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消费者权益演讲

浅谈对“国家利益、消费者利益至上价值观”的认识和思考。

一念成佛,一念成魔,每个人都有不一样的想法,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会,心得体会有利于我们不断提升自我。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的浅谈对“国家利益、消费者利益至上价值观”的认识和思考,相信一定会对你有所帮助。

浅谈对“国家利益、消费者利益至上价值观”的认识和思考
2002年以来,国家局姜成康局长先后多次在不同场合阐明和倡导烟草行业的一个全新的共同价值观,即国家利益至上、消费者利益至上。我认为,在全行业上下树立这一价值观,是落实立党为公、执政为民本质要求的重要举措,是落实科学发展观、构建和谐烟草的客观需要,也是正确处理各种利益关系、建设先进文化必然要求。这一价值观的提出,势必会对烟草行业的发展产生深远的。现结合自己的体会,浅谈一下自己的认识和思考。
一、“两个维护”是国家立法之本意。
坚持国家利益、消费者利益至上,是国家建立烟草专卖这一法律制度的本意要求。《烟草专卖法》开宗明义,指出:“为实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草产品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入,制定本法。”
众所周知,烟草及其制品是一种非常特殊的消费品。其对人体健康有一定危害,需要进行适当的控制;又是一种嗜好品,客观上人们又难以短时间戒除;再者我国有3亿多烟民,必须满足消费需求;同时,作为一种商品,烟草制品用途单一,制作相对简易。这些特性,决定了国家对烟草及其制品既要控制发展又要满足消费需求的,为此,实行了“寓禁于征”的高税政策。这也在客观上使得烟草成为国家和地方建设的财政支柱。因此,国家建立烟草专卖制度,是基于维护国家的利益和消费者的利益,增强财力满足推动社会发展的需要而进行的制度创设。
二、“两个维护”是行业存在之根本。
没有国家利益和消费者利益之所系,烟草行业的专卖体制就完全没有存在的必要。2002年,姜成康局长指出:“国家对烟草行业实行专卖制度,其目的就是要维护消费者利益,保证国家财政收入,否则就失去了专卖的意义。”2003年,姜成康局长又指出,烟草实行专卖是国家垄断,而不是一般意义的行政垄断,国家垄断是为了维护国家利益和公共利益,它和维护地方、部门或行业的利益的一般性行政垄断有本质上的区别,烟草实行专卖,其目的就是为了维护国家利益、维护消费者利益,除此以外,没有烟草行业自身的特殊利益。因此,我们要认识到,烟草行业是顺应维护国家利益、维护消费者利益这种特殊的体制要求而产生的。所以,我们更要清醒地懂得,各级烟草部门只是国家的代理,只是代表国家进行专卖管理,也完全只是职权法定,只能依法行事,不能违背法律,更不能超越法律。如果专卖体制不存在,如果国家利益、消费者利益不存在,烟草行业就成了“皮之不存,毛之焉附”?
三、“两个维护”是发展动力之源泉。
烟草行业成立以来20多年的历史证明,坚持国家利益、消费者利(更多精彩文章来自“秘书不求人”)益至上,切实做到“两个维护”是我国烟草行业贯彻始终的政策宗旨,是行业发展取得巨大成就的一条基本经验。尤其是当前,烟草行业改革与发展正在进入一个重要调整时期,面对新形势、新问题和新任务,更加迫切地要求行业全体干部职工尤要牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观。一方面,全球化进程加快带来的同业竞争日益激烈,中国烟草迫切需要壮大总体实力。另一方面,体制效率与吸烟危害健康问题持续问责烟草,社会发展带来的外部环境关注日益强烈。随着社会主义市场经济的发展,烟草特殊体制的存在合理性是否充足;随着《烟草控制框架公约》的签署,吸烟有害健康问题如何对待。这从本质上讲,是对烟草行业是否能够坚持国家利益、消费者利益至上的关注,是对烟草行业是否能够给予消费者利益的更高关注,归根到底就是烟草行业能否牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观的问题。为此,姜局长多次讲:烟草行业发展到现在,面临的最大风险不是来自外部,而是来自行业内部的经营管理。如果行业内部基础不稳,问题很多,就会严重危害甚至动摇烟草专卖体制。行业当前必须科学理性对待近年来发展所形成的大好局面,珍惜宝贵的发展机遇,正视存在的各种问题,牢固树立国家利益、消费者利益至上价值观,始终切实维护国家利益和消费者利益。只有这样,重要调整时期的工作任务才能够完成,行业才能够在社会当中树立良好形象,才能够继续借助国家的制度支持和政策支持推进烟草事业的发展。实践也证明,只有坚定国家利益、消费者利益至上价值观,切实做到“两个维护”,行业发展无论形势多么复杂,任务多么艰巨,都可以顺利通过,成功完成。近几年的改革实践也充分证明,正是因为坚持国家利益、消费者利益至上,切实做到“两个维护”,行业发展才取得巨大成就。当前重要调整时期,必须进一步坚持国家利益、消费者利益至上价值观,切实努力地做到“两个维护”,才能保证烟草行业各项任务的顺利完成,实现新的飞跃发展。
综上所述,在当前的新形势下,如何科学认识利益问题,妥善处理各种利益关系,正确运用利益的动力机制,构建科学合理的利益格局,对于推动行业改革,维护国家利益和消费者利益,是非常重要的现实问题。维护国家利益和消费者利益,是烟草专卖制度的初衷,是烟草专卖法立法的宗旨,是烟草行业存在与发展的意义所在。也只有切实做到“两个维护”,践行专卖制度的本意要求,行业才能妥善处理好各种利益关系,把“两个维护”落到实处。
一、要不辱使命,切实保证国家利益摆在首位。
权利和义务对等。国家确立烟草专卖制度,烟草行业就拥有了与其他行业完全不同的体制和机制,烟草的生产、经营、管理就有了超乎一般行业管理、一般竞争性领域市场主体的特殊地位,同时也带来特殊的行业使命。为此,2004年姜成康局长明确指出:“我们必须时刻牢记,烟草实行的是特殊的专卖体制,烟草企业都是国有企业,烟草的资产都是国家的资产,我们的责任就是要保护国有资产的安全完整,实现国有资产保值增值,维护消费者利益,增加国家财政收入,而决不允许以权谋私,损害国家利益”。他还要求:“我们要把专卖体制所产生的效益真正贡献给国家,回报于社会。要牢牢记住,烟草企业都是国家的企业,我们的责任就是通过加强严格管理,实现国有资产保值增值。”因此,对于烟草行业,国家利益主要表现为保证足额上缴国家税收,不断增强行业实力,保值增值国有资产,打击各种非法利益。这就要求行业必须切实加强对国有资产的监管,合理配置资源,进一步提高国有资产的运作水平;这就要求要通过推进组织结构调整,减少中间环节和不必要的管理层,从而形成充满生机和活力的市场经营管理实体;这就要求要避免无序竞争,降低经营成本、提高经营效率,维护国家利益。但是,任何改革都势必会触及利益分配,势必会涉及各种错综复杂的利益。对于种种利益纠葛,要从全局的角度来看待,虽然调整可能会对个别企业、地方、个别人的利益暂时有所影响,但从全局看,国家利益得到了保障,这是完全符合烟草行业的发展目的和宗旨的。俗话说,“大河涨水小河满”,国家利益的有效维护和行业整体实力的强大最终会惠及行业的每个角落。
二、要勇担职责,切实保证消费者利益维护到位。
要高度关注卷烟消费者的利益。维护消费者利益,最重要的是满足消费者需求。要高度重视按消费者需求组织货源,使卷烟生产和经营能真正贴近消费者,贴近市场,为其提供质量好、符合其吸食风格和口味的产品。维护消费者利益,必须保证消费者从正规渠道买到放心的卷烟产品。要深入开展卷烟打假打私斗争,始终保持高压态势,努力营造良好的市场氛围。要进一步加大相关法律法规的宣传力度,积极向卷烟零售户和消费者普及卷烟识假辨假知识,营造全民打假氛围。
要高度关注卷烟网络商户的利益。在逐步国际化的国内市场上,零售户作为重要资源,已成为市场争夺的焦点,仅仅依靠法律和行政手段来维持这种资源势必难以为继。因此,保障千千万万个零售户的合理利益是我们科学发展、长远发展的必然选择。姜局长更是强调:零售户是我们的衣食父母。要构建优质的公司、客户关系,必须牢固经济利益纽带,必须实现向客户关注的核心利益的回归,使零售户真正得到属于自己的利益。维护零售户合理利益,关键是要强化卷烟网络的控制力度,保护诚实、守法的零售户利益不受侵害。特别是《行政许可法》实施之后,行业亟需探寻更有效、更合法的调整手段,以缓解目前“僧多粥少”的现状。要调整供求关系,组织适销对路的货源,使零售户销量合理增长。要切实落实和全面推进依法行政、依法管理、依法经营,切实加强专卖队伍建设,不断提高专卖管理人员严格执法、文明执法、公正执法水平,努力提高专卖队伍的依法行政能力。
要高度关注广大种烟农户的利益。要把稳定烟农的积极性,切实维护烟农利益,使农民愿意种烟,能够种出好烟,作为我们工作的根本出发点。要从关心支持“三农”发展的高度,与烟农结成相互支持、共同发展的利益共同体关系。要以合理的价格保护烟农种烟积极性,不断提高生产水平和种烟比较效益,规范收购管理,体现和保护烟农利益。要以科技兴烟为落脚点,加强烟农技术培训,把技术传授给广大烟农,增强烟农发家致富的本领。要通过加大对烟区的技术、基本设施等方面的投入,逐步完善烟叶生产收购的专业化、社会化服务体系,降低烟农劳动强度,实现烟叶生产繁重劳动“轻松化”、复杂技术“简单化”、高度风险“保险化”、投入产出的高效化和烟农收益的最大化。
三、要严以自律,切实保证行业和企业利益绝不越位。
近年来,烟草行业出现了前所未有的高速发展态势。这一方面,为维护国家利益和消费者利益做出了巨大的贡献。同时,也暴露出的种种隐患。“两烟”生产经营中,还有超产瞒产,与不法烟贩内外勾结,倒买倒卖卷烟、烟叶,体外循环,以烟谋私等现象屡禁不止;投资决策中,还有企业乱投资、乱担保、乱开支,不集体决策,不遵守程序,靠主要负责人决定开支,盲目地投资基础设施建设,造成大量国有资产流失等行为;财务管理中,还有管理混乱,设小金库,搞帐外帐,不严格执行预算导致资金存在严重的安全隐患等现象;在物资采购、工程建筑、软件开发等中,还有搞暗箱操作等行为;在日常生活中,少数领导干部工作浮漂、生活腐化破坏了行业形象。以上现象的存在,极大地损害了国家利益,给行业的形象造成了十分不好的影响。为此,国家局在行业上下加大了内部管理监督力度,并重申了卷烟生产经营五条纪律、烟叶收购七条要求和五条纪律以及财务管理的“四个严禁”,用铁的纪律来保证行业的规范经营,管理行业的各种行为,也是对维护国家利益、维护消费者利益的起码要求。这正是维护国家利益、维护消费者利益的重大举措。因此,我们必须站在全局和长远的高度,切实落实好国家局的各项政策措施,确保不因行业的或者的企业的小利而造成国家利益和消费者利益的损害,从而为烟草行业健康和谐的发展贡献力量。



