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实习报告收获

外企实习收获样文。

一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。正式接触社会工作之前都需要进行实习,而实习报告是我们实习结束后的重要一环,写好实习报告是我们对待实习工作的具体呈现。一份优秀的实习报告究竟该怎么写呢?下面是小编为大家整理的“外企实习收获样文”,供您参考,并请收藏本页!

入职
我学的是纯人文学科专业,跟商业基本不怎么搭边。在去威科集团之前,我在科技日报、新浪网以及两本出版业内的专业杂志有过实习或者兼职的经历。之所以想去外企实习,是因为此前听很多同学说外企的工作方式对职场新人迅速熟悉商业环境十分有用。
今年3月初,我在学校就业指导中心的网站上看到威科集团市场部招聘品牌管理方向实习生的招聘信息,具体要求跟我的条件和经历非常match:一要了解国内出版市场;二要有翻译、撰写、润色新闻稿的能力;三要有较强的英文应用能力,尤其是读写能力;四要有参与组织大型活动的经历。我在此之前的社团活动和实习经历基本上涵盖了这些方面,所以总体来说基本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有竞争力的,最初也只是抱着试试的心态投了简历。
没想到在发送简历大约两个小时之后,我就收到了威科集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些基本的学习和实习情况后,就约我第二天到威科集团位于北京朝阳区三元桥的威科集团大中华区总部面试。
第二天我如约来到公司办公室,这里环境还可以,办公室里绿植不少,装修虽不是富丽堂皇,也还算是清新怡人。我和后来的上司——马经理(一般在外企员工都会有个洋名,我们都是彼此以洋名称呼对方,不过在此处就不拿出来晒了)在会议室聊了大约40分钟。我主要给她看了些自己写过的新闻稿,还择要讲了下参加过的活动,她也向我介绍了下威科集团的情况及其在中国的业务。这个面试全程中文,氛围也并不是很紧张,完了之后她就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立刻说录用你,我当时预计还需要和其他candidate竞争这个职位。
大约在三天后,我接到电话通知,下周一进入试用期。没有想到我一直想要的外企实习机会这么快就到了,兴奋高兴之余,马上去商场买了两件经济实惠的衬衣,因为我去面试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履,但是总的来说穿得还算比较齐整,所以我没有理由还穿着运动装和休闲鞋去上班。这里要提醒大家,除了那些崇尚工程师文化的外企衣着风格比较随行自由以外,其他传统行业(尤其是咨询、公关、会展、广告、酒店等服务行业)都特别重视面子功夫,也就说你的衣着就必须给客户留下professional的印象。
工作
我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。这个岗位说起来有点时髦,其实用通俗点的话来说就是宣传营销职能,只不过不是向外界推介具体的产品,而是通过各种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通,安排媒体专访,协助销售人员参加各种法律、财税类展会。这半年我完整参与过的项目还真不少,因此还真学到了不少东西。
协助马经理处理日常的媒体沟通。威科集团是出版业内的知名公司,所以国内出版业内的媒体,比如中国新闻出版报、中国图书商报、出版商务周报,经常会采访公司的高层,希望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体的记者首先会联系马经理,因为她全权负责公司的所有传播事务。我主要协助马经理与记者联系,确定采访的时间和地点,商量采访的方式(面谈、笔谈还是电话访谈等)、共同拟定采访提纲、准备相关问题的背景资料、给发言人和受访人列出回答的要点等。
我还清楚地记得我做的第一个项目是向这些媒体推送公司20xx年的财报,这需要从全英文的财报中找出国内媒体可能会感兴趣的要点以及可能容易被媒体采用的素材。因为数字出版是个比较热的概念,所以我和马经理从这份财报中找到的可以重点推介的东西,就是公司20xx年的电子业务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明,最后媒体基本都是从这个角度对威科集团20xx年的财报进行报道,这说明我们对材料的理解还是比较到位的。外企做事都特别重视details,这是我们可以特别学习的地方。
