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营商环境心得体会范文

华为二营培训心得体会范文。

人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。写心得体会是一项非常重要的写作训练,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。心得体会书要如何规范的书写呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“华为二营培训心得体会范文”,供你参考,希望能帮到你。

完成了新员工指引,就正式加入了二营培训班。这是一个来自五湖四海,由应届毕业生、社招生和内部调员所组成的班集体。我们的培训目标就是学会销售的基本知识。开班的第一天,很是兴奋,领到了在华为的第一份属于自己的固定资产—电脑。从此以后,我将用这台电脑开展我的工作和职场生涯。中国地区部深圳分区接待人茜姐对我们很是贴心,就像一个知心姐姐一样给我解答任何我不知道的问题。由于我的特殊情况,户口在家里,已有深圳社保,工作地点在河北,所以我的麻烦比较多。还好,问题都得到了很好的解决。

开班第一天,整个上午都只是忙着领电脑,问相关问题。下午就正式分班了,填写了学员信息表,领到了教材,选举产生了班长,201212期二营培训班正式形成。我被分到了第三组,刚开始确定组号、组长、组徽,都充分发挥了各个学员的聪明才智,号召大家积极提问,发挥头脑风暴法的发散优势,每个学员对这个新队有了彼此的了解和把握,在以后的学习过程中,我们就是一个团队,一个小组,一个荣誉与共、风雨共担的队伍。很幸运,我们组每个人都是深藏不露,组长兼班长吴敬,口才极棒,赢得了大家的好评和信任。知心大姐周亦波,贴心周到,说话很沉稳,是我们组工作经验最丰富的大姐。韩妹妹李蕾,表现很是活跃,喜欢交际,个性外向,负责文秘助理工作。帅气小伙刘祥素,专业阿拉伯语,比较内向,不太言语。张翀,名字很怪,但个性爽朗,一次次解释自己名字的读法,取名还是要简易。冷明垒,很会游泳,兴趣爱好广泛。总之,通过这两天的短暂时间,已经对班上的同学有了较为深刻的理解,而对于二营的培训知识有了一定的掌握。

系统铁三角,就是共同作战单元,即客户经理,解决方案经理,交付经理。他们三者是信息共享,荣誉共享的团队,任何一个成员都要处理好与其他团队成员的协同沟通,都要做到做好本职工作的同时,能了解其他成员的工作并对其他成员的工作进行相应的解读和帮助。尤其是,对于客户经理,所要掌控的就会更多了。在团队演讲环节,老师一遍又一遍地再跟我们重述要注重协同,注重团队合作。我相信,以后在完成工作任务的时候,我不会专横自断,会认真听取其他工作人员的意见并作出相应的改进。

销售运作管理知识,是跟我的专业密切相关的。因此,在刚开课的时候提到项目的内涵,我就跟大家分享了我在大学时的项目研究经历。老师对我的观点还是很认可的,也基本赞成了我的描述。通过四个小时的学习,掌握了销售应知应会的基本知识,对于以后销售管理工作的有效开展打下了良好的理论基础。

二营培训完成两天,已经收获颇多,相信在后续环节中会有更大的突破和长进,期待每一分的改进,也会抓住每一刻成长的机会。华为有我更精彩!

