小区业主公约。
为了使我们的工作有条不紊的进行下去，那么我们就要从现在开始学会写一份工作计划。工作计划的四大要素:工作内容、工作方法、工作分工和工作进度。如何做一份有效的工作计划？或许你正在查找类似"小区业主公约"这样的内容，仅供参考，欢迎大家阅读。
业主公约（暂行） 一、 秩序、管理与使用 l 居民自觉维护楼道及公用场地卫生，不随意丢弃杂物。 l 合理控制电视、音响音量，自家聚会、娱乐等不应影响他人正常生活，不制造其它妨碍他人的噪音。 l 为保证学生正常上课及休息，营业性大厅不得大音量播放音乐、广告。 l 大厅进行餐饮营业的，烟气排放必须有符合有关规定的专门管道，不得破坏楼体外观和影响其他住户生活。 l 营业大厅悬挂牌匾、广告不得超出一楼上沿。 l 不应在楼道存放自行车、摩托车及各类杂物，各类车辆定点有序摆放。 l 造访的外来车辆按物业管理人员指定位置停放，重载车辆不得进入硬化地段。 l 禁止在公共场地摆摊设点进行经营活动。 l 垃圾按类装袋，干湿分开，定点投放。（垃圾点暂定为东墙处或医院垃圾点，每天9：00前投放） l 不得随意改变供水、排水、供电、供暖设施结构。 l 各类废水在排放过程中如有造成管道阻塞可能，应进行过滤或用其它可行方式予以避免。 l 自觉保护楼房外墙壁、台阶、楼梯、硬化地面等公共设施，避免人为损毁。搬运物品不得损坏单元门、楼梯、墙壁。 l 不得在楼房内外墙体书写文字、张贴广告。 l 不得随地吐痰、便溺。 l 单元门随时落锁，不得用石块等物支门或顶门。 二、 公共安全 l 不得进行影响整体结构安全的各种装修和改造。 l 做好用电、用水、用火及燃气的安全防范工作，按要求使用煤气、家电，控制用电负荷，经常检查，及时发现并排除隐患。 l 营业大厅不得经营易燃、易爆、有毒且易挥发泄露物品。 l 对单元门、进户门、配房门、车辆随时落锁，严防盗窃现象发生。 l 节日期间燃放烟花爆竹，必须到户外距离楼房、锅炉房30米外场地进行。 l 严禁从楼上向外倾倒、丢弃杂物。 l 维护小区秩序，严禁流动商贩及闲杂人员进入院内。 三、 业主义务 l 遵守业主公约、业主大会议事规则。 l 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的。 l 执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。 l 配合物业管理人员开展各项工作。 l 及时足额交纳物业管理、公用设施、专项维修、物业服务等各种费用。即使取暖期不入住，也必须交纳取暖费。各种公共设施，即使自己不使用，也必须承担建设和维护费用。 l 保护小区设施设备，维护小区整体利益。 l 积极主动参加小区在卫生保洁、美化绿化、排水扫雪等方面的公益劳动。FWr816.Com拓展阅读
社区人口与计划生育自治公约
社区人口与计划生育自治公约
XX社区人口与计划生育自治公约（草案）
（本公约20xx年07月20日经社区居民代表大会审议通过，20xx年08月 日居民代表大会修订，自通过之日起实施）
第一章 总 则
第一条 为依法实行计划生育，控制人口数量，提高人口素质，进一步加强社区民主建设，实现人口与计划生育居民自治，维护社区的合法权益，促进社区经济发展和社会进步，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》以及《广东省人口与计划生育条例》，结合本社区实际，特制定本公约。
第二条 XX社区人口与计划生育居民自治是在红旗镇委、镇政府的指导下，以社区党支部和社区居民委员会为核心，广大社区居民为主体，通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，让广大社区居民直接参与计划生育管理，实现对婚姻、生育、节育等婚育行为的自我教育、自我管理、自我服务和自我监督，增强社区计划生育管理服务能力和自治能力，依照相关规定成立计生协会，并充分发挥其作用。
第三条 本公约是社区居民的共同约定，由社区居民代表大会讨论通过，是全体社区居民共同遵守的计划生育行为规范。本公约适用于户籍在本社区和居住在本社区的居民以及在本社区范围内的机关、企事业单位和组织。
第四条 本公约由XX社区居民委员会组织实施，具体工作由社区人口与计划生育办公室组织开展，社区居民代表大会监督执行。
第二章 社区计划生育组织职责
第五条 社区人口与计划生育工作，是根据层级动态责任制进行有效管理。社区计划生育办公室主任由妇女主任兼任，成员由计生指导员、社区居民小组组长组成，负责本社区人口与计划生育服务管理日常工作。其工资待遇按有关规定分别落实和享受误工、加班补助。
第六条 社区人口与计划生育办公室的主要职责是：
