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实习生实习报告

实习生销售工作总结。

相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙。经历过实习的学生会更明白自己的方向,按照学校要求,我们要对实习的工作进行汇报,实习报告可以帮助我们的回顾工作中的点点滴滴。你知道哪些优秀的实习报告的范文吗?以下为小编为你收集整理的实习生销售工作总结,供你阅读参考,并请收藏本页面!

为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。

在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

一、关于工作和态度

作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。

二、关于交流和学习

我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”

所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。

三、关于生活和其他

这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。

我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。

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实习生的工作总结



实习生的工作总结
找工作有时候也会让人冥冥之中感到一种缘分,一种暗中驱使的力量。还记得三个月之前第一次来北师大珠海分校面试的情景,足足准备了两天的行头,面试却在二十分钟之内就结束了,总结一句话就是准备的内容都没问,问了的内容分都没准备,当时王院长就乐了:要的就是这个效果,国际金融系学院的面试和我所有幸参与的其他面试都不一样,考察项目只有一项就是外语表达能力,结果我如愿以偿获得了实习机会。
今天想说的并不是求职经历,况且目前来看能不能最终留下来还不能确定,但是到今天为止在这里实习已经整整一个月了,鉴于善于总结的人才能获得进步,今天在这里从一个特殊的角度出发做一个简单的工作小结~每天晚上睡觉之前我都会回顾一天的工作,我学到了什么?我做错了什么?我说错了什么?这是这些天来不断问自己的问题。颜顔说我很搞笑,总是自己在那坐着坐着就“扑哧”一下笑出声来,我总是这么回答:我今天又做了件糗事我实在是受不了自己了,直到今天我才相信这样一个道理,你的缺陷,如果你总是自以为是地忽略不计,它总会以各种形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足够的亏,长足够的智,最终想起妈妈说过而你却听不进去的话。
说我说话不经大脑也好,或者说我性格比较直接也好,或者照顾我面子说我为人比较实在也好,总之这些天在工作中出现了很多令自己难以接受的错误,晚上想想简直都睡不着觉窘迫惭愧地都睡不着觉,后来我发现人呢,在一种应激的状态下可能更不利于真实水平的发挥,说错话,做错事,言不由衷,词不搭调,顾此失彼,手忙脚乱,这些词便是我工作总结的关键词,真是悲哀。一激动见面问好甚至都会出现异常现象,我真是服了自己了。简直不愿意过多描述自己做的那些龊事,每一个都可以作为经典笑话讲给别人听了。我跟臭臭说,如果要开一个讨论会决定我的存留的话,我现在就该卷铺盖卷走人了。最后万般无奈我告诫自己,还是少说话多做事吧,实在不行一定说话的话一定要记得使一使上帝赐予我的大脑,不能只使这张嘴,我发誓。
还有体会很深刻的一点就是严谨和细心。这点可是又中了我的穴了,现在想起了相处了三年的师兄临走时给我的中肯的评价:灵性有余,严谨不足。不知道每个人有几个心眼,反正我是觉得自己缺了不止一半。我审过十遍的通讯稿也照样会有错别字出现,我简直是汗了,是不是人的细心程度是有限制的?我的最高级别也就是这样了我的领导给了我一个老师的身份,而我却总是表现得像个蹩脚的学生干部,该拿出决策的时候就开始犹犹豫豫,瞻前顾后的,做一件小事恨不得请教十回,蕾蕾姐就快不敢麻烦我了,真是郁闷~身边的不管幽默的安老师也好,干练的陈老师,还是上了年纪的周老师也好,虽然在学院工作那么多年了,做起事来确仍是一丝不苟,井井有条,周到细致。
算了,不多想了。想为自己澄清:真实的李祯不是这样的,我相信自己会越来越好,因为我很在意,因为我热爱这份工作。

