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市场管理监督局食品安全方案

药品监督局年终总结。

日月飞逝，时光飞逝，我们的工作也要完成了，“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。写工作总结既要写工作中取得的成绩，还要突出我们解决问题的方法。工作总结从哪几个方面写更好？小编现在推荐你阅读一下药品监督局年终总结，更多信息请继续关注我们的网站。

药品监督局年终总结今年以来，在县委、县政府和市局的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，我们紧紧围绕全年目标任务，坚持“服务民生，科学监管”的理念，以高度负责的精神和求真务实的作风，找准重点，突破难点，克艰攻难，较好地完成了各项目标任务。全县食品安全综合监管成效显著，餐饮服务食品安全保障水平不断提高，药械市场规范有序，全县人民饮食用药安全得到有力保障。一、食品安全综合监管成效显著我们始终把食品安全作为一项民生工程来抓，高度重视。先后6次提交县政府常务会议研究部署食品药品安全工作，将食品药品安全工作纳入镇（社区）、部门年度目标考核内容，逐级逐部门签订年度安全责任书，印发了《xxxx县食品药品安全责任制和责任追究制》《镇（社区）食品药品安全事故责任追究制度》等，落实安全监管责任。定期召开联席会议，研究部署食品药品安全监管工作，解决工作中存在的困难和问题，全面落实食品安全责任制和责任追究制。积极构筑县、镇、村三级食品药品安全监管网络，在全县16个镇成立了食品药品监督管理所，在每个行政村食品药品安全信息站，做到了机构、场所、人员、职责、制度“五落实”。分级聘任协管员40名，信息员256名。积极落实食品药品安全特邀监督员制度，在市、县人大代表、政协委员中聘请了30名社会特邀监督员，加强食品药品安全的社会监督，监管触角已延伸至社会各个阶层。针对食品安全高危环节，我们按照上级的统一部署，组织各职能部门认真开展农村食品安全专项整治活动，先后开展了农业投入品、猪肉及辣椒制品、熟肉制品、地沟油、非法使用非食用物质和滥用食品添加剂等10次单项集中整治活动，收到了明显效果。有效净化了食品市场秩序。全年食品基本品种抽验合格率达98%，全县无重大食品药品安全事故发生。二、餐饮服务食品安全保障水平明显提高为了全面提升我县餐饮服务食品安全整体水平，我们以开展餐饮服务食品安全示范街和示范店为抓手，充分发挥示范先导作用，以点带面，推动全盘。一是规范管理有章可循。在餐饮服务行业，全面推行“一统一、二公示、三齐全、四分离、五到位”管理要求，即：统一标准；公示安全承诺书、公示食品添加剂；票证齐全、记录齐全、台帐齐全；操作间、凉菜间、服务场所分离、生熟分离；制度落实到位、人员培训到位、健康检查到位、清洗消毒到位、日常监管到位。不断加强对餐饮服务单位的日常监管，着重从原料采购、入店查验、加工操作、废弃物处理及“三防”设施等方面，坚持标准，从严要求。全面开展以硬件设施齐全化、内部管理制度化、内外环境整洁化、经营行为规范化为主要内容的示范店创建活动。全县餐饮服务单位80%以上进行硬件设施改造，已创建达标县级餐饮服务示范店13家。二是市场准入严格把关。按照《餐饮服务许可管理办法》的规定，结合我县实际，分级分类制定准入标准，对行政许可申请材料、设施设备、管理制度、操作规范等情况进行细化明确，统一尺度，从严把关。坚持公开、公正、公平的原则，对新开办餐饮企业，实行现场打分，现场公布结果，增强了行政许可的透明度，避免了暗箱操作，群众反响良好。三是分级管理全面实施。我们抓早动快，提前谋划，结合实际分别制定了大、中、小餐饮服务单位及学校食堂、工地食堂五项量化标准，实行四级管理。按照领导包片，同志包店的工作模式，对照标准，逐店推进，并坚持做到量化考核与综合评定相分离，实行量化考核回避制度，公开评定等级信息，自觉接受群众监督，确保量化分级管理公平、公正。已全面完成餐饮服务单位的量化分级管理工作，大中型餐饮服务单位和所有学校食堂量化分级管理率均达100%。三、药品安全监管稳步提升在药品安全监管方面，我们突出抓好“12331”工程建设，强化药品安全体系评价，确保全县人民群众用药安全放心。一是以药品质量为核心，突出监管职能。在生产环节，坚持驻厂监督员制度，按照gmp规范要求，监督企业生产行为，坚持日常监管不放松，定期按生产质量管理规范，从原料采购、验证、生产过程、检验等环节进行监督检查；在药品经营环节，以药品经营质量管理规范为标准，坚持每年召开全县药品规范管理工作会议，与每户经营企业签订安全责任书；把购进渠道作为企业能否生存的首要条件，对经营假劣药品的，无论数量大小，一律吊销许可证，退出市场，情节严重的，移送司法部门处理。同时，加强对药品配送企业的管理，对配送企业全部实行备案制，坚决杜绝假劣药品流入我县市场。在药品使用环节，采取常督促、勤指导的方式，进一步巩固“规范药房”建设成果，对医疗机构药房规范化建设工作进行了全面复查，全县镇以上医疗机构药房全部达到“规范药房”标准，256家村卫生室药房达标率85%以上。二是以科学监管为手段，加强信息化建设。充分发挥科技手段，积极推行药品电子信息化监管。落实药品生产企业和药品批发企业四大类药品电子赋码和核注、核销制度。对所有经营企业实行动态实时监管，投资10万余元在局机关建立了计算机监管平台，随时查看各企业gsp相关数据；建立药品经营管理qq群，通过视频呼叫检查企业驻店药师在岗情况，也为发布公告、交流学习提供了平台；为全县20家卫生院和60家药品经营企业配发了电脑，安装了电子监管软件，并先后对其管理人员进行了2次集中培训，有效提升了管理人员操作水平；目前，全县镇以上医疗机构和全部药品经营企业全部实施药品电子监管，监管水平不断提升。三是以文明药店创建为抓手，加强诚信体系建设。我们以“文明药店”创建和医疗机构药品管理先进单位评选活动为抓手，强力推进药品生产、经营、使用单位诚信体系建设，制定详细的评定标准，将日常监督检查、认证跟踪检查、重点监督检查及违法违规情况纳入诚信考核，按标准综合评定信用等级，在企业醒目位置设立信用等级公示牌，在局网站上开设了诚信体系专栏，定期公布企业信用等级信息，提高了社会舆论对企业的约束力，增强了企业自律意识和诚信意识，已创建达标市级药品安全示范店5家。四、食品药品安全专项整治工作成效显著我们始终把开展食品药品市场整治，严厉打击违法违规行为，作为维护市场秩序，促进行业发展的根本措施。先后修订完善了执法人员廉洁自律规定、《行政执法责任制》《行政执法责任追究制》等10项制度，并按区域落实执法责任，逐人明确岗位职责，建立良好的执法机制。在县电视台和丰润园广场公开举报承诺，对举报案件实行奖励制度。同时，加强对稽查工作的监督，由局督查室定期对稽查工作进行明查暗访，对执法人员有违规违纪行为的，给以批评教育，情节较为严重的，按照有关制度进行处理，保证了执法工作的公正、公平，树立了药监队伍的良好形象。今年以来，我们先后开展了以农村食品安全、打击无证经营、非法添加非食用物质和滥用食品添加剂、农家乐、学校食堂、重大活动和节假日期间食品安全等为内容的食品安全专项整治以及以非药品冒充药品、中药材、中药饮片、疫苗、血液制品、特殊药品、医疗器械等为主要内容的食品药品安全大检查大整治活动。在保健品、化妆品安全方面，以“打四非”行动为契机，深入开展保健品、化妆品质量核查工作，狠抓问题产品的专项治理，有效净化了市场。监督检查覆盖率达95%以上，重点保健用品、特殊用途化妆品监督覆盖率达到100%。全年共出动执法人员8000余人次。立案查处食品药品违法案件157起，未发生一起上诉案件和行政复议案件。全年无重大食品药品安全事故发生，有力保障了全县人民群众饮食用药安全。五、食品药品安全宣传教育深入人心我们始终把宣传教育作为加强食品药品安全监管工作的先导工程，采取多种有效形式，不断加大宣传力度，努力在全县上下形成人人关注、全民参与的良好舆论氛围。一是集中开展食品药品安全大型宣传活动。通过设立咨询点、散发传单、制作展版、悬挂横幅等形式大力宣传《食品安全法》《药品管理法》等法律法规，深入开展“食品安全宣传周”及食品药品安全知识“五进”活动，向群众讲解安全常识，解答群众提出的疑问，增强了群众自我保护意识。二是多途径开展日常宣传活动。发挥平面媒体作用，在《生活向导报》刊发药品安全创建活动及饮食用药安全知识，在丰润园广场设立了食品药品安全管理法规政策宣传栏，并通过领导电视讲话、记者访谈、播放公益广告、在网站开设宣传专栏等形式进行创建活动介绍、饮食用药知识及法律法规等宣传，有效提升了群众对食品药品安全知识的知晓率。三是深入基层开展宣传活动。在每个镇以上医疗机构设立安全用药、合理用药宣传栏，增强了农村群众的用药安全防范意识。四是加强教育培训。采取以会代训的方式，深入一线对食品药品监管“两员”、餐饮服务单位负责人、中小学校长、农村家宴服务队负责人、农家乐店主，药品生产、经营、使用单位、药品配送企业负责人进行了法律法规和规范管理知识巡回培训，提高广大群众和监管对象的法律意识和维权意识。共开展集中宣传教育活动18次，在电视台播放安全知识和公益广告65次，发放宣传资料6万余份，营造了良好的舆论氛围。六、党风廉政建设常抓不懈我们始终把党风廉政建设作为事业发展的根基和命脉常抓不懈。坚持把党风廉政宣传教育纳入干部理论学习年度计划，结合十八大精神，开展经常化教育，注重将党员干部的反腐倡廉教育与规范干部的日常管理相结合，从保护干部、防范各种违纪问题的发生入手，通过政治学习、召开座谈会、收看反腐倡廉专题片等形式深入开展廉政教育活动，并组织开展了“优化投资发展环境整治年”和“改作风、抓落实、促发展”主题实践活动，组织干部职工观看《廉政中国》6部廉政教育片，在机关醒目位置设立了廉政文化宣传栏，开辟了廉政文化走廊，在耳熏目染中教育引导干部职工廉洁自律。全方位进行依法行政、廉洁从政教育，使党员干部自觉把反腐倡廉落实到具体工作实践中。全面推行政务信息公开，及时调整政务公开领导小组，并确定专人从事政务信息公开工作，全年报送政务信息及工作动态39条。对行政许可的程序、办理时限予以公开，增强了工作的透明度。同时，结合各股室职责，细化了廉政建设和政风行风各项任务，明确了重要岗位的廉政准则。探索建立了廉政承诺制度，在许可验收、认证换证、案件查处中，向相对人做出承诺，七、主题教育实践活动扎实推进按照县委的统一部署，我们坚持把“改作风、抓落实、促发展”主题教育活动作为转变工作作风，提升工作效率的有效措施，印发活动方案，设立台账，按阶段组织实施，在机关全面开展批评与自我批评活动，每个同志结合主题活动要求，认真做好学习笔记，扎实查摆问题，并结合实际积极加以整改，同时从调动干部职工的积极性入手，以大讨论、广交流激发内在活力；以学先进、树典型营造赶超学比的向上氛围；进一步巩固政风行风建设成果，树立新时期食品药品监管干部的良好形象。5月底，按照县委的统一安排，我们结合实际，制定方案，明确责任，分三个小组深入食品药品从业单位，开展党的群众路线调研活动，在调研工程中，先后通过发放调查问卷、入户走访、召开座谈会等形式，收集群众意见和建议18条。在“千帮千”帮扶活动中，我局领导班子成员经常回访，加强与帮扶户的联系，在了解其基本生活技能的基础上，累计出资1万余元，为5户帮扶户购置猪仔、种羊、果树专用肥，修理运输机械，帮助他们发展养殖业、种植业、运输业，先后6次深入帮扶户家中，了解产业进展情况，帮助解决在小型产业及家庭生活方面存在的困难和问题。通过帮扶，所帮扶对象产业发展情况良好。同时，我们积极响应县委县政府号召，向食品药品从业单位发出捐助扶贫基金倡议，共筹集扶贫资金76500元。八、单项目标任务成绩突出一是多措并举，强力推进招商引资工作。结合“优化投资发展环境整治年”，加大监管力度，保障市场秩序，力促诚信经营，并充发挥干部职工的主观能动性，为招商引资出谋划策，多方寻找招商引资，并加大食品药品市场监管力度，保障市场秩序，力促诚信经营，优化医药市场发展环境，为来我县投资食品和药品产业的客商提供良好的投资环境。二是加强管理，深入开展平安创建活动。投资2万元为机关后院办公区域加装防盗门和防护网，并对机关外墙护栏进行修缮、加固，同时，加强机关安全管理，严格落实门卫制度和机关车辆管理制度，实行专车专人驾驶，确保车辆安全。三是强化措施，减少和预防信访事件发生，积极落实首问负责制，对来访群众热情接待，对投诉做到不推诿、不回避，主动化解矛盾。对投诉案件，做到件件有查处，事事有结果；坚持24小时值班制，强化应急处置，及时收集食品药品安全信息。四是明确目标，扎实开展创先争优活动，把争创先进基层党组织、争做优秀共产党员作为提升队伍整体形象的一项重点工作来抓，制定计划方案，及时召开会议，加强对活动的指导、督促和检查，全面加强党组织建设，认真抓好领导班子、党员队伍、工作机制、工作业绩、群众满意度“五好”目标建设，并结合“优秀党员”、“先进集体”“先进个人”评选活动，进一步深化目标考核，坚持周汇报、月小结工作机制不放松，逐月对照目标责任进行评比。进一步激发党员干部燃起岗位激情，鼓起工作干劲，兴起创争热潮，全力推动食品药品安全工作争先进位。五是发挥职能，全面落实双创工作任务。对双创食品安全环节的工作和单位所承担的外部环境美化工作进行责任划分，明确责任股室和责任人，并采取督查督办的方式进行考核评比，巩固和提升双创成果。同时，加强机关环境卫生整治，购买“除四害”药械，定期喷洒和投放，并认真做好各项记录，积极营造干净舒适的办公环境。一年来，面对压力和挑战，我们勇于探索，积极实践，扎实工作，实现了时间过半，任务过半的预期目标，市考指标任务完成情况良好，但与群众的期盼和上级的要求，仍然存在一定的差距，主要表现在：一是对食品药品安全法律法规的宣传还不够深入，经营者知法守法的意识还不强，消费者自我保护的能力还不高；二是食品药品安全责任的落实还不到位，责任体系还不完善；三是药品电子监管系统还有待于进一步完善；四是农村家宴存在监管措施不到位，监管力度亟待加强的问题。对于存在问题，我们将在今后的工作中认真研究，加以解决。 20xx年，我们着力抓好以下四个方面的重点工作： 1、认真履行食品安全监管新职能，全力保障食品安全。切实加强县、镇、村三级食品药品监管网络建设，按照省市文件精神，加大对16个镇食品药品监管人员的培训力度，进一步明晰职责，夯实责任，全面履行食品安全监管新职能，确保从农田到餐桌的食品质量安全。并坚决落实食品安全“五个一”工作机制，突出食品药品安全考核。组织开展食品药品安全专项整治，对重点环节、重点区域及重点品种开展执法检查，严厉打击制售假劣食品药品的违法违规行为，确保食品基本品种抽检合格率达96%以上，全年无重大食品药品安全事故发生。2、扎实推进药品安全体系建设，提升监管效能。继续完善药品安全七大体系，加强药品信息化监管体系建设，强化对涉药单位的督促指导，督促加强制度建设，狠抓药品市场监管，引导企业规范从业，提升内部管理水平，确保群众用药安全。3、全面实施餐饮服务行业量化分级管理，提升食品安全保障水平。以餐饮服务单位量化分级管理为抓手，着重从原料采购、入店查验、加工操作、废弃物处理及“三防”设施等方面，开展示范街和示范店创建活动，使我县餐饮服务单位50%达到食品安全示范店标准。4、深入开展食品药品安全专项整治，严防安全事故发生。在全县范围内组织开展以肉制品、辣椒制品、乳制品、食用油及滥用食品添加剂等为重点的专项整治活动，严厉打击制售假劣食品的违法行为，同时，加强药品、医疗器械、保健品、化妆品市场整治力度，分类组织开展非药品冒充药品、中药材、中药饮片、血液制品、隐形眼镜、保健食品、健用品、化妆品、专项整治活动，深化药品安全专项整治成果，为人民群众营造安全放心的用药用妆环境。

