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问卷调查心得体会

问卷调查计划书。

为了保证工作内容能按计划内的继续进行,此时我们更应该抽出时间整合一份工作计划。做好工作计划就能对工作重点一目了然,大家到底该如何制定好一份工作计划呢?以下由小编收集整理的《问卷调查计划书》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

篇一:问卷调查策划书

一、活动背景:

为喜迎第四届学术科技节,财政金融系金融协会于特此举办了第一届东方杯泰城高校股票模拟大赛,为了了解参赛选手模拟炒股的信息,财政金融系金融协会信息调研中心特此举办了这次问卷调查。

二、活动目的和意义:

股票与我们以后的工作,生活息息相关,为了让广大金融协会会员还有参赛人员更多了解股票知识,了解本次股票模拟大赛参赛流程以及股票买卖流程,以及股票手如何炒股,特此举办问卷调查,了解参赛选手在参赛时出现的问题,为以后的后续工作展开做铺垫,也为后来举办第二次,第三次股票模拟大赛提供经验和教训。

三、活动单位:

主办单位:财政金融系金融协会信息调研中心

承办单位:财政金融系金融协会信息调研中心

四、活动时间:

问卷调查阶段:20xx年11月21-20xx年11月22

活动总结阶段:20xx年11月23

五、活动地点:坤元楼512(待议)或者至善楼2207

六、活动对象:股票模拟大赛所有参赛人员,使用随机抽样法随机抽取人员进行调查,力使抽查人数不少于参赛人员的五分之一

七、调查方式:问卷调查(首选)、电话调查、一对一调查

八、活动具体安排

(1)活动筹备

问卷调查内容准备及打印

印制策划书x份、调查表x份

人员分配

信息调研助理及副部13人,分成三个小组,每个副部带领一个小组,每个小组负责一定数量的参赛人员,利用晚自习时间向随机抽取的参赛人员发放调查问卷,及时收回并进行统计处理。

3调查问卷收回后由部长带领副部进行总结处理,根据报告写出调查评估报告。

八、活动后期工作

分析与总结。这是此次调查活动的最后一个环节,也是反映此次调查成果的重要部分。在数据统计过程中,会遇到一些不可避免的细微因素的影响,但力求把错误降到最低。在根据数据和相关资料,分析一下这些数据反映了什么问题以及这些问题存在的原因所在。并对调查所反映出来的问题结合实际,具有针对性地提出一些合理的建议。

此外,在金融协会全体会议召开时间上对本次活动作出总结,对活动中的不足和表现优秀的地方在会议上提出。

活动经费

调查表单价0.2,数量待定。

十、问卷调查注意事项

1.问卷的发放地点、系别,发放数量要严格按规定执行,不得随意更改。

2.发放问卷前,应对被调查人做简短的调查内容介绍。

3. 问卷发放过程中,如遇到不明问题或有意外情况请及时电话或者短信请示,经过同意后开展调查。

4. 问卷发放过程中,对被调查人提出的问题,要耐心详细的进行讲解。

5. 有效问卷和无效问卷请一并收回,包括未发放完的空白问卷,不得随意的丢失,一律带回。

6. 问卷的发放和回收要及时,且在整个调查过程中,调查人员要一定讲礼貌,态度要谦虚。


篇二:星海广场问卷调查活动计划书

一、活动背景

面对幸福安定的生活,面对鲜艳的五星红旗,不由得脑海里浮现出那一段段血浓于火的红色记忆,如此明晰,一股又一股红色怀旧的风潮加速了红色记忆的升温。冰封的皑皑雪山,留下了先辈们的足迹与热泪;人迹罕至的茫茫草地留下了先辈们的身躯与鲜血。

尽管如此,在经济高速发展的时代背景下,红色记忆正渐渐被人们所淡忘,虽然红色革命年代已经离我们很远了,但是回顾红色历史依然重要。当代青年的重任应该是挖掘红色文化,弘扬革命精神,把中国共产党和中国人民的奋斗足迹深深地铭刻在华夏沃土上,深深地铭刻在民众心坎里。

二、活动目的

1、本次红色实践活动通过问卷调查,来引导大学生热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,培养新的时代精神;

2、使民众重温红色记忆,牢记艰苦岁月,勿忘先辈的优秀品质,发奋图强,更好的从事现代化建设。

3、树立正确的世界观、人生观、价值观

三、活动前期准备

1、队长形成初步的活动构思(包括活动的背景、形式、目的、宣传、准备、过程、后续总结、成果展示)完成计划书;

2、与老师取得联系,说明活动的内容和方式,邀请其担任指导教师;

3、通过网络和图书馆查阅资料制作调查问卷;

4、向同学们进行宣传吸引有兴趣的同学加入实践团队,宣传本次实践活动。通过网络调研平台面向更多群众进行网络问卷调查并在新浪博客上进行活动的同步报道和宣传;

5、提前一周到星海广场选取3个人流较大(便于做问卷调查)的地方作为调查地点,并将队伍分为3组,分别在3个地点进行调查;

6、印制问卷200份;

7、准备黑色中性笔、借相机;

8、提前一周了解天气状况,选择天气晴朗的一天作为实践活动开展时间;

9、活动前一天组织队员开会明确各组进行问卷调查的地点,每名队员的具体工作,活动过程中的注意事项。

四、活动流程
(一)时间:2011年11月26日

(二)地点:大连市星海广场

实践内容:在星海广场对游人进行问卷调查了解群众对红色历史的了解程度,同时向游人宣传本次活动目的。并在网上面对更大的群体进行问卷调查,在新浪博客上进行活动的同步报道。

(三)人员及活动安排:

1、8:45毛主席像下集合,清点人数,再次确定每名队员的具体工作,活动过程中的注意事项,活动总体流程。

2、上午9点出发,到达星海广场15人分为3组分赴预定地点进行问卷调查(每组同学注意被调查者的年龄、性别)。

3、12点返回学校,在主席像前清点人数后解散(为切实做好各方面的工作,所有行动统一听取指挥,统一时间)。

五、思考讨论

1、调查结束后分析各年龄阶段的问卷,统计数据,制作图表进行对比,小组之间进行讨论,每组组长整理一份活动后的心得体会上交,以便进行活动总结。

2、讨论总结红色记忆在人们思想中扎根的深度,并结合调研结果讨论分析社会热点问题和社会现象,尝试提出分析报告。

3、我们将在活动之后的几天内尽快将活动总结上交到学部团委,并将召集本次活动的组织与参与人员集体开一个总结会,以总结本次活动中我们的得与失,为我们以后工作汲取经验和教训(主要是思想和能力)。

六、成果展示

收集照片,整理数据,制成报告向大家展示。(主要有文字、ppT、网络等形式)

