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学习检讨书

创建学习型机关,争做学习型干部。

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创建学习型机关,争做学习型干部

各位领导、同志们、大家好:
受政府办李主任之托,今天很荣幸和区领导及办公室的同志们共同探讨一下有关“政策”的课题,我做一个中心发言,题目是《学习政策,掌握政策,运用政策,促进经济发展》,不妥之处,请大家批评指正。在这次全党开展的“保持共产党员先进性”教育活动中,通过第一阶段的学习大家对这次教育活动的认识进一步提高。那么如何把学习的效果和开展教育活动的效果体现在提高自身素质,促进各项工作上,围绕《读本》(142页)和温家宝总理在今年十届三次人大会上的政府报告,就加强政府机关干部的政策能力,谈一点认识。
《报告》通篇总结了在党和国家的各项政策指导和扶持下,所取得的成绩,分析了存在的不足,并对今年许多方面的工作加大了政策指导和调整的力度。如何抓住机遇,用足用好用活党和国家的各项政策,推动我区各项事业实现跨越式发展,下面我谈一下政策本身的特点,以提示大家对具体政策的研究和灵活运用。
一、学习型社会的概念、基本特征。
二、建设学习型社会的目的。
三、如何创建学习型机关,争做学习型干部。
四、举一些学习的事例。
一、学习型社会的概念、基本特征。
在党的十六大报告“全面建设小康社会的奋斗目标”里,提出了要“形成全民学习,终身学习的学习型机会,促进人的全面发展”。
学习型社会:
横向上“全民学习”
纵向上“终身学习”(内控)、“终身教育”(外控)
目的:促进人的全面发展。
学习:词典的意思是指从阅读,听讲、研究、实践中获得知识或技能。在当代被赋予了更为深刻而宽泛的含义,吸取了一些新学科中富有创建性的思想,具有汇聚、吸纳、整合、调控、塑造、再生、创新等词意。成为一个描述创造性发展过程的全新式概念。
学习型社会:是指通过全社会成员的终身学习行为,而建立起的一种能自我选择、自我塑造、自我整合、自我调控、综合创新,协调而全面发展的社会形态。是社会成员学习意识普遍化,学习内容多样化,学习行为社会化的社会形态,无论是组织或个人,无不置身于持续学习之中,学习成为一种组织行为和生存方式。
学习型社会的基本特征:
1、平等性:主要体现在每个人都要具有自主、平等的受教育的机会。在学习型社会里,受教育的机会平等将成为人权的重要组成部分。每个人都具有平等的受教育权和自主的教育选择权,真正体现出学习型社会学习者的主体地位。
2、终身性。现代社会已经改变了过去的“教育――劳动――退休”模式。学习型社会的实现,必然从空间上打破传统教育中学校教育居垄断地位的终极性教育形态,实现社会各部分教育之间的联系和相互开放,同时赋予各自以不同的职能和义务。这样就能保证教育空间的扩大,真正实现全社会都成为教育责任的承担者,使整个社会都变成一个教育型的社会。从时间上讲,学习型社会突破了传统学校教育固定于人生某一特定阶段的模式,使教育成为贯穿人生始终的活动。
3、发展性。学习型社会的目的定位在人的全面发展和社会的全面发展上。无论人的发展还是社会的发展,从严格意义上讲,都属于过程的范畴,发展的目标在于在原有水平的基础上实现个体人和整个人类发展的最优化。要实现这种人和社会的积累性发展,就需要教育提供持续、连贯的支撑,为实现这种发展提供动力。
4、理想性。十六大提出的建设学习型社会的目标是世界各国政府和广大学者都十分关注的。学习型社会的最终实现,还有许多困难需要克服,在实现过程中还要作许多调整、修正和补充完善。这次人大会政府报告中虽然没有提学习型社会的内容,但对教育的发展提出了许多倾斜政策和战略部署。
5、自主性。学习型社会是一个以学习者为中心的社会形态。因此对学习者主体地位的强调成为学习型社会的重要前提。学习方式的个性化在一定程度上弥补了传统教育中由于强调统一和共性而对个性的忽视。
二、建设学习型社会的目的――促进人的全面发展
建设学习型社会的目的就是促进人的全面发展,并为实现人的全面发展提供教育制度,教育环境和教育观念等方面的保障。改造传统的教育体系,形成新的教育框架。主要体现在以下几个方面:
1、搭建教育制度的平台。十六届三中全会《决定》提出,“构建现代国民教育体系和终身教育体系,建设学习型社会。”这就需要改造封闭、垄断和终极性的学校教育体系,实现教育的一体化。一方面需要打破学校的封闭式办学模式,实现学校、家庭和社会三者之间的联系和沟通,分解传统的由学校完全承担教育职责的作法,赋予家庭和社会以更大的教育责任,使人的发展在空间上具有连续性。另一方面,根据人的生理发展水平和实际,实现人生不同发展阶段教育之间的贯通,使学前教育,学校教育和学校后教育三者之间建立相应的联系,以形成连贯的纵向教育系统。这种纵横交错相结合的模式就是学