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谈谈对“不正当利益”的理解


我国刑法第三百八十九条、三百九十一条、三百九十三条对行贿犯罪作出了规定。行贿罪,是指为谋取不正当利益给予国家工作人员或者国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体以财物,或者在经济往来中给予国家工作人员或者国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体以回扣、手续费的行为。
虽然刑法对行贿犯罪作了比较明确的规定,但在司法实践中,立案侦查的行贿犯罪案件瘳瘳无几,对这类犯罪存在着打击不力的问题。所以会出现这一问题,原因之一是对“不正当利益”规定不明确,认识不统一,实践中较难把握。鉴于这一情况,1999年3月,最高人民法院、最高人民检察院联合发出《关于在办理受贿犯罪大要案的同时要严肃查处严重行贿犯罪分子的通知》(以下简称通知)。其中对“不正当利益”作了较为具体的界定,在此,笔者结合法律规定和《通知》精神,谈谈对“不正当利益”的认识。
从行贿罪的构成要件来看,构成行贿犯罪行为人或者行贿单位除具体实施了给予钱物的行贿行为外,在主观上必须是具有为谋取“不正当利益”的主观故意和目的。这是行贿犯罪构成的最关键的问题,也是一直引起争论不休,存在分岐,难以界定的焦点,如能正确理解和掌握,就不难解决在司法实践中所遇到的问题。但何谓“不正当利益”,究竟如何界定和把握正当利益与不正当利益,以及不正当利益与犯罪构成要件的关系如何,《通知》解决了这一长期困挠的问题,作出了明确规定:“谋取”不正当利益“是指谋取违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的利益,以及要求国家工作人员或者有关单位提供违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的帮助或者方便条件。”因此,凡是违反上述规定的,都是属于谋取不正当利益。
笔者认为,根据我国刑法第三百八十九条第一款、第二款的规定,谋取不正当利益应包括以下两种情况:
1.第一种情况是谋取违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的利益。违反法律,是指违反全国人大常委会颁布的法律。法规,是指违反行政法规,国务院颁布的法规、条例、规定,以及各省、自治区、直辖市人大及其常委会制定的各种地方性法规,但如果地方性法规与国家法律、国务院制定、颁布的法规有冲突,则不应作为认定“不正当利益”的依据。“国家政策”是指党和政府制定的各项政策、措施。“国务院各部门规章”是指国务院各部、委所制定颁布的各种规范性文件。
2.第二种情况是要求国家工作人员或有关单位提供违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的帮助或者方便条件。这里有一种情况就是行为人通过行贿手段所要获取的利益可能并不违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章的规定,但其要求国家工作人员或者有关单位为其获得利益所提供的帮助和方便条件却违反了法律、法规、国家政策和国务院各部门规章的规定,也就是说国家工作人员或有关单位违反国家法律、法规为其提供了帮助和方便条件,使其获得利益。
显而易见,在办理行贿案中,“谋取不正当利益”是构成行贿犯罪的必备要件,也是区分行贿犯罪与非罪的显著标志,不可缺少。那么,“谋取不正当利益”是否实现,所谋取的不正当利益是否获得,是否影响行贿罪的构成呢?行为人已实施了为了谋取违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的利益或要求国家工作人员及有关单位提供违反法律、法规、国家政策和国务院各部门规章规定的帮助或者方便条件,给予国家工作人员或有关单位财物的行为,但行为人最终并未获得不正当利益,在这种情况下,行为人是否仍构成行贿罪呢?笔者认为,根据我国刑法规定,对于在未被索贿的情况下,“谋取不正当利益”是行贿犯罪的主观要件,即使行为人最终没有获得不正当利益,只要其主观上具有谋取不正当利益的主观故意,而客观上又实施了给予国家工作人员以财物的,即构成行贿罪。而刑法第三百八十九条第三款规定,因被勒索给予国家工作人员以财物,没有获得不正当利益的,不是行贿。这样规定,充分说明立法者将主动行贿后未获得不正当利益和因被勒索给予国家工作人员以财物,未获得不正当利益严格区分开来,前者应以行贿定罪处罚,而后者则不是行贿,因为前者在主观上具有为谋取不正当利益的主观故意和目的,客观上主动实施了给予国家工作人员以财物的行为,而后者从主观上讲应是不具有为谋取不正当利益的主观故意,而给予国家工作人员财物是在被勒索的情况下,处于被动或无奈的状况下,且最终也未获得不正当利益,因此二者是有严格的区别的。
行贿犯罪的正确认定,必须建立在对“谋取不正当利益”的正确认定基础之上的,我国刑事司法的过程是一个从客观到主观的过程,而行贿犯罪的认定亦同,即首先看是否存在行贿事实,然后进一步查明是否为了谋取不正当利益,只有那些具有行贿事实,具备谋取不正当利益的主观目的,依照法律规定被确认是行贿的,才构成行贿犯罪

消费者眼里的售后服务


 随着我国市场经济进一步深入发展,市场上的商品日益丰富,很多商品已经呈现出供大于求的趋势。而这对于商家来说,可不是个好消息哟。为了提高企业的竞争力和赢利,各商家都八仙过海,各显神通,使也浑身解数来推销自己的产品,抢夺市场份额。例如,有的商家降价促销,有的商家搞各种让利促销活动,有的商品聘请名星大作广告,有的商家的不停地推出新产品,而也有的商家则通过搞好售后服务来赢得客户,……
说到售后服务,目前市场上各商家都在大大强调做好售后服务,其手段和方法也都层出不穷,日见日新。例如,有的提供保修保换服务,有的提供送货服务,有的提供安装服务,……商家的通过搞好售后服务,也都取得了很好的效果,大大促进了营业额的上升,同时各商家也都对售后服务有着不同的理解,作为一名消费者,我对此也有一些想法。
我认为最好的售后服务就是不用做任何的保修保换服务。说到这点,也许大家深得这样的售后服务最糟糕的吗?根本就谈不上好,其实我说到这个观点是有前提的,是真正最好的售后服务,为什么这么说呢?原因有以下几点:其一,我说这是最好的售后服务就是说商品不用做任何的保修保换服务的前提就是这个产品质量特别过硬,它在其使用期间内根本就不会变坏,根本就是不用去维修,根本就没有客户购买时所没有发现的缺陷,也就是用着去修去换了。其二是保修保换有可能是说产品质量有缺陷或使用起来麻烦不便使用,或购买时商家没有向顾客将其功能特点、使用注意事项说清楚。从而客户购买的产品其实并不是最好的,从而售后服务其实不是在为客户服务,而只是补偿商家的过错吧了。其三,任何的保修保换行为都是要花掉顾客大量的时间,也给顾客享受该产品的服务带来影响,从而也会导致顾客的不满意,也就可能导致失去用户。所以说,最好的售后服务就是不用做或尽可能少做保修保换类的服务,而代之以质量优质过硬的产品。
哪么,好的售后服务该做些什么工作呢?除了送货,安装等工作外,还需要做些什么工作呢?我觉得还要做好以下几项工作。其一,对于较大型,贵重的商品客户应建立用客户档案,详细地记录顾客的联系方式及商品信息,必要时还可建立用户卡数据库,这样做对我们以后的售后服务的施行就方便多了,这也是主动为客户做好售后服务的前提条件。其二就是要定期对客户的使用情况进行主动调查,并对客户使用本公司产品表示感谢,对顾客表示祝福,这样使顾客感受到商家还没有忘了顾客,加深商家与顾客的感情。其三就是要向顾客提供产品使用和维护方法的咨询服务,为顾客着想,真心、真诚地为他们服务。其四就是要向顾客提供他们可能会需要的新产品信息,及新产品性能的功能特点的介绍等等。
当然,对于商家来说,要做好售后服务,要站在顾客用户的立场上来考虑问题,真心地为他们服务,让他们得到好处,得到切切实实的利益,实现双赢。这样的售后服务才是最好的。

