数码销售实习报告范文。
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期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
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自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，苹果新品牌，因为ipod不具苹果这样的中文商标。当顾客走过发现苹果mp3及其非常优惠的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单生意又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--小丫。这是我实习的第四个阶段。主卖纽曼和清华紫光两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找麻烦，但紫光的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个身和心的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：以后打死你都不要买清华紫光的。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了xx的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维（当然我没有资格说，但确实看不出有太多职业精神）。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：
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数码销售实习报告2篇
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数码行业实习报告
1 绪论
1.1 实习背景
大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性的实习，为我们之后走向社会，接触相关工作奠定一定的基础，同时它对我们拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力都有一定的提升和帮助。通过实习能使我们将所学的专业理论知识运用于实践，并在实践中检验理论，加深对理论认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学所懂的运用到工作中去。
通过毕业实习要学会认识社会，体验生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会创新，学会与人相处，学会团结协作。
1.2 实习单位介绍
南京思源科技有限公司是一家致力于为客户服务的数码行业。该公司成立于2001年，主要产品有键盘，鼠标，耳机，QQ U盘，移动硬盘播放器还有一系列的Mp3 Mp4等，所有产品均达到国家的三包标准。
该公司地处江苏省南京市，拥有员工近百人，宗旨是诚实诚信依真诚的服务回报广大客户。
2 实习过程
实习的主要过程分为三部分：
第一部分为熟悉工作环境和工作要求，并尽快适应工作要求和工作环境。
第二部分为到其他工序上参观学习并实习。其中要是到鼠标和键盘的生产线上实习，同时注重自身相关知识的补充，掌握生产技术、生产技巧和一些生产注意事项。
第三部分为到销售部实习，并总结这三周所学习的实习内容。
详细日程安排和实习内容见表2-1：
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
第一周 熟悉工作环境和工作要求 拆分和检查原材料 在鼠标生产线上实习 鼠标的日产维护和维修
第二周 在键盘生产线上实习
第三周 键盘的日产维护和维修 在销售部实习，了解产品的销售过程 对此次实习进行总结和归纳
3 实习内容
3.1熟悉工作环境和工作要求
该公司主要是生产和销售一些数码产品和电脑软硬件，通过相关领导的介绍我得知，我接下来的工作是在生产线和销售部实习。其中生产线又分为鼠标生产和键盘生产。
大体工作要求为：
（1）严格遵守国家法令，遵守单位的有关规章制度，尊重单位的领导和职工，虚心学习。
（2）服从领导，听从指挥，不迟到、不早退、不擅离职守。工作期间一般不得请假。
（3）团结友爱，文明礼貌，严禁酗酒闹事、打架斗殴以及其他不文明行为。
（4）严格遵守保密制度，不遗失和损坏保密文档。
（5）爱护公共财物，不得擅自动用单位的仪器设备和材料。
（6）严格遵守操作规程和安全制度。
（7）注意交通安全，遵守交通规则，防止交通事故。
（8）要培养勤俭节约的优良习惯，不浪费水电等。
3.2 原材料的拆封和检查
（1）工作前把所用器材检查，确保无误；
（2）检查原材料名称、规格、包装是否正确；
（3）将原材料包装拆分，拿出原材料并归类放到材料盒中。
3.3鼠标生产与维护
3.3.1鼠标工作原理
鼠标中有一发光二级管，它发出一束光线，照亮鼠标与工作桌面的接触面。接触面反射光线通过光学透镜组件后，折射到图像处理芯片中的CMOS传感器内成像，然后由图像处理芯片的DSp部分进行图像量化处理。当鼠标移动时，CMOS传感器会记录一组高速拍摄的图像，对这些图像的特征点进行分析和处理，就可以计算出鼠标的移动轨迹。
3.3.2鼠标生产
（1）物料采购：pCB板、元器件、壳料、包装材料等的采购。
（2）注塑：将熔融的塑料利用压力注进塑料制品模具中，冷却成型得到想要各种塑料件。例如鼠标上盖等。
（3）插件：pCB板插上电容、微动、开关等电器元件。
（4）波峰焊接：插好件的pCB板送进焊接设备，将插好的元件焊接好。
（5）鼠标组装：将测试合格的pCB装入精美的鼠标外壳中，然后打上螺丝及贴上脚垫。
（6）喷油：对需要上漆的涂料的地方进行喷油。
（7）产品全检：进行多次产品检测，最后进行一道全检。