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市质量技术监督局年终总结

文章标题：市质量技术监督局年终总结

今年以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中五中全会精神，按照省局和市委、市政府的各项工作要求，围绕**富民强市的战略部署，用科学的发展观指导工作，一心一意抓质量、创新思路谋发展，实现了综合管理水平、行政执法水平和服务水平的全面提升，在服务经济建设和推动社会和谐发展方面发挥了重要作用，各项工作都有了新的突破和提高。
一、按照“执政为民”的总要求，创新工作思路，转变工作方式，全力服务地方经济建设，社会地位显著提升
一年来，我局坚持用创新的精神、服务的理念和求实的作风，推出“三百企业服务工程”、食品质量安全进社区入乡村等一系列重大举措，找准了服务经济建设的切入点和突破口，将质监工作有效地融入了全市的经济工作之中，使质监工作的社会地位得到了显著提升。
（一）、以创建文明行业为目标，健全制度，强化监督，质监卫士的社会形象明显提升
我局按照加强执政能力建设的总要求，以“双评”活动为契机，采取有效措施，重点加强队伍建设和制度建设，完善责任体系和监督体系，着力提高质监工作者在社会上的形象和地位，取得了显著成效。
1、加强教育、严肃纪律，塑造了一支作风过硬的质监队伍
坚持学政治、学法律与学业务相结合，正面教育和反面警示教育相结合，切实提高干部职工素质。年初，组织了全系统行政执法人员和特种设备安全监察人员培训班，对全系统的执法人员进行培训；开展了“做人民公仆、树文明形象”机关作风整顿活动、党风廉政教育和公务员廉政行为规范教育；聘请市检察院的专家讲授了职务犯罪和公务员职业道德规范，观看了《王怀忠的两面人生》、《李真贪污受贿案》等电视教育片，剖析了郭金花等腐败案例，以案明纪。召开了“改进作风、规范行为”行风建设教育大会，三名不严格按程序办事，导致工作出现明显失误的同志进行了大会检查，以此警示教育全体干部职工。通过一系列行之有效的教育培训，切实提高了行政执法人员的依法行政意识。
2、完善体系、落实责任，进一步增强了党组织战斗力
全面开展了标准化基层党组织创建活动。出台了《关于创建标准化基层党组织的实施方案》，成立了领导组，按照ISO9000标准，对创建活动的内容、要求、时间、责任分解等进行了详尽的安排，市局党总支和各支部围绕创建方案，开展了一系列行之有效的活动，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。扎实开展党风廉政建设，下发了《20xx年党风廉政建设和纪检监察工作安排》，召开了全市系统党风廉政建设动员大会，和各县区局签订了目标责任状，对各项工作进行了细化。组织干部职工认真学习了《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》，全体党员干部写出了学习心得体会，在局《学习交流》上进行了刊登。局党组、党总支、各党小组层层召开了党员民主生活会，进行了严肃的批评与自我批评。市局系统和下属各单位成立了工会委员会，组织了庆五一职工跳绳、乒乓球、拱猪比赛，使机关的面貌发生了新的变化。
3、强化措施，注重落实，行风建设取得了显著成效
行风建设如同各项工作一样，没有具体明确的工作措施，就会流于形式，就不会取得成效，因此我们采取了一些行之有效的措施，扎实推进行风建设，有力促进各项工作。我们以市委、市政府部署的“双评”活动为契机，切实加强行风建设，局党组多次召开会议进行动员和部署，制定了实施方案，层层签订了目标责任书；加强了制度建设，推行了“首问责任制”，“办班审批制”等五项制度；建立了完善的责任体制，市局党组的每一位成员分片包点，分别与六个县（区）局挂钩，承担检查督察责任；健全了监督网络，全系统各单位各部门都设立了行风建设督查员、行政效能监察员和行风信息员，每月举行一次“行风建设三员例会”；从社会各界聘请了行风监督员128人，召开了行风监督员座谈会12次；向社会各界发放《行政执法行为调查表》20xx多份，广泛征求社会意见，收到反馈表1500多份。开展了走访企业活动，市局主要领导分片负责，各单位主要负责人带队，对145家企业或行政相对人进行了走访；实行了行政相对人回访制度，组织局党办、纪检监察工作人员，对系统内各办案单位所办理案件涉及的行政相对人进行回访，征求行政相对人意见，通过采取形式多样，扎实有效的措施，使全系统的行风建设取得了可喜的成绩。
4、把握主题、加强宣传、扩大了质监部门的社会影响
坚持集中宣传和利用各种新闻媒体宣传相结合，扩大质监工作的社会影响，形成人人关注质量、事事重视质量的良好氛围。3月12日，在郊区举办了“质量诚信维权--关注民生”为主题的质量知识“三下乡”活动、5月20日举办了世界计量日宣传活动、6月1日组织了纪念特种设备安全监察条例实施一周年活动、9月4日在阳光广场举行了“人人关注质量、人人享