参与筹备20xx中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH是全球法律和财税领域的专业信息品牌,公司每年都会以它的名义在中国举办很多论坛、研讨会和培训班。其中已经连续举办3届,与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务官论坛尤其重要。20xx年论坛的媒体事务和市场推广事务全部由马经理和我组成的小团队负责,而我主要的职责是在她与媒体签署合作协议之后具体执行这些合作协议中的条款,也就是按照协议争取公司的各项权利,并向合作媒体提供我方承诺的各项资源。
举个例子,新浪财经频道承诺给公司做论坛专题页面,我就需要给新浪的编辑人员收集素材,比如演讲嘉宾的照片和简历、论坛日程、论坛背景等等资料,然后还需要跟编辑沟通专题页面的布局等等。
参与准备威科集团全球CEO南希麦肯思基访华期间的接待事宜。今年北京国际图书博览会(BIBF)期间,受国家新闻出版总署署长柳斌杰先生邀请,威科集团全球CEO南希麦肯思基女士出席了北京国际出版论坛并发表演讲。在她到中国之前,马经理和我要与其他部门的同事合作,制作一份briefing book(类似于备忘录、日程表之类东西),我在其中承担的工作是搜集资料,比如查找与中国的经济形势、中国的出版业现状、中国的医疗产业现状、中国的新医疗改革相关的资料等。
此外,我还要协助马经理安排南希访华期间的媒体采访事务。我需要跟财富中文版、China Daily以及中国会计报等6家媒体的记者沟通,将他们的采访提纲翻译成英文,并在briefing book中分别列出相关信息,比如媒体介绍、记者介绍、采访提纲、回答要点等等信息。这份briefing book几经修改,最终的版本和我们最初的设想已经大为不同,好在获得了总部负责南希行程的同事的高度赞扬。
收获
在这六个月的实习中,我深度参与了很多项目,学到了别以前实习的单位更多的东西。有些工作上的技巧和知识没法在书上学得,只有在实战中才能体会深刻。
要特别注意细节,这是工作的真谛。我还清楚有一天早上我打开邮箱之后,发现上司马经理在头一天晚上给我发了一封长邮件,给我提出了很多工作中存在的问题,其实都不是大是大非的问题,但是若处理不好确实会让工作不够漂亮。比如,记者要就某个话题采访公司,我在前期与记者沟通的过程中,有些细节需要特别注意,如告诉记者行车路线,收集公司的相关材料,告诉受访人哪些话题可能是记者感兴趣的,哪些故事是记者和读者都愿意听的。
安排媒体访谈不是把时间、地点约好,把采访提纲拿过来就完了,还有更多的细节性的案头工作可以深入挖掘。如果在采访之前将这些工作的方方面都做足了,那么公司的受访人也清楚可以从哪些方面去回答记者的问题,而公司的传播目的也能够完满地实现。所以,外企重视details的作风深入骨髓。
英文是工作工具,学习英文是一种生活方式。说实话,我也是去了外企才发现,原来英语在日常工作中的作用如此之大。而且现在有种趋势,就是不论外企,还是国企、私企,实际上我国的对外合作和沟通的点面都在高速扩展,而英语作为国际性的沟通语言,它在日常生活中的作用怎么强调都不过分。我还记得马经理在我入职后不久告诉我,她毕业后就进入外企,至今已经工作十多年,但还是在学习外语的过程中,因为我们的母语不是英文,必须通过持续的学习才能够达到不断进步的效果。需要提醒的是,我们千万不要满足于四六级或者托福、雅思、GRE考了多少分,因为考试是死的,而应用是活的,英文能力必须在应用中方能锻炼出来。
视野要放开阔些,有余力的话多关注国外发展趋势。我不是崇洋媚外,也不是不重视我们的传统文化,但是就目前而言,国外尤其是欧美世界确实在一些理念上比较先进,我们可以通过一些公共的资源获得国外发展趋势的最新知识。比如,就出版业来说,我觉得国内的出版企业至少比国外一流企业落后10年。我们现在还在大谈数字出版的未来,实际上欧美公司已经在这方面走得很远。传统观念认为,出版业主要是内容产业,只要向用户提供信息即可,但是威科集团就强调应该向客户提供三合一的产品组合,即“内容+工具+解决方案”,既要向用户提供有用的信息,又要向他们提供组织和研究信息的工具,还要开发能够帮助用户解决问题的解决方案。我敢说,这个理念在中国大学的新闻出版课堂上很少有被提及。因此,我们万不可因狭隘的民族主义情绪放弃优秀的国外经验。
工作受点小委屈没有问题,能忍则忍。只有真正工作才知道,职场上的事情不但不美好,有些时候还会让你很委屈。我的经验是,千万不要将学生时代的理想化情绪带到职场上,因为在这里没有谁会照顾你的小情绪,因为你还没有重要到谁都会care。
我的顶头上司马经理是个30出头的职业女性,毕业于北大经济学院国际金融专业。在进入威科集团之前先后在Euromoney和路透社工作,对待工作一丝不苟。我从她身上确实学到了很多东西,但是她偶尔也会有情绪不佳的时候,然后当然难免将不愉快“撒”在我身上,有好几次我都觉得特别的委屈,就连其他同事都觉得她太过份了。
我几乎要扔下工作撒手不干,不过事后仔细想想这些事情在今后真正进入工作以后肯定也难免,何不就把这里的不愉快当做今后的历练呢。如此暗示自己,竟也走了过来,所以我想告诉大家,在工作中如果上司跟你发了脾气,第一你要想想自己是不是有做得不好的地方,然后想想是不是一定非要一走了之方泄心头之恨。

