范文 > 策划方案 > 年度培训计划书 > 导航 > 单位内部培训计划书

年度培训计划书

单位内部培训计划书。

运筹帷幄之中,决胜千里之外。当我们对未来更迷茫未知时,使工作有条不紊,我们需要有方案。方案应以目标实现为导向,一份值得我们学习的方案是怎么样的呢?小编特别编辑了“单位内部培训计划书”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

业务培训等级评定是培训管理的重要手段,培训等级已成为衡量单位培训水平和培训质量的重要指标。以下是小编整理的单位内部培训计划书,仅供参考!

篇一

一、前言

XXXXXX投资开发有限公司是XXXXXX开发有限公司的下属子公司,负责运营的“XXXXXX再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。

企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为XXXXXX未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。

二、培训体系组成

根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。

除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进XXXXXX”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。

1、企业高层培训

培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。

培训周期:三个月

培训次数:一至三次

培训讲师:培训机构具有实战经验的企业培训师

培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。

培训地点:不限

培训制定:人力资源部

2、中级层管理人员培训

培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员培训周期:三个月

培训次数:三至六次

培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员

培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。

培训地点:企业内部

培训制定:人力资源部

3、一线员工技能培训

培训对象:企业副股级以下人员

培训周期:三个月

培训次数:六至十二次

培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工

培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授

培训地点:企业内部

培训制定:各机关科室、各事业部

4、新员工入职培训

培训对象:新入职员工

培训周期:一个月

培训次数:一至二次

培训讲师:人力资源部

培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部

培训制定:人力资源部

三、实施步骤

1、计划制定阶段

培训计划按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各体系培训相关部门提报相关计划,填写《季度培训计划》递交至主管领导处,由主管领导签批后执行,并交付人力资源部备案,如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批,再交付人力资源部备案。

机关科室以各部门为单位提交《季度培训计划》,各下属事业部以事业部为单位提交《季度培训计划》。

2、培训实施阶段

各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交《培训实施方案》,人力资源部根据各事业部培训计划提前做好培训所需必要设备的调配,协助整个培训流程的有序进行。

各体系培训原则上经由人力资源部统一安排协调,尽量避免各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需安排相关人员对培训过程进行拍照,以便收取相关素材。

3、培训考核阶段

培训结束环节,作为培训效果的反馈方式,根据实际工作岗位制定不同的考核方式,例如:技工类、普工类岗位,在现场实地进行培训后,则进入实操演练阶段,在实操演练阶段结束后进行理论考试,最终给予评定得分。对于考核优秀者应以资鼓励。

培训制定部门提交《培训实施方案》的同时,需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷,以便与人力资源部配合制作反馈考卷。

篇二

一、培训目的:

1、让策划部每位职员尽快适应公司业务流程,具备与岗位职能相匹配的专业能力。

2、提升策划部内部团队和与其他部门合作的默契度,全面提高团队作战能力,工作效率。

二、培训时间:

1、晨会:早上9:30——10:00。

2、周例会:原则上周五下午3:30——5:30。

3、日常项目会,时间不定。

二、培训措施:

1、个人专业能力培训:

a、策划创意能力训练:

途径:按房地产、市政规划、数字化展陈分类,以1周为单位,围绕该周的主要项目类型,以案例形式集中对该类项目进行前期分析,创作策略,创意提炼的系统训练,完备相关素材库。

针对近3年市场上未执行的项目,从市场条件,甲方理念,创作策略,表现手法四个方面进行分析,总结,根据理解重新撰写文案,完备基础的方案创作模板。轮流发言,分享,深化总结,备案电子档。

时间:日常项目会,周例会.

b、编剧专业能力训练:

途径:每周每位职员观看1部(以上)影片(体裁不限),结合个人的思考,提炼核心创意或撰写剧本片段。旨在熟悉影视的表现手法,剧本的创作方法,提升编导能力。

广泛搜集国内外优秀的电影及影视广告剧本、论文、综述。建立相应资料库。

时间:周例会。

c、讲稿专业能力训练:

途径:上班时间所有交流,运用普通话,逐步建立优秀的普通话语感。

最近3个月,每周例会,每人轮流讲解公司简介,共同提升,并为外出讲稿做准备。

每天的晨会和周五的例会,每个人按照正规的流程,用普通话讲解相关的方案和分享资料。

所有项目按照投标的要求,内部模拟讲稿,总结经验。

时间:日常工作交流,项目会,周例会。

2、团队协同能力培训:

a、部门内协作能力培养:

途径:头脑风暴,利用晨会,其他闲暇时间,随意抛出和营销、广告、创意,影视有关的idea,由大家发散联想,讨论深化;

换位思考,策划讲述影视平面创意,平面讲述策划文案,在晨会和例会上进行。

2名策划,2名平面,分组完成同一个项目方案,利用自身的优势,互补长短。

时间:日常工作时间,晨会,周例会。

b、部门间协作能力培养:

途径:尽量参与各种项目接洽会议,增进对市场的了解。

邀请市场部负责人,为部门全体员工做有关市场营销方面的培训,讲解,增进对市场工作的了解。

邀请技术各工种负责人讲解技术制作相关环节的过程,目前公司的技术平台和实现能力。增进对后期影视编导工作的理解。

加深与后期制作的沟通,从色彩,音乐,调性上全面提升对影视剧作的理解能力和创作能力。

f132.com扩展阅读

培训计划书格式


计划书格式

一、培训目的

为什么要举行此次的培训。

二、培训对象

什么人需要参加这次的培训。

三、培训时间

该培训项目在什么时间段举行。

四、培训地点与设施

在哪里举行此次培训项目,培训场地内的设施包括哪些。

五、培训内容和方法

此次培训项目包括哪些课程,采用什么培训方法等,这些可以用课程表的形式呈现出来。

六、培训教材

是否需要打印和分发培训资料,如果需要,这个流程如何进行。

七、培训负责人及讲师

一是培训师资的说明,二是此次培训项目负责人情况说明。

八、培训项目费用预算

可以列张费用明细预算清单,以表格的形式展示。

九、培训评估

写清楚此次培训项目采用什么评估方式,在哪些时间节点会进行追踪和评估。

培训计划书(一)

以全面提高大学生专业知识为宗旨,不断提升学校的核心竞争力、拓宽大学生就业渠道为依据,本着创建一批高素质、高技能的学生队伍,做好学生就业工作。为使大学生更好的胜任工作,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现同时因现代社会人力资源部发展的需求,公司和企业从事人事部门的员工,必需出示师三级证书。