工程实习生工作总结


首先在这里要感谢公司,自从我来到公司已经将近两个月了,在这一段时间里我努力学习,并快速进步着。这离不开公司领导对我们的关心爱护,给我们创造了良好的工作环境,从我们进入公司的那一刻起,公司就把我们当作自己的人一样,让我感到非常温暖。回首xxxx年,展望20xx年,我感慨万千。我时刻铭记着我为什么来到这里,那就是要体现我的价值,把我所学的知识与实际相结合,发现自己的不足,努力改正和完善。
xxxx年11月15号我和我的同班同学王科明来到了河口区西湖拓宽改造工程指挥部,从此我便开始了我的实习。这是我们第一次正式的踏上社会,刚来到指挥部,我显得很生疏也很稚嫩,我努力的记住这些生疏的面孔和名字,尽力地去熟悉掌握工程的情况解,通过自身的努力,我很快适应了工作。
西湖拓宽改造工程位于河口城区西部,整个湖区占地面积2.5平方公里,是利用原李坨水库和老西湖进行拓宽改造。西湖拓宽改造土方工程是整个工程的一部分,今年计划完成规划编制与部分土方工程。土方工程内容包括三部分:一是李坨水库老坝拆除,拆除长度4.6公里;二是在湖内筑造景观岛屿群5座;三是疏浚原李坨水库库底及老西湖湖底、疏浚宽度为60米航道的5.6公里。
该工程为河口区xxxx年度重点工程和便民实事之一,该工程实施后城区西部将成为一个集休闲、娱乐、景观、湿地生态为一体的综合性场所,中心城市基础设施建设对当地经济社会发展的拉动力和承载力将明显增强。
该工程计划xxxx年10月10日开工,xxxx年11月23日完工,总工期45日历天。
西湖拓宽改造工程由于迁占原因一直停工,xxxx年12月19号,我们撤离指挥部,搬到陈北水库指挥部,直到xxxx年12月三十号又重新开工,其间辛工带着我们监理利津县草桥沟东干流治理工程,在陈北水库指挥部我和那个工程的实习的同学结下了深厚的友谊。
通过这两个工程我迅速而深刻地认识了自己,我的优点是适应能力强,与人相处融洽,字写得好,细心周到,思维缜密,这些是我在工作中能快速的成长进步,使我受益。在工作中,我能认真负责,把辛工交给我的任务很好的完成,做好平日的监理记录。
同时我也发现了我的缺点,专业知识缺乏,我在学校学到的知识只是基础,我要学习的东西还有很多,在陈北水库指挥部我接触到了李总监,他的专业知识很就很丰富,我应该多向他学习,而带我的辛工监理经验很丰富,是一名老水利监理工作者,我要从别人身上学习长处,取长补短,是自己不断的成长。我刚踏上社会,很缺乏自信心,有些事不敢说不敢做,生怕被别人看不起,我要不断开阔眼界,增长知识,增强自信心。
在这一段时间里我们学到了很多在学校学不到的东西,例如监理工作的主要内容就是三管理、两控制、一协调。在监理工作中要把监理资料进行分类整理,有条理的放置,要保存完好不能有破损和丢失,以便于以后工作的查找,这一点是很重要的。我刚来的时候对环境不熟悉,在指挥部里感到很不自在,说不上话。有时候我不知道该干什么,就扫扫地,拖拖地,擦擦桌子,倒倒水,吃饭的时候,拿筷子和碗,吃完饭帮着收拾,这些成了我每天必做的功课。渐渐的我就赢得了大家的夸奖,我也渐渐和大家熟了起来,现在我能和每一个人都很好的沟通聊天。前几天,我们公司的刘经理来到西湖拓宽改造指挥部,他询问了我在这里工作的情况,问我有什么感受,有什么规划,我们聊了很多,其中他说的一句话让我感受颇多,他说在我们公司不管干什么,关键在自己,只要自己努力,一样能学到东西。是的,环境我是改变不了的,那只有改变自己,我要继续努力,使自己更好的适应这个环境,变得更强大。
在监理工作中,我们既要协调好与建设单位的关系,又要协调好与施工单位的关系。与施工单位既不要离得太远又不要太近,这一点辛工就为我在做出了榜样,一次我们去工地巡查到了中午,施工单位要请我们吃饭,他们拽着辛工往车上拖,辛工找借口推辞了,这样的情况发生了不止一次,都被辛工拒绝了。在一次草桥沟东干流治理工程的会议上我们监理公司李经理的一句话让我到现在也忘不了,我们当监理的遇到了施工中的问题,一定要敢于说施工单位。我们要树立自己的,不能让别人看不起,把我们当摆设。我在以后的工作中,要洁身自好,严格要求自己。充分利用监理的权利,该说就说,该下通知就下通知,把工程的质量放在第一位。
在20xx年的工作中,我要充分发挥自己的长处,体现自己的价值,充分利用工作之余学习专业知识,把学到的知识与实际联系起来。在新的一年里,我要更加勤奋更加努力,做好我的工作。为了增强自信心要提高沟通能力,反应能力。继续发扬我们水利人不怕苦不怕累,甘于奉献的精神。在今后的工作中,学会处理好与各方的关系,严格要求自己,不要违反纪律和原则。时刻对工程负责,对人民负责,对国家负责。遇到施工单位施工中出现不合理的操作,要及时通知施工单位,令其整改。需要下发监理通知的时候,要下发监理通知,树立监理的,对工作认真负责,不使工作出现失误和差错,努力做到。
20xx年,我要为自己制定一个工作计划,一个学习计划,一个生活计划,不断学习,不断提高,迎接新的工作,迎接新的生活,体现自己的价值所在,为公司贡献出自己的一份力。
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工作总结特点
自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

