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金融公司未来规划工作计划

2022年某金融卡年度市场规划书。

为了确保工作按质按量的完成,工作计划的撰写能够让提高工作积极性。我们写工作计划的时候,内容要简洁、具体、明确,不能含糊。工作计划怎么写好呢?小编特地为你收集整理“2022年某金融卡年度市场规划书”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

一、提要:

为了打开天津市场,树立xxx金融卡的品牌形象,做到销售的理论性、科学性与计划性逐步完善,特将xx年度销售初拟以下分析与计划,以供有效地比照与控制。

二、市场概况:

天津市下辖14个区3个县(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、蓟县、宁河县 静海县)蓟县、宁河县 静海县因受场地、租金等限制,银行卡经营商相对较少且经营分散,其销售市场主要集中在十四个区。

天津市场人口多,经济发展水平高,银行卡市场需求量几乎可以用供不应求来形容,在atm取款机随处可见,银行卡市场前景光明,且销售量具大,仅建行单一品牌年度在天津市场销售量就过亿元,尚有工行、中国银行、中国银行等市场份额也相对较大,其他二、三流品牌不计其数。

三、销售威胁:品牌威胁:

天津银行卡市场庞大、品牌众多,目前市场上强势的品牌有建行、工行、中国银行等,天津商业银行、中国农业银行在此也有较高的品牌知名度,如若加上其他的地方品牌,数量少则数以十计,而我司在此市场前期既无人员安排,也无品牌推广,以至于品牌知名度低、银行卡销售不畅,消费者、经销商等对我司了解严重不足。

2、价格威胁:

从介入市场拓展商户至今,价格高一直是所洽商家的一个共同声音,以金融xxx卡为例,和建行卡等卡机会没有多少区别。

3、政策威胁:

在营销策略上,各司操作差异性甚大,建行、工行等强势品牌在天津市场不但拥有较高的品牌知名度与市场占有率,建立了和消费者之间的信誉度以及凝聚力。

4、市场威胁:

我司银行卡在此市场可以说是三起三落,据了解,从我司销售进驻天津以来,天津市场已被业务人员多次成功启动并运作,建立了一定数量的战略合作伙伴,由于人手有限,跟踪力度不强,又多次被商家放弃,以至于口碑不良,严重地影响了再次启动的机会,目前,仅天津海牛公司一家与我司还有断断续续的操作,并且也处于接近终止状态。

5、洗牌威胁:

市场大、品牌多、竞争激烈,这是天津市场上一个非常显性的问题,同时,品牌向两极分化现象也是极度明显,分销渠道中,主要以建行、工行、中国银行等品牌为主导。

四、销售机会:银行卡机会:

制造高端银行卡、寻找差异化营销以及银行卡齐全是我司生命力的核心及营销重点,人无我有、人有我优的银行卡结构正适应天津市场的多元化需求,更适合经销、工程商家的经营理念。

2、质量机会:

随着经济不断发展,消费意识的不断提高,加之部份品牌质量使用周期的负面性逐步显现,一些价格低廉、质量平平的银行卡已经满足不了消费需求,正被现实检阅并被逐渐淘汰,技术领先、原料精良的银行卡,正被消费者慢慢认识与接受。

3、利润机会:

强势品牌市场容量大,销售势头好,但经销商利润空间小。由于市场知名品牌的销售网络密集、价格透明度高,零售利润低等特点,导致为数较多的经销商对经营一线品牌的态度转变,自然销售也是一些经销商在现有阶段对待强势品牌的销售方式,我司价格策略以保证经销商中间环节利润设计,符合中间商对利润空间的要求,满足经营目标,该方案正是银行卡入市所带来的利润机会,目前正是最佳切入点。

4、广告机会:

由于市场销售是以倒置导向性为主,零售商根据消费者的需求而选择银行卡,批发商按照零售商的需要而配置,如何让消费者接受品牌以及银行卡也是市场之中的重中之重。单从质量上说,我司银行卡无可挑剔,但品牌知名度在天津市场极低,甚至绝大部份经销商都不曾了解xxx金融卡,故而建议可以通过报纸、电视等载体投入一定的招商广告(以提示性广告为主),原则上建议使用报纸广告,其目的有三:

第一目标:通过提示性广告的刊发,达到招商的目标。

第二目标:通过提示性广告,让消费者对xxx金融卡品牌作基本认识。

第三目标:投入小、周期长以及覆盖面大。

5、客户机会:

市场保护力度不够也是一些经销商最为头痛的问题,一些知名品牌为了达到销售翻翻的目的,在原有一地一点的网点建设计划上,纷纷以一地两点乃至多点的方式杀鸡取卵,盲目增量,一地多家的经销方式已基本取代了原先一地一户的经营承诺,市场得不到一定的保证,甚至还有部份生产商与经销商同抢工程的现象出现,导致一定数量的经销商对企业的忠诚度不够。

6、市场机会:

多年来的品牌、价格大战之后,天津市场管业品牌正在进行重新洗礼,由原来的多头无序竞争逐步转变为寡头垄断,如:建行、工行、中国银行等。而日丰、金德等一线品牌在天津市场正逐渐萎缩,品牌、价格战高峰基本告一段落,科技战、服务战才是新的战略焦点,按市场规律预测,寡头之后必有新生,此乃我司银行卡在天津市场的一大利好。

五、市场及目标:目标市场:

x县、xx县 xx县因受场地、租金等限制,银行卡经营商相对较少且经营分散,其销售市场主要集中在十四个区。

2、目标客户:

由于各品牌在市场之中的竞争激烈、份额争夺凶猛,并伴随着各品牌的战略绑定代理商政策,以至于开发强势品牌代理商加盟我司的难度较大,致使我们必须避开锋芒另辟蹊径,我司应重点发展其有一定实力的二级经销商、五金、洁具等行业强势经销商为主。

3、销售目标:

由于xxx金融卡在天津市场的品牌知名度低,市场份额几乎为零,人员投入少(目前仅为一人),在区域跨度大的前提下,先期锁定宝安一个区级市场,根据公司人均300万的要求,初步拟定xx年销售目标为500万元。

4、时间周期:

1——2月份广告投入、招商期

3——4月份经销商筛选、定位

5月份以后业绩产出

5、客户数量:

例:和平区共十个镇(含区),目标开发一级经销商5个,占每镇一点总数的50%,每个一级经销商发展5个零售店,共25个,总计经销商目标28个。

6、任务分解:

500万/年÷5个一级经销商=100万/年(其中50%由一级经销商自己消化)

100万/年×50%÷5个零售店=10万/年

10万/年÷10个月=1万/月(零售店月度任务目标)

六、结语:

天津作为一个快速发展城市,金融卡市场庞大、前景光明,传统的低品质廉价位必然不适应现代经济发展潮流,抓住市场洗牌的历史机遇,善用公司正确的银行卡、质量、价格等相关营销组合策略,适量投入推广费用与人力,相信在胡总的带领下,不久的将来,xxx金融卡品牌一定会深入到市场的每个角落。

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市场营销部2022年工作规划


作为一个“特殊”的部门,市场营销部20xx年将发挥自身的基本职责,为16年销售任务的完成做出应尽的职责。16年主要工作规划如下:

 

一、制定市场运营规划、计划,负责实施、执行。

 

二、建设****公司营销战略

 

基本原则:诚信营销及全员营销原则

 

诚信营销是****公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与****公司打交道的人,****人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则,在认识上,要求全体****员工对“营销管理是需要全体****员工共同承担的职责,是与****的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合,在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下,使****公司成为市场导向型的企业,确保****营销20xx年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前,员工缺乏市场观念和营销意识,认为营销只是营销部门的事,与其他部门无关;营销网络及营销队伍跟不上市场的需要,市场开发受限;研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此,****公司在16年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策,要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想,各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作,从而达到全面搏击市场,获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是:要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念,企业的一切工作以营销为中心,建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制,从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高,社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理,改变公司各部门各自为政的作风,以提高工作效率. 

 

全员营销”理念指导一切工作.“全员营销”理念的内容是,牢固树立全体员工的市场意识和营销观念,公司的一切生产经营活动必须以营销为核心,研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。

 

一是每月按规定时间及要求编制营销计划,每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排,编制本系统工作计划并确保实施,保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。

 

二是建立各级领导深入市场调研、了解市场动态的制度。要求办事处经理必须做到每年在市场工作的时间不得少于300天,总公司管理人员每季度到市场蹲点的时间不得少于15天。

 

三是规定各部门必须围绕营销开展工作,为其提供优质、快捷的服务,不论哪个环节出现差错影响营销工作的开展都将受到严厉查处。

 

四是规定非营销一线员工要定期进行产品宣传、质量追踪和客户访问等活动;管理人员要定期对客户进行访问和调查,以了解市场情况及产品的有关信息,从而加强非营销员工的市场危机意识、竞争意识及为营销一线服务的意识。