践行“两个至上价值观”做好五个结合


践行“两个至上价值观”做好五个结合


坚持国家利益、消费者利益至上,切实做到“两个维护”是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展,这条基本经验不能丢,丢了这条经验,就丢了根本,烟草专卖就会成为无源之水,无本之木。这些年来,烟草行业的辉煌业绩,有目共睹,20xx年至20xx年实现工商税利分别为1400亿、1600亿、2100亿,同比增长都在20%以上。面对成绩,我们倍受鼓舞,倍感自豪。这其中凝聚着几代烟草人呕心沥血的辛勤工作,他们为行业的发展鞠躬尽瘁,令人敬佩,但更重要的还是要归功于国家的专卖政策,这一点勿庸置疑。
成绩是令人振奋的,但是成绩也容易使人产生骄傲情绪和麻痹思想,甚至居功自傲,认为自己贡献大,理所当然可以索取更多的回报,出现讲排场,摆阔气,谋私利,认为“皇帝的女儿不愁嫁”,对零售户的意见,不善于倾听,甚至冷言冷语,造成国家利益受损,消费者怨声载道,在社会上造成不良影响。长此以往,就会给行业的发展埋下隐患,阻碍行业的健康发展。“凡事预则立,不预则废。”国家局审时度势,及时提出“两个至上价值观”,从思想源头上给全行业树立了共同价值观,也对我们每一位员工提出了明确的要求,是对行业发展历史的经验总结,也是站在全局高度的战略部署。我们每一位职工都要深刻思考,认真领会,并在工作中躬身实践。
牢固树立国家利益之上和消费者利益至上的价值观,关键在于实践,而不仅是空口无凭的苍白说教,也不是光说不做的空喊口号。我认为,努力践行“两个至上”,要做到以下五个方面相结合。
一、将“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。建设积极进取的企业文化可以外树形象,可以内聚人心,对企业的发展产生积极的引导作用。
当前,烟草行业也在积极开展企业文化建设,我认为,这其中最核心、最根本的一点就是要牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观。“两个至上的价值观”应该成为企业文化建设的核心内容,要围绕这个核心做文章,营造浓厚的“两个至上价值观”的氛围。在潜移默化的企业文化建设和企业文化熏陶下,把职工的思想认识统一到“两个至上价值观”上来,统一到“两个维护”的行动中来。
大力加强以“两个至上价值观”为核心的企业文化建设,在职工中形成共识,它具有感召力、凝聚力和向心力,激发员工工作的积极性、主动性、和创造性,就能在实际工作中自觉做到“两个维护”。《孙子兵法》中的“道”这样表述:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。”这里的“道:可以引申为精神、文化、思想、共同的价值观。可见,把“两个至上价值观”与企业文化建设结合起来,对于牢固树立“两个至上”的价值观,对于促进行业的发展意义重大。
二、将“两个至上价值观”与员工队伍建设结合起来
树立“两个至上价值观”,归根到底还是要植根在每一位员工思想中,落实在每一位员工的行动中。加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,建设一支责任心强,工作能力强的员工队伍,是践行“两个至上价值观”的人才保证。
人是生产力诸因素中最活跃的因素,人的素质如何,直接影响到能否切实做到“两个维护”。在员工队伍建设中,要把“两个至上”价值观贯穿其中。要把“两个至上价值观”作为员工培训的重要内容,纳入员工培训计划,并采取不同方式向职工宣传教育,养成良好的思想道德修养,牢固树立和自觉维护“两个至上价值观”。加强员工工作能力培养,立足岗位要求,提高营销人员的服务水平,加强专卖人员的执法水平,增强机关人员的工作水平,不仅要求员工能工作,而且要能胜任工作,并在工作中积极主动,开拓创新,以实际工作行动赢得消费者满意,维护卷烟市场秩序,提高机关工作效率,树立烟草行业诚信、服务、文明、高效的形象,只有这样,才能维护好国家利益和消费者利益。因此,依靠员工践行“两个至上”,就必须把“两个至上价值观”与加强员工队伍结合起来。
三、将“两个至上价值观”与先进性教育结合起来
在保持共产党员先进性教育活动中,广大党员深入实践“三个代表”重要思想,保持和体现共产党员的先进性品质,牢固树立“两个至上”共同价值观,切实做到“两个维护”正是我们践行“三个代表”重要思想的本质要求。
先进性教育活动的核心内容是实践“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质就是立党为公、执政为民。对于我们烟草行业来说,如何做到立党为公,维护好国家利益?如何做到执政为民,维护好人民的利益?就是要在我们每一位党员牢固树立宗旨意识、党性观念,牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观,在实践“三个代表”重要思想的同时,切实维护好国家利益和消费者利益。
烟草行业作为第一批先进性教育活动单位,目前,教育活动已经告一段落,但是