七、活动经费

八、注意事项

1、由于此次活动在校外进行,请大家注意人身、财产、交通安全。安全必须放在首位。

2、有特殊情况应及时向负责人汇报,统一安排调度,不得擅作主张。

3、在活动中要有主动、积极的态度,带着问题去工作,才能够学到更多的东西。

4、进行调查时用语得当,礼貌待人。

5、调查时积极向群众宣传红色文化,宣传本次活动

6、组员保持通讯畅通以队长随时联系


篇三:中南民族大学大学生职业发展协会问卷调查策划书

一.活动名称:中南民族大学大学生职业发展协会调查问卷活动

二.活动对象:大一、大二。

三.活动简介

中南民族大学大学生职业发展协会是中南民族大学校团委领导下的,有在校大学生自愿z组织起来的群众性社会团体,同时在业务上接受中南民族大学就业指导中心的指导。协会以认识职业,参与竞e争,策划人生,追求卓越为宗旨;以大学生客观认识自我,区里职业发展目标,提高至我竞争能力为目标。目前,中国社会正处在转型期,市场经济体制在不断完善,社会经济正在稳步发展。而此时的国际环境正相对宽松,为当代中国青年发挥个人潜能提供了前所未有的社会条件,同时由于知识经济的到来导致产业结构调整,技术更新加快,职业变动频繁,大学生在就业中就存在着一些盲目性,所以职业生涯规划的知识就成了大学生的迫切需要。

现在,所有高等教育由精英教育转变为大众教育,以及大学生的人数不断增加,学生就业难的问题就成了全社会关注的焦点问题。特别是大一新生,以为刚入大学,对一切坏比较陌生,最容易在这时迷失自我,所以开展这次活动势在必行。

四.活动背景

当今社会,及经济发展迅速,金正日以激烈,找到理想的职业,实现人生的价值,无疑是每个大学生梦寐以求的愿望。然而目前就业压力也是与日俱增,特别是又遇到全球性的金融危机,就业形势十分的不乐观,很多大学生再就业中表现得非常盲目,曾经《中国青年报》与新浪网推出了大学生,你是否对稳步发展进行了职业生涯规划的网上调查,共有3528人参与调查,78.8%的大学生需要职业生涯规划的服务,表明了职业规划对当代大学生的重要性,以及对职业规划的迫切需求。

为了能让大一新生能及早地了解职业规划,有个美好的未来,我们协会开展了这次调查问卷活动。

五.活动目的:

本次活动旨在让大一新生明确、正视稳步发展的心境,分析稳步发展当前所面临的困惑。本次活动还将调查大一新生对职业规划的了解和认识,目的在于从低年级开始进行职业生涯规划设计指导,有利于及早消除大学生就业、择业中的误区;有利于使刚入校的新生及早转换角色,作出长远打算,使他们积极适应大学生活。然后确定符合稳步发展,兴趣与特长结合的生涯路线,促使大学生自觉地将未来的就业压力转化为在校期间的学习动力,今后能更好地发挥稳步发展的专长,实现积极的人生价值。同时帮他们走出迷茫困惑时期,充分认识自我,让他们能及早地对自己进行职业生涯规划,确立自己人生方向,以良好的心智和充分的自信面对学习,面面对生活,面对未来。

六.主办方:中南民族大学校团委 招生就业处

承办方:大学生职业发展协会

七.活动流程:

日期活动内容

12.112.5策划

12.6---12.14外联

12.15---12.19制作及实施

12.20---12.21结果统计和咨询老师

12.22---12.23资料收集

12.24---12.25成果展出

12月1号----12月5号 策划

在这5天中,将上网去查一些资料,看一下策划书基本的格式和一些具体的要求,然后根据需要再结合我们这次活动的具体情况写出具体的策划书

12月6号----12月14号 外联

1

12月15号-----12月19号 制作及实施

在这期间将进行问卷材料的收集,设计问卷,调查问卷。

1) 材料收集:

将部门成员分成三个小组,每个小组分别选出一名负责人,小组负责人对小组成员进行工作分配,各个小组分别负责问卷的三个部分:大学新生入学心境,将来的打算及对职业规划的了解, 我们通过网上查询,查找图书,咨询老师及身边的同学,自身体验等多种方式获得资料,然后三个小组把资料综合起来进行讨论分析,最后筛选并审查资料。

2) 问卷设计:

部门成员通过商讨确定问卷的标题,形式,主要内容,题目的数量,题目的内容,选项的内容,字号大小,排版,数量,之后交给理事会成员审查,进行修改与完善。理事会成员确定后,对最终的问卷进行制作和打樱

3) 调查问卷:

将部门成员分成三个小组,以男女搭配为主,由策划部部长钟建涛和理事会的袁春桃负责,每个小组再选出一名负责人,总负责人把工作交给小组负责人,小组负责人再对小组成员进行工作分配,第一个小组以楼栋为主,以分散的方式, 随机抽取几个宿舍进行发放并回收调查问卷;第二个小组以流动人口的方式,在人流密集的地方(如在一二食堂之间及南湖主干道)进行随机发放并回收调查问卷;第三个小组以班级为单位,利用下课时间对班级的学生进行随机调查。

12月20-------12月21 结果统计和咨询老师

问卷调查完毕后,由统计小组根据调查结果进行归纳和统计。然后找职业规划师对统计结果进行分析并给出指导。结合这些专业教师的指导,再次对调查问卷的结果进行科学分析和总结。最后,通过数据归纳,以图表的形式做出直观的书面稿件。

12月22号----12月23号 资料收集

在后期的展出中将会为学子们提供一个明确的职业生涯规划的指导,因此我们在此期间着重于资料的收集。部门人员先商讨资料的重点内容,确定明确分工,然后在规定的时间里通过上网查询,老师咨询等各种方式收集最大容量的相关资料。最后将大家收集的资料择其精华作为展出成果。

12月24号----12月25号 成果展出

成果展示有三个主体部分:最重要的是大幅彩喷,将在人流密集的地方----一二食堂之间展出。彩喷有两大内容,一是调查问卷的统计结果,二是关于职业生涯规划的资料,两部分各占1/2的比例。其次是横幅,预计将要展出3条,分别横挂在南湖主干道,一二食堂之间。再者是海报,海报贴在每一栋楼栋的宣传栏上,以引起广大同学对于我们这次活动的关注,同时也能使之了解职业规划的相关内容。

八.活动宣传部分策划

活动前宣传:

① 制作问卷调查表上留1/4给商家来宣传广告。

②在一二食堂间挂横幅关于大学生职业规划调查问卷活动正在火热进行中,注明本协会承办及商家的赞助。使公司的品牌形象将影响到我们整个学校。本协会是本校校团委,校学生会,校就业指导中心及各兄弟社团的大力支持,影响力将是很大的,容易受到大家的重视。

活动期间的宣传:在过道可悬挂带有商家特色的横幅,过道也选择人流动量较多的地方,使更多的人看到此宣传。提高商家的知名度。

活动后期的宣传:

①宣传板上的内容是对本活动的介绍,调查结果及指导老师对大学生职业规划的分析及建议(有照片形式,文字形式)以及本协会的简要介绍,还有赞助商的介绍和对上加赞助的鸣谢!