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外企实习收获


入职

我学的是纯人文学科专业,跟商业基本不怎么搭边。在去威科集团之前,我在科技日报、新浪网以及两本出版业内的专业杂志有过实习或者兼职的经历。之所以想去外企实习,是因为此前听很多同学说外企的工作方式对职场新人迅速熟悉商业环境十分有用。

今年3月初,我在学校就业指导中心的网站上看到威科集团市场部招聘品牌管理方向实习生的招聘信息,具体要求跟我的条件和经历非常match:一要了解国内出版市场;二要有翻译、撰写、润色新闻稿的能力;三要有较强的英文应用能力,尤其是读写能力;四要有参与组织大型活动的经历。我在此之前的社团活动和实习经历基本上涵盖了这些方面,所以总体来说基本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有竞争力的,最初也只是抱着试试的心态投了简历。

没想到在发送简历大约两个小时之后,我就收到了威科集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些基本的学习和实习情况后,就约我第二天到威科集团位于北京朝阳区三元桥的威科集团大中华区总部面试。

第二天我如约来到公司办公室,这里环境还可以,办公室里绿植不少,装修虽不是富丽堂皇,也还算是清新怡人。我和后来的上司——马经理(一般在外企员工都会有个洋名,我们都是彼此以洋名称呼对方,不过在此处就不拿出来晒了)在会议室聊了大约40分钟。我主要给她看了些自己写过的新闻稿,还择要讲了下参加过的活动,她也向我介绍了下威科集团的情况及其在中国的业务。这个面试全程中文,氛围也并不是很紧张,完了之后她就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立刻说录用你,我当时预计还需要和其他candidate竞争这个职位。

大约在三天后,我接到电话通知,下周一进入试用期。没有想到我一直想要的外企实习机会这么快就到了,兴奋高兴之余,马上去商场买了两件经济实惠的衬衣,因为我去面试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履,但是总的来说穿得还算比较齐整,所以我没有理由还穿着运动装和休闲鞋去上班。这里要提醒大家,除了那些崇尚工程师文化的外企衣着风格比较随行自由以外,其他传统行业(尤其是咨询、公关、会展、广告、酒店等服务行业)都特别重视面子功夫,也就说你的衣着就必须给客户留下professional的印象。

