互联网公司实习心得体会。
同样的事情，不同的人，想法自然不一样。心得体会就是将自己的感想和思考整理出来的文字。每当观看或者阅读后，老师一般都要求我们写心得体会，写心得体会能够培养人思考的习惯。心得体会书要如何规范的书写呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“互联网公司实习心得体会”，还请多多关注我们网站！
互联网公司实习心得体会
2018年至今先后在两家互联网公司实习一年，在这一年里，我学到了很多以前不了解的各种内幕，现在分享给大家：
关于交往
当然，我这里说的不是谈恋爱，而是公司里的人际交往。一般要注意以下几点：
1. 对上级的称呼，一般不可直呼名讳，常见的称谓是XX老师、XX老板，或者是上级的英文名。如果刚入职不了解，可以观察同事的称呼。
2. 请求同事帮忙，在大的互联网公司，经常需要和人打交道，特别是开展项目需要寻求其他部门同事协助你，可能是你第一次和他/她联系，这时候你一般是通过邮件或者公司聊天软件搜索并联系，注意说话与文字的语气表达，因为是你请求他人协助，所以态度要好，别人可能并没有帮助你的义务，而你需要?a href="www./zhaoshangjiameng/" target="_blank" class="keylink">加盟墓ぷ魇奔洹Ａ奶焓焙蚍⑺?ldquo;嗯嗯要比嗯好，加个表情更能体现你的情感倾向，话术需要慢慢体会。
3. 新人可能很容易犯错的是越级聊天或者越级发邮件，即你直接和你领导的上级聊天或者发邮件(在你直接领导不知情或没批准的情况下)。
关于项目
在公司你肯定会接触到不同的项目，新人需要注意如下几点：
1. 好的项目任务分配应该是对每个人提的需求明确且有差异，所以你要做的首先是完成自己那部分，然后帮助同事克服困难。
2. 在项目中要积极主动推进项目进展，不要逃避，千万不要一个人闭门造车好几天没啥进度，遇到问题要想办法解决，关于可能遇到的问题，比如说需要找人提供XXX数据信息，找谁?怎么找?建议通过同事和leader了解或推荐然后去找。千万不要闭门造车好几天，也不和他人交流，导致几天过去你这里项目基本没进展。
3. 你一般手上会接手多个项目，一般会是多线程完成(同时进行多个项目)，但需要注意的点是项目一般是有优先级的，这个优先级可能是公司战略或者你leader定好的，如果没有，可以按照ddl等规划好，尤其是需要对接其他同事的项目，千万不要由于你个人的原因导致整个项目团队的进度拖慢。
4. 领导通常会要求员工写周报，重点突出每周完成的内容、正在开展的内容和即将开启的内容。养成写周报的习惯可以让你深刻意识到这周的投入度和工作进度，对此做出反思。理想的状态是每周都有进步。
5. 如果是提需求，需求文档格式和内容好好写，减少不必要的误解，特别是数据口径定义写清楚。
关于加班
互联网公司除了一些强制996，甚至11116的公司(早上11点上班，晚上11点下班，一周工作6天)，很多规定的下班时间并不会很晚，但是在很多互联网公司会存在一种现象，尤其是在大厂(大的公司)，在下班后一些人会加班比较严重。
1. 如果公司没有强制加班或者潜规则加班(明面上不规定，但是开会或暗示需要加班)，不推荐加班，毕竟加班意味着在公司坐着，你已经坐了一天，久坐不运动对身体不好。
2. 很多互联网公司加班并没有加班费也没有调休(除了部分节假日特殊原因需要加班，一般也是提前申请批准)，这和很多传统公司不太一样。
3. 你以为加班让leader看到觉得你为公司做了很多贡献并且牺牲了个人休息时间，可能你的leader觉得是你工作效率不够导致你加班，所以推荐工作时间提高效率，关于如何提高工作效率之后会说。
4. 在互联网公司，leader给你的任务需求一般是有ddl的，他们常常关心的是你工作的进度而不是你投入的时间，所以感觉工作时间难以完成的话就自觉加班吧。
关于效率
工作效率很重要，没有效率会导致你没有休息时间，没有X生活：
1. 公司一般会提供咖啡、茶包、冰水等，实在是困就尝试一下吧。
2. 写代码思考不仅耗费体力还有脑力，如果饿了，会影响效率，所以在办公室准备一些零食以备不时之需。
3. 给自己制定计划，比如OKR，大家如果不了解可以去了解一下。
关于保密
很多互联网公司会采用数据保密措施，这也是你初到公司需要及时了解的，万一由于不知而导致犯错太惨了。公司对数据常用的保密措施有如下几种：
1. 工作机数据不能导出(例如U盘导出)，甚至不能导入。
2. 很多大公司会有工作App，这些App可能会包含薪资情况、员工聊天记录、工作邮件等，如果拍照或者截图相关内容流出，信息敏感对公司造成损失，可能会承担刑事责任。比如有种策略就是当你在App中截图，会触发警报导致你的工作邮箱被锁死，然后你就接受领导们的约谈吧。
3. 公司标机(公司配的电脑)可能会有水印，即你的显示器上会有你的账号相关水印，这是为了信息流出的可追溯源头，所以不要随意对着工作电脑拍照或者截屏，这很危险。甚至听说某些公司会有工作笔记本的摄像头监控。
4. 人离开工位时，特别是长时间离开，如果没关机，建议休眠电脑或者合下屏幕，毕竟你不知道什么神奇的事情可能在此期间发生而导致你莫名背锅。
5. 工作相关账号和密码不借用，实际上为了效率这点很难做到。
关于学习
在公司，学习成长的速度是自学的10倍以上：
1. 在公司里，担任数据相关岗位(数据分析、数据挖掘、算法等)必备的技能我就不多说了，但是在不同互联网公司，需要融入公司的各种操作，说的直接一点就是：汇报的ppT模板可能需要统一、取数的系统需要快速上手、数据申请的签报需要了解，减小犯错可能。
2. 公司可能会摆放有书架，但是千万别在上班时间在那看书，毕竟公司不是阅览室。同时，除了短时查阅相关技术参考书，不要在上班时间一直坐在工位看书，这会让同时和领导认为你没做相关工作或者工作不饱和。
3. 作为算法工程师，leader可能提到我们这个项目这部分的算法你可以研究实现一下，这时，你需要主动去研究学习相关内容实现算法，你可以去github或者博客或者书籍快速学习直到应用，老板要看的是最终的效果，而不是你看了多少文献。
关于代码
代码写的情况能反映一个人的处事态度：
1. 变量命名规范，注释合理，代码书写规范，方便自己改bug，方便交接任务。
2. 如果公司有git，需要学习一下，方便代码版本控制规范化，能提供协作编程效率。
3. 采用面向对象编程，代码封装良好，接口写好。
以上内容由于是个人体会，所以难免有不恰当的地方，欢迎留言评论指出，快快留言分享你的宝(keng)贵(die)经历!
