铁道部员工生产例会心得。
每个人对事情，对作品的理解是不一样的，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会应该怎么制定才会更好呢？以下是小编为大家整理的“铁道部员工生产例会心得 ”,欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
科务会有感5月12号中午我们全体员工在活动室召开了科务会，会议的内容主要分为三项：生产例会的传达，差异化服务，五一总结和感想。
针对差异化服务我们畅所欲言，都聊得很开心，气氛非常热烈，主要是针对流水线和主动服务这几个方面说的，根据流水线旅客投诉率比较高，我们从以前的畏惧害怕，到现在的主动应对，从旅客的角度想，想旅客之所想，给旅客之所及。让旅客感受的我们是真心的为他们着想，其中还有很多同事和我们分享了她们在工作中的服务小技巧，让我们受益匪浅；其次是从主动服务方面讲的，以前的我们在碰到缺班晚点，大部分都只是会利用广播，像大家说明或者旅客来问了才说，那是时候总是让自己变的很被动，而现在的我们遇到这种情况都会提前找到旅客挨个给他们解释，还会利用led屏让旅客直观的看到，帮他们出主意想办法，从先前的被动变为主动出击。通过大家积极发言，才发现原来我们进步了这么多，原来工作中存在这么多差异。
五一假期结束已经有几天了，大家回忆五一发生的事情，从中找到了很多不足，很多人也和我们分享他们的感受，对我而言五一的经历对我来说是一种锻炼，但是因为有些业务不熟练，处理问题不灵活，在五一假期中还是不能做到遇事不慌，所以再接下来的日子里还要好好学习业务知识，以便迎接下一个假期的到来。
通过这次会议，给我的感触就是团结才是最大的力量，每人一个主意聚到一起就是一股强大的力量，只有团结起来，我们的团队才会越来越强。姐妹们一起加油!！！
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铁道部安全生产例会心得
记忆当中这是我第二次参加安全生产例会了，在这里谢谢领导对我的信任，谢谢领导给我这次学习的机会。
这次安全生产例会的主要内容是围绕“劳动最光荣'这一主题开展的，首先进行的是生产例会的八大流程：自我反思、唱歌曲、学模范、学经典、发善心、送吉祥、想德字鞠躬、行善事。其中让我印象深刻的是向丽姐写的一篇---火热的“五一”，这篇文章描述了五一期间在出站口的感受，让我深有体会，接着播放了五一期间我们各个岗位忙碌的照片，照片中看不到大家的疲倦，相反更多的是我们每个人脸上都洋溢着笑容，这是满足的笑、欣慰的笑、骄傲的笑，当旅客真诚的对你说一句“谢谢”所有的疲惫都会随之烟消云散，当看到一辆辆车把旅客安全载走时你会不会对自己的工作有一个全新的认识，是不是越来越喜欢这种成就感。我想说我有，当我看到旅客一车车的被我们安全送出站时，我心里在暗喜原来我可以做这么有意义的事，这会是我人生中中的一大笔财富。这是我来站上经历的第一个“五一”虽然加班很累，但是向紫林说的我们辛苦并快乐着，经历那样的场景让我们个个处室相处的更融洽、团结。在五一加班期间我们没有任何抱怨、无论是正班还是副班我们都是奔着一个目标：安全的把旅客送达站点。在这期间领导们也奋战在第一线帮我们打气，整个团队表现出来的是积极向上的气氛，到现在还让我印象深刻。
再次就是各科室对上月进行分析并对下月工作作出计划：其中有很多值得我们学习的地方，比如售票科对弟子规以情景小故事的形式展示让大家更好的理解和学习;服务三科制作微信让旅客扫一扫提高旅客对我们总站的关注;信息中心提出在车票背面印制xx汽车总站的标志和订票包车的电话等，旅客服务中心组织旅客座谈会征求旅客意见等都是我们值得学习的，我们应该带这一双善于发现美的眼睛，这样我们才能不断进步，相互学习。