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晋营培训心得体会


一年一度的全省消防部队干部晋职培训班马上就要接近尾声了,在这次培训班上,我听了多位专家、学者精彩的讲课真是受益匪浅,下面谈一下我的体会。
消防部队官兵讲政治就是要有坚定的政治立场和正确的政治观点,自觉听招呼、守规矩,始终与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致。讲政治关系到每位消防官兵自身的成长进步。每位消防官兵都必须把强化政治意识放在首要位置,自觉加强政治思想修养。消防官兵的脑子里始终绷紧讲政治的这根弦,凡是都以高度的敏锐性和洞察力从政治上观察分析和处理问题,想政治纪律、看政治影响、查政治效果。
作为消防军人,必须有强烈的纪律意识,严格执行部队的《条令条例》。这是军人遵守纪律的准则,军队维护纪律实施奖惩的依据,目的在于培养消防部队官兵高度的组织性和纪律性,执行命令、服从指挥、令行禁止、协调一致,巩固和提高战斗力。也就是说,与地方单位相比,消防部队的纪律是比较严格的,可以说处处有纪律、事事讲服从。消防军人讲政治、听招呼、守规矩,从某个角度讲,就是官兵磨砺人格品行的砥石;是修身养性的补药。官兵在埋头工作,一门心思干工作、干事业,可以洗涤和净化精神世界,塑造完美高尚的人格。另一方面,自觉培养自律意识,用理智和意志遏制自己内心深处的私欲。讲政治、听招呼、守规矩就是让官兵们学会自控、自省、自警,尤其是在无人知晓的环境里,在无人监督的情况下,能够自爱、知耻、不越轨,时刻注重党性修养。
消防官兵的脑子里始终绷紧讲政治的这根弦,凡事都以高度的敏锐性和洞察力从政治上观察分析和处理问题,无论是在平时工作中,还是受领重要任务时,必须把讲政治贯穿于工作生活中;把讲政治贯穿到一切活动中;切实把讲政治体现在每一次上级命令、指示的执行上;体现在每一个人行动都要服从大局上;体现在每一项工作的完成上;体现在每一个问题解决上。我认为,反对极端个人主义,关键是要树立每位消防官兵正确的世界观、人生观和价值观。增强党性修养,强化宗旨意识,努力做到三个正确对待,始终保持一颗公心。消防官兵要正确对待名利,关键要做到淡泊、大气和风险,凡是要得之淡然、失之泰然、顺其自然,切不可看的太重,真正看到每位战友身上都有长处,都值得他人学习借鉴。消防官兵要正确对待工作,始终保持一颗进取心,只要你全神贯注干工作,就没有心思和精力去搞歪门邪道。是金子总会闪光,只要你专心致志干工作,做出了成绩,领导和群众就会看得见,有了成绩多往别人身上说。消防官兵要正确对待权利,始终保持一颗敬畏心,心里要有规则,自觉按规则办事,做一个规规矩矩、堂堂正正的人。守得住做人的尊严;耐得住生活的寂寞;受得住工作的艰辛。任何时候、任何环境都要坦荡为人、真诚处事、自觉纯洁生活圈、交际圈,经得起形形色色的考验,要常思食欲之害、常除非分之想、常怀律己之心;要放眼人生,自觉改造人生观、价值观,不以当官大小论尊卑;要顺其自然,不为一官半职劳心费神,要当官为兵,不为一己私利所动心;要对自己的名声负责,时刻想到权利是党和人民给的。对个人负责、对组织负责、对家庭负责、对社会负责,积极开展批评和自我批评,时刻不忘自重、自省、自警、自励。
消防官兵的良好形象,本来就是一种凝聚力、号召力,是推动消防部队培养当代革命军人核心价值观的人格力量,自身形象不过硬,在部队缺乏向心力,要好的发展理念和工作思想都难以取得预期效果。

参观华为公司心得体会


参观华为公司(一)

**年4月2日,一个风和日丽的上午,我们近30人一行来到华为公司考察学习。华为20**年全球销售收入1491亿人民币(218亿美元),同比增长19%;净利润达到183亿人民币(27亿美元),净利润率为12.2%。短短二十多年持续的高速发展时间,使华为从一个默默无闻的小公司发展为跻身全球电信设备供应商前三甲,成为中国企业全球化发展的典范。

在去华为的路上,我一直在思考,为什么华为能够在保持持续快速发展?为什么90年代中后期盈利在同一级别的“巨大中华”(1998年,销售收入最大的华为为89亿多元,最小的大唐是9亿元,而四家的利润都过亿)十多年来差距越拉越大?华为成功的要诀是什么?在接待人员的带领下,我们先后参观了华为坂田基地的展厅、仓库、数据中心、中心等地方,当高科技的设计与产品、现金的仓储管理、智能化信息化的网络中心、现代化培训场所零距离出现在我眼前的时候,一个“创新、专注、为客户创造价值”的华为逐渐清晰起来。