（一）协助政府依法开展和办理本社区计划生育事务，做好婚姻、生育和避孕节育的信息采集、人口统计、通报、上报，协助征收社会抚养费，落实法律法规的有关规定，依法维护社区群众的合法权益。
（二）协助政府做好行政区域内各单位和机构的计划生育工作，及时反映社区及驻地单位有关计划生育工作建议和要求。
（三）向社区群众宣传人口计划生育的法律法规、政策，普及计划生育科学知识。
（四）开展避孕节育和生殖保健服务，组织和指导群众落实避孕节育措施，落实计划生育技术免费服务项目。
（五）开展家政、生产、生活和生育服务，组织开展互帮互助活动。
（六）依照法律法规规定和本公约约定条款，管理本社区的计划生育工作。
（七）充分发挥计划生育协会组织的作用。
第三章 社区居民计划生育权利
第七条 社区居民对居民自治组织的组成成员有选举和被选举权，并有权参加《XX社区人口与计划生育公约》（以下简称公约），《协议书》的制定和修改；有权对社区计划生育民主决策和民主管理并提出自己的意见和建议；有监督社区居委会成员、计生工作人员依法履行职责和义务、依法办事的权利；对违反规定和损害社区居民合法利益及权益的行为，有提请社区居民办公室或社区居民代表大会进行处理的权利。居民可以加入计生协会并要求在其中工作。
第八条 社区居民享有法律法规规定的生育权利。夫妻双方享有平等的家庭生育决策权。
第九条 社区居民享有在医生的指导下采取安全、适宜、有效的避孕节育方法并与居委会签订《避孕措施知情选择协议书》。夫妻双方对落实避孕节育措施享有平等的权利和义务。自觉落实避孕节育措施的夫妻免费享受计生技术服务，并可享受镇政府规定的补助和本社区规定的补助。
第十条 已婚育龄妇女享有“三查一普治”权，社区居委会每两年组织医务人员对育龄妇女进行生殖健康免费检查。户籍在本社区的育龄妇女每按时参加一次普查奖励￥5元。
第十一条 自愿终生只生育一个子女并领取《独生子女父母光荣证》的夫妻，享有法律法规规定的有关奖励与优待。已领《光荣证》的夫妻可享受每人每月五元的独生子女保健费（有单位的由单位负责，无单位的由户籍所在地社区居委会负责），直至孩子满14周岁。符合《珠海市原平沙、红旗华侨农场部分计划生育家庭独生子女助学金奖励实施办法》的优待对象，经申请审批后，子女读小学至高中（中专）按每户每月发放助学金￥50元；子女参加全国普通高考被专科院校录取的，一次性发给助学金￥600元；被本科院校录取的，一次性发给助学金￥1000元；应届被录取为研究生（
社区人口与计划生育自治公约第2页
硕士、博士）的，一次性发给助学金￥20xx元；符合政策生育一孩后自愿落实结扎措施的，一次性奖励1000元。第十二条 符合政策合法生育的子女，无论男女都可享受同等的福利待遇。
第十三条 允许符合计划生育的本社区独生女和纯女户中的其中一名女儿“招郎入婿”，“招郎入婿”及其子女享受与本社区居民同等待遇。
第十四条 社区居民检举政策外怀孕，经查实无误的，落实补救措施后，上报镇计生办给予检举人奖励，户籍人口1000元/例，流动人口300元/例，并为检举人保密。
第四章 社区居民计划生育义务和责任
第十五条 夫妻双方有实行计划生育的义务，实行计划生育受法律保护，不实行计划生育是违法行为。
第十六条 社区已婚育龄妇女、驻地的出租屋主、个体工商户、企业、单位、组织有与社区居委会签订《计划生育责任书》和《计划生育合同》的义务，确定违约责任，并由双方约定违约金。本社区违约金定为500至20xx元。
拒绝签订责任书、合同书的，对单位、个人按《广东省人口与计划生育条例》第61条规定对不履行有关协助计划生育管理义务的有关单位及其直接负责的主管人员和其他直接责任人员认定责任；对个人及其家庭除不能评为“文明户”外，由此造成的后果由本人承担。
拒绝签订责任书、合同书并有违反计划生育的，按广大社区居民和单位约定遵守的责任书、合同书为标准，对违法者按违约金约定金额从重处理。
第十七条 社区居民及外来人员应主动、如实和及时提供与申报自己婚姻、生育、避孕节育等计划生育情况的义务。
第十八条 社区已婚育龄妇女必须办理《广东省计划生育服务证》。婚姻、生育、避孕节育等情况有变动时，要及时到居委会办理变更登记，不及时办理变更登记的要承担违约责任。
第十九条 社区全体居民应自觉遵守计划生育管理和承担服务程序的义务，否则要承担违约责任。
（一）社区居民结婚，应参加婚育学习班学习，领结婚证后一个月内要到居委会登记，树立新型文明的婚育观念。此项违约金约定为200元。
（二）符合政策生育第一个子女的，应在怀孕三个月后至生育前主动到居委会、镇计生办办理登记手续，生育后一个月内主动到居委会办理出生登记手续。此项违约金约定为1000元。
