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工商所工作总结

工商所所长工作互查心得体会。

我们不用去强求别人的想法跟我们一样,对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“工商所所长工作互查心得体会”,供你阅读参考,并请收藏本页面!

工商所所长工作互查心得体会


在市局领导的厚爱和关心下,我被推荐成为年中工作宣城市局互查组成员,参加全省工商系统年中工作互查。在_月__日至_月__日的互查工作期间,深入到××市工商系统的市局、区局、县局、工商所以及其辖区市场中,在“认真查”的同时注重“虚心学”。下面就本人在××开展工作期间的学习心得和考察感受作一报告。
一、互查工作情况
本次互查分三个阶段开展工作,第一阶段为互查准备阶段,时间自_月_日至_月_日,主要任务为学习领会考核办法、集中业务培训、制定互查操作规程;第二阶段为实地互查阶段,时间自_月__日至_月__日,主要任务为以先暗访后明查的方式,逐项对照考核细则检查被查单位的年中工作落实情况;第三阶段为互查资料梳理阶段,时间为_月__日至_月__日,主要任务为资料梳理归类形成互查小结,总结学习体会和考察感受形成考察报告。
本次互查依次到达××县局××工商所、××工商所、××县工商局,××区局××工商所、××工商所、××工商所、××区工商局,××市工商局,××县工商局,通过直观感受、交流沟通、翻阅材料、进入市场,本文从不同侧面了解了××市工商系统的工作状况。
二、考察感受
此次以开展互查工作的方式到达××市工商系统,为我们基层工商所人员提供了一次充分学习、交流的机会。××市与××市毗临,地域特点、经济发展状况相当,监管执法环境具有可比性。整体感受××市工商系统的工作具有前瞻性、开放性、务实性的特点,不愧老先进的品牌。尤其让我留下深刻印象的是:
_、基层建设规范化。制度建设覆盖面广,队伍建设、行政执法、事务性管理都建立了比较完备的体系;重窗口形象和文明办公环境的建设,显著特点是政务公开范围广,包含了政务内容和重点业务工作内容,实行统一设计,一个标准,如将食品农资监管网络图、合同监管“七进”联络制度及进度、“一所一标”成果及对象、涉安全生产经营行业预警对象等制牌上墙;红盾信息网内容更新及时,体现比学赶超氛围;个体户规费全面实行邮政及银行代缴,微机管理;工作资料归档、建档比较规范。
_、深化监管模式改革。××市工商系统从监管目标、内务规范、责任追究、考核奖惩等方面进行设定,用制度管人、管事、管物,基层建设、队伍思想、工作人员精神状态都给人耳目一新的感觉;他们在实行网格化监管的基础上,以包保责任制助推改革深化,包保工作实行一包到底的方式,通过工作督查层层追究责任,严格奖惩兑现;县区局工作督查实行常态化,每月对工商所工作的督查,直接追究到责任区和网格人,在县局系统实行一把尺子量到底。
_、执法办案思路拓宽。从××市工商系统办理案件的类型看,一是体现用法充分,对商品销售中附赠行为、房地产广告行为、有奖销售行为等监管有力;二是体现办案思路宽,对农药标签内容与登记证核准不符、商品标牌中属乱评比所获荣誉的行为直接查处外地生产厂家;三是体现案源渠道新,从法院审理的受贿案件中查办行贿人的商业贿赂行为。
_、上下联动强。全局上下高度重视执法办案工作,上级支持力度大,办案机构办案动力足,并形成办案机构间协作、配合、联动的格局。××县局加强与法院及相关单位的联系和协作,推行工商所负责案件调查,县局负责罚没到位的做法,促进了罚没款的大幅提升;××区局推行工商所办案可以打破区域界限,在全区范围发现案源均可办案,某一类案件可以指定某一工商所在全区内办案;对新型案件安排科室专业人员参与。
_、创新意识强。尤其是运用现代技术手段,加强食品安全及农资信用监管的长效机制建设。该局通过诚信通的开发升级,加强后台食品质量信息的分析处理,既有效实现了对食品安全的监控,又减少了经营户索证索票、手工台帐的工作量;该局在农资商品质量监管中,开发了农资商品备案软件,对能够提供生产者相关证件及质量合格的检验报告的商品实行贴标管理,方便农民选购。
三、考察启示
_、要通过工商文化建设,修正价值观,保持干部队伍奋发进取的工作状态;
_、要通过激活用人机制,完善科学考核评价体系,健全责任与激励机制,充分挖掘队伍潜力;
_、要通过鼓励创新,开展调研,以点带面,充分享用资源;
_、要通过分级负责,协调调度,整体联动,维护好干事创业氛围;
_、要通过紧紧抓住各环节的不顺畅因素,突出重点开展工作,保障工作机制协调高效运转。