首先,华为管理层的“生于忧患,死于安乐”的危机感意识,使华为人能正确认识成绩,不断追求创新,不断超越自己。也正是因为未雨绸缪的危机感,使华为人没有因骄人的业绩、众多的荣誉而陶醉,没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜。其次,华为的眼光是面向世界、面向未来的,看明天、看世界,把握未来发展趋势专注于自己的特长-电信设备制造,不为外部多元化的风潮所动,多年来持续的高研发投入、不断追逐先进技术、坚持走专业化之路是华为能脱颖而出的又一保障。再者,为客户创造更多价值的理念,使华为走上一条可持续发展的共赢之路。紧贴市场,快速反应,以客户的需要为导向,提供超出客户需要标准的产品和方案,为客户降低成本,让客户选择自己,不断扩大市场份额,华为通过促使客户的成功赢得自身的成功。最后,以人为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才,并充分发挥他们的作用。

参观完华为,我为深圳、以至中国有这样的企业感到骄傲。与华为相比,我们公司的差距还很大。我认为华为最值得我们学习的是要有居安思危的意识,要有不断创新、追求卓越的精神,要有全国性、世界性的眼光和标准,要向前看,要紧贴市场,要以“专注、创新和为客户创造价值”的理念开展工作。要通过机制创新和管理创新,调动全体员工的积极性和主动性;加强对员工的培训,提升员工的工作水平和效率;业务方面,通过产品创新,为客户提供设计美观实用、质量优良的产品,保持适当利润情况下不断提高市场份额,提高知名度;工程建设业务方面,在保证质量、安全的前提下,积极采用新技术、新工艺,科学合理组织施工,控制施工成本的同时,积极提出合理化建议,帮助建设方控制工程,为业主节约投资,创造价值,实现共赢发展。

参观华为公司心得体会(二)

为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了深圳市华为3com技术有限公司,华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已,都说学习到了许多知识。

到达一楼会议室,韩总早就喜笑颜开地等在那里,韩总是很帅气的北方小伙子,毕竟是上班的学兄,第一次见面,大家握手寒暄,就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字:“热烈欢迎长江十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。我听得十分入迷,没有记笔记。越来越肃然起敬,几个数据令我们叹为观止:华为年销售200多亿美元,60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。

韩总还介绍说,公司要求本地化率,这就是跨文化管理的关键所在,华为成功的一件武器。不仅如此,华为的流程管理非常出色,从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。

讲到华为的激励,韩总骄傲地说:“我们基本上是大锅饭,集体奖金制度,大家一起努力,大家都努力,团队中的个人不努力都不好意思。”是的,华为公司员工的压力不是公司强加的,()而是这种激励机制让每个员工都必须努力,否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目,华为不会关注。”韩总介绍说,这句话体现华为的研发计划和目的。最后,大家提问时间,同学们的问题很多,很热烈。

接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海交易所大厅,半圆形的办公桌,员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看,井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说:华为已经实

现远程售后服务。国外任何华为的产品,只要与终端相连,信息中心会立即连通,并检查问题所在,工作人员在深圳就可以对华为产品进行维修了。

由于时间的关系,我们只能再走马观花地参观华为板田工业园区。占地1.3公里,2000多亩。由4个部分组成。园林设计有欧式的、日式的,东西方建筑的汇合,很漂亮。园区的花园、水系特别好看,真想象不到这里是公司,把公司见到花园里也是体现人文的理念。

乘车返回的路上,一个同学说:“中国有这样的企业真让人骄傲。”是的,华为是中国的骄傲!