一.培训计划内容

1、培训目的

1) 熟练掌握人力资源六大模块(人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、招聘与配置、员工关系管理、培训与开发。 )的理论知识难点和重点。

2) 提高大学生的知识水平,促进对大学生的职业生涯发展。

3) 拿到人力资源管理师证,使大学生在毕业后容易找到工作。

4) 提升大学生毕业后从事工作职责的能力,提高动手能力。

2、培训的负责人和培训师

内聘讲师:教授人力资源管理专业六大模块的老师每个老师。

外聘讲师:知名企业人力资源总监或主管

3、培训对象

长沙民政学院社会工作学院人力资源管理系的人管1432班的全体学生

4、培训内容

1、 以ppt的形式进行讲解人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、招聘与配置、员工关系管理、培训与开发六大模块的课程内容。

2、方式:学生进行相互讨论、学生自由发言、做相关课程掺加的游戏方式 进行溶于课本中的专业技能培训。

3、讲解对现代管理知识和手段,增加学生的组织能力、凝聚力和执行力。

4、指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,()循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。

5、管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。

6、培训的时间、期限

每周开设两节课,每节课120分钟。具体时间是2015年11月17号到2015年12月17号的每周周二下午2点-5点,周日下午3点到5点。

7、培训场地

长沙民政学院社会工作学院4-101的多媒体教室。

8、培训方法

运用开设讲师讲授法、案例分析法、角色扮演法、行为模拟法、多媒体培训法、管理游戏法、研讨法组织开展培训。

9、其他注意事项

注意培训时期对学生进行及时地反馈,了解学生的学习心理和学习欲望,组织落实对学生的管理。

培训计划书(二)

前言

在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新鲜血液,迎来了又一批新同事。在竞争激烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。但是广告策划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。为此,特举办本次新员工培训。

一、 目标

通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,

加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。

二、参加人员

全体新员工

三、时间

4月14号——4月15号

四、地点

公司、**素质拓展基地

五、培训内容及安排

1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。最后,组织新员工学习公司的。

2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。

3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。

4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往**素质拓展基地参与素质拓展。由教练随机分为2队,进行比拼。素质拓展的主题为团队合作与创新。使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。

5、15日晚,在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持,组织大

家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。最后,由新员工自己制定自己的工作目标。

六、总结与反馈

由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。

党员学习培训计划书


党员学习培训旨在进一步加强党员干部队伍建设,夯实基层党组织建设基础,提高党的执政能力。以下是小编整理的党员学习培训计划书,仅供参考!

篇一

为深入学习贯彻党的和十八届三中、四中全会精神及系列重要讲话精神,进一步提高党员队伍整体素质,根据中组部、省、市委组织部加强党员教育培训的有关要求和《石龙区基层党员“全员培训”项目实施方案》,制定20xx年区直机关党员教育培训计划如下:

一、总体要求

坚持以马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系为指导,紧紧围绕全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党,认真贯彻省委组织部“省级示范培训、市级重点培训、县级普遍培训”的工作部署,以增强道德修养、坚定理想信念、提升履职能力为重点,改进培训方式,加强学风建设,大规模开展党员教育培训,确保全体党员普遍受训,推动党员队伍素质不断提升、先锋模范作用充分发挥。

二、主要内容

抓住思想教育这个从严治党的根本,抓好理论武装,重视能力培训,突出以下4个方面的内容:

1、抓好系列重要讲话精神和十八届四中全会精神的教育培训。继续深化系列重要讲话精神学习,深入辅导阐释,引导广大党员领会丰富内涵、把握精神实质、明确实践要求,切实增强贯彻中央决策部署的思想自觉和行动自觉。教育和引导广大党员增强法治观念、法治意识,提高依法办事能力。

2、抓好党的群众路线、道德品行和党风党纪的教育培训。结合巩固和拓展教育实践活动成果,进一步加强党的群众路线、道德品行和党风党纪教育,引导广大党员认真践行“三严三实”要求,深学细照笃行焦裕禄精神,坚定理想信念,提升道德素质,树牢群众观点,自觉联系服务群众,切实做到为民务实清廉,推动作风建设常态化、长效化。

3、抓好经济社会发展形势任务的教育培训。围绕贯彻区委和区政府年度工作任务,开展经济社会发展形势任务教育,统一思想、形成共识、凝聚力量,引导党员把思想和行动统一到区委要求上来,立足岗位履职尽责、创先争优,在深化改革、推动发展中走前列、作表率、充分发挥先锋模范作用。

4、抓好业务知识和职业技能的教育培训。着眼于党员履行岗位职责的需要,有针对性地开展经济、政治、文化、社会、生态文明和哲学、历史、科技、法律等方面知识特别是新知识新技能的培训,帮助党员学业务、学技能,优化知识结构,提升综合素质和履职能力。

三、培训对象

1、区直机关工委对各总支(支部)书记、委员普遍培训一遍。培训任务于20xx年11月底前完成。

2、区直各单位党员培训由各单位机关党组织具体负责实施,党员集中学习培训时间不少于32学时。培训任务于20xx年11月底前完成。

四、加强领导

1、落实领导责任。各党总支(支部)要站在党要管党、从严治党的政治高度,切实加强对党员教育培训工作的组织领导,将其列入重要议事日程,明确专人负责,落实经费保障,充实工作力量,确保培训任务落到实处、见到实效。

2、创新培训方式。各级党组织要紧密结合实际,积极探索务实管用、灵活多样的党员教育培训方式方法和途径,建立健全教育培训需求调查反馈体系,改进集中学习方式,完善经常性教育载体,创新普遍受训方法,着力构建党员经常性教育工作机制,切实增强党员教育培训的吸引力、针对性和实效性。

3、强化督促检查。区直机关工委将适时对各单位党员培训工作开展情况进行抽查或专项督查。各党总支(支部)要做好本单位的督促检查工作,加强工作指导,及时解决问题。同时,要注意总结、推广先进经验和先进典型,推动党员教育培训工作有序有效开展。

各党总支(支部)务于5月底前将20xx年度党员教育培训计划,报区直机关工委。

篇二

为进一步加强党员干部队伍建设,夯实基层党组织建设基础,提高党的执政能力,推动我公司规划事业健康发展。现根据关于印发《神宝公司2011年推进学习型党组织建设实施方案》的通知(神宝党[2011]12号)制定2011党员干部教育培训计划。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实党的十七大十七届四中、五中全会精神紧紧围绕公司发展战略,按照科学理论武器、全面落实党员教育培训五年规划任务,不断提高党员的思想政治素质和企业工作水平,进一步提升公司党的建设科学化水平,为建设国际一流煤炭企业提供坚强的思想、人才保证和智力支持。