践行“两个至上价值观”做好五个结合第2页

,还要落实先进性教育活动的长效机制,在今后的工作中进一步保持和体现共产党员的先进性品质。将“两个至上”价值观与先进性教育活动结合起来,在今后的工作中互相促进,就能更好的将“两个至上价值观”和先进性教育活动落到实处。
四、将“两个至上价值观”与领导干部自律结合起来
领导干部代表着公司的形象,也是员工的榜样,代表着公司的方向,他们的一举一动,已经不仅仅属于个人,也是属于企业的,直接影响着公司的发展方向和员工的看法。作为领导干部,就要身先士卒,做到清正廉洁,刚正无私,做到“一身正气敢碰硬,两袖清风不染尘”,带头实践“两个至上价值观”,自觉维护国家利益和消费者利益。
如果领导干部不能做到自律,损坏了国家利益和消费者利益,甚至以权谋私,就会在整个企业形成恶劣的影响,还谈什么“两个至上”、“两个维护”呢?
榜样的力量是无穷的。员工看着领导干部,领导干部更要懂得以身作则。这就要求烟草行业广大领导干部牢记党的宗旨意识,做到全心全意为人民服务;要求他们树立正确的权力观,做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”;要求他们树立正确的利益观,站在全局高度,正确处理好国家利益、消费者利益和个人利益之间的关系;要求他们树立正确的政绩观,正确看待行业的发展,切忌好大喜功、居功自傲;要求他们树立正确的生活观,坚持物质追求和精神追求的统一,反对片面追求物质享乐,反对铺张浪费,浮华奢靡。
要时刻牢记行业的使命、牢记自己的责任,做到严格自律,坚决抵制各种不良思想,真正维护好国家利益和消费者利益。
五、将“两个至上价值观”与加强内部监管结合起来
近期,全行业在牢固树立“两个至上价值观”大讨论的同时,开展了加强行业内部监督管理工作,这是坚持和维护烟草专卖制度的本职要求,是推进烟草行业健康发展的有力保证,是树立烟草行业良好形象的有力措施,也是牢固树立“两个至上”价值观的题中之意,是做到“两个维护”的有效方式。
牢固树立“两个至上”,切实做到“两个维护”,与加强行业内部监管是相辅相成、协调统一的,共同目标是一致的,最终都是维护国家利益和消费者利益,这是最终的落脚点。
加强内部监管,做到“四个严禁”、严守“五条纪律”,治理卷烟体外循环,进一步规范烟叶生产经营、物资采购、干部选拔任用工作,实现国有资产的保证增值,是践行“两个至上价值观”的具体表现。
牢固树立“两个至上价值观”,也是加强行业内部监管的总体指导思想,只有牢固树立“两个至上价值观”,才能从思想上,从价值观念上认识到加强内部监管的重要性,更好的做到行业内部管理的制度化、规范化,从根本上杜绝各种不规范现象。
当前,烟草行业处在重要调整时期,各种矛盾错杂复杂。温家宝总理在批示中指出:在新时期,烟草行业面临着深化改革和加强管理,确保持续稳定协调健康发展的任务。行业的每一位职工都要认清形势,明确目标。“两个至上价值观”给行业的发展指明了方向,只要全行业50万职工牢固树立“两个至上价值观”,切实做到“两个维护”,我们就一定能够攻关克难,顺利完成各项任务,确保行业持续稳定协调健康发展,为国家做出新的更大贡献!

浅谈对两学一做的认识与思考


浅谈对"两学一做"的认识与思考

陈建新

按照公司党委部署和要求,今年以来,我认真学习了党章和党规的有关规定,学习了习近平总书记系列讲话精神。下面着重就"学习党章党规,做合格党员"谈一些认识和思考。

一是坚定信念跟党走

通过学习党章,我对共产主义的思想体系是马克思列宁主义和毛泽东思想,无论作为科学理论还是社会实践,都是完全认同的。中国革命和建设的实践,也完全证明了马克思列宁主义和毛泽东思想的正确性。共产主义在运动过程中,根据生产发展水平和人们的思想觉悟,在不同的阶段分别表现为不同的社会形态,中国共产党当下所确立的基本路线和发展路径,也是完全符合当代中国发展实际和要求的。同时,中国共产党还根据中国人民的意愿,确立了走社会主义道路的基本原则。所有这一切,使我更加坚定了共产主义的理想和信仰。从而也更加自觉地与党中央保持一致,自觉地跟党走。

二是践行宗旨服务员工

学习党章,目的是履行党章,履行党章的核心就是要坚持全心全意为人民服务的宗旨。首先,履行宗旨就是要带领员工创造更多的财富以供分配。从公司来说,就是要多完成产值、加强管理、创造财富。其次,履行宗旨就是心里要始终装着职工、尤其是困难职工。我们还有一些职工,因各种原因,生活要紧巴一些,甚至个别职工还比较困难,这就特别需要我们的关心和帮助。同时,还要真心实意地听取员工的意见和呼声,解决一些力所能及的问题。第三,履行宗旨是党员特别是领导人员的神圣职责。党员领导人员是党员队伍的带头人,或是单位、部门的领导人,掌握着一定的权力,也分配着一定的资源,只有始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能保持定力,始终做到权为民所用,利为民所谋。通过学党章,我感到,一定要把履行党的宗旨,努力为员工服务,始终作为自己工作的出发点和归宿,不负组织托负和员工期待。

三是遵守党的制度,服从和执行党的领导

首先,要严格执行民主集中制的原则。一方面必须认真执行"服从"的原则,这就是"个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。"另一方面坚持"开展批评和自我批评"的原则。两方面的结合,一定能使民主集中制的制度得到真正的贯彻和执行。其次,要认真执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。

四是必须做到廉洁自律

廉洁自律是一个底线,是一个合格党员的最基本要求。通过学习党章党规,更加增强了自身廉洁自律的意识和自觉行动。

五是努力向优秀党员看齐,做合格的共产党员

五是努力向优秀党员看齐,做合格的共产党员。首先,要向优秀党员学习。优秀党员不仅是个人的荣誉,更是广大党员和人民的榜样。像张思德、焦裕禄、孔繁森等模范人物,他们是中华民族的脊梁。向他们学习,就是要学习他们的品格,学习他们的精神,使自己成为与他们拥有同样情怀的一员。其次,要有争先和担当的意识,努力成为职工的表率。

浅析对"两学一做"的认识

陆朝国

"两学一做"之所以把"两学"放在"一做"的前面,是充分强调了认识对实践的反作用的重要性。俗话说"学以致用",只有当一个人的知识和学习积累到一定程度,才能登堂入室,目无全牛。因此,"两学"只是提高全体党员党性修养必要手段和必经过程,而"一做"才是理想目标和最终结果。此外,"两学"的内容同三严三实等教育实践活动、反四风、八项规定等也是一脉相承的,只是内容更加全面、系统,认识更加深刻、理性,而"一做"更是对党员干部学习成果的巩固和验收,"两学一做"要求党员干部既要思想上跟党走,也要行动上听党指挥,不断攻坚克难,为早日实现十三五规划的目标而努力奋斗。