参观华为公司心得体会(三)

以前就知道华为。一是1997年华为进入俄罗斯市场的时候,正好我在俄罗斯工作,那时候我在国企,对民营企业的前途不清楚,没有选择去民营。二是2015年随外经贸部陈健副部长率领的访问团去欧洲,同行的有中兴通讯的老总,顺便也了解了华为。三是2015年在重庆的时候,跟联通的老总、华为重庆办事处的负责人一起吃饭,谈论起华为的发展。四是2015年读过华为有位离职的总经理写的一本关于华为的书,学习他们“走出去”发展海外市场的经验。我以前在宗申集团负责国际市场8年多,也担当了“走出去”发展战略的规划和实施。

前几天联系到我的一位老部下朱江,我在宗申集团的时候招聘到他,并且派他常驻尼日利亚办事处工作过,很不错的一个小伙子。昨天是星期天,朱江约我去玩,说他进入华为已经两个月了,准备去西非常驻做客服工作。我到深圳也大半年了,正想去看看这个企业,就欣然前往。

我和朱江在万科城一家自助餐厅吃了午饭,就开车来到旁边的华为集团。先是在外围开车看,整个华为区域很大,街道两边都是其范围,分为ABCDEF几个区域,有行政中心、研发中心、培训中心、生产中心、接待区域、生活区域,等等。然后朱江又为我办理参观的手续,进去参观几个地方。我最喜欢的是培训中心,华为重视培训是很有名的。比较我以往参观的企业,华为确实有它独到的地方。印象较深的,一是建筑的设计,美观实用,不张扬,但很有现代感。二是环境优美,无论是绿化面积还是室内装修,都是那么完美。三是园区管理,据说园区管理是外包的,井然有序,气氛活泼,充满生机。

参观完后我们来到生活区。活动中心有各种设施,员工们在篮球场、网球场、乒乓球室、台球室、羽毛球馆搞运动,或者在阅览室看书(阅览室看书是免费的),夏天还有游泳池可以游泳,员工们互相打着招呼,非常阳光和热情。

我一直在跟朱江谈话,想了解华为的一切。从员工培训到市场拓展、客户服务,从分配机制到员工福利,从架构管理到。由于是星期天,很多地方我没有办法看到和了解。

就昨天的参观来看,华为是民营企业中最优秀的企业了。以前在宗申集团工作时,常常为宗申优秀的硬件设施自豪,希望这些一流的硬件设施总有一天发挥其优势作用。看到华为企业文化建设的方方面面,不难理解去年华为的出口销售是300多亿美元,而这个数字我们在宗申集团奋斗了9年,仅仅只是其1%的规模。

中国的民营企业,做的最大的就是华为了。之所以能做大,一定有它独到之处。

去年我参观了青岛的三利公司,印象非常的好。今年参观了华为公司,只有短短的几个小时,又学到了不少的东西。中国的发展,中国的未来,就在这些优秀的企业身上。

初二夏令营心得体会


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就是一种读书、实践后所写的感受文字。的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。以下是由为您整理的几篇初二心得体会,欢迎阅读参考。

初二夏令营心得体会(一)

今年暑假期间,我有幸参加了“成长新挑战营”活动。这是我第一次参加夏令营,短短的五天使我深刻的感受了夏令营的幸苦和乐趣,通过这次活动全面检验了我成长必备的生活能力,也第一次深刻地磨炼了。

“叮叮叮!叮叮叮!”

闹钟声打破了我浓浓的睡意,这次我绝对没有赖床,一点也没有。因为我马上就要离开这个地方到另外一个地方去体验生活了,于是夏令营活动悄然来袭。

到达的第一站是安康,在火车站附近有一个招待所。当我和我哥哥坐了4个小时的班车赶到的时候,招待所里已经聚集了来自五湖四海的同学们,还有很多义工和工作人员,早就已经在此等候了。出发前,我们还特地在火车站广场表演了一段舞蹈——小苹果。

上了火车,老师开始给我们分队,我被分到了香蕉队,这个队里一共有9个学生,有4个是白河县的,其余5个就是我们紫阳县的。我们都坐在同一节车厢,一开始由于相互都不认识,没有一个人说话。范文写作 随后有人开始介绍自己,于是我们纷纷向大家做,然后就慢慢彼此了解了。再后来我们就开始聊起天来,聊什么的都有。愉快的聊天使我们度过了漫长的火车之旅。

