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销售助理实习报告

暑假销售助理实习总结。

知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。实习能够加深同学对自己专业的理解,而实习报告是我们实习结束后的重要一环,实习报告是我们实习工作成果的集中体现。那么大家的实习报告要怎么写呢?你不妨看看暑假销售助理实习总结,仅供参考,希望能为你提供参考!

暑假销售助理实习总结

一、实践公司概述

某某公司设在***,面向全国,以提供商业投资,房地产开发,商 品和市场的开发经营管理为主要经营理念,并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资,资本运作经验,公司内部分别设有业务部、工程部、招商部、物业部、 营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大,但里面人才济济,卧虎藏龙,可以学习到不少东西。

二、主要实习内容

大学的最后一个暑假,我的社会实践活动在炎热的暑气里拉开了序幕。一开始,对自己的能力期望很高,一定既要工作又要工钱。经过艰苦的工作找寻,发现很多公 司企业都需要的是有工作经验的人,至少需要的是应届毕业生,很少有地方愿意为还未毕业的大学生提供一个锻炼平台。想想也许是自己的要求太高,没有给自己一 个很好的定位,总结了经验教训之后,重新调整自己,便跑到了机会更多更能锻炼自己的大都市上海去。凭着自己良好勤恳的态度,终于得到了一个实习的机会。 于***在***公司进行实习。

此次作为一个实习生,我主要是配合销售助理的工作,管理销售的相关文档,如订单处理,与客户、各代理店的协调沟通等;负责管理、归类、整理、建档和保管公 司销售合同及其他营销文件资料;制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告,答复领导对销售情况的质询;收集整理市场行情、价格,以及新产 品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,即使转告客户 信息,妥善处理。

销售是一份很需要学问的工作,作为销售助理,每天也需要接触不同的客户,客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,一步步锻炼着我,让我改掉了一些学生姿态的处理行为。售前售后的客户问题处理,是需要一些技巧的,而不单单仅靠嘴上功夫。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,平时学习生活中的学习不够 深入,在遇到具体问题的时候反应不能那么迅速。幸而身边的前辈们都会乐于提供帮助,为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里,学到的任何一种知识都是有用 的储备,虽然在平时看来学的很多东西并不是十分实用,但说不定就在某一时刻就会显现出来。

踏入社会进行一份新工作,不仅需要对工作适应,更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异,新观念新点子层出不穷,必须具备快速学习的能力, 并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对工作中的一切变革。而且要注意理论与实践的结合,也许将来从事的工作并不一定能专业 对口,那就更应该找准个人定位,及时充电,更快更好的适应新工作发展的需要。

三、实习体会

千里之行,始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习,细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身 社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向他人学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。这是人生的一段重 要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大的帮助。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点:

1、向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,身边的同事就是最好的老师。

3、要有热情和耐心,无论在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的。

4、要积极主动地学习,份内的工作要认真完成,但积极主动却可以让你学到更多东西。

5、战胜自我,是我们适应社会的之本。

另外,在工作中也发现了自己的不足,在剩下的大学生活里,这些就是自己需要改善的地方,尽量提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌迎接机遇和挑战,陶渊 明说 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。我们大学生要及时给自己设定发展目标,并付诸实践。社会是人生的大课堂,我们在学校学习的东西,最终 是要回报给社会的。

四、对***专业人才培养的建议

1、教材应重视实际应用,体现学科的实用性,避免与社会实践脱节,重视自学功能,增强通俗性和易懂性,重视实验教学,激发兴趣,培养科学素养。

2、教师应构建冲充满生命力的课堂教学,灵活选择教学方法,转变学生的学习方式,全面提高教学质量。积极引导学生从事实验活动和实践活动,注重理解,教会学生分析。

3、企业要发展,就应吸引更多的新鲜血液,多招募优秀人才,重视专业人才的培养,提高员工的综合能力和素质。

4、学校多提供寻找就业信息的平台,新增职业指导项目,解决实在的问题。

5、学生自身也应良好的配合教师教学发展的计划,多补充自身不足的知识,提升自身的素质。

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暑假销售助理实习日记


7月3日

实习第一天,到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。精彩的一天要开始了。林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

7月6日

今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。老师一大早就拿了很对的公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦 。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。下午我们参观了其他的部门。这些都是我们以后工作的时候要去接触的。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了,但是还是蛮充实的。 从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