（三）符合政策规定可生育第二个子女的，夫妻双方要共同提出申请，经镇级计划生育部门批准后，方可怀孕。生育后一个月内主动到居委会办理出生登记手续，并在半年内自觉落实结扎措施。经批准生育的第二个子女，怀孕后要求终止妊娠的，需持区计生局批准的证明才可施行中止妊娠手术，如属紧急情况需提供医院证明。违反此规定的，取消原生育指标，不再安排生育。
（四）符合收养子女条件的，要及时办理收养手续，并到居委会办理登记。一年内不办理收养手续的按政策外处理。
（五）严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和弃婴、溺婴行为，否则除按法律法规的规定处罚外，还要追究相关法律责任。
（六）未成年子女意外死亡的，应及时向居委会报告，并提供死亡证明给居委会备案。
第二十条 社区居民和外来暂住人员有按照法律法规的规定自觉和及时落实避孕节育措施的义务。
已婚育龄夫妇，在医生的指导下，选择安全有效的避孕措施。生育一孩的育龄妇女，应在生育后90天内（剖腹产180天）首选宫内节育器避孕（医生确诊为暂不能上环的可暂缓上环）。生育二个孩子以上（含两孩）的夫妇，其中一方应落实结扎（夫妻双方经医生确诊为不能结扎的可暂缓结扎，采取上环措施作为临时避孕措施）。政策外怀孕要自觉及时地落实补救措施，无特殊原因生育一孩不按规定时间上环的违约金约定为500元，生育二孩不按规定时间结扎的违约金约定为1000元。
夫妇双方或一方属再婚，所组合的家庭有两孩以上（含两孩）的，结婚半年内一方首选结扎；生育双胞胎满五年内的，夫妇一方必须落实结扎措施。特殊情况经计生服务机构技术服务人员检查不适宜上环、结扎的，需按期参加双查。凡是未能履行“一孩上环，二孩结扎”的，违约金约定为20xx元，直至落实了上环、结扎或履行完“双查”义务后退还。
第二十一条 已婚育龄妇女有按规定主动依时参加本社区组织的查环、查孕、普查普治和接受随访服务的义务。长期外出的，每四个月必须将有效的查环查孕检查证明寄回本社区人口与计划生育办公室。不按规定参加“双查”和不按时提交“双查”证明的，违约金约定为200元。
第二十二条 本社区居民到镇外经商务工前，要按规定到社区居委会申报办理国家统一的《流动人口婚育证明》或《广东省计划生育服务证》；社区外来的暂住人员在到达本社区15日内到居委会交验有关计划生育证明，否则要承担违约责任。
第二十三条 在本社区驻地的企业、个体工商户在招工时要依法查验其本人有关的计划生育证明，无证明的不予聘用；各出租屋主在出租房屋时，要依法查验其本人有关的计划生育证明，无证明的不予出租；雇主在聘请代耕农时，要依法查验其本人有关的计划生育证明，无证明的不得雇用，否则除按规定处罚外，还要承担违约责任。流入本社区的外来育龄人员，必须持有《流动人口婚育证明》或《广东省计划生育服务证》。不按规定办证的将依据《流动人口计划生育工作管理办法》的规定处500元以下的行政罚款。在现居住地生育的，必须持有《准生证》，否则，按《流动人口计划生育工作管理办法》的有关规定处理。流动人口已婚育龄女享有查环、查孕和普查的义务。
第二十四条 对违反计划生育的除要承担法律法规规定的法律责任外，还要承担以下违约责任：
（一）不符合法律法规怀孕的要自觉并及时采取补救措施，否则社区居委会可采取有效办法督促其按照法律法规的规定落实补救措施，由此产生的一切后果、工作费用和手术费由当事人负责与支付。
（二）违法生育或违法收养的夫妻，除依法征收社会抚养费外，有工作单位的给予行政开除处分或终止聘用，政策外生育和违法收养从交清社会抚养费之日起五年内不得享受本社区的最低生活保障等福利待遇；属重婚生育的从重论处。
第二十五条 出租房屋或发包土地给无计划生育证明人员，隐藏无证孕妇的，约定处罚金500元，并承担因此造成的后果。
第二十六条 社区居民违反法律法规和本公约，处违约金却未能自觉兑付时，社区委会可视其情况采取相应措施保证违约金兑现。社区委会成员违反计划生育的由社区居民代表大会通过法定程序进行罢免，并按照有关规定从重处理。
第二十七条 违反计划生育法律法规的育龄夫妻，其家庭在接受处理完毕的五年内不能评为“文明户”，其个人在接受处理完毕的五年内不能选为社区居民代表、人大代表，不能参加社区书记或社区主任选举。
第二十八条
（一）政策外生育一孩属非婚生育的，在规定时间内要落实上环措施，并按规定缴纳不少于应缴社会抚养费总额的40%，并签定分期付款合同。
（二）属于超生一孩的，必须主动落实结扎措施，并按规定缴纳应缴社会抚养费总额的40%，并签定分期付款合同。对主动落实结扎措施的，征收社会抚养费时，可按最低标准征收。
（三）如提出不给小孩入户就不落实结扎措施的无理要求，在征收社会抚养费时从高不从低执行。
（四）属于空挂户或购房入户政策外生育或多孩政策外生育的，必须缴清社会抚养费后，才能申请入户。