工商局年度市场规范管理工作要点


工商局年度市场规范管理工作要点

**年市场规范管理的总体要求是:贯彻十八届三中全会精神,落实全市工商行政管理工作总结暨农贸市场创卫推进工作会议部署, 加强市场监管,服务新农村建设,提升城市管理水平,主要做好以下五项工作:
一、做好农贸市场规范治理和改造提升级工作
“治理规范285家农贸市场,对其中200家破旧市场实施升级改造”,是武汉创建国家卫生城市的重要方面,是**年政府十件实事之一,也是市“人大”**年度询问的内容。市局和各区局要抓住政府重视、群众关心、社会关注的良好契机,切实解决全市农贸市场设施老化、环境脏、乱、差等问题,实现市场硬件设施和软件管理同步改善,并建立长效管理机制,保障人民群众消费安全,提升市民的幸福指数。
(一)对照方案抓落实。严格按照《创建国家卫生城市农贸市场综合整治工作方案》的要求,全面完成农贸市场综合整治的各项工作任务,强化整改,狠抓巩固提升。
(二)突出重点抓示范。对照验收标准,抓重点、克难点、补弱点,对各区农贸市场的整治情况进行抽查,定期通报,既找出应当整改的不足之处,也培养树立一批样板市场、模范经营户,以点带面,推动农贸市场硬件与软件的同步提升。
(三)强化督查抓进度。实行市局领导班子成员、市局机关有关单位对口包点、包片等方法,深入一线加强指导,及时发现和帮助解决存在的问题;建立周调度、月总结制度,严把工作标准,确保工作进度和质量。 
  (四)按照分工抓落实。按照“属地管理,以块为主”和“谁主管谁负责、谁丢分谁负责”创卫原则,严格落实责任追究,把各项整治任务、目标、责任捆绑起来,集束式地落实到各区、各区局,实行跟踪督查考核。
(五)加强整改抓提升。成立工作专班,积极加强与市人大代表的沟通协调,认真组织调研,虚心听取意见,争取工作支持,对照问题加强整改,通过完成好市人大问询工作任务,推动我市农贸市场管理再上新台阶。
二、积极服务社会主义新农村建设
按照国家工商总局《关于开展**年红盾护农行动的通知》(工商市字〔**〕4号)的部署和省局的安排,继续开展红盾护农专项行动。一是开展农资信息化监管工作。二是继续开展红盾护农“保春耕”、“保夏种”、“保秋播”专项行动,严厉打击坑农害农损农行为,切实加强农资市场监管,不断提升“红盾护农”行动的品牌影响力。三是继续培育发展农村经纪人,搞活农产品流通,促进农业生产发展。四是继续探索服务“超市农业”的新举措,大力组织协助构建“农超对接”平台。
三、抓好市场监管的重点、难点、热点工作
(一)加强成品油、农资市场监管。继续做好成品油、农资(肥料、农药、农膜)等重要商品质量抽查检验工作,实行靶向式抽检,依法严厉打击掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两等违法经营行为,维护成品油、农资市场秩序。
(二)加强汽车、粮食、棉花等重要商品监管。继续做好品牌汽车销售企业资格审核工作。依法开展粮食、棉花等经营主体的资格清理,加强成品油、品牌汽车、展会等重要商品市场的监管工作。
四、进一步深化文明城市创建活动
紧紧围绕创建全国文明城市的目标,结合“创卫”、“创模”的工作实际,稳步推进工商部门文明城市创建工作,扎扎实实地为人民群众办好事、办实事,使创建过程成为利民惠民的过程。认真开展文明程度指数测评工作,继续实施“以测促创”测评工作机制,按照市文明办的相关要求,在系统内分别对农贸市场、窗口单位等重点公共场所进行测评排名,并在新闻媒体公布测评“排行榜”。
五、健全创建诚信市场活动机制
进一步加大诚信市场创建工作力度,建立健全诚信示范市场公示和撤销机制,进一步增强市场参与创建、加强自律、诚信经营的意识,深入推进市场诚信体系建设。同时,强化行政指导在诚信市场创建工作中的运用,提升诚信市场的社会公信力,打造市场规范管理新品牌。

2022年某机关办公室年度工作总结


20xx年我办公室在XX的指导下,认真贯彻上级有关文件精神,明确职责分工,做好服务角色。做好规范管理,狠抓工作作风,实事求是,成绩显著。
一、主要工作

1、大服务理念得到基本落实。办公室负责印鉴管理、车辆管理、接待管理工作,只要领导需要不管是节假日还是休息时间,我们的司机都能保证随叫随到;安排的接待工作,总是第一时间保质保量完成,尽量让领导让客人满意;只要基层单位有需要,无论多晚我们都安排专人留守帮忙盖章,有时候需要带合同章去外地,我们还派专人陪同。服务工作赢得了领导和基层单位的普遍好评。