最后张站进行了点评：对我们的亮点进行的表扬，特别是对我们在五一期间表现的干劲十足，大大的点了个赞。当然对我们的不足也进行了批评，特别是细节方面和团结方面，细节决定成败，只有团结才能发挥最大的力量。并对五月份的工作进行了要求，主要是对培训要学以致用，加强业务知识学习，继续学习弟子规等。再次张站从“智、信、仁、勇、严”五个字中分别给我们讲述了案例结合我们的工作从“智慧、信誉、仁爱、敢于、严格”给我们进行了剖析，使我们更好的运用到工作中。
通过参加这次生产例会我学的了许多东西，也看到自身的不足，在以后的工作中我要正视自己的不足，不断学习来弥补缺点和不足，把今天学到的东西运用到实际工作中。
铁道部安然临盆例会心得
记忆傍边这是我第二次参加安然临盆例会了，在这里感谢引导对我的信赖，感谢引导给我此次进修的机会。
再次就是各科室对上月进行分析并对下月工作作出筹划：个中有很多值得我们进修的处所，比如售票科对学生规以情景小故事的情势展示让大年夜家更好的懂得和进修;办事三科制造微信让搭客扫一扫进步搭客对我们总站的存眷;信息中间提出在车票后头印制xx汽车总站的标记和订票包车的德律风等，搭客办事中间组织搭客座谈会收罗搭客看法等都是我们值灯揭捉习的，我们应当带这一双善于发明美的眼睛，如许我们才能赓续进步，互相进修。
此次安然临盆例会的重要内容是环绕“劳动最光彩'这一主题开展的，起首进行的是临盆例会的八大年夜流程：自我反思、唱歌曲、学榜样、学经典、发善心、送吉祥、想德字鞠躬、积德事。个中让我印象深刻的是向丽姐写的一篇---火热的“五一”，这篇文┞仿描述了五一时代在潮暇冠的感触感染，让我深有领会，接着播放了五一时代我们各个岗亭劳碌的┞氛片，照片中看不到大年夜家的疲惫，相反更多的是我们每小我脸上都洋溢着笑容，这是知足的笑、欣慰的笑、骄傲的笑，当搭客真诚的对你说一句“感谢”所有的疲惫都邑随之烟消云散，当看到一辆辆车把搭客安然载走时你会不会对本身的工作有一个全新的熟悉，是不是越来越爱好这种成就感。我想说我有，当我看到搭客一车车的被我们安然送出站时，我心里在暗喜本来我可以做这么竽暌剐意义的事，这会是我人生中中的一大年夜笔财富。这是我来站上经历的第一个“五一”固然加班很累，然则向紫林说的我们辛苦并快活着，经历那样的场景让我们个个处室相处的更融洽、联结。在五一加班时代我们没有任何抱怨、无论是正班照样副班我们都是奔着一个目标：安然的把搭客送达站点。在这时代引导们也奋战在第一线帮我们打气，全部团队表示出来的是积极向上的氛围，到如今还让我印象深刻。
最后张站进行了点评：对我们的亮点进行的表扬，特别是对我们在五一时代表示的尽头实足，大年夜大年夜的点了个赞。当然对我们的不足也进行了批驳，特别是细节方面和联结方面，细节决定成败，只有联结才能发挥最大年夜的力量。并对蒲月份的工作进行了请求，主如果对培训要学乃至用，加强营业常识进修，持续进修学生规等。再次张站大年夜“智、信、仁、勇、严”五个字平分别给我们讲述结案例结合我们的工作大年夜“聪明、信用、仁爱、敢于、严格”给我们进行了分析，使我们更好的应用到工作中。
经由过程参加此次临盆例会我学的了很多器械，也看到自身的不足，在今后的工作中我要正视本身的不足，赓续进修来弥补缺点和不足，把今天学到的器械应用到实际工作中。
传达生产例会精神有感
昨天中午科长及副科长对我们传达了5月份生产例会，会上主要内容有：
1.强化红线意识，促进安全发展。安全就是生命，安全就是效益，安全就是幸福。安全是一切的前提，是一切的根本，无论是在工作还是生活中，我们首先都要把安全放在第一位。