工作

我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。这个岗位说起来有点时髦,其实用通俗点的话来说就是宣传营销职能,只不过不是向外界推介具体的产品,而是通过各种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通,安排媒体专访,协助销售人员参加各种法律、财税类展会。这半年我完整参与过的项目还真不少,因此还真学到了不少东西。

协助马经理处理日常的媒体沟通。威科集团是出版业内的知名公司,所以国内出版业内的媒体,比如中国新闻出版报、中国图书商报、出版商务周报,经常会采访公司的高层,希望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体的记者首先会联系马经理,因为她全权负责公司的所有传播事务。我主要协助马经理与记者联系,确定采访的时间和地点,商量采访的方式(面谈、笔谈还是电话访谈等)、共同拟定采访提纲、准备相关问题的背景资料、给发言人和受访人列出回答的要点等。

我还清楚地记得我做的第一个项目是向这些媒体推送公司20xx年的财报,这需要从全英文的财报中找出国内媒体可能会感兴趣的要点以及可能容易被媒体采用的素材。因为数字出版是个比较热的概念,所以我和马经理从这份财报中找到的可以重点推介的东西,就是公司20xx年的电子业务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明,最后媒体基本都是从这个角度对威科集团20xx年的财报进行报道,这说明我们对材料的理解还是比较到位的。外企做事都特别重视details,这是我们可以特别学习的地方。

参与筹备20xx中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH是全球法律和财税领域的专业信息品牌,公司每年都会以它的名义在中国举办很多论坛、研讨会和培训班。其中已经连续举办3届,与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务官论坛尤其重要。20xx年论坛的媒体事务和市场推广事务全部由马经理和我组成的小团队负责,而我主要的职责是在她与媒体签署合作协议之后具体执行这些合作协议中的条款,也就是按照协议争取公司的各项权利,并向合作媒体提供我方承诺的各项资源。

举个例子,新浪财经频道承诺给公司做论坛专题页面,我就需要给新浪的编辑人员收集素材,比如演讲嘉宾的照片和简历、论坛日程、论坛背景等等资料,然后还需要跟编辑沟通专题页面的布局等等。

参与准备威科集团全球CEO南希麦肯思基访华期间的接待事宜。今年北京国际图书博览会(BIBF)期间,受国家新闻出版总署署长柳斌杰先生邀请,威科集团全球CEO南希麦肯思基女士出席了北京国际出版论坛并发表演讲。在她到中国之前,马经理和我要与其他部门的同事合作,制作一份briefing book(类似于备忘录、日程表之类东西),我在其中承担的工作是搜集资料,比如查找与中国的经济形势、中国的出版业现状、中国的医疗产业现状、中国的新医疗改革相关的资料等。

此外,我还要协助马经理安排南希访华期间的媒体采访事务。我需要跟财富中文版、China Daily以及中国会计报等6家媒体的记者沟通,将他们的采访提纲翻译成英文,并在briefing book中分别列出相关信息,比如媒体介绍、记者介绍、采访提纲、回答要点等等信息。这份briefing book几经修改,最终的版本和我们最初的设想已经大为不同,好在获得了总部负责南希行程的同事的高度赞扬。

收获

在这六个月的实习中,我深度参与了很多项目,学到了别以前实习的单位更多的东西。有些工作上的技巧和知识没法在书上学得,只有在实战中才能体会深刻。

要特别注意细节,这是工作的真谛。我还清楚有一天早上我打开邮箱之后,发现上司马经理在头一天晚上给我发了一封长邮件,给我提出了很多工作中存在的问题,其实都不是大是大非的问题,但是若处理不好确实会让工作不够漂亮。比如,记者要就某个话题采访公司,我在前期与记者沟通的过程中,有些细节需要特别注意,如告诉记者行车路线,收集公司的相关材料,告诉受访人哪些话题可能是记者感兴趣的,哪些故事是记者和读者都愿意听的。