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互联网，心得体会
对于互联网的兴起与发展，到如今的繁荣，你有什么感想？下面是小编给大家分享的关于互联网的心得体会，欢迎大家阅读。
互联网时代心得体会|互联网时代下90后社群的崛起
最近一直在关注央视热播的大型纪录片《互联网时代》，而对我影响最大，感触最深的是《长尾理论》作者克里斯安德森说的一段话：20世纪的合作模式是企业模式，企业雇佣雇员，人们在同一个屋檐下，为了某个大目标而工作;而21世纪的合作模式就没那么正式了，它是关于社群的，有些创意永远不会成为产品，有些社群永远也不会
成为公司，但是关键在于，我们现在有了20世纪合作创新模式的替代.起初对于这句话我没有太深刻的体会，但是仔细揣摩，我们都会发现，人类进入21世纪的今天，合作模式在悄无声息中，慢慢影响着企业发展的进程，造就了新一代社群的概念，也正因为这一概念的产生，原有的生产关系同样需要达到生产力发展的要求，两者是相辅相成，缺一不可，并轨而行的！
社群，顾名思义，就是一种颠覆传统的新型生产关系。
正如长尾理论的集大成者安德森在书中所勾画的未来蓝图一样，其特征一定是中心化被边缘，自由组织取代结构化.那影响这种关系变化的原因究竟是什么？与其说是自由、包容、开放的互联网精神，还不如说是互联网时代下人性解放。
互联网时代的社群定位的很精准，这里面有70、80、90后以及他们所感兴趣的事物，所从事的行业，所接触到的社会形态，但这个时代的降临，90后必将成为引导这场生产关系革新的主力军，是互联网时代的主宰，因为从当今的企业运作模式到发展进程的全过程可以看出，未来，90后将担起了更多的责任，而老牌行业如化妆品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老总、CEO、高管们都要花费更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，这样的90后社群是存在着巨大的商机和潜力的！
从脸萌到强迫症头像，再到一茬茬崛起的90后CEO，90后们已经产生了一种破坏式的创新驱动力。
我曾经在一篇文章中看到*副总裁王湛先生在一次*世界CBG论坛上对90后的喜好提炼了五个字：呆萌贱坏怪.因为这样的一些奇葩物种的诞生具有顽强的生命力，会像病毒一样在90后这一特定群体里迅速的传播开来，这是很具有诱惑力的一剂营销良药，所以，*的副总裁王湛先生提出，现在做的产品和服务，要想着怎么能够和90后、00后一起愉快的玩耍。
通过以上几点我们不难发现，互联网时代下，90后这一重要的社群，将改变的不仅仅是企业运作模式，还有未来经济发展的方向！那么90后到底如何主导这场互联网革命呢？去中心化，去组织化，实现自由化，社群经济等等这些新概念又将会如何通过实践证明呢？我想，这一场好戏，只是好戏才刚刚开始？？！
互联网公司实习心得
互联网公司实习心得
现在在一家互联网公司工作，基本上是早上八点之前出门，晚上九点之后才到家，大小周，工作强度比在之前的实习公司大很多。现在回想当时的实习工作，真的觉得当时的工作好轻松。
其实，我觉得找实习工作，应该找一些自己不敢轻易尝试的工作去做，因为还没毕业，压力没那么大，这时候是最适合去挑战一些自己想做却不敢做的事情，原因有三个：第一，你还没毕业，你可以多去尝试，因为如果不合适，你还有充足的时间和机会去找新的工作;第二，这个时候，你的压力是最小的，多尝试点自己不敢做的事情，起码以后你不会后悔，不知道自己没走的那条路，究竟是怎么样，如果当初选择了这条路，你会怎么样?多尝试不是坏事;第三，只有你去做了，你才更加明白自己有哪些不足，对于未来，你可能还需要具备什么东西。
当时在实习的时候，生活确实很无聊，每天都有很多空闲的时间，觉得日子过得太空虚，觉得青春不应该这么被浪费掉，所以经常想着找些好工作，起码能锻炼到自己能力的工作。现在看到一些同学说自己的时间很多，生活很无聊，学不到什么东西，考虑要不要辞职重新找工作，其实我的内心给他们的答案是如果没有明确的目标，还没有自己的核心能力，先别辞职，因为一份稳定的工作起码可以支持现在的温饱，而有多余的时间可以用来提升自己的核心能力，盲目地辞职，盲目地找工作，其实到最后也不一定会过得比现在好。有些锻炼，不是来自于外人，而取决于个人的内心，你有空的时候，你会想去提升自己吗?你会找办法去提升自己吗?还是你只是煲剧、吃鸡、逛淘宝?
