国庆假日旅游工作实施方案。
能通向成功的路，一定是有准备的路。为了公司下达的相关任务，我们应该从多方面去制定好方案。方案要从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体。你是否正在收集和整理方案相关范文呢？有请阅读小编为你编辑的国庆假日旅游工作实施方案，希望能对你有所帮助，请收藏。
国庆假日旅游工作实施方案
下面是我们网站的小编给大家推荐的国庆假日旅游工作实施方案供大家参阅！
xxxx年国庆假期即将来临，为了进一步规范旅游市场秩序，认真汲取5.15xxxx淳化县大巴车坠崖事故及8.12天津塘沽危化品爆炸事故的教训，确保广大游客及人民群众度过一个欢乐祥和的假期，根据《旅游法》等相关法律规定及中省市有关要求，结合我县实际，特制定本方案。
一、指导思想
按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的要求，围绕“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，倡导健康、文明、环保的旅游方式，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，为广大游客提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务，确保假日旅游市场繁荣有序，让群众满意，让游客放心。
二、组织机构
为加强国庆假期我县旅游市场的规范管理，县政府成立国庆假日旅游工作指挥部：
总 指 挥： xxxx副总指挥： xxx 县
成 员：
xxxx县国庆节假日旅游工作指挥部办公室设在县文物旅游局，负责假日旅游工作指挥部日常工作，办公室主任由县文物旅游局局长郝益民同志兼任。
三、各成员单位主要职责
县文物旅游局：负责审查各景区（点）假期旅游工作方案及各成员单位安全应急预案；督查全县旅游市场、秩序、环境和安全工作，协调解决旅游组织接待、服务方面存在的问题；负责假期全县旅游信息上报工作、旅游秩序的监督管理工作；协调做好游客投诉工作；总结上报假期旅游工作。
县公安局：负责假期各景区（点）及各宾馆、饭店、娱乐场所等公共聚集场所的治安消防安全；在少xxxx山、渭xxxx起义纪念馆设立值班室，各抽调5名干警做好景区执勤工作，及时处理突发事件，确保节日期间景区正常运营。
县住建局：负责做好假期城区环境卫生、街道秩序的整治和美化、亮化工作。
县安监局：负责对各部门、各单位的安全生产工作进行督促检查。
县交通局：负责制定假期交通安全应急预案；做好客运站、车辆等交通工具的安全管理和各景区的交通安全工作。
县交警大队：负责制定假期旅游交通事故应急处置预案;负责做好景区道路的交通秩序和安全管理工作，严禁乱停乱放；安排工作人员（至少10名交警）在少xxxx山景区和渭xxxx起义纪念馆沿线重要路段、坡头、坡道及景区入口设立特岗特勤。
县卫生局：负责搞好假期各景区旅游安全事故受伤人员的医疗救护；并在少xxxx山景区和渭xxxx起义纪念馆设立医疗服务点，组织好医疗救护分队。
县水务局：负责做好假期小夫峪等水库的水上安全工作。
县林业局：负责做好假期各景区的森林防火工作。
县民政局：负责做好假期渭xxxx起义纪念塔周边环境卫生工作;加强渭xxxx起义纪念塔管理，规范服务标准，提高服务质量，并在纪念塔危险区域设立醒目的安全警示标志，确保游客安全。
县工商局：负责维持假期各景区的旅游市场秩序，查处销售假冒伪劣商品、欺诈游客以及无证经营、强拉强卖等行为。
县物价局：负责做好假期各景区（点）的价格监督管理工作；并对违规收费项目严格处理。
县质监局：负责做好假期各景区（点）游乐、交通设施的质量安全性能的监督检查管理。
县食药监局：负责制定假期旅游食品卫生安全应急处置预案；做好宾馆、饭店、农家乐等餐饮企业的食品卫生安全监督管理工作。
县电力局：负责做好假期各景区（点）电力供应。
