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学习心得体会

红线碰不得主题学习心得3篇。

我们不用去强求别人的想法跟我们一样,人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。无论是在学习还是在工作中,我们经常都会遇到写心得体会,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,如何写好一份值得称赞的心得体会呢?也许以下内容“红线碰不得主题学习心得3篇”合你胃口!为防遗忘,建议你收藏本页!

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碰不得心得体会(一)党中央、国务院始终高度重视。决不能以牺牲人的生命为代价,这是一条不可逾越的红线。总书记关于安全生产的重要论述,深刻揭示了安全与发展的关系,阐明了安全生产的极端重要性,贯穿了人民利益至上的执政理念,体现了中央对抓好安全生产工作的殷切希望和推动安全发展的坚定决心,是指导新形势下安全生产工作强大的精神动力和思想理论武器。
20XX年全国安全生产月的主题是强化红线意识,促进安全发展,确定这个主题就是要在全社会大力宣传总书记重要讲话精神,以最坚决的态度,最严格的要求,坚守红线,落实责任,注重预防,狠抓治本,推进安全发展。
要以最坚决的态度牢牢坚守红线,红线就是生命线、高压线.对红线要有敬畏戒惧之心。当经济社会发展与安全生产发生摩擦、遇到矛盾的时候,一定要鲜明划出生命红线,果断制止让职工生命去冒险的任何行为。要牢记科学发展观的核心是以人为本,以人为本首先要以人的生命安全为本,任何时候、任何情况下,都要把维护人民群众生命安全放在高于一切的位置上,自觉坚守发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线.
要以最有效的措施营造浓厚的舆论氛围,要把安全生产月纳入宣传教育工作,强化责任落实,抓紧健全完善,党政同责、一岗双责、齐抓共管的安全生产责任体系。要促进企业强化主体责任落实,督促所有企业认真做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位,把问题解决在基层,把隐患消灭在萌芽状态。要强化警示教育,用事故教训推动工作,把历史上的事故当成今天的事故看待,警钟长鸣;把别人的事故当成的事故看待,引以为戒;把小事故当成重大事故看待,举一反三;把隐患当成事故看待,杜绝侥幸。做到一厂出事故,万厂受教育,一地有隐患,全国受警示.

红线碰不得心得体会(二)
每当我们提及孔繁森、焦裕禄、王进喜这些时代典型,都被他们身上那种艰苦奋斗、一心为国家、为党、为人民谋福祉的精神所震撼,是他们这些时代先锋,为所有人诠释着全心全意为人民服务.党的十八大对于党风廉政建设提出了新的要求及规定,我认为,无论我们官居何位、身居何职,都要为自己画上一条红线,一条不可逾越的红线.
工作中,画下公正的红线.随着时代的发展,物欲的增长,许多当权者无法抵御利益的诱惑,以权谋私、贪赃枉法,忘记了自己作为一名当权者身上所承担的责任,也忘记了作为一名人民公仆所应具有的品格。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务,作为一名党员,一名为人民服务的党员干部,要始终牢记党纪国法,在工作中,为自己画上一条红线,一条公正的红线。因为这条红线,是清廉与腐败的界限,是正气与污浊的分水岭,越过这条红线,就预示着你即将要、或者说已经步入犯罪的深渊。此外,作为一名党员干部,为自己画上一条公正的红线,是对中国共产党立党为公、执政为民执政理念最好的诠释,亦或是对自己当初入党时所读誓词的践行承诺。
生活中,画下清廉的红线.对于现代社会的人,我们不光要努力工作,更要享受生活。党员干部,他们也有家庭,也要在工作之余,享受人生。曾经看到许多贪官的案例,他们抵得住工作上的压力,也抵得住金钱与美色的诱惑,可有时却难以抗拒行贿者予以他们家人、个人生活的恩惠:赠送奇珍异宝、赠送古玩字画、为家人安排旅游、为其孩子安排出国深造,熟不知,这种恩惠会一步步腐化党员干部的内心,最终受制于那些为自己谋利益者。所以,作为一名党员干部,无论是在工作中,还是在生活中,面对诱惑,面对一时的便利,要为自己画下清廉的红线,要用自己的劳动与努力,谋求幸福的生活,因为,自己的幸福生活要靠辛勤的双手去创造,幸福,没有捷径。
作为一名年轻党员,同时作为一名电力企业员工,我认为,不光要在生产中牢固树立安全生产红线意识,在工作生活中也要为自己制定一条红线,一条公正、清廉的红线,一条让自己始终牢记责任、牢记使命的红线.

红线碰不得心得体会(三)
中央八项规定红线碰不得,这是我党从严治党的准绳和红线.任何人倘若以身试规,必将受到惩处。这不,据新华网记者胡锦武报道9月6日,江西省纪委对7起违反中央八项规定精神典型问题发出通报。其中,2015年春节前,瑞金市九堡镇中学党支部书记、校长李峰收受学校工程项目施工单位红包500元被免职,并被给予党内警告处分;其他6起当事人也分别由于收受红包、公车私用、公款吃喝、公款旅游、违规操办婚宴、违规发放津补贴等问题受到惩处。
事实上,从严治党是一个党赢得生存和发展的前提和基础;我们党之所以能够由小变大、由弱变强,并在中国社会主义革命和建设事业中,不断领导中国人民赢得一个又一个的胜利,其根本原因就在于我们始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨和党要管党、从严治党的工作方针,严格干部队伍建设和管理,进而有效保持了党的先进性和纯洁性,充分发挥了党员干部的模范带头作用。当前,我们党面临着前所未有的机遇与挑战,尤其需要从严治党,这既是党风廉政建设的内在要求,也是科学治党的前提。在这个问题上,是耍不得丝毫马虎的。千万不要以为,时代发展到今天,300、500元钱不是大数,收了也没什么。须知,千里之匙,毁于蚁穴;当今中国正处于深化改革阶段,正经历经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期三期叠加时期,面临着四大危险四大考验利益固化藩篱等命运性问题.党要团结带领人民全面建成小康社会、推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴,就必须坚持从严治党,只有从严治党才能维护党的集中统一、稳固党的执政根基,才能把党的十八大提出的关于党的建设的目标落到实处,才能更好地实现经济社会发展、民族团结进步、国家长治久安。
从严治党,就要按照习近平总书记提出的三严三实(即严以修身、严以用权、严以律己)和对党忠诚、个人干净、敢于担当的要求,加强党性修养,远离低级趣味,抵制歪风邪气,杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风;坚持公权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里;心里面随时存有敬畏,手里面随时握有戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,公私分明、克己奉公、为政清廉,最终营造风清气正的执政环境。我们党素来都是言必行、行必果、有着严明的政治纪律的。但愿我们的干部能够从诸多反面教材中汲取教训,千万不要再以身试规.