在网上看到一些话，觉得说的很有道理，就是你不愿意吃学习的苦，你就只能吃生活的苦!很多人确实是这样，被动吃生活的苦，却不愿意主动去吃学习的苦，生活过得不如意，开始就抱怨命运不公平，后来就变得跟怨妇一样，局限在自己的认知里变成一个俗人;看到有一些人，确实非常敬佩，虽然他们不是什么牛人，但是经常看到他们的动态都是在学习，事实上他们也有在学习，而非仅仅发了动态，他们在通过自己的努力去争取自己想要的东西，觉得那些人都是我的榜样。有些生活必须是自己争取才能得到的，虽然一路会很辛苦，但是当你越来越靠近你的目标时，你会感到一种发自内心的感动或者快乐。
记得刚上大学的时候，我们的专业老师告诉我们，每年要读400本书，只要你坚持下去，你的未来一定不简单。虽然400本有点多，但是真的还是得多看点书，人的思想是有局限的，多看书，其实就是在提升自己的思想境界，因为人的经历是有限的，而我们可以通过别人的经历去学习更多的东西，开拓自己的视野，充实自己。
坚持学习，人生一定会有不一样的风景。
互联网营销心得体会
两天的网络营销培训，已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的，但是听了沈溪老师的课，打开了视野，增长了见识，阐发了许多的新思维。很大一部分对线上的营销工作有极大的指导意义。
沈溪老师通过于其他企业的运营案例分析，对公司进行了调整，在课堂上安排运营部和技术部，对公司的网站，线上线下营销及转化渠道进行深入的互联网整合营销诊断及营销现状诊断，充分了解公司营销效果需要提升的重点，然后对我们的平台和运营中存在的不足制定了一套项目执行方案。通过使用社交工具：*统计、站长工具、友情连接、*推广、邮箱资源、QQ群等在 线上进行推广宣传。将安排下来的任务我哟定会努力完成，日积月累定会有所成效。
听了沈溪老师的课，真的学到了很多东西。以后我们会多多像老师学习，多多于老师进行沟通。只有不断运用到实践中去，才能将培训得到的知识得以接地气。营销是一门需要不断去感悟的技能。并不是学了多少营销理论知识和方法，就能成为一个营销高手。而这次培训的线上营销方案已经把它融会贯通到现实去，不断调整工作方法、思维方式和营销理念，以便提高我们公司的营销管理水平！
互联网思维心得体会
互联网思维就是把事业融入世界，站在很高很广的角度去考虑和处理问题，进行互联网思维的培训因此变得重要。下面是小编带来的互联网思维培训心得，希望大家喜欢。
互联网思维学习心得篇1传统意义的社会资源为劳动力、土地和资本，这三样东西主宰了整个社会发展几千年。到18世纪末，加入了一个元素：技术，工业革命因此引领社会发展二百多年。时至今天，信息成为社会资源的最为重要的元素，人类发展进入了信息时代。
信息能成为社会资源是因为信息是不对称的。信息不对称一直存在，它决定其他社会资源的分配，拥有信息的组织和个人就占据主动和优势。随着计算机和互联网等信息技术的发展，信息不对称将不断地被消弱，足不出户，不仅遍览全球信息，也可发布信息至全球。在这个发展变化中，社会将天翻地覆，谁为消弱信息不对称做出贡献，谁就是英雄;谁充分利用消息不对称被弱化的趋势，谁就能成功。当今国外的GOOGLE、AMAZON、FACEBOOK，国内的*、腾讯、淘宝、京东等因迎合时代的变化而脱颖而出。
互联网思维这本书描绘了9大思维和22法则，在一定程度上在如何弱化信息不对称和如何利用信息不对称的弱化方面给与了一些参考和建议。
对于吉峰来说，要充分利用互联网解决农户在采购农机时的信息不对称问题，让农户能方便地找到真正适合的产品和服务，包括透明的价格，将“买放心农机，选吉峰连锁”落到实处，从而树立吉峰品牌。为实现这个目标，要在战略层、组织层、业务层等方面进行变革，投入全集团的力量，才有成功的可能。
互联网思维心得篇2前两天从网上看了一篇题为《兵器的春天》的文章，作者是中国兵器工业集团公司董事长尹家绪同志。读了这篇文章，很有启迪与感悟。作者提出了一个叫作互联网思维的观点，觉得很新颖，蕴含深刻的意义。
何谓互联网思维?作者通过列举大量企业成功的事例，证明互联网盈利模式的成功，其实是折射出来的互联网思维的神奇力量。要想改变口袋，必须首先改变脑袋，解放思想，更新观念，使自己的观念紧紧跟上互联网时代的步伐。为了实现这个目标，必须具有互联网思维。作者认为互联网时代就是跨界竞争。将互联网思维形象的比喻为是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快鱼吃慢鱼”。这位兵器工业的领航人向兵器工业系统发出了全面深化改革的动员令。目前，一场围绕如何推进改革发展的大学习大讨论活动正在兵器工业系统悄然兴起，并持续向纵深发展之中。
应该对互联网思维有一个全新的认识。互联网思维确实是改革开放以来提出来的一个很新的观点。它有着自己丰富的内涵。近年来，随着我国改革开放的不断推进，各地区各行业通过互联网思维模式，极大地促进了经济建设的发展，产生了良好的社会效益与经济效益。大量事实彰显了互联网思维的神奇力量。互联网可以穿越时空，打破所有界限，能够产生和凝聚巨大的作用。过去，我们总以为互联网离我们很遥远，与我们所从事的行业企业的工作不搭界，没有什么太大太多的关系，其实这种想法被实践证明是错误的。互联网与我们的工作相通交融，它时刻都在我们身边，就在我们的工作实践中，与我们的工作事业和前途命运紧密相连。我们可以不懂互联网技术，但应该懂一些互联网知识，尤其是应该具备互联网思维。