安排媒体访谈不是把时间、地点约好,把采访提纲拿过来就完了,还有更多的细节性的案头工作可以深入挖掘。如果在采访之前将这些工作的方方面都做足了,那么公司的受访人也清楚可以从哪些方面去回答记者的问题,而公司的传播目的也能够完满地实现。所以,外企重视details的作风深入骨髓。

英文是工作工具,学习英文是一种生活方式。说实话,我也是去了外企才发现,原来英语在日常工作中的作用如此之大。而且现在有种趋势,就是不论外企,还是国企、私企,实际上我国的对外合作和沟通的点面都在高速扩展,而英语作为国际性的沟通语言,它在日常生活中的作用怎么强调都不过分。我还记得马经理在我入职后不久告诉我,她毕业后就进入外企,至今已经工作十多年,但还是在学习外语的过程中,因为我们的母语不是英文,必须通过持续的学习才能够达到不断进步的效果。需要提醒的是,我们千万不要满足于四六级或者托福、雅思、GRE考了多少分,因为考试是死的,而应用是活的,英文能力必须在应用中方能锻炼出来。

视野要放开阔些,有余力的话多关注国外发展趋势。我不是崇洋媚外,也不是不重视我们的传统文化,但是就目前而言,国外尤其是欧美世界确实在一些理念上比较先进,我们可以通过一些公共的资源获得国外发展趋势的最新知识。比如,就出版业来说,我觉得国内的出版企业至少比国外一流企业落后10年。我们现在还在大谈数字出版的未来,实际上欧美公司已经在这方面走得很远。传统观念认为,出版业主要是内容产业,只要向用户提供信息即可,但是威科集团就强调应该向客户提供三合一的产品组合,即“内容+工具+解决方案”,既要向用户提供有用的信息,又要向他们提供组织和研究信息的工具,还要开发能够帮助用户解决问题的解决方案。我敢说,这个理念在中国大学的新闻出版课堂上很少有被提及。因此,我们万不可因狭隘的民族主义情绪放弃优秀的国外经验。

工作受点小委屈没有问题,能忍则忍。只有真正工作才知道,职场上的事情不但不美好,有些时候还会让你很委屈。我的经验是,千万不要将学生时代的理想化情绪带到职场上,因为在这里没有谁会照顾你的小情绪,因为你还没有重要到谁都会care。

我的顶头上司马经理是个30出头的职业女性,毕业于北大经济学院国际金融专业。在进入威科集团之前先后在Euromoney和路透社工作,对待工作一丝不苟。我从她身上确实学到了很多东西,但是她偶尔也会有情绪不佳的时候,然后当然难免将不愉快“撒”在我身上,有好几次我都觉得特别的委屈,就连其他同事都觉得她太过份了。

我几乎要扔下工作撒手不干,不过事后仔细想想这些事情在今后真正进入工作以后肯定也难免,何不就把这里的不愉快当做今后的历练呢。如此暗示自己,竟也走了过来,所以我想告诉大家,在工作中如果上司跟你发了脾气,第一你要想想自己是不是有做得不好的地方,然后想想是不是一定非要一走了之方泄心头之恨。

外企实习生收获体会


入职

我学的是纯人文学科专业,跟商业基本不怎么搭边。在去威科集团之前,我在科技日报、新浪网以及两本出版业内的专业杂志有过实习或者兼职的经历。之所以想去外企实习,是因为此前听很多同学说外企的工作方式对职场新人迅速熟悉商业环境十分有用。

今年3月初,我在学校就业指导中心的网站上看到威科集团市场部招聘品牌管理方向实习生的招聘信息,具体要求跟我的条件和经历非常match:一要了解国内出版市场;二要有翻译、撰写、润色新闻稿的能力;三要有较强的英文应用能力,尤其是读写能力;四要有参与组织大型活动的经历。我在此之前的社团活动和实习经历基本上涵盖了这些方面,所以总体来说基本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有竞争力的,最初也只是抱着试试的心态投了简历。

没想到在发送简历大约两个小时之后,我就收到了威科集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些基本的学习和实习情况后,就约我第二天到威科集团位于北京朝阳区三元桥的威科集团大中华区总部面试。

