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学习心得体会

学习《卷烟网络运行规范》心得体会。

面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“学习《卷烟网络运行规范》心得体会”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

学习《卷烟网络运行规范》心得体会
学习《卷烟网络运行规范》心得体会
《陕西省卷烟营销网络运行规范》要求我们倡导“客户至上、服务至诚”的行业服务营销理念,“让我们一起成长”的企业核心价值观。要求我们领导深刻理解其丰富内涵,身体力行、率先垂范,全面建设“队伍转型、模式推进、管理集中、流程优化、客户提升、优质高效”的中国烟草陕西卷烟营销网络。我们山阳县烟草队伍认真学习,搞好网络建设,取得了一点成绩,但细致对照起来差距还很大。
一、 网络建设目前现状。全县面积3535平方里,30个乡镇,320个村,11.70万户,41.95万人。实有耕地35.24万亩。有14条送货线路,1031个持证入网户。
(一)、单位机构不健全。按照网络运行规范我们设置了营销中心、物流配送中心、财务中心、专卖稽查中心。还差督查考评中心和信息中心。我们平常对工作也有安排、有检查,但检查得不够到位。这主要是我们领导班子没有设立专门的机构,没有赋予机构相应的权力,使工作检查流于形式。信息中心我们也没有,单位懂信息的不多,闲置了设备,更不用说先进软件的运用。
(二)、网络运行不规范。我们的网络运行是简单的、
低级的。整天都是为了销量,而不是按业态来搞好网建,网络提升速度慢。市场经理对市场不够了解,对客户经理教育、培训、提高得不够。市场调研、信息采集不够全面不够系统,客户凝聚力差。客户经理文本作业不统一不规范,对客户不热情不关心,拜访客户是走过场图形式。送货员态度差,语言不规范。销售上对“一带多”和“转送点”没有管理好、发挥好。专卖稽查人员对市场没有管好,干什么都是例行公事。
(三)、行业服务搞得不好。我们没有做好对企业、对零售户、对消费者、对上级的服务。工作人员用语不文明规范。客户资料不细不全,对客户了解不深。商品供应不能满足客户要求。滞销商品更换率差。消费者对商品真假有疑虑。客户投诉受理不规范。工业企业、上级对我们不满意。社会各界对我们不够了解。
(四)、各方配合不密切。我们虽然是烟草企业,但是我们是为了国家和人民的利益。我们是一个系统工程,要和各方面打交道。所以要经常向政府汇报工作。要和工商、公安、税务、财政、交通等单位保持良好协作关系,争取他们的理解和支持。经常参加社会上的各种活动,广交朋友,树立良好的公众形象。
(五)、学习抓得不紧。我们烟草行业己由传统的营销向服务营销转变,行业有许多新情况新内容要我们去学,我们要紧跟时代脉博,认真学习,提高素质,营造学习型企业氛围,把国家和人民的事情做好。
二、学网络运行规范对自己的几点启示。通过对网络运行规范的学习,提高了认识水平,使我深深把脉了单位的现状,内心触动很大,启示很多。
(一)、搞好常规建设。通过学习我认识到,一个单位搞得好不好,健全的机构是关键。机构不健全,做什么都捉襟见肘,顾此失彼。机构健全了,就左右逢源,游刃有余。我决心在以后要加强信息系统和绩效考评的工作,改变单位落后面貌,搞好系统工作。
(二)、重点抓好营销工作。营销工作是我们的命脉所在。我们不仅要销量,更重要的是要业态的提升。我们要控制大户,稳定合法经营中户,提升守法和我们关系密切的小户。坚决消灭大户的烟草批发形为。坚决不搞体外循环。要提高营销队伍的经营水平。各项工作严格按规范运作。