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工商所长参加目标管理互查活动心得体会


工商所长参加目标管理互查活动心得体会


_月__—__日,根据省局统一安排,我市工商局抽调了四位工商所长,由市局办公室主任带队,对××市工商局上半年工作进行检查、考核。我有幸参加了这次互查活动,主要任务是检查××市工商系统的有关内部管理、人事教育、财务票管、纪检监察及综合性工作。
在检查过程中,我们依据省局制定的包保工作目标任务,对××市工商局的半年目标任务完成情况进行了认真检查、考核。虽然我们查找出了一些问题与不足,但更多的是感到××市工商局的基础工作扎实,制度建设完善,干部队伍风貌好,特别是在规范化建设、监管模式改革、行政执法办案等方面给我以莫大的启示,非常值得我们学习与借鉴。我个人感觉最具实用价值的是××市局建立和实行的三级督查督办制和基层工商所网格化管理制度。
三级督查督办制。即由市局的每季度一次的综合性政务督查、县(区)局第两个月一次的执法检查和工商所第月一次的定期自查组成,分别由市局分管领导及包保科室对县(区)局、县(区)局分管领导及包保股室对工商所、工商所长对本所各监管组的工作进行检查、督查。同时,还实行了县(区)局之间的互查制度、县(区)局与市局科室之间的双向考核制度,建立了横向互查和纵向督查,构成了纵向到底、模向到边的严密三级督查督办体系。
工商所网格化管理制。基本方式是将工商所辖区内划分为若干个“网格”,即监管责任区,每个“网格”确定_名网格责任人,由_—_个“网格”组成一个监管组,分别由分管所长但任监管组组长,各监管组构成了覆盖全所管辖区域的监管体系。将市场监管、行政执法的各项职能监管目标与任务细化到组、落实到网格,实行全方位监管。
督查督办制与工商所网格化管理制是相辅相成本文的两个方面,网格化管理是基础,能有效地把各项监管与执法任务落实到位,督查督办是手段,通过定期严格的督查督办,能有效地促进网格化管理的完善与深化。××区分局是××市工商局最先探索实施网格化管理的,据该局××局长介绍,实行网格化管理之初,经历了一个阵痛的过程。网格化管理实行后,全局干部职工的工作压力与工作量陡增,因为网格化管理不仅要求把每项工作任务按时按量地完成,还对工作的程序化、规范化提出更高的要求。干部职工不理解、不支持,甚至少数干部进行过抵制,但该局从制度化、规范化、程序化、法制化的角度出发,建立了严格的考核奖惩措施,全力推进网格化管理。与此同时,实行了个体工商户管理费收缴分离制度、推选“诚信通”加强食品安全管理等新的措施,极大地减轻了基层一线执法人员的工作负担和工作量,能腾出时间集中精力强化市场监管,实施有关行政执法工作,从一定程度上也促进了网格化管理的顺利推行。
督查督办制度的建立,不仅实现了市局、县(区)局和工商所自身工作的规范化,而且还对制度建设、制度完善和制度创新创造了良好条件。工商所实行的网格化管理,并先后实行了个体工商户管理费收缴分离制度、食品市场管理“诚信通”制度、市场管理与工作考核网络化制度等,规范了工作程序,提升了工作效果,也是严格的督查督办效果在实际工作中的具体体现。
基层工商所作为县级工商局的派出机构,处于工商行政管理系统的最前沿,承担着各项职能监管任务和有关行政执法工作,承担着规范市场、发展经济的重要职责。工商行政管理大量的具体管理工作要通过工商所这个“窗口”落实到各类市场主体之中,压力大,责任大。如何落实好工商所的各项监管职能,如何切实有效地切实有效做好我们的工作,应当是一个工商所、一个工商所长首先要考虑的问题。我认为这至少要具备三种观念:统筹观念,责任观念和效能观念。只有具备了统筹观念,才能树立全局意识,统筹兼顾,结合本所实际,从整体上考虑全所工作;只有具备了责任观念,才能更加自觉地履行职责,更加自觉地对待每一项具体工作;只有具备了效能观念,以工作成效来检验工作,才能形成强大的整体效应,促进工作的实际效果。
而××市工商系统实施的工商所网格化管理制,极好地体现了统筹、责任、效能的原则,体现了工商所综合管理的强大效果。网格化管理只是一个载体、一种手段,实质上,这个载体是将工商行政管理的各项监管任务与具体的工作区域、具体工作人员联为一体,从制度上约束和规范了工作人员的市场监管行为和依法行政行为。“网格”组成监管组,监管组构成全所的管理网络,把各项职能监管任务和与之相适应的督查考核要求,都通过这个管理网络落实到每个组、每个“网格”,做到了事事有人管理,件件得到落实,项项督查考核。这种管理网络不仅体现了整体性,而且还体现了责任意识,“网络”有“网格”的任务,监管组有监管组的任务,分工明确,责任明确,同时,通过责任纽带,把监管组与“网格”紧紧联系在一起,形成责任链,促进了相互配合、相互支持,避免了各自为政、逃避责任。由于“网格”管理是综合性管理,也就是说“网格”内各类市场主体的资格认定、经营行为、违法违章行为都由网格责任人统一管理,从单项职能管理变成综合性职能管理,把工商行政管理的各项职能融为一体,强化了管理力度,增强了监管深度,也提高了监管效能。
因此,基层工商所在实施监管模式改革工作中,工商所网格化管理的经验值得我们学习、研究与借鉴。