二、目标任务

以提高党员中和素质为目标,通过培训培养一支政治立场坚定、中和素质优良、示范作用强的党员队伍。力争通过三年时间,把销售公司各支部建设成为学习气氛浓厚、学习制度健全、保障体系完备的学习型党组织,力争公司学习型党组织创建率达到100%,学习型党组织达到80%以上,学习型党员达到80%以上。

三、培训形式及内容

(一)党员干部培训班

1、培训对象:全体党员干部、1期,67人左右。

2、学习内容:《党章》、《党员权利保障条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《发展党员工作细则》以及党的历史、科学发展观、十七届五中全会精神等。

3、时间安排:4月底。

(二)规划知识培训班

1、培训对象:公司系统所属党员,1期,67人左右。

2、学习内容:等。

3、时间安排:8月中旬。

五、培训要求

1、总支书记要认真组织,严格要求。总支委员和支部委员要带头,做到在理论上先行一步,起表率作用。保证培训计划的如期执行

2、对每一次的培训计划无特殊情况一律不准请假,确保参学率100%。

3、授课人要精心准备教学内容,党员要做好学习笔记,积极参加讨论交流保证学习质量。

培训合作计划书范文


为积极响应国家关于解决大学生就业政策,xx大学在全国开展“以创业带动就业大学生培训工程”。,针对农牧类高等院校,大中专院校、职业院校在校生及即将毕业的大学生,开展大学生创业班,为企业输送具备创业精神和专业技能的实用型人才,为解决学生就业寻找新的突破口。计划XX年在全国农业高校培养XX名优秀学员。

xxx大学xx学院和xx大学动物医学院、动物科学院就开展大学生创业培训达成合作共识,计划于XX年1月12号~1月14号共同开展培训。

一、合作单位

中国农民大学联合创业学院

二、培训对象

毕业生(30-50人)

三、报名条件

1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的决心;

2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生

3、成绩优良,品德高尚、遵守纪律;

4、身体健康,无抽烟、酗酒等不良生活习惯;

5、团队精神强,能够无条件服从学习、实践活动的安排。

采取学生自愿报名方式,每位学员准备一寸免冠照片,在指定地点领取报名表,认真填写个人真实信息,经审核通过可参加特训营。

四、培训组织

由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。

中国农民大学实施培训,每班结业后,汇编培训资料,并报送相关部门。

五、培训费用

1、免收学员培训费

2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;

3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。

六、培训具体事项:

地点

时间

培训方式:集中3天进行军事化培训。

培训课程:核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)

其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动,由双方协商解决。

主办院校: 承办院校:中国农民大学

联合创业学院

负责人签字: 日期: 负责人签字: 日期:

单位财务内部控制制度


单位财务内部控制制度

单位财务内部控制制度

一、财务机构及财务人员职责
(一)根据《会计法》规定,单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

(二)其他部门和人员应当积极配合财务部门、会计人员开展工作。在财务会计活动中做到:

1、严格遵守国家及上级的有关财经法律、法规、规章、制度。

2、按国家统一会计制度的要求取得或填制原始凭证并及时送交财会部门。

3、提供真实完整的会计资料。

4、严格执行财务计划或预算。

5、确保本部门所经管的财产物资安全、完整。

6、接受财务部门在财会工作上的指导和监督。

(三)财会部门内部应当建立牵制、互控制度。会计事项的处理不能由一人办理全过程,必须由二人及以上人员处理。具体内容包括:

1、出纳工作由出纳人员负责,其他会计不得兼任出纳。出纳员以外的人员代收现金时,必须由财务主管人员指定。

2、出纳人员不得兼管稽核、会计档案的保管和收入、费用、债权、债务、有价证券帐目的登记,不得编制记帐凭证、不得兼管总帐、电算系统维护员、管理员、不得从事除银行存款日记帐、现金日记帐以外的明细帐登记和财务会计报告的编制工作。

3、出纳人员、制证人员、稽核人员、审批人员、记帐人员不能由一人兼任。

4、会计人员不得兼任财产物资的采购、保管等工作。

(四)财会部门内部应当建立稽核、互控制度、设置稽核岗位,配备专职或兼职的稽核人员。稽核人员应对会计凭证、会计帐簿、财务会计报告及其他会计资料进行审核。审核的主要内容包括:

l、审核经济业务事项和财务收支是否符合国家及上级有关财经法律、法规、规章、制度、财务收支是否在财务计划或预算之内。

2、审核会计凭证、帐簿、财务会计报告及其他会计资料的内容是否真实、完整、计算是否正确、手续是否完备。

3、审核各项财产物资的增减变动和结存情况是否与财务会计帐簿记录相符。

4、稽核人员应由财会主管人员提名,报单位负责人批准,并在财会岗位责任制中予以明确。

(五)财会主管人员必须符合以下条件:

1、坚持原则、廉洁奉公、具有较高的政策、业务水平和职业道德水准。

2、熟悉国家财经法律、法规、规章和方针政策,掌握本单位业务管理的有关知识。

3、除取得会计从业资格证书外,还应当具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历。

4、熟悉会计工作各个岗位的技术操作规程和核算方法。

5、身体状况能适应本职工作的要求。

财务主管人员的任免,必须报经上级人事、财会部门批准。

(六)会计人员必须符合以下条件:

1、具备中专以上财会学历和必要的专业知识,具备会计从业资格且持有会计从业资格证书。

2、熟悉国家有关法律、法规、规章、制度。

3、已聘任(用)技术职务的会计人员掌握计算机能力应达到铁路初级标准。

4、坚持原则、廉洁奉公、遵守职业道德。

5、具有良好的身体素质。

(七)任(聘)用会计人员应当实行回避制度。领导班子成员的直系亲属不得担任财会主管人员。财会主管人员的直系亲属不得在财会部门中任职。有直系亲属关系的人员不得在同一财会部门中任职。

(八)财会主管人员、会计人员因工作调动或离职,必

须将本人所经管的会计工作,在办理调转手续之前,全部移交接替人员。没有办清交接手续。不得调动或离职。移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理移交的,可由移交人员委托代办移交。

二、会计处理程序

(一)采用记帐凭证核算形式,并按以下流程进行会计处理:

经办人员在经济业务事项发生后,应当取得或填制原始凭证,及时送交财会部门----会计人员审核原始凭证,根据审核无误的原始凭证或原始凭证汇总表编制收款、付款、转帐凭证----稽核人员审核----财务主管审核----出纳人员根据收款、付款凭证办理收付业务,登记库存现金日记帐----帐务人员根据记帐凭证登记明细分类帐、总帐,期末,将总帐与库存现金日记帐和银行日记帐和各明细分类帐的余额核对相符----根据帐簿记录及其他有关资料编制财务会计报告。