（五）为逃避计划生育管理，采取假离婚的，居委会有权拒绝办理相关的计生证明或取消该对象享受的计生奖励。
（六）已办理离婚手续后又怀孕生育的，要坚决落实绝育措施，其社会抚养费征收标准不得低于本地居民双方应缴的社会抚养费。
第五章 组织管理和监督
第二十九条 建立社区人口与计划生育民主管理制度对人口与计划生育工作实行民主决策、民主管理和民主监督。
（一）建立社区居民代表大会人口与计划生育议事制度。讨论和确定《公约》的制定、修改、监督居民委员会组织实施《公约》的情况、社区居民履行《公约》和计划生育合同的情况及其他有关本社区人口与计划生育重要的决策事项。
（二）实行社区党支部和社区居民委员会人口与计划生育任期目标管理责任制度及社区党员、社区工作者分片包干责任制度，签订责任书，依法落实其人口与计划生育工作责任。
（三）建立社区居委会和社区人口与计划生育办公室向居民代表大会报告制度。定期报告社区人口与计划生育工作情况；对有关社区重要的计划生育事项和有关单位及居民履行《公约》和计划生育合同的情况及时提交大会讨论。
（四）建立社区人口与计划生育工作联席会议制度。由居委会组织驻地单位和有关负责人参加，研究讨论社区人口与计划生育共建工作。驻地各单位要充分调动自身资源，积极支持并参与本社区人口与计划生育工作，落实单位计划生育工作法定代表人责任制，开展本社区计划生育优质服务，实现社区资源共享。
（五）建立计划生育政务公开制度，建立社区计生政务公开栏，及时公开社区人口与计划生育有关情况；同时，居委会收取的违约金的收支情况每月公布一次，接受群众监督。违约金全额上缴镇财政管理，争取镇政府退还后用作计生工作经费。
（六）建立社区工作人员责任制度、责任过错追究制度和其他相关的计划生育管理与服务制度，接受群众监督，并积极做好优质服务。
（七）居委会组织民主评选优秀干部、居民、居民小组长、协会会员，报居委会党委、居委会审核、批准，并给予一定的物资奖励。
第三十条 惩罚制度：
党员、干部、居民必须做好责任制负责的对象及直系亲属的计生工作，有下列情形之一的，进行一票否决。不得评为先进个人，不得加入共青团和共产党员，不得享受宅基地分配，不得申请低保户对象等，待处理完毕后满五年才能恢复。
(一)政策外出生的。
(二)政策外收养或抱养的。
(三)政策内生育而在规定时间不落实相关措施的（特殊情况除外）。
(四)包庇计划生育对象进行计划外生育的。
(五)出租或借用的房客有以下情形之一的由房东负责：
1、流动人口无证；2、聘用单位或个人不提交保证书、保证金；3、在限期内不补齐相关证件。
第六章 附 则
第三十一条 本《公约》未规定的事项或与中华人民共和国法律法规相抵触的，按法律法规规定执行。
第三十二条 本《公约》自通过之日起执行，流动人口服务管理工作参照本《公约》执行，本《公约》由社区居民委员会和居民代表负责解释。
小区消防演练计划
计划一：小区消防演练计划
一、消防演习方案实施程序
物业管理企业应根据实际情况，每年组织一至两次消防演习，通过演习，检验所辖物业项目的防火、灭火的综合功能：增强物业管理企业员工和客户的消防安全意识，并提高逃生和自救能力；检验和提高物业管理企业员工灭火、疏散客户、相互协调等组织能力：检验所辖物业管理企业的消防设施设备的运作情况等。所以消防演习意义十分重大，演习过程应注意周密计划，统筹安排，做到按部就班、井井有条。
1．消防演习方案申报批准
物业管理企业或物业服务管理项目部，应提前一个月将消防演习方案计划上报客户或业主委员会。待客户或业主委员会批准后，向负责消防的主管警官汇报备案，同时就消防演习方案向主管警官征询意见。
2．消防演习实施通知
在消防演习实施的前两周，应向所辖物业管理区域的客户发出消防演习通知。
在消防演习前两日，应在公共区域张贴告示，进一步提示客户关于消防演习事宜。
3．消防演习工作内容分工
(1)灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况：命令消防值班人员启动相应消防设备；命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位；掌握火场扑救情况，命令火场灭火组采取适当方式灭火；命令抢救组采取相应措施；掌握消防相关系统运行情况，命令配合指挥采取相应措施：协助消防机构查明火因：处理火灾后的有关事宜。
(2)灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时，履行总指挥的责任：配合协同灭火部总指挥的灭火工作，根据总指挥的意见下达命令。
(3)现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品，本着先救人、后救物的原则：运送伤员到附近的医院进行抢救：运输火场急需的灭火用品。