互联网思维就是把事业融入世界，站在很高很广的角度去考虑和处理问题。互联网不受地域和行业企业限制，与所有行业和企业都是相通交融的。在互联网世界里，一切都有可能，而几乎没有什么是不可能的。也没有什么会永远属于你的，当然也没有什么不可以总是属于你的。有的本来是你多年一直经营的熟悉业务范围，可能在不知不觉中却被别人夺走了。有些看似互不相关的事物可能最后就走到了一起。更有甚者，有的你还没有来得及看见对手就已经惨败了。这就是互联网思维的神奇力量。正如作者所言，银行巨头发现自己的生意被支付宝抢了;电视巨头发现自己的生意被乐视抢了;手机巨头发现自己的生意被小米抢了。电信巨头发现自己的生意被微信抢了。原本都以为自己是行业老大，或者是垄断企业，但在互联网世界里，在市场面前，人人都是平等的，没有高低贵贱之分。如果你的脑袋转的慢，经验不足，处理不及时，即使貌似强大，但也同样难逃厄运。在这个开放的世界里，网络的速度正在决定企业的变化速度。不要干什么事情都是过去的一成不变的老办法，不要总是单打独斗，孤立无援。市场经济需要形成链条，凝聚力量再去竞争。也像现代战争一样，需要组建多兵种的联合立体作战方式，形成强大的战斗力才能取得最后的胜利。所以，要与能力强的企业组成链条去竞争去拼搏，要反映快捷，处理果断，具有实力，适应市场各种情况的变化，做到以强制弱，以快制变，以变制胜。
互联网时代瞬息万变。需要快节奏、高速度，考虑和处理问题要敏捷，反应要快速。因此，我们必须紧紧跟上互联网的步伐，用互联网思维去研判问题，去处理工作。要敢于做过去没有做过的事情，敢于想过去没有想过的事情，使行业和企业永远立于不败之地。
互联网思维培训心得篇3近日，参加了一个同行的网络营销培训，并将培训心得整理一篇文章。与各位同行共勉!
一、移动互联网背景下，市场有什么改变?
移动互联网发展的如此迅猛!当智能手机成为每个人的必备的时候，一个全新的生态产生了!
1、市场环境变了：传统的市场变成了数字生活空间。
2、消费主体变了：消费者都变成了互联网上的生活者。
企业如何融入这个全新的生态?——企业变成生活服务者!
二、如何理解移动互联网思维?
1、雷军互联网思维：专注、口碑、极致、快!
2、和君赵大伟：互联网独孤九剑，互联网思维就是用户思维!
一切围绕客户需求出发。互联网产品必须回答以下几个问题：你的用户是谁?你为用户创造的价值是什么?
三、移动互联网思维下，营销思路的颠覆?
移动互联网背景下，原有的商业模式将被颠覆，原有的营销理论也讲走进死胡同。在移动互联网时代如何营销?这是摆在每个企业家和企业高管的重要课题。
1、没有营销，产品即营销
传统营销的起点通常在产品之后，产品生产研发都出来，再去找一个概念，装一个形象;而网络时代营销的起点在产品之前，在产品的构想阶段，就已找好定位，按着规划去研发和制造产品，产品本身也是营销。好的产品是一个放大器，投入1块钱的营销资源，能够产生10块钱的结果;坏产品是一个黑洞，投入1块的营销资源，得到1毛的结果。
2、没有产品，服务即产品
互联网产品从一开始就是服务，互联网产品即服务。这要求在设计产品的时候，首要的不是从功能出发，而是从服务出发，服务用户的需求出发。
3、没有生产者，消费者即生产者
个性化需求是传统生产过程中一个难以解决的普遍现象。以衣服为例子，传统的生产模式，把同一款式的衣服做成大中小各种码型，看似每个人都能找到合适的码型，但实现上只是相对合适。从企业角度这可以节约成本形成大规模生产，从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格，这就成了一种拆中的选择。而在互联网时代，借助互联网的信息技术，众包的新生产、消费形式开始粉墨登场。这些消费者不再是被动地，而是主动地参与产品的设计和开发。也就是说，在商品的创造过程中，他们既是消费者同时又是产品的生产者。
互联网思维培训心得篇4从开始接触微信这个东西，刚开始的认知，它只是一个社交工具，和朋友联系也特别方便，渐渐地和同事挖掘微信背后的故事，或者说开始阅读关于它将会带来和正在发生的趣事。再进一步的认知就是微信的分类是订阅号和服务号。
当然这种认识在当时还是比较模糊，因为一直是闭门造车的蛮作。看看别人家的公众号，有什么可以复制过来的东西，只要合乎推送消息的类型，就一股脑搬过来，然后再做一条关于自家产品的消息，就组合起来推送给添加的人。然后痴痴地在消息底下数着阅读的次数，第二天再看转达和阅读的次数，就这样大概进行了一个多月。这儿要强调一点的是：尝试的心态的观念。
互联网思维起初在2014下半年冲刷着每个传统线下企业和门店的神经。然后就是病急乱投医的盲从，一群声称可以为大家带来变革和福音的互联网知识分子蹭蹭的跳出来，大秀肌肉，张牙舞爪。这个也是中国从古至今的通病吧，因为我不怎么了解世界历史。话题扯远了，现在继续回到主题，经过一段时间的沉淀，现在基本上都沉寂下来了，因为大家都在纷乱中摸出了一些头绪，有很多传统企业花费了较大的人力物力将自己的020做的都挺理想的，不过话说回来，互联网思维真的是一场变革，很多新兴的企业在这场变革中，都有一种鱼跃入海之势。小米就不用说了，就说我自己了解的一些吧，前些日子我看过一本在微信的公众号官网通知即将发售的一本书《微信思维》，距离现在也悠近两个月的时间，我在预售后不久就看到了这本书，完整的看了一遍，上面大概分三层意思，第一对微信的较全面的介绍，第二上面摘选了一些微信营销上很成功的案例，第三对微信在未来如何影响人们的生活方式做了畅想。