(三)、积极推进明码标价。明码标价是一种先进的营销策略,我们虽然也搞了,但和兄弟县的差距还很大。一是搞的不彻底。川道大多都搞了,但边远山区也有死角死面。二是我们定的是指导价,对客户、对消费者的约束力不够。三是虽进行了明码标价,但有的经营户因各种原因,全部卖到位的很少。四是明码标价的保障力量比较薄弱。五是违犯明明码标价的查处力度不大。
(四)、加速推进电子结算步伐。电子结算作为现代流通的重要标志之一,近年来得到迅速发展。它在提高资金效率和效益,减小资金风险方面的优势日益显现。目前分公司与有关金融经营机构已基本谈妥,我们要向零售户宣介,争取广泛参与。我们要结合分公司下达的目标要求,确定实施范围和具体发展对象,制定计划进度表和具体保证措施,加快工作进度,完成目标任务。在形式上以在线扣款为主,pos结算为辅,减小资金风险。
(五)、细心认真组织各种调查。社会调查我们原先不够重视。它是经营活(更多精彩文章来自“秘书不求人”)动的风向标和人们心理、心态的真实反应。我们要做好公司提供客户价值能力的调查,卷烟零售户意度调查,工业企业满意度调查,消费者满意度调查,内部客户(员工)满意度调查等等。在调查中我们首先要吃透精神,深刻理解调查的意和关键所在,能准确了解市场的需求和工作的不足、努力方向。
(六)强化卷烟品牌的宣传、培育、置换工作。一是统一宣传口径,保持区域市场宣传的一致性。二是争取零售户支持,保证较高的上柜率。三是要稳步推进,既防止急于求成,又避免一曝十寒,忽冷忽热。四是要尊重市场选择,不能让市场牵着走,要发挥能动性,积极宣传引导。五是充分尊重零售户意愿,坚决强卖强买。六是新品牌宣传要区别各零售户的不同情况,建议购进量,避免造成新的积压。
(七)、搞好宣传。舆论的倒向和深入度是搞好各项工作的前提和先决条件,宣传工作至关重要。我们单位曾经一段时间宣传工作搞得有声有色,但可惜的是没有坚持下来,宣传阵丧失了。我们决心要恢复《山烟信息》,成为职工学习的一个载体,逐步打造学习型企业。
(八)、加强制度建设。“加强纪律性,革命无不胜”。制度是搞好各项工作的有力保证。我们要按时上下班。严格履行签到制,有事请假,批准后方可离开。手机24小时开机,单位有事随叫随到,来之能战,战之能胜。
(九)、进行文明单位、文明。院落创建活动我们单位有着良好的地理资源,要充分利用好。单位就不用说了,我们要重点抓好文明院落的创建。用电、用水都要规范。决心打造和谐山阳烟草。
(十)、特别要注重安全工作。在安全上一是要强化院内安全,库房要有人监控,防盗红外线设备要调控好,闲杂人员不能随便在院内出入,必须形成来人登记制度。要搞好行车安全、人员安全、资金安全等等。
(十一)、要重视后面闲置空地的利用。十一我们单位后面有一块空地,地理位置非常重要,我们要请示上级领导,要征求广大同志们的意见和建议,充分把它利用好,发挥好。
(十二)、打造学习型企业。在烟草行业转型的关键时期,学习至关重要,谁不学习谁就落伍、谁就掉队。我们要形成学习制度,形成学习惯,变“要我学”为“我要学”。
(十三)、各方搞好。在配合配合问题上,我们要主动,要把国家和人民的事放在心上,要以自己的形为感染别人,和社会各界保持良好关系。
三、运行规范后的一点感想。学习网络运行规后,
想了很多,心情久久难以平静。
(一)、一个单位搞得好不好关键是能不能照章办事。
(三)、工作(二)、营销好不好,主要看队伍学习提升如何。成败是由投入度决定的。
(四)、烟草行业是一巨大的社会工程。
(五)、我们要经常向政府汇报工作,和各界保持良好关系。