县少xxxx山景区管委会：加强少xxxx山景区经营管理及环境卫生整治工作，规范服务标准，提高服务质量；制定假期旅游工作方案和安全应急预案，落实安全管理人员，加强旅游活动安全管理；假日期间在景区内危险区域加强安保力量，设立醒目的安全警示标志，确保游客安全；在山口设立导游服务联络处，安排导游做好讲解服务。加强进山车辆管理，规范停车秩序；制定操作性强的售票办法，减少车辆、游客在售（验）票口的滞留时间。及时向游客通报消费提示和景区信息，引导游客合理来景区旅游。
xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇、xxxx镇：负责做好假期少xxxx山、渭xxxx起义纪念馆、永庆寺、宁山寺、太平峪、蕴空山、矶子山、龙耳山等景区（点）周边环境卫生整治工作；加强安全管理，设立安全指示标志，落实安全责任，加强假期值班工作；xxxx镇组织10人应急预备队待命，随时配合少xxxx山景区管委会做好假期有关工作。
xxxx雨田民间文化艺术传播有限公司：加强xxxx州国际皮影文化生态园经营管理，搞好园内环境卫生，做好讲解和游客引导工作，提高服务质量；制定假期旅游工作方案，做好突发事件的预防和处置工作；在园内危险区域设立安全警示标志，确保游客安全。
xxxx少xxxx山旅游发展有限责任公司：制定假期旅游工作方案和安全应急预案，加强潜龙寺景区经营管理，确保索道安全运转；严格规范服务标准，提高服务质量，在景区危险区域设立安全警示标志，确保游客安全。
四、工作任务
一是强化安全管理。各成员单位、各景区，要把安全放在假日旅游工作的首位，加强督查检查，重点做好社会治安、道路交通、饮食卫生、公共聚集场所及各类旅游活动的安全监督管理工作，确保假日旅游工作平稳有序。
二是整治旅游环境。各有关单位要及早动手，重点对城区及各景区（点）内外部、景区道路、停车场、农家乐、村镇街巷道、经营场所等公共环境卫生开展集中整治，进一步改善旅游环境。
三是规范旅游秩序。各相关职能部门要围绕经营秩序、市场秩序、交通秩序管理迅速组织开展旅游秩序大检查，各摊点实行定点、亮证、挂牌经营，彻底取缔尾追兜售、强拉强卖等行为。严格景区道路交通管理，禁止各类车辆违规行驶、乱停乱放。
四是提高服务质量。各景区（点）要美化旅游环境，规范经营管理，强化服务意识，提高导游讲解质量，不断提升旅游接待服务水平。
五是加强宣传促销。各景区（点）要积极利用报刊、电视、网络等媒体，面向全省乃至全国进行宣传报道，不断拓展客源市场。
五、几点要求
1、各单位要站在讲政治、顾大局的高度，充分认识今年国庆节假日旅游工作的重要性，以高度的责任心和事业心扎实做好假日前准备工作和假日期间的各项工作。
2、各单位要牢固树立“安全责任重于泰山”的思想，及时进行旅游安全检查，层层落实安全责任，认真执行安全事故上报制度，杜绝不安全事故的发生。
3、各单位要严格按照指挥部工作部署，切实履行职责，安排好值班人员，保证24小时有人值班。各成员单位、各景区主要负责人和值班领导的手机24小时不得关机，确保假期通讯联络畅通。各单位务必于9月28日下午4时前将值班人员安排表、假日旅游工作方案和安全应急预案报县假日办（县政务中心10楼1007联系电话及传真：）。
4、各成员单位在假期每天下午4时前要向县假日办报告当日情况，有事报情况，无事报平安，重大情况及时报告。各景区在假期每天下午3时要向县假日办报告当日游客接待人数、收入及同比增长情况。对因玩忽职守、延误上报时间，造成严重影响后果的进行通报批评和严肃处理；因安全事故触犯法律的移交司法部门处理。
f132.com扩展阅读
国庆假日旅游管理工作方案
国庆假日旅游管理工作方案
下面是我们网站的小编给大家推荐的国庆假日旅游管理工作方案供大家参阅！
今年国庆节假日是《旅游法》实施后的第一个黄金周假日，是xxxx年旅游市场综合整治的关键节点，也是广泛宣传推动“文明旅游”、凝聚旅游行业核心价值观的重要契机。为做好xxxx年国庆节假日旅游各项工作，制定本方案。
一、指导思想
进一步增强法制意识、大局意识、安全意识和服务意识，以“安全第一、预防为主、综合治理”为工作方针，以“统一领导、部门联动、属地管理”为工作方式，围绕“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标，深入贯彻落实《旅游法》，加大旅游市场监管力度，不断增强旅游企业和旅游从业人员的守法意识、诚信意识和质量意识，进一步促进旅游市场秩序根本好转，旅游服务质量不断提升，确保假日期间社会稳定、游客平安，确保人民群众度过一个欢乐祥和的假期。