"两学一做"应当合理借鉴。一方面,"两学"和"一做"作为天平的两端,其总体是维持在平衡的状态,二者不可偏废其一,所以广大党员干部在加强理论学习的同时,可以同时进行相互交流,切磋讨论,并不断整理学习笔记和梳理学习心得,把《准则》和《条例》的精髓吃透,把习近平总书记系列讲话的精神悟明,做到"有所为,有所不为".对于该为的"本职之事"应当开拓思路、积极作为、善做善成;对于不应作为的"非分之事"应当义正严明,谨言慎行,避免胡作非为、越权作为、过度作为。另一方面,"两学"和"一做"是属于此消彼长的关系,只有"学"够了,才可以"做"起来毫不费力,避免无路可走,走错路,走弯路。

两学一做"学习教育的出发点和落脚点。是把全心全意为人民服务的宗旨作为价值追求,才会真正做到亲民爱民、富民惠民,才会真正做到甘当公仆、无私奉献。要保持政治定力。持续抓好党的、十八届三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神学习,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。要淬炼坚强党性。重温党史、学习党章,严格遵守党内法规,积极传承党的优良传统,忠实践行党的宗旨,做到在党言党、在党爱党、在党护党,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。要严肃党内生活。坚持贯彻执行民主集中制、坚持用好批评和自我批评武器、坚持党性原则基础上的团结,完善并落实好民主生活会、组织生活会、"三会一课"、主题党日、民主评议等制度,不断增强党内生活的政治性、原则性和战斗性。

坚定共产党人的价值观(党员价值观)