市质量技术监督局年终总结第2页

受质量-20xx年质量月宣传咨询活动暨食品质量安全进社区”启动仪式。四次大型宣传活动，较好地宣传了质量知识。同时，注重发挥报刊杂志、电台电视台的宣传作用，今年全市系统在《人民日报》、《山西日报》、山西电视台等国家级和省级电视和报纸上播（刊）出稿件110条次，市级新闻媒体发稿180次，并在全省质监系统率先开通了《阳泉质量信息网》和质量投诉网，发布有关质量工作信息，接收群众网上投诉。特别是在市纪委、纠风办、电台、电视台联合组办的《行风热线》中，局领导3次现场解答听众提问计90分钟，共接听群众来电21个，全部给予了认真解答，较好地宣传了质量技术监督法律法规和群众关心的热点难点问题，扩大了质监部门的社会影响，在社会上引起了极大反响。
（二）、以贯彻《行政许可法》为契机，强化法制建设，规范执法行为，依法行政明显进步
《行政许可法》的颁布实施，对规范行政行为提出了更高的要求。我局对学习贯彻《行政许可法》的工作进行了安排部署，制定了实施方案，举办了两次培训，组织机关干部职工观看了国务院法制办汪永清副主任主讲的《行政许可法》辅导报告。指定专人负责对行政许可项目进行了全面清理，清理后确定了8项行政许可项目，对8个项目的办事依据、办理程序进行了公示，并出台了《行政许可服务窗口制度》、《行政许可文书使用与制作制度》等6项制度。8项行政项目逐步进入行政审批大厅，实现统一受理行政许可申请，统一送达行政许可文书，“一个窗口对外”、一站式服务，为行政许可人提供最大可能的便利。今年，阳泉市行政审批服务中心对33个服务窗口工作进行了综合评比。我局服务窗口被评为“标兵红旗窗口”。
（三）以打造“诚信阳泉”为已任，全力整顿和规范市场经济秩序，执法水平明显提高
我们以规范执法行为，提高执法水平为重点，健全和完善了“行政执法标准化管理体系”，相继出台了《行政执法例会制度》、《行政执法监督与行政执法过错责任追究制度》、《文书检查制度》、《行政相对人回访制度》和《行政执法人员年度考核制度》。定期召开行政执法例会，交流经验、点评案例，提高执法办案水平，在例会上，由局纪检监察工作人员对全系统所办理案件涉及的行政相对人进行回访，加强对执法活动的监督。定期对行政执法人员进行综合考核，考核不合格者取消行政执法资格。
在执法活动中，转变观念，改变过去一味查、打、罚的工作方式，按照《行政许可法》的要求，采取警示提醒，指导整改，认真帮扶的方法，促使依法生产和依法经营，从而提高打假效率，增强打假效果。一是针对企业由于过失造成产品存在一般性质量问题，情节轻微的，我局实行了行政执法“首次告诫制度”，下达首次告诫后，限期一个月进行整改。截止目前，共对15家企业实施了行政执法首次告诫。市委书记程步云说，质监系统推行行政执法“首次告诫制度”，对依法经营有过失的企业，先亮黄牌、后亮红牌，有利于企业的发展。
按照省局的安排部署，结合阳泉实际，我们组织开展了矿用设备、危险化学品、特种设备三个专项整治和以农资、食品、建材为重点的十大专项检查，出动执法人员6千余人次，检查各类工商企业及个体工商户2600多家，检查产（商）品货值金额9150余万元，查处制假售假案件312起，万元以上案件34起，其中，立案案件201起，严厉地打击了制假、售假犯罪分子的嚣张气焰，为创造公平竞争的市场环境发挥了积极的作用。
专项整治行动取得了阶段性的成果。在奶粉市场专项整治行动中，共检查近百个销售商，查获劣质奶粉400余箱9600袋；组织开展了絮棉制品专项检查，查获劣质床垫、被褥1680条；查处石油质量违法案件12起，涉案金额30余万元；捣毁“地条钢”生产窝点一个，查获“地条钢”10余吨、中频炉2台、模具22套。
“96315”“12365”消费者投诉举报电话运作正常、作用明显，投诉举报量稳步上升，投诉范围逐渐扩大，涉及装载机、农用车，煤炭、汽柴油，手机、沙发、服装、皮鞋等，今年以来，已接到投诉电话300余个，接待咨询560人次，为消费者挽回损失50余万元。
（四）紧密结合经济工作中心，开展“三百企业服务工程”，服务经济建设的有效性明显增强
今年，我们在开展“百企服务”的基础上，认真分析研究市委、市政府经济工作部署和全市产业结构和产品质量状况，结合质监职能优势。确定了“优势企业扶优扶强、支柱产业规范发展、特殊行业动态监管”的总体思路和工作目标，在全市系统开展了“三百企业服务工程”。
一是“百企服务、扶优扶强”在推动全市经济增长上有所作为。以全市101家规模以上企业为重点，因企制宜，一企一策，有针对性地开展服务，质检技术机构帮助企业把好产品质量关，计量技术机构积极开展计量检定，推行先进的质量管理模式，促进产业、企业、产品竞争力的提升，把“百企”扶成“百优”。通过服务，“质量兴企”“名牌兴厂”工作已全面铺开，全面质量管理、六西格码等先进的质量管理理念和方式渗透到企业的方方面面，通过ISO9000质量管理体系认证的企业61家，国家、省优秀质量管理小组、信得过班组达21个，为企业创造可计算经济价值5000万元。
二是“百企整顿、规范发展”，在转变经济增长方式上有所作为。以整顿全市280家耐火企业为切入点，利用技术标准、生产许可证等措施制止低水平重复建设。截止目前，已全部建立耐火企业质量档案，为百企整顿铺平了道路;举办了领证企业培训班，培训技术骨干86名，帮助企业建立实验室5个，正在帮助基本具备条件的21家企业申领生产许可证，对2家不符合领证条件的耐火企业依法进行了取缔。
三是搞好“百企调研、动态监管”，在保国安民方面有所作为。重点对食品、化学危险品和特种设备生产企业进行监管，构建动态监管网络，目前，已建立了82家食品生产企业、危险化学品企业和35家重大危险源生产使用单位的质量档案，建立动态监管体系。我市特种设备安全监察动态监管包括72个市、县、乡或重点企业组成的三级特种设备动态监管机构网络、100名市局、县局、乡镇安全员组成的人员网络和市局、县（区）局检验单位和重点单位建立的特种设备数据库信息网络，进行动态监管。
“三百服务工程”开展以来，全系统共计出动技术人员890余人次，走访企业320余家，发放宣传资料3500余份，写出调研报告56篇，帮助企业建立实验室38个，完善制度1200余条，培训技术骨干380人次，查找出我们能够帮助企业解决的问题6大类45条，目前已解决41条，帮助企业节能降耗165万元，收到企业赠送的锦旗12面、感谢信36封。
真心的服务，赢得了政府的赞扬、企业的信赖、群众的拥护。10月13日，市长谢海对我局的工作进行了视察指导，对我局的“三百企业服务工程”给予了高度的评价：“三百企业服务工程”，是质监系统围绕市委、市政府的经济工作中心，扎扎实实开展工作，认认真真履行职责、踏踏实实为民办事的具体举措，政府是满意的、社会是支持的、群众是信赖的。
（五）强化责任意识、建立三道防线，把好食品质量安全关，维护人民群众安全的方式方法有所创新
一是在全省率先开展了食品质量安全进社区、入乡村活动，构建了覆盖市、县、镇、村四级的食品质量安全监督管理网络。这项活动主要体现的新意一是层层签订责任书；二是在各街道办事处、乡镇聘请食品质量安全联络员，在每一个社区和乡村聘请义务监督员，并颁发证书；三是在社区、乡村设立食品质量安全宣传栏，宣传政策、引导消费；四是要求所有食品生产单位和经销商店必须向社会作出承诺，遵规经营。在这项工作中，共签订责任书56份，设立食品质量安全宣传栏795个，聘请食品质量安全义务联络员115名，义务监督员324名，商店悬挂“销售商品质量承诺书”677份，基本上构建了覆盖全市社区、乡村的食品质量安全监督网络。
二是推行了餐饮业食品质量安全登记公示制度，严把餐饮业食品质量安全关。要求各餐饮企业单位，必须在门厅显著位置悬挂公示牌，向消费者进行公示。同时严格填写“食品质量安全进货检查验收登记表”，质监部门采取日常检查和监督抽查相结合的办法，进行跟踪检查，确保群众的消费安全。
三是大力开展食品市场准入工作，从源头上把住食品安全质量关。召开了全市实施食品市场准入工作会议，对小麦粉、大米、食用植物油、酱油、食醋等15类食品的市场准入受理、审查进行了安排部署。随后，按照初审、预审、正式审“三审”制度，对食品生产企业进行审查，共帮助26家食品生产企业进行了申报，12家企业通过了省、市审查组的审查，从生产、加工源头把住食品安全质量关。
（六）开辟绿色通道、全力服务“三农”，服务农村经济建设的举措扎实有效
按照中央一号文件精神和省、市的安排部署，结合市政府确定的“35155”工程的要求，我局出台了《关于服务“三农”、促进全市农村小康建设的意见》，要求全市质监系统要做到“护农维权四到位、帮农服务五及时、助农发展六免费”。大力开展“送法下乡”和“护农行动”，建立农产品预警监控机制，市、县联动，维护农民群众切身利益。全市质监督系统干部职工按照《意见》的要求，一是积极开展农业标准化工作，服务农业产业结构调整和农产品升级换代。在15万亩核桃种植基地和无公害蔬菜基地建设工中，大力推行标准化种养殖规范，发布了全市第一个地方性标准《奶牛标准化养殖规范》，指导企业按标准进行养殖。起草了《无公害蔬菜黄瓜生产技术规程》、《无公害蔬菜番茄生产技术规范》、《无公害蔬菜生产肥料、农药使用准则》等10个农业地方标准，填补了全市农业标准的空白。通过示范区的建设，推广标准化核桃种植面积达到了5万亩，使主要农产品标准化生产覆盖率达到100。二是开展“农资打假下乡，服务三农上门”活动，组织专门巡回小分队，对全市农资市场进行了专项检查，深入到农村田间地头，宣传农资打假法规和相关标准，引导农民选购质量好的农资产品。