（8）包装：用彩盒将鼠标包装起来。
3.3.3鼠标维护
对于光电式鼠标来说，要特别注意保持感光板的清洁使其感光状态良好、避免污垢附着在发光二级管上，遮挡光线的拉收。注意不要对鼠标进行热插拔。此外，鼠标长期使用后，会使鼠标底座四角上的小垫层磨低，导致鼠标悬垂度降低，使得鼠标灵活度下降。这时可使用办公用的透明胶纸等将鼠标底座四角垫高一点，直到感觉鼠标恢复灵活为止。
对于机械式鼠标来说：在使用一段时间后，需要取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洗，等晾干后再重新安装即可。
3.3.4鼠标故障与原因分析
（1）没有光标——信号线断裂、插座接触不良等；
（2）光标不能动——信号线断裂、插座接触不良、透镜通路有污染等；
（3）光标乱动——发光二级管故障、图像处理芯片故障、线路接触不良等；
（4）光标滞后——鼠标分辨率低、光学组件有污垢等；
（5）特殊功能不能使用——没有相应的驱动程序等；
（6）光标定位不准——外界杂散光影响、电路有虚焊、晶振或集成电路芯片质量不好等；
（7）可移动，按键无效——按键开关损坏等。
3.4键盘生产与维护
3.4.1键盘工作原理
（1）键盘检查是否有键按下的方法：输出扫描码，使所有的行线为0。然后读入列线状态，检查是否有列线为0。若有，则表明有行线和列线接通，意味有键按下。
（2）去抖动：当有键按下时，产生延时，待抖动消失后，在稳定状态下进行被按键识别。
（3）被按键识别：从第0行第0列开始，顺序对所有按键编号。通过逐行扫描确定被按键的编号。
（4）产生键码：根据扫描得到的键编号查找键盘编码表，获得与被按键功能对应的键码。
3.4.2键盘生产
（1）放吸塑托盘及面盖：将检查无损的面盖置于吸塑托盘内。
操作：取1张pCS已检查OK的面盖和1张pCS 吸塑托盘。将面盖放置海绵托盘内流入下一工位。
注意事项：确保面盖无明显刮花、脏污现象；面盖无摔裂、无键帽现象。
（2）筛硅胶：用筛KEY器将硅胶筛入面盖键孔内。
操作：a. 从流水线上取1张pCS面盖对准筛KEY器孔位,放入装满硅胶的胶箱内。
b．轻轻抖动使硅胶落入键孔内，然后将其平放在流水线上的吸塑内。
c. 取出筛KEY器。完成后流入下一工位。
注意事项：必须佩带防静电手套，筛KEY器要对正键孔，不可将硅胶散落在胶箱外面。
（3）整理硅胶：将筛入面盖内的硅胶(Rubber)整理完整。
操作：将未落入键孔内的反的、歪的硅胶整理好，没有的补上,多余的硅胶拣起放入物料盒内。完成后流入下一工位。
注意事项：Rubber不可漏放、多放、放反、放歪等。
（4）放薄膜：将薄膜线路对正放于面盖表面,胶压条放在薄膜表面金手指位置。
操作：a. 双手从台面取1张pCS薄膜，按键盘形状要求放下pCS薄膜；
b. 确保薄膜孔位对正螺丝孔柱，把放好薄膜的工件交给下一流程。
注意事项：检查包膜是否有变形、无损等不良现象，再确保薄膜必须对正螺丝孔位放平。
（5）放铁板：将流水线上放好薄膜的面壳盖上铁板。
操作：双手从台面取1块pCS铁板，对准面壳内螺丝孔位，并确保将薄膜完全盖住。完成后流入下一工位。
注意事项：必须佩带防静电手套，检查铁板是否有变形、毛刺、脏污等不良现象，铁板必须对正薄膜孔位放平。
（6）锁铁板螺丝：将螺丝锁进铁板和面盖螺丝孔内。
操作：这一道工序总共要分四次来完成，右手握电批,每次左手取4枚pCS螺丝,将螺丝吸附在电批头上,对正螺丝孔将螺丝锁紧。完成后流入下一工位。
注意事项：检查螺丝不能有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，其次螺丝要对正铁板螺丝柱孔，锁紧螺丝时注意不可将底盖刮伤、刮花，电批扭力不可随意调动。
（7）装薄膜出pIN：将薄膜金手指插入pCBA连接器内。
操作：双手从台面取1张pCS已焊好线完整的pCBA，对准薄膜金手指pIN，将其插入pCBA连接器内。完成后流入下一工位。
注意事项：必须佩带静电环和手套，pCBA连接器接口要对正薄膜出pIN，并且要完全装入，防止将薄膜褶皱或撕裂。
（8）放pCBA及绕线：将pCBA板线材放置于面盖指定位置。
操作：取1张pCS整理好的pCB板线材，将pCB板孔对准面盖内压条柱子，用力压平，然后把线材缠绕起来。完成后流入下一工位。
注意事项：必须佩带静电环和手套，按要求将线材绕好，
（9）锁pCBA螺丝：将螺丝锁进pCBA螺丝孔内。
操作：右手握电批,左手取2枚pCS螺丝,将螺丝吸附在电批头上,对正螺丝孔将螺丝锁紧。完成后流入下一工位。
注意事项：检查螺丝是否有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，螺丝要对正pCBA螺丝柱孔，安装时不可将pCBA刮伤、刮花，电批扭力不可随意调动。
（10）电性测试：测试键盘电性和各键功能是否正常。
操作：a. 打开相应的电脑测试程序,从流水线取1个pCS键盘将线头插入电脑连接线插头内,此时电脑应有画面显示(若无则为不良品)。
b. 分别敲击Num Lock、Scroll Lock、Caps Lock三键,同时LED灯分别发出亮光,若有同亮、不亮或亮度不均等均为不良.然后分别敲击K/B上所有键帽，电脑显示器应有相应字符出现,检查是否有字键显示不良现象:单/多KEY不出、同时显示、自动显示、轻按不出、歪硅胶或其它不良现象。
c. 不良品作好标记包好放置不良品箱内送维修组,若正常则流入下一工位。
d. 若连续发现3个以上同样问题的产品时，必需立即通知工长和技术人员。
注意事项：必须佩带防静电手套，要注意LED灯亮度一致，不良品应做好标记，不能漏贴日期贴纸或贴反，点测测试，注意歪硅胶现象。
（11）装底盖及锁底盖螺丝：将底盖对准面盖按下扣紧，用螺丝锁紧上下底盖。
操作：双手取1个pCS底盖，对准已测试好的半成品，盖上后并用力将其扣紧。右手握电批,左手取3枚pCS螺丝,对正螺丝孔将螺丝锁紧。
注意事项：确保螺丝不能有漏锁、没锁紧、滑牙等不良现象，其次确保不能出现螺丝漏锁、未锁紧、滑牙、底盖有漏装脚架、底盖有刮伤、刮花等现象，螺丝要对正底盖螺丝柱孔。
（12）贴脚垫：将键盘底盖两角位置贴上脚垫。