(二)业务经办人员必须根据实际发生的经济业务事项,按国家统—会计制度和《铁路会计基础工作规范》的要求取得或填制原始凭证。

1、内容是否填写齐全并符合规定,与经济业务内容是否相符。

2、接收单位是否为正确。

3、收据、发票种类是否符合规定,是否在有效期内,大小写金额是否

单位财务内部控制制度第2页

相符。

4、裁剪发票的裁剪金额是否与小写金额相符。限额发票的填写余额是否超过最高限额。

5、发票是否有税务局统一监制章、行政事业性收费收据是否有行政事业收费专用章;从外单位取得收据、发票是否加盖单位财务专用章或发票专用章。

6、收据、发票金额有否涂改、是否与发生的经济业务金额相符。

7、购买图书、药品及其他实物时,发票中无明细项目的,是否附有与发票总金额相符且加盖了对方公章或财务专用章的明细表。

经办人应及时将手续完备的原始凭证送交会计机构。

(三)制证人员应根据国家统一的会计制度、《铁路会计基础工作规范》的规定以及财务收支计划或预算、合同等,对原始凭证的真实性、合法性、有效性进行审核。

制证(报销)人员对不真实、不合法的原始凭证不予接受,并向财会主管人员报告;财会主管人员应向单位负责人报告;对重大的不真实、不合法的经济业务事项,财会主管人员还应当向上级财会主管部门报告。

制证(报销)人员对记载不准确、不完整的原始凭证应予以退回,并要求经办人员按照国家统一的会计制度的规定更正、补充。

根据《会计法》的规定:原始凭证记载的各项内容均不得涂改;原始凭证有错误的,应当由出具单位重开,不得在原始凭证上更正。

三、货币资金的管理

(一)货币资金必须集中由财会部门统—管理,所有货

币资金收文都必须纳入财会部门统—核算。其他任何部门未经财会部门授权或委托,不得擅自办理收付业务和开具各种收款凭据和发票,不得设立“小金库”。

(二)银行帐户的开立,必须符合中国人民银行《银行帐户管理办法》以及上级财会主管部门关于银行帐户管理的规定。未经上级财会主管部门批准,不得开设银行帐户,不得公款私存,不得出租借银行帐户。

(三)会计人员必须严格按《现金管理暂行条例》、《支付结算办法》、《票据法》等有关规定进行货币收付业务的管理和核算。

(四)从银行提取现金。必须如实写明用途、不得超限额提取备用金。财务部门必须配备带有报警装置的防抢劫安全箱(包)、取送现金时必须使用。到银行存取款时,各单位必须严格执行派员护送或专车接送规定。即:一万元及以下的现金取送必须两人同行,一万元及以上的现金取送必须派专车接送,十万元及以上的现金取送必须专车接送并派保卫人员护送。

(五)交款人向财务交纳现金,必须填制现金缴款单,注明缴款事由。会计人员必须根据现金缴款单开具收款收据。出纳人员根据收款收据清点现金入库;收妥现金入库后,应在收款收据及所附的原始凭证的空白处加盖“收讫”戳记。

财会主管人员根据出纳入员签章并加盖“收讫”戳记的收款收据,在收款收据上加盖财务专用章、并签章。

制证人员必须根据审核无误的收款收据的记帐联和现金缴款单及其他有关资料及时编制现金收款凭证并签章。

(六)工资、奖金应委托金融机构代发、必须由金融机构出具加盖银行结算章的代发清单,作为支付工资奖金的付款凭证的附件。

(七)各部门应将领取的工资奖金及时发放到个人,于次月底前将签收单上交到财会部门,到时不交或迟交的要对经办人进行考核,上交财会部门的签收单不得使用复印件或复写件。

(八)银行对帐单必须由开户银行提供并加盖开户银行结算章,不得以复印件代替。银行存款帐户余额必须与银行对帐单核对相符。如不一致、应查明原因:属于记帐错误的,应及时调整;属于未达帐项造成的、应编制银行存款余额调节表调节相符。

(九)财会主管人员应当定期或不定期地对库存现金、银行存款日记帐和银行对帐单进行抽查,每月不得少于二次发现问题及时处理、并将抽查结果记入《库存现金抽查簿》、《银行存款抽查簿》。

四、存货管理

(一)本制度所称存货.是指在生产经营过程中为耗用或销售而储存的各种有形资产,包括各种原材料、燃料、包装物、生产工具、低值耗品、委托加工物资、在产品、产成品和商品等。

(二)物资采购业务一律由部门归口办理。生产材料、工具由材料室采购、收发、登记,办公用品、除生产工具以外的生产、生活低值易耗品由总务采购、收发、登记。并实行分级、分权管理。材料物资的采购、验收、保管、核算、批准人员必须相互分开.不得由一人兼任。材料物资采购必须贯彻“谁采购,谁负责”的原则,采购人员对采购材料物资的价格、质量、数量、交货期及使用安全全过程负责。

材料物资采购过程中所产生的回扣必须及时上交单位财部门入帐。

(三)物资采购业务按以下流程办理:

编制采购计划——主任审核批准——签订采购合同或协议---供货---物资验收---货款结算。

(四)物资储备实行定量、定额管理,根据情况适时调整库存结构,及时修改储备定量、定额、达到合理储备,有效利用资金。

(五)按计划采购:各部门应根据生产计划和消耗定额确定物资需用量,编制计划上报,采购计划经财会、技术等有关部门审核后报主主任批准。

(六)选定供应商。应建立选定供应商的集体决策机制或招标制度,坚持比质比价采购原则。对属于路局规定的招标采购范围和达到批量标准的物资,必须实行招标采购。对不具备招标采购条件的物资采购,应组成有关生产、技术、物资、财会等部门人员参与的决策集体,对供应商的选择进行决策。对专用物资,必须到铁道部规定的定点生产厂家采购,不得采购、使用非定点厂产品。

(七)签订采购合同或协议应由主任、财会及其他部门会同签订。会签部门应检查合同是否严格按照《合同法》和路局有关合同管理的规定,明确双方的权力和义务;是否有授权批准人签字所购物资品种、数量、规格、金额是否与订购单相符;是否符合路局规定的采购权限;供货单位资质是否符合规定。