2.张站围绕”整学变升“对各科室工作进行了总结分析，1）总结了各科室的亮点和不足2）各科室在情景剧方面还是有欠缺，情景剧要用事例来教育大家，没有记录就没有分析3）表扬了我们高速分站的员工有奉献和服务意识，我们要向他们学习4）遇到什么事情，要学会消化、总结和归纳5）身边的好人好事没有及时的去发现，缺少发现美的眼睛
3.结合工作讨论”道德与安全".在会上我们积极发言，这结合到工作中我的理解是这样的：道德，就是职业道德，我们要真诚的对待每一位旅客，遇到老弱病残及时帮扶，照顾重点旅客。安全，首先我们自身要严格按照安全操作规程来做，做到三看一唱四不检，常抬头看看，看看有无躺卧旅客，有无吸烟旅客。发车也要做好安全宣传。在日常生活中，我们也要注意行车安全，不要闯红灯，做个规范守己的好公民。
最后科长总结了一下我们这个月的不足：五一总结，弟子规学习没有记录，演得情景剧也没有活动方案，会议记录也不完善，企划处对我们的检查让我们意识到还有好多工作我们没有做细做透，在以后的工作中，我们要杜绝成为形式主义，做一样，成一样，脚踏实地做好每一件事。
通过这次安全例会传达，发现自己还是有好多不足，在以后的工作中要学人之长，补己之短，遇到问题也要及时的与领导沟通，不应付每一件事情，从小事做起。
张xx
大学生村官例会心得体会
今天有幸在xxx带领下，和我们xxx三名同事一起在花乡沭阳参加了全市大学生村官例会。这次例会的主题是“百园工程”的推进。全市各县区的同仁们各抒己见、畅所欲言。我们宿豫区开保义提出了对我们大学生村官进行工商、合作社、公司、税收等相关方面的培训，得到了市委组织部杨处长的充分肯定。其他县区的同仁们还提出了“政府搭台村官唱戏”的模式，可以吸纳不是村官创办的企业进入创业园，调整我市大学生村官创业的产业结构等等想法。
回来的路上我也一直在思考，组织上对我们进行创业的培训，反过来我们也可以利用我们的创业载体对村民们进行培训啊。就拿我们仰化镇大学生村官创业园来说吧，就有农民技术培训学校，我们结合创业园的远程教育站点，邀请专家对有志于温室蔬菜大棚种植的农户进行技术培训，带动本地更多的农民朋友，引导他们调整种植模式，实现规模化发展。
增加农民收入，带领农民致富才是我们大学生村官创业富民，建设社会主义新农村的最终目标。其他同仁创办的创业实体在有条件的情况下，是不是也可以以自己的创业载体对农民朋友们进行培训，让他们掌握技术致富呢？这是我参加这次全市大学生村官例会最大的感想。
大学生村官例会心得体会_范文
今天有幸在xxxx带领下，和我们xxxx三名同事一起在花乡沭阳参加了全市大学生村官例会。这次例会的主题是“百园工程”的推进。全市各县区的同仁们各抒己见、畅所欲言。我们宿豫区开保义提出了对我们大学生村官进行工商、合作社、公司、税收等相关方面的培训，得到了市委组织部杨处长的充分肯定。其他县区的同仁们还提出了“政府搭台村官唱戏”的模式，可以吸纳不是村官创办的企业进入创业园，调整我市大学生村官创业的产业结构等等想法。
回来的路上我也一直在思考，组织上对我们进行创业的培训，反过来我们也可以利用我们的创业载体对村民们进行培训啊。就拿我们仰化镇大学生村官创业园来说吧，就有农民技术培训学校，我们结合创业园的远程教育站点，邀请专家对有志于温室蔬菜大棚种植的农户进行技术培训，带动本地更多的农民朋友，引导他们调整种植模式，实现规模化发展。
增加农民收入，带领农民致富才是我们大学生村官创业富民，建设社会主义新农村的最终目标。其他同仁创办的创业实体在有条件的情况下，是不是也可以以自己的创业载体对农民朋友们进行培训，让他们掌握技术致富呢？这是我参加这次全市大学生村官例会最大的感想。
新员工座谈会心得