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“影子学习”学习心得3篇


“影子学习”学习心得(1)

影子学习是我们这次国培项目中比一个必要的环节,这次“影子学习”的学校有汉一中(实验中学)、四中、六中、八中和龙岗中学,这几所学校在汉中市是在教学的各个方面非常出色的学校,当我知道“影子学习”我被分配到了龙岗中学,我心中的高兴与激动真地无法用言语与表达。今天是我们影子学习的第一天,我怀着无比激动的心情开始了我的“影子学习”,刚到龙岗学校,教学楼就给我留下了很深的印象,其颜色是橙色、白色和蓝色相间的,非常鲜艳,这让我马上想起了幼儿园,整个学校给人一种放松、快乐、无忧无虑的感觉。

天上淅淅沥沥下着小雨,清新的空气中透着丝丝凉意,让人不时打个冷颤,可我的心中暖暖的,我们一行8个人受到了龙岗中学校长助理何建新老师的热情迎接,何建新老师之前在陕西理工学院给我们做了一次关于教学经验方面的报告,当时我就非常崇拜他,心中想:什么时候能够与何老师face to face交流一下,我肯定会有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉,这次的龙岗中学“影子学习”让我真切地得到了这次机会。

何老师把我们带到了会议室,会议室里边已经能有我们的指导老师在里边等待我们了,双方进行了自我介绍以后,就开始分指导老师与学员,我的指导老师姓张名佳,我叫张金佳,我们的名字仅一字之差,何老师介绍说张佳老师是西安外国语学院毕业的,我们竟然是校友,之后再知我们竟然同岁,真是太有缘分了,我心想:我一定要珍惜这次学习机会,跟着张佳老师好好学习,和张老师是师生,是同事,更是朋友。闲暇之余,在龙岗校园转转,到处都可以看见激励鼓励学生的标语,浓厚的校园文化深深地触动了我的内心深处。每个班级教室外面都有自己学生制作的墙报,非常漂亮,非常有教育意义,学生对这个墙报的制作非常用心,很容易看出来,他们制作这个墙报是多么得用心,看得出学校非常注重学生的能力与素质的培养,这就令我非常地震撼与激动。

午饭时间,龙岗的校长,校长助理以及胡柏林主任热情的款待了我们理工学院成教院的周院长、邓科长,外国语学院的周院长以及我们参加国培的8位学员,我心中的感激真是无以言表。一句话:认真谦虚学习,回报陕西理工学院成教院给了我这次来龙岗的机会,感谢省国培,感谢我们澄城县教育局,感谢我们学校给了我这次学习的机会。

“影子学习”学习心得(2)

来龙岗听了多半周的课,感悟很多,老师们上课有一个共同点,知识容量大,节奏快,而且是全英教学,星期三的时候,我的指导老师张佳让我上一节课,lesson37,用两个课时结束这一课,我心想,学习了这几天,是该上一节课了,然后让指导老师给我指导一下,不过说真的,我的心理压力却是很大。

晚上回到酒店,我就开始从网上搜索我所需要的图片资料,第二天的晚上11点钟,我终于准备好了一切,就等着周五的时候上课了。到了学校,我把我的教学设计跟指导老师说了一下,她说挺好的,我自己心中也感觉挺满意的,就等着第二节的上课铃声了。“叮铃铃”,9:15了,第一节课下了,我的心中不由地紧张了起来,指导老师安慰我说,放轻松,没关系,毕竟已经上了七八年班了,没有什么紧张的了。课堂上,首先我忘记了介绍自己,忘记了与学生的互动,忘记了我之前所准备的一条和lesson37有关联的言语,我就单刀直入,直接打开ppt就让学生看图片,也没有把学生的积极性调动起来,不过,龙岗的学生真是基础好,我提出来的问题大多数学生都能够回答上来,我的课堂节奏比较慢,而且我感觉声音也比较小,我当时真恨我自己,心理素质怎么就这么差,结果一节课下来,才完成了一半的教学任务,课间十分钟,指导老师给我指导了一下,自我感觉我的第二节课要比第一节课好多了,声音也大了,教学内容也有序了,不过还是节奏太慢,两节课上完后,我才只完成了本来设计好的一节课的内容,因为我好像已经养成了一个习惯,总是感觉学生没有完全掌握我所说的内容,后来我知道低估了学生了,这样节奏过慢的课,学生的注意力很难完全集中起来,而且也不利于尖子生,这样的课堂会让他们吃不饱,再者,上课被提问到的学生没有覆盖到全班同学,这一点也是要注意的。仔细想想,确实是这样,我决定,以后无论是在哪里上课,都要顾及到所有同学,让好学生吃饱,差一点的学生根据自己的实际情况就掌握课堂中的基础知识就可以了,这也属于分层次教学。

我感觉这次上完课之后,我又有了很大的收获,让我对自己以后的教学有了新的想法与思考,受益颇丰,我自己暗暗下决心,以后多上上公开课,汇报课,有机会就应该抓住,确实应该好好锻炼自己,感谢指导老师张佳给我了这个上课以及给我指导的机会,感谢陕西理工学院给我提供的这个机会去龙岗学习的机会,感谢学校给了我这次参加国培的机会。

“影子学习”心得(3)

时间过得真快,转眼间,三个星期的“影子学习”即将结束。即将要和我的影子学校和指导老师告别了,我真的有些不舍。“影子学习”之前,龙岗中学的何建新老师、胡柏林老师和鲁绪峰老师给我们做了精彩的报告,我就梦想着有一天能够去龙岗学校参观一下,想看看那里的老师究竟有什么神通的本领,学生竟有那么高的英语素质。通过“影子学习”,我终于有幸走进了这所学校,并结识了学校里这么多优秀的领导和老师。

三个星期以来,影子学校给我们提供了很多学习的机会,跟着自己的指导老师听课,还可以随意进入某一个教室,去听听其他老师的课,领略一下不同的老师的上课风格,教研组组长李小刚老师还领我们去听了一节小学三年级的英语课,听课让我们领略了龙岗中学先进的管理模式,超前的教学理念,在这里我们不但开阔了视野,更增长了见识。在新的教学形式下,龙岗中学积极进行教学改革,提出了“五个一”教学法 ,给我们提供了一种全新的教学思路和方法 ,在学习与观摩中,我们学到了龙岗中学教师的授课方式,也分享到了真正充满生机的课堂模式,这让我们站在了一个新的高度、 从一个新的角度去理解和诠释我们教学。此外,在这期间我也领略到了一些老师在长期的教学实践中,积累了丰富的教育经验,锻成了精湛的教学技艺,积淀了深厚的文化素养,是我值得学习和借鉴的。通过跟班研修学习,无论是生活态度,还是工作态度;无论是思想素质,还是业务能力,都让我们有了深刻的体会和巨大的改变。 更让我感动的是:龙岗中学无论是我们的的指导老师,还是其他的老师,都毫无保留的为我们示范、指导,是他们无私的付出,耐心的指导使我们迅速成长。

在实习期间,我尝试着模仿实习学校推行的“五个一”的教学模式上了实践课,课前,我精心备课,撰写详细教案,制作课件。课后,和导师进行讨论,找出不足,虚心改进。通过上课,我检验了自己对教学的思考,提高了自己的授课水平。

总而言之,在“影子研修”培训学习阶段,我们不仅欣赏到课堂上洋溢的那份浓浓人情味,感受到师生之间、生生之间和谐融洽的真情,更领略了影子学校教师们对教育独到的理解和坚持不懈地探究精神,“孝心,献给父母;爱心,送给他人;信心,留给自己;成功,舍我其谁”。在龙岗中学的这段日子,将是我们教育生涯人生经历中一笔不菲的精神财富,一定会受益终身!做一个有“心”的人,锲而不舍地去努力,酝酿没一分收获与感悟,金果满枝的秋还会离我远吗?虽然影子研修培训期间的学习已经结束,但终身学习还在继续,学无止境,身为一名教师,必须不断地在学习中、在教学中反思自己。我一定将学到的知识运用于教学实践中去,让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。

