民防局上半年工作总结和下半年工作打算

法制局上半年工作总结及下半年工作打算

今年上半年，我局在省法制办、市委和市政府的正确领导下，在有关部门的大力支持配合下，深入贯彻落实科学发展观，围绕市委、市政府的中心工作，加强局机关党风廉政建设，认真履行政府法制工作职责，积极推进依法行政，努力推进法治政府建设，在规范性文件审查、行政执法监督、行政复议与应诉、建议提案办理和扶贫开发“双到”工作等方面取得了较好成绩。

一、基本情况

1、积极做好我市依法行政的迎检工作。

一是做好检查前的准备工作。根据省府办公厅关于开展依法行政检查工作的通知要求，由我局草拟，并经市府领导同意，由市府办于3月31日下发了《转发广东省人民政府办公厅关于开展依法行政检查工作的通知》，提出了具体的工作要求，并撰写我市依法行政工作总结，积极做好迎检前的准备工作。二是认真做好迎检工作。4月21-22日，省政府依法行政检查组到我市进行依法行政工作检查，我局积极认真配合做好迎检的各项工作。检查组在听取我市近年来贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》推进依法行政工作的情况汇报，并到市交通运输局、市公安局、市行政服务中心、新兴县现场检查，对我市依法行政各项工作给予充分肯定，并希望我市继续全面推进依法行政，进一步建立健全依法行政配套制度，加快转变政府职能，严格规范行政执法行为，认真做好规范性文件管理工作，切实加强政府法制机构建设，为全面完成《纲要》确定的各项目标任务而作出积极的努力，实现建设法治政府的目标。

2、认真贯彻落实依法行政报告制度。按照《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》和省政府《转发国务院关于加强市县政府依法行政决定的通知》要求，我局认真开展依法治市、依法行政工作，做到年初有计划，年终有检查和总结。XX年1月，我们起草了我市XX年依法行政工作情况报告，送市政府审定后，分别向省人民政府和xx市人大常委会作了报告。报告了推进依法行政工作进展情况、主要成效、突出问题和下一步工作安排。

3、深入学习宣传贯彻《五年规划》、《实施意见》、《工作要点》、《纲要》）和《意见》。

自从《法治广东建设五年规划（XX-20xx年）》（以下简称《五年规划》）、《xx市贯彻落实〈法治广东建设五年规划（XX-20xx年）〉的实施意见》（以下简称《实施意见》）和《xx市XX年依法治市工作要点》（以下简称《工作要点》）颁布以来，我们与学习宣传贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》（以下简称《纲要》）和《国务院关于加强法治政府建设的意见》（以下简称《意见》(国发〔XX〕33号)工作紧密结合起来，把贯彻落实作为建设法治政府，促进依法治市工作的一项重要内容来抓。一是深入贯彻落实全市法治建设工作会议精神。XX年6月2日全市法治建设工作会议结束后。参会的领导回来后，向局主要领导进行了汇报，并向全局人员进行了传达，进一步抓好依法治市工作的落实。二是加强学习，大力宣传《五年规划》、《实施意见》和《工作要点》以及《纲要》和《意见》的基本精神、主要内容。通过召开座谈会、培训班、法制讲座，编发辅导材料等方式，对《五年规划》、《实施意见》和《工作要点》《纲要》和《意见》进行广泛的学习和宣传，提高干部职工，特别是领导干部对实施《五年规划》、《实施意见》和《工作要点》以及《纲要》和《意见》重要性的认识，增强依法行政的责任感、紧迫感和自觉性。三是利用报纸、电台、电视、互联网、印制宣传资料等媒体和途径进行宣传，营造全社会尊重法律、遵守法律、崇尚法律和依法办事的氛围。

4、搞好政府规范性文件审核工作，营造良好的制度环境。

我们把规范性文件制定、审核工作作为我局一项重要任务来抓，严格按照有关上级规定制定合符xx实情的规范性文件，使全市经济、文化和社会各方面建设和管理有章可循。在制定、审核规范性文件中，我们严格按照年初计划，列出重点，深入调研，多方协调，充分论证，广泛听取意见，避免“行政权力部门化、部门权力利益化，部门利益法制化”的不良现象，有效地规范、完善了我市的市场经济秩序，规范了我市各级行政机关的行政执法行为。做好规范性文件备案审查工作，把备案工作提到政府法制机构重要日程，做到有件必备、有备必审、有错必纠，积极探索备案审查工作的新方法、新方式，进一步提高备案工作质量。今年以来，起草、审核市政府规范性文件草案13件，经过审核，以市政府名义颁布实施的规范性文件 1件，对上级转来的法规性草案以及政府规范性文件、部门规范性文件草案提供法律意见 49 件（次）。同时抓好政府规范性文件备案、清理工作，上报省政府备案文件1件。

5、认真办理市政府行政复议案件，化解行政争议。

今年以来，共收到当事人向市政府申请行政复议的案件 12件，目前已办结5件，其中作出维持2件，撤销2件，不予受理1件。在办案过程中，我们做到重事实，重证据，重程序，重时效，集思广益，坚持原则，公正廉洁，严格按照法律、法规作出行政复议决定，坚决纠正违法、不当的具体行政行为，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益。通过复议纠正了违法和不当的行政执法行为，化解了行政争议，维护了社会的和谐稳定。