创建学习型机关,争做学习型干部第2页

习型社会所追求的结果,也是促进人全面发展的教育制度保障。
2、搭建教育环境的平台。学习型社会需要创建广泛的学习机会和条件,使教育成为社会生活的重要组成部分,学习成为普遍的社会行为方式和人生选择。无论是社会公民,社会团体、组织机构还是政府机关都要树立终身教育和终身学习的观念,使社会的一切系统包括文化的和非文化的系统都向全体社会成员开放,为学习者提供必要的学习机会和条件,丰富学习的方式和手段,使全社会形成处处都具备学习的条件和环境,打破传统教育体制相分割、相脱节的局面,加强普通教育和职业教育、基础教育和继续教育,学龄教育和成人教育间的沟通和联系,为建设学习型社会创建良好的教育环境。
3、搭建教育观念的平台。学习型社会要求重视人的“自主学习权”,而传统教育强调外控,学习者在整个教育过程中处于被动地位,教育成为教育者向被教育者单向传授和灌输的过程。很大程度上抹杀了学习者的主动性。学习型社会倡导的是学习者根据自己的需求,自主地选择学习内容,学习地点和学习方式,自主地安排学习时间和学习进度使学习成为一种自主行为,不断地自我完善和自我发展。在这里要注意“终身学习和终身教育”两者的差别。
终身学习侧重从个体的角度,强调学习者自身的积极性、主动性、创造性及学习能力,学习态度等。
终身教育侧重从社会的、组织的角度,强调社会的、组织的教育制度应当为所有人提供终身受教育的机会和条件。
“构建现代国民教育体系和终身教育体系、建设学习型社会”是一个涉及到社会各个方面的复杂而系统的工程,即需要组织领导机构,又需要制定具体的实施方案和各项保障措施,今年人大报告上没谈这个问题,但对教育的支持和投入力度是非常大的。在为建设学习型社会奠定基础。
三、如何创建学习型机关,做学习型干部。
政府办拿的一个征求意见的实施方案,讲的很具体,《学习型城市》这本书也有许多成功的经验,综合归纳起来我讲以下几个问题:
1、树立正确的终身学习观。学习不仅包括个体的学习,还将扩展到团体的学习,行业部门的学习,国家民族的学习,团体学习能力的提高和个体学习能力的提高同样重要。
2、学习的内容不仅包括知识、技能、还包括态度、方法、道德品质、行为习惯等,可以说包括人的全面发展所需要的一切方面。作为政府工作人员,就要学习掌握“努力建设一支人民满意的公务员队伍”所必备的知识。当前要学好人大十届三次会上的报告,对指导当前工作很有现实指导意义,针对性、操作性、时效性很强
3、学习形式多种多样,不仅包括正规的、系统的学习,还包括非正规的、自发的,偶然的学习。大量的学习是在生活中、交往中、工作中发生的。大量知识也是这样获得的
4、学习是终身的,无围墙的。从时间上说,个体的学习是终身的。人生划分为学习阶段和工作阶段的作法已经不能适应需要。从空间上说,学习是无围墙的,不局限于学校的学习,还有家庭学习、在职学习、社会学习等。随着信息技术的发展,网络学习前景更好。
5、继承是学习、创新也是学习,而且是更重要的学习。要善于进行创新性学习、发展性学习。“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。是我们要长期坚持的治党治国之道。
6、学习是以自我为中心的,学习者是学习的主人。学习者的态度、方法、能力决定着学习的质量和效果。
7、学习型机关要建立内部治学促学的规章制度和奖惩办法。使学习者逐步从被动走向主动,实现让我学到我要学的跨越。
说句心里话。跟政府的领导和政府办的同志们接触,以及从各种文件材料的学习中。各项工作的实际看,能够感受到大家的学习热情、学习态度、学习效果都是很好的。我今天只是和大家交流一下学习体会。不对和不妥之处,希望领导和同志们批评指正。
四、举一下学习的事例:
学习政策、掌握政策、运用政策、促进经济发展
前几年一个单位邀我去讲一堂课,内容是如何用足、用好、用活国家政策,促进流通体制改革。在备课中对我触动很大:一是走遍宣化各大单位图书馆和资料室借不到有关研究政策学方面的书;二是当时老百姓对党的政策怨言很多;三是一谈用活政策好像是有闯“红灯”之嫌。经过学习,感受颇深,今天和大家谈一下体会。
一、一般概念和应处理的几个关系。
政策:是国家或政党为实现一定历史时期的路线而制定的行动准则。是国家机关一切活动的依据。十一届三中全会以来的根本政策:对内经济搞活,对外经济开放。特点:针对性、时效性、可变性。
百姓的怨言:共产党的政策像月亮、初一十五不一样,说变就变。原因,对政策特点不了解。实际上社会发展越快,政策变动越快,稳定性越差。
路线:思想上,政治上或工作上所遵循的根本途径。党的基本路线是“一个中心两个基本点”。
方针:引导事业前进的方向和目标。党的基本方针“抓住机遇,深化改革,扩大开放,促进发展,保持稳定”。
策略:根据形势发展而制定的行动方针和工作方式。强调工作艺术和工作方法。如对内经济搞活,首先从农村开始。改革首先从经济体制入手。民主政治首先从农村基层民主政治建设开始,民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
法律:由立法机关制定,国家政权保证执行的行为规则,法律体现统治阶级的意志,是阶级专政的工具。特点:规范性、强制性、稳定性。
路线和方针是制定政策的依据,政策是实现路线和方针的保证,也可以说是具体措施。
政策和法律的关系:社会主义法律同党的政策是既有一致性又有特殊性的两种社会现象,彼此间相互作用,相辅相成,政策是法律的依据,法律是政策的定型化,条文化,是实现党的政策的重要手段。在处理二者关系时,应把握以下几点:
(一)随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善,新情况、新问题不断出现,为适应形势的发展和变化,党的政策就要及时、准确地做出反映,当党的政策发生变化时,依据政策制定的法律也要随之变化。
(二)实施法律是以党的政策为指导,政策和法律的基本精神是一致的,在没有法律规定时,应该按党的政策办事,有了法律规定时,应在党的政策指导下,依法办事。当政策和法律相抵触时要严格依法办事。