烟草系统主题教育实践活动学习心得(3篇)


为贯彻落实省局三个放在心上的工作要求,经过认真深入开展讨论与学习,结合自身实际工作,笔者认为,应当把客户放在心上、员工放在心上作为日后重要的一项工作去开展。 

把客户放在心上,要为客户提供更高的效益,为客户提供更优的服务,为客户提供更好经营环境。以制订公平的分配政策、确保稳定的零售价格和营造良好的销售环境等方面入手,健全完善零售终端利益保障机制,加强对零售客户的经营指导,提高客户的经营质量和盈利水平。同时,还应该不断健全服务体系,改进服务质量,完善服务内容,公开服务承诺,建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系,努力实现服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化,从而不断提高客户的满意度、忠诚度和依存度。

一是更加关注客户利益。给客户提供更高的效益和利润,让客户得到实效,实现更高盈利水平。指导帮助客户明码标价,做到统一柜台卷烟出样摆放,品牌对应标签,确保标签字迹清晰,通过自律小组积极引导客户明码实价,指导客户运用好二个量订好卷烟,保持合理的库存,确保资金的使用最为合理。指导客户计算好一本帐,坚持明码实价,确保利润率达到15%以上。督促引导客户做到规范经营,大力宣传好稳价与增量关系,对少数有低价、违规行为的客户按照自律小组公约采取相关措施,规范市场卷烟零售秩序。让所有客户明白对违规客户采取的相关措施其实也就是保护绝对多数客户的即得利益,引导客户树立规范经营的意识,逐步提高规范经营的自觉性,提升客户盈利水平和满意度,实现和谐经营与发展。

二是为客户提供更优质服务,做到服务方式创新。如何提高客户服务满意度,做到服务方式创新。笔者认为,作为一线员工,掌握与客户的沟通技巧是一切工作的前提,其次要配以较强的自身业务能力和心理素质。一线员工要树立正确的职业观、价值观,保持良好的心理状态,善于化压力为动力。只有做好这些,才能在客户服务中做到善于换位思考,在诸如品牌培育、稳价增量、货源供应、市场管理等工作中做到去听客户诉说、去感染客户、去说服客户、去化解客户抱怨,从而避免硬压客户的现象产生,客户满意度的提高应该随之而来。客户的差异化服务以及服务的创新就会在上述工作中随着经验的不断累积一步一步不自不觉的产生。

把员工放在心上,员工在烟草职工队伍中占有很大的比重,大部分站在一线,是展示烟草企业形象的重要窗口。要始终把员工的疾苦、冷暖放在心上,想员工之所想,急员工之所需,解员工之所难;要广泛开展谈心交流活动,及时掌握员工的思想动态、真实想法,主动吸纳员工的意见建议,营造平等交流、互通合作的良好氛围,提高员工的归属感,要真正把员工放在心上,就要为科室员工提供更大的发展平台,给予员工更多的人文关怀。为科室员工提高自己的综合素质,发挥聪明才智,实现人尽其才、才尽其用。

加强内部管理,注重自律。个人必须首先要到模范带头,注重自律。要坚持做到公平、公正,做到敢于、善于、碰、解决问题。敢于、善于管理一方面来说是对上级负责,另一方面来说,是对部门员工负责。对上级的负责就是要以大局为重,全面落实上级交办的各项工作任务;敢于、善于管理深层次来其实是关心、爱护员工的责任体现,如果放之不管实则损害了部门员工自身或他人的切身利益以及日后的工作适应能力,这更是一种把员工放在心上的表现。

总之,三个放在心上是一切工作的根本指导思想,是必须遵循的价值取向,也是当前的根本任务。树立以人为本理念,在思想上、政治上、工作上、生活上和行动上从心出发,给予广大烟农、客户、员工更多的关注、关心、关爱,充分调动他们的积极性、主动性、创造性,才能更好促进行业持续平稳健康发展。