操作：左手拿批量脚垫，右手取4张pCS脚垫贴在键盘底盖指定位置。完成后流入下一工位。
注意事项：注意脚垫不能有贴歪现象，脚垫一定要贴牢固，不能有漏贴、少贴、贴错脚垫等现象。
（13）贴底标：将贴纸对准底盖所需位置贴好。
操作：左手拿批量贴纸，右手取1张pCS贴纸，对准键盘底盖处贴正，并用手按紧。完成后流入下一工位。
注意事项：带好防静电手套，贴纸不能贴歪或没贴紧现象，皮肤不要接触灯标粘面。
（14）擦拭、去污：用湿过白电油的碎布将键盘整机擦拭干净。
操作：用湿过适量白电油的碎布将键盘表面油泽、灰尘等污泽去除干净，用风枪对准键盘半成品距离表面5CM左右,将杂屑吹除干净。完成后流入下一工位。
注意事项：表面污泽一定要去除干净，风枪要与键盘面保持距离，键盘一定不能漏吹或不吹。
（15）终检：检查成品装配是否完整、文版是否正确。
操作：双手拿好文版菲林，拉直并对正键盘字键，查看有无错键、错字、反键等不良现象，检查脚垫、灯标、贴纸、线材外观、QCpASS等配件是否完好。完成后流入下一工位。
注意事项：确保文版字符位置都正确，脚垫、灯标、贴纸、线材、QCpASS等配件完整，上下盖装配完整、无缝隙。
（16）包装：用彩盒将键盘包装起来。
操作：将流水线上的键盘放进彩盒包装起完成后流入下一工位。
注意事项：彩盒一定要包装完整，不能有褶皱、撕破彩盒现象。
3.4.3键盘维护
（1）潮气、灰尘是键盘的大敌：要尽量保持工作场所的干净整洁，不要在计算机附近吸烟、吃东西，不要把喝水的杯子放在键盘附近，定期用沾有洗涤剂的抹布擦洗键盘，不用时，盖上保护罩。
（2）随意拉扯易使键盘线断裂：日常使用中注意轻拿轻放。
（3）键盘谨慎热插拔：非USB接口的键盘忌工作中拔插。安装非USB接口键盘时，应该切断电源。
（4）操作键盘时不可用力过大：敲击键盘的力度不要过大，这样很容易造成键盘的按键失灵。
键盘是使用频繁而成为故障率较高的外部设备，因此我们在平常使用中要注意细心呵护。
3.4.4键盘故障与原因分析
（1）个别字幕无法输入——键盘内部按键电路有污垢、按键接触不良；
（2）键盘不可用——接口松动、信号线断裂、系统死机等；
（3）开机黑屏——键盘没有插入，键盘与鼠标接口插反等；
（4）按一个键显示多个不同字符——键盘电路故障、键盘导线触点错位、BIOS键盘设置错误等；
（5）键不能回弹，即卡键——键帽下面的插柱位置偏移、按键弹簧变形等；
（6）键盘输入与屏幕显示的字符不一致——电路板上产生短路、按键电路故障等；
（7）某些字符不能输入——按键失效或焊点虚焊等。
3.5销售部实习
销售部工作流程：
客户资料收集→订货单接收→货款通知客户（有赊欠户信息反馈）→客户退货→数据录入→与仓库、财务核对帐务→客户结优预提单→开具税务发票→制定下月生产计划→销售员内勤管理→质量体系认证资料收集→6S工作。
（1）熟悉不同产品的区别，并记住各产品的包装规格，熟记厂价。
（2）熟练掌握数据库软件，要求能做到查询单据、客户帐目查询、提取各类报表、做变价单、销售员更改等，而且要及时、迅速、准确无误。
（3）熟悉公司订货，熟悉各订货公司的所定品种、规格、数量和价格，订货各公司在发订货传真后看是否有错订的品种，收到传真后仔细将所定品种写入生产计划。与各公司采购部电话联系运输事宜且作简单客户交流，维护感情。
（4）电话礼仪，电话销售不同于直接销售，正因如此往往会忽略细节问题。电话礼仪最基本的是礼貌用语，从您好到谢谢、再见这些是决不能缺少的客气用语。
（5）赊欠办理，对于需要赊欠的客户，如是电话赊欠，要首先告知对方公司首要财务制度是先款后货的原则，如对方仍需要赊欠的，应委婉告知对方需申请总经理和财务主管再给予回话。
（6）办公室后勤事务，销售部办公室事务烦琐，在客户订货、送货，查询货物是否准确到货时间、处理投诉等问题时应分清事情轻重，不应在打扫卫生后再处理以上等事务。随时应注意个人文件整理情况，及个人内务。重要文件、票据等不应随处丢放。
（7）个人素质培养，成为一个优秀的销售内勤，应该具有良好的心理素质，并抱着谦虚谨慎的态度，无论事情大小都认真的完成，走好每一步。
4 实习总结
转眼间不知不觉就过去了三星期，一切仿佛就像是昨天。尽管时间飞逝，但通过这次的实习机会，我学会了许多在书本中学不到的知识，也掌握了许多宝贵的工作技术和工作经验。
作为没有太多工作经验的大学生，公司一般不会放心的让我们独立的去做一些重要的工作，而且公司的前辈们有他们自己的工作，不可能专门来带实习生的。所以我在实习公司能做的大多是简单的工作，真正关键重要的工作只能在一旁学习。说白了我到公司实习不是以工作为主的，而是以学习工作技巧和工作经验为主的。
实习中，尽管我只是在做一些简单的工作，但我也学到了许多原先在课本上学不到的东西，使我对社会有了更深一步的了解，使我更进一步接近社会。同时通过公司的实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓起来，动手能力得到了极大地提高，我也变得更加自信，更加了解到毕业实习对我们的重要性，真正实现由课本知识向实际能力的转化。
在实习过程中我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点皮毛就飘飘然忘乎所以，要知道“三人行，必有我师”，自己永远都不是最棒的，身边每一个人都是自己的老师。我们要时刻谨记谦虚使人进步，骄傲使人退步。
如今的社会工作，不再像以前那样是一个人所能完成的,而是要几个人或是一个团队集体配合的工作,例如在生产线上，工作的每一个人都要互相配合，缺少任何一个人工作都不能正常进行下去。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然这次我是来实习的,由于对工作有不了解的地方，专业知识也不够,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我在完成自己工作后，会很积极地去帮助别人，做我力所能及的工作。这样子不仅锻炼了自己,能学到更多的技巧和经验，而且还帮助了他人,融洽了你与别人之间的关系,拓宽了人际关系，也许在今后的工作中别人在你有困难的时候也会伸出一把手帮助你。