某工商所长工作心得体会


工商所是工商行政管理系统最基层的一级组织,属于区县工商局的派出机构,直接具体地执行国家相关的工商行政管理法律法规,发挥工商行政管理的职能作用。工商所的管理水平高低,关乎工商机关的形象,在很大程度上也影响到党和政府的形象。工商所长作为工商所的核心,既是指挥员,又是战斗员,一个好的所长就是一面旗帜,对工商所的发展起着至关重要的作用。下面就如何当好一名工商所长,谈一谈个人的肤浅认识和体会。
一、注重学习,提高素质。新形势下的工商工作要求工商干部必须具备较高的政治素质和业务素质,而作为“兵头将尾”的所长,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应工商工作需要。一是要加强政治理论学习,时刻保证政治上的坚定性,学会用党的理论分析处理问题,明确政治方向,提高政治鉴别力、增强政治敏锐性,在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是一名工商干部的“看家本领”,所长要自觉带头学习好,只有自己学会弄懂了,才能带领全所干部认真执行党的政策和国家的法律法规,严格依法行政,使全所人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际,完整准确地理解和把握上级精神,真正把上级精神吃准吃透,用以指导工商基层工作实践。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介,开阔视野,主动学习新知识,掌握新技能,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
二、讲求民主,促进团结。作为基层所长,要切实提高对民主集中制重要性的认识,坚持民主集中制下的集体领导和分工负责制度,既不能搞“一言堂”,也不能搞“群言堂”。一是要谦虚谨慎,不要傲气。工商所长,无论是从处理好内部关系讲还是从处理好与监管对象的关系讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁。一旦沾染了官气,滋生了傲气,就不可能保持清醒理智的头脑,最终会因听不进正确的意见而脱离群众,铸成错误。因此,千万不要以为自己是所长就高人一等,更不要以为自己有点能力,就唯我独尊,自恃高明,不把别人放在眼里,对别人的意见不屑一顾,妄加驳斥。二是要集思广益,不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高,也总是有限的。只有将所里工作人员的积极性调动起来,聪明才智发挥出来,才能增强决策的科学性,减少工作的失误。因此,作为所长,一定要有很强的民主平等、协调共事的意识,遇事和大家多商量、多沟通,经常性地交流思想、交换意见,调动工作人员主动出主意、想办法。要通过自身的民主作风,创造一种使大家敢讲真话、实话、心里话的良好氛围。三是要心胸宽广,不要小肚鸡肠。作为所长,一定要有一种容人、容事、容话的宽广胸怀,能够听得进各种不同意见,善于与有不同意见的同志合作共事。要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,使大家能够在和谐的环境中心情舒畅地开展工作。
三、严于律己,树立形象。工商所长必须加强党性修养,认真实践党的宗旨,以身作则,廉洁自律,并且要努力做到“四慎”:慎权。要牢固树立正确的权力观,慎重对待手中的权力,把党和人民赋予的权力用在为党勤奋工作,为群众办实事上,决不能利用权利谋求私利。慎微。从小节不保到大节有失,是一个量变到质变的过程。因此,任何时候都要做到大处着眼,小处着手,防微杜渐,勿以善小而不为、勿恶小而为之。慎欲。一个人的欲望是无止境的。欲如火,不遏则燎原;贪如水,不遏则滔天。个人的贪欲只是一时的满足,而换来的可能是自己和家人永生的痛苦。所以任何时候都要经得起各种诱惑的考验,铸起拒腐防变的牢固防线,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。慎独。“头上三尺有神灵,身边三尺有众生”。要加强自我监督,自觉做到领导在与不在一个样,有人知道与无人知道一个样,有人监督与无人监督一个样,时时刻刻把自己的言行管住管好。
四、当好榜样,做好示范。我们常说“喊破噪子,不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个所的人员,其能力水平参差不齐,要想建设一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体,所长必须当好模范,起好示范带头作用。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范,使自己的人格魅力不断提升,用自身的勤学、苦思、善管、肯干,感召他人、影响他人,带动所里人员勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新,这样,我们的工商所工作才会产生无穷的动力,才能不断跃上新的台阶。