(三)党的政策是在正确理论指导下,根据客观需要在总结群众实践经验基础上制定的,它能及时、集中地体现国家意志和人民利益,反映社会发展规律的要求,是党对国家实行领导的主要工具,也是国家机关一切活动的依据,他对整个国家的活动,起着指导作用。当政策法律化之后,就使反映社会发展要求,体现国家意志和人民利益的党的政策,具有国家意志的形式,成为由国家强制力保证执行的,具有普遍性的一种特殊行为规范,它以肯定的、明确的形式,规定人们该做什么,可以做什么,不可以做什么,为人们的行为提供一个标准。同时他又使法律规定的各种违法犯罪行为,受到由国家暴力为后盾的强制制裁。因此,社会主义法律就成为实现党和国家政策的重要手段和有力武器。社会主义法律是党和国家政策的具体化、定型化和条文化,但这决不意味着党的所有政策都要制定成法律。政策是否需要制定成为法律,什么时候制定成法律,不取决于人们的主观意志,而决定于社会政治、经济发展的客观要求。
在实际生活中,既不能把二者割裂开来或对立起来,也不能简单地把它们等同起来。特别要防止那种政策就是法律,用政策代替法律,只要政策,不要法律的倾向,又要防止那种把法律看作是“万能的”、“至上的”,从而否定党的政策的必要性和重要性的错误倾向。
搞清了这些关系和联系,我们就能在实际工作中运用好党的政策,用足用好用活政策。
党的政策是多方面的,很广泛。如:人口政策,经济政策、财政政策、农村经济政策。政策都是依据总体要求和主要任务而言的。在中央和国家大政策的指导下,各地还要为贯彻落实总任务和总政策,明确和提出一些地方的政策和任务目标。我们要在实际工作中即要掌握中央的大政策也要了解熟悉地方的具体政策和措施要求,才能上升到用足用好,用活政策。
经济政策是政府指导和影响经济活动所规定并付诸实施的准则和措施。是政府进行宏业调控和管理的主要依据。针对不同的经济情况,有时多种经济政策同时使用。
这次人大报告中新政策很多,需要我们认真学习研究才能抓住机遇加快发展的步伐,因为社会发展越快,政策变动越快,机不可失时不再来,一步赶不上步步赶不上。《报告》中的内容我不再讲了,但在学习、掌握、运用政策上要注意几个问题:
二、学习、掌握、运用政策上应注意的几个问题:
(一)学习政策方面(两个方面)
1、学习党和国家的各项政策,特别是新出台的政策,首先要在全面领会精神的基础上,找准重点,抓住中心有效地组织实施。
2、联系本单位的实际,吃透上面的精神,摸清下面的实情,定准自己的措施(对策),这不是和国家政策对抗、对立,而是对应,提出具体的落实措施和方法。邓小平48年在解放战争的关键时刻就指出“如果没有政策和策略,党的路线就是空的,正确的路线一定要用正确的政策和策略来保证,全党同志都要学好党的政策和策略,这样我们才会无比的强大,谁也不能战胜我们”。
(二)在掌握政策方面(四个方面)
1、不同的政策措施出台的初期可能会受到局部或个别地区部门和人员的不理解甚至反对。这次人大会上出台的亲民、爱民的政策,易被群众接受,但深化改革、触及个人利益的政策不易被接受。邓小平在南巡讲话中指出“对改革开放,一开始就有不同意见,这是正常的。不只是经济特区问题,更大的问题是农村改革,搞农村家庭联产承包,废除人民公社制度。开始的时候只有三分之一的省干起来,第二年正超过三分之二,第三年才差不多全部跟上,这是就全国范围讲的,开始搞并不踊跃,好多人在看,我们的政策就是允许看,允许看比强制(干)好得多。我们推行三中全会以来的路线、方针、政策,不搞强迫,不搞运动,愿意干就干,干多少是多少,这样慢慢就跟上来了。”
我们在掌握政策中,要总结这些年的经验教训,思想上要跟上形势的发展,看准了就要干,慢是要吃亏的,快有风险,但也有更大的好处。
2、任何政策都有一段“时间差”。任何一项政策措施,从方案的提出,到讨论通过,最后得以实施都有一个过程,在短期内很难见效,在一定时期以后,才可能发生变化。如搞特区,邓小平感觉上海浦东开发晚了。这个例子提醒我们,在把握政策中,对看不准的,可以先在小范围试点,看准了就下决心干,但要注意在推行新政策中发现、分析、解决问题。
3、政策的实施要受到国内、国外政治因素等多方面因素的影响,这些影响必然会削弱政策本身所应有的作用,因此在掌握和运用政策时,要充分考虑到各种困难,合理搭配使用各种政策措施,以收到预定效果。
4、党的总政策一经确定,除特殊情况外,一般不会变。但在贯彻落实总政策的过程中,随着新情况、新问题的出现,各方面的政策还会调整或补充完善。因此要随着各项政策的调整和改变,落实措施也应有所改变或及时逐级向上反映情况,也就是人们常说的找政策、要政策。如我们现在说的“跑部进京,跑省进厅”就是向上反映情况,要项目、要资金、要政策。如十六大报告中提出了“支持东北地区等老工业基地加快调整和改造”。东三省的领导动作快、态度非常积极。薄熙来在香港凤凰台访谈节目中讲,东三省做了一个调查,有几个第一。计划经济时为国家做的贡献第一,市场经济时,下岗职工全国第一,人均工资全国倒数第一,人均消费全国倒数第一,还有其他很多具体的数字和事例,正是这些具体而有说服力的情况反映,争取到了上级的支持和帮助。为什么有些县,托关系走后门要争取国家级贫困县,也是有很多文章的,这次人大会对贫困地区的倾斜扶持力度也是很大的,我们是否可以借势,应该好好研究。
三、运用政策上(三个方面)
1、坚持实践第一的观点。实践是深刻理解和牢固把握政策的基础。上级制定政策靠实践,下面执行政策更要靠实践。要注意政策的适用范围、对象和时间、空间,不能照抄照搬。而应从实际出发,在调研基础上,制定具体实施方案。并在实践中注意创造性地执行政策,突出本地区、本部门、本行业的特点和优势,取他人之长、补己之短,以优取胜。
2、坚持总结经验的观点。一要学习借鉴别人的经验。二要总结分析自己的经验或教训。经历就是财富。要不断纠正离开或违背正确政策的错误倾向。对上级政策、要认真执行,不能空喊口号,要精心研究适用于自己的工作环境、条件、人财物现状,一旦制定了执行方案,就必须兑现,不能失信于民。执行中发现问题和错误要及时纠正。改革的实践证明:善于总结经验,取他人之长,补己之短,知错就改的地区经济发展就是快。
3、坚持大胆创新的观点。建设中国特色社会主义是一条前无古人之路,改革开放20多年来,涌现出一大批成功的地区和企业,他们的管理模式,发展思路,经营理念、具体措施都不尽相同,但他们都成功了,就是因为他们在执行党的改革开放政策的前提下,结合各自的实际,摸索出一条适合本地经济和社会发展的创新之路。
人们称政策学是一门看不见,摸不着,却蕴藏着巨大的潜力的知识体系,一旦被人们正确地掌握,并用于实践中,所取得的效益远比上几个项目见到的效益多几倍。正因为如此,政策研究已逐步被我国人民所重视。日本政府提供经费,让民间研究政策,提供制定政策的依据和建议。
通过今天举这个例子,希望能引起大家对政策的重视和关注。掌握我国当前改革、发展、稳定的基本政策,促进全区各项事业的发展。