电工实习生工作总结


电工实习生工作总结

在这段时间里,工作方面我从一个懵懂者渐渐入了门,又开始想更深的层次发展,下面是我段时间的工作总结。 工作是一个从新学习的过程,大学里我们基本上在学习理论知识,很少从事实践活动,理论学习没有实践支持往往是不牢固的,实践得真知,通过实践来验证理论,在通过正确的理论来指导实践,两者相辅相成。将近一年的实践,使我对我所学的理论知识有了新的认识,以前许多不懂的,模棱两可的,现在已经充分理解了,回过头去指导实践,两者都得到很大的提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高自身安全和工作效率

工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

对于电工来说,一年的实践太少了,学到的只是沧海一粟,电学的知识浩瀚无边,需要经年累月的 不断学习,以后的时间里我会边工作边学习。工作为主,工作之余我会挤出所有时间学习 ,好在日后更好的工作,也以便提高工作效率和工作质量。

小学实习生工作总结


小学实习生工作总结范文

十年树木,百年树人。三年来,我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声老师好。老师好的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。

近两个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是四年级,一大群九---十一岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到课室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。

听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇处女作。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。

为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民-主和-谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

四年级的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。

俗话说:知之者不如好知者,好知者不如乐知者。兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由要我学转化为我要学的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

小学四年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:真好、真响亮、还不错等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用棒、棒、你真棒!的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。

批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

整个实习期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现没有教不好的学生的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。

时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。知识是永无止境的。在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。