6、强化行政执法监督力度。

一是认真办理公民投诉案件，对公民电话投诉和书面投诉案件10件（次），全部依法依规按时办结，均未发现不当的行政行为。二是加强行政执法证的管理，严格按规定做好申领、发放、换发、补办工作，所有申领行政执法证行政执法人员必须经过行政处罚法、行政复议法、国家赔偿法、行政诉讼法和行政许可法等法律法规的培训考核通过后才能申领。为500多名行政执法人员申领和换发了《行政执法证》。

7、做好人大建议和政协提案的交办工作。

通过以市委办、市府办联合发出《关于做好xx市四届人大七次会议建议和政协xx市四届五次会议提案办理工作的通知》（云委办发电[XX]25号）的名义，对今年xx市四届人大七次会议、政协xx市四届五次会议期间的人民代表建议86件（其中议案转建议处理6件）、政协委员提案162件，交由云城区政府等56个单位办理，展开了今年建议提案的办理工作。

8、加强党风廉政建设工作。

对党风廉政建设工作，我局领导非常重视。把党风廉政建设责任制作为依法治市工作的重要任务来抓，加强领导，落实工作责任，加强政务公开，公开办事程序，加强监督检查，时刻提醒要严格按照党风廉政建设责任制工作的有关规定执行，注意事事处处讲正气，树立廉洁从政的良好氛围。今年以来，我局干部职工廉洁自律意识进一步增强，没有发生违法违纪的现象，做到清正廉洁，进一步促进依法行政工作落实。

9、继续深入开展扶贫开发规划到户责任到人工作。

一是继续明确任务，落实责任。我局现有10名干部职工，其中干部9名，职工1名，按照市府办《关于扶贫开发“规划到户、责任到人”的工作方案》要求，对去年已脱困的5户贫困户进行回访走访，巩固脱困成果；对还未脱困的4户贫困户加强扶贫工作措施的落实，确保今年内全部脱困。二是继续走访入户，落实帮扶措施。我们分别于XX年1月21日、3月16日、5月6日、5月30日和6月6日深入到贫困户和低保户家进行走访，落实帮扶措施，巩固帮扶成果。干部职工在节假日期间还为贫困户和低保户送上慰问品、慰问金和帮扶资金，累计资金为8150元。三是做好信息录入工作。按照市扶贫办《关于做好扶贫开发“规划到户、责任到人”贫困村、贫困户信息采集录入工作的通知》的要求，将扶贫开发“规划到户、责任到人” 贫困户的基本情况，贫困户家庭情况、贫困原因、帮扶措施、贫困户的照片和到户记录等电脑信息采集按时完成录入扶贫网。四是进一步深化“联帮带”活动，按要求到所联系的都扬三合党支部开展“三联四帮五送”活动。

二、下半年工作设想

继续深入学习实践科学发展观，以推进法治政府建设为目标，认真做好规范性文件审查备案、行政复议、行政执法监督、建议提案办理，通过采取有效措施，加强党风廉政建设和机关作风建设，为全面推进我市依法行政，建设法治政府服务。主要抓好以下工作。

1、继续做好规范性文件的审核、备案工作。

要按照《xx市行政机关规范性文件管理办法》和年初制定规范性文件计划的要求，抓好规范性文件的调查研究、公开征求意见、专家咨询、论证、审查把关和制定的各项协调工作，按规定做好规范性文件的备案审查工作。

2、加强行政复议工作，提高行政复议案件的办案质量。

一是继续做好行政复议法律、法规、规章贯彻落实工作，提升行政复议机关的法律地位。二是进一步完善行政复议文书登记、表格制作和办案程序，对案情疑难、重大的案件继续实施听证制度，让申请人和被申请人充分发表意见，进行质证，保证案件公正审理，做到规范办理复议案件。三是加强行政复议人员的培训力度，提高行政复议工作水平。

3、加大行政执法监督力度，提高依法行政工作水平。

一是积极配合有关机关开展行政执法检查工作。二是积极受理公民对涉嫌执法违法案件的投诉，开展行政执法的督察检查，做到有错必纠，树立政府法制的权威。三是配合有关部门做好行政审批制度改革工作。四是做好机构改革后的行政执法职权界定工作，为各行政机关全面履行法律、法规、规章赋予的行政执法职能提供依据。五是加强对下级机关的指导，积极与兄弟部门探讨行政执法上的疑难问题，确保合法行政和合理行政。六是加强行政执法证件的管理，使到执法人员持证上岗，持证执法。七是按照市委、市府的要求，积极配合牵头单位做好“创建广东省文明城市”的相关工作。

4、继续深入开展扶贫开发规划到户责任到人工作。

要按照扶贫开发规划到户责任到人工作的要求，认真抓好扶贫工作措施的落实，力争在今年，通过实施帮扶措施，使全部困难户人纯收入达到2500元以上，使到被帮扶的困难户全部实现脱困的目标。

5、抓好法制队伍建设，提高工作业务水平。

加强学习教育，以培养和建设一支政治强、业务精、作风正、纪律严的政府法制队伍为目标，有计划、有质量做好各项工作。在进一步加强和完善党风廉政责任制的同时，要继续完善机关作风建设，使全局同志自警、自律，树立工作为民观念。通过多种形式切实加强对法制队伍的学习、教育和培训，不断提高政治素质和业务水平。