个人觉得写得很不错，其实东西好不好，还是看自己怎么用，这里还要强调一点就是像马云说的，要用战略的眼光看世界，战略的头脑思考你自己在多少年之后，会是什么样子。首先自己必须了解这个世界将会趋于那个方向，衡量清楚，然后瞅准这个方向，一步一步踩稳着往前走，不要怕摔倒，只有原地踏步才不会摔倒，我们都应该明白，原地踏步意味着什么。向前一步步的稳走，至少你在摔倒之后，能清楚的看到是被什么绊倒的。
当门店做大做多了，谨小慎微当然是必然的，但过了那个度，就要出大问题了。我觉得谨慎过度第一大障碍就是怕!怕什么，怕变动。变动意味着当下正在吃的蛋糕将会被端走，如果你是个爱吃的家伙，还可能意味着你在某一段时间内，将要减少进食量。但是如果不变动将意味着，你只能抱着这块蛋糕啃，吃一群已经好久没出过厨房，好久没洗过澡的厨子做的蛋糕，或许你看到他们每天很干净，事实上他们确实看上去干净，因为每天他们只会焦急的在卫生间的镜子上涂脂抹粉。
这让我想起了历史老师讲过的一个清朝皇家的事。大多数人每天早上都爱吃鸡蛋，在清朝光绪年间，光绪皇帝也喜欢吃，那时民间一个鸡蛋的市价也就几文钱，但是大家知道宦官们给皇帝报账报的鸡蛋价钱是26两银子，折合现在人民币的该是多少离谱啊。如果你舍不得放下现在的蛋糕，接受不了一段时间粗茶淡饭的生活光景，只会让自己的门店越来越萧条，看看现在存在的问题就明白了，没有大的变动，小打小闹的挠痒痒小家子气，只能跟在别人后面吃剩菜。
互联网思维培训心得篇5今年是我国互联网接入20周年,截至6月,我国网民达6、32亿,手机网民5、27亿。每天微博发布和转发信息2、5亿条,网络搜索50亿次,即时通信超过200亿条。在短短20年里,互联网在我国发展普及速度之快,对经济社会发展影响之深,对人们思想观念冲击之大,是以往任何技术进步与科技革命都无法比拟的。在此过程中形成的发展规律、营运理念和思维方式被称为“互联网思维”,这不仅被互联网企业奉之为行业“圭臬”,也对我党执政,特别是对当前全面深化改革和创新社会治理、全面推进依法治国,都有着现实启迪和实践意义。
“互联网思维”及其内涵
(一)众说纷纭的“互联网思维”。当前,“互联网思维”尚无明确定义,对其关注和争议主要集中在IT界。阿里巴巴董事局主席马云认为,互联网不仅是一种技术和产业,还是一种思想和价值观。小米公司董事长雷军认为,互联网不是技术,而是一种观念和方法论,其要义是“专注、极致、口碑、快”。有的将“互联网思维”归纳为用户、简约、极致、迭代、流量、社会化、大数据、平台、跨界9大思维。还有的将“互联网思维”提升到精神层面,认为是充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会,来指导、处理、创新工作的一种思想。
(二)“互联网思维”的认识误区。当前关于“互联网思维”的热议,代表了业界对20年来互联网在中国发展、普及和应用的总结、反思和展望。但对“互联网思维”的各种解读,也存在一些局限。一是存在神秘化、万能化和贬低化的倾向,有的认为“互联网思维”高深莫测,有的认为能“包治百病”,还有的认为是“忽悠的噱头”;二是拘泥于商业领域,弱化了互联网对商业生态之外的现实世界的渗透和影响,特别是对人们现实行为、思维方式和价值取向的影响;三是忽略了互联网应用主体“人”的作用和价值。
(三)“互联网思维”的内涵。从互联网与人、物、社会等关系来看,“互联网思维”应包含几个层次:一是互联网技术及其应用发展演进的内在规律,如迭代中创新,试错中发展;二是互联网的媒介属性带来的媒体传播和舆论生成的新规律和新特点;三是人们通过互联网获取信息、表达意见、沟通交流、消费购物等形成的行为习惯、思维方式和价值取向;四是企业基于互联网特点和人的需求,进行商业运营的营销模式;五是物联网、云计算和大数据等互联网深度运用所形成的逻辑运算和分析预见能力;六是移动互联网背景下,人脑即时互联互通所形成的群体思维。从这些层次上讲,所谓“互联网思维”,是指运用互联网技术及其应用的特点,改善人与人、人与物、人与信息以及物与物之间关系的规律和方法。同时,“互联网思维”还应是一个动态的概念,随着互联网技术的更新和迭代,其内涵与外延还将不断改变和深化。
“互联网思维”的特征
互联网极大地压缩了信息横向传输的空间和时间,改变了过去信息与人、物之间的时空关系,蕴藏着带动经济社会多向发展的可能性,而“互联网思维”就是把握和挖掘这些潜在可能性的方法,其特征大致包括以下方面。
(一)平视。即人们在网上平等对视、对话的表现形态和基本态度。首先,在网络平台上,人们的身份、职业、地域、年龄等社会标识都被淡化、忽略和剥离,每位网民都化身为一个简单的“ID”;其次,网络互联的过程就是将话语权打碎、均衡分配的过程,网上的每个人不以势大而言重,不因位卑而权弱;再次,随着移动互联网和社交网络的发展,人际关系因此而重组,人们依据兴趣爱好、思想观念、价值取向等在网上聚合、平等对话。
(二)互动。即信息的双向互通,是互联网实现人人互联的前提条件,也是其他媒体无可比拟的优势。网上信息不再是流水般的单向流动,而是不同观点和意见的交流、交锋和交融,既改变了传统的静态单一的交流模式,也改变了舆论参与的方式和频率,舆论生成的路径和规律,网上评论、新闻跟帖成为舆论新形态。同时,信息的跨时空实时互动,改变了信息传播者和接受者的关系,特别是移动互联网背景下的互动,将网络世界与现实社会充分“链接”,网上网下即时同步,网上网下交融互通。线上的发布与线下的反馈、线上的质疑与线下回应成为移动互联时代新常态。