篇一：青年员工座谈会心得体会
作为XX市农信社的一名新员工，很高兴也很荣幸能够有机会参加这次青年员工座谈会。在会上能够和诸多亲爱的同事进行交流、相互学习，得以聆听几位敬爱的领导对我们的期望和指导，我感觉受益良多。
会议中理事长对我们提出了三个提升：提升境界，提升能力，提升贡献。还有三个希望：多学习，多做事，多创新。市办的X书记也对我们提出了六点要求：做热爱信用社的员工；做有理想、有抱负、有目标的员工；做认真工作、自觉贡献的员工；做讲学习、讲规范、讲纪律的员工，做勇于对不良行为批评的员工；做甘愿与信用社共存亡的员工。从这些希望与要求里，我能深刻的体会到领导对我们青年员工的深切期望，也感受到了自己肩负的沉重压力。
对于刚刚走出校园不久的我来说，这次会议就吹响了奋斗的号角，我不再是学校里无忧无虑的“小皇帝”，而应该变成勤勤恳恳的“老黄牛”，投身信用社的基层工作，不仅仅是我们进步的跳板，更是锻炼的熔炉。我相信，一定能不辜负上级领导的期望，为信合工作添砖加瓦，为创优争先贡献力量。立足实际，克服困难，以饱满的热情投入下一步的工作。
对于我来说，农村工作还相对陌生，没有太多的自身阅历可以借鉴，面对理想与现实的落差，面对困难与热情的碰撞，我所要做的就是，坚定扎根基层的信念，放弃不实际的幻想，努力的学习工作的相关内容，克服不适应，争取以最快的速度做好工作，成为一个合格的优秀的信合员工。
坚定信念，心系客户，把工作当成最神圣的使命。
我们来到信用社，来到基层网点，不仅仅是为了赚钱养家，更不能是混日子，而应该积极的为新农村的建设，为信用社的发展和壮大贡献自己的力量。在工作中，我们要清楚的认识到，客户是我们的“衣食父母”，我们要站在客户的位置上去为客户着想，要用我们的甜美微笑和热情的服务为信用社塑造一个美好的光辉的企业形象。这是我们的工作，也是我们的使命。
勤勤勉勉，敢于吃苦，用实际行动回报社会。
俗话说，“说着容易做到难”，工作对我们的考验不仅仅是政治素质和理论知识，而是执行能力，是否能够很好的把所想到的转化为实际行动。这里就离不开一种脚踏实地的工作态度。尤其是在基层艰苦的工作条件下，我们更要保持勤奋努力的作风，用实际行动、用工作成就来回报社会。
勤学善思，追求卓越，不断提高工作能力。
通过半年多的学习，我已经熟悉了工作的基本流程和内容了，但是，我们不应该满足现状，而是应该充分发挥主观能动性，继续学校，努力思考。正如理事长对我们的希望：多学习；廖书记也同样要求我们要做有理想、有抱负、有目标的员工。
放眼未来，注重积累，规划美好前程。
基层柜员这个岗位或许只是短暂的，不管能够在这个岗位上从事多久，也不管以后我们会从事什么岗位，这份经历注定是生命中最不平凡的旅程。从现在开始，就要不断的思考自己的未来，把自身发展和工作的需要紧密结合，注意每一次学习和积累的机会，牢记理想和抱负，在平凡的岗位上，描绘未来的宏伟蓝图。
篇二：新员工座谈会心得
2016年7月20日上午，作为太仓港协鑫发电有限公司这批新员工中的一员，我怀着激动的心情静静的等待在一号会议厅中。因为上午公司领导层将在这里与我们新员工进行面对面的交流。
没过多久，一位位领导进入了会议厅，最后进来的是面带平和笑容的孙总。会上孙总代表公司对我们表示了热烈的欢迎，特别指出公司的发展离不开一直注入的新鲜血液，离不开默默无闻为公司奉献的每一人，我们都是这个集体的支撑点，只有团结一心向前，才是公司发展的唯一途径。
在解决完我们的困难后，孙总代表公司向我们提出了几个要求，基于孙总的要求，结合自身岗位，个人觉得体会颇深：
一、尽快转变，适应当前的工作岗位
