酒店春节策划书。
我们在工作中应当要有计划和安排。为了确保工作或事情能够顺利进行，我们应该预先做好一份工作方案。方案写得好，工作也能更快见到成绩，优秀的文案该怎么下笔呢？小编特别整理来自网络的酒店春节策划书，更多相关内容请继续关注本网站。
春节是中国传统节日，本次春节策划活动所面对的消费对象主要是从外地回全椒过年的常年外出工作者，对于这些消费者来说已经逐渐摆脱了传统的过年方式，选择在酒店过除夕和旅游过年的人越来越多。策划书栏目小编为您整理了《酒店春节策划书范文》，本站内容时刻更新，为了方便您的使用，你可以收藏使用。
除夕夜对于这些人来说不再是空间上的限制，只要有团圆、相聚、亲情以及喜庆的氛围，在哪里都是过大年。我们的活动策划目的就是要让顾客在酒店能够感受到纯正浓郁的春节氛围，力求在顾客心目中形成在君悦过除夕是的选择。
一、 总体目标
1，通过本年度春节的策划活动，扩大酒店的知名度，加强与商务型客户的感情联系，并在此基础上也引导周边地区居民的春节住宿消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
2，提升客人的关注程度，培养节后消费者的消费潜力，抢占市场先机。
二、 策划内容
活动主题：君悦迎春，礼在春节
活动时间：从大年三十22:00(除夕夜)到正月十五22:00(元宵节)
活动内容：
1，在此期间在办理好登记入住手续后在前台可领取春节贺卡一张(卡上内容下述)和漫画脸谱鸡蛋一个(100个，遵循先到先得的原则);
2，X展架(顾客欢乐辞旧岁，君悦欢腾闹新年)
3，短信平台
4，客房按房间类型赠送巧克力(是心形)
5，抽奖：工程部负责制作抽奖箱或购买，一等奖3张10元抵用券(限下次使用并每张只抵用一个房间的10元费用)
F132.com精选阅读
酒店春节公关活动策划书
志向是前进的驱动力，计划是前进的路线图。当我们迷茫于不知如何开始做项目时，我们就可以开始着手准备一份方案了。制定方案是对我们个人能力的一种锻炼。对于写方案你有哪些经验呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“酒店春节公关活动策划书”，供你参考，希望能帮到你。
酒店春节公关活动策划书
尊敬的客户：
感谢您对我们酒店的支持和信任。为了迎接新年的到来，我们特别准备了一份春节公关活动策划书，旨在为您带来欢乐和温馨。
一、活动概述
活动时间：2023年2月1日-2月28日
活动地点：酒店
活动主题：春节庆典
二、活动目的
1. 向客户展示酒店优质的服务和设施，提高客户满意度。
2. 营造新年氛围，让客户感受到团圆、欢乐和温馨。
3. 扩大酒店知名度，提高品牌影响力。
三、活动内容
1. 春节晚会
每晚在酒店宴会厅举办春节晚会，邀请知名歌手、演员等表演，同时提供小吃、饮料等美食。晚会时间：2月1日-2月28日每晚19:00-21:00。
2. 年夜饭预订
在活动期间，为客户提供年夜饭预订服务，让客户在春节期间享受与家人团聚的美好时光。年夜饭菜品：根据当地习俗，提供各种传统美食。
3. 春节礼物
为每位客人准备一份春节礼物，包括红包、礼券等。
4. 新年装饰
在酒店内布置新年装饰，包括红灯笼、对联、福字等，为客人营造出欢乐的新年氛围。
5. 新年活动
在活动期间，为客人提供各种新年活动，如抽奖、猜谜、新年电影等。
四、活动宣传
1. 网络宣传
在酒店官方网站、社交媒体平台等发布春节庆典活动宣传，吸引客户参与。
2. 电话宣传
通过客户电话邀请客户参加春节庆典活动，提高活动的参与度。
3. 展会宣传
参加当地展会，展示酒店春节庆典活动，吸引客户参观。
五、活动预算
1. 春节晚会
场地租赁费：20000元
音响设备费用：10000元
舞台布置费用：5000元
其他费用：5000元
总预算：35000元
2. 年夜饭预订
食材成本：50000元
餐具、饮料等费用：2000元
总预算：70000元
3. 新年装饰
材料成本：50000元
布置费用：20000元
其他费用：10000元
总预算：80000元
4. 新年活动
活动费用：20000元
奖品费用：10000元
其他费用：10000元
总预算：30000元
以上预算仅供参考，实际费用会根据活动规模、参与人数等因素有所不同。
六、活动执行
1. 活动安排
2. 人员安排
3. 活动宣传
4. 现场执行
七、活动总结
通过本次春节庆典活动，我们旨在为客户营造一个欢乐、温馨的节日氛围，同时提高酒店知名度和品牌影响力。我们相信，您的满意是我们最大的动力，我们将继续努力为您提供优质的服务。
谢谢您的关注和支持！
此致
敬礼！
XXX酒店
2023年2月1日
酒店策划书
酒店策划书
在20**年来临之际，我计划对我们xx大酒店经营管理作出一系列的调整，吸引消费者到我们店消费，提高我店经营效益。
一、市场环境分析我店经营中存在的问题：
1、目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。主要特征是等顾客上门，依靠政府部门为主顾客群，缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服务质量还存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳，我们应当反思，目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固已现有企业单位消费体，进行改关拉笼。完善其消费者档案。我店所在的是一个消费水平较低的xx城，居民大部分是普通消费者，而我店是以经营x菜以海鲜为主，山货及本地菜系偏少，多数居民的收入长期是不能接受。但我们店的硬件水平和服务是本地区最好，因此要分档接收各层次的消费，要体现“华而不贵、真正实惠”的经营理念。同时，旅游团队接待方面还有待开发与加强。
2、新闻宣传力度不够，没能让X城人民了解我店，也没能在XX地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行宣传或企业人脉的宣传，其次要求对外围省级或X级主干道设立广告牌。