(三)多元。是形形色色现实社会中的人,在网上的本真呈现和自然绽放的状态。互联网是一面折射和反映现实社会的多菱镜,因为反映的角度、立场和取向不同而多元多态。一是话语权分散。一元与多元,大众与精众,主流与边缘并存,多元性带来互联网内容的丰富性,但也让网络信息纷繁复杂、良莠不齐。二是表达渠道多元化。随着互联网技术的发展和网络应用的多样,在表达渠道、表达方式上也呈现多元多性的状态。三是表达主体多元化。互联网既是个体价值观表达的渠道,也是群体利益诉求“争取”的平台。
(四)体验。互联网分享的便利,使“身临其境”和“现身说法”者的体验和感受更具真实性、说服力。一是见证者与参与者角色转换更频繁。互联网生活中,网民不再是一成不变的旁观者,而是在社会事件中不经意完成角色转变的参与者和体验者;二是网络“随身性”促进体验参与。随着移动互联网与社交网络的兴起,网民不再满足于表态与附和式的意见表达,便捷的移动网络可以让参与者实时发布相关感受至互联网,让更多的人参与或关注;三是“现场感”“参与感”越来越受到重视。每一位网民都有可能是产品的体验者、推销者,也可能是突发事件的报道者、见证者,真实感受和“瞬时呈现”使“体验”更具说服力。
(五)开放。信息传播无边界、进入低门槛,使互联网一诞生就天然成为汇聚和分享的平台。互联网的开放,不仅是一种空间形态,更是一种的观念和态度。因为开放所以汇聚,使得互联网上存在不同的文化、观念和生活方式等大量信息,网络空间成为一个丰富多样的世界;因为开放所以“零门槛”,只要有网络,你便可使用和进入互联网;因为开放所以“分享”,“上传”和“下载”是互联的基本形式,这意味着你不仅能贡献自己的想法和主意,也能借鉴别人的创意和思路。“共享”和“免费”成为这个时代每一位网民的信息“福利”,开放精神也成为“互联网思维”的内核,与时代精神高度契合,相互促进与推动。
(六)个性。相对于现实社会,互联网更低限度的约束,更自主的表达,成为人们自我展示的最佳平台。个性化是互联网的活力所在,也是中国的网民鲜明的标签。首先是网民构成。这个主要由80、90后等群体组成的网络主体,也因其群体本身的“个性鲜明”而极富色彩;其次是社会背景。当下社会思潮交融交锋激烈,交通的便利和通讯的发达进一步加深了这样的交流和碰撞,社会层面的个性化通过互联网得以凸显和放大;三是网上人人表达、众声喧哗,为了在芸芸网民中凸显自我,在巨量信息中不被湮没,网民更会为个性而“个性”地求关注、求点赞。展示“我”的个性化和满足个性化的“我”,使互联网更加纷繁复杂。
互联网思维给我们工作的几点启示
(一)多元共生更需核心引领。人类社会发展规律表明,社会越细化,就越需整合,价值越多元,就越需引领。法国著名思想家托克维尔在《论美国的民主》一书中,之所以能准确预言美国快速崛起并影响世界,正是看到了其国家观念与社会观念的一致性。而前苏联短时间内分崩离析,应归咎于原本单薄僵化脱离人民的“苏联价值观”,在与所谓“新思维”价值体系的融合中,失去了社会整合和引领的效力。当前乌克兰分裂危机,更深层的原因是,在“去苏联化”“去俄罗斯化”的过程中,没有建立起统摄和整合国内不同民族和区域民众的精神旗帜与核心价值。我国正处于全面深化改革的攻坚期,利益格局的多元调整必将带来思想观念的深刻变化,特别是在新媒体环境下,信息传播方便快捷、社会思潮空前活跃、价值取向更加多元,如果没有核心价值的统摄,没有精神旗帜的指引,就会群体迷失、人心涣散。因此,我们应理直气壮地用社会主义核心价值观引领多元价值,以“中国梦”整合个性追求,才能最大程度地凝聚共识、激励人心,才能避免中国走上“改旗易帜”的邪路。
(二)平等相待才会赢得尊重。50多年前,毛泽东同志就曾指出,“不论你官多大,无非是当主席,当总理,当部长,当省长,那么大的官,但是你只能以一个劳动者的姿态出现。这样,你的官更好做,更多得到人民拥护。”如今,在网上“耍酷”“炫富”只会迎来“口水”和“砖头”,如果高高在上、居高临下,则会成为“众矢之的”。当前,中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”,抽去了一些官员在群众面前“高人一等”的“垫脚石”,摘去了“妄自尊大”的“高帽子”。在面向基层、面向群众时,只有像在网上交流一样“素面朝天”,不靠职位游行,不用派头压人,以平视的姿态,平和的心态,平实的言行,才能赢得群众的信任与尊重。
(三)互动沟通才能获得理解。互动,带来了社交网络的空前繁荣,既形成了全新的商业营销模式,也在干群之间搭建起便捷的沟通交流、促成共识的平台。首先,网络互动带来新的沟通方式。在政策起草、制定、颁布、实施的过程中,可以通过互联网不断及时的吸纳、汇集和反馈群众的意见、建议,使决策更加民主化和科学化,施政更具针对性和人性化。其次,通过网络互动可以凝聚共识。在互动交流中碰撞思想火花,在平等讨论中凝聚发展共识,在坦诚沟通中消除成见误解。再次,网络互动密切党群关系。在重大决策和政策宣传过程中,通过网上嘉宾访谈和微访谈等多种网上互动形式,吸引网民参与讨论,征集网民意见。将原来自上而下的单向灌输,不容争辩的被动接受,变为双向多向、直接即时的民主讨论和交流互动,在“你来我往”中消除与群众的距离与隔阂,在“水乳交融”中获得群众的理解和信任。