2、明确责任分工,确保工作无间隙。办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。

3、印鉴管理规范化。印鉴管理对全院工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度,要求合同、技术设计、必须有相关课件下载领导和部门审批后盖章,投标及日常用章有主管领导审批盖章,收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。规范管理之初,给大家带来了一定不便,但是形成规范后,现在已经没有实体同事因为没有审批表等问题,要求我们直接盖章了。


4、]年7月份,我们顶住压力,与****酒厂合作定制了500件内部专供酒,目前已基本用完,即节约了费用又宣传了单位,受到了客户和实体的好评。

6、规范了发文收文管理。印制了*******院办公室文头,涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院办公室负责印发,减少了总院和队文件的发放数量,提升了文件层次。编印了《会议纪要》对院办公例会内容以纪要形式下发,方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容,掌握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共246个,基本做到件件有落实。

二、存在的问题和不足


1、参谋助手作用发挥不足,大局意识需要进一步提高。

2、掌握一线基层情况还不足,下情上达工作需要继续加强。

3、],做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,继续狠抓工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度,维护总院利益,力争取得更大的工作成绩。

市场部年度工作规划书


企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。小编搜集的《市场部年度工作规划书》,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作计划频道。


【篇一】

驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场咳嗽弊陨恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

品牌小组计划主要执行工作:

1.【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;

品牌小组组成:

组长:市场部经理副组长:营运部总监

顾问:副总经理

执行队长:营业部经理

组员:门店主管

备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

管理团队

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且201x年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,201x年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元

市场分析+市场调研

1、竞争激烈

近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在201x年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。

3、市场调研

品牌推广

公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,201x年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,201x年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。

2、产品定位

根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,201x年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。

结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方

向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见201x年市场调研制度)

3、网络建设

201x年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对201x年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况,201x年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

4、客服接待

客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。201x年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。

5、市场推广

201x年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。201x年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对201x年外部市场推广合作较少的情况,14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。

201x市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。

【篇二】

一、信息网络治理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

6.动态治理市场网络

市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌

,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传

杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确把握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部治理

1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平。

3、充分

发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

某中学2022年植树节活动方案


一、活动目的

3.12是每年植树节活动日,在这大地回春,世界万物呈现勃勃生机之际,校团委、学生以植树节契机,开展创绿、爱绿、护绿创意、实践体验系列活动。学校要求各班积极宣传、人人参与,将学习知识与劳动实践结合起来,增强环保意识,为创建省绿色学校添风采。

二、活动口号

建绿色校园,树绿色理想

三、活动时间

20xx年3月10日-20xx年6月1日

四、活动内容与时间安排

1、植树节募捐倡议书(3月10日)

结合周一主题晨会,由值周班级光荣升旗手代表班级全体同学,发出倡议,然后以团委学生代表发表植树节募捐倡议书。

2、绿色环保主题班会(3月11日)

各班在周二下午主题班会上,开展有关建绿色校园,树绿色理想为主题的班会活动,并以班级为单位进行植树节募捐,募捐方式要强调自愿原则。

3、植树节募捐活动(3月12日)

3月12日,广播操期间,由团委、学生会组织完成植树节募捐仪式;募集的全部资金用于下面的班级绿化大赛;不足部分将由政教处向学校申请补足。

4、室内绿色评比创意设计大赛(3月10日-3月21日)

以班级为单位,班级同学为各自班绿色布置做好设计,设计稿必须图文并茂,说明设计意图,书面或电子稿均可。我们将各班绿色创意设计作品发布到校园网网络,供教师、学生、网络游客进行网络投票,请专业老师评价,评出最佳创意奖、优秀设计奖若干名,给与奖励。

5、室内绿色实践活动(3月22日-3月31日)

各班根据室内绿色设计,对班级进行绿色布置,通过购买花、草或者其它美化班级,但是班级布置不可花哨,要得体、美观大方、经济实惠。

6、室内绿色实践养护(4月16日-5月30日)

请大家通过网络搜索养护绿色生命的知识,也可以通过咨询行家、有经验的长辈,增长呵护绿色的知识;保护好教室的环境;确保设计方案全面得到保护。

7、室内绿化检查、验收评比(6月1日)

五、奖项设置

1、本活动分初一段、初二段、初三段分别评奖;