上半年工作总结及下半年工作打算

上半年工作总结及下半年工作打算20xx年上半年工作总结及下半年工作打算
20xx年上半年，服务中心全体干部职工在局党组的正确领导下，紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务，以全市解放思想大讨论和我局建设学习型机关为契机，深入开展爱岗敬业、以司为家活动，为职工群众办实事、办好事、解难事，努力提升工作质量和服务质量。牢固树立服务观念，强化服务意识，努力工作，锐意进取，圆满完成了各项工作任务，现将半年来的工作总结如下：
一、上半年工作回顾
1、深入开展解放思想大讨论，切实转变工作作风，提高工作效率。07年年初，我们以全市解放思想大讨论为契机，在职工中广泛开展政治理论学习，提出服务是后勤部门的天职，服务是管理的成事之基的口号。把职责定位为“服务”，我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—-服务，抓住一个根本—-管理，明确一个方向—-创新，坚持一个作风—-务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“快”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和服务水平。在提高服务质量的同时，并注意做到勤俭节约，强化成本管理，降低各项经费支出。并结合本科特点和实际，开展了人性化星级服务竞赛活动，以人性化星级服务为载体，全面提升管理文化，深化、延伸后勤质量安全管理，实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高，进一步明确了各岗位的服务工作标准，对部门责任、岗位责任进行定性描述，制定量化考核细则，修订了服务标准，系统完善了管理制度，使每项工作都做到有章可循。对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核，使我科室每项工作做到了“日清日结，日事日毕”。职工的爱岗敬业，以司为家的意识明显增强，工作效率和工作质量、服务水平明显提高。
2、做好资产管理与使用工作，努力做到保值增值。上半年利用清产核资这次机会对全市烟草系统的所有资产使用、闲置、租赁情况进行了清查登记，对固定资产和低值易耗品都统一实施了帖标签和卡片帐管理，做到了每一个科室、部门都设立分帐，服务中心设总帐，并明确专人管理，责权明确。并对部分土地、楼房、机动车辆等固定资产的产权进行了变更，对部分闲置资产的租赁进行了规范，统一签订了租赁合同。根据市场房屋租赁情况调查了解，发现我公司永兴路十套门店租赁费存在偏低问题，我们及时下达提高租赁费的通知，对合同到期的租赁户小套门店由原来的450元提高到900元，大套门店由原来的900元提高到1800元，合同租金比上一租赁期提高了50%。并及时做好出租房屋的的管理及房租、水电费的收缴工作，上半年房租收缴率100%。
3、抓制度建设，促进规范运转。服务中心刚从办公室分建出来时间不长，许多制度还不健全，不完善，新年伊始我们首先抓了建章立制工作，进一步完善制度，规范程序，结合质量安全体系认证，重新修订、建立了《安全用电管理制度》、《动火安全管理制度》、《机动车辆管理办法》、《临时用电线路审批制度》、《柴油发电机安全操作规程》、《电工安全操作规程》、《配电室安全操作规程》、《食堂安全管理制度》等十六种制度，使每一名职工都有做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好后勤服务管理工作。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便职工办事。
4、完成了对局机关、下属单位及家属院的各项后期服务保障工作。上半年为职工发放春节福利和夏季防暑降温物品各一次；局机关及家属院水、电、暖修理216次；修剪草坪三次，补种树苗15棵、竹子 40多棵，并定期喷洒药物除虫，使局机关和生活区到处枝繁叶茂，生机勃勃；清洗蓄水池1次，为机关食堂消毒6次，让职工喝上放心水，吃上放心饭；进入夏季后，为防止蚊蝇滋生，投资2800多元对局机关及对生活区院内的垃圾箱、厕所、楼道喷洒喷长效灭蚊蝇药品一次；对胜利路专卖店、办公楼北墙裙、北家属院围墙及排水管道进行改造；完成了现代化物流中心的新征土地上垃圾清理及部分填土工程；除以上工作外还较好地完成了会议、内部接待、车辆管理等常规管理工作及水、电、暖、通讯费、机动车辆保险费的交纳工作，总之，通过一系列服务，为广大职工营造了一个温馨舒适的工作生活环境，为职工解决了后顾之忧，为公司各项业务工作的开展提供了可靠的后勤保障，保证了局机关各项工作的顺利开展。
二、下半年工作打算
一、围绕市局中心工作，继续贯彻“三抓”方针，搞好“三个服务”，实现“三化”目标。“三抓”即抓基础、抓规范、抓基层；“三个服务”即为领导工作服务、为机关部门服务、为基层单位服务；“三化”即规范化、专业化、信息化。正确处理管理与服务的关系，在保障和服务中加强管理，通过有效

上半年工作总结及下半年工作打算第2页管理提供更加有力的保障和更加周到的服务，我们具体做到五点：提高预见性，增强计划性；坚持原则性，确保规范性；注重科学性，提高工作水平；增强实效性，做精做细工作；富有创造性，不断探索求新。
二、加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到工作的每一个细节。
三、加强职工教育，提高整体素质，一是抓好职工思想政治学习和专业知识培训，提高全体职工思想觉悟和业务素质，二是抓安全教育，消除安全隐患，提高职工安全意识。
四、协同财务科继续做好清产核资工作，做好土地、房产权证的变更和部分固定资产的报废及不良资产的剥离工作。
五、协同企管科进一步做好现代物流中心的筹建工作。
六、以人为本，做好职工热点、难点、焦点问题，切实解决职工的后顾之忧。
服务中心