经过了火车的煎熬,又通过了大巴的颠簸,我们终于到了榆林市的“龙溪射击场”。在这里我们遇到了两个非常严厉的教练,他们都是从经过严格训练的部队里来的。

教练给我们的第一个任务叫做接球运动。就是每个人拿着一根管子,去接球,看哪个队最先把球运到杯子里。刚开始我们队员由于心里很慌,总是掉球。眼看时间过了大半,只剩下5分钟了,这时,队长出来告诉我们接球的技巧,鼓舞我们的信心,让我们别慌。最终,我们终于在5分钟内胜利完成了比赛,并荣获冠军。

开饭的时间到了,我也感到自己饿极了,我第一次体验到这个地方的美食,竟然还是自助餐,每人只需要端一个盘子,桌上摆着的菜任你选择,吃完还可以再添,这种感觉真是前所未有的感觉。

下午,教练又把我们带到一块草地,我想这里应该就是“高空挑战”吧!我望着高耸入云的断桥,看着就腿软,根本没想着敢上去。眼看就要轮到我了,我心里紧张极了。不过该来的总会来到,我咬着牙,硬着头皮爬了上去。站到云台上往下看时,感觉心惊胆战,不敢挪步。我想了想,别人都可以跳过去,我不能呢?于是我鼓起勇气,使劲一跳,终于跳了过去,下面队友们热烈的的掌声使我深深地缓了口气……

晚上,辛苦的义工们又开始为我们分房间了。写作网,教您怎样写范文 由间已经满了,我被分到了帐篷里,我兴奋极了,在义工们的帮助下,我学会了如何搭建帐篷,并第一次体验了新奇的帐篷生活。

早上6点多钟,的吃过早点后,我们又开始了沙漠徒步行走之旅。义工们为我们买了几箱矿泉水,给我们一人一瓶,为了克服沙漠高温、干旱的环境,细心的义工们还在每个瓶子里给我们加了盐。一开始行走觉得真的像教练说的那样非常辛苦,漫长的路程感觉十分的难走,特别是从下往上爬坡时,非常吃力。当爬上山坡从上往下时感觉好刺激,完全忘记了疲劳和干渴,从柔软的沙堆上滑下来,脚里全都是沙,好玩极了,一点儿都不感到累。

“实弹射击”是最后一项活动,我也第一次摸到了真枪,这也是我一直梦寐以求的。虽然我射击的成绩并不怎么样,两个十环,一个九环,两个七环,但这毕竟这是我第一次实弹射击,第一次真真切切体验到了真枪,我的心情非常地激动。

天下没有不散的宴席,有相聚总会有分离的。时间真是快如闪电,不知不觉我们已经结束了训练,踏入了回家的归途。在这期间,我最想感谢的是义工们,他们为我们付出了很多很多。以后长大了我也要当一名义工,感恩社会,服务社会,奉献社会。

五天,是短暂的,又是漫长的。这五天给我带来的是在教室里五年都难以领悟的真谛:独立、各种日常写作指导,教您怎样写范文 自强、自尊、感恩、合作。

初二夏令营心得体会(二)

朗朗乾坤,唯我独尊,中四不败,千秋万代!五天过去了,现在习惯性在吃饭前想起孩子们呐喊响亮的连号;想起这八天,在中四连遇见的点点滴滴!

一开始想进新思维当助教,只是因为想珍惜与久不见的老友相聚的机会,

暑期夏令营助教心得

。直到第一天培训后,我有了更多的想法——丰富自己的阅历;与更多的人相处;学会一整套的记忆方法。到了公布名单的那一刻,更多的是我想在这八天自己!一个与培训时候不一样的自己!到最终,我不仅收获了我最初想要的,我还收获了更多的感动与满足。

因为,我遇见了每一位美好的中四人!