电厂实习生工作总结


首先在这里要感谢公司,自从我来到公司已经将近两个月了,在这一段时间里我努力学习,并快速进步着。这离不开公司领导对我们的关心爱护,给我们创造了良好的工作环境,从我们进入公司的那一刻起,公司就把我们当作自己的人一样,让我感到非常温暖。回首xxxx年,展望xxxx年,我感慨万千。我时刻铭记着我为什么来到这里,那就是要体现我的价值,把我所学的知识与实际相结合,发现自己的不足,努力改正和完善。
xxxx年11月15号我和我的同班同学王科明来到了河口区西湖拓宽改造工程指挥部,从此我便开始了我的实习。这是我们第一次正式的踏上社会,刚来到指挥部,我显得很生疏也很稚嫩,我努力的记住这些生疏的面孔和名字,尽力地去熟悉掌握工程的情况解,通过自身的努力,我很快适应了工作。
西湖拓宽改造工程位于河口城区西部,整个湖区占地面积2.5平方公里,是利用原李坨水库和老西湖进行拓宽改造。西湖拓宽改造土方工程是整个工程的一部分,今年计划完成规划编制与部分土方工程。土方工程内容包括三部分:一是李坨水库老坝拆除,拆除长度4.6公里;二是在湖内筑造景观岛屿群5座;三是疏浚原李坨水库库底及老西湖湖底、疏浚宽度为60米航道的5.6公里。
该工程为河口区xxxx年度重点工程和便民实事之一,该工程实施后城区西部将成为一个集休闲、娱乐、景观、湿地生态为一体的综合性场所,中心城市基础设施建设对当地经济社会发展的拉动力和承载力将明显增强。
该工程计划xxxx年10月10日开工,xxxx年11月23日完工,总工期45日历天。
西湖拓宽改造工程由于迁占原因一直停工,xxxx年12月19号,我们撤离指挥部,搬到陈北水库指挥部,直到xxxx年12月三十号又重新开工,其间辛工带着我们监理利津县草桥沟东干流治理工程,在陈北水库指挥部我和那个工程的实习的同学结下了深厚的友谊。
通过这两个工程我迅速而深刻地认识了自己,我的优点是适应能力强,与人相处融洽,字写得好,细心周到,思维缜密,这些是我在工作中能快速的成长进步,使我受益。在工作中,我能认真负责,把辛工交给我的任务很好的完成,做好平日的监理记录。
同时我也发现了我的缺点,专业知识缺乏,我在学校学到的知识只是基础,我要学习的东西还有很多,在陈北水库指挥部我接触到了李总监,他的专业知识很就很丰富,我应该多向他学习,而带我的辛工监理经验很丰富,是一名老水利监理工作者,我要从别人身上学习长处,取长补短,是自己不断的成长。我刚踏上社会,很缺乏自信心,有些事不敢说不敢做,生怕被别人看不起,我要不断开阔眼界,增长知识,增强自信心。
在这一段时间里我们学到了很多在学校学不到的东西,例如监理工作的主要内容就是三管理、两控制、一协调。在监理工作中要把监理资料进行分类整理,有条理的放置,要保存完好不能有破损和丢失,以便于以后工作的查找,这一点是很重要的。我刚来的时候对环境不熟悉,在指挥部里感到很不自在,说不上话。有时候我不知道该干什么,就扫扫地,拖拖地,擦擦桌子,倒倒水,吃饭的时候,拿筷子和碗,吃完饭帮着收拾,这些成了我每天必做的功课。渐渐的我就赢得了大家的夸奖,我也渐渐和大家熟了起来,现在我能和每一个人都很好的沟通聊天。前几天,我们公司的刘经理来到西湖拓宽改造指挥部,他询问了我在这里工作的情况,问我有什么感受,有什么规划,我们聊了很多,其中他说的一句话让我感受颇多,他说在我们公司不管干什么,关键在自己,只要自己努力,一样能学到东西。是的,环境我是改变不了的,那只有改变自己,我要继续努力,使自己更好的适应这个环境,变得更强大。
在监理工作中,我们既要协调好与建设单位的关系,又要协调好与施工单位的关系。与施工单位既不要离得太远又不要太近,这一点辛工就为我在做出了榜样,一次我们去工地巡查到了中午,施工单位要请我们吃饭,他们拽着辛工往车上拖,辛工找借口推辞了,这样的情况发生了不止一次,都被辛工拒绝了。在一次草桥沟东干流治理工程的会议上我们监理公司李经理的一句话让我到现在也忘不了,我们当监理的遇到了施工中的问题,一定要敢于说施工单位。我们要树立自己的,不能让别人看不起,把我们当摆设。我在以后的工作中,要洁身自好,严格要求自己。充分利用监理的权利,该说就说,该下通知就下通知,把工程的质量放在第一位。
在xxxx年的工作中,我要充分发挥自己的长处,体现自己的价值,充分利用工作之余学习专业知识,把学到的知识与实际联系起来。在新的一年里,我要更加勤奋更加努力,做好我的工作。为了增强自信心要提高沟通能力,反应能力。继续发扬我们水利人不怕苦不怕累,甘于奉献的精神。在今后的工作中,学会处理好与各方的关系,严格要求自己,不要违反纪律和原则。时刻对工程负责,对人民负责,对国家负责。遇到施工单位施工中出现不合理的操作,要及时通知施工单位,令其整改。需要下发监理通知的时候,要下发监理通知,树立监理的,对工作认真负责,不使工作出现失误和差错,努力做到。
xxxx年,我要为自己制定一个工作计划,一个学习计划,一个生活计划,不断学习,不断提高,迎接新的工作,迎接新的生活,体现自己的价值所在,为公司贡献出自己的一份力。
自xxxx年11月11日从XX项目部回到XX办公室到现在工作总结如下;
一.12日开始接触本项目的电预算,本工程为XXX政府办公楼,位于北京市XXXXX。
二.我的实习工作内容是进行本工程的所有电气方面的预算,从刚到办公室看到第一份图纸开始打最总图纸,在这个工程中学到了很多以前没有弄懂的和没见过的知识。因为是出来第一次接触以工作形式的实际预算,所有很多不足的地方,经过一个多月的摸索和努力,在领导的带领下到目前为止终于基本弄懂整套图纸的内容,因为是大工程和自身经验不足一切有待提高,将继续努力提高工作效率和工作经验,到目前以把电气方面的工程量和清单已经完成不足的地方在进步深化和整补。经过这一个多月的预算,在电气方面的知识有了很大的提高从不懂到懂从模糊到现在的清晰,以前学到的这方面的知识在这一个月中都从新汇总了一遍。
从XX的现场施工到现在的XX办公室的电气预算,在这三个多月中让我充分的感觉到自身的许多不足,在这里都得到了提高。让我充分认识到了“奋斗成绩事业,奉献充实人生”这话的真理。
以上为我参加实习工作以来的一些心得体会,从今以后我会在工作和学习的过程中逐渐给自己定好位置,为以后的工作作出更好的规划,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。
在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
想到我已经毕业一年多了,回想起我在苏州朗格电气的工作与学习的这一年,我感慨万分!虽然我经验不足有待历练,但敬爱的领导和可爱同事总会经常提点我!虽然我存在着这样或那样的缺点与不足,但敬爱的领导和可爱同事总会包容爱护我!
在以后的工作中,我会更加努力,努力做的更好,加强理论知识与实践经验的整合,不断的调整自己的思维方式与工作方法。 通过这一年的工作与学习,本人觉得符合任职条件,申请晋身助理工程师,请组织考核评审。谢谢!
票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。特别是暴雨季节,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我们都要冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,还要加强巡视这些有力措施,才能安全平安的度过了雷雨泛滥季节。
三、学习情况
作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,经常向新老站长请教。
一路走来,我前后参与了XXX变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
所以现在也是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
防老”嘛。用心工作才是我现在最应该做的。
九月份我们到了检修车间实习,我先去的是电气检修班,我学过机电一体化技术,所以在这里我找到了我可以发挥自己的地方。席建强主任很热情的给我们介绍了整个热电厂的供电系统,通过他的言谈我觉得他不但有渊博的电气专业技术知识,而且还有丰富的时间经验。如果以后能跟着席师傅,很定可以学到很多很多。
到了汽机辅机班时,我感受到了师傅们的高度热情,杨金富师傅为我们详细讲解了热电厂的各个循环系统,还把自己的一些宝贵经验悉心传授。刘红华师傅是我们厂得体育教练,他得知我喜欢篮球运动后,邀请我参加了篮球队,并传授了我很多生活方面的细节注意事项。 总之,在检修车间实习期间我感受到了师傅们的关心和热情,这让我的心倍感温暖。
十月一过后,我分到了席建强主任带的电气检修班,在这里我受到了师傅们的又一次真挚欢迎。席主任的循循诱导、夏永德师傅的悉心教导、魏东涛师傅的精心指导、任瑞胜师傅和张永生师傅的耐心传授等等,在这里我有种找到组织的感觉。
现在,每天早上上班的第一件事就是跟着师傅们去巡视设备,然后回来开班前会,布置一天的工作任务,再完成这些任务。我逐渐融入了这个班组,在这里我要拿出自己的全部精力投入到工作中,为自己的梦想而努力,为热电厂贡献自己的一份力量。
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工作总结种类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
④按性质分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不于拘泥。