烟草局(营销部)上半年工作总结和下半年工作打算

市局（有限公司）：

今年以来，在市局（有限公司）党委的正确领导下，**区局（部）深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市局（有限公司）党委“1123”总体指导思想和“打得牢，走得快，站得稳”的“三步走”战略思路，以建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草为载体，以“保牌、稳价、规范、高效”八字为方针，进一步解放思想，拼搏实干，各项工作取得新突破和新进展。现将上半年工作情况和下半年工作打算报告如下：

一、上半年主要工作情况

上半年，**区局（部）以在全省县级局（部）位次继续前移为目标定位，主动应对金融危机带来的不利影响，把优化提升销售结构做为主攻方向，稳步调结构，全力保增长，大力培育重点骨干品牌，加强网络建设和市场分析调控，保持了销量稳定增长、结构持续上移、效益平稳提升。主要呈现出以下几个特点：

（一）克服金融危机应影响，经济运行保持平稳较快增长。面对金融危机的不力影响，**区局（部）坚持“走得快”的战略部署不动摇，全体干部职工振奋精神，迎难而上，积极主动应对危机。通过切实转变发展方式、采取具体可行的对策，变压力为动力，实现了发展速度加快，经济运行质量提高的目标，在特殊时期做出了特殊贡献。1—5月份，**营销部累计完成销量8960.568箱，同比去年的8773.696箱增加了186.872箱，同比增长2.13%，累计实现单箱值16037.74元，同比去年的14588.42元增加了1449.32元，同比增长9.93%，累计实现毛利3352.1万元，同比去年的2972.2万元增加379.9万元，同比增长12.78%。在销售结构上，一、二类烟累计销售1727.228箱，同比去年的1490.28箱增加236.948箱。其中鲁产一二类烟累计销售188.16箱，占总销量2.1%，同比去年的177.156增加11.004箱。

（二）强化市场环境的治理，“破网打点”工作实现新进展。紧紧围绕“打大户、破网络”这个中心，结合专项整治行动，精心组织，周密安排，**区卷烟打假行动逐步走向深入。XX年1月—5月，共查获各类卷烟案件9起，其中万元以上案件1起；各类非法卷烟4.3万支，案值5.14万元，其中非法生产卷烟2.3万支,案件标值4.69万元，罚没款0.1万元。其中，XX年1月12日，我局（部）破获一起案标值3.75万元的涉烟案件，目前我局已掌握其上线的有关情况，在获得更多信息的基础上，有望将战果继续扩大。联合各职能部门，大力开展专项整治活动。出动检查人员600余人次，出动检查车辆500余台次，对辖区内近40家高档卷烟经营场所进行检查，市场秩序得到有效维护。在烟草专卖零售许可证换证工作中，严把资料审核和监督检查两道关，顺利完成辖区1249户的换证工作，新增零售户86户。切实发挥专卖管理所“桥头堡”作用，努力推行“服务型管理”和“亲情化管理”新模式，社会反响良好。对辖区重点零售户下发“禁止中小学生吸烟、不向未成年人售烟”警示牌，树立起烟草公司积极形象。全力做好准运证实施工作，加强对卷烟零售户收货确认的监督，推动了准运证工作顺利建立和顺畅运行。

（三）加强网建和零售终端建设，市场基础进一步牢固。在市局（有限公司）的安排和指导下，**区局（部）上半年对辖区1200名零售户分13次进行了集中培训，大大提升零售户的销售技能，进一步拉近了烟草企业与零售户之间的关系，为今后的各项工作顺利开展打下基础。继续深化订单供货工作，在全区范围内开展社会库存和客户需求情况普查，主要领导、业务经理、业务主管带头深入一线、深入市场、走访客户、摸透实情，切实掌握卷烟市场需求情况，推进订单供货工作从总量预测向单品牌需求预测、月度预测向中长期预测“两个转变”。积极协调银行、零售户与烟草三方关系，大力推行电子结算业务。目前，已有1581户烟草零售户加入电子结算业务，其中城区745户，乡镇驻地836户。加强品牌管理和培育，对重点牌号，尤其是鲁产一二类烟的上柜率纳入考核，通过“客户经理日宣传，市场经理日调度，营销副科长周规划，营销科长月分析”的工作模式，加强对30个重点品牌的管理，品牌集中度和美誉度进一步提升。

（四）大力构建制度化管理体系，规范自律水平进一步提高。深入稳妥地推进用工分配制度改革，实现了人员优化、过度平稳。对照新颁布的《部门职责及岗位说明书》，制定严格细致的岗位目标考核方案，各项基础工作的考核同薪酬增减、职级升降紧密联系起来，促进各项工作上水平。组织专卖科、营销科、考核办、财务等部门，深入开展“规范自律年”活动。认真落实规范经营明示承诺、国家局关于规范经营的“五条禁令”和行业内其他有关规定，增强内管监督力度。深入开展三项检查“回头看”活动，在总结经验成果的基础上，建立健全了自律、监管和追责有序衔接的长效监管机制。强化财务预算的定额管理和执行控制，大力压缩招待费、办公费、燃油费等费用支出，并深入开展“小金库”自查自纠活动，企业规范管理水平进一步提高。