作为一班的助教老师,很幸运我带了八个性格各异却能团结在一起的孩子。第一天的班级建设,我很顺利地把每个人的性格特点都摸透,也让他们在第一天都把各自的特点都表现出来。虽然一开始会有点难以管理,但琢磨透了才能更好地带领他们。更好地实现因材施教。

我想,让他们能够团结在一起,是因为有共同的八天目标——学好这一套方法,为以后的学习助力!很高兴性格不一样的他们也可以有相同的目标。飞鹏很喜欢表现自我,特别积极活泼,希望得到他人的肯定,所以课堂上会跟着老师的话语,偶尔会说一些与课堂无关的话;国靖是最不成熟的,不喜学习喜欢玩,学习的时候也是很不专心喜欢四处张望,对于学习有点不自信即使有想法也不敢说出来;最全面的写作网站 达鸿算是有公子病吧,学习不主动,对待学习也是不耐烦;王蕤基础是比较好的,对于学习也有自己的方法,但是和他人交流不太行,也没能跟妈妈好好交流;仲毅学习很好也很听话,有点内向放不开;浩铭学习很认真各方面表现都很不错,鼓励后也可以勇敢地表达自我;鸿远内向,偶尔也不想参与到集体的讨论中,到最后熟悉了也可以多和其他人沟通了;海杰是最大的,思想也是最成熟的,态度也很端正,不用让人很操心!就是这样八个孩子,让我经常性在他们身上看到以前的自己,几乎各个特点我都曾有过。所以他们让我感觉很亲切很熟悉。

所以,每天最开心的时刻便是在通关手册写的时候,写着写着就能让自己兴奋起来,感觉自己即是老师又像是家长,更像是他们的朋友,写下自己的很多看法与期望,每天鼓励一点点,把自己所能带给他们的阳光带给他们,除了学习之外更多的是关于生活的思考。这让我特别有成就感!

一班创造了很多团队荣誉,他们让我遇见了美好的他们和我自己!

让我觉得满足的,提供最新和免费范文模板参考 还有和家长们的沟通。八天下来我们能一起为孩子的成长一起努力,我们收获彼此的尊重,也建立了年龄跨度有点大的友谊。

最难忘的,便是和我一起奋斗了10天的六位美女——班主任老师和五位助教老师。互帮互助,遇到问题一起扛,有不开心的互相倾诉就笑着过去了。一起为同一件事努力的感觉真棒!真希望,我们能够再一次共事,一起看着小朋友们成长!

八天,我遇见了美好的我和你。而以后,我希望再见时,我们遇见的,是更好的我和你!

初二夏令营心得体会(三)

美好的时间总是十分短暂的,一眨眼的工夫,短短三天的夏令营便过去了。这三天里,虽然让我感到有些疲惫,但我过得十分快乐和充实。此次夏令营让我初步体会到了中学生活的形式,这真是一次难得的人生体验。

第一天上午,我和几位同学主动去体育馆为同学们搬教科书书,汗水湿透了那件崭新的校服,但我们却毫不在乎;中午原有30分钟的午休时间,原本我们都可以好好地休息一下,可因为心里还担心着体育馆里剩余的图书,我们就牺牲了自己的休息时间,帮助同学们搬回了所有的教科书;下午,我又坚持加入了广播操的学习……  小 荷 作文网

第二天……第三天……第三天下午,学校组织进行了一次广播操会操的评比,小编 我们认真地做着那些不是特别熟悉的动作,大家都争取能得到一个好成绩。

最后一刻的结营式更是给我留下了深刻的印象这里有:同龄同学的精彩表演,有学长学姐的精心演出,更有激动人心的表彰活动……

没有一个一个的团队合作,就没有这次夏令营的圆满成功。每一个班级,每一个小组,每一个为这次夏令营服务的工作人员们,各尽所能,使我们的夏令营圆满举行。这次活动中,我们虽然十分辛苦,但丰富的夏令营活动陶冶了我们的情操,开拓了我们的视野,给枯燥的学习生活增添了不少乐趣。


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管理者培训营心得体会


导语:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是小编整理的管理者培训营心得体会,希望能够帮助到大家!