会计实习生工作总结


早晨一走进办公室我就开始收拾屋子,把该倒的垃圾都到了。文件该归位的都归位了。实在是没事的时候,我就把上周五考试没来得及贴一寸相片的准考证按名字核对无误后全贴上了。

李老师写完总结之后,他问我日志还要不要写。见他的事情都忙完了,我说好吧,我接着把上次的日子写完。打开了工作日志,开始写着周五的事迹。过了不到十分钟日志全写完了。我开始检查有没有错别字,确定无误后便同时打开了多个窗口。看着自己写的作品不暇思索着正当我投入得幻想时,一声巨响震醒了我,抬头一看计老师。心想从进办公室到现在还没给计老师沏茶呢!匆匆忙忙把众多窗口关了,打算起身拿起杯子往外跑的,可还没来得及起身,计老师问,我来了你关啥,我来了你该干嘛干嘛,干嘛一见我就把所有的窗口都给关了。有什么不好让人看见的啊?面对老师的质疑,我粗略的回答说,我还没给您沏茶呢!我想把它关了,给您沏完茶之后再写。

XX.3.23 星期二

今天早晨老师找我谈话了,谈话内容虽多不易懂,但有一点却刻骨铭心。实习这么多天,我忽略了我又忽略了一个重要点。我没有意识到,真没意识到做每件事无论大小都得向老师请示。该做的不该做的我都去做了,我以为这样老师会很满意说我有主动意识。没想到又错了。计老师师反问我说:你来这个单位实习,你知道你的指导老师是谁吗?听到这句话,我毫不犹豫的说是您呀!之后老师跟我说了好多,全都是我做事中出现的问题。其中有两句话我忘不了,老师说授权以内的事情你可以做,授权以外的事情你不用管。以后你的工作去向是机关,而机关最注重的是这些,领导让你干什么你就得干什么,领导没让你干的你就得向领导请示。仔细回想,其实老师说的挺在理的。记得在上秘书实务的时候,老师也曾说过,以后进了单位,第一要弄清楚你的服务对象是谁,别没弄清楚就盲目随从。领导花钱雇你是要你为他服务,而不是你想为谁服务就为谁服务。