(八)供货:物资采购人员应督促供应商按照合同或协议要求及时供货。

(九)验收:采购物资到达后,采购部门应及时通知验收员或有关人员对所购物资进行验收。一切物资未经验收合格不得入库,不得进帐,不得使用。验收人员应严格按照规定标准和程序对物资的数量和质量进行验收和检测,并对检验结果承担责任。验收完毕,验收入员应根据检验结果出具验收记录,验收人员、交料人在验收记录上签章。管库员接收材料物资,应根据验收记录和实际收到数量填写收料单,收料人、交料人。

(十)货款结算。购货发票或帐单到达后,采购部门应审核签字。并交财会部门办理付款。会计人员办理付款前、必须审核以下内容:

1、审核物资采购是否按照经批准的物资采购计划,合同或协议进行。

2、审核购物发票是否真实、合法、完整。

3、审核入库物资收料凭证,检查是否有采购员、交料人、验收人、收料人的签章,内容填制是否完整,并与采购计划、合同或协议及原始凭证相核对。

会计人员对不符合规定的物资采购业务、不得办理采购结算,并报告财会主管。财会主管对严重违反规定采购物资的,应及时报告单位负责人。

(十一)库存物资管理:

1、一切材料物资的收、发、保管和实物核算,必须由管库员及时统一办理。管库人员应对材料的质量的数量的完整性负责。

2、管库员应经常检查和循环盘点库存材料,每月不得少于物资管理办法规定的自点率(不得低于15%)。但对贵重物品和生活资料,应每月清点一次,以保证帐、物相符。管库人员应保持相对稳定性。如遇工作变动。必须对其保管的材料物资进行清点、不得离职。

3、库管员、财务部门应每季不少于一次联合对库存物资进行抽查核对,并做好抽查记录。

4、仓库管理除按一般物资核算,还要针对各使用部门或人员人登记工具领用本或低值易耗品领用本。

第13条低值易耗品的管理应做到:

在用低值易耗品必须建立台帐,制定目录、进行实物管理,其领用、退回、调拨、修理与报废等动态严格办理手续,按规定程序进行登记。纳入管理的低值易耗品上应统一编号,一物一号,以便确认。

1、在用低值易耗品应责成专人负责管理。班组和个人使用的物品,应指定专人或使用人负保管责任。未经同意,他人不得动用;其他部门或个人要借用时,应办理借用手续。

2、物品交接、必须由双方在交接凭证上签章。

3、物品保管人离职时、必须将所保管的物品进行清点,帐、卡、物核对相符,办理交接手续,否则,不得离职。

第14条低值易耗品的报废注销时应做到:

1、对在用低值易耗品的报废,应组成鉴定小组进行鉴定并编制物品注销记录,经领导批准后方可注销,注销补充要重新办理备品用料手续,登记管理手册。

2、对于丢失、损坏和其他原因短少的物品,应分析原因和责任,按列销批准权限规定办理。属于个人责任的,由过失人赔偿,赔偿金额按使用年限折算。

3、报废的物品应有标记。及时处理,防止重复注销。

4、报废物品必须记入总务帐目及领用部门的。

第15条存货清查:由主任组织清查小组,每年对各种物资至少进行一次清查盘点。清查方法:应先清点实物,同时填列物资盘点清单,并与帐面数核对,发现浮多、短少的应填制物资清点记录;自然减量的应填制自然减量计算表;毁损报废的应进行技术鉴定,填制材质鉴定书。

物资清查应根据实物的性质认真进行计数、检斤过称或丈量,逐项在规定表格上加以记录,不允许以借条报数。在进行帐物核对时,首先应将尚未登帐的收、发凭证在明细帐上登记齐全,并结算出正确的库存量。使实物存量和帐记存量处于同—时日。

五、固定资产管理

(一)固定资产新建、扩建、改建、购置:

1、加强固定资产购建的计划管理,凡属固定资产投资项目,不论何种资金来源,都应纳入计划管理,没有路局或授权单位计划,不得进行购建。对部、局下达的投资计划,应严格按指定的建设规模和批准的概算等内容组织实施;未经批准,不得自行在项目间调整投资,不得冒名顶替、变更计划内容、严禁将投资挪作他用。

2、购建程序:

(1)建设项目的程序是:项目申请----可行性研究----审核批准立项---下达计划---设计并编制概预算---审批概预算---组织实施---验工计价---竣工决算---转产进固。

(2)购置项目的程序是:上报建议计划----审核批准下达计划----编制预算---审批预算----组织实施----验工计价----竣工决算----转产进固。

(3)每年根据生产、生活需要,编制固定资产购、建计划,报路局计划部门审批。

(4)根据上级批准下达的计划,编制预算,报上级主管部门批准。

(5)预算经批准后,与供货单位或施工单位签订合同)国家和上级部门规定购建的固定资产应实行招投标方式的,必须按规定进行招投标,与中标单位签订合同;国家和上级部门规定购建固定资产可以不实行招投标方式的,各单位应当召开领导会议决定供货单位或施工单位、并与供货单位或施工单位签订合同。

(6)对固定资产的建造项目、根据工程进度组织验收,编制验工计价表,财会部门根据验工计价表支付工程进度款。预付工程和备料款应控制在合同价(或工程造价)的25%以内,工程开工后,工程进度预付款最多不能超过工程造价的95%,注意扣取质保金,除质保金,其余款项待工程竣工交付使用时全部一次结清。

(7)固定资产购置或工程完工,应按合同、预算进行验收,验收合格。验收小组编制决算报上级主管部门批准。

(8)固定资产购建完毕后,应在一个月内办理组固手续。单位自行发包或自行施工、自行购建的项目,完工后,由业务部门填写组固单,交财务室建卡;局施工企业所承建的工程,建设、施工单位双方签认后,由财务处向建设单位下转投资。尚未正式办理移交但已投入使用的固定资产,应暂估入帐,并计提折旧,正式移交后,调整原暂估价值和已提折旧。

(9)财会部门根据计划、合同、发票、决算等凭据办理结算。

(二)固定资产的动态管理:

1、指定专人保管固定资产,对造成非正常损失的,要按规定追究有关人员责任。任何单位或个人,不得擅自挪用、外借、赠送、削价、报废固定资产。

2、固定资产的增减和使用等审批权限必须按《南昌铁路局<铁路运输企业固定资产管理办法,补充规定(试行)》(南铁财字[20xx]55号)执行,在具体办理过程中要严格履行审批手续。

3、固定资产的增减动态和使用状态的变更,必须由各单位的技术、设备等管理部门根据有关动态变更文件或命令填制动态凭证,调整技术履历簿和档案,并及时通知财会部门按规定进行帐务处理,确保固定资产帐、卡、物相符。