管理者培训营心得体会1

非常感谢集团公司给予我这次培训学习的机会,这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中灵活的运用,帮助自己以及自己团队不断的进步,为公司的发展壮大打好坚实的基础。

管理者的角色定位。要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的能力真正提高了,才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自己的定位,需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确

确定一个角色。一个企业、一个团队就好像是一个人体。脑袋代表着高层决策者:它每天都在考虑企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工:领导指到哪里,它就走到哪里;而中间一部分是腰:就是管理者的角色,起到上传下达的作用,管理者是经营者的替身,管理者持有经营者的自觉意识。

一、作为上级角色的任务。

作为一名优秀的经理人,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好经理是什么标准。

1、有责任感,勇于承担责任。

2、睿智、高瞻远瞩。

3、宽容大度、有人格魅力。

4、关心下属工作并为其发展制定。

5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。

6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。

7、高效率、有组织协调能力。

8、有经验、能吃苦。

由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。

要具有上进心:敢于面对环

境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;

要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。

要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。

要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。

要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。

举个例子:有个落魄不得知的中年人,天天做白日梦沉浸在“运气好、中彩票、发大财”的幻想中。于是,他每隔两三天就到教堂祈祷,而且他的祷告词几乎每次都一样。

第一次到教堂时,跪在圣坛前,他虔诚地低语:“上帝啊,请念在我多年来敬畏你的份上,让我中一次彩票吧!阿门!”

几天后,他又垂头丧气的来到教堂,同样跪着祈祷:“上帝啊,为何不让我中彩票?我愿意更谦卑地服从您,求您让我中一次彩票吧!阿门!”又过了几天,他再次出现在教堂,同样重复他的祈祷。

如此周而复始,不间断地祈求着

。直到有一天,他跪着:“我的上帝啊,为何您不曾聆听我的祈祷呢?就让我中彩票吧,只要一次,仅此一次,让我解决所有困难,我愿终身侍奉您……”就在这时,圣坛的上空发出一阵庄严的声音:“我一直在聆听你的祷告,可是最起码,你也该先去买一张彩票吧!”

事后,有人问他:“你为什么不买彩票啊?”

他说:“我在祈求上帝之前买过,但是从来没中过奖。”

“那你为什么还要祈祷?”

“因为我等上帝回答我!”

要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。

二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。

辅佐上司的七项措施:

1、自觉报告自己的工作进度————让上司知道。

有些人只会默默无闻的工作,一件事情办到什么程度,有什么困难

,都不去向上司汇报,等到上司想起来问时才做回答,这样工作效率上不去,结果也不一定能成功。

2、对上司的问题有问必答,而且清楚————让上司放心。

对自己的工作范围、职责、结果,上司一问三不知,假若你是上司,自己是什么感觉,上司怎么能把更重要的事让你做。你为自己的工作应该设定一个目标,如果工作目标模糊不清,怎么能帮助你到达成功的彼岸。只能会让你陷入迷茫之中,让你觉得成功遥不可及。

3、充实自己、努力学习,了解上司的言语————让上司放心。

通过几次聚成学习,深圳之行学习,回来之后的几次分享,我更加感受到了知识的重要性,现在我们财务中心的学习情况跟大家分享一下,我们财务中心要求每个人每天都要学一项知识(不论是专业知识还是生活中的问题解决方法),在每天上午8:30之前上交自己的学习所得,下午上班后半小时进行分享,这样有以下几点好处:第一日积月累将你所学的知识增加;第二培养了自己的表达能力、演讲水平;第三在同一天你可以把其他人所学的知识转换成自己的。半小时之内你可以直接收获到别人的成果。鱼骨图分析法就是我学到的其中之一。鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现

问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图的绘制先将问题列于图的右侧,代表“鱼头”;然后从“鱼头“开始向左画出一条横线,称作“鱼骨”,再将问题的各项产生原因分列于横线(鱼骨)的上、下,并分别以45度角的直线标示,谓之“鱼刺“;若各项原因克再分解出第二层次的原因,将其列于”鱼骨“的两侧,并仍以45度角线或直线标示,是为“小鱼刺”。所有能够找到的原因都标出后,最后的图形酷似鱼骨架。鱼骨架分析的作用。

1、可以一目了然的把握问题的所有原因。

2、可以对问题从各个方面进行分析。

3、培养财务诊断人员从问题的整体审视局部的认识方法。

不妨大家学习使用。

4、接受批评,不犯第二次错误—让上司省心。

假如在一条平坦的路上,有一个坑,你第一次路过时,你掉在坑里去了,等第二次路过的时候难道你还不知道这里有个坑吗?你还会掉进去吗?