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成为学习型干部创建和谐型机关



文章标题:成为学习型干部创建和谐型机关


我们这次开展的活动是创建和谐单位,实现机关“五型”转变,其目的在于加强机关建设,提高机关干部素质,实现机关的“五型”转变。
和谐单位在概念上似乎比较抽象,含义也很宽泛,这样在操作起来很难把握。“五型”机关是新时期党政机关的一种现代模式,同时也是创建和谐机关的具体操作规程。做到了服务型机关、文明型机关、学习型机关、竞争型机关、节约型机关的真正转变,和谐单位也就自然地建立起来了。
“五型”机关:服务是机关的本质;文明、节约是机关的社会要求;竞争是机关工作的动力;学习是机关能量的源泉。
在这里我想就“学习型机关”谈一些看法:
来到一个新的单位,接触一些陌生的业务,同时身处这样一个知识经济时代。就本人来讲,我觉得努力加强学习,不断提高个人素质尤为必要。

一、做学习型的机关干部是与时俱进的要求

当今世界是知识经济时代,知识的迅猛发展可谓一日千里,即使我们废寝忘食也无法把所有的东西都学到手。但这并不是说,我们永远也随不上时代的节拍。确实要学和想学的东西很多,我们不可能去全部涉猎。但是,要想不学习就成为一名合格的干部,那是不可能的。所以说,处在同样的环境之中,不学习,你很快就会不如别人,就不能跟上时代的步伐,在工作、事业上就不能开拓进取。

学习是一件枯燥、乏味的事情,不像有些具体工作或活动那么吸引人,容易使人产生兴趣。同时,学习又是短期内看不到效果的行为。这样就必须增强学习的自觉性,要把学习活动作为自己工作生活中一件不可少的内容来对待。我们的学习不是做给别人看的,而是提升自己精神境界,增加自己知识水平和工作能力的一种有效形式。如果我们没有学习的自觉性,就不可能获得丰富的知识,就不能有顺利开展好工作的基础。

二、做学习新机关干部,是提高素质的有效途径:

尊重知识、尊重人才是人们的共同心理。学识渊博、才能超群和不学无术,能力低下,永远是评价一个人、一个机关干部优劣的基本标准。

要在学习内容上求广,要不断地向书本、向他人、向社会、向实践学习,努力达到知识化和专业化的要求。同时,也要不断扩大知识面,广泛涉猎政治、历史、经济、科技、信息等反映当代世界发展的新知识,建立合理的知识结构,适应形势和事业的需要,成为一名杂家,做一名既全面又专业的机关干部。

要在学习方式上求活。学习的方法多种多样,我们应该灵活掌握,像自学、集体学习、外出参观学习、学习先进典型、到院校学习等,这些都是学习的途径。同时我们平时多留心一些,有一种虚心好学的态度,经验和知识是无处不在的。

要在学习时间上求恒。学习是一个无休止的活动,所谓活到老学到老。时间最公平,它平均分配给我们每一个人。但是我们可以看到,同样学历、同样年龄、同样环境成长的,知识面却不尽相同,这是不排除个人先天素质的原因,但也不能否认后天努力的结果。只要我们发扬“挤”和“钻”的精神,排除干扰,减少应酬,持之以恒地为自己“充电”就没有学不到、学不会的东西。

三、做学习型的机关干部,是干好工作的基础

学习的目的在于提高素质,在于用学到的理论指导实际工作,创造性地开展好工作。

注重学习,可以促进工作创新。工作能力的高低,工作效果的好坏,往往与学习有密切的联系。要获得创新的工作能力,唯一的途径就是不断地学习。

注重学习,可以提高服务水平,我们党的机关是为人民服务的,是代表最广大人民的根本利益的,通过不断的学习,我们就会有正确的人生观,增强宗旨观念。加强学习,提高为人民服务的本领,并实实在在地用学到的东西、为群众尽可能多地办好事、实事,真正做到“从政为民、厚待百姓”。


《成为学习型干部创建和谐型机关》来源于小编,欢迎阅读成为学习型干部创建和谐型机关。


创学习型企业,做学习型电力职工


创学习型企业,做学习型电力职工

--读《十六大报告》有感……

江西鹰潭供电局 徐可

二十一世纪是一个学习的世纪,是一个强调“把人作为学习的中心”实现企业与个人共同发展的新世纪。在这个世纪,人类社会已经从封建的农业经济时代、工业经济时代发展到今天的知识经济时代,人们把更多的渴望、追求从对土地的占有、对资本的获取转变为不断获取知识和进行创新。

在世纪之初召开的党的十六大,尤其具有着划时代的意义。会议通过的江泽民同志代表十五届中国共产党中央委员会所作的报告,是党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领;会议通过的新党章,在指导思想上增添了新的时代内容;会议选举产生的新一届中央委员会,是一个朝气蓬勃、奋发有为的领导集体。我们要认真学习宣传贯彻会议精神,用十六大报告统一思想和行动,努力开创各项工作的新局面。作为一名新世纪的青年,我深感这一责任的重大。

我是一名普通的电力职工,工作时间并不长,需要学习的知识还有很多,而死记硬背、生搬硬套的结果并不能真正地提高我的知识素质。在这个充满竞争与挑战的二十一世纪,我常常思考这样一个问题:当我面临着日益激烈的变化和竞争的时候,要想继续生存下去,我需要的是什么?

在不断反复地思索以及对工作、生活的经验总结中我找到了答案:学习。在实践中学习,在日益激烈的竞争中学习,在不断变化的新环境中学习,通过不断学习来丰富、充实我的生活。只有这样才能使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。

曾记得有一位哲人说过:“能作正确理论的人,也会创造。谁想创造,必须学会理论。”可见,一个好的学习方法可能比热情更为重要。只有“学会学习”的人,才能“学会生存”,并把这种思想和行动贯穿其终身。事实上,一个人要学会在竞争中生存发展,这也是其所必须具备的基本素质之一。

除此之外呢?创新是我们的生存之道。“创新就要不断解放思想、实事求是、与时俱进。”十六大报告在这一方面提出了明确的要求,也作出了很好的榜样。实践没有止境,创新也没有止境,我们要更好地贯彻落实十六大精神,就必须发挥创新的精神。

何谓创新,创新的内涵是什么?十六大报告指出,“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉,从某种意义上讲,创新就是突破。因此,十六大报告指出,“我们要突破前人,后人也必然会突破我们。这是社会前进的必然规律。”正是由于前人的共同努力,我们党才会形成了“三个代表”的重要思想,才会产生了一系列指导改革开放和现代化建设的新理论、路线、方针、政策,才会始终保持先进性,我们的社会主义事业才会不断向前发展。

一个国家尚且如此,一个企业更应这般。创新不仅仅是一个国家兴旺发达的不竭动力,更是一个企业永葆生机的动力源泉。熊彼特曾经指出,在创新蜂集时期,“新企业会成群出现。”当经济史画卷展示到20世纪末的时候,人们突然发现,真正的企业时代来临了。