4、应定期或不定期地对固定资产进行盘点清查、要结合业务部门的设备检查和秋季鉴定,对固定资产现状进行清点、核实,如有出入,应认真修改和调整固定资产卡片、设备技术档案(台帐、履历薄、图纸)。

5、年度终了前必须进行一次全面的盘点。单位长应组织财会部门、归口管理部门和保管使用部门组成清查小组,按以下程序进行清查:

(1)清查小组清查盘点单位所有的固定资产,并登记造册。

(2)财会部门核对固定资产帐册和卡片,做到报表与总帐分类帐—致,总分类帐余额与明细分类帐余额之和一致、明细分类帐余额与固定资产卡片金额之和一致。

(3)财会部门、归口管理部门、保管部门、使用部门核对固定资产台帐(履历簿)和卡片、保证相互一致。

(4)财会部门、归口管理部门、保管部门、使用部门将各自的帐、卡与固定资产盘点湾单进行核对,核对后编制清查报告。

(5)清查盘点中发现盘盈、盘亏的固定资产、应填制“固定资产盘盈、盘亏报告表”(财固—9)单项原值在5万元以下(不含机械动力设备)的资产,由单位自行办理列帐手续;单项原值在5万元及以上的资产,由产权督理单位提出申请,经路局业务主管部门审核后,报路局国有资产管理办公室审批。

(6)每根据设备实际使用状况,上报设备大修、中修计划。

(三)固定资产报废:

1、定期或不定期对固定资产进行盘点清查、要结合业务部门的设备检查和秋季鉴定,对固定资产现状进行清点、核实。

2、清查盘点中发现盘盈、盘亏的固定资产、应填制“固定资产盘盈、盘亏报告表”(财固—9),固定资产发生盘盈、盘亏,应查明原因,分清任责任。在未经批准列入“待处理财产损溢”科目,待查清原因、分清责任后,编制“固定资产盘盈、盘亏(毁损)理由书”(财固—10),待批准后列帐。

3、固资损失审批权限:单位成立资产损失核销审批领导小组,对固定资产进行鉴定,经单位长审查,“编制固定资产拆除、报废申请单”(财固—8),报路局财务处国有资产管理办公室,交按照以下管理权限办理审批手续:主业原值在5万元以下的固定资产(不含机械动力设备,下同)毁损、盘亏、报废,2万元以下的机械动力设备,由单位资产损失核销审批领导小组审核,单位长审批,损失自行列销,报国资办备案。主业原值在5万元以上的固定资产(不含机械动力设备,下同)毁损、盘亏报废,及时万元以上的机械动力设备,报业务主管部门、国资办审批。

5、清理结束后,应认真修改和调整固定资产卡片、设备技术档案(台帐、履历薄、图纸)。

六、债权债务管理

(一)为了确保债权的及时收回和债务的按时偿还,避免坏帐损失的发生。维护资金的正常运转,必须加强对债权债务的管理、核算及清理。建立债权债务清理责任制度,实行债权债务追究制度。

(二)明确责任:财务室是债权债务的核算部门,债权债务清理的责任部门为主办该项经济往来事项的部门,主要是指直接与对方联系、洽谈、签约等、并向财会部门办理收、付款业务的部门。责任部门的直接经办人为主要责任人,是清理债权债务的直接责任人员。

第3条相互配合:在债权债务的清理中,各相关部要相互配合,对债权债务管理进行职责分工,财会部门、物资采购部门、有关业务部门、合同督理部门应各司其责、相互协调。

1、财会部门的职责:必须专负责债权债务审核、核算、清理、签认,财会主管人员负责控制、审查债权债务发生的合理性,监督债权债务的清理情况。

2、物资采购部门职责:根据生产计划编制物资采购计划,采购物资必须签订购货合同,并将购销合同送达财会部门,对采购物资约价格、质量、交货期、相关服务全过程负责、严禁盲目采购。加强对物资采购环节的管理与监督。

3、有关业务部门职责:对本部门涉及的相关工程、劳务项目要确保技术.质量符合要求,又要确保工程项目按期完成。在业务发生前必须签订相应的合同并抄财会部门。

4、合同管理部门职责:对每个所签合同文本进行严格审核,确保购销合同的合法性、合理性,避免引起经济纠纷。

(四)在签订合同同时必须向财会、计划、内部审计、法律等有关部门咨询,对所签订合同的各项条款要认真审查,尤其在确定付款方式、付款期限及违约条约时,应当考虑缩短债权期限、促进债权快速收回。

(五)任何部门和人员不能以单位名义对外提供担保。

(六)任何部门或人员不能将本单位资金拆借给其他单位或个人。

(七)个人借款只限于因公事项、其他事项不得借款。财会部门应坚持前帐不清、后帐不借的原则,严禁公款私存、公款公用。坚持单位长一支笔审批制度。对个人借支、预支等款项,经办人在借支、预支项目完成后,必须及时办理报销,同时将余款全额缴清。经办人在借支、预支项目完成后三个月内仍未办理相关报销手续的,财会部门必须将其名单书面报告单位长,并从工资或资金中扣还。

(八)对跨年度的债权、财会部门在每年年底前开具对帐单或签认单,与欠债人员或单位对帐。

七、运输成本、外委成本管理

第1条(一)实行科目负责制:

1、运输成本含维修成本(含中修)、大修成本。

2、外委工作指以本单位名义承揽完成的外单位委托的工作,外委工作可按劳资处审批的工费比例计提工资,必须承担外委工资的工资附加费、除内部供应外,外委工作必须按外委收入交纳营业税、城建税、教育费附加,必须承担路局规定的招待费、间管费,并完成外季利润。

3、财会部门负责成本费用的全面管理和控制.合理编制维修成本费用计划(不含大修、外委),并将成本费用计划分解、落实到科目负责人。大修项目谁施工谁负责,外委工程谁承揽谁负责。

4、各科目负责人要在分管范围内编制成本计划、建立成本费用台帐,加强成本费用的动态管理与控制,及时分析成本费用计划的执行情况,按期提供成本费用考核依据。为保证各科目负责人有效控制成本,有的费用要层层分解、层层落实。版权所有

5、科目负责人对所分管的成本费用的真实性、合理性、有效性负责。

(二)明确费用审批权限

费用的发生必须经有权批准人批准。属于科目负责人费用计划及费用项目之内的费用,由科目负责人批准。属于超出科目负责人审批权限的费用,费用发生之前,必须报经单位主任审批,并让科目负责人知情。