每天工作结束时，也要总结下并思考下如何改进工作方式,提高工作效率。许多生产过程中，工序会比较繁琐，技术要求比较高，但也许你用另外的一种方法去做就会发现原来复杂的工作一下子就变得简单起来。改进工作方式的办法就是和前辈们聊天，询问他们有什么诀窍，毕竟他们工作了好几年，肯定要比我知道的多。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去帮助别人,这对你来说是百利而无一害的。对此我很感谢张大哥教我如何调整心态并积极面对工作，也很感谢程大哥给我的诀窍和指出不足，让我有了提高自己的机会。
毕业实习不仅增长我的见识、增加我的阅历，同时也给我增加社会实践的经验，让我更加深的接触专业、接触人际交往、接触社会，它给我的收获不仅是在学习上、与人交往上的，更是一种精神上、思想上的收获。它在我的人生路上留下了深刻的印迹，为我以后无论是在工作或是生活中，都奠定了坚实的基础，让我在未来的路上可以走得更远。
大学生数码店实习报告
前言
为期两周的市场营销实习圆满结束，带着饱满的心情回到学校。在这两周的见习中学到了很多的实实在在的知识，比如与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。下面就是我实习 中的总结 报告
实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合，个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧和团队的协作能力。更重要的是让我们在实习中的观察，分析和运用专业知识解决实际工作能力上的提高。为将来的就业、工作打下基础。
实习单位
南宁市迪林数码港第一门市部。南宁市迪林数码港第一门市部位于南宁美食一条街，俗称“中山路”斜对面，和粤发数码港相邻。主要销售电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等。各种零配件应有尽有，很完备，所以南宁市迪林数码港第一门市部是家不错的企业。学校就特意安排我们在此实习，为锻炼我们的生活环境和工作环境提供平台。
实习内容
我们实习内容安三步分走，这样才能在两周时间中完成学习的内容。
第一步：这一步更定是对市场环境和商品的了解，并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记，还有的就是询问老板或公司的人员。尔后就是对产品的认识，我们主要通过产品的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品，电脑、数码相机、盘、摄像头等等，这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格，性能，售后服务等。工作日程安排比较容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识，师傅还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置，让我么印象更加深刻，慢慢地，我对电脑产生了兴趣，对电脑销售的兴趣就更加大。
第二步：我们主攻方向就是对电脑御载和组装。因为本公司就是以经营电脑为主业务的，这就必须让我们了解电脑的最基本的原理结构，以便丰富促进推销的知识。一台电脑，需要有显示器、主机箱、主办、显卡、内存、硬盘、光驱、键盘、鼠标等配件组成。我们在师傅的讲解下明白了平时不太注意的问题，比如显示器的尺寸，对比度，显卡等。然后师傅教我们如何装系统、装应用软件的基本操作。
第三步：这是让我们运用专业知识结合实际市场分析。这一步是最后一步也是最难最重要的一步，可以说前两步是这一步的前提和基础。通过前两步的实习， 使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容，还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺，销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高，所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标，以及这些硬件组装起来的整机的整体指标，而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢 老板娘的指导了，老板娘对销售的手段还是很高明的，她经常说，耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中，平均一天就接到一单生意，这也给我们上了一堂销售课。
实习总结
通过参加社会实践 ，使我对大学里所学的课本知识落实到了实处，理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解所学专业的主要内容，对计算机方面的应用进行归纳总结。
1.机箱电源
我认识常见的电源有联想，大水牛，菲利浦，三星等，它们的功率有380W,400W,450W等不等，目前的场上有相当一部分机箱厂商是搭配了电源出售的，另外机箱附带的安装配件有铜柱螺丝、绝缘垫片、白色的塑胶固定柱、细牙螺丝、粗牙螺丝、ATX专用后面板。
2.主板
我所认识的主板有：华硕、微星、技嘉、精英、华擎、联想等知名品牌其中以前三种欢迎，又以“华硕”最有名，俗称：“主板老大”，因其性能强胜和做工精细耐用而得名。
3.CpU和散热器
谈起CpU，我可有得一说，由于现在CpU不断的翻新，现在市场上以Intel公司的p4、pD(双核)为热买，最新出的酷睿2 CpU 成为亮点;其此以AMD公司的3000，3200，3600++(双核)，3800++(双核)为热买，两大CpU大公司中，以AMD公司的CpU低廉成为众多用户首选，现在很多网吧机子都选用它作用处理器，而Intel公司的处理器性能强胜也成为许多人亲睐的对象。
实习心得