把烟农放在心上,把客户放在心上,把员工放在心上,是坚持两个至上,推动行业三个发展,做到三个始终,树立五种意识的要求,那么作为基层烟草商业企业如何做好三个放在心上呢?笔者认为:坚持以人为本,走好三个放在心上之路十分重要。
一、烟农、客户、员工在烟草商业企业的地位和作用。
烟农是烟叶生产的主体,是立企之本,发展之基。维护烟农利益是巩固烟叶基础地位的需要,是构建和谐社会的需要,是烟草商业企业自身发展的需要。
客户是企业最宝贵的资源,是培育品牌最重要的力量,是卷烟上水平最关键的环节。卷烟零售客户与烟草商业企业血脉相连,企业要持续稳定协调健康发展,就必须切实维护好卷烟零售客户的利益。
员工是企业的财富,是企业的资源,是企业真正的主人,对企业有现实或者潜在的价值,能推动企业不断向前发展。对于烟草商业企业来说,员工是推进企业全面建设和发展的一支重要力量,发挥着生力军的作用,他们作用发挥如何,直接关系到企业和谐建设和长远发展,对于提升网建水平,提高服务质量,树立企业良好形象具有重要作用。
二、深刻理解三个放在心上的重要意义。
三个放在心上是我们一切工作的根本指导思想,也是我们当前的根本任务,我们必须坚持以人为本,不断增强三个放在心上的意识,树立三个放在心上的经营理念,为烟农、客户、员工服务,切实做到把他们放在心中最高的位置。
1、切实把烟农放在心上。烟叶始终是行业发展的重要基础,只有烟农利益得到保障,烟叶生产才能保持稳定发展,烟叶工作水平才能不断提高。所以我们要以关爱烟农、共同发展为主线,始终把稳步提高烟农收入作为烟叶工作的立足点和出发点,保持烟农积极性,推动烟叶的持续稳定健康发展。把烟农放在心上,就是要切实维护好烟农的利益,为烟农提供更多的实惠、更优的服务、更好的条件,不断提高烟农科技种烟的能力、减工降本的能力和种烟效益能力。
2、切实把客户放在心上。客户是我们的衣食父母,因此我们应该按照发展同向、工作同心、服务同步、利益同体的总体要求,不断加强管理和服务,维护好零售客户的利益,促进客户的市场竞争实力。把零售客户放在心上,维护好零售客户的利益,就是要为零售客户提供更高的效益、更优的服务、更好的环境。
3、切实把员工放在心上。把员工放在心上是推进企业发展的客观需要,是实现以人为本的落脚点,也是实现企业又好又快发展的源动力,符合现代企业管理的要求。企业和员工是伙伴关系,是事业共同体、利益共同体、命运共同体。企业把员工放在心上,维护好员工的利益,才能充分调动全体员工积极性、主动性、创造性,从而为企业改革发展营造更加良好的环境,让员工有归属感,有成就感,有责任感。 三、如何走好三个放在心上之路。要真正走好三个放心上之路,就必须坚持以人为本,努力做到三个始终,即始终把维护烟农利益放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。1、走好把烟农放在心上之路。要真正把烟农放在心上就要为烟农提供更大的实惠;为烟农提供更优的服务;为烟农提供更好的条件。为此我们就要逐步降低烟农种烟强度,把减工降本增效作为保持烟叶生产长期稳定发展的战略措施,通过改善生产条件、推进科技进步、提高机械化作业水平等措施,把烟农从劳动强度大、作业效率低、技术较复杂的传统种烟模式中解脱出来,实现轻松种烟、简单种烟、高效种烟。作为拥有基地单元的县局烟草商业企业,更可以以基地单元建设为载体,加强水利设施、机耕道路、烤房改造、育苗大棚、烟草农机和土地整理等烟田基础设施建设,夯实烟叶生产发展基础,提高专业化服务水平和效率,把服务管理的重点放在完善政策、提高效率、健全制度、提升素质上来。同时,我们还应不断加大烟农技术培训工作力度,提高烟农素质和种烟技术水平,从而实现烟叶生产规模稳定、质量提高、结构优化,努力实现对烟农全面覆盖、全程服务、全体受益。2、走好把客户放在心上之路。要真正把客户放在心上就要为客户提供更高的效益,为客户提供更优的服务,为客户提供更好经营环境。为此我们可以从提供适销对路的货源、制订公平的分配政策、确保稳定的零售价格和营造良好的销售环境等方面入手,健全完善零售终端利益保障机制,加强对零售客户的经营指导,不断加大专卖执法力度,上下齐抓共管,抓源头,盯大户,抓管理,促服务,进一步净化卷烟零售市场,更好的规范市场,维护市场,提高客户的经营质量和盈利水平。同时,我还应该不断健全服务体系,改进服务质量,完善服务内容,公开服务承诺,建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系,努力实现服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化,从而不断提高客户的满意度、忠诚度和依存度。 3、走好把员工放在心上之路。要真正把员工放在心上,就要为员工提供更大的发展平台,提供更多的学习机会,提供更好的工作条件,给予员工更多的人文关怀。为此我们就应该不断深化劳动用工制度改革,健全激励约束机制,搭建干事创业平台,打通人才成长通道,为全体员工发挥聪明才智提供一个公平、公开、公正、竞争择优的平台和舞台,实现人尽其才、才尽其用。随着市场竞争的日益加剧,企业对人才的要求也越来越高,无论是知识型人才,还是技术型人才,都需要在原有的基础上努力再进一步,才能够适应新形势发展的需要。为此我们可以把学习当作对员工的一种福利,给员工创造更多学习的机会,适时举办一些培训班,同时进一步加强对专业技术人员的继续教育,尤其是对那些高级专业技术人员、优秀青年学术技术带头人重点培训,从而提高他们的创新能力和专业技术水平。这样可以不断激励他们积极主动地利用培训来充实完善自己,提高自己的综合素质。再者,员工在烟草职工队伍中占有很大的比重,大部分站在一线,是展示烟草企业形象的重要窗口。因此我们要把关心员工工作和生活作为构建和谐烟草的重要内容来抓,不断融洽关系,增进情感。要始终把员工的疾苦、冷暖放在心上,想员工之所想,急员工之所需,解员工之所难;要广泛开展谈心交流活动,及时掌握员工的思想动态、真实想法,主动吸纳员工的意见建议,营造平等交流、互通合作的良好氛围,提高员工的归属感,不断推进烟草企业又好又快的发展。

我省烟草面对机遇与挑战,针对当前发展水平低下,增长乏力的发展瓶颈,省局高展远瞩,正视发展中存在的突出矛盾和问题,动员全省系统干部职工始终把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上,市、县局全面贯彻落实三个放心上,正确解读,认真研究,深刻认识到必须以三个放心上为指导思想和根本任务,必须在维护零售户、工业企业、员工利益上下大力气,才能保持行业持续健康发展。
一、三个放心上是做好一切工作的出发点和落脚点
为了全面制定落实各项工作计划,找到与三个放心上结合点,工作成效的好坏决定满意度的高低,三个放心上是做好一切工作的出发点和落脚点。一是做好满足卷烟市场需求与三个放心上相结合,提高市场占有率,正确处理卷烟均衡销售、社会合理库存与销售进度的关系,做好货源供应与客观需求、真实需求相适应。二是做好市场监管与三个放心上相结合,做好依法行政、文明执法,严格执法,加大大要案的查处力度,和追刑力度,防止卷烟流入和外流异动。三是做好培育品牌与三个放心上相结合,提高重点品牌占比、知名品牌集中度、金圣品牌销量、低焦品牌销量,向零售户宣传品牌,收集市场信息,互通信息,工商协同营销,引入公平竞争环境。四是做好促进卷烟零售稳价与三个放心上相结合,宣传零售户诚信自律小组好处,提高诚信经营意识,采取自律小组发展积极的卷烟营销策略,加强卷烟价格监察和价格检查。五是做好提高员工素质与三个放心上相结合,培养员工感恩的心,提高企业凝聚力,增强企业活力,树立员工为行业奉献精神,甘于吃苦,顾全大局,不怕吃亏,帮助员工坚定理想信念,具有事业心,干一行,爱一行。
二、三个放心上是责任烟草的具体体现
讲责任就是要忠实履行职责,正确行使权力,提高服务水平,切实做到对国家负责,对消费者负责,对社会负责,树立责任烟草良好形象。把客户放在心上,对卷烟零售户负责,维护卷烟零售户利益,提高卷烟零售户的销售毛利率,提升服务水平,密切客户关系;对卷烟工业企业负责,维护卷烟工业企业的利益,坚持平等互利、互动互信、资源共享、效率责任的基本原则,为工业企业提供更广阔的市场空间、更公平的市场环境、更全面的协同服务,实现共同发展;对员工负责,维护员工利益,为员工提供更大的发展平台、更多的学习机会、更好的工作条件,切实保障员工利益,充分调动全体员工的积极性、主动性、创造性,营造和谐稳定的企业发展环境。
三、三个放心上是烟草服务品牌的主要内容
把客户放在心上,为卷烟零售户服务,其主要内容:一是加强卷烟价格管理,推行条包一价管理方法,强化价格动态监测和价格检查,进一步提升零售客户综合毛利率水平。发挥自律小组在日常监管中的积极作用,通过自律小组平台,掌握日常信息、了解市场动态。二是提升服务水平,推行精准营销和135工作法,做好经营指导工作,提高零售户经营水平,引导消费,提高销量。三是加强客户关系管理,增加客户沟通机会,帮助解决实际困难,提供个性服务项目,处理客户投诉与反馈,提高客户满意度。四是落实一禁止三公开工作要求,规范货源供应策略,保证紧俏货源公开、公平、公正分配。加强市场监控,制定有效合理的卷烟供应策略,避免卷烟异常流动。五是净化卷烟市场,打击卷烟经营违法行为,保护卷烟合法经营,增强法制意识,提升依法行政水平,拓宽信息来源渠道,加大宣传教育力度。为卷烟工业企业服务,其主要内容:培育品牌,协同营销,为重点品牌、知名品牌、低焦品牌、金圣品牌提供更大的发展空间,靠市场说话,由消费者选择;建立以市场为导向,公平公正、竞争开放的品牌引入退出和培育机制,认真克服货源组织过程中的非市场因素;建立沟通联络机制和信息共享平台,完善信息反馈处理机制。为员工服务,其主要内容:一是维护员工的利益,建立健全用工分配制度,推进绩能评价体系建设,做到月度考核与年终考核相结合,月度考核与绩效工资挂钩,年终考核与评先评优、级别晋升、年终奖励挂钩,二是提供发展平台,创造个人发展的成长环境,坚持重视人才,择优选用的用人导向,实行竞争上岗,双向选择,降低劳动用工风险,建立和谐的劳动关系,增强员工对企业的认同感、归属感和幸福感。三是创造工作条件,美化工作环境,改善办公设施,关心职工生活,解决职工困难,丰富业余生活。四是提供学习培训机会,建立员工学习培训制度,加强培训效果评价,督促员工学习,鼓励员工自学,帮助解决学习困难,加强职业技能培训,提高职业技能水平,鼓励员工积极参加各种知识、技能竞赛,崇尚学习。四、三个放心上是行业发展的关键 烟草行业发展面临竞争加剧,消费需求变化越来越大,为了适应烟草发展的需要,三个放心上是烟草行业发展的关键。一要突出把客户放心上,是加强终端建设的关键。加快信息化建设,在网上订货基础上,发展网上配货和网上结算;提高服务竞争能力,培养一支职业经理人队伍,熟悉业务知识,真正懂经营、会管理,提高服务水平;提高客户依存度,要牢固树立服务意识,切实维护和保障零售客户合理利益,加强卷烟供应管理,增强货源投放的规范性和科学性。二要突出把客户放心上,是培育品牌的关键。创新经营理念,提高品牌竞争的能力;提高管理水平,创新和发展强势品牌,是市场竞争的需要;提升员工素质,坚持诚信为本,保护品牌,发展企业。三要突出把员工放心上,是塑造先进企业文化的关键。先进的企业文化造就一支高素质的职工队伍。用职工的积极性、主动性和创造性,打造具有核心竞争力的强势品牌,推动企业生产的发展。倡导积极进取、求真务实的工作作风,培养员工主人翁责任感、敬业精神和协作奋斗的团队精神,为企业的可持续发展提供了强有力的精神动力和文化支持。企业文化是企业员工整体素质的综合体现,要通过广大员工的思想观念、精神境界、理想追求、是非标准、日常行为来体现,企业文化的建立和发展必然需要广大员工的共同参与。全体员工普遍自觉遵守的行为准则是企业文化中的重要组成部分,培育职工具有时代特征敬业精神和创造精神的过程,职工的进步,随企业文化的发展而发展。教育员工树立行业两个至上共同价值观,转变思想观念,提高责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识,坚定理想信念,具有强烈的事业心,高度的责任感,自觉遵守行业规章制度,美化工作环境,规范行为举止,塑造行业形象。
三个放心上是烟草行业发展的必然结果,它能推动行业持续健康发展;是对全体干部员工的新的要求,它能检验工作的好坏;是行业必须遵循的客观规律,它能判断是非曲直;是做好各项工作的动力源泉,它能增强行业凝聚力和活力。如何解决发展中的瓶颈问题,三个放心上演绎了解决问题的方法,下一步需要我们每位干部员工,对照三个放心上这一标准,切实付出艰辛和努力,付出真诚和真心,实施每一步的工作过程,全力推进卷烟上水平各项工作落实,保持烟草行业持续稳定健康发展的良好态势。