工作也是如此,你犯了第一次错误,接受批评,你首先问一下自己“我怎么会犯错呢?”。然后总结一下犯错的原因,再找出避免错误的方法,以免二次犯错误。

5、不忙的时候主动帮助别人————让上司有效。

蚂蚁凭什么能够将重量比自己大数百倍数千倍乃至数万倍的食物搬回巢穴?单靠一只蚂蚁肯定是无法完成的,必须由无数只蚂蚁结成有共同的目标且动作协调一致的团队才能完成,在现实中,团队的协同效应1 1>2并不是自然产生的,而需要一个过程,个人再优秀,凭借个人的力量也难取得成功,只有借助于团队的力量,只有组成高效的赋有凝聚力的团队才能卓越,所以说没有完美的个人,只有完美的团队。

6、毫无怨言的接受任务———让上司舒心。

面对领导安排的任务,要勇于承担,接受挑战,想方设法去完成任务,解决实际问题,不断的锻炼自身的能力,同时给上司交一份完整的答卷。

7、对自己的业务主动提出改善计划—让上司进步

举例说明:一家建筑公司在为一栋新楼安装电线。在一个地方,他们要把电线穿过一条20米长,但直径只有3厘米的管道,而管道砌在砖石里,并且拐了5个弯。他们开始感到束手无策,显然,用常规方法是无法完成任务的。

后来,一位爱思考的装修工想出了一

个非常新颖的主意:他到市场上买来两只白鼠,一公一母。然后,他把一根线绑在公鼠身上,并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端,并轻轻地捏它,让他发出吱吱的叫声。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去找它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。那根线的一端和电线连在一起。就这样,穿电线的难题顺利得到解决。这位爱思考的装修工也因此得到了同事们的喜欢和老板的嘉奖。

三、作为同事的角色请记住5多3少,那就是:

1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。

2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。

3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。

4、多问问别人有什么困难。

5、多一些灿烂的笑容。

四、最后我送给大家两个检测表,检测自己在实际工作中赞美、指责时的方法、方式。

1、赞美的检测表:赞美要真诚、具体;赞美要及时;

依员工的个性能力等选择不同的称赞方式;是否说明所赞扬的是多么有价值的;可以引入第三人的赞许;赞美要公开但不要建立在贬低别人的基础上;赞美不要夹杂批评;

2、指责的检测表:是否根据事实指责;只针对错误的地方、不否定整个人;给员工找台阶下;给他改错的建议;提及具

体的损失,提高重视程度;私下责备公开称赞。

管理者培训营心得体会2

初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。

201x年5月25日,董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改进。

独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。

两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。

中层管理就如同象棋中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还

很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我了一些我在此次培训中的所得。

大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。

自我管理“外修内立”

外修,修的是效能。如何提高工作效能?时间管理是重点。事情按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要,把60%的时间放在重要不紧急的事务中去,减少深陷紧急事务不能抽身的尴尬,合理分配时间资源,瞄准重要的工作。内立,立的是信任。真诚体量,勇担责任。建立一个让员工愿意全情投入的团队,信任和安全感是必不可少的。

管理员工把握方向、指导方法、控制秩序

帮助下属把握方向是优秀管理者的前提。管理者必须了解企业的发展方向和整体目标,清楚的知道自身工作于组织目标的联系,以帮助下级确定具体的工作方向和角色定位。帮助下属达成工作目标,即是指导方法的问题。优秀的管理者要了解自身和员工的优势和短处,建立有效的工作流程和思维方式,并在工作中有指导和鼓励性反馈。帮助下属不偏

离目标,即控制秩序。管理者需根据实际情况建立行为准则,保持有效的工作秩序,并对下属偏离目标的行为给予有效的反馈。

在整个培训过程中,老师穿插着生动的游戏、视频进行讲解,让我们对工作中遇到的管理问题得到了深刻的感受,而不是生硬的记忆。

反思分公司的种种问题,脑海中渐渐有了较为清晰的图式。管理者的使命就是打造一个优秀的团队出色完成组织目标。我定会将所学融入工作中,努力协助周总建设好云南分公司。

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