7月10日

今天指导人带领我们这群初出茅庐的新人打扫卫生,说这也是基本培训的一大内容,而且权当为明天的考核劳动放松下,所以今天就没有实际意义上的教学课程了。公司库房刚一进去感觉挺干净的,但一打开密集架却发现里面已经积了好久的灰尘了!不过看到档案整理的还挺不错的,比档案馆的标准化程度要高,可见公司在档案管理这方面还是下足了功夫。后来中午有人送来了几份盒饭,这就是我们的午餐了。没想到在实习期间公司居然还包餐,真是感动哈哈。原来是指导老师觉得我们这批新人最近上课表现不错的,于是今天大发慈悲请我们吃饭奖励我们一下呢。才想的,当初面试的时候没说公司有包餐的。不管啦,白吃的午饭那就使劲的吃!然后就顺便熟悉了下过几天就要进入工作的办公室了,心情还是很激动的,办公环境不错,宽敞明亮,让人有愉快的心情进行工作。

这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。

7月15日

今天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说最近档案室工作很多,人手一下子不够也忙不过来,我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说好啊,也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒,拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格,然后根据整理的结果诸次录入,很快我就整了好多,经理说我挺细心的,其实这我在校团委有弄过,做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。

7月20日

今天公司开会,经理级的和其助理都要参加。9点多开始的会议,持续了3个多小时。期间老板说了很多。对公司这一段时间的工作做了一些总结。我拉长耳朵听的可认真了,因为我要记入一些存档起来的。3个多小时的时间都不停的记录,不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备一支录音笔来,有高科技产品不用真是无知了。仔细观察了下老板是个很成熟的中年,看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能混到他那境界,呵呵。好不容易结束了,手都不是我的了。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在很好用。像什么Word、Excel、ppT什么的办公室软件还是很好用的,现在大部分企业都还是用Office的办公软件的。不过另外还有一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的花些时间去学习和研究下的。

7月25日

今天没什么特别的工作内容,无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。接下来的工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格,因为实习人太多,电脑太忙了,而那机子又太破,U盘都用不上,只有我自己设置了!平日感觉自己的 Word用的还不错,没想到设计打印一个已有表格的东西很困难,几经周折,还得看人家的模板属性,终于设计出来了,接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目,看着自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

8月2日

今天除了把昨天设计好的封皮装订整理好,并派送到各个部门就暂时没我的事了。闲暇之余我观摩了刘主任教刚参加工作的会计们装订会计档案,动作非常娴熟,不愧为一个老行家!会计档案保持会计的原始整理,只更换掉封皮,然后加上备考表就可以打孔装订了!为了使案卷背脊强劲有力,刘主任都垫很多材料,而且粘的很严实,然后用针穿线可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求标准化!原本以为当会计的就只是对着计算器、电脑和一大堆单调的数字,噼里啪啦的运算各种数据,然后预估下最节约成本的设计方案,好让公司业务计划能更好的实施下去。没想到还要自己装订会计档案啊,而且还这么的繁琐,看来没有什么工作是简单的啊。

暑假销售助理实习日记范文


以下是小编为大家整理的关于暑假销售助理实习日记范文,希望大家能够喜欢!

7月3日

实习第一天,到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。精彩的一天要开始了。林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

7月6日

今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。老师一大早就拿了很对的公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦 。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。下午我们参观了其他的部门。这些都是我们以后工作的时候要去接触的。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了,但是还是蛮充实的。 从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

7月10日

今天指导人带领我们这群初出茅庐的新人打扫卫生,说这也是基本培训的一大内容,而且权当为明天的考核劳动放松下,所以今天就没有实际意义上的教学课程了。公司库房刚一进去感觉挺干净的,但一打开密集架却发现里面已经积了好久的灰尘了!不过看到档案整理的还挺不错的,比档案馆的标准化程度要高,可见公司在档案管理这方面还是下足了功夫。后来中午有人送来了几份盒饭,这就是我们的午餐了。没想到在实习期间公司居然还包餐,真是感动哈哈。原来是指导老师觉得我们这批新人最近上课表现不错的,于是今天大发慈悲请我们吃饭奖励我们一下呢。才想的,当初面试的时候没说公司有包餐的。不管啦,白吃的午饭那就使劲的吃!然后就顺便熟悉了下过几天就要进入工作的办公室了,心情还是很激动的,办公环境不错,宽敞明亮,让人有愉快的心情进行工作。