②海报宣传在全校,可在个栋宿舍楼下的张贴栏上大型海报,内容激-情活力,不是清新高雅,有对赞助商的简介,并可印上商家的标志物。

③可在本校网站论坛及本协会的博客上对本次活动的成果展示及对公司的宣传。借这网络的力量将公司的形象大幅度推广,使更多人知晓该公司的兴像品牌。

建议:

商家强参与设计海报及自行制作,以求公司的宣传大到最全面的效果,可以自我选择宣传方式,不同的宣传方式,可能赞助商赞助不同的资金和实物,商家也可提供自己的方案给我们。若公司对我方进行可减少贵公司在广告宣传方面的问题,且我方为校区域,会使贵公司广告的诚行得到提高。

预期效果:

随着我国经济的逐渐强盛以及高等教育的改革,招生规模的扩大,高校毕业生难找工作已成为为社会关注的热点问题,而如何指导大学生正确选择职业也就成了一个重要的问题。在大学生中积极开展职业规划,可以帮助大学生应用科学的方法可行的步骤来增强其职业竞争力,实现稳定发展的职业与理想。职业生涯规划是一个新的课题,部分大学生对其重要性认识不够,存在着一些误区,因此我们协会本着为广大学生们排忧的宗旨,开展了本次调查问卷活动同时为下半学期学校开设职业规划课程提供教学的参考资料,能使我校大学生从各个方面提高就业能力与素质。我们有信心去相信本次活动一定会得到大家的支持,但可能由于后期的总结时间以及精力有限,展示内容无法像预期那样详尽,不过我们一定会尽心尽力的将主要的,突出的问题以及重要的知识理论作出展示。另外,由于我们可以用问卷调查,横幅,宣传板等东西为贵商家作出一些大规模的深度的宣传,这样可以让更多的同学了解贵商家,提高贵商家的知名度及影响力,这样对商家的发展以及经济效益等方面有着极大的促进作用。

九.活动经费预算

所需物品单价数量合计备注

横幅5元/米20米(两条)100元规格:100.7(m)

宣传板1元/张10张10元

彩喷50元/张1张50元规格:1.22.4(m)

调查问卷0.1元/张1000张100元规格:A4

海报2元/张5张10元规格:A3

中性笔1元/张16支16元

资料打印0.1元/张300张30元规格A4

照片0.5元/张20张10元

胶水3元/瓶2瓶6元

绳子1元/卷2卷2元

水彩笔3元/支5支15元

小刀2元/把2把4元

总计353元

十.预期效果:

随着我国经济的逐步强盛以及高等教育的改革,招生规模的不断扩大,高校毕业生难找工作已成为社会关注的热点问题,而如何指导学生正确选择职业也就成了一个重要问题。

在大学生中积极开展职业生涯规划,可以帮助大学生运用科学的方法可行的步骤来增强其职业竞争力,实现稳步发展的职业与理想。职业生涯规划是一个新的课题,部分大学生对其重要性认识不够,存在着一些误区,因此我协会本着为同学们排忧的宗旨,开展了本次调查问卷的活动同时为下半学期学校开设职业规划课程提供教学的参考资料,能使我校学生从各方面提高就业能力与素质。我们有信心去相信本次活动一定会得到大家的支持,但可能由于后期的总结时间以及精力有限,展示内容无法像预期的那样详尽,不过我们一定会尽心尽力的将主要的、突出的问题以及重要的知识、理论做出展示。

另外由于我们可以调查问卷、条幅、宣传板等东西为贵商家做出一些大规模、深层次的宣传,这样可以让更多同学了解贵公司,提高的知名度和影响力,这样对商家的发展以及经济效益方面有极大的促进。

十一.职业发展协会的优势:

A 、我们学校大一新生绝大多数是90后,他们是一个积极、活泼、健康的群体。他们敢于也乐于接受新事物,他们也是一个庞大的消费团体,并且针对性强,而且他们很容易受周为人影响,行成一种消费潮流。

B、我们协会是顺应目前大学生就业困难,相应大学生就业指导愿望而成立的协会,目的在于通过丰富多样的活动,给即将就业的学生更多技巧。给未来定义不明确的大学生找到规划的方向。协会共有五个部门,协调负责对外宣传、联系、组织活动。和武汉大学,中南政法财经大学,华中师范大学等高校的此类协会都建立了良好的关系。我们协会主要工作重点是大学生的职业规划,随着工作的更加难找,职业规划成了大学生最为关注的热点之一。

C、中南民族大学校团委,校学生会,校就业指导中心,以及各兄弟社团的大力支持,为此活动将近三个月的准备,还有校就业中心指导老师直接指导。

D、下一学期我们学校将开职业规划这门课,会有越来越多的人重视职业规划,重视我们协会。

十二:商家利益分析

商家赞助利益分析:

A:我们此次活动目标是是大学生明确职业规划,确立人生目标。因而我们宣传的对象广而多。同时也易于同学们接受,这样话一定会产生连锁反应,对商家来说,也易于吸引消费人群,提高商品知名度。

B:此次活动主要是现实发展的需要,确立人生规划,因而我们的活动具有很强的感染力和传播力度。在宣传活动的同时,也给赞助商带来了新的亮点,使所出售的商品被关注,吸引消费者眼球,带来消费效益,为赞助商获得利益。

C:此外我们会通过横幅宣传、海报、展板,等形式在校流动人口多的地方进行宣传,我们将最大限度地扩大宣传度,这样也会提高商家的知名度,帮赞助商抓住消费者的心智,利用心智资源提高消费人群对所售商品的忠诚度,对赞助商的利益来说,这无疑是锦上添花。

D:我们活动开展的时间找要集中在圣诞与元旦前夕,我们的宣传会给商家打来一个很好的销售契机,使商品的影响力更突出,能够在同类商品中脱颖而出,获得最大的利益。

总之,我们在宣传我们此次活动的同时对赞助商做最大限度的宣传,提高赞助商的知名度。

E:我们还可以在我们协会自己的博客上为商家宣传传,让商家得到最优质的宣传服务。


篇四:学年第二学期大学生生活行调查问卷活动计划书

为了进一步了解同学们对学院工作的意见和建议,同时收集同学们

生活中所遇到的问题,针对所收集的意见和问题,来更好地解决这些问题,让同学们的生活能够更加舒适,让业余生活变得更加丰富多彩。为此从实际出发院团委学生会生活资助部特此举办大学生生活行为主题的调查问卷活动。

活动主办方:院团委学生会

活动协办方:院团委学生会生活资助部

活动时间:20xx年5月

活动对象:全院学生

活动方式:将复印的问卷发放给各班生活资助委员,再由生活资助委员收集统计填写进行调查。

活动流程:

一、活动前期:

1、调查问卷150份(制作并打印),经主席团、团委老师审核通过。

2、召开系部会议,将活动的一系列要求(活动内容,活动时间等) 传达给系部

3、以班级为单位进行调查的班级应提前由系部联系班生活资助委员,请他们选择时间召开班会配合本次调查工作的进行。

4、召开系部会议,说明活动内容及目的,发放调查问卷表,并确定上交时间。

二、活动后期:

1、统计调查结果,从生活资助委员所填写的调查表中提取、总结出相关信息,认真总结将反馈信息上交给主席团或学院领导。

2、召开系部会议,将调查结果反馈给各系部,要求各系部召集各班委召开班会,公布调查结果并传达学院的意志,与同学们进行更好地沟通并将问题加以解决。

3、针对调查结果,开展一些相关的活动,有针对性的将问题加以解决。

4、总结活动中好的经验和方法, 分析找出不足之处,并探讨解决办法。

5、将此次活动中记录的相关信息、调查结果及各种材料加以整理存档

注意事项:

1、调查问卷的制作必须严谨务实,要有针对性,能够让全院学生了解到本次调查活动对于开展学院工作的重要性,题目的选取要有质量和代表性,确保能从结果中提炼出对学院有用的信息。

2、为了既能保证调查的全面性,又能保证节约经费,故将调查问卷发放给各班生活资助委员,由各班委进行调查统计并填写。

3、具体的活动时间待定。

活动经费:

问卷调查150份,每份2页,每页0.15元,共计45元。


篇五:

一、活动名称:对大学生网购及开网店的市场调查

二、活动背景:随着网络知识的普及,网购以及开网店已经成为一种新的时尚。而大学生是参与其中的主要群体。所以我们就关于这个问题对大学生开展问卷调查活动。

三、活动目的:通过对大学生是否有兴趣开网店的了解,举办一次大型手把手教同学们开网店的讲座。

四、活动主题:通过问卷调查,了解大学生对网购及开网店的看法和具体实践,增加大学生对网店的认识。

五、资源需要:二至三张桌子,六个凳子,六到八个黑色水笔,100张问卷调查表,三或四个组织人员。

六、活动安排:1、提前一天向学校申请校广场场地及三张桌子和六个凳子;

2、安排三个组织人员在校广场值日;

3、在中午放学,下午上课之前以及下午放学后,请路过校广场的同学填写问卷调查表;

七、注意事项:1、请同学填写问卷时应注意个人态度,也应考虑对方是否愿意填写,不能强制别人参与;

2、值日人员维持好现场秩序;

3、避免有同学将填写的调查问卷带走;

八、经费预算:一百张调查问卷共100元,八个黑色水笔8元

九、活动对象:中州大学所有同学

十、活动时间及地点:2011年4月27日,中州大学校广场

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调查研究项目计划书



篇一:宿州市酒店概况调查研究计划书

一、项目背景

此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注,宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。通过全面、系统的市场调研,对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解,从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知,为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会,老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。

二、研究目标

本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题:

1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势;掌握第一手的酒店实务和基本概况。

2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。

3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧,人际沟通与交往的基本能力。

4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查,加强与专业组织的联系与合作,为地方非政府组织和酒店提供基本的市场状况参考。

三、研究思路说明

此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查(酒店主要负责人的调查)和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行,主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。

一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况,了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略,并分析其成败原因,从而全面掌握宿州市酒店的概况;

二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究;

三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析,形成此次调查研究的调查报告和研究报告,为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料,为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。

四、研究内容及方法设计

(一)宿州市酒店概况问卷调查

1、调查方法:采取抽样的结构问卷调查入店(酒店)面对面访问

2、调查区域:宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路,南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等(包括相邻的小巷100米以内的酒店店)

3、调查对象:

(1) 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件

(2) 在上述各指定路段区域的酒店(不包括社会餐饮企业)

(3) 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的,客房在20间以上的。

(4) 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。

4、样本容量:60家酒店

酒店样本量的确定属随机抽样,我们对此进行分析,在限定的误差范围内,使样本成本达到最小,是我们选择样本量的标准,具体依据如下:

正式调查样本店为40家;试访样本店:2家;扩大样本店:18家;

得出样本量应为60家

5、抽样方法和样本分布:

以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本

汴河路抽样数:8家;胜利路抽样数:6家;淮海路抽样数:7家;浍水路抽样数:3家;三八路抽样数:6家;宿怀路抽样数:5家;西昌路抽样数:3家;宿固路抽样数:2家;

扩大样本店:18家,主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上,进行补充。

7、调查问卷基本内容(调查问卷设计提纲)

(1)酒店的基本情况,包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等;

(2)客房部分,包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(3)餐饮部分,包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等;

(4)商务服务部分,包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(5)娱乐康健部分,包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;

(6)酒店的其他情况,包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等;

(二)宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲

1、访谈的人数:共8人,其中协会2人、酒店主要管理者6人。

2、座谈人员条件:是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者

3、主要访谈内容:

(1)对目前宿州市酒店状况的基本看法

(2)对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法

(3)对宿州市竞争对手酒店的基本看法

(4)对我们的学生有什么样的期望

(5)对我们这次调查的意见和建议

(6)访谈对象的个人社会背景:性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。

五、研究质量控制重点和措施

1、总体控制

(1)保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题,进行调查前基本培训;

(2)所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论,

(3)调查工具(调查问卷、访谈提纲)经过试调查、试访,修正,保证要领的一致性

(4)保证入店调查与访问样本的真实性,并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督,并参与访谈。

(5)做到抽样复核比例30%,有效复核率80%,复核一致率70%,复核合格率80%

2、分阶段调查质量控制点

(1)计划阶段:杜绝调查计划不周密及调查项目不系统,必须特别注意专业人才的专业水准及组织;

(2)调查实施阶段:调查员必须严格训练,不得违背抽样原则;样本调换率必须加以控制,记录要注意准确性;

(3)统计分析阶段:处理数据的软硬件必须达标,项目需正确分类编码;登录数据误差达到零;

3、质量控制的技术手段

(1)调查员试访制度:正式访问前进行实地试访,有效降低遗漏项目及单位的发生机会;

(2)问卷质量控制:在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量,检查问卷真实度,并由老师督导实地回访或电话的形式核实。

(3)统计质量的控制:用检验平衡法等控制录入环节的误差。

4、资料处理方法及工具

(1)二手资料,来自酒店和行业协会的基本资料,作为问卷调查和访谈的重要补充,作为定性与定量分析的资料之一;

(2)一手数据通过spss软件录入计算机,进行描述性统计与交叉分析。必要时采用spss统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析:

①对卷面进行一般性描述分析

②对不同酒店类型进行变量分析

③对访谈资料进行定性与理论分析

六、研究项目执行进度

项目执行过程预计90天(包括星期六、日和其它节假日在内)

1、计划阶段共25天,从11月6日至12月3日:其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作;

2、调查访问阶段共14天,从12月4日至12月15日(两个双休日):包括入店酒店概况的问卷调查(学生,老师督导)和协会专家的访谈(老师与学生);

3、数据处理阶段约14天,从12月16日至12月30日,对访谈资料进行整理和处理,对问卷调查数据进行录入、处理;

4、分析研究阶段共37天,从2009年1月1日至2月7日(如果春节没有时间处理,研究和调查报告需第二学期开始出来)。对问卷调查数据进行分析与研究,对访谈资料进行理论分析,初步形成调查报告和研究报告。

七、调查各阶段提交文本及报告纲要

1、市场调查实施前期

附件一:宿州市酒店概况调查问卷

附件二:宿州市酒店餐饮协会专家访谈提纲

2、市场调查实施后期

第一部分 宿州市经济型酒店概况调查报告

第二部分 宿州市星级酒店概况调查报告

第三部分 宿州市酒店餐饮协会专家访谈纪要

第四部分 宿州市酒店概况研究报告

3、各阶段报告纲要(见研究内容)

4、报告附件

1)老师督导报告

2)学生调查报告

3)数据报告

4)专家访谈记录

调查工具(问卷、操作指南)

八.费用预算 单位:人民币元

1、调查问卷复印费 60样本*3元=180元

2、调查交通费 114名学生*2元/来回=228元

合计: 408元

以上费用只包括问卷编制、印刷装订和调查学生的交通费,调查统筹、学生访问员培训、数据的处理和分析等费用,可以利用老师和系里的资源自我解决,甚至学生的来回的调查费用也可以学生自己承担。