（五）深入推进班子建设和队伍建设，干部职工整体素质有效提升。以深入推进学习实践科学发展观活动为契机，以“三找”、“四要”活动为主线，以解放思想为目标，加强对领导班子思想境界和工作作风的改造，支部成员共参加集体学习30学时，撰写了大量的读书笔记和理论文章，执政能力和科学管理水平进一步增强。通过召开民主生活会、分析检查评议会，局（部）风气大大改进，人心空前团结。积极在领导干部中推行一线调研制度，规定每名中层以上领导干部必须定期下乡调研，局（部）形成崇实尚德的良好氛围。加强中层干部和后备干部的培训培养。以“一法一条例”为培训重点，不断增强领导干部的执政能力和管理水平。按照“德才兼备、注重实绩、群众公认”的原则，加强对后辈干部的选拔培养和储备。对职工队伍加强培训，努力建设“学习型企业”。对客户经理创新培训形式，开展中层营销干部“现身说法”的活动，以跟踪访销为手段，对每名客户经理进行现场业务指导。在专卖人员中实行“一周一培训、一月一讲座、一季一考试”制度，加强法律法规、案件经营、破网打点以及真假烟鉴别等知识培训。通过一系列措施，干部职工队伍的整体素质得到了较大提升。

（六）扎实推进安全稳定工作，和谐企业建设成效显著。继续加强和完善职业健康安全工作，进一步建立健全各项安全生产规章制度和操作规程，坚持每月一次安全例会、一次安全生产教育培训、一次安全生产大检查，实现了安全管理工作的痕迹化、程序化。先后投入资金30余万元，夯实各项安全基础设施，对办公楼外墙等重要危险源进行控制或消除，半年未发生任何安全生产事故。深入稳妥地推进用工分配制度改革，谨慎做好新老制度的衔接和各方利益平衡，做到了绝大多数人满意，保证了企业的和谐稳定。进一步做好离退休人员工作，深入推进“文化养老”机制建设，落实离退休人员的政治、经济“两项待遇”和政务知情、企务参与、生活保障、文化娱乐、心理安慰“五种需求”，营造出和谐融洽的良好发展氛围。

（七）快速推进企业文化和精神文明建设，企业“软实力”不断增强。按照上级党委的要求和部署，积极开展科学发展观学习实践活动，在深入学习调研情况的基础上，紧密联系工作实际，以“找准问题、明确思路、共谋科学发展”为目标，全力搞好分析检查，使思想解放、科学发展的意识深入人心，有力推动了局（部）的发展。按照《企业文化贯宣方案》的要求，大张旗鼓地宣传“崇实尚德”的文化理念和“和谐、责任、团队、效率”的福烟精神，干部职工的凝聚力和向心力显著增强。积极开展“献爱心”和“联村结亲戚”活动，干部职工和企业累计捐款3万余元。加大信息宣传力度，在东方烟草报、山东视窗、《零售商周刊》等行业媒体发表稿件16篇，其中长篇通讯5篇，头版头条1篇；在国家局网站发表稿件2篇，在省局（公司）网站发表稿件15篇，在市局（有限公司）网站刊登稿件43篇，各项数据均居全市系统前列，有1人被评为XX和XX年度全市系统宣传报道先进个人，营造出和谐发展的良好舆论氛围。

上半年，**区局（部）虽然取得了一定的成绩，但是，应该清醒地认识到，与烟台烟草“率先走在全国前列”的奋斗目标比，与**区局（部）在烟台烟草大发展中应做的贡献比，还存在不足，主要表现在四个方面。

一是思想解放不够彻底。虽然深入进行解放思想、学习实践科学发展观等活动，但是，有些同志还是不能迅速从原有的思维定势中转变过来，有的产生骄傲自满、不思进取的苗头性倾向，有的产生了安于现状的想法，有的对当前发展面临的困难和压力预见不足，对走在全省、全国前列的目标要求畏难发愁，觉得任务重，完不成，缺乏志气和底气。

二是经济运行质量和效益不够好。有些经济指标虽然走在了全市、全省前列，但经济发展的基础还不够稳固，经济运行的质量和经济效益同发达地区相比还不够高不够好，工作中缺乏严格系统的质量体系规范，一定程度上存在粗放经营、急功近利的现象，与可持续发展的路子不相适应。

三是队伍结构和素质不够优化。存在人员素质参差不齐的状况。同时，随着中层以上领导干部的年龄越来越大，后备力量不足的问题也越来越突出。同时，局（部）一些激励机制发挥作用也不明显，一定程度上限制了职工积极性的发挥。

四是学习能力不够强。干部职工学习意识、自我提升能力不高，除平时局（部）统一组织的培训外，较少干部职工能够利用业余时间自发地学习充电，局（部）还形不成注重学习的良好氛围，成为制约**烟草厚积博发、充满活力的一大“软肋”。