“创建学习型企业,争做知识型员工”演讲稿


尊敬的领导、在座的同事:
你们好!
今天能站在这里和大家在一起,感到无比的激动和自豪。因为我是幸运的,我们在座的青年一代也是幸运的,因为我们出生在一个美好的年代里,更因为我们生长在一个温馨的家庭里。这个家庭充满了朝气蓬勃,充满了生命力和创造力。她的足迹遍布全国各地,她所施工经营的通信、信号、接触网、变电等工程的质量信誉在全国同行企业中名列前茅,尽管创业的道路漫长曲折,但她不断努力,历尽千辛万苦,创造了这个家,也创造着这个家的美好未来!
当前在社会主义市场经济的惊涛骇浪之下,她的心没有动摇,她的理想没有动摇,她需要一段时间去思考,她也会去勇敢地面对来势汹汹的惊涛骇浪。作为这个家庭中的年轻一代,家庭中的一员,我们应该如何为这个家贡献自己的力量呢?努力学习!去发展自己,使自己茁壮成长!支撑起这个家庭的力量支柱。
在这21世纪的历史进程中,我们伟大的党给我们发出了震撼历史的最强音,我们的国企改革也给我们加上了重重的砝码,为了我们的子孙后代,为了我们共同的21世纪,我们还有不学习的理由吗?我看没有了,摆在我们面前的只有拿起我们的笔,拿起充满智慧的文化书,去武装自己的大脑、充实自己的大脑,使自己掌握一技之长,掌握凌驾先进机械设备的技能。学为致用,我们只有把学到的知识落到实处,才能体现知识的力量,知识的魅力。
为了更好地迎接我国在21世纪面临的机遇和挑战,江泽民同志就发出"创建学习型社会","形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展"的总体要求对于我们的企业"创建学习型组织,争做知识型职工"是我们党全面落实党的十六大精神,贯彻""的重要思想,全面建设党的基本方针政策有着积极重要的作用。
一个富有时代精神的战略要求,也是我们企业发展的方向,"创争"也正是我们迎接社会主义市场经济体制挑战做出的新决策、新思路。给企业发展提供高科技人才提供了良好的前提条件,倡导我们终身学习理念,提高我们的学习能力和实践能力,调动我们的积极性和创造性及创新能力,这不正是我们企业所需要的吗?
对于我们应该从自身做起,敢于找差距自觉地从工作中去学习科学文化知识,不断的充实自我,完善自我,提高自身素质,这就要去不断的努力,我相信只要我们努力争取了,一定会得到好的收获和成果。
在我们身边已有遨游书海的先行人,我们的卢总,就是我们学习的典范,他从入路时的中专文化,到现在的专家教授,每一次的进步都融有他艰辛的足迹,我们的员工如果都像她那样,热爱学习、爱岗敬业,我们的企业怎么会掉队,怎么会落后。
在我们传输一部队伍中,有经验丰富的老师傅,还有就是我们这一代初出茅庐的年轻一代人,这支老少结合的队伍是我们一部的宝贵财富,使我们一部立足发展的基础力量,在实际工作中我们采取"一帮一"的师徒互学风气,是老师傅的成熟经验与一代年轻人的心知识加以融合,相互促进,从根本上改进了施工工艺。在郑少高速机电工程施工中,针对高速公路车辆多,硅芯管敷设量大的实际情况,我们积极发动所有QC小组成员出主意想办法,经历了失败,但是我们并没有灰心气馁因为我们相信每一次的失败都是一次成功的开始,经过多次实践和努力我们终于研制出了方便、快捷适用于高速公路硅管敷设要求的放线车,大大节约了人力、物力,财力从根本上降低了工程成本。这是我们团队共同努力的结果,代表了我们集体的强大团体精神力量。
立足企业发展的本身和长远目标,我们应该创建学习型支部,从而来实现我们"创建学习型组织"的远大理想,创建学习型组织,不断增强我们企业的综合素质,提高支部工作效率,提升支部整体水平。还可以通过组织化的学习活动,培养我们遍布各线施工员工的学习氛围,营造不断学习、不断创新的支部文化和精神风貌,真正使我们的组织及职工能紧跟时代和精神风貌,真正使我们的组织及职工能紧跟时代的最新科技,最新文化的发展步伐,更好的树立企业组织的凝聚力和战斗力,来迎接市场经济的风浪。
最后请允许我,代表我们青年一代,向我们的企业,我们的公司,为我们的二段工作在不同岗位上奉献青春的领导,师傅们表示衷心的感谢和最崇高的敬意!
请相信我们会去努力!为了我们的理想!

争做学习型教师演讲稿


争做学习型教师演讲稿


争做学习型教师演讲稿
我是化学教师,我在化学的田野里,耕耘每一寸土地。
从无机到有机,从臭氧到,从元素周期律到勒沙特列原理,哪里没有留下我的足迹。
什么王水的秘密,什么金属晶体,我都要刨根问底,任大自然变幻迷离,我向学生展示,大自然无穷的奥秘。
各种各样的仪器设备,各种各样的药品试剂,都是我得心应手的道具,哪试管里的赤橙黄绿,是我向学生展示的,大自然的无限瑰丽。
从春到夏,从秋到冬,哪管风风雨雨,我奔波在教室和实验室里,不怕氯气的刺激,哪管硫化氢臭气扑鼻,我终于迎来了乙酸乙酯醉人的香气。
我自豪,我是化学教师,我在化学的田野里,耕耘每一寸土地。
是的,我是一个普通的化学教师。在化学的田野里40多年的耕耘中,我深深地体会到一名教师的素养的高低决定了他是否是一名合格的教师,他的文化底蕴、他的教育追求、他的教育智慧的高低决定了他是否能担负我们这个时代的教师使命。一名教师要想真正地成为学生成长的引领者,成为学生潜能的唤醒者,必须树立终身学习的观念。联合国教科文组织在具有世界意义的《学会生存》一书中,提出了“终身学习”的观念,它几乎无可争议地被全世界的人们接受了。教育是一种创造性的劳动,浸透着对人文精神的永无止境的探究完善过程。为此,我坚持“活到老,学到老”的精神,永不停息地学习。
99年我退休时,对电脑是怎样开机、关机都不懂,是一点一滴地学,从开机到关机,从用手写输入到学二笔输入,从做简单的文档到用扫描仪扫描合成文档、制作课件,这一切都为我的教学工作打下了扎实的基础。
可以说,是学习造就了今天的我。它让我的内心变得更加充实而快乐,让我的人生价值得到充分展示。92年评为高级教师,94年评为特级教师。这次又被学校评为学科带头人。新的时代赋予教师职业道德新的内涵,师德不再是一个抽象的政治说教,而是深刻的知识内涵和文化品格的具体体现。只有坚持不懈的学习,才能在教书育人的过程中展示自己的教育智慧和内在的精神气质,才能完成好育人的神圣使命。一个教师书教得好,学问做得好,自然具有人格的魅力,自然受学生群体的爱戴和尊敬,教师在人格上赢得学生的心,学生便会产生仰慕之情并心悦诚服、心甘情愿地接受老师的教育。
在美国,有一本家喻户晓的杂志《幸福》,有一期杂志的封面上,醒目地写着一行大字:“要么学习,要么死亡!”这句话引发了人们广泛而深刻地思考,被全世界的各种媒体竞相引用。因为它揭示出这样一个道理:在知识经济时代,学习就是“生存”与“发展”的重要条件,学习就是我们每一个人乃至整个社会开启繁荣富裕、文明幸福之门的金钥匙。
老夫喜作黄昏颂,满目青山夕阳红。我无悔地追求着。

创建学习型企业争做知识型员工演讲稿范文


尊敬的领导、在座的同事:

你们好!

