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基层管理心得体会

基层管理需要调查哪些内容。

《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。那么如何写好我们需要的心得体会呢?小编花时间特意编辑了基层管理需要调查哪些内容,仅供参考,我们来看看吧!

基层管理需要调查哪些内容对于一个基层单位来说,如果要转变管理思路,在基层管理中实行竞争管理或其他管理方法,或是换了领导,新任领导的领导作风与前任不同,想改变一下管理环境。哪首先应该做哪些工作呢?毛泽东同志说过:“没有调查就没有发言权。”我们来改进基层管理模式,同样也必须首先进行调查研究。有的同志就说了,我也知道要进行调查研究,但不知到底要调查哪些内容。到底哪些方面是最重要的,哪些方面是不重要的,哪些对基层管理工作影响大。这都是我们首先应该知道的。作为管理者只有搞清楚了需要调查的项目,有一个目标,也才能进行调查工作,才能搞好管理工作。哪到底需要对哪些因素,哪些东西进行调查研究呢?我经过大量的实践发现对不同的单位有不同的因素在起作用,但又有其共同之处,大致如下几点。
其一是要对工作任务结构进行调查分析。对本基层单位所负责的任务是固定的多还是临时性的多,是便于明确分工的还是不便于明确分工的,日常的主要任务是什么,次要任务又是什么,怎么完成,工作方法,标准、目的、程序等。这都是必须搞清楚的,基层管理对任务的管理占了相当的比重,所以必须调查清楚。
其二是要对环境情况进行调查,包括社会环境,即本单位周围及内部的风俗、习惯、文化、社会治安等氛围;自然环境,即本单位周边及内部地理环境,在什么位置,交通服务,地形等,不仅包括本单位周边,也包括员工生活周边环境。为什么要调查呢?俗话说环境影响人,你要通过对环境的了解来了解你的员工,当然最关键对员工家庭生活及工作环境的调查,从而达到真正了解你的员工的目的。
其三是本基层单位的组织资源,当然这个问题就比较难办了,且大部分都是跟管理者直接相关,管理者应当很清楚,但为什么还要进行调查呢?因为一个单位每一阶段都会有一定的工作重点,且各基层对整个单位的重要程度也各不相同,因而领导对其重视支持的程度便不同,给的权利也就不同,所以管理者必须调查清楚本级到底具备什么权利,不具备什么权利。这样便于管理者制定具体管理措施,尽可能发挥出权利应有的作用。另外在调查分析组织资源的时候还有一项内容很重要,哪就是本基层单位里的非正式组织的情况,这也是非常重要的,对管理工作的顺利有效进行也起着相当大的作用。
其四就是要对本单位员工的个人具体情况进行调查了,包括文化、性格、气质、在单位员工中的影响,工作动机等一系列内容,重在近期表现和本质的东西。以及他的爱好,平时业余时间都做什么等。
当然了解了以上这些内容后,相信你对你的单位就会有一个清楚的认识,接下来的任务就是制定具体管理措施、改革管理方法,使之更适合单位任务和形势的发展,并在管理实践中去努力做好它,最后收获成功。
基层管理需要调查哪些内容

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基层管理心得


基层管理心得
一:基本管理方法
a:树立诚信,形成领导力。
1, 身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。
2, 主动关心下属,提供力所能及的帮助。
3, 坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。
4, 处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。
5, 处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。
b:沟通,引导,培养感情细节。
1, 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。
2, 从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。
3, 尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。
4, 用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。
5, 不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!
c:工作管理
1, 正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。
2, 协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。
3, 启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。
4, 保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。
5, 把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。

基层管理培训心得


“工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省纺织企业基层管理人员培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天。每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神。时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。

纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实。面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,。才能得以生存并求得发展。随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞 员工士气,提高产量,保证产量,降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。

管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长,群策群力,以竞事功。

随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。XX年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意,范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动。此时此刻,沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣,沟通到位,退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常。

管理基本定义是通过他人来完成任务。激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当,员工工作效率倍增。XX年10份,公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受“非典”影响,纺织市场萎靡不振,接单困难,品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了“不变的是变化”。为此,作为基层管理人员,适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成。为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用。

一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是“团队精神”,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获。作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,才能够提高设备利用率,缩短 生产周期,加速资金周转、降低成本。XX年元月份,公司决策,进一步化小核算单位,成立分厂,将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成。

设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理,向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。

威海毛纺织有限公司 xxx:自3 月17日,我们共学习了《质量管理》、《设备安全管理》、《敬意生产方式语牧师管理》、《生产作业计划管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座,总的感触很深,觉得自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大。同时,通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅。

山东潍棉纺织有限公司 xx:这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等。通过学习,并结合实际,懂的了沟通和理解从交流开始的重要,积极参与人际交往,积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性。只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习,创造出更好的工作方法,把工作提高到一个新的水平。