(4)外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序；指挥疏散客户；保证消防通道畅通：保护好贵重物品。
(5)综合协调组负责等候引导协助消防车：保持火灾现场、外围与指挥中心联络。
(6)现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。
(7)现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。
(8)机电、供水、通信组负责确保应急电供应，切断非消防供电；启动消防泵确保消防应急供水：确保消防电话和消防广播畅通：确保消防电梯正常运行，其他电梯返降一层停止使用，启动排烟送风系统，保持正压送风排烟。
4．消防演习前培训、宣传
对物业管理企业全体员工进行关于消防演习方案培训，使各灭火小组成员掌握自己所负责的工作范围、运行程序和注意事项。在演习前采用挂图、录像、板报、条幅等形式开展对客户宣传消防安全知识。
5．消防演习前消防设备、消防器材等准备
在消防演习前一周时间，消防设备、设施、消防器材进入准备状态。检查消防播放设备、电梯设备、供水系统、机电设备的运行状况；准备各种灭火器和消防水龙带等工具；准备通信设备；选定火场并准备制造火源用品及预防意外发生的设备和器材；准备抢救设备工具和用品等。确保所有消防设备、器材处于良好状态，准备齐全。
6．消防演习准备工作落实情况检查
演习前3天，由灭火总指挥带领相关负责人对消防演习准备工作进行最后综合检查，确保演习顺利进行，避免发生混乱，包括人员配备、责任考核、消防设备器材准备、运输工具以及疏散路径等内容。
7．消防演习实施
(1)开启消防广播通知客户消防演习开始。反复播放引导客户疏散。
(2)各灭火小组开始行动，按分工计划展开灭火疏散抢救工作。
(3)电梯停到一层，消防梯启动，所有消防设备进入灭火状态。
(4)开始消防灭火模拟演练、物业管理企业员工进行疏散演练、灭火器实喷演练、抛接水龙带演练、救护演习，模拟报警训练等。邀请客户观看或参加实际训练。
(5)演习结束后，用消防广播通知客户消防演习结束，电梯恢复正常，并感谢客户、宾客的参与支持。
8．消防演习总结
消防演习结束后，要求各灭火小组对演习工作进行总结，要拜访客户或采取其他方式收集客户对消防演习的意见，找出存在的问题，进行讨论确定，改进演习方案和演习组织实施过程中不合理之处。
在消防演习过程中要注意以下事项：
(1)消防演习应选择在白天进行，安排在对客户生活工作影响小的时间段，以使更多的客户参加。
(2)消防演习火场应选择在相对安全位置，尽量减小对客户的影响并保证安全。
(3)消防演习时，要避免长时期断电停电，可以象征性地断电数秒钟。
(4)消防演习过程中，采用各种形式做好参加演习客户情况的记录工作，对不理解的客户做好解释工作，做好消防知识宣传、讲解工作，做好参与演习客户的安全保护工作。
计划二：小区消防演练计划
根据《中华人民共和国消防法》和公安部61号令的精神以及《柳州市人民政府办公室关于做好20xx年应急演练工作的通知》文件要求，为维护广电中心大院内部正常工作秩序，确保广播电视安全播出，使系统在遇到突发事件时能最大限度地避免或减少国家财产损失及人员伤亡，结合我局实际情况，现制定柳州市广播电视局突发事件应急演练(消防演习)计划。
一、演习的时间：20xx年11月11日
二、演习地点：市广电中心
三、参加演习人员：市广电局消防指挥部成员，救护组10人，突击组10人，物资抢险组10人，灭火组15人，动力管制组4人，保卫组17人，主楼所有工作人员（除值机工作不能离开外），城中公安分局消防科专家、消防特勤中队。
四、演习步骤
1．假设a区主楼12层磁带库纸壳因烟头引起火灾，火势迅速蔓延，12楼人员不要惊慌，应冷静沉着，采取应急措施，马上组织在场所有人员及12楼义务消防队员进行灭火（假设只拿灭火器在手，不准打开），同时马上向广电中心监控室汇报，报警电话：2695119（外线）、5119（内线）。
2．监控室接到报警后，马上市广电局消防指挥部报告，指挥长（局最高领导担任）、成员（各部门领导）马上进行指挥位置，指挥部设在广电中心监控室、监控室值班人员负责通信联络，传达领导指示（此项由监控室当天值班人员负责）。
3．中心动力班派4名电工，其中2名管电梯，迅速打开电梯的迫降开关，将电梯降至基站，进入消防运行状态，2名电工迅速到12楼切断电源。
4．中心保卫科负责警戒，并迅速打开各安全通道门锁，东门、南门、主楼值班保安不准外人进入来访，并告知正在演习，派2名保安到12楼进行火场警戒，并派3名保安对主楼人员进行疏散，各楼层除值机员因工作不能离开外，其余人员从内、外步行楼梯有秩序撤离到拱门集中。