二、下半年工作打算

下半年，**区局（营销部）将继续以科学发展观为指导，认真落实市局（有限公司）各项工作部署，进一步解放思想，切实转变发展方式，凝心聚力，提振信心，树立决心，打造富有效率和活力的市场主体，推动**烟草实现又好又快发展。下半年工作目标和年底要完成的工作指标是：继续巩固人均销量全省县级局（部）的排名，确定“保九争八”的目标。各项经营指标为：卷烟销量21402大箱，同比增加637箱（其中**区10317箱；开发区11085箱）；人均销量确保达到13.8条，力争达到14条，同比增加0.41条，增幅3.06％（其中**区达到10.42条；开发区达到19.78条）；单箱值实现14700元，力争达到15000元，同比增加200元，增幅1％；卷烟销售档次确保一至五类烟比重分别达到6.36%、11.64%、27.93％、34.22％、19.85%；实现毛利7480万元，利润6300万元。专卖方面：在办结“9·11”网络案件基础上，至少再破获1个网络案件；全年捣毁窝点12个；实现客户入网销售率100%，市场净化率99%以上，基本杜绝买卖“三烟”和无证经营现象。

为确保工作目标和各项工作指标顺利完成，下半年将狠抓九项重点工作，争取局（部）各项工作全面实现新突破。

（一）狠抓经济运行质量的提高。全力增销量、优结构、育品牌，促进经济健康快速发展。以推行iso9000质量管理体系为契机，准确把握处理城市与农村、结构与销量两个关系，提升经济运行质量。在广泛进行消费调研的基础上，有效细分城市和农村、开发区和**区不同市场类型，建立起城区和农村、开发区和**区优势互补、良性互动的发展机制。安排专人负责培育品牌和开拓市场，打造完善的品牌结构体系。严格执行《卷烟品牌管理办法》和《促销管理办法》，采取遵循市场规律和挖掘市场潜能“两手抓”的策略，稳步推进结构的优化升级。努力做好三级考核，一级抓一级，层层抓落实，尤其对一、二类烟、鲁产烟、单箱值等指标严格考核，加大奖惩力度，确保销量提升、结构优化、品牌培育等各项工作顺利推进。

（二）狠抓订单供货和仓储配送工作。加强订单采集、仓储配送等工作环节的规范管理。在订单供货上，深入进行市场调研分析，按照客户的真实需求采集信息，提高市场预测的规范性。在货源供应上，按照“总量控制、稍紧平衡、公平公正”原则，提高货源供应的规范性；抓好终端经营过程管理，严格控制库存，确保市场价格稳定和零售户的合理盈利水平；同时，加强对客户经理、送货员和送货司机的责任意识的教育，学习好各项应急预案，保证在任何情况下访销和送货都能及时无误送达，提高营销工作质量。

（三）狠抓市场基础的打造。按照“培育大户、发展中户、剔除小户”的原则，做精做强市场终端，重点培育一批高规格的专卖店、形象店、连锁店，构建现代化网络终端。加强对零售户的集中培训和分类指导，按照上级统一部署，制定并实施《**烟草零售户培训方案》，就规范经营、品牌推广、市场营销等方面对零售户系统指导，结合**实际，分层次、按批次集中培训。同时，客户经理增加走访频次，有针对性地对零售户进行业务指导，差异服务，不断提升零售终端的市场营销能力和遵纪守法意识

（四）狠抓市场的监管与治理。把打击制售假烟网络摆在突出的位置，认真排查线索，强化区域协作，精心经营案件，建立端窝打点责任制，层层分解落实任务，确保全年破网打点任务顺利完成。同时，本着标本兼治的原则，加强对重点市场、重点对象、重点渠道的监管和集中整治，特别是加强对高端市场、农村边缘市场的控制，争取在专项整治中发现更多有价值的网络线索。牢固树立“向专卖管理要市场”的观念，积极与地方党委、政府以及公检法等部门沟通关系，完善卷烟打假联合工作机制。充分发挥基层专卖管理所职能，收集零售户动态信息，建立起零售户动态档案，实行动态化管理。在群众中广泛培植线人，探索建立零售户相互监督、自我管理的良性机制。进一步优化专卖队伍，通过有针对性的教育培训和高素质人才的引进，提高案件经营能力和办案水平，更好地适应内部监管和打假新形势的需要。

（五）狠抓内部监管和规范自律。进一步建立健全自律、监管和追责有序衔接的长效监管机制，深入推进内部专卖管理监督工作的规范化、日常化。专卖部门对经营各环节进行全过程监督，确保内管工作无死角。按照“谁违反、谁负责”的原则，对责任人加大惩罚力度，该免职的免职，该纪律处分的纪律处分，该移送的移送。深入推进明示承诺制度、三项检查“回头看”等活动，建立，定期开展意见征集活动，将规范经营行为置于干部职工和广大群众的监督之下，使规范经营、规范自律成为干部职工的自觉行为。