2、各段均设一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名;鼓励奖6名。

某社区 2022年七一党员活动方案


为了庆祝建党90周年这个特殊的日子,为全面推动城市社区、小街巷和各镇驻地、村庄环境卫生综合整治,巩固创城成果,进一步提升市民生活质量,提高城市品位,促进文明城市创建工作的深入开展,经研究决定动员全市机关企事业单位党员、干部积极行动起来,开展创建文明城,党员做先锋城乡环境综合整治活动,以饱满的热情、充足的干劲积极投身到文明城市创建工作中。制定如下实施方案。

一、目的意义

创建文明城市工作已进入巩固提高阶段。为进一步把创城工作引向深入,营造更加浓厚的创城氛围,切实发挥全市机关企事业单位党员、干部的示范带头作用,组织动员全市各党政机关、各企事业单位党员 -

、干部,对全市城乡环境进行综合整治,清垃圾、整秩序、治死角、抓管理,改变城乡脏乱差,进一步优化城乡环境,推动文明城市创建工作向更高层次迈进,促进全市经济社会全方位跨越发展。

二、时间和参加范围

1、时间:20xx年6月29日上午。

2、参加范围:各党政机关、各企事业单位、各人民团体以及驻兖各单位的全体党员干部。

三、内容和标准

(一)集中整治内容

1、各乡镇主要集中整治镇驻地、通向城区的主干道两侧及沿线村庄的环境卫生。

2、街道办事处重点整治本辖区内的社区、村庄和小街巷的环境卫生。

3、市直各部门分片整治社区和小街巷环境卫生。主要包括清除生活垃圾,清理绿化带内的垃圾,清理辖区内各类非法小广告,拣拾零散垃圾,整治卫生死角,规范自行车停放秩序,制止店外经营,杜绝流动摊点。

4、各企业负责企业厂区和周边的环境卫生。

(二)集中整治标准

1、社区及街巷环境卫生方面。无垃圾,无乱堆乱放,绿化带内无垃圾杂草及杂物。

2、小广告方面。地面、墙体、楼道、广告牌、店面无乱张贴小广告、乱写乱画现象。

3、自行车停放方面。沿街各门头前的自行车停放要规范有序,无乱停乱放现象。

4、文明出行方面。对乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导,引导市民遵章守纪,树立城市意识、文明意识。

5、卫生死角方面。各路段、社区和镇驻地、村庄无卫生死角,无脏乱差现象,确保干净整洁。

四、市级领导包保区域及部门任务分工(见附件1)

五、工作要求

一要提高认识,加强领导。各级各部门要进一步增强整治城乡环境活动的责任感和紧迫感,把思想认识统一到这次活动中来。明确各镇(街道)、部门单位主要负责人是第一责任人,亲自过问、带头行动。党员、干部要率先垂范,身体力行,以实际行动推动这次活动的有效开展。

二要精心组织,积极发动。各级各部门要精心组织、积极发动,制定措施,从活动任务、考核奖惩、工作要求等方面提出具体意见,使这次行动有组织、有领导、有秩序地开展。要按照各自的任务分工,自行配备好各种工具(抹布、水桶、刷子、涂料、扫帚、铁锨、铲子等),明确责任,划分区域、落实到人。一报两台要抽调精兵强将对此次活动进行重点报道。各级各部门要按照划定的责任区域,切实通过活动使广大党员干部群众认识到这次活动的重要意义,形成人人关爱、全民参与、全民创城的良好氛围和社会环境,进一步巩固创城成果。

三要提升标准,严把质量。这次行动量大面广,各级各部门要按照时间服从质量的原则,结合活动实际,把工作环节想细、把具体措施做实,把好质量关,树立完不成任务不歇工、达不到质量不收工的思想,工作力度再加大、工作要求再提高,坚决防止搞形式、走过场,确保活动取得扎实成效。

四要加强督查,严格考核。市里将成立由市创城办牵头,市建设局、市公安局、市教育局、市卫生局、市经贸局、市文化局、市交通局、市执法局、市环卫局、鼓楼街道办事处、酒仙桥街道办事处、龙桥街道办事处等单位组成的三个考核小组,对各单位包保的责任社区进行量化打分(量化打分表见附件2);鼓楼街道办事处、市建设局、市公安局负责龙桥街道办事处辖区内的验收;酒仙桥街道办事处、市执法局、市环卫局负责鼓楼街道办事处辖区内的验收;龙桥街道办事处、市交通局、市文化局负责酒仙桥街道办事处辖区内的验收。考核小组分别由考核小组成员单位分管领导带队于6月29日下午对各部门单位负责的街道社区逐一验收。各镇环境综合整治活动情况由各镇自行考核,市文明城市创建工作领导小组办公室镇村督查组、城区督查组将对各镇(街)活动落实情况进行督查。

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