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银行实习心得体会

督导实习心得。

行是知之始,知是行之成。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,实习期结束之后,我们需要写下实习工作报告,实习报告是我们用心工作的最终成果。什么样的实习报告算得上是高质量的呢?小编为大家呈上收集和整理的督导实习心得,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

家纺督导实习总结报告

从今年2月17日进入公司以来,我在公司学习了行业知识、产品基础知识,了解了公司的发展以及未来规划、各部门间的相互协作关系,在门店和公司实习的过程中,也认识了一群朋友,感觉到公司的氛围很融洽,适合于自己的未来发展。

通过这次的实习,我发现自己看问题的角度、思考问题的方式也在转变,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受进步。

1、找准自己的定位,确定自己的责任范围。

一开始,我不熟悉自己的职责范围,有时会依照以前的工作思维和习惯做事, 结果是可能做了不属于自己负责范围内的事情,与本该负责此事的工作人员没有很好的衔接。

2、要有很强的岗位意识

每一个岗位都有它特有的作用,干一行、爱一行、专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。

3、要不断积累社会经验

增强社会经验,也是增加工作经验。这点的感触由来是接触到督导这个岗位而引发的。先前的思维方式让我在做一份工作的时候,只让我看到了节流,没有更多的去思考开源,而现在督导的工作正好在这方面开拓了我的眼界和思维,让我觉得自己懂得的知识越来越多。

4、认真学习企业的科学管理技能

在实习的过程中,我第一次尝试了以教室授课的方式做了员工培训,知道了自己在演讲方面所存在的不足,也学习到如何上好一堂生动的员工培训课程。在出差的几天里,也学习到很多关于床品陈列的知识。

我会在今后的工作中更好的完善自己,做好自己的工作!

黄倩

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督导顶岗实习报告


督导顶岗实习报告

本人自**年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行,始于足下,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。

一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。

由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!

下面将一年多以来的工作总结如下:

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。公务员之家

从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力。认真。负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。公务员之家

二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面。所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们。

督导实习报告总结


督导实习报告总结

本人自**年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行,始于足下,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。

一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。

在每个阶段中都使我我收获良多。

第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。

第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。

第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。

由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。

在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!

下面将一年多以来的工作总结如下:

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。公务员之家

从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力。认真。负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。公务员之家

二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面。所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们。

督导店铺实习报告


督导店铺实习报告

1.概述

1.1实习目的

大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,进行再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去。实习能够让我们早点接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

1.2实习单位基本情况

上海音达科技实业有限公司成立于1997年,属音达科技集团重要组成部分,是一家高科技通信技术服务企业。上海音达科技实业有限公司拥有信-息-产-业-部乙级系统集成资质,且通过ISO9001:2000质量体系认证。

公司为适应市场需要,在传统、大型的服务区域内,先后成立了安徽、江西、湖南、云南、河南、浙江、上海、山东八家分公司,发挥区域合作的优势,努力实现人员本地化建设。20xx年软件研发部的成立更成为公司业务发展新的增长点。

上海音达科技实业有限公司自成立以来一直致力于通信系统、网络、软件等专业领域,专门从事基站督导、开通、核心网络集成等技术服务,良好的信誉、全方位的服务能力使上海音达科技实业有限公司赢得了客户的肯定与信赖。作为上海市最早的通信服务企业之一,与中国三大通信运营商(移动、联通、电信)以及多家通信设备商建立了长期的战略合作伙伴关系,为诺基亚西门子通信中国最大的技术服务供应商。

1.3实习岗位基本情况

在音达公司,我所属的部门是河南分公司无线项目组现场实习项目,职务是通信工程督导。工作的主要内容是负责基站的安装,开通,故障处理等。设备主要是移动LTE设备,也就是通常说的4G。工作职责: 1、负责工程的施工协调及管理工作; 2、负责施工队的技术指导和现场管理; 3、负责施工过程中业主的协调工作; 4、对工程项目的进度、质量、覆盖效果进行跟踪、控制和管理以及竣工文件制作等;5、负责移动通信工程(直放站、室内分布系统)的工程督导、设备开通、测试、维护工作; 6、主要包括工程项目开工计划安排、进度控制、开通测试、困难协调、完工结算;