虽然早晨的谈话很影响我的心情,但是老师说的都是我自身出现的问题。他愿意提出来,就证明他了愿意把我引向正轨。我应该感谢计老师,因为只有他认真的去观察我的优缺点并及时让我改正。很感谢我的指导老师对我那么负责。虽然老师对我说我凭这几天的表现就可以给我不及格,即使我心里很不是滋味,但我不在乎是否能及格,更不会在乎老师会给予我什么样的评价。我想享受实习的过程才是最重要。并且分数并不能决定一个人的成与败,它只能作为一个参考而已。即使老师写的评语不好,我相信老师没有说谎,老师只是希望我能够改掉这些缺点。如果老师的评语一点瑕疵都没有,那么只能说明老师在包庇我。如果评语里好坏都有,那么只能说明我在做事中优缺点并存。

XX.3.24 星期三

早晨来了,计老师不在办公室去开会了。我便开始写起了日志,早晨刚来也没干些啥,没内容,日志写不下去。之后就改起前几天写的日志。一改就改了好久。日志中错字很多,有些语句读起来不是很通顺。也难怪曾经语文老师老叫我们写完作文多读读改改,你看看你们写的前言不搭后语;文章是越改越精,不是向你们这样交了就完事了。照你们这样永远都不会进步。此时回想老师当初的话实在是太精确。

中午吃过饭后,没有可做的事情了。我就开始看《活着》余华写的一本短篇小说,看着看着就入神了,故事里的每一个情节死死的牵引着我的心、我的视线、我的整个思想。福贵的身世太凄惨了,亲人一个接一个的离他而去,虽然他心里很痛很不是滋味,但他从没埋怨过,而是狠心割舍伤痛用积极的心去面对生活,他很坚强。他的精神是坚强的支撑是乐观的辅助,他的执着,


XX.3.25 星期四

日记写的正起劲,突然办公室来了两个陌生人,说是来找计老师的。凑巧那会计老师刚出去,只好对他们说您坐着稍等一会儿,计老师很快就来了。他们刚坐下我就去沏茶。回来看见一件让我无法处理的事情。那个人在看季老师精心弄了几天的荣誉证书,他多次对我说过这属于机密性的东西,要做好保密工作。可现在这个陌生人在看,我该不该从他手中抢过来,要万一他是计老师的好友可怎么办,又怕他们是计老师最要好的朋友,想上去制止他看那些文件,可又怕得罪他之后季老师会生气。万般无奈之下只有等他走开之后再收起来。刚好收起来,计老师就回来了,他与那两个陌生人谈了起来。过了好一会儿,他们都走了。之后我和李老师进了办公室,没想到的是计老师一见到我们就问,那两个看过这文件吗?李老师把刚才的事情给计老师复述了一遍。解释也特别粗略。李老师挨批了,其实我心里挺难受的,因为那文件是我放在桌面上的,一开始我没想到突然间会有陌生人来,就搁哪儿了,可没想到世事难料啊!害李老师挨批了。

当我发现那个陌生人在看第一张文件时,我很想上前去制止,犹豫了半天,顾虑了很多方面。还没决定好要不要制止时他都看完了。仔细回想,自己真的太大意了,那种机密性的文件本来就不应该放在显眼的地方,即使要给领导看,也得先收好,等领导来了之后才能拿出来。计老师知道陌生人看了这些文件,他特别的生气,我能理解他当时的心情,也怪我做事不够谨慎。

这次的失误,宁计老师很生气。虽然我心里也不是滋味,但我会永远的记住这个教训。计老师,对不起。我的粗心给您惹了麻烦,真的很抱歉。我知道我的道歉无济于事,也无法挽回,但我不说的话,我心里会不好受。


XX.3.26 星期五

早晨在外面接应培训人员,大概一个半小时后我就进阶梯教室听课去了。听了不到二十分钟,李老师告诉我计老师找我接电话。听到这话,我立刻放下手中的笔,起身就跑。

到了办公室,计老师叫我抓紧把实习总结和实习鉴定表给写了。最要命的是老师让我自己给自己在实习鉴定表上写评语,写完后他改。难怪早晨在车上眼皮老跳,我怎么去写啊!在我心里我当让想写自己好了,但是写得太好没有瑕疵又太假,老师都批评我好几次了,写不好心里又不乐意。对于这个评语我无从下笔。给别人写我会,点给自己写我脑袋里没词,相当于空白。这不是要了我的命吗?