二、充分发挥职能优势，大力加强技术基础工作，业务工作水平全面提高。
一年来，我局按照省局的工作部署，监督管理两手抓、两手硬，标准化、计量、质量、特种设备安全监察工作全面推进，各项工作职能得到了充分发挥。
（一）质量管理工作迈出了重大步伐。
表彰名牌、奖励名牌，提升名牌产品知名度。年初，组织召开了荣获20xx年山西省名牌产品暨首批质量信誉企业颁证表彰大会，分管副市长与各县、区政府领导签订了《质量和打假目标责任书》。7月2日，召开了全市质量工作会，这是多年来我市召开的规模最大的一次质量工作会，会上，出台了《阳泉市人民政府关于进一步加强产品质量工作的若干意见》，并对20xx年获得名牌产品的企业颁发奖励资金15万元，质量工作会的召开对进一步推动全市的质量工作具有深远的意义。
质量档案建档工作和生产许可证证后监督管理进展顺利，已完成40家规模以上企业的电子档案建档工作，对9家复混肥、防爆电器、化学危险品生产企业进行了生产条件审查；组织10家建筑外窗生产企业进行了生产许可证换（发）证申报工作，对27家企业按期进行了生产许可证年审，对九家向社会出具公正数据的检测机构进行了监督审核。
（二）计量工作有了新突破。
突出重点，开展了加油站、煤矿瓦斯计和餐饮业计量专项整治工作。从技术手段入手，按照《加油站计量监督管理办法》的要求，对全市95个加油站的342台加油机进行了计量芯片签封；对全市50个加油站的55名计量人员进行了计量业务知识培训；为确保煤矿安全用计量器具的正常运行，我们首先对开展瓦斯计检定的4个技术机构进行了整顿。建立技术机构质量保证和监控体系，对煤矿安全用4092台瓦斯计进行了登记造册，签定煤矿计量检定与监督管理责任书129份。全面开展了餐饮业计量监督检查工作，共检查有一定规模的餐饮单位145家，检查在用计量器具280余台（件），下发责令改正书45份，对12台超周期使用的计量器具进行了查处。
强化计量管理工作，采用分类指导原则帮助2家重点企业建立完善计量检测体系，对7家企业进行了中小企业等级评定考核，取得了省局颁发的二级“计量检测保证能力单位”证书。对2家计量器具生产企业、1家修理企业进行了制造（修理）计量器具考核及发证；对4家企业建立的7项企业最高计量标准，2家企业建立的2项社会公用计量标准进行了复查考核及发证。帮助1家计量器具生产企业通过了ISO9001质量管理体系认证，组织召开了计量协会第四次会员代表大会，选举产生了计量协会第四届理事会，选举产生了新一届理事长和7名副理事长、12名常务理事和56名理事。
（三）标准化工作取得新进展。
开展了企业产品执行标准摸底普查工作，共计对517个企业的1016种产品进行了摸底，建立了企业执行标准档案。帮助九家企业撰写了标准化审查报告，接待企业标准查询600余人次，为企业提供建材、耐火化工等方面的标准文本近千份份。对18个企业的24种产品进行了标准化审查为38个企业的89种产品办理了采标认可和采标标志，为87家企业办理了的标准备案。在代码工作窗口推出了延时服务制度，保持良好工作秩序，主动为群众排扰解难，提供方便，截止目前，共办理代码书1421家，年检1472家，代码窗口被授予“优质服务红旗窗口”称号。
（四）特种设备安全监察工作得到进一步强化。
严格特种设备安全监察行政许可制度和全过程监察制度，以执法为主线，巩固普查整治成果，实现了全市特种设备事故和人员伤亡事故为零的目标，确保了全市人民群众生命财产安全。一是召开了全市特种设备安全监察工作会议，层层签订了目标责任状，对完成20xx年目标责任状的单位和气瓶普查整治的先进集体和个人进行了重奖。二是坚持不懈地开展安全大检查，今年以来，共组织开展了“土特种设备”、起重机械、厂内机动车辆、高压氧舱、游乐设施、气瓶等六大专项检查，使普查整治工作走上了经常化、制度化管理的轨道。三是确定全市特种设备重点危险源，建立监控制度，对60家重点危险源使用单位，323台重点设备进行重点监控；四是压力管道普查工作进展顺利，已普查登记压力管道209.88公里，普查管道条数达480条，并全部录入了电脑，实现了动态化管理。五是加强特种设备使用证和人员的管理，共发放60台设备的使用证，审查47台特种设备的安装、修理、改造的资料。对市区60名特种设备使用单位安全管理人员进行了培训。六是服务重点工程，在热电联产三期工程工地，我局技术人员为不影响工程进度，将搬到工地，连续作业，受到工程指挥部和各施工队的交口称赞。
（六）检验测试工作得到进一步规范
进一步加强了实验室的环境、人员、制度建设，引入了竞争机制，实行了竞聘上岗制度，修订了《质量管理手册》，对检验报告实行了统一，实现了证书、检验报告的统一编号和计算机打印。全年共检定计量器具16293台件，检验产品1502个批次，检验气瓶1700余个，锅炉396台、检验压力容器304台、压力管道19公里、起重设备387台、电梯69台、厂机87台、下发整改通知书400余份，提出整改意见3200条，登记注册的特种设备检验测试率达到了100。基本上完成了预定的工作目标。
回顾一年来的工作，尽管作出了一定的成绩，仍存在一些不足，一是在源头抓质量，全面提高我市企业产品质量工作的力度、方法、措施有待进一步加强。二是与兄弟市局相比，打假工作还存在一定的差距。三是业务工作部分停留在按部就班地按照省局要求开展的水平上，在开拓新领域、创造新方法、总结新经验方面差距较大。四是在提高人员素质方面措施还不够得力。
四、20xx年工作的初步打算
20xx年，我们将紧紧围绕推动全市经济健康发展这一中心，按照“执政为民”的总要求，把全市系统干部职工的智慧和力量凝聚到服务地方经济发展这一中心任务上来，研究探索两大课题，紧紧抓住两个重点，切实加强两项建设，认真实施“三大工程”，以与时俱进的精神，创造性地开展工作，为富民强市做出更大贡献。
研究探索两大课题。
一是要积极探索依法行政的新思路和新方法。按照提高执政能力的总要求，加强行政执法体制建设，规范行政执法行为。要研究建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体制，健全行政执法责任制，重点落实行政执法打假辖区责任制。同时，运用系统管理的原理和方法，着手建立“质量技术监督行政执法标准化管理体系”，力争实现从“分块管理”向“系统管理”、从“静态管理”向“动态管理”的转变，形成对行政执法工作全方位、有效的监督和管理网络。
二是进一步探索服务地方经济建设的有效途径。按照建立服务型政府的要求，总结服务企业的经验，改进工作作风和工作方法，围绕全市的产业结构调整的总体部署，研究探索宏观质量管理的新方法，在标准化、计量、认证认可等方面要有创新性的工作思路，特别是要认真分析研究全市的支柱产业质量状况，以提高优势产业的竞争力为主，探索全新的质量管理方式方法，把从源头抓质量工作提高到一个新水平。
紧紧抓住两个重点。
就要紧紧围绕食品质量安全和特种设备安全两个重点，牢固树立责任意识，全面建立食品生产企业和特种设备生产、安装、维修、使用单位质量档案，构建以质量档案为基础、微机动态化管理为手段，严格执法、强化管理为重点的有效监管体系，认认真真抓好食品质量安全和特种设备安全工作。
切实加强两项建设。
一是加强队伍建设。坚持以人为本，全面抓好教育培训工作，设立职工教育培训基金，采取送出去、请进来等多种方法，全面提高全体干部职工的思想素质和业务素质。深化人事制度改革，创新用人机制，推行公开的、透明的选人用人机制，形成能者上、平者让、庸者下的优胜劣汰机制。
二是加强检验检测体系建设。按照“面向市场、准确定位、增加投入、加快建设”的原则，积极探索面向市场、参与竞争的方法和措施，进一步转变观念，大力实施“人才强检”战略，强化检定检验人员的思想、道德、业务教育，培养一批业务精通、层次较高的专业检定检验员队伍，提高检定检验工作的有效性。要积极探索市、县联动，优势互补、资源共享的方法和措施，扩大检验检测领域，提高检验检测水平和能力。为质监行政执法工作提供有力保证。
认真实施“三大工程”。
一是继续抓好“三百企业服务工程”。认真落实重点工作责任制，大力推行领导干部下基层、进企业活动，要切实做到深入企业、深入农村，找准服务对象的一个或几个方面的问题，用一年左右的时间，扎扎实实地帮助企业改进，务求取得实效。
二是要继续抓好“安全健康工程”。出台《生产领域突发性食品、特种设备质量安全事件应急预案》，以有效预防、及时缓解、控制和消除生产领域突发质量安全事故造成的危害。要建立食品、特种设备生产企业《登记备案制度》、《重大陷患报告制度》，同时采取网上预警、手机短信预警、电视预警、现场预警等多种形式，强化食品和特种设备安全监察工作，确保人民群众的生命财产安全。
三是要抓好“形象建设工程”。在20xx年“双评”和“行评”取得阶段性成果的基础上，再鼓干劲、力争上游，既要注重效果，又要认认真真把好每个环节，把每一项工作做深、做细、做扎实。要处理好行风建设和业务工作的关系，将行风建设融入质监工作整体当中，在服务中体现行风，用行风促进各项业务工作的开展，通过行之有效的行风建设，真正赢得各级党委、政府的支持和肯定，赢得社会各界的认可和好评。
总之，在二○○五年，我们一定要在省局和市委、市政府的坚强领导下，以奋发有为的精神，统一认识，扎实工作，团结拼搏，开拓进取，围绕中心抓服务、创新思路促发展，为实现阳泉的赶超发展战略再作努力，为推动全市的经济发展再作贡献。