第二天我如约来到公司办公室,这里环境还可以,办公室里绿植不少,装修虽不是富丽堂皇,也还算是清新怡人。我和后来的上司——马经理(一般在外企员工都会有个洋名,我们都是彼此以洋名称呼对方,不过在此处就不拿出来晒了)在会议室聊了大约40分钟。我主要给她看了些自己写过的新闻稿,还择要讲了下参加过的活动,她也向我介绍了下威科集团的情况及其在中国的业务。这个面试全程中文,氛围也并不是很紧张,完了之后她就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立刻说录用你,我当时预计还需要和其他candidate竞争这个职位。

大约在三天后,我接到电话通知,下周一进入试用期。没有想到我一直想要的外企实习机会这么快就到了,兴奋高兴之余,马上去商场买了两件经济实惠的衬衣,因为我去面试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履,但是总的来说穿得还算比较齐整,所以我没有理由还穿着运动装和休闲鞋去上班。这里要提醒大家,除了那些崇尚工程师文化的外企衣着风格比较随行自由以外,其他传统行业(尤其是咨询、公关、会展、广告、酒店等服务行业)都特别重视面子功夫,也就说你的衣着就必须给客户留下professional的印象。

工作

我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。这个岗位说起来有点时髦,其实用通俗点的话来说就是宣传营销职能,只不过不是向外界推介具体的产品,而是通过各种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通,安排媒体专访,协助销售人员参加各种法律、财税类展会。这半年我完整参与过的项目还真不少,因此还真学到了不少东西。

协助马经理处理日常的媒体沟通。威科集团是出版业内的知名公司,所以国内出版业内的媒体,比如中国新闻出版报、中国图书商报、出版商务周报,经常会采访公司的高层,希望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体的记者首先会联系马经理,因为她全权负责公司的所有传播事务。我主要协助马经理与记者联系,确定采访的时间和地点,商量采访的方式(面谈、笔谈还是电话访谈等)、共同拟定采访提纲、准备相关问题的背景资料、给发言人和受访人列出回答的要点等。

我还清楚地记得我做的第一个项目是向这些媒体推送公司20xx年的财报,这需要从全英文的财报中找出国内媒体可能会感兴趣的要点以及可能容易被媒体采用的素材。因为数字出版是个比较热的概念,所以我和马经理从这份财报中找到的可以重点推介的东西,就是公司20xx年的电子业务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明,最后媒体基本都是从这个角度对威科集团20xx年的财报进行报道,这说明我们对材料的理解还是比较到位的。外企做事都特别重视details,这是我们可以特别学习的地方。

参与筹备20xx中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH是全球法律和财税领域的专业信息品牌,公司每年都会以它的名义在中国举办很多论坛、研讨会和培训班。其中已经连续举办3届,与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务官论坛尤其重要。20xx年论坛的媒体事务和市场推广事务全部由马经理和我组成的小团队负责,而我主要的职责是在她与媒体签署合作协议之后具体执行这些合作协议中的条款,也就是按照协议争取公司的各项权利,并向合作媒体提供我方承诺的各项资源。

举个例子,新浪财经频道承诺给公司做论坛专题页面,我就需要给新浪的编辑人员收集素材,比如演讲嘉宾的照片和简历、论坛日程、论坛背景等等资料,然后还需要跟编辑沟通专题页面的布局等等。

参与准备威科集团全球CEO南希麦肯思基访华期间的接待事宜。今年北京国际图书博览会(BIBF)期间,受国家新闻出版总署署长柳斌杰先生邀请,威科集团全球CEO南希麦肯思基女士出席了北京国际出版论坛并发表演讲。在她到中国之前,马经理和我要与其他部门的同事合作,制作一份briefing book(类似于备忘录、日程表之类东西),我在其中承担的工作是搜集资料,比如查找与中国的经济形势、中国的出版业现状、中国的医疗产业现状、中国的新医疗改革相关的资料等。