 共产党人的价值观,是无产阶级世界观的重要组成部分,它站在为共产主义事业奋斗的高度,对共产党人的价值取向和价值行为的选择做了正确的回答。当前,面对我国的改革开放和市场经济的大潮,人们的思维方式和活动方式正在发生深刻的变化,共产党人的价值观也面临着严峻的考验。因此,在新形势下坚定共产党人的价值观,是每个共产党人必须认真思考和解决的迫切问题。一、共产党人价值观的基本内含共产党人的价值观的基本内含主要包括:一是以实现共产主义理想作为追求的价值目标。共产党的最高纲领是实现共产主义社会制度,共产主义是共产党人特有的理想信念和精神支柱,因此,共产党人把实现共产主义作为最终价值目标,并把今日的努力同实现大目标有机地结合起来,在各自的岗位上实践着共产主义的价值追求。二是把劳动创造、无私奉献作为价值实现的条件。劳动创造是价值的源泉,为社会多做贡献是价值的真谛,不能对社会做出应有的贡献,就毫无价值可言。共产党人对集体、对社会贡献越大,他的个人价值也就越高。因此,劳动创造、无私奉献是共产党人价值观和共产主义实践的结合点,共产党人的价值观只有通过劳动和奉献才能实现对共产主义的实践功能。三是以个人利益与整体利益的融合作为价值实现的标志。共产党人把个人利益融合在整体利益中,把个人利益的实现融合在人民利益的实现之中。四是以全心全意为人民服务为价值标准。共产党的性质、宗旨决定了共产党人衡量人生价值以为人民服务的态度、质量、效果为尺度,每个党员价值的大小、正负都系于为人民服务的实践活动中。这是共产党人价值观不同于其他任何剥削阶级价值观的显著特征,它在指导共产党人的价值行为时像一盏不灭的指路明灯,引导共产党人在价值取向、价值评价时,不偏离正确的轨道。共产党人的价值观是有史以来最先进、最科学、最合理的价值观。一个共产党人真正具有这样的价值观,他就能够坚持正确的人生道路,经受住各种风浪的考验,精神高尚,眼界开阔,胸怀坦荡,生活充实;他就会彻底冲破追逐一己私利的精神牢笼,在亿万人民创造历史的广阔天地里找准自己的位置,为国家为人民的利益忘我地工作,毫无保留地贡献自己的聪明才智。无数革命先烈的英雄事迹,雷锋、焦裕禄、孔繁森等先进人物的模范事迹,都证明了这一点。二、共产党人价值观面临的冲击在我们党内绝大多数党员牢固树立了共产主义价值观,他们的无私奉献精神谱写了一曲曲全心全意为人民服务的凯歌,影响和教育着亿万群众的行为和价值取向。然而,随着我国改革开放和现代化建设的发展,共产党人的价值观面临着严重的挑战和冲击。1.市场经济大潮的冲击。发展社会主义市场经济,使我国的经济生活、社会生活发生了深刻变革,也给人们的思想观念、特别是价值观带来很大冲击。一方面,大多数党员能够坚持党的基本理论和基本路线,勇于开拓进取,坚持和发挥党的优良传统,既摆脱某些传统的陈旧的价值观念的束缚,又注重积极吸取新的价值观念,保持共产党人的先进性和纯洁性,从而为建立社会主义市场经济体制奠定了坚实的思想基础。但是,另一方面,市场经济的消极因素对共产党人的价值观带来了严重的影响。市场经济的等价交换原则渗入党内政治生活,扭曲了一部分共产党员的价值观,把党内生活商品化、市场化;在处理个人与党组织关系时,向党讨价还价,伸手要官,要地位,要待遇,在处理同志关系时互相利用,投桃报李,彼此谋私,拿原则作交易。市场经济的求利性原则,诱发一部分党员干部把对共产主义理想的追求,转变为对金钱、物质利益的追求,“一切向钱看”,只讲实惠,不讲理想,只讲索取,不讲奉献,陷入“拜金主义”的泥坑。市场经济的优胜劣汰法则,刺激一部分党员的投机心理和个人主义,淡化了集体主义观念,冲击了大公无私的精神,甚至为了获得最大限度的利润,不择手段,弄虚作假,损人利己,损公肥私。市场经济的自发性,使一部分党员在生产经营中只顾自身利益、局部利益和眼前利益,而不顾他人利益、全局利益和长远利益,冲淡共产党员与人民群众“根本利益一致性”观念,滋生本位主义思想。2.“西方化”思潮的冲击。当前,我国正在党的基本路线指引下,集中精力进行社会主义现代化建设。在这个过程中,由于我们正在进行现代化建设的实践,现代化国家的模式到底怎样并不清楚,因此,人们头脑中常常把先期现代化国家看作现代化的标准模式,而先期现代化的国家正是一些西方发达的资本主义国家,所以人们误把现代化看作是以西方化为特征的社会变革,自觉不自觉地把现代化等同于西方化。再加上西方敌对势力一直对我们实施“分化”、“西化”的战略图谋,因此,“西方化”思潮给我们带来了严重的冲击,前些年出现的资产阶级自由化严重泛滥是突出表现。当前,尽管资产阶级自由化思潮已被遏止住了,但是,西方化思潮的影响和冲击并没有被消除。“西方化”思潮的核心观念是以个人为本位的自由主义,这一思想严重地干扰和动摇了共产党人的价值观,导致一些党员把个人利益作为自由选择的核心,频频向集体主义原则挑战,把个人利益的追求置于共产主义的价值理想之上,把一切理想斥之为“乌托邦主义”,拜金主义、个人主义恶性膨胀,腐败现象丛生。3.改革开放浪潮的冲击。改革开放是我国现代化建设的必由之路,其价值指向是国家富强和人民富裕。在改革的进程中,广大党员牢记为人民服务的宗旨,以维护党和人民利益为准则,自觉遵纪守法。而也有少数党员,包括党的个别高级干部,单纯追求个人的私利,在旧体制向新体制过渡的转换时期,钻法制不健全、政策不配套的空子,肆无忌惮地以权谋私,作权钱交易,失去了生活的崇高目标和社会理想。对外开放使我国社会由封闭型向开放型发展,一方面使党员能睁眼看世界,准确地看到我国在世界中的确切位置,激发了全党拼搏进取,跻身于发达国家行列的奋斗精神。另一方面,又使广大党员看到发达国家人民的丰厚富裕的物质生活,其中少数党员由此对社会主义制度产生怀疑,动摇了共产主义的价值信念。而我们在引进西方国家先进科学技术和先进管理经验的同时,西方资产阶级的价值观和生活方式也乘虚而入,严重冲击着党的肌体。