(三)建立成本分析制度:财务室要每季度完成决算后,牵头召开成本分析会,各科目负责人书面分析工作完成进度、费用支出情况、成本费用计划的执行情况,及节超原因。降低成本费用的途径和措施,分析中应提出进一步改善经营、加强管理的对策和措施、并落实到有关部门或人员。财务室分析运输成本总体支出情况、投资项目总体支出情况、外委总体支出情况,同主任对全单位费用进行余缺平衡,有效完成全单位年度经济指标。

八、票据管理

(一)有关部门领用收据、发票,必须经部门负责人批准,并指定专人管理。票据专管人员填写票证内部领取单、向票证保管人员票证。票证保管人员应建立票证领用登记簿.详细记录票证的领用人、时间、种类、领用数量、起止号码、收回时间。领用票证应在票证登记簿上签字或盖章。

(二)票证领用人应根据实际发生的经济业务内容开具票据时,应按照票证内容逐次、逐拦、全部联次一次填写,必须填写齐全,字迹必须清晰,不得涂改。对金额填写有差错的,应当重开,开出的票证应加盖财务专用章或发票专用章。

(三)票据领用人员必须做到:

1、不得转借、转让和代其他单位或个人开具收据、发票。

2、不得涂改收据、发票。

3、不得单联填开或开具上下(正副)联金额、内容不一致的收据、发票。

4、不得扩大专用收据、发票的开具范围。

5、不得未经批准拆本使用收据、发票。

6、不得虚构经营业务活动、虚开收据、发票。

公司内部培训方案


方案一:公司内部培训方案

为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

一、培训对象:公司全体职员。

二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称规范)

三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时);

b、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

b、余世维《赢在执行》(共6张vcd,每张vcd约55分钟)

c、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张vcd,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式

a、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

e、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。


方案二:公司内部培训方案

一、目的

为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。

二、范围

本规定适用于公司所有员工的培训管理。

三、职责

行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。

四、内容:

4.1培训的分类

4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。

4.2培训内容

4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。

4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。

4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。

4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。

4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。

4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。

4.3培训计划的制定

4.3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。

4.3.2新入职员工岗前培训

4.3.2.1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。

4.3.2.2对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。

4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。

4.3.3在职员工岗位技能培训

4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定,培训每月不少于2次,1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,1次为对前一次综合性培训效果的分析,针对仍然存在的问题提出相应的解决方案。培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数10分,按规进行培训的,公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。

4.3.3.2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培训部进行跟进。

4.3.4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定,公共课程每年不少于4次。

4.3.5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。

4.3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而制定。

4.4培训的实施

除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要求增加的培训外,所有培训的操作流程如下:

培训需求调查培训需求评估培训计划或方案设计培训计划或方案的实施培训考核培训效果的评估

4.4.1中层干部培训:培训部下发培训调查表培训部根据培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施培训部出卷考核下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

4.4.2新入职员工培训:培训部根据与用人部门、授课部门的沟通意见制定培训计划表培训部负责或跟进培训的开展培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核下发培训效果评价表培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。

4.4.3在职员工岗位技能培训:

4.4.3.1在职转正员工岗位技能培训:各部门根据本部门岗位的实际情况制定培训计划表报培训部存档培训部跟进部门培训的开展培训部根据部门培训资料出卷进行考核下发培训效果评价表根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司。

4.4.3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训:用人部门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档培训部跟进培训的开展试用期结束培训部根据用人部门提交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表根据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。

4.4.4公共课程培训:培训部下发培训需求调查表培训部根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司下发培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。

4.4.5公司相关规章制度培训:制度制定或更新部门在发文后将培训计划发给培训部培训部跟进培训的开展培训部根据发文的具体内容出卷考试培训部将考核结果汇报公司。

4.4.6公司要求增加的其他培训:培训部根据公司要求增加的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作作出培训效果评估抄送公司。

4.5培训方式:讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培训及公共课程培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。


方案三:公司内部培训方案

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:

一、公司级整体培训:

1、培训对象:公司全体员工

2、培训目的:

(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式

培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

20xx年7月下旬1-2天。

5、考核

笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:

1、培训对象:各部门员工

2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象:各班组岗位员工。

2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年各班组根据工作情况灵活安排。

5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。


方案四:公司新员工培训方案

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

企业内部培训方案


企业内部方案(一)

为贯彻执行公司的各项,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

一、培训对象:公司全体职员。

二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)

三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。

四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

第一阶段:意识的潜移默化(一个月)

1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六(全天)

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

第二阶段:规范内容的再认识(半个月)

1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)

活动时间:一周周六

活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);

B、结合公司现状个案研讨(2小时)

2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六

活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);

B、结合公司现状个案研讨(2小时)

第三阶段:规范内容的研修(半个月)

活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。

第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)

活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)

B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)

C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟)

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划 。

5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

A、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

B、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

C、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

D、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。

E、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

企业内部培训方案(二)

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定 。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

企业内部培训方案(三)

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMp要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次GMp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:

一、公司级整体培训:

1、培训对象:公司全体员工

2、培训目的:

(1)引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)强化员工GMp意识,全面扩大GMp领域的专业视野。

(4)了解国家方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式

培训内容:结合历次GMp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

20xx年7月下旬1-2天。

5、考核

笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:

1、培训对象:各部门员工

2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMp意识,提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMp文件、部门职责、操作技能、岗位SOp及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象:各班组岗位员工。

2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMp文件、岗位职责、岗位SOp、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年各班组根据工作情况灵活安排。

5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。

西餐厅服务员培训计划书


给餐厅的服务员进行培训,要把培训的计划做好,确认好培训的人员。以下是小编整理的西餐厅服务员培训计划书,欢迎阅读!

篇一

一、培训时间

20xx年x月xx、xx、xx日,为期三天。

上午08:00——11:45,下午14:15——18:00.

二、培训课时

每日10课时,共计30课时。

三、培训教师

xxx

四、培训对象

XX新招餐厅服务人员。

五、培训地点

xx职业学校实训北楼五楼501、503.