此外,我还要协助马经理安排南希访华期间的媒体采访事务。我需要跟财富中文版、China Daily以及中国会计报等6家媒体的记者沟通,将他们的采访提纲翻译成英文,并在briefing book中分别列出相关信息,比如媒体介绍、记者介绍、采访提纲、回答要点等等信息。这份briefing book几经修改,最终的版本和我们最初的设想已经大为不同,好在获得了总部负责南希行程的同事的高度赞扬。

收获

在这六个月的实习中,我深度参与了很多项目,学到了别以前实习的单位更多的东西。有些工作上的技巧和知识没法在书上学得,只有在实战中才能体会深刻。

要特别注意细节,这是工作的真谛。我还清楚有一天早上我打开邮箱之后,发现上司马经理在头一天晚上给我发了一封长邮件,给我提出了很多工作中存在的问题,其实都不是大是大非的问题,但是若处理不好确实会让工作不够漂亮。比如,记者要就某个话题采访公司,我在前期与记者沟通的过程中,有些细节需要特别注意,如告诉记者行车路线,收集公司的相关材料,告诉受访人哪些话题可能是记者感兴趣的,哪些故事是记者和读者都愿意听的。

安排媒体访谈不是把时间、地点约好,把采访提纲拿过来就完了,还有更多的细节性的案头工作可以深入挖掘。如果在采访之前将这些工作的方方面都做足了,那么公司的受访人也清楚可以从哪些方面去回答记者的问题,而公司的传播目的也能够完满地实现。所以,外企重视details的作风深入骨髓。

英文是工作工具,学习英文是一种生活方式。说实话,我也是去了外企才发现,原来英语在日常工作中的作用如此之大。而且现在有种趋势,就是不论外企,还是国企、私企,实际上我国的对外合作和沟通的点面都在高速扩展,而英语作为国际性的沟通语言,它在日常生活中的作用怎么强调都不过分。我还记得马经理在我入职后不久告诉我,她毕业后就进入外企,至今已经工作十多年,但还是在学习外语的过程中,因为我们的母语不是英文,必须通过持续的学习才能够达到不断进步的效果。需要提醒的是,我们千万不要满足于四六级或者托福、雅思、GRE考了多少分,因为考试是死的,而应用是活的,英文能力必须在应用中方能锻炼出来。

视野要放开阔些,有余力的话多关注国外发展趋势。我不是崇洋媚外,也不是不重视我们的传统文化,但是就目前而言,国外尤其是欧美世界确实在一些理念上比较先进,我们可以通过一些公共的资源获得国外发展趋势的最新知识。比如,就出版业来说,我觉得国内的出版企业至少比国外一流企业落后10年。我们现在还在大谈数字出版的未来,实际上欧美公司已经在这方面走得很远。传统观念认为,出版业主要是内容产业,只要向用户提供信息即可,但是威科集团就强调应该向客户提供三合一的产品组合,即“内容+工具+解决方案”,既要向用户提供有用的信息,又要向他们提供组织和研究信息的工具,还要开发能够帮助用户解决问题的解决方案。我敢说,这个理念在中国大学的新闻出版课堂上很少有被提及。因此,我们万不可因狭隘的民族主义情绪放弃优秀的国外经验。

工作受点小委屈没有问题,能忍则忍。只有真正工作才知道,职场上的事情不但不美好,有些时候还会让你很委屈。我的经验是,千万不要将学生时代的理想化情绪带到职场上,因为在这里没有谁会照顾你的小情绪,因为你还没有重要到谁都会care。

我的顶头上司马经理是个30出头的职业女性,毕业于北大经济学院国际金融专业。在进入威科集团之前先后在Euromoney和路透社工作,对待工作一丝不苟。我从她身上确实学到了很多东西,但是她偶尔也会有情绪不佳的时候,然后当然难免将不愉快“撒”在我身上,有好几次我都觉得特别的委屈,就连其他同事都觉得她太过份了。