(四)尊重个性才能针对性服务。在互联网企业成功的“秘诀”中,“极致”成为频频提及的词汇。其实,真正的“极致”来源于对用户个性的精准把握和对需求的无限贴近。在公共服务与社会治理中,如何利用大数据和云计算更贴近、更精准地满足群众个性化的需求,成为许多国家政府努力的方向。在最近媒体报道的调查中,43%的受访德国民众,将“得到符合个人需求的服务”列为改进未来公共服务的重点。面对“众口难调”政务困境,德国政府正努力通过数字战略推动创新改革,利用大数据分析提供能够满足具体需求的服务。韩国政府也将在电子政务规划中,加大与民众的沟通力度,并为他们提供个性化服务。互联网企业的成功之道和发达国家的经验表明,大数据时代的为人民服务,不能仅仅满足于表面化的服务态度和礼节性的嘘寒问暖,而是要在数据政务中分析群众的需求,提供精准的个性化服务,针对性地解决实际问题,把服务做到“极致”。
(五)参与体验是更深入的贴近。互联网改变了媒体与受众的主客体关系,利用网络进行重大活动宣传,让网民亲身体验或置身新闻现场,成为参与者、体验者,会让宣传推介内容更真实更打动人心。近来一些传统的评奖,引发社会舆论的广泛质疑和吐槽,其重要原因之一就是没有网民和公众的参与和监督,一定程度上已经形成程序上的缺失,评奖成了小圈子的“自娱自乐”。而近年来由网民评选出来的平民英雄和最美人物却备受赞誉。重庆连续两年开展微博达人重庆行活动,来自全国的微博达人和“大V”们通过微博向“粉丝”分享体验长安汽车的生产过程,感受红岩革命志士的心路历程,体会立体交通的快捷方便,体味重庆人的热情好客,讲述重庆正在发生的故事。同步化、零时间传递,多向度渗透感染受众,让网民大感亲切自然,收获了润物无声的推介效果。
“互联网思维”下领导干部应强化的几个意识
(一)导向意识。“数字有正负,凡事存是非”。互联网的开放性、多元化,使其成为各种思想观点自由呈现、不同意识形态相互激荡的平台,既是反映现实社会的真实镜像,也是各种观点交锋、矛盾冲突的锋线。同时,一些网络媒体为了商业利润,一味追求点击率,放大社会冷漠,渲染负面舆论,导致公众对社会主流产生认识偏差。少数利益群体为自身利益幕后炮制和炒作负面舆论,干扰正常的舆论秩序和破坏良好的发展氛围。在纷繁复杂的网络世界里,主流舆论如何引领,媒体功能如何发挥,关系人心向背,关系党的事业兴衰成败。“新闻是意识的向导,时代的航标”,导向就是新闻前面的“加减号”,不管信息传播的技术、渠道和形式如何变化,党管媒体的原则绝不动摇,“团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主”的方针永不过时,任何时候、任何情况下都必须旗帜鲜明、理直气壮、毫不含糊。
(二)效果意识。“不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫。”在小平同志诞辰110周年之际,重温这句话依然能感受其浓厚的效果意识和求实精神。互联网行业特别注重用户体验,以精准预见用户需求来决定自己的下一步发展方向。同样,我们的工作则以人民满不满意为根本出发点和落脚点。在新媒体环境下,一切执政举措都会及时透明地在公众监督下进行,群众态度会通过网络即时反馈和呈现,负面效应和正面效果“立竿见影”。“去苛礼而务至诚,黜虚名而求实效”,比如,当前党的群众路线教育实践活动,就是要以群众接不接受、满不满意为最终目标,以此反向推演过程,检验工作成效。
(三)第一时间意识。移动互联网进一步压缩了信息横向传递和流动的时空,无数的智能手机和摄像头,构成全时空分布的舆情“捕捉点”,围观“现场直播”和见证“历史发生”成为网民习惯。在突发公共危机事件中,政府的一举一动都备受关注,稍有迟缓,就会落于网后,陷入被动。如果官方集体失语、反应迟缓、闪烁其词,就会在质疑一切的网民面前形成强烈的错误暗示:沉默意味着默认,迟疑潜藏着“猫腻”,含糊等同于“忽悠”,从而引发现实与舆论的双重危机。因此领导干部树立第一时间意识尤为重要。处理突发危机事件,官方首先要第一时间说话,及时表明态度,抢占话语制高点,缓解公众的“真相焦虑”和“较劲心态”;其次要用事实说话,实时公布进展,保持信息权威性,避免掉入网民“揣着真相看你如何撒谎”的陷阱;三是要真诚说话,以开诚布公的态度避免刺激公众情绪。
(四)诚信意识。诚信被誉为公民的第二个“身份证”,更是官员的基本素质、为政之德。在日益透明的社会环境下,官员诚信问题不仅备受关注,还会被不断放大成群体性问题,一旦失信失诺,就会在网络上留下永远的“污点”和“胎记”。领导干部树立诚信意识,首先,要以自身言行树诚信,在政务活动中做到言必行,行必果,正如习近平总书记所要求的,领导干部要自觉讲诚信、言行一致,做到台上台下一种表现;其次,要以反腐倡廉树诚信,杜绝个别“双面”官员台上誓言反腐败,台下照样腐败,透支公众对党和政府的整体信赖;三是,要以政府决策树诚信。决策不当或失信可能给政务诚信和官员形象带来更大危害,给人们造成“无能政府”的印象。