特别西方文化的腐朽思想与中国的封建主义残余思想结合在一起,产生出许多腐败的现象。如西方的冒险精神与中国的“人为财死、鸟为食亡”结合在一起,使得西方的“进取中的冒险”变成中国式的“攫取中的冒险”,甚至不惜出卖国家利益,丧失国格人格。西方中的送“红包”到了我国某些人那里,演变成红包滚滚,贪风阵阵。西方的个人至上的价值观与中国明哲保身的人生哲学结合在一起,使某些人见恶不愤,见死不救,丑恶不分,荣辱不辨。事实说明,在我国新的历史时期,各种浪潮对我们党的冲击是严峻的,只有坚定共产党人的价值观,才能在挑战中取胜。三、共产党人坚定正确的价值观要认识和处理好的几个关系坚定共产党人的价值观,不仅表现在思想认识方面,更重要的是表现在具体行动上,表现在处理经济生活、政治生活、社会生活中的具体问题上。因此,共产党人能否坚定自己先进的科学的价值观,关键要科学地认识和处理好以下几个关系。1.共产党人的价值观与党的现行方针政策的关系。这实际上是共产党员在发展社会主义市场经济中究竟按照什么思想和原则来指导和约束自己的行为的问题。在我国社会政治生活中,既发生过以共产党人的价值观否定党的现行方针政策的现象,也发生过以党的现行方针政策否定共产党人的价值观的现象,而在我国实行改革开放以来,后一种倾向成为主要的错误倾向。有的认为党的现行方针政策贯穿的物质利益原则与共产党人的价值观以全心全意为人民服务为核心是矛盾的;有的认为现阶段讲共产主义价值理想“超越了社会历史发展阶段”,等等。这种思想倾向在实践中表现为企图降低共产党员的标准,直至发展到消极腐败现象的滋生蔓延。可见,把党的现行方针政策与共产党人的价值观割裂开来、对立起来危害是极大的。其实,共产党人的价值观与党的现行方针政策既是一致的又是有差别的。从其一致性来说,两者都处于共产主义思想体系的指导下,我们党的现行方针政策是以共产党人的世界观、价值观为指导而制定的。从其差别性来说,党的现行方针政策是覆盖全社会的,是我国现阶段经济、政治、思想文化建设以及人们的各种权利义务的实践规范,带有强制性、阶段性,并随着客观情况的变化做某些调整或补充。而共产党人的价值观作为思想道德原则,是对共产党员和先进分子的要求,在建设社会主义、共产主义的历史时期,共产党员和先进分子都应用这种价值观作为观察问题、指导行动的基本准则,不能以现行方针政策为借口降低对自己的要求,坚持共产党人的价值观和贯彻执行党的现行方针政策不可偏废。2.贯彻物质利益原则与发扬无私奉献精神的关系。共产党员作为劳动者,在生活资料分配方面同样要贯彻物质利益原则,通过付出较多的劳动,或者通过提高劳动生产率和改善经营管理理直气壮地获得较多的正当的个人收入。但是,另一方面共产党人又不能把自己的思想和行为局限于物质利益和按劳分配上,还要讲理想、讲宗旨、讲奉献。因此,共产党人在认识和处理物质利益原则与无私奉献精神的问题上,要注意克服两种极端:一是认为讲物质利益原则,就和个人利益至上划等号,不讲无私奉献;二是认为讲无私奉献,讲思想觉悟就和平均主义划等号,不讲物质利益,不讲按劳分配。只有这样,共产党人才能自觉地模范地执行党和国家的经济政策,促进社会主义市场经济的发展,又保持共产党人的崇高品格。3.个人价值与社会价值的关系。近年来追求自我设计、自我价值的实现成为一些人的时髦,鼓吹人生的目的就是为了自我,实现自我,甚至一些人公开喊出要为“个人主义正名”的论调。这些思想观念对党内也产生了严重的影响。它的要害,一是在理论上混淆了个人价值与社会价值的界限,离开了人在社会中的劳动和贡献来空谈个人的价值;二是在现实生活中起到了崇尚、鼓励个人主义和功利主义的作用,导致了只求索取不讲奉献,只讲权利不讲义务,只讲个人价值不讲社会价值的现象出现,对改革开放和现代化建设造成了危害。共产党人并不反对自我价值的追求和实现,共产党人也是人,他们同样有自己的利益和需要,有自己的愿望和要求,有对自身利益、自我价值的追求。但是,共产党人又不是普通的人,他们是由“特殊材料制成”的人,肩负着解放全人类的历史使命,他们总是把对自我价值的追求同共产主义事业紧紧联系在一起。在评价个人价值时,不仅在于他的生存和发展的需要是否得到社会的尊重和满足,更重要的是看他是否把自己的活动溶于人民群众创造历史的洪流之中,看他对历史的发展、社会的进步、人民的事业尽了什么责任,做了多少贡献。因此,共产党人是把个人价值和社会价值紧紧地融合在一起的。4.商品等价交换原则与党性原则的关系。我们要发展社会主义市场经济,就必须发挥价值规律的作用,讲究经济效益,实行等价交换的原则。但是,等价交换是经济学的概念,只适用于经济领域。而党性原则是一个政治范畴,它所规定的基本原则,要求每个共产党员在任何时候都要坚持。它所奉行的不是等价交换的原则,也不是计较个人名利,而是公而忘私的奉献精神。因此,商品之间的等价交换原则和党性原则既不能互相混淆,又不能互相取代。在经济领域,如果以党性的最高要求代替商品交换的原则,就必然取消商品经济,取消党的现行政策,经济生活将成为运转不灵的无效率的特殊的政治行为。反之,如果以商品交换的原则代替党性原则,党内政治生活就会出现功利化、商品化的倾向,使党员的价值观、行为取向走向庸俗化,就会扭曲党的宗旨、破坏党的肌体。但是,我们又不能把两者简单地对立起来。因为两者既有区别,适用于不同的范围,又是紧密联系的。这种联系表现在发展社会生产力,实现党的基本路线的要求上是一致的。党性原则是一个历史范畴,它和党在不同历史时期的政治路线紧密相连。当前,发展市场经济,建立社会主义市场经济体制是党在现阶段的一项重大历史任务,共产党人的价值观念必须同发展市场经济一致起来,在改革开放、发展社会主义市场经济中带领群众为经济发展、社会进步和人民群众共同富裕做出实绩体现出来。