3、竞争对手分析：我店周围没有与我店类似档次酒店，只有不少的小餐馆或旅馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档案物美价廉较吸引部分消费群。周边有部分较为高档次酒店，主要分布在旅游区，对我们有影响是政府部门接待，因此本年度要引起重视，在服务质量或其它方面进行争取。做好会议接待市场破突口。要做到休闲观光在景区、商务会谈、吃住在“XX”经营策略。
二、目标市场分析目标市场即最有希望的消费者组合群体。
目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。（黄金顾客档案效益）。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本也要相应随淡旺季而变，不能按照百分百编制，要让80%人员创造100%工作，还余20%人员是纯利润。同时要维护顾客忠诚度，这是最好免费口碑宣传，也使竞争对手无法争这部分市场份额。因此，融汇顾客关系营销，维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：
1、从现在顾客中获取更多顾客份额忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费者支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长，经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。（如：谢师宴市场的开拓与巩固）。
2、减少销售成本新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我们要做是进行合理的日常拜访与沟通，（20**年营销手段之一）。
3、赢得口碑宣传具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。根据目前我们XX人民消费心理，还欠缺稳定。跟“新”、跟“风”的消费心态。口碑是起到较大的催化剂。（口碑操作也是市场运作手段）。
4、员工忠诚的提高加大力度培养新生力量同时巩固员工流失，这是顾客关于营销的间接效果，员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使之顾客的满意提高，形成一个良性循环。（20**年要求引进部分在校实践生来补充人力资源）。
三、总策略“百姓的高档酒店”－商务会议为日常基础接待（因目前非我店莫属），扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位，力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作，以引起“轰动”。对于每年中秋节月饼，圣诞自助歌舞晚宴还有待全面拓展。
四、20**年行动计划和执行方案（想了解更多见可用营销方案）
（一）销售方法和策略
1、改变经营的菜系。我们以经营X菜和海鲜为主，本年度我们要独创本店特色山菜及本地菜为辅。根据不同区域或消费提供口味菜系，建议引进部分粤菜，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入菜谱。
2、根据季节淡旺季制定菜肴滑动价。
3、重新签发顾客协议，进行有原则“选择”。
4、推出房间“周末特价”。
5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务，成立酒席公关小组。
（二）管理方法的改革
创收是根基，是酒店的生存之本；创收是酒店管理的重中之重。
1、转变观念，打好创收思想基础实抓成本，不影响酒店运作的情况下为酒店增收“隐形收入”控制好可控成本，如：采购成本（采取不同时期估价）。水、电、燃料成本（细化分析进行有效节能），人力成本按淡旺季编制，其利润占酒店总利的1/4之多。“管理”表面上与盈利无关。但从本质上看，管理是创收的基础和前提。没有好的管理就没有效益。“没有不合格的员工，只有不合格的‘管理者’”，便是这个道理。
2、“以人为本”，找到创收盈利之源人，是创收最根本、最活跃的因素。“人本思想”，是创收的保证。让员工的“心”留在店里面，留在岗位上。把内藏的工作热情转化为优质服务的行动和活力。
3、疏通营销渠道，狠抓营业利润根据分析20**年度营业，拟订预算20**年营业指标20**年营业额（仅供参考）月份**年预算指标（仅供参考）月份****要求抓专业营销队伍，并同时倡导全员促销，增强团队意识，使全店上下个个都宣传酒店，推销酒店产品。
4、优质服务，实现客我共赢
（1）优质服务，是酒店的本份定好标准，规范技能操作，严抓。标准，是行动的准则、指南。明确了标准，才能规范为顾客提供优质服务。优质服务的惟一标准，即顾客满意，也只有通过培训才实现最终顾客满意要求。
（2）抓好落实这是我们管理者的“通病”，经常还是停留在找“借口”弊病问题。一定要贯彻“办法总比问题多”管理心态。抓好落实，每件事情都落处有声。
（3）抓好检查在酒店、部门、班组三级组织中，自下而上地提高检查力度，不走过场其做到“创收有奖、损利受罚”。酒店的整体形象是通过细节来体现的，而细节则是无穷尽的。因此，要使酒店的管理真正做到“无差错”，就必须脚踏实地地推行细节管理。高水平的酒店面对是高要求的客人，高要求的客人通常都有着非常细致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一个细微的环节都会引起他们的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必须有一种“钻牛角尖”的精神。
注意了，好的策划书不一定按某种格式，或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。以上《酒店春节策划书》一文能帮助您解决策划书的撰写需求，如果还想阅读关于“酒店活动策划书方案”相关内容，请访问“酒店活动策划书方案”专题！