(五)创新意识。互联网技术的快速迭代和更新,让人们更频繁、更贴近地感受到科学技术前所未有的进步,以及创新带动和倒逼产业改革的急促步伐。在网络的耳濡目染下,创新已逐渐形成习惯融入我们民族的血液和基因,激发着全社会的想象力和创造力。但创新不应是一句简单的,首先要树立扬弃观点,既要大胆吸纳全球范围的优秀成果,又要不断激发本土的自身优势;其次要坚持“民族的就是世界的,现代的就是国际的”,传承和发扬“以人为本”“和而不同”等文明理念,彰显民族特色、中国智慧和时代担当;三要营造尊重创新的环境和氛围,提供创新的平台和条件,包容敢想敢试的试错机制。把创新是一个民族灵魂的理念根植于每个人的心里和行为中。
[互联网思维心得体会]
移动互联网心得体会
移动互联网是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。下面是小编给大家分享的关于学习移动互联网的心得体会，欢迎阅读。
学习移动互联网心得体会(一)
12月16日，世界互联网大会将在中国乌镇召开，乌镇将成为全球互联网的中心。
届时将有8个国家的领导人和50名部长级官员，来自全球五大洲120多个国家和地区，包括20多个重要国际组织负责人，以及600多位互联网企业领军人物、互联网名人、专家学者出席会议。
世界互联网大会虽名为高峰会议，但实际上是一个重要的国际互联网治理平台和机制。
它的作用在于为国际互联网的治理提供解决方案，影响治理的格局，增加发展中国家的代表性，并提出中国对于国际互联网治理的贡献。
这个精准的定位，是世界互联网大会得到全球广泛认可，并被国际社会热捧的主要原因。
毋庸置疑，互联网已经成为人们生活中不可替代的一部分，甚至在某种程度上可以决定人类的未来发展。
这也就提出了两个重要的问题：一是如何更好的发展互联网，让人人都能够受惠于互联网的发展;二是如何安全、可靠的使用互联网，避免网络中的负面因素影响到互联网的发展和使用。
这两个问题是国际社会、全球网民面临的共同难题。
因此，中国主办的世界互联网大会提出了互联互通？共享共治──构建网络空间命运共同体主题，切中了互联网治理的要害，从命运共同体的角度出发，强调全球各个国家、所有网民共同来享受互联网发展的收益，共同来维护网络空间的安全。
当然，中国举办世界互联网大会的另一层意思是要推动互联网在中国的进一步发展，让互联网+、智慧城市等概念落到实处，以乌镇为中心，向全国乃至全世界发散互联网思维的魅力和推广互联网发展的成果。
世界互联网大会同时还给中国互联网企业提供了一个世界级的舞台。
中国网民数量世界第一、市场潜力巨大，涌现出了阿里、腾讯、华为、小米这样的世界级企业。
但除了华为之外，其他的互联网企业在国际化程度上距离微软、思科、甲骨文等为代表的全球互联网企业还有一定程度的差距。
乌镇峰会是中国互联网巨头们向全球展示自身实力的一个重要机遇和平台，同时也是检验其国际化程度的重要时刻。
相信中国的互联网企业将会与世界互联网大会一起成为全球互联网领域的代表。
世界互联网大会今后还可以进一步加强与普通网民之间的互动，让全国的网民能够更深刻的感受这一全球互联网领域的巅峰时刻。
论坛的议程包括中美大学生共话互联网梦想的研讨会，希望今后论坛能有普通网民的专场，让全球的互联网领袖们与中国网民之间沟通对话，真正实现网络空间的命运共同体梦想。
其实，世界互联网大会只是今年中国举办的众多互联网盛宴之一。
今年9月，习近平总书记访美的第一站就放在了西雅图召开的中美互联网论坛，当时来自中美两国的互联网巨头们悉数出席，有网友统计，当时参加与习近平总书记合影的中美两国互联网企业家的身价加起来超过2万亿美元。
世界互联网大会、中美互联网论坛......当中国开始支撑起一个个重要的国际性互联网平台，中国的崛起的步伐也会越来越快。
学习移动互联网心得体会(二)
互联网金融，已成为当下最热门的话题。
各大互联网企业也都纷纷效仿进军金融业。
互联网金融必会成为未来的发展趋势，引领人类发展的又一个转折点。
许昌分公司针对现下的形式，针对互联网金融进行了简单的培训。
培训一开始，讲师就为我们介绍什么是互联网金融。
*百科有解：互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。
从广义上讲，凡是具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。
而从狭义的金融角度来看，则应该定义在跟货币的信用化流通相关层面，也就是资金融通依托互联网来实现的方式方法。
那么互联网金融与我们传统的金融模式有什么不同呢？从根本上说。
互联网的逻辑跟传统的金融模式，其实是思维方式的不同。
在移动互联网时代，互联网金融是金融供需存在缺口以及渠道创新下的必然产物，把互联网分享、开放等精神融入到传统金融领域，在把握好合规和风控的基础上，提升金融业务的速度和效率。
这既为我国的金融市场化改革提供了一个外部动力。
什么是互联网思维？互联网思维为我们带来了什么？这是有互联网金融相继引发的问题。
互联网思维是一种商业民主化的思维。
互联网思维是一种用户至上的思维。
以前的企业也会讲用户至上、产品为王，但这种口号要么是自我标榜，要么真的是出于企业主的道德自律。
但是在现在这个数字时代，在消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户。
淘宝卖家见面就是亲，有心就有爱是真实的情绪，因为好评变成了有价值的资产。
这种互联网思维会让会联网的发展越来越广泛，因为他做到了真正的透明化机制、合理化配置资源和更多的人们未开发的资源。
所以，互联网金融是未来社会、未来金融的发展趋势，是我们对美好世界的依托。