我们都是应届毕业生，刚刚离开学校，走向岗位，走向社会，前进的道路是未知的，可以说，在我们身上都有心浮气躁的感觉，这种浮躁带给我们的是一系列的问题。如何完成学生向员工的转变，如何将学校的理论知识与工作岗位上的实际操作相结合，是需要认真对待的。对自己应该要有一个真实的认知:来到这里就是要从零开始，不能眼高手低，要做一个孜孜不倦、努力学习在职岗位知识的学徒，脚踏实地是我们完成转变的必要因素。
二、抓住机会，加强学习
所谓“活到老，学到老”，何况我们还这么年轻。学习可以分为两个方面，一是学知识，另一个是学做人。在如今的岗位上，我们如同海绵，渴望着知识的滋润；如同白纸，渴望着知识的彩绘。懂得越多，对于自己的发展是一个保障，对于公司的发展更是一份助力。在吸收知识的同时，要学会学以致用、知行合一，知识是为生活服务的，能运用才能体现知识的价值。在做人方面，要做一个忠实的人，对家庭忠诚，对企业忠诚，对国家忠诚，不要弄虚作假，堂堂正正的活着。要认真学习公司的企业文化，用企业的标准严格要求自己。
三、脚踏实地，合理规划职业生涯
有计划的去完成既定的目标，远比无意识的前进成功率更高。有合理的职业规划，对于个人潜力的发掘度，工作效率的提高都有着很好的作用，或许你认为不可能完成的事情，在你的计划一步步实现后，变的如此唾手可及。可以想象，在没有职业规划时，你的工作如同无头苍蝇般的混乱，那是何等的悲剧。当然，对于职业的规划，必须建立在合理、现实的基础上，脚踏实地的对待自己的工作，对待自己的起步是至关重要的。
四、意志坚定，努力去拼搏
要学会树立正确的人生观、世界观、价值观，不以物喜，不以己悲。成功不是一定的，不是付出后就能一定成功，但不努力拼搏，没有坚定不移的信念，成功的距离一直会是遥不可及。在失败一次后，如果一蹶不振，或者情绪波动太大，对于你的成功之路，没有一点作用，能做的，也是必须要去做的，是舔干伤口，继续向前努力拼搏，或许成功就在下个拐角，就看你是否有走下去的勇气。
领导的点拨，让我们浮躁不安的心稳定了下来，也体会到在我们的脚下，是一条光明之路，遥远的尽头，我们看不见，但那里的风景我想我们能猜到。我们一定会脚踏实地工作，倾尽全力努力。
篇三：创造团队核心竞争力
很荣幸，在入职“武汉人福药业”的第四天，一颗心一般的邀请函把我带到了由公司人力资源部组织的第三期“新员工座谈会”，这次座谈会给我感触颇深，它主要包括以下几个部分：企业文化培训，部门交流，团队游戏等。
通过对公司企业文化的学习，让我更清楚了公司的发展历程，了解了人福的宗旨、精神、理念和作风，了解了公司的人才发展战略。一种强烈的归属感必定会让我在以后的工作中时时以公司的企业文化为准则，特别是其质量方针——“强化过程管理、致力持续改进、追求高新品质、满足顾客需求”，将作为我质量工作的座右铭。
本次活动也获得了公司高层领导的重视，副总经理王总为本次座谈会致辞，王总教导我们新员工：要以积极的心态去面对工作，要端正自己的态度，因为机遇总是留给有准备的人。
为了让我们新员工相互认识、相互了解，首先从部门内部先开始建立初步的沟通，然后派一名代表对所在部门做一个简单幽默的介绍，在欢声笑语中，让我们相互有了一个初步的认识。
让我印象最深的要数团队游戏部分了，很荣幸被大家推选为4组的组长，与副组长朱晓敏一起带领我们17名优秀的同事来参加游戏。游戏其实很简单——报数，分三轮报数，用时最短的即为胜出，失败的队伍要接受俯卧撑的惩罚，惩罚力度逐轮成倍增长。
看似简单的游戏中使我受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微了。因此，团队整体的效率就显得极其重要，保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，就必须增加每个人的集体荣辱感和加强相互之间的信任感，由此应用到具体的工作团队中相互协作的效率和质量都会有很大的提高。