5．新闻部组织10名义务消防队员为救护组，技术部组织10名队员为突击组，电视广告信息部组织10名队员为物资抢险组，各组人员由部门领导带队，在主楼大厅集中，听从指挥调动，人员到位即可。
6．全体人员疏散到拱门后，请城中分局消防专家讲解广电中心灭火和应急疏散预案，并就演习情况进行讲评。
7．由市广电局消防指挥部指挥长进行总结。
8．由市广电局消防指挥部宣布演习结束，恢复正常工作秩序。
计划三：小区消防演练计划
培训时间：20xx年8月份
培训地点：物业管理处综合培训室
培训组织成员：管理处各管理人员、参加消防演习全体人员
培训主要目的：通过本次的培训，使全体参加演习的人员明白在演习过程中各人的职责，增强人员处理突发事件的应变能力和互救与自救的能力。
培训主要内容：1、实行消防演习的意义；
2、参加消防演习的成员组成；
3、消防演习过程中各部门及人员的职责和要求；
4、演习过程中应该注意的事项。
一、为什么要进行演习？
1、为实战打下坚实的基础；
演习从字里行间来理解就是演练、学习的意思，在日常工作与生活中，每做一件事情，很多时候都会先进行排练（比如：拍电影。它里面的每一个镜头，每一个动作、画面都是要经过几次或几十次的排练，才能达到放影的效果）。这次所进行的消防演习，其目的就是要澄清我们部分人的观念：演习不只是简简单单的排练，也不只是走过程，更重要的是通过这次的消防演习来提高我们的综合能力，即：疏散能力、指挥能力、自救与互救能力。只有通过平时的努力（演习），才能达到战时（紧急情况）的要求。
2、通过演习增强大家的防火意识；
过去，大多数的部门和人员都认为，消防安全只是保安部的事情，与己无关。其实不然，消防工作并不是每一个部门的事，也不是哪一个人的事，它是整个管理处的事情，是直接关系到整个小区住户及自己生命和财产安全的大事。消防责任，重于泰山，它并不是哪个个人所能承担得起的。所以，小区的消防安全工作，只有靠大家平时多用心、多留意、多检查、及时发现、及时消除（三多二及时），才能保证我们和住户的生命和财产安全。
二、参加演习的成员组成
刚才说过，消防演习不是哪一个部门、哪一个人的事，而是整个管理处各个部门的事。其参加演习的成员包括：
1、物管公司（管理处）防火责任人。
2、各部门责任人。（包括行政部、财务部、客户部、工程部、保安部）
3、各部门义务消防队员。（包括各部门领班）
4、邀请少部分业主。
三、演习过程中各部门及人员的职责和要求
1、人事行政部和财务部
职责：主要负责火警中的医疗救护工作。
要求：a、设立临时救护站，并有明显的标志和指示牌；
b、配备所需的急救药品和器材；
c、协助受伤人员登上救护车。
2、客户服务部和工程部
职责：主要负责现场人员的疏散和抢救工作。
要求：a、引导灾场人员向安全区域疏散，护送行动不便者撤离险境，然后检查是否有人留在着火单元内，安置好从着火层疏散下来的人员，并安慰、稳定他们的情绪；
b、疏散时，指挥人员一定要保持头脑冷静，指挥时先从着火层开始，再从着火层以上各层开始，安稳着火层以下暂时不需要疏散的住户，劝其不要到处乱跑；
c、引导自救，指挥者要组织人员引导住户沿着消防走火梯冲过烟雾下楼梯，指派人员带领不能从预定消防走火梯疏散的人员登上天台上风处等待营救，并组织用灭火器材、水枪作掩护。
3、保安部
职责：安全警戒。
要求：a、小区外围的警戒任务是清除路障，指挥车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员撤离现场，维护好小区灾场外围的秩序；
b、大堂的警戒任务是不准无关人员进入楼层，指导、疏散人员离开楼宇，看管好从着火层疏散下来的物品；
c、着火层下一层的警戒任务是阻止住户进入着火层，防止有人趁火打劫，保护好消防装备器材，指导、疏散人员向下一层有秩序地撤离。
4、义务消防队员。
职责：主要负责组织对灾区现场火势扑救。
要求：a、带好灭火器材及足量的水带，铺设好水带做好灭火准备；
b、关闭防火分区的防火门；
c、携带灭火工具（器材）到着火房间的相邻和上、下层的房间通道，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰；
d、灭火人员应针对不同的燃烧物采用不同的灭火方法。
5、消防监控中心
职责：主要负责报警，并密切监控火场的动态。
要求：a、监控中心值班员接到报警信息，立即通知巡楼或有关人员到现场确认，如果周围有监控枪头应将枪头定在火警楼层进行监控；
b、经确认火警属实，立即通知保安部主管或监控中心负责人按计划迅速召集各部门义务消防队员尽快赶到现场；