我几乎要扔下工作撒手不干,不过事后仔细想想这些事情在今后真正进入工作以后肯定也难免,何不就把这里的不愉快当做今后的历练呢。如此暗示自己,竟也走了过来,所以我想告诉大家,在工作中如果上司跟你发了脾气,第一你要想想自己是不是有做得不好的地方,然后想想是不是一定非要一走了之方泄心头之恨。

威科集团:

威科(Wolters Kluwer)是全球的专业信息服务和出版集团,为医疗卫生、税务、财务、公司、金融服务、法律和法规等相关领域的专业人士提供产品和服务。20xx 年销售额达34.25亿欧元,在欧洲、北美、亚太和拉丁美洲地区的40个国家运营,全球拥有约19,300名员工。威科集团总部位于荷兰,其股票在阿姆斯特丹泛欧证券交易所挂牌交易,同时也是荷兰 AEX 指数和欧洲100指数的成分股。

CCH :

CCH 是全球的专业信息出版和服务提供商荷兰威科集团旗下专业出版机构,成立于1913年,总部设在美国,致力于法律、商业、财税和人力资源领域的专业信息出版。目前,CCH 为全球40个国家和地区的律师、法务顾问、会计、税务师、审计师、财务经理及人力资源经理等专业人士提供不可或缺的专业信息和服务。自1985年 起,CCH 就开始涉足中国对外商业法规的整理、翻译和出版业务,逐渐形成了独有的、包括十余种产品的中国法律信息体系。

药店实习小结样文


实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。在学校的安排下。我到****药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。
刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有帮助的药,让他们早日健康。在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。
经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!
社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。

文秘实习日记样文


毕业实习还是选择了农工部的办公室文员一职。一是很熟悉这里的环境,并且真的很想念以前实习的各位前辈们;二是还可以深入地去实践公文处理方面的知识,继续学习新的知识。所以来到这里的第一周,除了做好打扫干净办公室,购买好办公室用具等零零碎碎的工作之外,还学习写作了两篇通知。按着正规的公文处理环节和模式,先写好通知的初稿,得到领导的审批并签字,成功完成通知的写作并发出。
真的是在实际的公文写作中才能体会出,好的公文是改出来的。一遍一遍的通顺,一遍一遍的阅读,还有办公室姐姐们的指导,改了很多遍,才改出一篇合格的通知。当然通知的主体大意是必须清楚的,然后根据我们在秘书公文写作课上所学到的知识,进一步的运用到事例当中。学以致用的感觉很充实。
因为对这里已经很熟悉,所以整个人工作起来都很放松,愉快地就能把一天的任务完成。和办公室的前辈们也是和乐融融,笑闹一片,但是工作起来绝不含糊。一周基本完成的工作情况是这样,期待下一周的实习工作能够更加充实,学到更多的东西。
第一日
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。
第二日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。
第三日
今天去了会议室,这里没有秘书,只好我来当了,以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和老板说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为内行人士。
第四日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
第五日
继续上次的话题继续谈谈我对电子商务的进一步了解。
网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
第六日
我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以非常便宜购买回来,因为商业零售点特别多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务*,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的主意。在利益驱动下假冒伪劣产品开始泛滥,先是批发市场,慢慢小百货店、便民店再后来连百货商场。
传统商务人士因此毫不畏惧,依旧对自己的商务模式前景充满信心,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。
如果你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。如果每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让所有消费者消费省钱。
第七日
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
第八日
今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着师姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我师傅休息,本来我要跟她上周末班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一直低头在整理资料,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,但是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,这里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,这里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要知道他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我知道他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的人。希望我以后也会修炼成这样……
晃又忙到了四点,一位师姐打来电话,要另外一个男生和我去财务跟着她查账。我俩匆忙赶到了财务部,师姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了奖励一下自己,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。师姐告诉我, 她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。
这次分到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。
第九日
经过一段时间的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
第十日
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
第十一日
转眼间,就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。值得回味。
在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

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