二、时间安排
国庆假日旅游管理工作时间为9月23日-10月8日，分为三个阶段。
（一）全面检查阶段：9月23日-9月30日
（二）重点监管阶段：10月1日-10月7日
（三）节后总结阶段：10月8日-10月9日
三、工作任务
（一）保障假日旅游市场安全。树立“安全第一”的理念，根据《旅游法》的规定，认真落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任以及工作岗位责任，一级抓一级，层层抓落实。按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，切实把安全责任落到实处。针对旅游交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、客运索道与大型游乐设施等开展安全大检查活动，及时排除安全隐患，增强安全保障能力。切实做好灾害天气、群体性事件、公共卫生事件等突发事件应急的准备。重点旅游城市、旅游景区、旅游度假区要做好交通应急预案，确保道路通行顺畅。督促指导各景区、公园按照接待容量合理安排游览活动，严格控制高峰时段游客总量，合理疏导游客，严防拥堵、踩踏等事件发生。
（二）强化假日旅游市场监管。根据《旅游法》的要求，引导旅游企业信守合同，增强诚信意识，加强行业自律，规范旅游服务行为。旅游接待单位要进一步提高服务质量和水平，为游客提供良好的旅游体验，着力提高游客满意度。各市县、各部门要加大对旅游市场监管力度，按照职责分工开展旅游市场检查。要把加强投诉处理作为密切联系群众、践行群众路线教育实践活动的重要载体，第一时间受理解决旅游投诉案件。
（三）提升假日旅游服务水平。各市县、各有关部门要大力营造国庆节假日旅游气氛，积极组织内涵丰富、形式多样、特色鲜明、健康文明的旅游活动。认真做好景区最大和最佳承载量核定和公示工作。开发针对不同消费群体的观光度假休闲旅游产品，做好邮轮旅游、游艇旅游、骑行旅游、自驾游、露营房车游等个性化旅游活动的服务引导工作。要及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生、价格等旅游公共信息，特别是要及时发布台风、强降水等恶劣天气预警信息，引导游客科学出行，理性出游。各地要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，广泛报道各地丰富多彩的旅游活动，开展一系列的《旅游法》宣传活动，引导旅游企业、从业人员和广大游客，广泛参与“文明旅游”活动，主动抵制不文明旅游行为。
四、职责分工
各市县、各部门要按照工作职能，明确分工，责任到人，切实抓好假日旅游管理。
（一）各市县管理职责
各市县要进一步明确旅游市场管理责任，政府主要负责人是第一责任人，相关职能部门在市县政府领导下具体承担并履行相应管理责任，所属区、乡镇具体负责相关措施在本区域内的落实。
1.对本区域旅游景区公共设施、旅游交通及其它旅游服务设施进行全面检查，完善游客到访中心、旅游标识系统、景区停车场等公共服务设施。
2.创新和丰富旅游产品供给，充分满足游客和人民群众日益增长的旅游产品需求。通过多种形式，加强信息服务，扩大游客知情权，满足旅游消费者信息需求。
3.按照《海南省假日旅游市场监管责任书》要求，加大假日旅游市场监管力度，依法查处“零负团费”、欺客宰客、胁迫消费等违法违规行为，严厉打击无照经营旅行社业务行为。负责做好本地区假日旅游市场价格、旅游交通、旅游安全、旅游应急、旅游投诉处理、媒体互动、旅游信息发布等工作。
4.根据假日旅游管理领导小组的总体部署，加强和改进涉及旅游安全的消防管理和食品、药品、特种设备、放射性物品等特种危险物品的安全生产监管，明确各旅游企业主体责任，消除各类安全隐患，优化旅游市场环境。健全旅游预警及紧急救援体系，完善应急处置机制，增强应急处置能力。