c、根据上级的命令，消防中心用紧急广播通知需要疏散的商户或按警铃报警；
d、密切监控火场的动态，发现新情况及时汇报。
四、演习过程中应该注意的问题
1、保持清醒的头脑，特别是监控中心值班人员的报警程序；
2、树立时间就是生命的观念。时间就是生命，时间就是胜利，在火灾中，无论是灭火、救人，还是自救逃生，都必须争分夺秒，准确把握稍纵即失的灭火战机，争取把火灾扑灭于初期阶段，一般火灾从起火开始的5分钟内将火扑灭的话，基本不会造成什么损失，以后的时间越推迟，损失及危险性就会越大。
小区保安工作计划
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一、保安部结合公司实际情况做好xx年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。
五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。
1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
小区物业工作计划
以下是小编为大家整理的关于小区物业工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
20XX年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划：
一、保安管理
1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。
2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3）、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。
4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。
5）、加大军事训练力度，在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1）对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。
3）要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。
2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。
3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度 ，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划，20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
20XX年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。
乡镇工业小区建设规划
乡镇工业小区建设规划
乡镇工业小区建设规划在市委、市政府的大力关怀下，**镇认真贯彻落实“十六大”和“十六届四中全会”精神，开拓创新，勤政务实，锐意进取，工业取得了突飞猛进的发展。全镇现有工业企业148家，实现工业总产值2.75亿元，有酿造企业18家，实现产值1.5亿元。为适应工业发展的需要，根据市委、市政府关于工业重点镇发展工作的部署，计划新建工业小区一个，具体建设规划如下：
一、工业小区选址及依据
根据场镇总体规划设计图，拟选址于**场镇东南方向的天灯村一、五社，该址距资乐路500米，交通方便。
二、工业小区建设用地规模及投资估算，资金筹措。
①、工业小区新建或扩建5-6户酿造企业，新征建设占地60—80亩。
②、工业小区建设计划投资2500万元左右。其中自筹20xx万元，争取上级补助资金500万元。
三、工业小区水、电、气、路、通讯等基础设施现有条件及建设方案
①、用水方面，**镇天灯集中供水站能满足新建工业小区的生产、生活用水。
②、用电方面，**镇有40千伏和50千伏变压器各一台，不需增容就能满足新建工业小区生产、生活用电。
③、道路方面，由于新建工业小区距319国道只有500米远，只需新修一段500米长通园公路。
④、通讯方面，由于**场镇建有移动、联通网站各一个，同时电信电话安装也比较方便，通讯条件较好。
四、工业小区环保评价。排污难度较大。如果排污设施不经过科学规划、建设，将给**河下游两岸的农村居民户的生产、生活用水造成严重污染，从而影响这些居民的身体健康。