九、调查员(学生)的培训

见附录

十、调查的组织及安全

1、组织,

(1)参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师,武永成作为总协调人;

(2)四人均为问卷调查的现场督导和协调人员,一个人负责一条街道的入店调查;每人负责访问2名酒店或协会负责人;

(3)调查员培训,由我们几个共同进行。

(4)学生本着自愿原则参与,凡是不能通过调查培训的学生不允许参加,以免影响调查的组织和质量问题,以及做其他与调查无关的事情。

2、安全,

(1)全部调查过程,由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合,然后按照预定方案入店调查,每天调查结束后集合,直到坐上公交车回校;

(2)培训和组织突出安全的教育;

(3)采取有效措施预防安全事件的发生。


篇二:大学生出游影响因素调查研究计划书

一、 调研目标

随着社会经济日益发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择出游的方式放松身心、享受生活。大学生作为一个充满活力的年轻群体,在选择外出旅游时必然呈现出其代表性和典型性。而这些特点将对研究其他不同类型人群出游影响因素有借鉴意义和参考作用。因此,本次调研旨在重点调查和研究大学生出游影响因素,通过结合专业知识制作调查问卷、搜集分析调研结果,揭示当今影响大学生出游的主要因素、并为进一步预测和研究影响不同人群的出游影响因素提供思路。

二、调研方案

1 调查目的要求

主要以调查问卷的形式对目前在校大学生进行抽样调查,得到初步结果并进行深入分析,揭示影响大学生出游的主要因素。

2 调查对象及范围

调查对象为目前普通高等学校在校本科生、研究生,范围以沈阳农业大学为例。

3 调查内容

针对大学生的年龄和心理特点及行为方式,设计出适合的调查问卷并实施调查,搜集调查结果。

4 调查问卷

主要参考《旅游市场营销》课程(第三章)相关知识,广泛收集信息,设计出调查问卷如下:

5 调查参与人员分工

本小组人员:刘x

具体分工:组长刘x负责全面工作并撰写调研计划书、向组员分派工作任务,小组成员集体讨论、李x主持制定设计调查问卷,孙x、刘xx、张xx、王xx负责实施调查并搜集问卷,胡x、李x、王xx负责对反馈结果进行统计分析、整理数据并编写调查报告,王x、刘x主持制作ppt并进行调研结果演示汇报。

三、调研结果分析

搜集调查问卷结果,深入分析数据并归纳总结,得出结论。

四、调研结论及预测

对结论进行检验和必要的修正,根据已有结论对其他人群的出游影响因素进行初步预测。


篇三:大学生网上购物潜力调查研究计划书

研究背景

随着网络、通信和信息技术的突破性进展,internet在全球爆炸性增长并迅速普及,使人们通过网络进行交易成为可能,而网上购物在以大学生为主的年轻人群体中已经成为一种潮流和时尚。

日前公布的一项研究结果显示,我国电子商务产业近年来发展迅速,目前网上商店总数已经超过10万家,网上展示的商品总数约为2000万件。该项研究是由上海东方网诚数据科技有限公司进行,研究对象包括全部拥有独立域名和网上商店系统的网站,以及部分租用第三方平台、具有一定规模的网上商店,但不包括设在易趣、淘宝、易拍等拍卖网站上的店铺。

据有关数据显示,2002年我国网络拍卖市场有9.4亿元的规模,2003年有19.2亿元的规模,预计2004年我国网络拍卖市场几近达到33.7亿元。但是我国互联网络信息中心(cnnic)去年发布的第二次《中国互联网络热点调查报告》却显示:全国有60.6%的网民半年内浏览过购物网站,但掏钱买东西的只有17.9%。这说明目前我国的电子商务行业发展远未挖掘出其本身的巨大潜力。

因此我国电子商务的发展态势很好,电子商务的发展潜力很大。

研究内容

在此背景下,了解我国在校大学生的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费动力成为必须,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

研究对象

此项研究的对象是在校大学生(大专、本科以及硕士研究生),由于预算有限,预计问卷发放主要集中于南京仙林大学城以及周边的大学。

研究假设

我们假设所有参与调查的在校大学生都具备上网的条件,并掌握一定的电脑操作知识,并对网上购物这一概念有基本的了解,通过调查了解对象在网上购物的实际情况,以证明网络购物对于大学生生活和消费的影响。

研究调查方法

主要是问卷调查,包括网上的在线填答以及在大学校园内的实地发放问卷。问卷印制2000份(50份备用),问卷的发放分配:南京财经大学仙林校区500份,福建路校区200份、南京师范大学300份,南京邮电大学200份,南京中医药大学200份,南京信息工程学院100份、南京森林公安高等专科学校100份、应天学院100份、南京理工大学紫金学院100份、仙林校区周边的南京理工大学本埠100份、南京师范大学板仓校区100份。网上填答则是上载到各个校园论坛,并排除已经在实地填答过的问卷。

研究调查日程安排

问卷设计: 5.1 5.3日

包含小范围的信度效度测试,测试量为30份)

校园现场采样:5.4 5.8日

其中

5月4日上午:南京财经大学仙林校区

5月4日下午:南京师范大学

5月5日上午:南京邮电大学

5月5日下午:南京中医药大学

5月6日上午:南京信息工程学院

5月6日下午:南京森林公安高等专科学校

5月7日上午:应天学院

5月7日下午:南京理工大学本埠以及紫金学院

5月8日上午:南京师范大学板仓校区100份

5月8日下午:南京财经大学福建路校区

网上调查时间同时进行

材料整理以及统计分析:5.9 5.11日

调查报告公布:5月12日

研究人员7人,两人一组在校园不同位置发放问卷,一人负责发放小礼品。

预算:

问卷印制每份7分,共143.5元,

交通费公交车:7人每人人每次刷卡0.8元,来回6次共34元

小礼品:钥匙扣每个7角,共200个140元

横幅:一副50元

其他备用金:50元

总计367.5元

市场营销调查计划书



市场营销调查计划书一:

一、调查目的

1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。

2、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的 需求和价格定义水平。

3、了解潜在客户规模及分布状况。

4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。

5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。

二、调查对象

1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)

2、上班人群

三、调查内容

1、产品自身情况调查

2、需求市场调查

消费者偏好

购买决策

购买行为

④价格支付能力

⑤购买人群

3、竞争市场调查

①主要竞争对手

②各竞争对手优势、劣势

4、一号通业务市场调查的重要性

四、搜集信息

1、消费者的购买意向

2、不同领域消费者的需求

3、了解各个类似业务的竞争状况

4、消费者对产品的要求

五、制定抽样计划

1、实施分层抽样

a、以所属领域特点为分层标准

b、按比例抽取一个样本量为500的样本

2、样本要求

a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作

b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查

c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具

六、设计问卷

通过对一号通业务市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。

七、调查进度

第一阶段:初步市场调查 1天

第二阶段:制定计划 2天

审定计划 半天

确定修正计划 半天

第三阶段:问卷设计 1天

问卷修改确认 半天

第四阶段:实施计划 2天

第五阶段:研究分析 2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

八、信息整理分析

1、通过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。

2、根据问卷调查情况绘制数据表格

九、调查预算(略)