今天能站在这里和大家在一起,感到无比的激动和自豪。因为我是幸运的,我们在座的青年一代也是幸运的,因为我们出生在一个美好的年代里,更因为我们生长在一个温馨的家庭里。这个家庭充满了朝气蓬勃,充满了生命力和创造力。她的足迹遍布全国各地,她所施工经营的通信、信号、接触网、变电等工程的质量信誉在全国同行企业中名列前茅,尽管创业的道路漫长曲折,但她不断努力,历尽千辛万苦,创造了这个家,也创造着这个家的美好未来!

当前在社会主义市场经济的惊涛骇浪之下,她的心没有动摇,她的理想没有动摇,她需要一段时间去思考,她也会去勇敢地面对来势汹汹的惊涛骇浪。作为这个家庭中的年轻一代,家庭中的一员,我们应该如何为这个家贡献自己的力量呢?努力学习!去发展自己,使自己茁壮成长!支撑起这个家庭的力量支柱。

在这21世纪的历史进程中,我们伟大的党给我们发出了震撼历史的最强音,我们的国企改革也给我们加上了重重的砝码,为了我们的子孙后代,为了我们共同的21世纪,我们还有不学习的理由吗?我看没有了,摆在我们面前的只有拿起我们的笔,拿起充满智慧的文化书,去武装自己的大脑、充实自己的大脑,使自己掌握一技之长,掌握凌驾先进机械设备的技能。学为致用,我们只有把学到的知识落到实处,才能体现知识的力量,知识的魅力。

为了更好地迎接我国在21世纪面临的机遇和挑战,江泽民同志就发出创建学习型社会,形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展的总体要求对于我们的企业创建学习型组织,争做知识型职工是我们党全面落实党的十六大精神,贯彻三个代表的重要思想,全面建设党的基本方针政策有着积极重要的作用。

一个富有时代精神的战略要求,也是我们企业发展的方向,创争也正是我们迎接社会主义市场经济体制挑战做出的新决策、新思路。给企业发展提供高科技人才提供了良好的前提条件,倡导我们终身学习理念,提高我们的学习能力和实践能力,调动我们的积极性和创造性及创新能力,这不正是我们企业所需要的吗?

对于我们应该从自身做起,敢于找差距自觉地从工作中去学习科学文化知识,不断的充实自我,完善自我,提高自身素质,这就要去不断的努力,我相信只要我们努力争取了,一定会得到好的收获和成果。

在我们身边已有遨游书海的先行人,我们的卢总,就是我们学习的典范,他从入路时的中专文化,到现在的专家教授,每一次的进步都融有他艰辛的足迹,我们的员工如果都像她那样,热爱学习、爱岗敬业,我们的企业怎么会掉队,怎么会落后。

在我们传输一部队伍中,有经验丰富的老师傅,还有就是我们这一代初出茅庐的年轻一代人,这支老少结合的队伍是我们一部的宝贵财富,使我们一部立足发展的基础力量,在实际工作中我们采取一帮一的师徒互学风气,是老师傅的成熟经验与一代年轻人的心知识加以融合,相互促进,从根本上改进了施工工艺。在郑少高速机电工程施工中,针对高速公路车辆多,硅芯管敷设量大的实际情况,我们积极发动所有QC小组成员出主意想办法,经历了失败,但是我们并没有灰心气馁因为我们相信每一次的失败都是一次成功的开始,经过多次实践和努力我们终于研制出了方便、快捷适用于高速公路硅管敷设要求的放线车,大大节约了人力、物力,财力从根本上降低了工程成本。这是我们团队共同努力的结果,代表了我们集体的强大团体精神力量。

立足企业发展的本身和长远目标,我们应该创建学习型支部,从而来实现我们创建学习型组织的远大理想,创建学习型组织,不断增强我们企业的综合素质,提高支部工作效率,提升支部整体水平。还可以通过组织化的学习活动,培养我们遍布各线施工员工的学习氛围,营造不断学习、不断创新的支部文化和精神风貌,真正使我们的组织及职工能紧跟时代和精神风貌,真正使我们的组织及职工能紧跟时代的最新科技,最新文化的发展步伐,更好的树立企业组织的凝聚力和战斗力,来迎接市场经济的风浪。

最后请允许我,代表我们青年一代,向我们的企业,我们的公司,为我们的二段工作在不同岗位上奉献青春的领导,师傅们表示衷心的感谢和最崇高的敬意!

请相信我们会去努力!为了我们的理想!

在创建学习型机关动员会上的讲话


根据xx工委部署,今年继续开展创建学习型机关活动,并进行年底验收评比。今天在这里组织召开机关全体参加的创建学习型机关活动动员大会,对我们创建学习型机关工作进行动员和部署。下面,我讲四点意见:

一、充分认识开展创建学习型机关活动的重要意义

当前,在世界各地掀起了创建学习型组织(包括学习型企业、学习型城市、学习型政府、学习型机关、学习型家庭等)的热潮。我们几年前就已经启动了创建学习型机关活动,并已经收到了实效。那么,什么是学习型机关呢?学习型机关是学习型组织的一个类型,学习型机关中的“学习”并非一般意义上的学习,而是有其特定的涵义的:一是强调“终身学习”。即机关中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成良好的学习气氛,才能促使其成员在工作中不断学习。二是强调“全员学习”。即机关中的各个级层都要全心投入学习,尤其是管理决策层,他们决定组织发展方向和命运,因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程之中。不能把学习与工作分割开,应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调机关成员的合作学习和群体智力的开发。 

XX年5月,***同志在亚太经济合作组织人力资源建设高峰会议上提出要“构筑终身教育体系,创建学习型社会”,党的十六大报告又正式提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”。总书记,总理也在很多场合多次强调要在全社会倡导人人学习、终身学习的社会风气。可见,在学习贯彻十六大、十七大精神,认真实践“三个代表”重要思想,全面建设小康社会的新形势下,加强学习,创建学习型机关,提高机关工作人员的思想道德素质和科学文化素质显得十分重要。