开展“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育及创先争优活动心得体会


开展“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育及创先争优活动心得体会


反腐倡廉专题教育及创先争优活动心得体会
根据党风廉政建设工作会暨深入开展“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育及创先争优活动工作安排,在认真领会各级领导重要讲话精神、参加廉政课堂学习,以及读书思廉活动的基础上,我对“建五型机关”、“实现三个满意”、“抓源头、抓根本、抓基础、促转变、保增长”有了更深刻的认识,对“讲党性、重品行、做表率,自觉抵制消极腐败行为,“爱岗敬业、忠于职守、廉洁奉公、顾全大局”,做国家利益忠诚卫士,有了更坚定的信念。
通过这一阶段的专题教育活动,我有如下体会:
第一:开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,符合以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十七届四中全会、中纪委十七届五次全会、某市纪委十届六次全会和国家税务总局党风廉政建设工作会议精神。能够促进广大地税干部提高职业道德水准,增强拒腐防变能力,树立坚定信心,推进党风廉政建设工作不断取得新成效。
第二:开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,对于全面加强地税队伍建设,正本清源,遏制腐败问题的发生,促进广大干部职工恪尽职守,依法履职,圆满完成全年税收及各项任务有着重要的意义。
第三:开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,能够加快和推进“学习型、服务型、效能型、法治型、廉洁型”地税机关的建设步伐,切实有效提高地税工作质量和效率,实现上级机关满意、纳税人满意、税务工作者满意。
第四:开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,对于系统完善和规范教育、制度、监督、改革、纠风、惩治等方面的工作意义非凡,能够全面加强我局党风廉政建设和反腐败工作,促进科学、民主、依法决策。
第五:开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,是大力加强党员,特别是党员领导干部作风建设,以优良的党风促政风带行风的重要契机,是全面贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,促进全体党员领导干部讲党性、重品行,做表率的重要手段。
第六;开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,能够教育和引导广大税务干部按照《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国税收征收管理法》等法律法规的规定排除干扰,依法履职,做“爱岗敬业、忠于职守,廉洁奉公,顾全大局”的国家利益忠诚卫士,增强干事创业的积极性、主动性、创造性,全力维稳,为完成好全年工作任务提供有力的思想保障。
作为科室的一把手、主要负责人,既要扎实开展反腐倡廉专题教育及创先争优活动,又要兼顾税收征管工作,实现两手抓,两促进,我觉得责任非常重大。在加强自身学习,提高认识的基础上,增加反腐倡廉教育针对性,坚持以案说纪、以案说法,用身边人、身边事教育科内干部坚守党纪国法的底线,坚决抵制各种消极腐败现象,做到看好自己的门,管好自己的人,宁让其烦,不让其犯。同时,注重结合工作实际,抓源头、抓根本、抓基础开展好各项征管工作,完善制度,夯实基础,做坚定的贯彻者、落实者、执行者。
在专题教育和征管工作中,我们要树立“从我做起,做好自己分内之事,争做国家利益忠诚卫士”的理念,将思想道德建设与实际工作相结合,做到自重、自省、自警、自励,时刻警示自己,自觉遵守党风廉政建设的相关制度规定,不断改进工作作风,树立五种意识:一是要政治上清醒,不能方向不明;二是要勤政廉洁,不能懈怠谋私;三是要令行禁止,不能自行其事;四是要一身正气,不能有失形象;五是要求真务实,不能虚妄浮躁。切实从源头上杜绝腐败现象的发生。
我们要恪尽职守、爱岗敬业、依法履职,开拓进取促进征管各项工作顺利开展。为国家利益尽职,为地税事业担责。在日常工作中坚持原则、秉公办事、公私分明,真正做到提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,增强免疫力。严格落实纳税服务承诺和纳税人权益保护机制,完善“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的纳税服务新格局,有效开展好征收管理工作。积极开动脑筋,不断创新工作方法,转变工作作风,探讨新思路、寻求新方法,扎实有效的开展工作,始终保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风。保持清醒头脑,堂堂正正做人,清清白白为民,实实在在干事。

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