五、工业小区承载企业的主要经济指标及20xx年发展目标。新建工业小区能承载企业年加工能力3.1亿斤，到20xx年工业小区内企业年产值达到1.8亿元。版权所有
六、保障措施及实施步骤
一是市委、市政府领导的高度重视，关心和支持，给园区建设提供了强有力的精神动力和资金保障。二是镇党委、政府落实专人负责，协调用地、资金等方面工作。三是企业自身有技改扩能、做大做强、上档升级的愿望和积极性，计划20xx年落实好项目申报、用地指标、厂区规划、资金筹措等前期准备工作。力争到20xx年全面完成工业小区建设任务。
小区物业管理计划
以下是小编为大家整理的关于《小区物业管理计划》的文章，供大家学习参考！
尊敬的业主、物业使用人：
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报2011年工作展望情况。
l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;
l 对区域内的树木进行整形修剪。
二、
l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
三、
l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从2011年3月1日起变更为“2611833”;
l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：3058970(小莫);
l 严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;
l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;
l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;
l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
四、
l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。
l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;
l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。
l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。
五、
l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，2011年将更好、更快的为住户服务。
六、
l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息\安全提示\小区通告登出;
l 开放百合园qq群：24830134、 msn群：[email protected]，开通物业blog(qq群内有地址)，发放给住户，增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业”上线提示，方便我们及时沟通
l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;
l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;
l
l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;
l 增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;
l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;
l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;
l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。
l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;
l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;
l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
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