这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。

7月15日

今天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说最近档案室工作很多,人手一下子不够也忙不过来,我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说好啊,也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒,拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格,然后根据整理的结果诸次录入,很快我就整了好多,经理说我挺细心的,其实这我在校团委有弄过,做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。

7月20日

今天公司开会,经理级的和其助理都要参加。9点多开始的会议,持续了3个多小时。期间老板说了很多。对公司这一段时间的工作做了一些总结。我拉长耳朵听的可认真了,因为我要记入一些存档起来的。3个多小时的时间都不停的记录,不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备一支录音笔来,有高科技产品不用真是无知了。仔细观察了下老板是个很成熟的中年,看的出来是个成功的商人。不知道我什么时候也能混到他那境界,呵呵。好不容易结束了,手都不是我的了。但是不能停,回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识现在很好用。像什么Word、Excel、ppT什么的办公室软件还是很好用的,现在大部分企业都还是用Office的办公软件的。不过另外还有一些软件用起来不是很顺手,还需要好好的花些时间去学习和研究下的。

7月25日

今天没什么特别的工作内容,无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。接下来的工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自己设计表格,因为实习人太多,电脑太忙了,而那机子又太破,U盘都用不上,只有我自己设置了!平日感觉自己的 Word用的还不错,没想到设计打印一个已有表格的东西很困难,几经周折,还得看人家的模板属性,终于设计出来了,接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目,看着自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

8月2日

今天除了把昨天设计好的封皮装订整理好,并派送到各个部门就暂时没我的事了。闲暇之余我观摩了刘主任教刚参加工作的会计们装订会计档案,动作非常娴熟,不愧为一个老行家!会计档案保持会计的原始整理,只更换掉封皮,然后加上备考表就可以打孔装订了!为了使案卷背脊强劲有力,刘主任都垫很多材料,而且粘的很严实,然后用针穿线可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求标准化!原本以为当会计的就只是对着计算器、电脑和一大堆单调的数字,噼里啪啦的运算各种数据,然后预估下最节约成本的设计方案,好让公司业务计划能更好的实施下去。没想到还要自己装订会计档案啊,而且还这么的繁琐,看来没有什么工作是简单的啊。

销售助理实习总结


一、实习时间:20xx年12月28日至20xx年4月28日

二、实习地点:**清洁用品制造有限公司武汉分公司

三、实习单位

**用品制造有限公司,由**集团投资兴建,定位于打造专业的家居清洁护理产品,以健康、环保为诉求,传播全中国,营造健康、环保的生活态度,它的目标是融入中国广大百姓的生活中,品味生活,品味美丽,让多数人使用汗马清洁用品,一起享受清晰,亮丽的环境,让品牌和文化之间的连带效应继续在全国扩张。借助雄厚的生产实力,从无到有,从小到大,从大到强;产品通过多渠道销售,网络覆盖国内各个大中小城市。公司拥有良好的晋升体制,先进的经营理念,科学的企业发展观为汗马造就了大批销售骨干及管理精英。目前正式进驻武汉市场, 并且在不断招贤纳才

四.实习内容

而作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7 : 30上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多东西都不懂,带我的师傅交我很多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,继续见下一个顾客,要有一颗包容的心,学会和不同的顾客交流。还记得第一天跑了很多路,脚都磨起两个泡泡,但依然很兴奋因为销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保留地交我,学习氛围很浓厚团队气氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。公司经常会安排一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过很多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁……见识了很多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间交流是很有意思的 ,有的顾客特别会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子如果上大学的话也是要经历这个过程的,只有让顾客相信你,他才会相信你的产品,才会购买你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了顾客的拒绝,这是我的失误和不足,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

销售其实不光是锻炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种顽强、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解:

销售五步

1、 打招呼(目光,笑容,热情)良好的打招呼是成功的一半,眼睛看着对方是对对方的尊重,笑容是的无声语言热情必不可少,首先要让顾客接受你,你才有机会去介绍产品

2、 介绍自己(简单、清楚、自信)介绍自己的时候一定要简单明了,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的