最后，公司的董事长兼总经理邓总对我们提出了两点期望：希望我们在今后的工作和生活中，要不断的学习进取，提高自己的专业水平；希望我们在人福的大舞台上展现自己的才华！邓总能够亲临座谈会现场，并对我们予以勉励，使我们备受鼓舞。
通过对此次“新员工座谈会”的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我认为：首先，整个团队必须要确定一个合理的工作目标（尽快尽好的完成报数），在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划（构造出圆形的比赛队形）。其次，整个团队必须要有强大的凝聚力，每个成员对整个团队要有责任心和使命感，这个游戏也可能会因为一个或者几个人的失误、分心导致整个团队的失败，导致整个团队遭受惩罚，因此要使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，形成一个相互信任的核心，整个团队才能不断进取，取得成功。最后，合理分配整个团队的资源，哪些人报一位数，哪些人报两位数，充分做到人适其职，物尽所用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越！
通过这半天的学习与游戏，确实让我收获不少，感慨太多。不过我认为更重要的是我们在今后的工作中要充分发挥今日所学所感，才能不辜负公司领导对我们的期望，不辜负史部长及各位人力资源部的同事对本次座谈会的良苦用心。
篇四：青年员工座谈会心得体会
作为中建一局华北公司的一名新员工，很高兴也很荣幸能够有机会参加这次青年员工座谈会。公司诸位领导以及项目领导参加了此次会议，在会上聆听领导对我们的期望，以及和同事们的交流，我受益良多。
对于刚刚走出校园不久的我们来说，此次会议更加坚定了我们奋斗的信心，在项目部这样切身实际的工作，是我们进步的前提，更是锻炼我们的熔炉。在会上，同事们也都表达了自己工作一年来的想法，结合自身工作内容谈了自己的感受，以及今后工作的打算及目标。会上公司党委连书记给我们简短介绍的《中建信条》，让我们对中建的发展前景充满希望，让我们更加坚定作为一名中建人是如此的骄傲。
会议期间，公司郭书记对我们提出了四个“义无反顾”：义无反顾的融入；义无反顾的面对；义无反顾的担当；义无反顾的提升。公司连书记对我们提出了六点需提高的能力：自身能力建设；书写能力；沟通能力；学习能力；优良习惯的养成；心态调整能力。从这些希望和要求里，我能深刻的体会到领导对我们青年员工的深切希望，同时也感受到自己肩负的压力。
在今后的工作中，我一定要立足实际，克服困难，以饱满的热情投入到自己的工作中，同时，自己应该多思考，追求卓越，不断提高工作能力。希望通过自身的努力，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。
篇五：新员工座谈会心得
今天下午，采编部07-09年新入职员工在部领导的组织下，举行了一场工作体会座谈会。会上，博士论文组资深专家姚老师为我们做了一场生动的报告。她的报告，从做人和做事两个方面系统地谈了图书馆新员工应该具备的素质、接受的挑战，给我以很大的启发。
姚老师的报告非常生动，她既广征博引名人名言，又辅以图书馆前辈的真人实例，会场气氛十分轻松活跃，丝毫没有说教味，报告过程中不时爆出会心的笑声。