在学校时主要学的是课本上的知识，比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识，但是实践毕竟和理论还有一段差距，在实践中，这些知识只是无形的贯穿与实践中的，是靠自己去感受的，没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识，但要真正的运用到实践中却是很困难的事情，市场营销是一门很广泛的学科，是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识.。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师。
销售实习报告范文：销售实习报告范文
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销售实习报告范文：销售实习报告范文
一、实习基本情况
1.实习时间20**年3月22日—20**年5月9日，共七周。
2.实习地点实习地点3xxxx。在自治区内2xxxx实习点，区外xxxx实习点。具体实习地点详见附件一，20**届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。20**届三个毕业班的13xxxx学生全部参加了实习。 （2）实习指导教师。共1xxxx。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生10xxxx（3xxxx实习点），毕业设计2xxxx（xxxx实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
（1）收到3xxxx实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，13xxxx学生单位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
销售实习报告范文
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.
今年一月,我开始毕业实习.期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度.
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最有名的灯饰.工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理.
有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:"请问你们需要哪一种类的灯饰呢",其中一位顾客说道:"这些灯饰并不是那么高档的货,手工也不那么好……",接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深.事后,我对主管说:"真佩服你呀!",她说:"在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为’顾客就是上帝’.千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要的,留给每一们顾客一个美好的印象.".主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质.这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西.
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.
在这里,我被安排做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等.做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务.这其中我也并学会了如何待人接物.
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1,工作欠主动,
2,工作有时缺乏认真的态度.如在工作的过程中与同学聊天.
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事.因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会.②要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会.③不断地向他人学习.一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习.每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样.
这两次实习,给了我很深的体会:
1,打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提.
2,实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识.
3,要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.
毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束.在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用.今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战
销售实习报告范文：销售实习报告
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销售实习报告范文：销售实习报告
以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。