3、 介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能非常迅速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上方便顾客来仔细月度产品说明,了解产品功能。

4、 成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客愿意掏钱购买你的产品时,也许会问许多相关问题,如产品是否有副作用,如何使用更方便等。都要逐一解决,打消顾客一切怀疑念头。

5、 再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购买你的产品时,可以再询问下是否需要再多买几个,比如说给亲戚朋友带点作为礼物,可以让顾客产生再购买的欲望,增加收入。

其实企业文化是的作业工具,都是前辈多少年积累下的宝贵经验。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。也许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把情况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很开心。精神力量真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种开心、一种快乐。你把顾客当朋友给他带来开心,他就会为你买单。

你的态度也会改变顾客的态度,无论什么时候,良好的态度不可或缺,人与人之间的交流是相互的,记得很多时候跟顾客介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,但在我一再坚持良好的态度下,最后买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你交流很开心,向自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。

五.实习的收获与体会

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。本次实习收获主要有一下几点:

1、 锻炼了自己独立生存的能力

2、 敢于和别人交流

3、 心态变得更稳定,遇事不急不躁

4、 比以前更具责任心

5、 做什么事都比较有自信

6、 比以前更有时间概念

因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性

也许我们会感叹那些过去了的青春时光。离开了校园就是永远的离开了,我们长大了,要学会生活。有很多的回忆都留在了那里。一转眼,我们各奔东西。过去,我们形影不离,我们嬉笑怒骂,我们说三道四,我们畅想未来,我们回忆过去,你讲的过去,我说我的回忆。偶尔我们也会吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些点点滴滴,是再熟悉不过的记忆。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。

我给自己的座右铭是:生命不息,奋斗不止!

采购助理暑假实习总结


时间飞逝,转眼间就要大四了,大学只剩下最后一年了,一年的时间说过去就过去了,很快。所以在大学的最后一个暑假,我会参加实习,为我的毕业提前做打算。以后的道路该怎么走,我也不知道,不过我相信自己可以做的更好,努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙,这才是我一直以来都在不断的努力的结果,相信自己可以做的更好,努力起来,实现自己的理想。

暑假期间应学校要求,我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了这次实习。

此次实习,主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。【采购助理暑假实习总结】采购助理暑假实习总结。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说:“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

尽心履职

作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。

自学能力

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题,我就是在解决问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,我们所不能避免的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出现一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题,若不搞好,今天就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚开始我很着急,试了很多种方法都不行,我深呼吸,强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因,也是一种好胜,我最终没有打电话。

我忽然灵机一闪,昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡,没想到居然好 了,只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

工作很辛苦

由于我住得离酒店还有一段路程,走路要走20分钟左右,还好,我所在的是后勤部门,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相对与其他同学所在的部门来说,我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我,且必须天天有人值班,所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间,来到这有时星期天也得上班,正常工作日却休息,这让我很不习惯。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,输入数据,汇总,打印,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给我带来巨大的麻烦,给酒店带来很大的损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我现在是实习生,工资水平不高,虽然酒店包吃包住,但除掉日常的开支,我常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比如我们酒店做市场营销的同事,就是由于利益的关系,关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的一年里,更加珍惜与同学之间的相处。幸好,我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系,大家相处还算和睦。

总结
回顾我的实习工作,我的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。同时在半年的工作中,我了解到酒店的系统还不是很完善。就拿我所在的采购部所看到的来说吧,厨房下计划还是用手写,而且有时候写的字又很不规范,看不懂,这对我来说也是一个考验。对某些供应商(当然不是全部,这也跟供应商有关系)下计划也是打电话,要一项一项的读,这很容易出错。总的来说,这次实习我受到了部门领导的认可,对我的工作也很满意,但我清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

1. 缺乏工作经验,独立工作能力不足。

2. 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

3. 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

4.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个酒店时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这半年期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

相信自己以后的前程,真的是有一些迷惘,自己毕业后要做什么,谁也不知道,连自己都是十分的困惑。所以从现在开始工作,也是对自己的一种锻炼,我相信自己应该在将来毕业走上工作岗位之时,工作不会太差的,不过这需要我不断的努力才行,我相信自己可以做的更好,不过这些都需要我不断的努力才行,我相信自己可以做的更好的,只要自己去努力了,就一定能够做好!

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