瑜伽学习心得3篇


瑜伽作为印度古老修行术几千年来广为流传,近代瑜伽热潮席卷全球,悄然将印度传统文化带向了世界各个角落。下面是小编为大家准备的瑜伽学习心得,希望大家喜欢!

瑜伽学习心得范文1

这学期的体育课我十分幸运的选上了瑜伽课。以前只知道瑜伽可以帮助我们很好的塑形,可以帮助我们练就漂亮的身材。于是我带着这份憧憬夹着一知半解的疑惑选择了瑜伽。

刚开始上瑜伽课的时候,老师就给我们介绍了瑜伽的真正内涵,可是毫无瑜伽基础的我,在当时是怎么也无法体会到那种感觉的。直到上了几节瑜伽课之后,我才真正体会到了她的真谛瑜伽是与自然的完美结合,感觉到瑜伽不能只算是一项纯粹的体育运动,她更是一门可以修身养性的学问。

瑜伽课是健康的。在课堂上我们不仅学了很多瑜伽的体位,而且这些体位都与我们的健康和生活紧密的联系在一起。瑜伽可以矫正不正常的腺体,去除疾病,使身体正常的发展;也可以去除消极的情绪,使心神达到镇静与平和;还可以活化腺体,使身体年轻化,富有弹性及充满活力;可以使身体及心灵得到平衡;还可以使身体心灵准备好,接受更精细更高层的灵修。比如说垒殿坐的姿势有助于肠胃消化,蝴蝶式有助于缓解痛经这些常识都是我们可以终身受用的,

瑜伽课是快乐的。每次结束的时候,我们感受到的内心的轻松愉悦,而且跟着老师大声的唱着快乐的瑜伽歌曲,心中很是高兴!

课堂上老师很耐心的教我们做瑜伽的各种体位。并且为了保证我们的安全,老师一再的告诫我们,只需要做到自己的极限就行了,不强求我们做的体位有多么标准,更不强求我们去超越瑜伽大师,只需要我们所作的瑜伽达到它的功效就行了。这一点在其他任何体育项目中都会是一种奢求。也正因为这一点,周围的其他同学都很羡慕我们。但是说实话,虽然老师没有要求我们的动作幅度有多大,可是练完瑜伽之后真的挺累的。主要是全身的肌肉都拉伸的很厉害,有时候到达极限的过程也是很痛苦的!

但这种累又与一般的累是不完全相同的。轻松的瑜伽体位让我们认真地关注自己的呼吸,在一呼一吸之间释放人世间的种种压力和烦恼。因此可以说这种累未必不是一种释放了全身压力和烦恼之后的异样的轻松!

伴着瑜伽语音的练习,心中积蓄已久的压力顿时几乎都可以在这个时候得到释放,这未尝不是一种发泄的好方式!我觉得最重要的一点就是在做完瑜伽体位之后,身上很多部位都酸疼得厉害,可是我们缓解的方法不再是盲目的胡乱揉胡乱按,我们学会的是用呼吸去缓解这些疼痛。这是一种心里暗示的方法,通过我们内心对疼痛的审视,通过一呼一吸去放松,去消除疼痛感。这种方法对于我们修养身心也有很大帮助的。

经由瑜伽的练习我们在不知不觉中学会了冷静的对待疼痛,沉着冷静的对待事情,让我们注重思考,注重我们对内心的审视!