（六）狠抓实现班子建设和队伍建设新突破。深入推进科学发展观学习实践活动，深入总结分析前段时间的学习调研成果，充分吸取党员和群众意见，下气力解决一批影响和制约科学发展的突出问题，解决一批职工和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，增强干部的品德修养和管理能力。继续深化班子成员和中层领导干部包片调研制度。每名中层以上领导干部都要对所包片区定期进行实地调查，增强务实作风。加强对年轻干部和后备干部的选拔培养，积极打造适合年轻干部成长的发展平台，建立“能者上，庸者下”的用人机制，打破身份限制，不拘一格选拔人才，让“能干事、干成事”的人有平台。坚持“学练并重、考训并举”的原则，大力开展教育培训，努力打造一支高素质的干部职工队伍。

（七）狠抓考核管理和绩效管理。进一步规范岗位管理，组织干部职工，学好《部门职责和岗位说明书汇编》，使每名干部职工都明确各岗位工作职责及具体考核指标。对照新颁布的《部门职责及岗位说明书》，制定严格细致的岗位目标考核方案，以岗位说明书和关键业绩指标为切入点，形成符合实际的考核指标和简便易行的操作流程，建立起定性与定量相结合、过程与结果相结合、常规指标与关键指标相结合、岗位贡献与报酬紧密结合的科学绩效考核体系，全面提升工作效率，激发企业活力。

（八）狠抓制度和机制的创新。树立创新思维，大力构建制度完备、管理顺畅的制度型企业，使企业管理走上规范化轨道。积极组织好iso9000质量管理体系建设工作，对涉及订单采集、客户服务、货源供应、品牌促销、内部监管等关键环节的制度、流程进行进一步修订完善、梳理整合，抓好制度、流程的落实和执行。强化财务预算的定额管理和执行控制，进一步压缩办公费用和各项支出，建设“节约型企业”。按照“小金库”专项治理工作实施方案及专项审计调查实施方案的方法步骤和重点检查内容，深入开展自查自纠和重点检查，做好整改落实，使企业管理走上严格规范的制度化轨道。

（九）狠抓安全生产和信访稳定。积极开展“安全生产月”活动，进一步加大资金投入力度，购置足够的安全器材，完善安全设施，组织好消防演练和各种应急预案的学习，加强安全教育，全力迎接职业健康安全审核组的复查工作，确保全年安全生产无事故。进一步做好离退休老干部、复退军人的安抚、优抚工作，及时发现和解决影响和谐稳定的苗头性问题，认真做好解释和疏导工作，确保不出任何纰漏。深入开展“企业文化宣贯年”活动，认真筹备参加全市系统第六届职工文艺汇演，争取展示出**烟草良好的精神风貌。

总之，下半年，**区局（营销部）将在市局（有限公司）党委的领导下，进一步解放思想，转变观念，攻坚破难，科学发展，为实现烟台烟草早日走在全国前列的目标做出应有的贡献。

上半年稽查工作总结及下半年工作打算

XX年以来，我局深入贯彻省市局稽查会议精神，坚持做好稽查工作的信心和决心不动摇，按照市稽查局的部署，全面开展各项工作。1-7月共出动执法人员800余人次，检查单位400余家次，受理投诉举报2起，办结案件8件，完成药品监督抽样75批次，省评价抽样31批次，罚没款到账85981.50元。现将工作具体情况汇报如下：

一、坚定信心，积极应对新挑战

目前，某某分局药品科承担创建省级药品安全示范区的任务，工作千头万绪，但是药品科工作人员牢固树立“药品稽查工作是药监局立局之本,监管之基,力量之源”的指导思想，坚定信心，扎实做好药品稽查工作。一是努力学习不放松，积极参加市稽查局组织的《行政强制法》和规范性文书培训学习活动，参加省局组织的稽查人员培训班；二是努力工作不放松，总结XX年工作的经验，找出监管的薄弱环节，明确今年工作方向，制定了《“三品一械”质量日常监管巡查制度》，规定每周二、四为监管检查日，分管领导要走上一线共同执法，全科人员没有一丝一毫的放松懈怠。第三是遵章守纪不放松，全科人员不仅严格遵守各项规章制度，而且更加注意在稽查执法中的纪律和作风，严格执行行政强制法的相关规定，改进工作思路，有效维护了执法的公平、公正。

二、求真务实，积极开展各项稽查工作

1、有的放矢，提高抽验准确率。为加强药品抽验管理，药品科按照稽查局的工作部署，组织业务人员开展学习，及早熟悉和掌握《江苏省药品抽验管理系统》使用；同时，安排专人负责统计、汇总《稽查动态》、国家、省、市局网站等渠道公布的假劣药品信息，对药品抽样品种进行研究和分析，切实提高抽验工作质量。截止目前，某某分局共抽样省评价药品31批次，结合日常检查，完成监督抽样75批次，其中新系统使用之前的71批次手工填写的抽样记录均全部录入到《江苏省药品抽验管理系统》中，保证药品抽验数据的完整性、科学性、真实性和时效性，截至目前，未收到不合格检验报告。

2、完善协作机制，提升打假合力。XX年，某某区调整成立了药品安全委员会，制订了联席会议等制度，并召开了药品安全委员会全体会议，签订了目标责任书，以此提高了药品安全委员会各成员单位对药品安全工作的重视程度。我局先后与邮政某某区局、公安局联合制订了药品打假联合工作制度的通知，并召开了由分局牵头，公安、检察院、法院参加的打击涉药犯罪四方联席会议，制定了四方联席会议工作制度，对打击涉药犯罪达成了初步共识。积极参与苏鲁边界稽查联防会议，听取兄弟单位经验介绍，取长补短。