市场营销调查计划书二:

一、调研背景

走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。

2010年10月11日,美的宣布收购埃及miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。

2011年8月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的开始全球布局的关键步骤。

截至目前,美的集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、ge等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。

为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。

二、调查目的

本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。

2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。

4、了解顾客购买变频空调的地点。

三、调查内容

(一)消费者

1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。

2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消费者对变频空调功能的要求。

(二)市场

1、香港行业市场状况。

2、香港消费者的购买力。

(三)企业自身

1、美的变频空调的产品特征。

2、美的变频空调进行的促销活动。

3、美的变频空调售后服务状况。

四、调研方法

调研对象:网络上潜在的消费者。

以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。

原因:1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。

2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。

3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。

4、问卷调查成本低。

以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。

调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%

五、调研实施、流程与日程安排

第一阶段:初步市场调查 1天

第二阶段:制定计划 1天

审定计划 半天

确定修正计划 半天

第三阶段:问卷设计 半天

问卷修改确认 半天

第四阶段:实施计划 2天

第五阶段:研究分析 2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。


市场营销调查计划书三:

一、超市冷柜背景分析

随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。

为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研。

二、调查目的

本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。

2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少,

4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。

三、调查内容

在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。

四、调查方法

以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。

原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

五、调查进度

第一阶段:初步市场调查

第二阶段:制定计划 审定计划 确定修正计划

第三阶段:问卷设计 问卷修改确认

第四阶段:实施计划

第五阶段:研究分析

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。


市场营销调查计划书四:

一、重庆市微波炉背景分析

随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台,在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

重庆格兰仕微波率近期所推出以旧换新微波炉没事培训班等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。

----2008年5月国内微波炉市场前十强

名次 品牌 零售量份额 零售额份额

1 格兰仕52.10% 51.17%

2 美的 39.43% 36.31%

3 松下 3.18% 5.61%

4 lg 2.41% 3.16%

5 三洋 1.48% 2.09%

6 海尔 1.31% 1.50%

7 三星 0.04% 0.04%

8 西门子0.02% 0.07%

9惠而浦 0.01% 0.01%

10 澳柯玛 0.01% 0.01%

(备注:中怡康时代(cmm)的零售监测数据显示,2008年5月国内微波炉市场零售量为41.80万台,零售总额为2.49亿元。)

二、调查目的

本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:

1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。

3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。

4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。

5、了解顾客对以旧换新微波炉美食培训班活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。

6、了解顾客对促销措施的期望。

三、调查内容

(一)消费者

1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)

2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消费者对微波炉功能的要求

4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法

5、消费者对格兰仕微波炉以旧换新和美食培训班等促销活动的认可程度

(二)市场

1、重庆市微波炉行业市场状况

2、重庆市消费者购买力

3、重庆市微波炉行业促销活动

(三)企业自身

1、格兰仕微波炉的产品特征

2、格兰仕微波炉进行的促销活动

3、格兰仕微波炉售后服务状况

四、调查方法

以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。

原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

4、问卷调查费用低,成本低

五、样本设计

调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

消费者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%

促销活动对其有影响的50% 没影响的30% 无所谓的20%

男50% 女50%

交叉控制表没做

要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。

被调查者没有在调查公司工作的。

调查人员不要有意或无意的提示被调查者。

六、调查进度

第一阶段:初步市场调查 1天

第二阶段:制定计划 2天

审定计划 半天

确定修正计划 半天

第三阶段:问卷设计 1天

问卷修改确认 半天

第四阶段:实施计划 2天

第五阶段:研究分析 2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

七、调查预算表:(略)

服装市场调查计划书


一、调查背景

随着人民生活水平的不断提高,人们的消费观念也在不断地转变,简洁流畅的线条,亮丽素雅的色彩,配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱,特别是受到了广大女性朋友的青睐。

为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场,了解温州女性对服装的偏好及需求,确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位,拓展服装在温州地区的发展空间,满足消费者的消费需求,充分把握市场特点和产品发展机,更好地制定营销方案,因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况,为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。

2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。

3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手 

6、了解温州的人口统计资料,预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。

7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况

8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况

9、了解服装企业生产设备供应商场、以及价格的基本情况

10、了解温州近几年服装企业的动态。

三、调查内容

1、市场环境调查

1)       温州地区休闲时尚服饰业的营销特点;

2)      温州该行业与其他服饰行业的竞争状况;

3)      当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况;

4)      温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力;

5)      温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响;

6)      温州地区服装原材料及辅料基本状况;

7)      温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况;

8)      温州地区服装生产企业的近几年的经营现状

2、消费者调查

(1)、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率;

(2)、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好

(3)、温州地区女性对休闲时尚服饰的购买形态与消费心理;

(4)、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。

3、竞争者调查

(1)、竞争者的市场概况;

(2)、竞争者产品的优势与劣势;

(3)、竞争者的营销模式与营销策略以及;

(4)、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。(价格、质量服务质量等方面)

(5)、竞争者的生产模式以及生产规模,

社会调查研究计划书


社会调查研究计划书一:

为成功地进行城市妇女教育培训的调查,特列以下计划;

第一部分

在2012年9月中旬由xxx大学的专科老师进行细节指导,到时老师将会着重地告诉我们,如何确定被调查的人员,如何进行调查,如何判断有效问卷还是无效问卷,如何进行数据统计,如何进行数据分析,如何从数据中得到数据后面的信息,如何写作调查报告等。

第二部分

在2012年9月底我们将对调查的对象进行确定,按要求选择城市户口的妇女,最好是各个职业的,各个年龄段的,而且还会很好地配合我们的调查,这样的信息会让我们看到更多更全,也可以为后期的报告提供更多的信息。

第三部分

在2012年10月初将调查的问卷逐一对选定的人员进行填写,要保证的是内容的正确性和完整性,如有问卷填写不全的,最好是进行耐心地去说服对方,尽全力把问卷做完。

第四部分

拿到调查问卷后,自己再次进行审核,是否是完整的问卷,同时可以将问卷给老师查看,进一步确定问卷的有效性,如果有不完整的或是无效的问卷,就有必要再次确定人员,再次进行填写问卷,来补充问卷的完整性。

第五部分

在2012年10月中旬,在老师的帮助下完成问卷内的数据统计,请老师指点问卷后面隐藏的可现性的参考内容,以帮助我们有更多的内容去写作调查报告。

第六部分

在2012年10月下旬,按要求对数据进行分析,将数据内容整合,初步完成调查报告。

第七部分

在2012年11月上旬,完成xx市城市妇女教育培训调查报告,并通过老师的考核。


社会调查研究计划书二:

调研题目:当前大学生关心的社会热点问题及加强舆论引导的对策建议

负责人:邱焕平

成员分工:

活动流程策划邱焕平

收集相关资料郑华博

记录拍照金建新

分析整理杨玉辰

问卷调查表设计陈思宇

最后总结刘杰

ppt 演示邱焕平

发放回收调查表全体成员

调研时间:

10月6日-8日:回顾 2011年中国发生的大小事件并关注2012年即目前中国的焦点事件,如钓鱼岛事件等。小组成员做内部讨论。

10月11日:根据小组讨论结果制作问卷调查表,在学校做问卷调查。 分析整理问卷调查结果,做出相关评价。

10月13日:将活动过程的相关记录做成 ppt。 课堂上演示 ppt。 对整次活动做出最后总结。

调研地点:理工 东财 海事 校园内外

调研方法: 收集资料 网上调查 问卷调查 访谈

内容:

大学生是相对的精英阶层,是祖国的未来和希望,他们的生活状态也越来越受 到社会的关注。大学生关注的热点具有一定的时代代表性,可能映射出他们的关注方向,也 可能影响国家未来发展的方向。所以,研究大学生关注的热点,既能了解当今大学生的生活 及方向, 又能通过适当的舆论引导让大学生有一个正确的价值观, 同时发现现有教育的不足, 并加以改善。也能知道当今大学生缺乏的是什么,并好对症下药,让大学生更好的成长。

我们初步选择调查的场所,有图书馆的、食堂的、自习室的、超市的、运动场的,这样可以 接触到各种兴趣爱好的同学,使调查结果更有普遍性和可靠性。当然,我们也会和其他的工作 人员谈论一下热点问题,比较一下,大学生的看法与他们的差别。

大学生比较喜欢轻松娱乐的新闻,大家浏览最多的是文化娱乐方面的;对于社会热点, 大学生关注最多的是与自身最近的考研与就业问题。 大学生很少关心那些看着似乎离自己很远的东西,如:房贷问题、医疗问题、经济问题。 对近期发生的一些热点事件,大学生都有关注,并有一定的自己的看法。 大学生很容易受舆论新闻等影响自己的主观判断,但很少人能提出对加强舆论引导的对 策和建议。

希望通过我们的调研,能够对加强舆论的引导提一些对策和建议。


社会调查研究计划书三:

一.选题及其意义

(一) 研究问题:关于南京仙林大学生消费情况的调查。

主要是消费行为的影响因素和大学生对现在大学消费现状的态度。

研究目的:要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。

2. 全面了解大学生的消费观念与价值观。

(三).文献回顾

二.研究问题的具体说明

(一)概念界定:

1.这里的调查对象是仙林大学城的大学生。研究的南京大学、南京师范大学、南京财经大学、南京中医药大学、南京邮电大学、南京森林公安高等专科学校、南京理工大学紫金学院、南京工业职业技术学院、南京信息职业技术学院和应天学院这10所学校的在校大学生。

指的只是本科或专科的大学生。

2. 消费情况,就是通过平时的衣食住行来体现。

3. 消费观与价值观,一则通过各方面的消费比例来体现,二则通过对现在大学生消费现状的态度及消费资金的来源。

(二)

a.变量维度

自变量(影响消费行为及的因素)

1.性别 2.年级 3.家庭条件 4.消费用途 5.消费来源 6.是否有女朋友或男朋友

因变量:

1.仙林10校大学生的消费水平。

2.仙林10校大学生各方面消费的比例。

3. 仙林10校大学生对现在大学生消费现状的态度。

4. 仙林10校大学生的消费观念与价值观。

b. 具体指标

1.性别对消费用途和数量的影响。

2.年级对消费用途和数量的影响。

3.家庭条件对消费用途和数量的影响。

4.资产来源对消费用途和数量的影响。

5.消费时主要考虑的因素。

6.是否有男朋友后女朋友对消费项目和数量的影响。

6对现在大学生的消费现状的态度。

(三)理论假设

1.女生在衣服方面比男生会有更多消费;

2.年级高的同学消费比年纪低的高;

3.家庭条件较好的同学消费数量会高;

4. 有男朋友或女朋友的大学生的消费数量会较高。

三.抽样方案的设计

(一)总体界定

仙林大学城的10所大学的大学生,不包括研究生及研究生以上的学生。

(二) 抽样框获取:在抽取10所大学分别抽取5个院系,在抽取的系中每个系抽取20人,包括10个男生和10个女生。共计10*5*(10+10)=1000,所以,此次调查共抽取1000人。

(三)抽样方法:采取多段抽样、简单随机抽样和系统抽样的方法。

(四)具体抽样步骤:上网获得获得10个学校的院系,将这些系名编码统计出来获得一份名单。对每个学校抽取五个系。

以一所学校为例。

(1)抽取四个系

a.将该校的专业系进行排列编码排序,001,002,003,比如说到100

b.准备好80张的小纸条,分别写上001,002,100

c.将这些小纸条折好放在一个盒子中,搅乱后,随机摸出5张。

d.对着这四张纸找出相应的院系。

(2)在抽取的四个院系中,以一个院系为例,采取系统抽样进行抽样。

a.获得所抽取的一个院系的学生名单,制定出抽样框

b.计算抽样间距。假设总体共有n名男生。即抽样间距k为:k=n/10.即每隔k人抽取一名男生。

c.在最前面的k个个体中采用简单随机抽样的方法抽取一个个体,记下该个体的号码,假设为a,a就是随机的起点。

d.在抽样框中,自a为起点,每隔k个个体抽取一个个体,将所抽取的个体编号为a,a+k,a+2k,a+3k,a+9k,共计10个个体。

e.女生的抽样和男生一样。

e.将这男生10个个和女生的10个个体合起来,就构成了一个样本。

其他学校,按照上面的方法抽取样本。

四.资料收集的方法

1.上网取得个学校的院系名单,通过抽样共获得50个院的名单;

2.将小组成员分成10组,每组两人,到各个学校,联系该校院系名单的学生会主席,通过学生会主席获得该专业系的学生基本资料,如姓名、学号、性别等。

3.按照上面所述的抽样方法进行抽样,获得样本;

4.自填问卷法,集中填答法

由小组成员设计问卷,问卷设计好后,由小组成员到各个学校将问卷发到被采访者的手中;在学生会主席的帮助下,在学生的课外时间,请他们集中到一个教室进行填答问卷,小组成员讲解填答问卷中应该注意的问题并表示我们会对他们的个人资料进行保密;

5.填答完毕后,小组成员收回名单,这样可以保证问卷的回收率。并且对

被调查者表明谢意并每人送上小礼物;

6.问卷收回后,由小组人员进行核对和整理。如果问卷中有问题的,我们将更具问

中被调查者的信息打电话或者发送电子邮件向其说明缘由,并重新对其进行统计。

五.统计分析的内容和统计方法的选择

对收集到的资料进行统计。因为问卷中基本上是选择题,以abc对答案进行编号,根据实际题目选择对答案分析的标准。

将所整理好的资料进行整理,将自变量和因变量输入spss软件,进行回归分析,得出每个自变量对因变量的影响程度。如研究性别对消费用途与数量的影响,研究家庭条件对消费用途和数量的影响

并且进行假设检验的分析,验证所提出的理论假设。

六.时间进度、经费预算和人员培训安排

(一)时间进度

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段:将调研结果以书面的形式调研报告表述出来,并进行评估。

按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:

调研方案、问卷的设计  2周

调研方案、问卷的修改、确认 1周

项目准备阶段(人员培训、安排) 1周

实地访问阶段  1周

数据统计分析阶段     1周

调研报告撰写阶段  1周

(二)经费预算

(1)交通费每人20元,共计20元*20人=400元;