2、 实习内容

2.1实习过程

刚接到工作,有点不知所措,好多的设备,工具和器件都不知道是什么,所以工作的内容,应该是我马上需要学习的。首先给自己定了一个简短的计划,在一个星期内搞清楚各种的设备以及它们的功能。

现在的无线通信,主要是3G或者4G,但是在工作中发现,3G和4G的升级过程还没有完全的做完,我们正好赶上一个升级过度阶段的后期。所以我主要接触的是新设备。在实际中,移动通信设备主要包含天线,RRU,BBU,pTN,后台主机。按照我们工作的内容来说的话,首先是基站的安装,在第一次接到安装基站的工作之后,有点紧张,首先,我并不知道安装的集体步骤是什么,怎么安装,以及安装的规范要求,问了老员工,都安慰我说不要担心,我的工作主要是看着他们安装就行,然后拍几张照片回来。照片是在基站安装好后,需要通过移动公司的审核以及批准,才能够开通和入网。在安装的过程中,也确实没有想象中的那么难,刚开始,我站在一旁看着施工队工作,但是老觉得自己应该做点什么,我就问他们,我可以帮忙做点什么,然后也是一些简单的工作而已。在安装一个基站之后,我发现,基站的安装是非常严格的,比如,各种的设备的接地一定要做,这是一项非常重要的工作,也是很多人最容易忽略的。设备不接地,一旦出现设备漏电等问题,都是非常危险的。还有从基站塔顶端下来的电源线,光纤,并不是像我们家里的那样,仅仅扯下来就行了,还需要把线捋顺,这样,电源线以及光纤不会出现这样或者那样的问题。室内的走线,都要横平竖直,整理的非常规矩,并且需要扎带困扎固定好,一是因为一个机房内,各种走线非常多,需要整理好,容易分辨;二是,基站的整体的外观显得非常的整洁,规范。

基站的主要部分在设备以及设备的调试和故障的排除。设备安装并没有什么特别大的技术性工作内容,在基站的开通,是一份软件的操作,刚安装好的设备并不能够工作,就像是一台没有系统的电脑,设备的系统,就需要我们来安装。

安装系统需要用到电脑把设备的软件包下载到设备中。我们现在用的软件是BTS Site Manager。这款软件的功能非常强大,软件基本可以检测到设备的各项功能模块。在基站的开通,故障排除过程中,都需要用到这款软件。系统需要两个文件,一个是BTS,一个是TRS,我们需要按照模板进行数据的填充,修改,然后导进设备,这样,一个站算是开通了,当然,需要看到没有告警出现。

基站毕竟是一个比较精密的设备。设备有时候经常出一些问题。设备分为四个大的部分,主设备BBU,传输设备pTN,RRU,以及天线。主设备的问题有时候是数据的错误,有时候扩展模块坏掉,这样的告警都是在软件中可以看到的。软件是全英文的,有时候出现了告警,但是英文不认识,这样还需要用网络查询,深深的感觉,大学中没有学好英语是多么大的一个错误。在以后的工作中,尽可能的补习吧。设备的问题也就是那几样,但是,在排障过程中,并不是那么的简单。排障的最大的难处在于,能够准确的确定问题在哪。有些问题可以直接的观察或者是判断到,而有的问题却需要逐个排查,慢慢锁定问题。比如,如果基站的一个小区没有工作,而其他两个小区都正常,怎么把这个小区搞好呢?首先,我们可以做最简单的工作,就是插拔一下这个小区的光模块,光模块是设备中的一个小的模块,它的功能就是把光信号转化为数字信号或者是把数字信号转化为光信号。如果不能够确定问题,在没有新光模块的情况下,怎么判断光模块是否好坏呢?可以把这个光模块换到正常小区的位置上,如果这个时候正常小区可以正常工作,那么说明这个光模块是好的,否则是坏的。假如在判断光模块之后,还不能排除问题,这个时候,可以看一下光纤是否正常,光纤需要用红光笔进行测量,在光纤的这头,用红光笔打光,在光纤的另一头就可以看到光,那么说明这个光纤是正常的,否则,换光纤。如果光纤没有没问题,就需要看看RRU是否有问题,RRU一般看的是指示灯,指示灯正常的话,都是没有问题的。当然,在RRU这段还有一个光模块,可以用上面同样的方式进行测试。直到最后排除问题。当然,这仅仅是一个例子,在实际中,还有很多的问题,需要用各种方式进行检查,确定并排除。非常感谢老员工在实际工作中耐心的教导。