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学习师德规范心得体会


作为一名教师,我常常在想,我要怎么做才能算得上是好老师?优秀教师的标准是什么?五年的教学生活让我明白了:教育孩子的正真目的不在于传授多少课本知识,最重要的是教会他如何做人!作为新时代的普通教师,自己的为人处事、治学态度、行为习惯甚至于服饰仪表,一言一行、一举一动都会直接对学生产生影响,起着极为重要的作用。下面简单谈谈我对学习“师德”的体会:

记得著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范。”作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。“育人先育己,育己重育德。”教师要教书育人,必先要提高自身的职业道德素养。

一、要爱岗敬业

要热爱教育事业,要对教学工作有鞠躬尽瘁的决心,如果连这点都没法做到,那么这一辈子都很难成为一个优秀的老师。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。

二、要热爱学生

爱,是教育的基础;没有爱,就没有真正的教育。作为一名教师,不仅要教给学生知识,更要给予爱。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,。特别是对于低年级的学生来说,要给予很多的爱。对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你,”切忌易怒易暴,言行过激,让每个学生学得快乐,能在我们的学校更加健康地成长。

三、要学无止境

有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。

四、要为人师表

“教师是学生的榜样”,教师的一言一行,一举一动都对他们的精神世界起着无声无息的作用,就好比一丝春雨“随风潜入夜,润物细无声。”,学生往往把教师当作自己的楷模,正如加里宁所说的:“教师的世界观,他的品行、他的生活、他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全体学生。”因此,教师更应起到表率的作用,在平时严格地要求自己,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,让学生心服囗服,让学生把自己当成良师益友,给学生做个好榜样。

“一年树木,百年树人。”教育工作是辛苦的,每天都进行着大量的平凡琐碎的工作,日复一日,年复一年,备课、上课、批改作业,管理班级……但是,我会立足现今,着眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳。在教育、教学的工作实践中,用高标准的师德观念,规范自身的行为,提高自身的素质,在平凡的岗位上,发挥出不平凡的力量。

“卷烟上水平”心得体会


“卷烟上水平”心得体会

“卷烟上水平”心得体会
当前,在金融危机尚未见底的严峻形势下,国家局姜成康局长立足烟草行业科学发展,高瞻远瞩,审时度势,提出了把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要工作任务。这既是对行业实现“保增长、促发展”目标任务提出的具体要求,也是各级烟草企业强基固本、科学发展应当达到的一种境界。
“状态好”是实现“卷烟上水平”的前提
毛泽东曾经说过,“人是要有一点精神的”。心弱则志衰,志衰则不达。状态的好坏直接决定“卷烟上水平”的快慢、工作绩效的优劣。然而实际工作中,懒、散、满、慢等不良现象依然存在,这既与“状态要好”的作风要求格格不入,也与“卷烟上水平”的总体要求背道而驰。因此,实现“卷烟上水平”,就是要求党员干部在工作中讲党性、重品行、作表率,以更好的状态、更高的标准投入工作;始终满怀激情,牢记责任,严守纪律,顾全大局,做到“见难不畏难、吃苦不言苦、干事不出事”,努力使企业建设每年都有新变化,年年都上新台阶。
“思路对”是实现“卷烟上水平”的关键
思路决定出路。“卷烟上水平”的关键是要有正确的方向,如果思路不佳,即使有再好的初衷、尽再大的努力,也可能达不到最好的效果,最终会得不偿失。这就如同一个人费尽气力爬上房顶,回过头来却发现梯子架错了墙。正所谓“既要埋头拉车,又要抬头看路”。在实现“卷烟上水平”过程中,我们要以开展学习实践活动为契机,紧扣发展主题,紧跟行业要求,紧贴企业实际,坚持把科学发展作为第一宗旨,把品牌培育作为第一要务,把和谐建设作为第一方略,把卷烟市场作为第一战场,深入基层,加强调研,切实制定适合本单位发展的好思路( )、好办法,选准目标,科学决策,定实措施,不断提高工作效率,加快“卷烟上水平”的步伐。
“工作实”是实现“卷烟上水平”的基础
从某种意义上讲,“工作实”就是要牢固树立求实、务实、踏实的工作作风,大力倡导真抓实干、埋头苦干、紧张快干的良好风气;就是不能为追求“轰动效应”而浮夸作秀、为追求短期效应而急功近利。“工作实”就是要求我们按照“四要”作风的要求,干实事不务虚功、重实绩不尚虚荣、求实效不图虚名,不张扬、不浮躁、不漂浮,真正做到“潜心做事,低调做人”;充分发挥自身优势,立足岗位,勤奋工作,从小事做起,从现在做起,既要注重过程,更要注重结果,找准影响和制约企业发展的主要问题和薄弱环节,制定切实可行的措施方案,增强工作的针对性和实效性。
“胆气足”是实现“卷烟上水平”的根本
“卷烟上水平”需要我们有足够的胆气。没有胆气的人,一有风吹草动就会驻足不前,一有争论非议就会偃旗息鼓;没有胆气的人,关键时刻就会产生瞻前顾后、患得患失的不良心态,就会为了“守住摊子、不出乱子、保住位子”固步自封,不思进取。实现“卷烟上水平”,要求我们加强学习,坚定信心,以一流的精神面貌,一流的工作干劲,增强破旧立新、开拓创新的勇气和锐气;有敢于负责任、挑担子、一往无前、攻坚克难的豪气和大气,坦坦荡荡做人、干干净净做事、兢兢业业履职。
“魄力大”是实现“卷烟上水平”的利器
魄力有多大,舞台就有多大。“卷烟上水平”需要高起点谋划、高标准定位、高质量推进,否则,就不能在全行业乃至全球烟草的擂台上打拼,而只能在自己的“小天地”里“打转”,犹如井底之蛙。从某种意义上讲,志存高远不等于好高骛远,自降标准也决非实事求是。“卷烟上水平”既要克服“人有多大胆,地有多大产”的主观唯心主义,又要克服“我穷我弱我不行”的保守观念。牢固树立“我创我干我成功”的进取意识,敢想敢干,敢闯敢试,敢于突破极限,敢于挑战“不可能”。
“讲科学”是实现“卷烟上水平”的保证
“卷烟上水平”既不是蛮干,也不是盲目干,而是在尊重客观事实、坚持科学态度的前提下,用勇气干、用智慧干,把握科学发展的内在规律,关注不断变化的竞争动态,学习借鉴先进的成功经验,认真研究先进典型的成功秘决,善于独立思考、辩证思维,学会举一反三、总结提高,加快外地经验本土化、工作思路科学化、改革创新机制化的步伐,做到“不重复别人,也不重复自己”,凡事追求完美,追求卓越。