首先,创建学习型机关是时代发展的客观需要。未来社会,成功者将是那些在竞争中比对手学习得更快的组织和个人。当前,世界多极化和经济全球化趋势日益增强,科技发展和知识创新异常迅猛,科技进步正在深刻地改变着经济和社会生活。特别是科技的飞速发展引起了世界的迅速变化,使知识老化的速度因此大大加快。据统计,最近30年产生的知识总量等于过去两千年产生的知识总量。到2020年,知识的总量是现在的3-4倍;到2050年,目前的知识量只占届时知识总量的1%。据专家分析:过去在农业经济时代只要7-14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯之所需了;到工业经济时代,求学时间延伸为5-22岁;在信息技术高度发达的知识经济时代,由于科技急速发展,因此每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,“前半生充电,后半生放电”的观点已经过时,人人都必须持续不断增强学习能力,方能获得成功。因此,知识经济时代的团体必须建成学习型组织,知识经济时代的政府必须建成学习型机关,只有这样,才能适应终身学习的需要,才能适应社会发展的需要。

其次,创建学习型机关是贯彻落实“三个代表”的内在要求。党的十六大报告指出,贯彻“三个代表”要求,关键在坚持与时俱进,核心在保持党的先进性,本质在执政为民。马克思主义具有与时俱进的理论品格,作为把马克思主义写在自己旗帜上的中国共产党,也必须坚持与时俱进,努力大胆吸收和借鉴人类社会发展所创造的一切优秀成果,只有这样,才能永葆自己的先进性。学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一,它的出现,对当代管理理论和实践产生了重大影响。机关工作人员作为社会公共权力的拥有者和公共事务的管理者,作为社会中的先进阶层,理应首先掌握和运用这一先进的理论成果,在推进有中国特色社会主义机关的进程中发挥表率作用,更具体地说,在推进建设学习型机关的过程中始终走在前列,将先进的管理理论与我国的实际紧密结合在一起,创造性的加以运用,只有这样,才能真正代表先进生产力的发展要求,代表先进文化的前进方向,才能始终保持党的先进性,从而最终代表最广大人民的根本利益。

第三,创建学习型机关是提高机关干部队伍综合素质的需要。首先,这对政府转变职能和作风,进一步提高效率提出了迫切要求。而要转变作风,提高效率,迫切需要提高机关的整体素质。建设学习型机关,正是适应这一形势发展要求,全面提高机关人员素质的重要举措。其次,随着改革开放的不断深入,我们面对越来越多的新情况、新问题,而要解决这些问题,越来越需要我们进行制度创新,改变传统的思维模式,采用系统思考的方法。而倡导系统思考,正是学习型组织的核心特征。因此,建立学习型机关,有利于推进机关的工作创新,更好地、更有效地解决改革和发展过程中面临的复杂问题。第三,树立新的发展观,促进交通发展新的跨越,没有高瞻远瞩的视野是不行的,没有创新思维是不行的,没有系统思考的能力是不行的。学习不仅仅表现在文凭上,更应该体现在综合能力、综合水平上,就是体现在综合素质上。我们的综合素质要上一个更高的层次,视野上要进一步得到拓宽,就一定要在学习上下一番功夫。

二、当前影响和制约学习的几个突出问题

从当前我们干部职工学习的实际情况来看,虽然也在年年讲学习,不少干部职工也确实在利用工作和业余时间学了不少的东西,但是,按照创建学习型机关活动的要求来讲,还存在不小差距。表现在以下四个方面:

一是学习原动力不够足。在学习过程中,有些人对学习缺乏应有的积极性、主动性和自觉性。有的认为学习是虚的,不能解决实际问题;有的认为现在的关键是发展经济,学习会影响工作,影响经济发展,片面地把加强学习与开展工作、发展经济隔离开来;有的把学习当成是上面交给的任务,是一种负担,而不是提高自身素质的需要;有的对理论学习的兴趣不大,不注意领会精神实质,不善于以科学的理论指导具体实践。

二是学习的吸引力不够大。现在有些单位在开展学习活动时,往往只是念念报纸、读读文件、看看录像、听听报告;有的虽然有专题发言和座谈讨论之类的形式,但也是蜻蜓点水、浮光掠影,与本单位、本职工作的联系不够紧密,指导性不够强,激发不起学习兴趣,久而久之就使人对参加学习产生厌烦心理,甚至产生抵触情绪。

三是学习的约束力不够强。在学习上虽然建立了一些具体制度,但要么缺乏较强的操作性,要么实际操作过程中实施不到位,无法把制度的要求落到实处。因此,当工作和学习发生矛盾时,往往是以干代学,以会代学,导致学习时间难以保证,学习流于形式。

四是学习的影响力不够深。一些人参加单位集体学习,但不注意思考,不能运用马克思主义方法对这些知识进行系统地归纳总结,及时消化,变成自己的东西,具体表现为不能写成有一定深度的学习体会和理论文章;有的虽然能写出一些学习心得,但也是知其然而不知其所以然,效果并不明显。

这些问题在某种程度上影响和制约了学习活动的有效开展。因此,开展创建学习型机关活动,有助于形成良好的学习氛围,把干部职工的学习积极性、自觉性和创造性激发和调动起来,推动学习活动的持续、有序、深入开展。

三、教委机关开展创建学习型机关的实施意见

根据xx工委要求,结合我们实际,对20xx年开展创建学习型机关活动我们制定了具体的实施方案,发到各人手中,请大家认真学习,明确各阶段的任务。

「 1」「 3」「 4」

四、创建学习型机关需要注意的几个问题

面对复杂多变的世界,面对日新月异的时代变迁,要真正使机关党员干部职工尽快适应时代发展需要,真正成为学习型干部,推动创建学习型机关活动的有效开展,应注意把握以下三个方面的问题:

第一、要把握创建学习型组织的真谛,严谨治学,常抓不懈,克服“假学”倾向。学习型组织的创立者,美国麻省理工学院彼得。圣吉博士在其专著《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》中讲,“真正的学习,涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习,我们重新创造自我。透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展人创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。这就是学习型组织的真谛。”我们要深刻把握创建学习型组织的真谛,不能把创建学习型机关当成一个空泛的口号,看成是一般意义的读书活动,而是要按照创建学习型机关的要求,在机关上下树立全新的学习理念,大兴学习调研之风,进一步拓展改革发展思路,提高战略思维能力,提升科学决策水平,推进教育事业的快速发展。因此,在创建过程中必须克服“假学”的倾向。一是要防止一阵风式的表面化学习。学习之初有热情、有规划、有安排,各种载体轰轰烈烈。但在创建活动中激情慢慢减弱,使创建学习型社会的活动处于说起来重要、做起来次要、忙起来不要的状态,缺乏持之以恒的精神,缺乏恒心和毅力。二是要防止机械性的盲目学习。出现上面布置什么学什么,学用两层皮,不思考,不解决问题,缺乏改善学习的创新精神。三是要防止被动性的应付学习。为了摆样子,应付上级检查,不得不坐下来凑学习次数。学风浮躁,视学习为门面,缺乏严谨扎实的治学精神。