(2)问卷费共计500元。问卷共准备1000份,双面复印,每份0.5元,共500元。

(3)礼品费,每人一件挂饰,按批发价1.2元*1000人=1200元。

(4)培训老师每人1000元,共一位老师,共计1000元

(5)人员雇佣费每人200元,共20人,共计200元*200人=4000元

(6)社交费1000元。

(7)其他费用500元

本次经费共计8600元。

(三)调查员的规定、培训

(一)规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

(二)培训

培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。

(四)人员安排

此次调查共需20人,两人负责一所学校。问卷由两名组长计划,完成后,由组员带到各校进行问卷的填答。问卷收回后,由负责该校的成员对问卷进行整理、核查和统计。具体调查报告由组长统一整理,初稿后征求小组成员的一意见以及看法。进行多次修改,保证调查报告的准确性。


社会调查研究计划书四:

一、目的

社会经济调查是本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼,是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。可以增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。通过撰写社会调查报告有利于培养学生对所涉及的专业问题进行直观的认识能力,并使学生受到论文写作的初步训练。

二、方式

由学生自主确定调查题目,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告。

三、内容

经济管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、教育管理、社会管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下选题范围,仅供参考:

1.中小型企业信息化建设调查

2. 电子商务发展状况调查

3. 贫困大学生问题调查

4. 调查金融危机对我国中小企业的影响

5. 目前职业的社会声望调查研究

6. 大学生对大学教育满意度调查

7. 当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析

8. 当前就业方式、就业观念变化调查研究

9. 当前家庭保姆问题调查

10.当代时尚流行的调查与社会心理学研究

11. 当前大学生服务社区的调查与分析

12.我国远程教育发展调查与研究

13.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究

l4. 当代大学生价值取向和心理素质的调查分析

15.高校毕业生就业问题调查研究

16.电子商务在某一行业的应用调查与分析

17.我国私营企业二次创业问题调查

18、企业财务状况调查

19、企业融资问题调查

20、投资项目分析

四、组织实施

1、经管专业必须根据要求,对社会调查做出计划和安排,统一组织实施。

2、经管系积极为学生社会调查创造条件,保证社会调查顺利实施。

3、经管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导,指导教师名单须报系部备案。

五、基本要求

1、本专业学生必须参加社会调查。不参加社会调查及社会调查成绩不合格的学生不得毕业,社会实践不得免修。

2、社会经济调查时间一般安排在第二学期结束的假期,起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。

3、社会实践可使用经管系提供的参考选题,也可由学生本人自定选题,但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本专业及毕业论文选题开展社会实践。

4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书(包括调查对象、方法、内容及时间安排),作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。

5、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。

调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。

调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。

6、以小组为单位(小组以2-3人为宜)进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。

7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定,由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。

六、指导教师

1、指导教师资格

(1)具有认真的工作态度和丰富的专业知识。

(2)具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务,具有3年以上经济管理专业教学或实际工作经历。

2、指导教师职责

(1)根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的工作计划。

(2)帮助学生确定选题,对学生社会实践全过程进行指导。

(3)指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。

(4)检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿,提出具体的修改意见。

(5)根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语,并给出初评成绩。

七、考核与审核

1、考核内容

(1)社会实践时的基本情况与表现;

(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。

2、考核标准

社会实践成绩采用百分制。评分标准如下:

85-100分:全面完成社会实践各项工作,选题新颖,具有较强的实用性、科学性和专业性;实践方法正确,实践计划设计合理,实践记录完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言简练准确;叙述清楚明白;数据、资料可靠,结论有理有据,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料完备,被调查单位(或项目管理部门)评价好;社会实践时间不低于二周。

75-84分:能够完成社会实践各项工作,选题适当,具有一定的实用性、科学性和专业性;实践方法比较正确,实践计划设计较合理,实践记录较完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言比较准确;叙述比较清楚;数据、资料比较可靠,结论有一定说服力,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查(或项目管理部门)单位评价较好;社会实践时间不低于二周。

60-74分:基本完成社会实践各项工作,选题尚可,有一定的专业性;实践方法基本正确,实践计划设计基本合理,实践记录基本完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言较通顺;叙述基本清楚;能运用一定的数据、资料,结论较明确,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查单位(或项目管理部门)评价尚可;社会实践时间不低于二周。

59分以下:符合下列条件之一者

(1)不能按要求完成社会调查各项工作;

(2)选题偏离专业;

(3)各项材料不齐或虚假;

(4)调查报告(项目报告或项目体会)存在明显的观点错误或基本理论错误,数据不正确或伪造,逻辑混乱,结构不完整,格式不规范,文字达不到写作基本要求;

(5)调查报告(项目报告或项目体会)字数不足3000字;

(6)社会实践时间不足二周;

(7)调查报告(项目报告或项目体会)属抄袭。

3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告(或项目报告、项目体会等)者不计学分。

八、报告写作基本内容

报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

1、标题

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。

2、目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。

3、概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。

如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

4、正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

5、结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

6、附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

九、社会调查报告排版格式

十、学生上交材料(电子稿、纸质稿)及时间

1、社会调查报告表格一份

2、调查日志一份

3、社会调查报告一篇(3000字左右)

4、以上材料的需上交电子稿。电子稿以学生的学号加身份证号码命名。

上交材料时间是下学期第二周前交给班主任,由班主任上交经管系教务科。

旅游美食节调查报告计划书


1. 课题题目:XX南宁东南亚国际旅游美食节项目调查。

2. 课题组成员:04信息传播与策划2班。

3. 简要背景说明:南宁东南亚国际旅游美食节已经举办了7届,在很大程度刺激了消费,为食、住、行、游、购、娱等相关行业创造了不少宝贵商机,旅游美食节活动的经济聚集效应和带动作用如何?为此,我们进行了本次针对性的调查。

4. 课题的目的和意义:中国-东盟博览会永久落户南宁,广西也一跃成为中国与东盟旅游合作的桥头堡,给广西带来了巨大的商机,通过调查,发现更大的潜在的商机、找出南宁东南亚国际旅游美食节的优势和不足,做大做强南宁东南亚国际旅游美食节,使成为旅游美食节的名牌子,使美食、文化、经济三点更好的结合发展。

5. 活动计划

1)任务分工

实施调查:全体成员 记录:黄宁

2)活动步骤(分六个阶段完成)

阶段一(一周):前期准备

阶段二(三天):调查报告计划书、调查问卷设计

阶段三(三天):实施调查

阶段四(三天):资料收集

阶段五(一周):成果汇总

阶段六(一周):攥写调查报告

3)活动所需条件

调查者与被调查者的配合

资料:上网查找等

预期的成果:调查报告

表达形式:文字,图表,数据,图片等

6、调查问题设置: 组展者会展现场管理与控制; 参展商参展情况; 消费者(市民)反映。

理财销售计划书 投资理财计划书


理财不是一朝一夕的事情,它是一生的事情,那么如何制定理财销售工作计划?下面是小编收集整理的理财销售计划,欢迎阅读。

理财销售计划篇一

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率。

深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,提高风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

理财销售计划篇二

一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

理财销售计划篇三

在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名刚强的业务员。

下半年工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五.在以后的销售工作中采用:重点式和深度式销售相结合。采用顾问式销售和电话式销售相结合。

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