2.2实习成果

在学校学的最多的是书本的知识,真正的实践是不多的,也是有限的,真正到了工作岗位上,和学校的实训是完全不相同的,很少用到自己学校书本上的知识,这个大大加大了我个人单独工作的难度,当我遇到不会的时候,我就要回想我和老同事一起工作时,老同事教我的一些方法,如果还是不会,只有电话求助那些老员工,他们电话教学教我们如何去做,从而来完成自己所要完成的任务,对我的实践能力和领悟能力是很大的一个挑战,但是我都从容的完成了。学校里给我上的主要是书本知识,但是到了实践,完全是不相同的,理论和实践结合说起来很简单,但是真正能做到是很难得,经常遇到一些学校里没有没碰到的知识。这个时候,就要虚心的去学习,不要不懂装懂,以防给后续的工作带来麻烦,实习期间,对我的一些以前在学校没有接触的一些知识是一个补充,很感谢公司的帮助,还有那些不厌其烦的老员工,真的是非常感谢。

3、 总结

通过回顾过去工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。在今后的学习合工作,努力改正这些方面的不足,争取能够在不断学习中提高技术;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题。

我很高兴能来到上海音达科技实业有限公司。无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地两多个月中,我收获颇多,在接下来的时间里,我仍要不断学习,不断提高,在学习和工作中改正自身各个方面的不足,力争取得更大的工作成绩。

服装督导店铺实习七天工作总结范文


服装督导店铺实习七天工作总结范文

本学期的督导工作分为两部分。11月份为第一阶段,已作过重点汇报。在总结第一轮督导工作的基础上,12月份1月份进行了第二轮的联查、问卷和座谈,及时查漏补缺,使各项督导工作更具有针对性。

一、处室人员出勤的督导

处室人员出勤督导主要方法:定期、不定期检查处室人员在岗情况。

1、在第一轮督导的情况看,处室人员在上班的时间内都能较好的遵守学校的各项规章制度,认真履行工作职责。有少数同志有上班迟到和临下班时间外出或早走的现象。

2、第二轮督导主要在处室人员上班和临下班的时间段进行检查,基本上保证每周一次。从检查结果来看,只有极少数人有迟到和早退情况,都进行了个别沟通,现在都能做到按时上下班。只有在临考试周实验室工作人员工作出勤出现较大问题,也已进行批评教育,现在都已改正。

3、建议:

(1)各处室的主任还应加强对本处室人员的管理。

(2)对个别的情况有相应的制度约束和处罚措施。

二、教师的遵规守纪、文明礼貌、穿衣打扮的督导

督导工作方法:日常督导和学生问卷反馈

1、第一轮督导从学生对教师的整体感觉、遵规守纪的细节、文明礼貌、遵守课堂时间、教师的大德育观上进行选择性答卷。认可大多数教师穿衣打扮的为100%。认可大多数教师的为100%。认可大多数教师在学生打招呼时都能回应的占100%。认可大多数教师及时到教室上课的占100%。认可大多数教师在辅导、自习课始终和学生在一起的占100%。

存在问题:

1、有的教师在课堂上手机响。

2、有的教师言谈举止在课堂上有随意现。

3、部分教师校园骑车

4、有的教师到达教室不及时

第二轮督导着重解决以上问题。从日常督导和调查问卷发现:

1、有的教师在课堂上手机响。

2、有的教师在课堂上和同学们开不必要的玩笑

3、个别教师换衣服过于频繁,且搭配不协调

4、个别的教师在校园内有骑车现象

5、有的教师在工作时间用电脑看韩剧,个别教师在工作时间特别是在学生、家长面前网上聊天、打游戏,情况仍存在。

6、个别教师行为不注意时间、地点、环境,有不好影响。

建议:

1、教师在上课期间不带手机或手机处在关机状态,可作为一项制度去执行。

2、继续加强教师的职业道德教育,真正做到为人师表,从各方面为学生作表率。尤其学校的各项规章制度教师必须率先垂范。

3、对教师的着装提出明确要求,太个性化的服装应该杜绝,要符合教师的身份。

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