5.积极培育讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的社会风尚，倡导文明、卫生、节约、环保的生活、生产方式，大力开展健康旅游、文明旅游、绿色旅游。
（二）部门管理职责
1.旅游管理部门。查处旅行社无资质经营行为；查处旅行社以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者、非法获取回扣、不按约定履行合同等行为；查处旅行社未向导游支付劳动报酬以及要求导游垫付或者向导游收取任何费用的行为；查处旅行社和导游领队未向旅游者告知和解释旅游文明行为规范、未劝阻旅游者违反社会公德的行为；查处景区不符合开放条件而接待旅游者、未依法公告景区最大承载量、超过最大承载量接待旅游者；查处擅自提高门票或者另行收费项目价格的行为。
2.文化广电出版体育部门。重点牵头负责并协调相关部门加强旅游潜水市场的监管，对旅游潜水企业资质条件进行审查并编制潜水合格企业目录，查处“黑潜点”；在职能范围内，加强对旅游大型演艺、空中、水上体育旅游项目的监管；查处旅游市场其它不符合资质要求的文体旅游项目。
3.公安部门。打击“四黑”非法经营、非法从业等扰乱社会秩序的行为；加强对各旅游经营场所秩序、治安及消防安全的监管，查处违法违规行为；加强对社会治安的巡逻防范，营造良好的治安环境。
4.交通运输部门。强化各旅游汽车公司和司机交通安全意识，严格遵守交通安全有关规定，查处违反交通安全的行为；查处不向游客进行旅游安全提示、索要小费，擅自改变行程和恶意甩团等行为；查处检查旅游车私自承揽团队业务，查处无资质运营等行为。
5.税务部门。检查景区开放是否符合税务监管要求，加大旅游购物、旅游潜水、娱乐等旅游企业足额按时纳税监管力度。通过税收杠杆有效遏制高额回扣、欺客宰客等不正当竞争等行为。
6.工商行政管理部门。严把市场准入关，打击无照经营和乱设摊点等行为；查处旅游企业不履行合同，擅自增加自费项目和旅游购物，欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等扰乱旅游市场秩序行为；查处旅游经营者进行虚假宣传、误导旅游者的行为；查处旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、低报价高结算、以假充真、以次充好等欺宰客等行为。
7.物价部门。加强旅游景区（点）、潜水点、旅游餐饮点、旅游车辆以及宾馆酒店客房价格的监管；查处旅游企业在假日期间不执行政府定价，虚高标价，以及不执行明码标价、价格干预措施等行为；加强各类海鲜排档餐饮海鲜品价格的监管，继续实行阶梯式平均差价率管理；查处旅游市场其它各类价格违法行为。
8.食品药品监督管理部门。检查各旅游餐饮企业是否存在食品安全隐患，防止食物中毒；落实旅游团队餐饮标准，配合监督各旅行社企业按照旅游团队餐饮服务单位名录安排旅游团队；查处旅游市场违法违规餐饮企业等。
其它相关部门按照各自工作职责，加强对重点地区、重点时段、重点问题的监管，指导市县相应部门形成齐抓共管的工作态势。
（三）六个综合执法检查组职责
省旅游市场综合整治领导小组的6个综合执法检查组，采取节前检查、节中驻点、节后总结的工作方式，对所负责的地区旅游市场进行督查监管，其主要职责是：
1.督促所负责的地区旅游市场监管工作。
2.协助或参与所负责的地区做好旅游市场监管。
3.协调所负责地区重大旅游投诉、旅游安全事件的处理及重大旅游违法违规案件的查处。
4.对所负责地区的旅游市场监管工作进行总结。
五、工作要求
（一）提高思想认识。各市县假日旅游管理领导小组、各相关部门要把加强xxxx年国节假日旅游市场管理工作作为提升建设国际旅游岛形象的重要节点，作为巩固全省旅游市场综合整治成果的重要举措，作为检验集中整治“庸懒散奢贪”和开展党的群众路线教育实践活动工作效果的重要内容，全面启动假日旅游管理机制，领导要靠前指挥，深入一线进行检查指导。
（二）加强组织领导。各市县假日旅游管理领导小组、各相关部门要加强组织领导，严格遵照部门联动和属地管理原则，落实属地管理责任，明确工作责任与分工；要注重加强与各部门、各方面的协作联动和配合，在省政府的统一领导下，各司其职，各负其责，分工合作，密切配合，形成合力，进一步规范旅游市场秩序。