第二,要不断创新机制,努力实现学习工作化,工作学习化。有人常强调工、学矛盾突出,认为工作忙、业务多,没有时间学习。其实,学习、工作本身是一体的。假如要把它分作两方面,这两方面应该是紧密联系、互相促进的。学习抓得越紧,干部的素质就越好,工作能力就越强,工作质量就越高,就会更加抓紧学习。这是一种良性循环。我们应摈弃那种把学习和工作对立起来的思想和做法,学会在工作中学习、在学习中工作,并且养成习惯。实现工作学习化、学习工作化,还要认真探索和创造相互促进的机制和模式。比如,以工作任务为主体,进行“应用式”学习,以用促学,以学促用;以难点弱点为牵引,进行“研究式”学习,解决工作的“瓶颈”问题;以实践锻炼为基础,进行“体验式”学习;以改革创新为重点,进行“拓展式”学习等。实现学习工作化、工作学习化,既是个人行为,也需要组织行为。作为个人来说,要自觉地在工作中注意学习,注意总结,把学习和工作两者紧密结合,相互促进。作为组织行为来说,要采取措施,调动积极性,搭建舞台,提供平台,制定学习经常化的计划,从制度上、机制上构建学习工作化、工作学习化的体系。

第三,要不断增强“学习力”,自觉做到“终身学习”。所谓“学习力”,就是学习的能力。它是一个人、一个组织学习态度、学习动力和终身学习的总和。既是毅力和能力的综合体现,也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。在学习型社会中,学习不仅是一种精神追求和思想境界,而且是一种首要的能力素质。要获得更多更新的知识,提高应对能力和创新能力,就必须具备快捷捕捉信息的能力、知识鉴别的能力、资料筛选汇集的能力、调查研究的能力、总结归纳的能力、实际应用的能力。而这些,都需要有良好的学习方法和学习规律。我们要充分发挥主观能动性,通过闻、观、讲、动、思等形式,不断培养这些能力。学习力越强,学习的自觉性就越高,学习的效果就会越好。

总之,通过开展创建学习型机关活动,要努力形成“四种风气”,即真学的风气、常学的风气、善学的风气、深学的风气,力争实现“六个提高”,即政治水平明显提高,保持政治上的清醒和坚定;理论水平明显提高,能够把握科学理论的精神实质和科学体系,并运用到工作实践之中;思想水平明显提高,坚定正确的理想信念,自觉贯彻执行党的基本路线和方针政策;决策水平明显提高,掌握科学的世界观和方法论,善于驾驭全局和解决复杂问题;廉洁自律水平明显提高,做勤政、廉政的表率;文化水平明显提高,能够掌握当代教育、科学、法律、管理等方面的基本知识,并不断接受再教育,扩大知识面,使创建活动真正取得实实在在的效果,进一步推动xx教育事业持续稳定健康发展,实现新的跨越。

电信公司创建学习型企业材料


求真务实,在稳健经营中追求卓越
10000号客户服务中心是我公司的对外服务窗口,是四个营销主渠道之一,是外埠了解我市的一个重要门户。为了不断提高全员的综合素质和业务技能,为了做好、做优我们的服务工作,为了给客户提供个性化、差异化的优质服务,我们要不断地学习新知识,掌握新技能。学习,学出成果是我们不懈的追求,而制度是完成这一目标的根本保证。因此,我中心结合分公司开展的创“学习型企业”活动,制定了一系列的工作、学习计划,为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将10000号的做法向各位汇报一下:

一、建章立制

年初,我中心共有在册员工61人,持一证上岗人员有55人,占90.16%。按照分公司创建学习型组织要求,明确了中心兼职培训员,而且为了学习方便,建立了九个虚拟团队,每个团队不超过10人,有各自的队名和队训,所有班长、值班长为团队队长。并为每位员工准备一张学习卡,记录其学习情况。为活动地扎实开展奠定了基础。

在组织完善的基础上,制定严格的学习计划,健全学习制度。班组每周至少组织学习1次,各班组根据本班实际不定期,自行组织本专业业务考试。中心每月至少组织业务学习考试1次。做到培训学习有记录,考试有成绩。考试成绩与工资挂钩,纳入绩效考核。

到目前为止,中心已集体培训35次,培训内容涉及到电话营销类、业务咨询类、宽带业务类、软件使用类、服务用语类等内容。

电话营销类包括:电话沟通技巧、如何应对棘手的客户来电、呼出角本设计、营销促成技巧。

软件使用类包括:九七系统、全家福、话费查询系统、多媒体业务受理系统、无线市话系统、预付费查询系统、投诉处理电子流、宽带障碍受理电子流、营销套餐系统、多媒体管理台(可以更改密码、绿色上网)等等。

目前我们正在安装渠道系统,准备与公客配合共同发展业务。

在绩效考核办法中,我们的培训考试成绩占15分,按要求撰写学习心得体会占5分,每月撰写营销案例、投诉案例、adsl案例等占5分。

我们的创建目标是年内精一门人员达100%,会两门人员达50%,学三门人员达50%。80%以上的员工基本掌握计算机应用技能、市场营销及有关法律等基础知识。

二、全员参与

为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业文化,逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们建立了员工岗位流动机制,鼓励员工通过学习,在提高业务知识水平、操作能力的基础上,由单项操作岗位向综合性岗位竞争,由低岗向高岗努力,目前已有多人从单项操作岗位竞争到了综合性岗位,并有13人达到了综合岗位的业务要求。

目前,全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动,吸收知识就象吃饭一样是不可少的。目前参加电大、函授、远程教育等人员争先恐后,大家努力要使自身适应时代发展的要求,做到:“精一会二学三”,岗位成才已成为大家的共识。

当前在竞争日益激烈的情况下,新的业务品种不断出台、新的业务促销手段的不断推陈出新,我们利用利用10000号新平台功能多的优势,将各种信息通过公告的形式发出,以此为基础做好日常工作。充分发挥员工的主观能动性,大家在干中学,学中干,将工作中遇到的有益案例及相关知识编辑整理,充实到知识数据库,10000号平台知识库,已成为大家工作中的得力助手。初步建立了“以知识管理为基础,企业发展为导向”的学习体系。

演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。希望《创建学习型机关,争做学习型干部》一文能帮助您解决关于2024“学习检讨书”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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