学习网络心得体会


xx年6月份我参加了市电教馆和秦淮区电教中心组织进行的网管培训。收获很大,可以说是由一名对网管知之甚少的新老师向专业的网管老师转变的第一步。为适应现代教育发展的水平,提升为教育、移民现代化服务的水平,提升在教学一线的学校网管人员的水平,这次培训历时三个星期的时间,我做为其中的一员感同身受,亲历了这一个多月的能力与知识提升的过程,现将其总结如下:
20xx年6月在秦淮区教师进修学校的四楼机房培训班正式开课,区教育局和市电教馆的领导都来到了会议的现场,让我深深感受到领导对这次培训的重视程度,也深深感到身为一名网管老师的自豪感。到会的老师们在聆听了领导们的发言之后感到这次的培训意义不同寻常,是对我们所有电教老师能力与潜质的一次考验,也是让我们适时充电的大好契机。对于我个人,我是这支队伍的一名新成员,感到自己与其他老师的差距很大,所以这次的培训对于我更加重要,我要紧紧抓住这个大好时机让自己的能力得到一次提升。
这次网管培训从实际出发,从最基础的东西做起,多动手,多合作,绝不流于形式。因为这次的培训采取了每周上两天课的方式,我们都是在一天的时间里强行记住许多知识,回去之后再在学校的机房里反复试验。在培训过程中,各位老师的课都让我受益非且,了解了许多以前不曾了解的知识,动手能力业提高了许多,充分表明了这次培训的主线以动手为主,让每一位老师都自己动手,在实践中对所学的内容进行再二度消化,这样一来学习就有了方向和针对性,通过这次培训让我明白了许多,更对这项工作有了一个全新的认识,那就是:作为一名网管老师最重要的就是要不断地学习,不断动手实践,只有这样才能在日常工作中要不断地提高自己的管理能力和工作能力,遇到棘手的问题才会不慌张,不会束手无策,学会合作解决问题;在工作中要勤于动手,发现新问题、新途径要动手把它记下来,作为备忘录。
这次培训让我收获良多,通过培训我初步掌握了使用虚拟机,使用较少的硬件资源解决似乎很大的问题,深深明白了要好好学习,好好实践,好好总结,才能提高自己的能力,几位老师的高超网络技术和高尚的人格魅力让我折服,值得我去好好学习。

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