瑜伽学习心得范文2

当得知自己顺利地选上瑜伽课的时候,说实话,我是非常高兴的。和宿舍几个女生一起选课,却只有自己被选上,在开心的同时也答应了她们将自己所学的瑜伽大家共享,整个宿舍一起修身塑体。只是当自己第一次踏进瑜伽课堂时,才发现原来,瑜伽跟我原先想象的大有不同。

我以为的瑜伽就如电视上所演的一样,只需做几个曼妙的动作,然后静心冥想就可以达到不错的效果。然而,当听老师说瑜伽是古代很多修行者的必修苦练,当自己尝试着跟着老师的讲解做动作的时候,才发现瑜伽真的不如自己想象的那般轻松。一个动作,完整流畅的做下来,真的很费劲。而往往上完两节课自己也快流汗成水人了,可是在这其中却也有一种酣畅淋漓的快感。当静下心来做瑜伽的时候,总会觉得自己很平静,很简单,真的就如杨老师所说的一样,只听得见自己的呼吸声。当然,在练习瑜伽中,既有修身平心的简单快乐,有经过苦练终能达成动作的欣慰,也有辛勤练习的汗水。呵呵,晚上睡不着的时候就会翻身起来做瑜伽中的卧式动作,然后来几个复式呼吸,然后就可以很快的入眠了。而且,貌似在练习腹式呼吸的过程中,自己的肺活量有些许增大,这也是瑜伽额外带给我的收益了吧。

上了一学期瑜伽,很感谢杨茜老师,总是很耐心、很认真地教我们动作,更是很耐心、很温柔地指正我们的不足。我在做犁式的时候总是做不好,老师还是很耐心的一遍遍教我,手把手的让我做好这个动作。

至于对瑜伽教学的看法,我希望:

1、学校有条件的话可以创设更好的瑜伽授课环境,在瑜伽室里真的好闷热啊,空气也不是很畅通;

2、上课时,老师可以让表现优秀的同学现场教学,示范动作,这样可以更好的让同学交流切磋,共同进步;

3、老师上课时可以多讲一些瑜伽的小典故、小故事或者经文,这些都挺有趣的,也可以扩大同学们的知识面;

4、再有,就是希望以后能多点到户外练习瑜伽,在大自然中享受瑜伽美妙的机会是要好好珍惜的。当然,要尽量避开雨后众多虫子出没的时段。

总的来说,这一学期选修瑜伽,强身健体,也不浪费老师的一番苦心教学。

这学期选瑜伽,我觉得很值得,没有选错!

瑜伽学习心得范文3

上个星期看到健身房里有瑜伽的课程就蠢蠢欲动想去学,苦于没买到瑜伽垫于是作罢。

11号那天的周六跑了几个mall,终于把想买的运动装备都备齐了。

昨天早上十点十五分刚好就有一节瑜伽课,于是调好闹钟,把星期天睡懒觉的奢侈抛之脑后,九点半起来梳洗,然后奔向健身房,不过还是迟到了十分钟,哎,得批评一下自己的磨噌。

迟了十分钟,瑜伽房里却已经人满为患了,连放瑜伽垫的地方都差点没有了。最后好不容易找了一个稍稍空一点的地方把瑜伽垫放好,开始练。

整整五十分钟下来,老师叫做的动作基本能按照要求做下来。自己本身身体的柔韧性不错,这我还是有点自信的,哈哈。于是有点洋洋得意地觉得瑜伽也不难嘛~整节课下来,也流了些汗,但是不觉得太累。

做完瑜伽下来,我又去游泳池游了大概二十分钟才洗澡回家。

就在我在健身房洗完澡的时候,我就觉得佷累很累。我以为是因为太热的水让我失去了动力。

回家吃完饭一点钟,我躺在沙发上就不想动了。

本来星期六的时候跟Joyce约好了今天下午要一起去她朋友家开party的,但是,此刻躺在沙发上的我,实在是没有了半点动力了。没办法,只好打电话给Joyce告诉她我实在太累了,下午估计不能跟她一起去party。她说让我先睡一会,如果睡醒了感觉良好的话还是可以去找她。我答应了,然后倒头就睡。一睡就睡到了天黑肚子饿了才睁开眼睛。下午五点五十分,天已经黑下来了。

晚上吃完饭以后我九点不到就睡着了,一直睡到今天八点钟仍然不愿意爬起来去上班。但是我已经迟到了,一定要爬起来了。此时才发现,我的肩膀和手都不听使唤了!!!酸痛得严重!!还有腰!!感觉那些部位都不属于自己了。。。

啊。。。第一次瑜伽课的体会真难忘。。。写这个日志的时候,感觉双手不是自己的。。。今天感觉浑身都没力,说话也有气无力的。。。。5555555

不过,我还是会坚持的!!!嗯嗯,坚持就是胜利哈!

护士学习心得3篇


作为护士,我们需要有正确的职业观与价值观。下面是小编为大家准备的护士学习心得,希望大家喜欢!

护士学习心得范文1

工作三年护士心得体会从大学毕业到医院上班从事护理工作也将近三年了,在两年来,我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作,但同时也是一份需要不断用爱去感化和浇灌的工作,没有爱,护理工作就无从谈起!

20XX年我考入了湖南省肿瘤医院,成为了医院的一名护士。湖南省肿瘤医院是湖南省一所三级甲等医院,我以成为此医院的一名工作人员为自豪。而我们的服务对象就形形色色、身心健康急需得到恢复的患者。来医院看病的患者中很大一部分是病情较为严重的,他们在身体倍受病魔的摧残下来到了医院,伴随病人及其家属而来的还有焦躁、恐惧、失望。在此情况下,他们最需要的是他人的关心、理解、帮助、支持。而在其生病住院期间,与其接触较多的可能就是我们护士了。护士对患者的身心健康的恢复起着重要作用,一方面护士通过对其进行专业的护理,帮助其战胜病魔,恢复身体健康,而另一方面,病人更需要护士在言行、精神上的关心与支持。作为护士,我们服务的对象始终是患者,我们的一言一行将影响着患者的身心健康:我们的一个微笑可以给病人战胜病魔,获取新生的勇气;我们的一句问候可以温暖病人冰冷的心灵,使其感觉不再孤独;我们的一个肯定的眼神可以唤起病人战胜病魔无限的能量。我们就是一包催化剂,可以帮助病人加速恢复身心健康。

而作为护士,我们的工作压力、精神压力也是非常大的,一方面每天工作量非常大,特别辛苦,还经常上夜班,得不到适当的休息;另一方面,在工作繁忙的同时,工作当中更是出不得半点差错。所以,在此身心受到巨大压力的情况下,如果我们以抱怨的态度去面对患者,那么我们不仅无助于病人身心健康,有悖我们的职业道德,还可能导致医患关系紧张,这是极不可取的!所以,作为护士,我们需要有正确的职业观与价值观。人的生命非常短暂,四个字就可以简单的概括了,生、老、病、死,就在这简单的一生中,却自始至终离不开一个人,那个人,正是我们的护士。那么,护理的职业价值体现在哪里?作为护士,我们的生命价值是什么?标准答案,在您的心里。每个人都有自己的答案,我也有我自己的回答。我觉得:护士,这不应该是一个简单的称呼,它像人民警察和人民教师一样,有它光荣的使命和内涵。大家试想一下,如果没有护士的存在,我们的生活会怎样?当你呱呱坠地来到这个世界,第一个迎接你的到来、给你沐浴、为你更衣、给你呵护的那个人,是谁?当你疾病困扰、孤独悲伤时,给你勇气、给你信心、给你支持的人又是谁?当你精彩的走完人生,安静的离开的时候,为你做最后的呵护、给你生命最后的尊严的人又是谁?