二0xx年十一月十四日

《市质量技术监督局年终总结》来源于网，欢迎阅读市质量技术监督局年终总结。

药品稽查年终总结

药品稽查工作是药品监督管理部门工作的重要环节，药品稽查工作质量的高低关系到人民群众用药安全有效和医药事业的健康发展。

今年以来，分局十分重视药品稽查工作。在做好其它工作的同时，重点深入市场，坚持“以市场监督为中心，监帮促相结盟合”的工作方针，整顿药品市场秩序，打击非法制售假劣药品的行为。

市场监督工作方面，今年我们重点做了以下工作：

一、加强对县乡两级涉药单位的日常市场监督检查，扩大监督覆盖面，减少盲点、盲区。今年以来共出动执法人员334人次，监督药品生产企业1家，药品经营企业50家，药品使用单位127家。共查处案件59件，共处罚款4.6万元；共没收药品214种，价值0.85万元；医疗器械22种，价值0.07万元。查处从非法渠道购进药品的单位29起，价值0.6万元,罚款2.7万元；取缔无证经营2起,价值0.08万元,罚款0.25万元；使用不合格中药饮片的12起，价值0.32万元，罚款0.76万元。

二、结合市局文件精神，认真做好市场监督专项检查。

1、对广告药品的专项检查。我分局针对群众反映强、争议大的广告药品，通过向当地电视台调查了解，掌握第一手资料，随后对这些广告药品和涉药单位进行了重点检查，此次共检查单位4家，涉及品种11种，对灵石县大众药房、阳光大药房两家单位经营的广告药品供货资质证明不全，购进票据不规范的行为，进行了现场指导，下达了《责令改正通知书》，要求各单位必须规范广告行为。

2、对中药饮片质量专项检查。分局结合日常市场监督检查，对经营无中药饮片标签、中药饮片标签不合格、从非法渠道购进中药饮片的行为依法进行了查处。共查处案件7起，价值0.2万元,共处罚款0.4万元。

3、开展对一次性医疗器械的专项检查。共检查医疗机构145家，其中乡镇以上医疗机构15个，村卫生所130家。检查中有87家供货资格档案不全，骨科植入性器械有8家购过资质不全，另外一次性使用无菌医疗器械销毁不及时等问题，药品执法人员进行了规范指导。

4、“风湿马钱片”药品的专项检查。根据市局文件，我分局对灵石涉嫌从非法渠道购进“风湿马钱片”药品的单位10家，对有经营行为的7家药品经营单位进行了查处。共查处案件7起，涉案金额0.6万元，共处罚款1.3万元。

5、对疫苗的专项检查。分局执法人员根据市局文件，结合我县实际，重点对县疾病预防控制中心，县预防保健所、社区服务中心和12家乡镇卫生院进行了检查，在检查中发现各单位购进疫苗全部是从市防疫站购进，运输过程能够冷链运输，基本保证了疫苗的质量。在检查中对各单位购进票据不规范、购进记录不完整等进行了规范指导，一定要以“泗县疫苗事件”为教训，引以为戒，从自身严格要求做起，切实保证疫苗质量。

市场监督工作是一项长期、艰巨的工作，要求我们执法人员在做好监督工作的同时，不断提高自身素质，增强市场监督工作能力，促进市场监督工作的顺利开展。

食品药品监督管理局年终工作总结

以下是我们的小编给大家整理的食品药品监督管理局年终工作总结供大家参阅，希望能够帮到您！

xxxx年xxxx县食品药品监督管理局按照县委、县政府和市局的工作部署及要求，努力履行职责，狠抓各项工作落实，认真完成《xxxx年度食品药品监管责任目标》，取得较好成绩。现将工作情况总结如下：

一、积极开展党的xxxx实践活动学习

在党的xxxx实践活动整个过程中，我局始终坚持以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，牢牢把握为民务实清廉主题，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密联系食品药品监管工作和本部门实际，以“一学三促四抓”为抓手，突出作风建设，贯彻整风精神，做到真抓实做。一是围绕活动主题，加强学习，“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析根源，找准症结。三是认真制定并落实整改措施和长效机制。四是按照立行立改、分类整改的原则，集中精力解决了党员干部存在的“四风”突出问题，狠抓了影响全局和当前急需解决的食品药品安全问题，特别是对全县餐饮服务单位存在的“脏、乱、差”问题，制定规划着力整治；对全县药品经营企业GSp管理的实施标准不高问题，提高准入标准，提升从业人员职业技术水平。加强药品安全和供应保障能力；开展食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品专项整治。加大安全合理用药宣传，发放食品药品安全宣传材料3000余份。向社会组织、机关、团体、社区、乡镇、通报药品质量安全信息。加大受理群众投诉举报力度。加强药品广告监测，认真查处违法违规药品广告等，在解决群众食品药品安全切身利益问题上，已取得较大实效。五是扎实开展“四联四解”活动，党员干部主动联系服务群众，帮扶解困，维护治安，畅通群众诉求，化解处理矛盾等帮助基层组织解决了实际问题。同时为基层服务型党组织建设做出一定贡献。六是领导班子成员积极组织，以上率下、带头搞活动，群众广泛参与，形成浓厚氛围。通过教育实践活动，我局党员干部思想认识进一步提高，宗旨意识和联系服务群众的能力明显增强，中央和省、市、县、本部门确定的专项整治任务得到落实，干部群众反映的一些突出问题得到有效解决，作风建设规章制度进一步完善，群众满意程度得到提升。

二、餐饮服务食品安全监管工作。

一是强化餐饮服务单位食品安全社会监督人员培训工作。采取集中教育培训和以会代训等形式开展培训，举办培训班4期，培训餐饮服务单位负责人、食品安全社会监督员、食品从业人员1000余人次。

二是传达部署食品监管各环节的工作任务，加强对食品源头、生产加工环节、市场流通环节、餐饮消费环节和保健食品监管的督导。

三是组织开展了食品安全专项检查，加大了对重点品种、重点环节和重点地区的监督检查力度。1、开展了五一、中秋、十一、元旦、春节等节假日期间及中高考期间食品安全专项检查；2、开展了病死动物及其产品（肉及肉制品）专项检查；3、开展了学校食堂食用盐专项检查；4、开展了彻底查处上海福喜食品有限公司问题食品专项检查；5、开展了餐饮服务食品安全“夏日行动”专项检查；6、开展了儿童食品、学校食堂及校园周边食品安全专项检查；7、开展了农村餐饮服务食品安全专项检查；8、开展了馒头生产违规使用塑料制品替代笼布蒸制馒头专项检查；9、开展了农村食品市场“四打击四规范”专项检查；10、开展了学校食堂、幼儿园食堂、敬老院食堂、医疗机构食堂、企业职工食堂食品安全专项政治活动。11、开展了冬季火锅市场餐饮安全专项检查活动。