（三）强化信息报送。10月1日至7日，各市县假日管理领导小组要将旅游统计报表和当天接待情况综合信息，于每天17:00时前及时、准确、高质量地报送省假日办；节日期间，各地于10月4日12:00前上报前四天旅游市场运行情况小结，小结要点包括重点旅游景区游客接待量、旅游收入、游客投诉等旅游整体统计数据以及旅游市场运行情况；各地于10月7日17:00时前上报国庆节假日总结，总结要点和小结相同，并增加相关数据与上年的同比。
（四）严格值班制度。各市县假日旅游管理领导小组要严格落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度，确保信息畅通、反应迅速、处置得当。各市县要将假日值班电话、旅游投诉电话和值班负责人姓名、职务和电话号码，于9月25日前报省假日办。各市县政府以及有关单位应于9月26日前主动向社会公布假日值班电话，方便游客咨询和投诉。
五一长假旅游工作实施方案
五一长假旅游工作实施方案
下面是我们的小编给大家推荐的五一长假旅游工作实施方案供大家参阅！
各处室、所、中心:
为切实做好“五一”小长假旅游工作,进一步提高假日旅游的管理和服务水平,特制定本实施方案。
一、基本思路
认真吸取近期旅游安全事故的教训,充分认识“五一”小长假旅游安全形势的严峻性和做好旅游安全工作的紧迫性,认真做好假日旅游工作的协调指挥、组织接待和服务保障等相关工作,对假日期间旅游安全防范要有预案、有措施,确保有效应对,确保假日期间旅游的安全与稳定。
二、责任分工
监督管理处:负责节前旅游环境综合整治及“五一”小长假期间的旅游市场监管工作,督促各旅游企业建立和落实安全责任制,消除安全隐患,确保假日旅游市场安全、有序;负责联系酒店协会和旅行社协会,指导其监督各成员单位做好节前准备及假日期间各项接待工作。
规划发展处:负责下发《关于做好xxxx年五一假日旅游工作
-1-的通知》;联系气象局提供“五一”小长假期间气象预报工作;统计各主要景区(点)、酒店“五一”小长假期间的游客接待情况,收集各成员单位假日工作总结,汇总形成假日总结上报市政府。
市场推广处:负责活跃假日旅游市场,组织开展好假日期间的各类旅游节庆和促销活动;引导媒体开展“五一”小长假期间的特色宣传工作,营造浓厚的假日旅游市场氛围。
综合法规处:负责以岛办的名义,督促假日办各成员单位做好节前各项准备工作,共同营造良好的旅游市场环境。
办公室:负责假日期间的值班人员用餐、车辆等后勤保障工作;印发《xxxx年“五一”小长假旅游工作总结》。
质量监督管理所:负责节前走访容易出问题的旅游企业,做好假日期间的旅游市场监管工作,严查扰乱旅游市场秩序的行为,净化旅游市场环境;及时妥善处理旅游投诉,切实维护旅游者合法权益;公开旅游投诉电话和旅游咨询电话,坚持24小时值班制度。
信息中心:负责假日信息报道工作,并组织新闻媒体宣传报道。
琼北办:协调琼北各市县做好节前准备及假日期间各项接待工作;积极引导旅行社有针对性的推出适合“五一”小长假的乡村旅游、自驾游和休闲度假游等产品;监控琼北旅游市场,确保健康有序;联系景区协会做好各项接待准备工作。
民航办:负责了解假日期间机场进出港航班及旅客吞吐量情况。
旅标办及导管中心:协助规划处做好乡村旅游假日统计工作。
三、工作要求
(一)提高认识。各处室要统一思想,明确重点,认真开展好“五一”小长假旅游工作,实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
(二)狠抓落实。各处室要按照实施方案的总体要求,进一步明确职责分工、分解工作目标、细化工作措施,并结合自身工作实际,创新工作方法,确保各项措施取得扎扎实实的成效。
(三)通力合作。各处室要在职责分工的基础上,做好工作结合,发挥各处室的特点和优势,形成合力,提高工作成效,确保“五一”小长假旅游工作有序开展。
欢迎阅读范文网《国庆假日旅游工作实施方案》内容，我们还为您精心挑选了关于2024策划方案的优质专题，请访问:旅游实施方案！