真诚服务,用心付出,被患者肯定、被社会需要,就是我们存在的价值。我们为人类的大半生服务,我们应该感到自豪。我们没有必要去抱怨指责,也一定不要在物欲横流、灯红酒绿的世界迷失自己。记得,我们是生命的守护者,哪怕再普通,我们也不平凡。有什么比生命更可贵,而我们是在为别人的生命而奉献我们的青春、我们的热血,为患者服务,是护理职业的价值所在,为护理事业兢兢业业一生,正是我们护理人员生命价值的所在。我们虽然很辛苦,但我们累并快乐着!

姐妹们,你们辛苦了!让我们正视这份需要用爱去感化和浇灌的职业,让我们以真诚的服务去撑起爱的蓝天!

护士学习心得范文2

内科护士工作心得体会

为他们做的很多,不只是用我的专业技术治愈他们身体的疾病,而是让我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼,让他们感受到生命的温暖,比如:一张舒适的病床,一碗可口的饭菜,一支祝福的歌谣,一些触手可及的生活护理。

在我们的工作中没有斑谰的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌,平凡的工作中,我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵,普通的岗位上,我们用天使般的爱心带给病人希望的烛火。

在我的护理经历中,有一位很特殊的病人,他没有任何的思想意识,当他睁开双眼的时候,只会竭尽全力撕心裂肺的呻吟,给他吃饱喝足后,就会变得安安静静,他就是人们口中常说的植物人,在他住院的几个月来,他更多的时间是和我们一起度过的,偶然知道5月24日是他30岁的生日,我们想让他感受到这特别的日子,或许在这之前的每一个生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度过的,体会着生活的多姿多彩,但从今以后,在他的世界里,看不到别人对他的关心,听不到别人对他的祝福,体会不到别人对他的爱,而这样的日子可能会伴随他一生,5月24日的早晨,我们精心地为他做完生活护理,给他换上崭新的衣服,送上娇艳的鲜花,点燃了30颗生日蜡烛,当一首久违的生日快乐歌是为一个精神无意识的病人奏响的时候,我们的心都为之震颤,为之动容,每一个人都泪流满面,或许此时包含得更多的是我们对他的期望,整个住院大楼的医护人员、病人及家属都在为他默默祈祷,心中都充满了生命的敬仰和珍惜。

护士学习心得范文3

心内科开展优质护理服务心得体会

3月,作为医院第二批试点病区,心内科围绕主题夯实基础护理,提供满意服务,开展优质护理服务活动,努力去实现让患者满意、社会满意、政府满意的目标!开展前,很多护士困惑:病人多,护士少,我们能承担如此繁重的工作量吗?护理学科发展了这么多年,护士现在怎么反而倒退回去干保姆的工作?创优就是洗头、洗脚工程是场一时一阵的运动吗?给病人洗头洗脚就是夯实基础护理?就能让患者满意?社会满意?政府满意吗?

思想有负担,服务就被动!为此,科室多次组织学习创优背景和重要精神,召开座谈会交流《护理札记》的读后感。让大家正确地认识夯实基础护理的实质是基础护理与专科护理的有机结合,优质护理的最终目标不仅是提升服务对象的满意度,而且要提升护士对工作的满意度、社会对护理的肯定和支持、政府对护理的投入和促进。开展前的筹备工作,为优质护理服务的顺利开展打下了良好的思想基础。

从心开始,用心去做!只要用心去做,做起来也并不难!

这是开展优质护理服务活动以来,心内科护士最大的体会。

心动决定行动,我们从规范言行、落实责任、从细关怀、突出内涵、监督评价五个方面作为切入点,实施优质护理服务。

规范言行是我们开展优质护理的第一步。用心去做,我们首先转变的是服务的理念和态度。制定管床护士主动自我介绍的行为规范,让病人知道自己的管床医生和护士。主动、亲切、尊重的服务态度架起了护患沟通的桥梁。换位思考,更让我们懂得去体谅、理解和包容。我的病人我负责。为真正落实责任,我们改变工作模式执行包干责任制,让患者得到连续性护理;合理排班,让护士能有计划安排、实施护理;明确职责,一件事情由一人负责;优化流程,让护士知道怎样做,保证责任落实的可行性。在开展中不断改革和创新只为将护士的责任真正落到实处。

从细关怀。刚开展时,大家不知道从何做起,如何改进?还是这句话:只要用心去做,做起来并不难。我们留意到病房门噪音大,赶紧想法去消除;担心老年病人肩部易受凉,查房总会细察看;考虑夜间取用尿壶不方便,动脑设计床旁尿壶

放置篮。只要有心,就能不断发现细节、关注细节!

突出内涵,就是夯实基础护理与发展专科护理的有机结合。心内科危重不能自理的病人多,我们有良好的基础护理传统。《护理札记》让我们认识到环境对健康的重要性,我们在传承好传统的同时,开始关注、学习和研究如何提高基础护理的质量、促进康复,夯实基础护理。我们明白:专科护理不是被动地执行医嘱,它已渗透在护理过程的每个阶段、护理操作的每个步骤当中。护士不再是简单的打发护士:静脉注射可达龙时,我们会主动给予预防静脉炎护理;发口服药时,我们会仔细地交待用法和注意事项;我们还有计划地给病人进行健康教育,指导用药、饮食和运动。不断用我们的专业提升护理服务的内涵。

坚持监督评价,是保证优质护理服务持续发展的基本手段。患者满意度是评价我们工作的最客观最重要指标。每天由护理组长给出院病人发放调查表,护长每周随机抽查听取在院病人的意见,做好每月满意度的统计和分析,制定和落实相应的改进措施。

优质护理的开展带来可喜的变化:心内科护理满意度明显上升,护士经历了从被动服务到主动服务再到感

动服务的心境变化。

优质护理服务的持续发展势在必行,这项活动的有效性需要依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的,一个群体的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好靠每一名护士姐妹的努力,工作做细则要靠大家的众志成城。只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出,都用真心为病人解除病痛的折磨,我们的价值实现,病人、社会对我们的认可一定都会实现。

礼仪学习心得3篇


礼仪是一个国家和民族文化的重要组成部分,也是一个国家和民族文明程度与文化特色的重要标志之一。下面是小编为大家准备的礼仪学习心得,希望大家喜欢!

礼仪学习心得范文1

大学生学习社交礼仪心得体会社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。

礼仪学习心得范文2

关于社交礼仪的心得体会

苏格拉底曾言:不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。

我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有礼仪之邦的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为.以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意三色原则,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意三一定律,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意三大禁忌,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。我想学习了这些,会让我在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给我带来自信。

自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。

我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到理论与实际相结合,只有那样才能更好地做到学以致用。

随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.

礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情.

同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.

总之,学习社交礼仪使我受益匪浅,使我懂得了许多.