四是积极开展了餐饮服务环节食品抽验工作。截至目前共抽验各类食品206份，其中不合格样品46份。全年行政处罚56家，移送公安机关16家，罚没金额19万余元。

三、医疗器械监管工作。

一是规范《医疗器械经营企业许可证》的管理。认真办理本年度医疗器械经营企业的开办、变更、换证工作。

二是建立完善了全县医疗器械生产经营企业的文字档案、电子档案，建档率100%。组织医疗器械生产经营企业负责人、质量负责人参加培训，培训面100%。

三是继续完善生产、经营企业信用管理。认真组织实施《驻马店市医疗器械企业风险管理评估及分类监管实施方案》。

四是强化医疗器械流通环节日常监管。对医疗器械生产经营企业的日常监管检查覆盖面100%。认真完成了对有关医疗器械的专项检查和抽样工作。

五是完成医疗器械不良事件上报工作。

四、药品安全监管工作

一是加强生产日常监督检查。每季度对河南省兴源制药有限公司、xxxx县中医院制剂室进行了日常检查，督促xxxx县中医院制剂室做好实施《医疗机构制剂配制质量管理规范》工作，督促药品生产单位认真贯彻落实质量受权人制度。

二是完善生产企业档案。建立企业的文字档案和电子档案，收集资料并逐步完善档案，实施信用分类管理，按时上报企业失信信息。

三是继续强化特殊药品监管。每季度对河南省兴源制药有限公司、xxxx县柏国医药有限公司检查一次，重点加强特殊药品购进、保管、销售、使用等环节的监管，建立完善特殊药品档案。

四是加强药品不良反应监测报告。继续完善药品不良反应监测与报告网络，督促相关企业和医疗机构收集上报药品不良反应，全年共收集上报1091例。

五、药品稽查工作

围绕市县局制定的年度工作计划，结合工作实际制定具体的稽查工作安排，坚持依法行政，坚持打假治劣不放松，认真开展药械专项检查。

一是对县直医疗卫生机构、乡镇卫生院、农村卫生所、专科、个体诊所、企事业单位卫生室、药品经营企业进行了全面监督检查。检查的重点是：药品、医疗器械购进、管理、销售（使用）等各环节；一次性医疗器械用后规范处理；超范围经营、无证经营药品医疗器械行为；非法邮寄药品；非法药品、医疗器械广告；生物制品流通秩序；驻店药师空挂、空岗等。重点品种是：过期失效药品、假劣药品、医疗器械；医疗机构自制制剂；非法购进的药品、医疗器械；疫苗储存、质量和流通秩序；牙科医疗器械、隐形眼镜、计生器械。

二是突出重点，开展专项整治工作。1、开展了查处保健食品生产经营企业生产销售含鱼油及鱼肝油类保健食品的专项整治。2、开展医疗器械“五整治”专项行动。组织执法人员对吴博士健康园涉嫌违法宣传销售医疗器械产品和湖南常德制售假医疗器械案中涉案产品进行了检查。3、开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。4、与公安局联合开展了假劣药品、医疗器械专项检查。

截止目前，我局共查处各类药械违法违规行为293件，立案查处293件，结案280件，移交公安机关2件。罚没款共计32.96万元。办结的所有案件事实清楚，证据确凿，程序合法，没有发生一起违法执法行为和行政复议、行政诉讼案件。

六、药品检验工作

一是完成实验室计量认证。为进一步提高18项检验业务能力，我们完善实验室硬件和软件建设，加强实验室管理，熟练操作规程，规范检验程序，保证了检验结果公正准确，顺利通过实验室计量认证评审验收。

二是合理制定抽验计划，明确抽样任务和责任，将抽验任务逐月分解，分批接收检品。

三是开展药品抽样技术指导，及时提供检验质量信息，提高药品抽样的针对性。

四是接收样品严格把好验收关，不符合规定的样品不予接收。

五是严格检验规程，遵守检验标准，操作认真细致，检验数据真实可靠，记录完整，检验文书字迹清晰，报告结果准确，检验周期符合要求，及时登录上传信息平台。全年共接收检品100批次，完成检品100批次，合格检品的检验报告90份，检品不合格的检验报告10份。全年未有当事人提出复验申请。

七、机关管理工作

在机关运行管理方面，一是狠抓制度建设，对各项工作制度进行梳理完善，制定机关运行管理制度，修订车辆管理制度、卫生保洁制度、安全保卫制度、岗位责任制度和工作流程、督查督办制度及考核奖惩制度，重申了各项工作纪律，并认真落实，促进了机关的规范运行。二是严格了车辆管理，全年无车辆安全事故；三是改善办公环境，开展了市级文明单位创建活动。对办公楼周边环境进行硬化、绿化和美化等综合治理，新建机关大门围栏，修建道路260平方，硬化地面880平方，购置健身器材4套。四是实行卫生区包干管理制度。坚持机关公共卫生区每周集中大扫除活动和每周室内外卫生检查评比，保持了机关卫生整洁有序。

xxxx年我局虽然在各方面都取得了一定的成绩，但是还存在很多不足，xxxx年我们要查漏补缺，争取工作再上新台阶。

八、xxxx年工作计划

（一）全力做好食品药品监管体制改革完善工作。充分领会河南省政府办公厅印发《关于印发河南省食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》等食品药品监管体制改革精神，吃透改革文件，积极与编办、组织人事等有关部分联系沟通，依照上级要求做好食品药品监管机构改革完善工作。

（二）加大依法查处食品药品大案要案力度。高度重视民众诉求，加强投诉举报案件的查处效力。结合“两法衔接”的有益契机，始终保持整顿和规范食品药品市场秩序高压态势，发挥“抓大案、带小案，查小案、挖大案”案件延伸排查和“1+3联合办案”等工作机制上风，严厉打击各类食品药品违法违规行为，查处一批有影响的制售假劣食品药品大案要案，切实维护人民群众的利益。

（三）深化餐饮服务食品安全专项治理工作。深入展开餐饮服务食品安全专项治理，严厉查处餐饮服务无证经营行为，重点整治托幼机构、学校及其周边食堂、敬老院食堂、社会餐馆（饭店）、企业职工食堂等集体就餐食堂，进一步深化乳制品、食用油、肉类、食品添加剂等重点品种综合治理，严防不合格食品及原料流入餐饮服务环节，规范餐饮消费市场秩序。

（四）健全药品、医疗器械、保健品化妆品监管检查机制。全面履行监管职能，明确分工和责任区，确保全县排查覆盖率到达100%。结合xxxx年县委县政府制定的目标任务和监管需要，展开“三品一械”专项政治活动，突出重点，加大集中整治力度，将存在违法行为的企业列为重点监视检查对象，加大监视频率，增进企业规范化管理。同时及时查处12331受理的假劣食品药品投诉举报。

（五）开展食品药品安全培训和宣传教育工作。组织开展辖区餐饮服务单位、药品经营单位、医疗机构从业职员的培训和继续教育，培训合格发放培训证，建立食品安全管理职员和药品从业职员信息数据库。提高餐饮和药品企业的责任意识、安全意识、服务意识。同时以“食品安全宣传周”、“安全用药月”等宣传活动为契机，拓宽深度、加大力度展开情势多样的宣传活动，构成社会共治的良好局面。

（六）加强党风廉政和队伍素质建设工作。结合为民办事零障碍工程和党的xxxx教育，继续深入开展理想信念和从政道德教育，加强作风建设和业务培训，严格执行“八项规定”和党风廉政建设责任制，强化惩办和预防腐败体系建设，深入推动廉政风险防控，规范权利运行，打造出一支作风过硬、业务精通的高素质食品药品监管队伍。

卫生监督局年度工作总结

卫生监督局年度工作总结卫生监督局年度工作情况和20xx年工作打算

**年，市卫生监督局在市委、市政府的领导下，在省卫生监督局的指导下，认真贯彻落实党的十八大、省委**届二次全会、市委四届二次全会精神，全面加强卫生监督机构能力建设，重点开展了“国家环保模范城市”创建和以生活饮用水、公共场所、传染病防治监督、医疗服务市场整顿、“五小”专项整治为重点的卫生监督工作，圆满完成了预期目标任务，为保障人民群众的身体健康和生命安全作出了应有的贡献。
一、**年主要工作任务完成情况
（一）能力建设方面
1．卫生监督机构建设情况。一是督促各县（区、市）做好办公楼用房建设工作。目前，**县、余庆、务川完成建设任务，其余各县（区、市）已全面开工建设。二是协调省级卫生行政主管部门帮助各县（区、市）解决卫生监督执法车辆26台，价值780万元；解决卫生监督信息化经费和设备价值350万元；解决价值520万元的公共场所、生活饮用水、放射卫生监测等快速检测设备，所有设备全部到位。三是争取国家级卫生监督项目支持，为两城区、桐梓、绥阳、新蒲新区等县（区）45个社区争取到饮用水快速检测设备45套，价值45万元。