工商所长参加目标管理互查活动心得体会1


工商所长参加目标管理互查活动心得体会1


____年_月__日-__日我有幸参加了省局组织的××工商局互查组,在××工商局进行了几天检查和学习,我主要负责对省局法规处、企业处、外资处、个私处相关目标落实情况的检查,通过检查学习有了很多收获,现将工作检查中的感受小结如下:
一、重视基层建设。在石台县局检查时,发现局机关条件非常艰苦,整个局机关只有接待室有一台空调,其他办公场所均无(包括局长室),但基层工商所都配了执法车,所长都配了笔记本电脑,工商所办公用房都较好,非常重视基层建设。
二、重行政执法。行政执法力度大,案件类型广,如××县局上半年已到位了罚没款___余万元,业务股室均办案;××区局打破各所地域管辖限制,规定本文在全区范围内以区局名义各所均可办案,其局长介绍今年罚没可达___万元以上。商业贿赂案办理思路新,有巧劲,仅市工商局上半年已核审__件商业贿赂案,主要是通过与法院检察院联系,对土地转让,工程承包等项目上的行贿受贿案中未被追究刑事责任的行贿方进行立案查处。
三、思想解放。市场准入方面能放宽条件,利于企业进入。如开办服装加工厂等均免于环保部门审查,而我们这里没有环保部门审查批准,是不可能发照的。
四、食品安全管理有新路。××区局开发了第三代“诚信通”,以诚信通代替进销货台帐,对安装有“诚信通”的食品经营户,除当地产无条码的食品要建书式进货(批发另建销货)台帐外,其余均用“诚信通”建台帐。
五、部分工商所规范化建设好。如××区工商局××工商所,办公条件好,制度健全,工作规范。
六、做好了由收费型工商向执法型工商的转变准备。如××县局许多工商所罚没收入早已超过规费收入,且全局人员人人能办案。
七、不惧行政复议。今年上半年××市局共受理行政复议案__件,去年转今年案_件,目前无撤销案。办案机关能正确应对,不怕当事人复议。
八、办案人员的业务素质有待提高。这次检查我们共抽查了__卷行政处罚案卷,发现案件质量不是很高,共有问题__处,其中程序不合法共__处(_件未正确告知诉权期限、_件未告知当事人复议权、_件无没收物品收据、_件无处罚机关,只在日期处盖章),_件擅自设定行政处罚种类(同时该_件案件,我们认为适用法律不当),_件未及时结案,自由裁量不符合条件_件。上述问题我地在执法办案时也同样存在,因此对执法办案人员的业务培训不能放松。