礼仪学习心得范文3

服务礼仪心得体会

中国素来是礼仪之邦,国人秉着以礼相待的原则,接纳海内外的客人。尤其是在中国的职场上:商务宴会,商务谈判中公司年会中等等商务活动,就更能看出素来已有的中国式的礼仪。比如在商务介绍的时候我们会互递名片,在这个时候作为东道主的企业代表在递名片的时候要稍低于客人的以显示对客人的尊敬。其实中国的礼仪在日韩两国得到最好的发扬和表达。在日韩两国的职场上商务的礼仪要比中国的更加明显的,比如在日本企业当中有着很强的年公序列等级的制度,况且在他们的语言表达中对敬语和谦语的表达也是非常得细致的,也难怪日本人的压力比较大,一个曾经使用谦语的同事在得到升迁的时候会立马改用敬语了,对于别人的生存压力也就可想而知了。因此作为职场的人要格外多多学习商务礼仪。

学习商务礼仪的时候,我们可以重点从以下几个方面去学习:

首先,是学习在职场上相互介绍或者是介绍他人的礼仪。在互相介绍的时候要首先要注重主次顺序,同时在介绍别人的时候要先从级别高的人介绍依次往下,同时在介绍的时候使用的语气要尽量显示出自己的谦卑之态当我们在介绍完了的时候我们就要开始准备就座了或者开始洽谈,或者开始了商务宴会了,在这个之前,就座的礼仪也是我们必须要体会的,一方面就座的时候要让客人从左边开始按照级别的高低依次坐下这个时候,在客人坐下之后,主人再缓缓坐下表示对客人的尊敬,不过也有特殊情况,当人员中有左撇子的时候要让他在角落里面做下的,这样不会妨碍大家的就餐的。

其次,在商务的洽谈中我们也同样要注重商务的礼仪,比如在商务洽谈中与客人的谈判我们在坐姿上尽量坐得第一点,不要那么得威严和盛气凌人,同时在谈判中要尽量使用敬语请、您、贵公司等等都是非常注意的这样的话,客人才会觉得你对他的重视。

最后,在欢送客人的时候我们在欢送客人的路上要尽量走在离客人后侧方,不远不近的地方即为不离不弃。

从这些商务礼仪的细则中我们可以看出如下的几个商务礼仪的心得体会及其商务礼仪的原则:

第一,是要以尊重客人为主的原则,无论在任何场合我们都要始终坚持这条,始终让客人感觉的到你对他的尊敬和热情这是礼仪的最基本原则。

第二,要坚持平等人文的原则,虽然我们说要尊重客人但是不是盲目地抬高客人压低自己的身份,我们在尊敬客人的时候是有个底线,就是保持自己身份的一种高贵和大度,你的姿态就是高起点的那么你的公司也会和你一样受到别人的尊敬的。

第三,商务的礼仪要坚持,简洁高效快速原则,职场上时间就是生命,因此在职场上不必坚持那么多的繁文缛节,处处要以事实出发,坚持尊敬平等的原则就可以了。

在商务场合中或许还会有很多细节我们没有注意到,但是我相信只要我们坚持这样的礼仪原则,我们就一定能在商务场合中做到游刃有余,运用自如的!

教师学习心得3篇


一 、学习王x主讲的《校长课程领导力和教师课程执行力》的体会:

我感觉王教授讲的内容很广博、很实际,语言质朴。听后感觉到当一名好校长是一件很不容易的事。具体感受如下:

1. 当一名好校长要有自己的哲学思考,要学会独立思考。开设好校本课程,课程的设置要从学生的实际出发,要替学生着想,校长的思考一定要比社会早10到20年。教育要为学生的终身发展服务,为人的未来奠基。讲座中提到的“后茶馆式教育”——提倡所有课上都读书,这个教育方式提的好。有利于扩大学生的读书量,利于提高学生的综合素养。

2. 当一名好校长要善待每一位教师,体现人文关怀。这一点说起来容易,做起来难,校长要切实关心每一位教师的冷暖,替教师解决工作以外的生活当中的困难;把教师的专业发展放在重要位置,帮助每一位教师规划好教育生涯,助教师成长。

3. 当一名好校长要有较强的课程领导能力。要有所为有所不为,不从众、不人云亦云,要立足本校实际开发好校本课程、发展好教育,把知识和精神柔和在一起向学生传授。知识一旦离开了精神就死了、成为死知识,培养出来的人就是无精神指引的行尸走肉。精神的传承是一个民族不断进步的途径。

4. 当一名好校长要有人格魅力、心胸广阔、业务精湛。校长要和教师一起摸爬滚打、一起成长。校长要学会借鉴别人的经验发展自己的教育事业。

二 、学习郑x主讲的《校园心理危机的应对》体会:

近年来,校园轻生事件时有发生,如何从心理危机干预角度积极预防和快速有效应对可能发生或已经发生的校园轻生事件,保障学校正常的教学和生活秩序,维护广大师生身心健康和生命安全,使危机损害降到最低,是学校必须严肃面对、亟待研究和解决的新课题。

建立健全学校心理危机干预机制,是学校坚持以人为本,加强生命教育的重要标志,它不仅体现在危机时刻对师生心理的救助,还体现在日常工作、学习和生活中对每一位师生个体心身健康的关注:学校要开设好心理健康课、生命教育课;让学校的心理咨询室发挥好应有的作用;对广大教师进行心理知识培训,切实提高广大教师的心理咨询能力。

总体上来说,心理健康教育在学校日常教育教学管理实践中,在危机事件发生时,都充分显现了其不可替代的专业和社会价值。心理危机干预在学校应对危机事件过程中重要且必需,但并非万能!加强生命教育课题研究,开展系列生命教育工作实践,建立和完善学校心理危机干预机制,未雨绸缪,当是学校强化以人为本、全面推进素质教育所必需的重大系统工程。

三、学习刘x主讲的《赢在课堂》心得:

1.刘x校长的讲座很精彩,理论和实践的例子相结合,讲得也很生动,当他讲到洋思中学在贯彻理念的实施过程时,讲到为了让全校教师真正地做到“先学后教,当堂训练”,他主张把“首学权、首思权、首试权、首创权”还给学生,这是好的,但是他主张不预习,并且还批评预习的做法,对于这一点我不敢苟同,据我了解第五中学的导学案的实施就取得了很好的效果。

2.“先学后教,当堂训练”是洋思中学课堂教学的具体做法。先学是在老师的引领下,通过任务、问题,在限定的时间里,由学生独立完成,不问别人,不抄资料,老师也不提示,整个先学过程类似于考试。由于时间有限,学生在这个环节须充分挖掘自身的学习潜能,学习效率自然会提高。体现“放手但不放任,自主但不自由”,教师要走进学生调查、了解,把握学情。对于语文课的创设情境,我认为有待于商榷,情境创设有助于学生与文本的沟通;有助于学生体验作者的心灵感应;有助于学生感受文学作品的感染力、体验文学作品的魅力。

3.在培养“当堂训练”的习惯,曾每节课上到30分钟时就打铃,然后蔡林森校长亲自到每个班级巡视,看教师是否已经停止讲课并让学生开始训练了,经过一段时间的坚持,教师们终于习惯了,学生的学习效果也逐渐提高了。我想坚持真的是很重要的,当我们选择了一种好的方法,只有坚持去做了,才能有收获。坚持一方面是实践的教师要坚持,另一方面领导的支持和正确的引导也要坚持,洋思的经验就是最好的证明。我们现在也正在进行着课改的实验,我们有时缺乏的就是坚持的精神,因此总是有种种的理由让我们止步不前,看一看“洋思”,再想一想我们正在做的是否正确、是否值得,当我认定了前进的目标,我们应该勇敢地坚持、前进。

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