我承认我是擅长写博客,但是我真的不会给自己写评语啊!唉..!.都这节骨眼上了,有什么办法,好坏搭配吧!

餐饮实习生工作总结


餐饮实习生工作总结

早就听说要实习了,所以对以后的艰苦生活还是有所准备的。不过虽然有所准备,最后还是被吓到了,那日子可不是一般的苦。

有人曾说过,人生的岁月是一串珍珠,漫长的生活是一组乐曲,而温馨感人的经历是其中最精彩的乐章,由于某种经历而获得的独特魅力是任何人也无法巧-取-豪-夺的财富。幸福不仅是已取得的成果,也是奋斗的过程,正如项链上的珍珠,每一颗都应是闪光的,震撼心灵的那些往昔经历,像洁白的雪、美丽的雨离去后,让人久久不舍,其实他们并没有离去,他们留在我们身上,开阔了心灵的视野。是的,犹如这次实习,当时看来很难接受的事情在实习结束后讲给朋友听,不愉快的心情都挥发掉了,留下的都是一些温馨感人的经历和震撼心灵的往事。

我实习的翡翠江南酒店是一个纯餐饮的店,位于商丘市文化路于中州路交叉口东200米处。

我们刚去的时候整个店还在装修当中,我们并没有直接投入工作,而是在四季港湾小区内会所中心的会议室内接受了为期20天的培训。培训的内容有些是我们学到过的,有些是和以后的工作有很深的联系的,事实证明,培训是很有必要的,理论和实践同等重要。

培训快结束的时候,店面的装修也接近了尾声,接下来就要打扫卫生了。刚装修过的店看起来很像垃圾场,清理起来非常困难,那还不是一般的脏和累,不过和一群可爱的同学和可亲的同事一起干感觉轻松了不少。最后看到打扫干净的店之后,还蛮欣慰的。后来一些桌子和椅子还有装饰物被搬进了店里,和我们想象中的翡翠江南越来越接近了。等大体确定过后,我们又进行了更为细致的打扫,随着最后的一些盆栽植物的搬入,翡翠江南终于出现在了我们的面前,那时候只感觉到高兴。

翡翠江南整个店面看上去确实极富江南特色,仔细看去又很有现代气息。

店面共有三层,一、二层是营业场所,第三层是办公室和储物仓。共有17个包间,其中一、二、三号包间是豪华包间,内设沙发、壁式液晶电视还有卫生间,确实豪华。其他的包间设计得也很有特色。整个店可同时容纳二、三百人就餐。进得大门首先看到的是绿色,而后是水,感觉很清新自然。

酒店从1月23号开始试营业,刚开始几天主要是宴请,而后生意逐渐步入正轨,亦日益红火起来......

第一部分:人性化管理,人格化服务

餐饮业是一种服务性行业。

现在 ,服务业提倡人性化管理,其口号为顾客至上,员工第一,说的就是饭店尽力满足基层员工的需要,基层员工再去满足顾客的需要,其实,这是一种需要的传递,饭店最终还是把需要让渡给顾客,最终会得到顾客的认可.。有些管理者认为基层员工再苦再累都是应该的。从不与员工交谈,有时甚至剥夺员工的利益,这些都会让其失去民心。既然想要马儿快跑,就不能不给马儿多吃草。

刚开始我们店里的员工很少,因此每个人的工作量都很大,又因为是刚接触实践,所以业务能力不是很熟练,晚上经常熬到半夜,身心疲惫是大多数员工的感觉。这我们的管理者不想一些解决的办法,也没有鼓励我们,只说我们业务技能差,他们没有抓住我们的心,所谓失民心者失天下,几个月后,他们相继离开了。后来又陆续招了一些员工,原来的问题有所改善。

餐饮业也是一个情感型行业,以人的服务为精髓和特质,人格化服务是其主体产品和灵魂产品,餐饮业已经度过了它的暴利时期,呈现出供过于求的现状,硬件上的竞争已经不是主要竞争方面,各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上,饭店服务质量具有整体性和多次服务的特性。饭店作为一个服务性企业,它的经营运作是群体合力的。因此,它的服务质量是一个通过一系列相互联系相互支撑的整体服务活动来体现的。顾客也是从饭店服务的整体过程和整体形象来评价饭店的服务质量。饭店服务的这种整体评判尺度,对饭店服务人员、服务过程和服务设施的各个服务接口上的衔接,都提出了十分明确的要求。