3、及时落实案件查处及举报。本着“有报必接，有报必查，有查必果”的原则，严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，所有举报均到现场落实，截至目前，共受理各类公民举报2起，落实2起，并及时将查处落实情况反馈给给举报人，提高了社会满意度，市场秩序得到有效规范。截至目前，共发出协查函7份，立案8起，已全部办结，罚没款到账85981.50元，其中涉案物品货值6931.00元，没收款额17855.50，罚款数额68126.00。

三、强化药品安全专项整治，规范药品流通秩序

针对人员少的实际情况，实行专项检查与日常检查相结合的方法，组织开展了中药材市场专项整治、问题胶囊清查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。

1、专项检查深入细致，不流于形式。根据省、市局统一部署，结合开展的药品流通领域集中整治行动，认真开展了基层药品质量大检查，将检查重点放在对城乡结合部、边远地区小诊所、小药店进行监督检查，根据上级文件要求，制定了各类专项整治工作方案，以打击制售假劣药品违法犯罪活动为重点，结合日常监管开展了中药材市场专项整治、装饰性彩色平光隐形眼镜专项检查、违法药品广告专项检查、含特殊药品复方制剂专项检查等各类专项检查。及时将各类专项检查结果逐一汇总并结合到日常监督中随时监督，有效打击了无证经营、违法购进等违法行为，规范了市场秩序，使药品安全专项整治工作切实落到实处。截至目前，共检查单位130余家次，出动执法人员280人次。

2、快速反应，查处“毒胶囊”事件。分局接到市稽查局的通知后，按照“分区划片，确保一个不漏”的要求，采取远程监控软件初筛、短信通知、实地检查的措施，对辖区内的涉药单位开展了拉网式检查，共检查涉药单位224家次，出动检查人员340人次，下架相关产品30批次500余盒，将“毒胶囊”产品的影响降低到最小程度。

四、广泛宣传，营造社会关注氛围

按照宣传就是监管的指导思想，药品科高度重视在日常工作中的宣传工作。一是采取集中宣传活动。在全区零售药店和医疗机构中聘请了22名医师、执业药师和药学技术人员，组建了“某某区药品安全知识宣讲团”，采取“定单式”预约宣传服务。今年以来在某某区5个乡（街道）的43个社区和行政村都设立了稳定运行的过期失效药品回收点，回收网点覆盖率达到了100%。先后与5个乡（街道）12个社区共同开展药品安全宣传活动，举办各类药品、医疗器械安全知识培训班5期，制作药品安全版画56块，编印药品安全知识社区专刊一期；提供服务咨询5000余人次、义诊600余人次、回收过期失效药品300余盒，发放宣传材料2万余份。二是注重媒体宣传。共在市局网站刊登信息28篇，市政府网站刊登信息5篇，某某港日报刊登1篇，稽查动态采用3篇，中国医药报刊登篇。

五、下半年工作打算

一是合理安排药品抽检，提高抽验靶向性。根据前期抽验工作实际确定下半年抽验重点区域、重点品种，合理安排抽验计划，通过工具书、互联网等不断加强假劣药品知识的学习，提高药械真伪鉴别能力，充分利用快检技术，不断提高抽验靶向性，使之成为打假治劣的有力武器。

二是加强日常监督，全年检查覆盖率达100%。对各涉药单位的药械质量、购进渠道、储存养护、购进验收进行全方位监督，针对企业的不同情况结合上半年的监督情况进行有的放矢的重点监督。

三是深入开展专项检查，及时排除隐患。针对日常监督检查发现的薄弱环节，继续开展违法药品广告专项检查，适时开展夏季药品存储、疫苗检查、是否凭处方销售处方药等各类专项检查，及时排查隐患，确保群众用上质量可靠的放心药械。

四是多渠道拓宽案源，坚决打击制售假劣药品、扰乱药品流通秩序的违法行为。积极到外地进行案件核查，通过发协查函、到外地核查等措施拓宽案源。增强发现案源的敏锐性，做到“办小案、挖大案”的监管策略，在办理大案要案过程中突出与政法部门的协调配合。促进政法部门对案件查前、查中、查后的参与度，提高大案要案办理效率。

五是规范行政执法行为。严格稽查工作纪律，增强稽查工作的透明度。深化说理式执法文书改革，规范行使自由裁量权，严格落实“案件承办人制”、“案件合议制”和“错案责任追究制”，采取科室互评互审案卷和法规人员审核把关相结合，不断提高文书制作水平和案卷质量，进一步提升依法行政水平。

六是加强与各级药品稽查部门信息交流。通过请进来、走出去的方式对假劣药品、医疗器械违法行为新动向、新特点与其他单位进行广泛信息交流。借鉴好的工作经验，不断创新稽查执法模式，探索稽查工作新思路，不断提高稽查工作执法水平。

感谢您阅读工作总结频道的《民防局上半年工作总结和下半年工作打算》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问栏目。

本文来源: //www.fwr816.com/a/2656705.html
上一篇 : 街道办事处劳动保障所年度工作总结
下一篇 : 卫生监督局年度工作总结

民防局上半年工作总结和下半年工作打算相关推荐