要做事，先做人，这一点，所有行业概莫能外。所谓“职场礼仪|”，我们在幼儿园里就接触到了——谦虚谨慎、礼貌热情、严于律己宽以待人。最最简单的道理，却有着最为广泛的适用性。只是，过了20多年，我也不敢说自己都做到了，一切美德流于表面总是简单，从小到大，听了那么多次，张嘴就来毫不磕巴。可是，一旦落实到具体的实践中，可以说，迈出的每一步都是一次考验。然而，俗语有言：再宏大的豪言壮语都比不过最微小实际的行动。只有将这些美德落实到行动中，教育才能发挥其应有的意义。
我们这一代人出生时，国家的独生子女政策已经开始，即便非独生，拥有2个以上孩子的多子女家庭也很稀少了。从小生活在没有竞争的环境下，确实不利于培养合作精神和分享意识。我以前不是很重视家庭教育，认为人的自觉学习更加重要，可是现实告诉我，一个人幼年时代的所受的家庭教育是多么重要，就如同我们一生追求的美好品德恰恰是在幼儿阶段就已经被告知了。如果家庭先天缺乏培养这种意识的条件，那么后天的自觉努力则显得更为重要。迈入职场，首先面临的不是专业技能方面的考验，而是处理人际关系的考试。我个人在这方面尚处于学习阶段，当然，只要作为无法脱离社会生活的人，这一阶段将伴随一生。我不能说总结到了什么经验，只能说，我一直有一个行为的准则，就是“推己及人”。先贤说：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，又说：“己之不欲，勿施于人”，於我心有戚戚焉！在生活和工作中，如果能时时做到换位思考，我想，自私自利出现的概率就会小很多。当然，我也时刻告诫自己，个人的小情调必须服从于集体的大原则，这是团队合作精神的前提。
在工作上，姚老师的话也给我很大的启发，我个人总结了两点：一是谦虚谨慎，二是厚积薄发。第一点是态度，第二点是方法。确立一个正确的态度，这对于工作来说是非常重要的，没有诚意的工作，比没有成果的工作更加让人难以接受。谦虚主要是体现在对待老同志的教导上，正如姚老师所说，我们的工作是一个积累性的工作，前辈老师们的一句话，可能蕴含着数十年的工作心得，所以说，虚心向他们请教，是提高工作技能的不二法门。我本人从一个编目的门外汉，到现在忝居编目员行列，是本组老师手把手交出来的，我内心对他们感激无比。我们的工作也是时刻需要接触新鲜事物，保持一颗谦虚的心，才能时刻接受新鲜事物，保持不断进步的动力。谨慎是一个编目员必需具备的品质，细致的编目工作不允许出现错误，国内首馆的地位，也使我们时刻保持着工作的荣誉感和使命感。
我想具备了谦虚谨慎的品质，坚持数十年、几十年如一日的认真工作，在工作中积累经验，把经验和心得形诸文字，终有一日会有所成就吧！这便是我领会的“厚积薄发”的含义。编目工作如此，实际上哪一份工作不是如此呢？姚老师举例说，每一份成功的背后都蕴含了成功者无数辛勤的汗水。萨特说，千万不要轻视一份工作，那怕是一颗钉子那也是有技术含量的。我辈辛勤工作，甘当人梯，可这工作的过程不正是为人价值的体现吗？
今天的座谈会使我更加明确了工作的目标和方向，回首三年的国图生活，我对图书馆与图书编目工作的热爱与日俱增。这其中，有对工作日渐深入的了解，也有对国图工作集体日渐增加的认同感。我觉得，这是一份值得付出的工作，也是一个值得全身心融入的集体。
保险公司理赔部员工工作心得
身边的感动
身旁的你们是否发现？在我们的生活中，我们总是不自觉的被一些人、一些事感动着。也许是可歌可泣的英雄事迹，让我们泪流满面；也许是凄婉缠绵的爱情，让我们唏嘘不止。然而作为一个普普通通的公司职员来说，感动着我的，却是我身边的团队，是每天与我朝夕相伴的同事，感动着我的，是他们身上那种不畏艰苦、任劳任怨、爱岗敬业的精神。