滨州环宇纺织集团 xx:当前社会发展如此迅速,不进则退,作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力。通过这次培训,我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责。

泰安华行纺织有限公司 xx:参加这次培训班,提高了我对学习的认识,在班上,每位教授都站在一个新的高度上授课,我从中学到了很多的理论知识。一是理解并掌握了很多管理理念:“三分技术,七分管理”,“谁能够突破自己,谁能够抓住机遇,谁就能够成功”,“没有什么成本可以小到忽略不计”,二是了解了纺织业的现状和发展趋势。认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位,使我对投身于纺织事业增强了信心。三是掌握了团队精神与沟通的重要性,……四是认识了创建学习性组织的重要性……

山东亚视集团 xxx:这次培训班的授课内容,贴近企业实际,通过系统的学习企业基层管理技术、生产计划、生产组织、质量、设备管理等理论知识,以及国内外先进的管理理念,使自己更进一步地拓展了思维,开阔了视野,同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法,为自己今后的实际工作打下了良好的基础。班组管理是企业最基础的管理,在企业管理中起着举足轻重的作用。在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经验介绍,小组的光荣传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针,为全国班组建设树立了一面旗帜。小组利用以人为本的思想观念,造就了一批优秀员工,发挥了表率作用,为企业做出了突出的贡献,也为我们在班组建设方面提供了宝贵经验。

基层管理培训心得报告


在学习中我们深深的认识到,要抓好生产和管理首先要抓好安全, 安全第一,预防为主 是我们日常生活和生产中最重要的一点。做到安全生产就要建立安全管理制度,坚持安全管理的原则:全员管理、全过程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要从细节入手:编制安全劳动保护措施、制定和贯彻安全规章制度、安全教育、事故管理。做到 四个到位 认识到位、责任到位、措施到位、督察到位。

作为一个基层管理人员,我们首先要摆正自己的心态,端正自己的态度,知道自己在工作中的角色。知道自己扮演领导者,联络人,和形象人物。既是指挥员又是战斗员,明确自己在工作中的任务:领导和激励部属,甄选训练部属,给部属分配任务,给部属应有的奖惩。在工作和实践中提高自己的业务管理水平,提高理解上级指令、分解工作任务的能力,指导他人活动的能力,解决问题的能力,良好的沟通和协调能力。

如何做好一名基层管理工作者,我认为首先是注重自己的道德修养,要与员工建立良好的同事间的合作关系,注意到我们是 管理者 不是 主管 工头 监工 ,了解员工中存在的问题,了解他们的需要,引导、帮助员工加强沟通,解决问题,避免他们受到不公正的待遇,建立一个有战斗力的高效团体。掌握好各种管理技巧:激励技巧、授权技巧、时间管理技巧。管理技巧中首推激励技巧,要掌握好激励技巧就要知道激励在工作中的重要性!因为任何人都需要激励,而不是要你去批评他们、讽刺他们、挖苦他们,甚至是视而不见。对于手下员工你首先应该知道他们需要什么:生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。只有满足了他们的这些需要,才可以避免员工产生不满,提高员工的工作情绪。只要对一个人的能力表示有信心,就可以在实际上增强他的能力。

在基层管理的过程中,要注意做到以下几点:

一、树立诚信,形成领导力。

1、 身先士卒,宽容别人的缺点,认识自己的不足。

2、 主动关心下属,提供力所能及的帮助。

3、 坚持原则,否则给予了好处后,下属仍然会说你无能。

4、 处事公正,严明,尤其是对自己关系好的员工,应更加严格要求。

5、 处理问题时,应以大局出发,心底无私天地亮,否则处处受制与人。

二、沟通,引导,培养感情细节。

1、 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。

2、从别人的切身利益很感受出发,寻找企业与员工的利益平衡点。

3、 尊重每个人从语言和行为表情上,这是赢得尊重的基础。平等互助,职务是用来完成工作,帮助团队进步的。

4、 用正确的态度对待反对意见,并与之沟通共同寻找解决之道。

5、 不要在别人面前说下属的缺点,缺点要直接对下属说,多表扬你的下属,因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点,在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点,同时激励别人改正缺点!

三、工作管理

1、 正确利用错误事例处理员工情绪,引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当,有下属在场合时候,自己的错误应当下属面向上级承认错误。

2、 协助下属完成任务取得突破,把功劳和赞扬一起给他。

3、 启发下属自己做出正确的决定,正确的思考。发现员工的优点,激发员工的潜能。

4、保持适当的距离感,不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。

5、把下层最典型的人想激发出工作热情,使他得到大家的认可和支持。

6、 不收小便宜,多施小恩惠。

7、 保持最佳精神状态,从实际出发,端正心态,尤其在员工面前,自己的情绪要保持好,想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。

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