工商所工作心得体会


面对工商所不断扩展的监管内容,日趋繁重的监管任务,越来越高的监管要求,在适应这样新形势的过程中,不仅要在工商所规范化建设上深下功夫,除努力改善工作环境,快速提升装备水平,认真抓好队伍建设,提高工作效率外,还要把工作人员的合理配置,高效使用作为一项重要的因素加以重视,优化工商所人员结构,对具有不同专业技能、不同年龄层次、不同性情的干部实现合理配置,以形成结构合理、运转高效的群体结构。现就基层工商所的人员的合理配置谈几点看法:

(一)基层工商所工作人员的年龄要有层级构成,即老、中、青的梯队存在。

在实际的工作中,老同志办事踏实、细心、谨慎又成熟稳重,工作经验丰富,考虑问题能够多层面、多角度、全方位的思考和处理问题,要充分发挥他们的积极性一面,但他们思想方面的局限性,使之接受新事物,消化新知识的速度相对较慢,对新的监管方式得有个长时间的适应过程,且进取性较差,而年轻人进取性强,对新的监管方法接受快,思路敏捷、精力旺盛,勇于创新,只要条件适当,就能取得良好绩效,“自古英雄出少年”就是这个意思,可他们考虑问题却相对简单、欠周全,有时会出现无原则的争强好胜,影响工作的进一步开展。但要敢于启用年轻人,尽管还有这样、那样的缺点,启用年轻人之后,只要在老同志的传帮带的作用下,使他们逐渐成熟起来,用当其时,成为工商行政管理工作的中坚力量。中年人介于老年与青年之间,他们在青年与老年干部中起着承上启下的作用,工作经验逐步成熟,又年富力强,既有他们的优点,也存在他们的一些缺点。老中青层级结构的存在,要把重点放在怎样发挥他们各自的长处,扬其长而避其短,使他们各得其所,人尽其才,才尽其用,能使该所既有经验又有活力,即开拓进取,又慎重处事,发挥最佳效能。

(二)较好的智力搭配。

无可讳言,智力往往比知识更重要,智力不足,运用知识的能力就差,知识就不能充分发挥作用。由于每个人在智力上、行为习惯上存在差异,对事物的看法与认知程度不同,往往智力较高的人,看法独特,有新见解,对解决问题的方式方法能另辟新径,有时能起到事半功倍的效果,可意见往往与其他人相佐,在行为、处事、工作上步调不能协同一致。所以在人员调配上,不能把“能人”放到一个所内,而学识水平、能力水平有一定的差异性的工作人员反能相互配合,达到群体和谐,形成好的工作气氛,避免“一山容二虎”的现象。每个人也处在最能发挥其才能的职位上,还能干的较好。

(三)和谐的个性搭配。

在优化组合过程中,要充分考虑每个人的性格特点及人际关系等方面的互补。一般而言,性情急躁,外向的人集中在一起,不容易形成团结的整体,容易造成相互掣肘、相互摩擦的内耗;内向、平稳的人太集中,往往缺乏创新观念,工作按部就班,影响工作开创新局面,外向,内向兼有,可以相互包容,有利于相互学习,互相提高,取长补短,协调工作。

(四)知人善任的用人方法。

“尺有所短,寸有所长”,每个干部都有不同的优点,也同时存在不同的缺点,作为领导不仅具有容才纳贤的胸怀,还需要明察秋毫,明断是非的能力,即不能只讲长处,护短迁就,一好遮百丑,也不能只抓住其缺点不放,说得一无是处,美国管理学家德鲁克曾经说过“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平凡的组织”,只有在充分了解和发挥干部的长处,把工作的需要和个人的能力很好结合起来,做到知人识事,量才任事,使用得当,使每个干部在各自的工作岗位上兢兢业业,积极进取,使他们之间的长处相得益彰。

(五)合理的专业技能结构。

不论在何种职能部门,“全才”工作人员往往不多,只有不同专业“人才”组织好、协调好,发挥好,各取所需,各尽所能,彼此“才力”互补,使之精通工商行政管理所涉及的专业知识、法律法规及相关政策、专业市场监管的基础性知识,精通专业技能和工作程序,组成一个“行家里手”型集体。

在工商所干部优化组合中,在“知人善任”的基础上,进行合理调配,采取科学、有效的干部考核制度,科学地调查、考核干部,调动每个干部的工作积极性,发挥各自的长处和优点。通过不同层次、不同形式的教育、培训工作,来培养人、提高人,激励人,充分调动工作人员的积极性和潜力,更好的推进新形势下的工商行政管理工作。

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