**公司作为基层公司。规模小，人数不多这样的现状，使得公司的每一个人，都是身兼数职。而最为重要的理赔案件的查勘定损工作就落在了四个查勘员的肩上。不管是车险、非车险还是农险、家财险的查堪定损，这些繁重的琐碎工作都由他们统包了。
记得七月份刚进理赔部的时候，作为新人的我被分配到了调度岗，每天负责接听报案电话并将信息及时反馈给查勘员。正值暴风雨时期，农村受到暴风雨的袭击，损失惨重。报案电话从早到晚响个不停，使得我应接不暇。而我们的查堪员们从早上接到第一批报案后根据各个乡镇报案量的情况，按地域范围分片分工后，就奔走在**20多个乡镇的大小村庄上。无论是烈日炎炎，还是狂风暴雨，他们从不惰工，为的是在下次暴风雨来临前及时清理掉案件，防止案件堆积；为的是农户们可以及时修好房屋，防止损失扩大。遇到有些村庄的道路狭窄、路况困难，车子无法通行，他们就弃车徒步，挨家挨户的去进行现场勘察、拍照，鉴定是否属于责任。遇到有些农户的不理解，还需向投保人慢慢解释条款及规定。日复一日，查勘员门每天都是以这样的工作状态，直到当天的报案全部看完才驶车返回，而此时全公司早已下班，陪伴他们的只有暗黄的路灯，以及路灯下自己被灯光拖长的身影，就是凭借他们的坚持，凭借他们的毅力，在那艰难的三个月里，在全**镇方圆两千公里的每一寸土地上留下了脚印。
而他们的坚守又何止三个月。不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而我们的查勘员，他们仍然至少有一个人坚守在岗位上。恰逢节假日车险报案量明显增多的时候，他们连吃午饭的时间都没有，只能简单的对付，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，当值的查勘员，他们谁都没有叫其他同事帮忙，因为他们每个人都知道，只要自己一个人多坚持一下，就可以换来其他人难得的休息。除了平日的外出查勘，他们每天都要检查车辆、擦拭车辆，确保工作车正常使用。每天的工作不干完，他们绝不下班。不管什么时候，只要一听到报案电话，哪怕在吃饭，他们总是放下饭碗就走；有时候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨的冬天，他们总是毅然的从被窝里爬起。
在查勘定损中，由于客户对保险条款不够了解，埋怨、投诉日益增多，甚至有些客户为了个人利益，虚假投保、骗赔，这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的工作量。面对更多的新的案例的发生，一个人的知识面是需要不断扩宽的，查勘员们在平时的工作过程中，还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流，每当他们查勘回来，总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。
怎样才算爱岗，怎样才算敬业？没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候应该任劳任怨；当你在工作中遇到困难和挫折时应该在失败中吸取教训；当你自觉晋级升迁没有达到期望值时应该踏踏实实地虚心学习，争取做得更好。爱岗敬业说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。就是做好每一个客户的工作，填好每一张保单，处理好每一次事故，总结好每一次经验，做好安全宣传工作。真正的做到能为客户排忧解难，急客户所急，想客户所想，知客户所需，从我做起，从小事做起，从现在做起。这就是敬业，这就是爱岗！我们**公司的查勘员，他们每一个人用实际行动谱写着什么是爱岗敬业精神，他们每一个人都感动着我们，他们每一个人都是我们应该学习的榜样。
人保财险**支公司
薛爱玲