2．卫生监督协管服务方面。继续加强网底建设，全面推进卫生监督协管服务工作。各县（区、市）已建成履盖城乡的卫生监督协管队伍，现有协管员838人、信息员**人，已全面履职，活跃在广大农村乡镇。各县**卫生监督机构根据协管工作职责全面加强卫生监督协管服务工作，红花岗区、汇川区、**县等制定了卫生监督协管考核方案，推行绩效和信息化管理，不断提升工作水平。
3．在队伍建设方面。一是举办了卫生监督员（协管员）、职业病防治和食品安全能力建设培训班，邀请了中国卫生监督协会和**省CDC专家、领导、教授亲临现场授课，**市、**州卫生监督局主动协调来遵参训，参训人员达280余人；二是继续加强在职教育工作，加大对**医学院公卫本科班的管理，确保培训工作取得实效；三是派出80余人次参加卫生部、省卫生厅组织的业务培训。
4．在文化建设方面。一是开设了以“凝聚道德力量、弘扬法制精神”为主题的“道德讲堂”活动，倡导基本道德规范，推动先进道德理念，使之内化于心，外化于行，促进行业作风转变，提升监管工作效率。二是继续推进廉政文化进机关工作，认真贯彻执行中央8项、省委10项、市委12项规定。三是组织开展全市食品安全暨生活饮用水、职业病防治法宣传周活动，制作展版和宣传手册，发放宣传资料10万余份，接受咨询近万人次。四是充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体宣传卫生法律法规和监督成效，扩大社会影响力。
（二）目标任务完成情况
1．深入推进“双创一巩固”工作。在“双创一巩固”工作方面，市卫生监督局指导和帮助两城区卫生监督所全面推进创建“全国文明城市”和“国家环保模范城市”工作，建立“全国卫生城市”协管工作机制，加强对“五小”行业、公共场所、生活饮用水、医疗服务机构、传染病防治的卫生监督工作。在创建“全国文明城市”方面，以公共场所、生活饮用水、医疗服务监督工作为中心，全面加强专项整治和督导工作。在创建“国家环保模范城市”工作中，以医疗废物、放射卫生专项整治工作为重点，全面加强现场督查和指导工作。以巩固“国家卫生城市”为中心，深化“双创”工作的内涵和外延，提升管理的精细度，拓展监督的覆盖面，提高管理水平。

2．公共场所卫生监督。一是继续推行公共场所量化分级管理工作。全市公共场所6156户，量化户数 3847户，量化率62.5 %，现场监督7102户次，监督覆盖率100%。二是全面加强卫生监督执法工作。根据《公共场所卫生管理条例实施细则》及《全国卫生监督机构工作规范》等法律法规，指导县（区、市）卫生监督机构对所辖区域的公共场所单位进行全面监督检查。
3．生活饮用水卫生监督。一是认真做好生活饮用水常规监督检查工作。市卫生监督局指导各县（区、市）卫生监督机构对298个供水单位进行现场卫生监督，共监督477户次。二是协助疾病预防控制机构认真做好生活饮用水卫生监测工作。据统计，全市市政供水合格率继续保持在100%，自备水和二次供水末梢水监测合格率有所提高。三是认真做好国家级卫生监督协管服务生活饮用水卫生检测示范项目。7月中旬，开展了社区卫生监督协管服务生活饮用水卫生检测示范项目启动仪式暨协管员业务培训。7月-10月，45个示范点进行了4次抽样检测，共检测水样900份，并将水质检测结果及时向社会进行公示。为确保生活饮用水检测示范项目工作顺利开展，市卫生监督局数次组成督导组对项目实施情况进行督查。目前，该项目已进入评估验收阶段。四是继续实施农村饮用水监测

卫生监督局年度工作总结第2页试点工作。在20xx年度**县乌江镇试点的基础上，新增桐梓县楚米镇为试点乡镇，目前，资金、设备、人员培训已全部结束，水质监测工作已全面展开。

4．餐饮具集中消毒企业的监督管理工作。在今年的市政协会议上，有政协委员提出关于加强餐饮具集中消毒企业监管的意见和建议。我局根据餐饮具集中消毒企业在管理上存在法规滞后、多头监管、无许可前置等一系统复杂情况，在认真调研的基础上印发了《关于开展餐具集中消毒配送单位专项整治实施方案》，对全市23家餐饮具集中消毒单位进行专项检查，并组织政协委员和相关部门座谈协商，提出对该行业监管的具体意见和措施，指导帮助企业整改提高，得到提案单位和市委、市政府的高度认可。
5．职业卫生监督工作。一是指导各县卫生监督机构对全市25家已取得资质的职业健康检查、职业病诊断与鉴定机构进行了现场监督检查，提出整改意见，全市实现了职业健康体检不出县的目标。二是开展职业病防治知识宣传和培训。根据国家卫计委和省卫生厅有关职业病防治宣传周工作要求，4月下旬，我局组织全市卫生监督机构开展了以“防治职业病，幸福千万家”为主题的职业病防治宣传周活动。
6．医疗服务、采供血卫生监督和“打非”工作。从年初开始，市卫生监督局对市直管的8家医疗机构和县、区（市）二级以上医疗机构进行了监督检查，指导各县（区、市）卫生监督机构对辖区内**家医疗机构、疾病预防控制机构、采供血机构进行专项监督检查。全市共出动车辆1000余台次，卫生监督员**人次，共检查5461户次，对存在不良执业行为的医疗机构下达了监督意见书，责令其限期整改。根据《国家卫生计生委办公厅关于开展医疗卫生专项监督检查工作的通知》精神，加强医疗广告监管，通过多种途径收集线索，及时发现违法医疗广告，重点检查有无《医疗广告审查证明》，发布的医疗广告是否与核准的广告成品样件内容相符，严厉打击以虚假医疗广告名义制售假冒伪劣药品的违法行为。
7．放射卫生监督工作。全市使用放射装置的诊疗单位327个，其中179个机构取得放射诊疗资格。根据《国家卫生计生委办公厅关于开展医疗卫生专项监督检查工作的通知》，重点监督检查医疗机构《放射诊疗许可证》持证与大型医用设备配置许可、建设项目卫生审查、设备防护与性能检测、工作场所防护检测、工作人员个人剂量监测和职业健康监护、受检者防护用品配备和使用、工作场所警示标志设置和放射治疗场所安全联锁系统运行等情况，共检查754户次。我市放射诊疗单位基本建立有质量控制与安全防护管理制度，发放并使用了个人防护用品，在危害场所显著位置设置警示标识，拟全面启动医疗服务单位放射诊疗建设项目职业病危害放射防护评价、放射诊疗设备放射防护检测和个人剂量监测工作。
8．学校卫生监督工作。为认真贯彻《学校卫生工作条例》，保证广大师生健康，我局对直管的十三家学校定期进行监督检查，重点检查生活饮用水、传染病防控等措施落实情况，组织开展中、高考的监督检查和校园周边安全检查，指导全市卫生监督机构对2457个学校饮用水卫生、教学环境、生活设施等进行了专项检查。
传染病防控监督工作。一是开展传染病防控措施落实情况的监督检查。市卫生监督局对8家直管医疗机构进行监督检查，指导县卫生监督机构检查各级各类医疗卫生机构4670家；二是加强医疗废物监管，重点监督检查医疗机构医疗废物管理制度和应急方案的落实，医疗废物分类、收集、暂时贮存、集中处置情况，不具备集中处置条件的医疗机构自行处置医疗废物以及相关人员的职业卫生安全防护和培训等情况。三是根据“创建国家环保模范城市”要求，对两城区医疗废物处置进行专项督查。两城区医疗废物处置率达100%，乡镇、村寨医疗废物规范处置率达100%；四是对医疗机构、疾病预防控制机构开展疫情控制措施、消毒隔离措施落实情况专项检查。
10．卫生监督稽查工作。根据《国家卫生计生委决定开展卫生计生监督执法专项稽查》和省卫生厅办公室《关于印发**年卫生监督专项稽查工作方案的通知》要求，于6月和9月两次对全市卫生监督机构执法文书使用情况，监督人员、着装管理情况，“三好一满意”活动开展情况和公共场所、生活饮用水、打击非法行医、医疗机构及传染病防治等卫生监督执法工作进行了专项稽查。通过稽查，进一步规范卫生监督执法行为，提高执法质量和水平，加强了监督队伍建设与管理。
二、存在问题及建议
（一）关于卫生监督协管经费问题。在我市基本公共卫生服务项目实施过程中，卫生监督协管工作得到较快发展。目前，全市已建立卫生监督协管站223个，聘请卫生监督协管员838名，卫生监督信息员**名，主要开展了食品安全信息报告工作，取得了一定成效。由于经费较少难以保证工作的正常运转，一些应该开展的工作如饮用水卫生安全、职业卫生咨询指导、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等几乎为空白。个别县未经考核直接划拨费用，在卫生监督所组织培训宣传、业务管理等方面未建立相应的支持机制，长此以往，卫生监督协管服务项目将流于形式。
根据**省卫生厅、财政厅《关于印发**省基本公共卫生服务项目实施方案的通知》精神，结合实际，特向市政府提出如下建议意见。一是标准问题：建议将基本公共卫生服务人均经费均衡分配到11个项目中，明确各县卫生监督协管服务经费的具体标准，便于各地匹配掌握，改变年均每乡镇2万元、每村800元的计价办法，按常住人口数进行核算，提高补助标准，使卫生监督协管服务体现应有的社会效果。二是计价问题：建议将卫生监督协管服务的五项内容及子项分别按人均数计价，尤其是饮用水卫生安全应占相当比例，目前农村生活饮用水现状堪忧，水源地污染面大，消毒处理不到位，水质合格率低，如不加大经费投入，加强卫生巡查监管，势必造成较大的安全隐患，因此建议将饮水安全纳入重要议事日程，以利于基层统筹兼顾、全面安排。三是考核问题：建议由各县（区、市）卫生监督所按照协管服务绩效目标，定期开展考核工作，年终由各县（区、市）卫生行政主管部门根据考核结果核拨项目补助资金，促进卫生监督协管服务五项内容整体推进，最大限度发挥专项资金的使用效益。
（二）关于卫生监督队伍建设问题。我市现有卫生监督员287人，除管理人员和工勤人员外仅有专业执法人员220人。各县（区、市）卫生监督机构把80%左右的监管力量用在食品安全监管上，而在公共场所、生活饮用水、职业卫生、放射卫生、学校卫生、医疗服务、传染病防治等方面的监管十分薄弱。建议市人民政府在新一轮机构改革和职能调整过程中统筹兼顾，切实保证卫生监督队伍的稳定，减少食药监部门成立对卫生监督执法机构的冲击和影响。
三、20xx年的工作目标及措施
20xx年，全市卫生监督工作的基本思路是：进一步解放思想、改革创新、凝聚力量、攻坚克难，按照体制改革后确定的职能职责，紧紧围绕群众关心的热点难点问题，强化公共场所卫生、生活饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、放射卫生、医疗服务监管和传染病防治监督，切实加强能力建设、文化建设、业务建设和党的建设工作，为人民群众身体健康和生命安全保驾护航。