六、培训目标

1、强化服务意识、文明意识、企业意识。

2、强化礼仪知识与技能,提升礼仪素养。

3、强化餐厅服务礼仪与餐厅服务技能,端正服务态度,

4、提高服务水平,展现企业形象。

七、培训提纲

第一模块:个人礼仪

第二模块:餐厅服务礼仪

第三模块:餐厅服务知识与技能

八、培训方式

明理讲授、示范指导、案例分析、基礼训练、模拟训练、结业考核等

篇二

一、总体目标

培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

二、服务素质培训目标

通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

三、操作技能培训目标

通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

四、教学要求

(一)服务素质培训要求

1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

2、服务的含义、服务的理念、服务的模式

3、餐厅服务员的素质要求

4、餐厅服务员的职业道德要求

5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求

6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

7、餐厅服务中常用的礼貌用语

8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作

(二)、操作技能培训要求

1、托盘的基本要领

2、餐巾折花

3、西餐摆台

4、斟酒、上菜、分菜

5、西餐宴会的预定

6、西餐宴会的接待服务程序及技巧

五、教学计划安排

总课时数:140课时。

专业理论:10课时。

专业技能:60课时;

大学生创业能力培训计划书模板


创业计划书一般的格式,创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?下面由小编为大家搜集的大学生创业能力培训计划书模板,欢迎阅读本文!

「大学生创业能力培训计划书模板一」

一、项目介绍

本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为茶物语,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响茶物语名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁茶物语奶茶店。

二、行业分析

奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

三、产品/服务介绍

本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。

为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。

冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

四、店面选址

奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会不远万里的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。

还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。

五、装修与设备购买

装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

「大学生创业能力培训计划书模板二」

首先需要6C的规范。

首先是Concept(概念)。就是让别人知道你要卖的是什么。

其次是Customers(顾客)。顾客的范围要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗。

第三是Competitors(竞争者)。需要问,你的东西有人卖过吗,是否有替代品,竞争者跟你的关系是直接还是间接等。

第四是Capabilities(能力)。要卖的东西自己懂不懂?譬如说开餐馆,如果师傅不做了找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好是不要做。

第五是Capital(资本)。资本可能是现金,也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借贷的有多少。

最后是Continuation(持续经营)。当事业做得不错时,将来的计划是什么。

一般来说,创业计划书有三大部份。第一就是事业本体的部分,就是事业的主要内容。然后是财务数据,比如营业额、成本、利润如何,未来还需要多少的资金周转等等。第三是补充文件,比如有没有专利证明、专业的执照或证书,或者是意向书、推荐函。

通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要,接下来是创业计划书的具体章节,一般分成十大章。

第一章:事业描述。必须描述所要进入的是什么行业,卖什么产品(或服务),谁是主要的客户,所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有,企业要用独资还是合伙或公司的形态,打算何时开业,营业时间有多长等。

第二章:产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么,有什么特色,你的产品跟竞争者有什么差异,如果并不特别为什么顾客要买。

第三章:市常首先需要界定目标市场在哪里,是既有的市尝既有的客户,还是在新的市场开发新客户。不同的市尝不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后,决定怎样上市、促销、定价等,并且做好预算。

第四章:地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大,但是如果要开店,店面地点的选择就很重要。

第五章:竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析:1.要创业或进入一个新市场时;2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;3.随时随地做竞争分析,这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做:谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。

第六章:管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失,其中45%是因为管理缺乏竞争力,目前还没有明确的解决之道。

第七章:人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求,并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算,所需人事成本等。

第八章:财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等,并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。

第九章:风险。不是说有人竞争就是风险,风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等,并注意当风险来时如何应对。

第十章:成长与发展。下一步要怎么样,三年后如何,这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的,所以在规划时要能够做到多元化和全球化。

还款计划书


还款计划书(一)

还款人: A 、 B

**年3月24日还款人向 C 借现金三十万元整用于资金周转,口头约定**年 月还款。由于还款人经济困难,现提出如下还款计划。

1、一次性还款。

还款人于 年 月 日一次性将三十万整元借款还于 C ,如到期未还或者未还完,则按照三十万元同期银行贷款利率的四倍支付利息,直至还款之日止。

2、分期还款。

年 月 日还款人向 C 还款 元,以后每个月还款 元,直至 年 月 日全部还完。如到期未还或者未还完,则按照三十万元同期银行贷款利率的四倍支付利息,直至还款之日止。

还款人提供如下抵押,用于保障 C 的权益,还款期限到期后, C 权向法院申请拍卖抵押物,用于还款人偿借款及其利息(需要备案登记的,由还款人办理相关手续, C 有协助的义务)。

1、*******

2、********

还款人:

2011年 月 日

附件:

1、还款人身份证复议件两份。

2、抵押物权属证书复议件两份。

3、抵押物备案登记证书原件及复议件。

还款计划书(二)

还款单位名称:

组织机构代码:

单位地址: 邮政编码:

法宝代表人: 联系电话:

一、贷款企业简介(企业性质、经营范围、工作人员等)

包括本企业的性质、经营范围、工作人员情况、盈利情况等。

二、贷款项目的建设情况

包括建设项目的项目名称、地址、建设进度等。

三、贷款项目贷款资金的支出情况

包括已经支出的土地及拆迁安置费用、工程前期费用、建筑安装费用、基础设施及配套工程费用、销售费用等

四、还款资金来源分析

包括本企业可以用于归还项目贷款的收入来源及其时间预计,()建设项目可以获取的收入来源及其时间预计

五、还款计划安排

根据项目的用款计划和预计的还款资金来源,我公司特对某某某项目贷款做如下归还安排:

我公司将保证严格按照此计划安排资金归还贷款。

公司

法宝代表人签字:

年 月 日

还款计划书(三)

债权人:__________

地址:____________, 邮编:___________,电话:____________

债务人:_______________

地址:______________ ,邮编:______________,电话:______________

双方经过友好协商,就有关事项协议如下:

第一条 还款内容

1、还款金额:________人民币。

2、还款期限:自签订此协议之日起债务人至_____年____月____日前还清。

3、利率:按照的利率执行,具体为:_______ 。

第二条 担保

债务人将________作为还款的抵押。抵押期限:自本协议生效之日起至债务人还清债权人与本合同有关的全部款项及利率为止。

第三条 双方义务

(一)债权人的义务:

1、对债权人交来抵押物的单证妥善保管,不得遗失、损毁。

2、在债权人到期还清所有本协议规定的款项后,将抵押物的单证完整交给债权人。

(二)债务人的义务:

1、应按照本协议规定时间主动偿还对债权人的欠款及利率。

2、债务人在签订协议之日起交付抵押物的所有权证书。

第四条 违约责任

债务人如因本身责任不按合同规定支付给债权人欠款及利息的,债务人应负责违约责任。

第五条 本合同经见证后生效。

本合同一式六份,甲、乙双方各执二份,见证单位留存二份。

帮助客户解决问题。只要解决了客户的问题,就是好的策划书。《单位内部培训计划书》如果还没解决您的需求,请访问我们为您2024准备的“年度培训计划书”专题!

  网站地图