在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，no ruleno success.
在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？
在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：一、购物方便；二、物品的种类繁多；三、环境优雅；四、总体服务水平比较完整；五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。
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销售实习报告：销售实习报告范文
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销售实习报告：销售实习报告范文
一、实习基本情况
1.实习时间20**年3月22日—20**年5月9日，共七周。
2.实习地点实习地点3xxxx。在自治区内2xxxx实习点，区外xxxx实习点。具体实习地点详见附件一，20**届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。20**届三个毕业班的13xxxx学生全部参加了实习。 （2）实习指导教师。共1xxxx。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生10xxxx（3xxxx实习点），毕业设计2xxxx（xxxx实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
（1）收到3xxxx实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，13xxxx学生单位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
销售实习报告范文
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.
今年一月,我开始毕业实习.期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度.
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的.
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最有名的灯饰.工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理.
有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:"请问你们需要哪一种类的灯饰呢",其中一位顾客说道:"这些灯饰并不是那么高档的货,手工也不那么好……",接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深.事后,我对主管说:"真佩服你呀!",她说:"在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为’顾客就是上帝’.千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要的,留给每一们顾客一个美好的印象.".主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质.这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西.
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.
在这里,我被安排做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等.做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务.这其中我也并学会了如何待人接物.
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1,工作欠主动,
2,工作有时缺乏认真的态度.如在工作的过程中与同学聊天.
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事.因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会.②要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会.③不断地向他人学习.一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习.每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样.
这两次实习,给了我很深的体会:
1,打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提.
2,实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识.
3,要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏.
毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束.在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用.今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战
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