（一）加强能力建设。一是全面推进各县卫生监督机构业务用房建设项目，确保10个未完成县在6月底前全面建成使用。二是切实加强卫生监督协管服务工作，完善支持保障机制，确保卫生监督协管服务工作发挥应有作用。三是完成卫生监督信息化建设工作，以县级卫生监督机构体系建设为契机，全面加强卫生监督信息规范管理，完善卫生监督许可审查、日常监督检查、投诉举报、绩效考评等系统工程，使卫生监督信息化管理工作上等级上台阶。四是组织开展培训，适时组织开展全市卫生监督和协管工作技能大赛，不断提高业务水平和工作能力。
（二）加强队伍建设
1.强化执法意识，提高工作水平
一是要进一步简化服务流程，提高服务效率。积极推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。全面推进“393”工作制，符合条件的许可审批工作自受理之日起15个工作日内完成。二是进一步加强服务信息公开，改进便民服务措施，规范服务行为。将工作职责、主要规章制度，卫生行政许可的事项、法律依据、条件、程序，申请卫生行政许可需要提交的全部资料目录，办理结果以适当形式向社会公开。卫生监督社会咨询、投诉热线电话向社会公开。坚持依法行政，维护管理相对人的正当权益，按要求告知管理相对人依法享有的陈述申辩权。

2.加强监督管理，规范执法行为
一是加强卫生监督日常监管，保障辖区职责范围内市政供水单位卫生监督监测、游泳场所卫生监督量化分级管理及水质监测、职业健康检查机构和职业病诊断机构卫生监督、医疗机构放射诊疗防护监督、中小学校卫生监督建档率、二级以上医疗机构及疾控机构、采供血机构传染病防治卫生监督、单采血浆站卫生监督实现全覆盖的目标。二是进一步加大卫生监督稽查力度，规范执法行为。要求卫生行政许可做到严格按规定审批，努力实现科学、规范。进一步提高卫生行政执法文书质量，严格依法实施卫生行政处罚，卫生行政处罚法律适用准确率达到100%。
3.加强作风建设，强化制度落实
一是加大职业道德教育力度。结合卫生监督工作特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，完善和落实卫生监督员行为规范，树立良好的卫生监督形象。进一步修订和完善卫生监督员行为规范、禁令等监督员行为管理制度。二是坚决查处损害群众利益的突出问题。

4.密切联系群众，主动接受监督
一是加强卫生监督文化建设与社会宣传。围绕卫生监督工作中心任务，适应卫生监督工作发展要求，加强卫生监督机构文化建设，弘扬卫生监督“执法为民、护卫健康”的核心价值理念。加强面向社会的普法宣传，提高卫生监督工作的社会认知度。二是重视群众举报投诉。对群众举报投诉积极受理、认真调查、及时反馈。卫生监督机构聘请社会监督员，主动接受社会监督。
（三）加强业务建设。
　一是继续抓好“双创一巩固”工作。继续强化组织领导、强化宣传教育、强化基础工作、强化监督管理、强化整改提高、强化责任追究，继续巩固国家卫生城市成果，加大“双创”工作力度，确保20xx年顺利通过国家环保模范城市考评验收。二是加强公共场所卫生监管。认真贯彻落实《公共场所卫生管理条例实施细则》，继续推进公共场所量化分级管理，做好大中型公共场所用品用具监测工作，按照《**市公共场所禁止吸烟管理办法》的相关规定开展禁烟监督检查，进一步加强餐饮具集中消毒企业监督检查，确保场所卫生，消毒效果良好。三是继续推进生活饮用水卫生监督协管示范项目。开展城镇集中式供水、二次供水、自备水的监督检查，有效防控饮用水污染可能导致的群体健康危害，继续推进生活饮用水卫生监督协管示范项目，继续开展农村饮用水卫生安全试点工作。四是加强职业健康检查机构、职业病诊断与鉴定机构的监督检查。认真做好职业卫生技术服务机构放射工作人员职业健康监护工作。五是加强医疗服务监督。重点加强医疗机构的经常性卫生监督，规范执业行为，开展医疗广告整治工作，对采供血机构和二级以上医院临床用血情况进行监督检查，开展医疗机构放射诊疗许可及放射防护情况监督检查，督促医疗机构定期组织放射工作人员进行职业健康体检和个人剂量监测，继续开展打击非法行医、规范医疗服务市场专项整治行动和做好消毒产品生产企业的日常监督管理工作。六是开展学校卫生监督。与教育部门沟通协调，对学校和托幼机构饮用水卫生、传染病防控管理、生活设施卫生、突发公共卫生事件应急等情况开展监督检查，指导学校执行好卫生管理制度，督促各项卫生安全措施落实，为广大学生提供健康成长的良好环境。七是认真开展传染病防治监督。结合季节特点，一是组织开展冬春季呼吸道传染病、夏秋季肠道传染病和其它传染病防控工作的监督检查，二是组织开展医疗废弃物处置情况专项检查。要求中心城区、县城所在地医疗机构、交通便利的乡镇（办）基层医疗机构医疗废物规范集中无害化处置率达100%，其余医疗机构规范集中处置率达100%，扎实推进农村清洁工程，确保达到创建“国家环保模范城市”的有关标准要求。

四、建议
建议市人民政府将卫生综合大楼建设纳入20xx年“十件实事”内容；建议将规范医疗服务秩序打击非法行医写入政府工作报告；建议在文字表述中，将食品安全和生活饮用水卫生安全一并提及。

质量技术监督局工作自我总结

20xx年，在局党组的正确领导下，在全科同志的帮助、支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力也都有了很大提高。现将主要情况作自我总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质。
我坚持把加强学习作为提高自身素质的要害措施，把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，积极参加各项学习活动，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕全市特种设备日常安全治理和安全监察等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、工作要点、等综合性文字材料。
二是认真做好信息化网络建设，负责建立了特种设备信息治理制度，落实了个省级版特种设备动态监管软件在市局日常工作中的使用，完善了特种设备信息数据的清理和规范。完成新增设备注册登记台，特种设备作业人员取（换）证个。
三是认真做好宣传工作。开办了《质量技术监督局特监工作动态》专刊，共出台期。完成政务信息篇，市局简报采用信息条，中国质量新闻网采用信息条。
四是积极参与特种设备现场安全监察和专项整治工作。全年共组织开展了x次全市范围安全大检查，x次黄金周旅游安全大检查，x次客运架空索道专项检查，x次日常安全巡查。参与开展了压力管道专项整治。全面完成了公用管道的专项普查工作。参与开展了对全市所有气瓶使用登记治理工作。参与并完成x家氧气充装站的充装评审，并上报取证。参与并完成了对全市取得《气瓶充装许可证》的x家气瓶充装单位年度监督检查。

三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护良好的质监形象。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

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药品销售年终总结及小结

药品销售年终总结:在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以科学发展观和构建和谐社会为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识解放思想,开拓创新重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。我科通过一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。x月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间

来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到一条龙服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。

六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。

xxx年x月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。

七、积极开展药品不良反应的监测

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品（20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀）使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测可疑必报的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。

科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到*****2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论

文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。

质量技术监督局职工个人总结

二0xx年工作总结

20xx年，在局党组的正确领导下，在全科同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力也都有了很大提高。现将主要情况总结如下：
一、加强学习，努力提高自身素质。
我坚持把加强学习作为提高自身素质的要害措施，把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，积极参加各项学习活动，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕全市特种设备日常安全治理和安全监察等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、工作要点、工作总结等综合性文字材料。
二是认真做好信息化网络建设，负责建立了特种设备信息治理制度，落实了×个省级版特种设备动态监管软件在市局日常工作中的使用，完善了特种设备信息数据的清理和规范。完成新增设备注册登记×台，特种设备作业人员取（换）证×个。
三是认真做好宣传工作。开办了《××质量技术监督局特监工作动态》专刊，共出台×期。完成政务信息×篇，市局简报采用信息×条，中国质量新闻网采用信息×条。
四是积极参与特种设备现场安全监察和专项整治工作。全年共组织开展了X次全市范围安全大检查，X次黄金周旅游安全大检查，X次客运架空索道专项检查，X次日常安全巡查。参与开展了压力管道专项整治。全面完成了公用管道的专项普查工作。参与开展了对全市所有气瓶使用登记治理工作。参与并完成X家氧气充装站的充装评审，并上报取证。参与并完成了对全市取得《气瓶充装许可证》的X家气瓶充装单位年度监督检查。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护良好的质监形象。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

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