第二部分:服务质量

服务质量包括服务设备设施质量、劳务服务质量、实物产品的质量、环境氛围质量、安全卫生质量。实习的时候,我发现一个问题:就是服务态度好并不代表服务质量好。按等级标准来说,首先是服务项目,缺少了应有的服务项目,很多服务内容自然上不去。服务态度固然很重要,但不是说服务态度好,服务质量一定就会高,当客人爆满、生意火暴的时候,厨房生产能力、速度是有限的,有些客人就会因菜上慢了而不满意,这是服务效率问题。

在提高质量方面,我们一定要做到把握主动权,克服坐门等投诉,而要走出门抓质量。主动于被动仅有一字之差,却反映了两种截然不同的工作思路.。我们都知道有一种管理方法叫全面质量管理,且不说其具体内容,我要说的是在这个循环中建立质检的必要性。在服务中有两个误区:一是认为区区小事,不足为奇,在实践中忽略对细节的重视;一是以为无微不至才是优质服务。 实际上服务不能过头,恰到好处才是最佳服务,服务人员应该把握好服务的度。一个有效的方法就是在满足客人需要的情况下,缩短真实瞬间,以减少出错机会。从中,我们也看到了第一线服务人员的重要性,所以要进行人力资源管理。

第三部分:人力资源管理

在市场经济条件下,饭店业的竞争愈演愈烈,人们越发感到市场竞争归根结底是智力之争、人才之争。饭店业是服务性行业、是劳动密集型行业、同时又是情感密集型行业,员工服务的对象是需要情感的宾客。现代饭店业的发展趋势表现在对各类水平和服务质量的要求越来越高。现代管理学认为,一切管理工作均应以调动人的积极性,作好人的工作为根本。所以饭店从业人员的管理又是服务质量的保证。一句话,为了提高服务质量,为了创效益,我们必须进行人力资源管理 。

对人力资源的管理首先是从对员工的招聘开始的。我们常见的招聘方式有:电视广告、杂志宣传、广告栏里的广告等。这是招募人员的前奏,然后开始对人员进行选拔。通过选拔的人员接下来就应该接受培训了,对员工的培训是非常重要的,培训可以提高员工的专业技术素质,进而提高服务质量,培训可以降低损耗和劳动成本,还可以减少事故的发生,培训可以降低员工的流动率、提高生产效率,培训还可以增强员工的纪律性,提高团体工作协调能力,进而增强团体凝聚力。培训内容应包括对职业道德和知识能力的培训。职业道德是员工身上体现的精神面貌与社会行业的总合。饭店职业道德植根在员工的深层次服务中,直接影响宾客的心理感觉和身体健康,饭店职业道德的培养过程就是将职业规范转化为品质的过程,也是提高员工心理素质的过程.。饭店员工的素质一般较低,因此对员工的职业道德的培养是十分重要也是十分必要的。对服务人员知识的培训重点在于掌握本岗位所需的知识,这是按速成性、需发性、阶段性的原则进行培训的,能力培训是饭店培训的核心和重点。

第四部分:员工考核

饭店员工绩效考核是人力资源开发和管理的重要内容,考核必须坚持以贡献为主、长处为主的原则。坚持客观准确、公平公正的原则,坚持平时考核重于定期考核的原则,考核可以按定量考核、定性考核、考勤记录考核,也可以是三者的结合。翡翠江南实行的是考勤记录考核,我觉得还是合理的。

第五部分:酬劳

饭店酬劳是人力资源管理中的重要因素,也是饭店人力资源管理必然要研究的内容。因为金钱、物质酬劳不仅直接涉及到饭店的费用支出,而且直接影响到员工工作积极性的调动与发挥。酬劳主要包括工资制度、奖金和福利待遇。刚开始我们实习生和那些正式员工的酬劳待遇是不一样的,后来经过学校和企业的协商,我们享受到了一样的待遇。

厨房管理

厨房是餐饮产品的生产场地,厨房管理是餐饮管理的重要环节。厨房管理的成功与否对菜肴质量、食品成本、餐饮服务质量及客人和饭店的利益都有着举足轻重的影响。厨房生产控制的目的是通过对厨房进行科学化管理,有效地控制厨房生产过程中的浪费,吸引更多的顾客光临,从而获得最佳的效益。广义上的厨房生产包括采购、验收、贮存、厨房生产。采购时要进行质量控制、数量控制和价格控制,采购成本直接关系到厨房生产成本,因此,对采购人员的素质有一定的要求:有强烈的进取心和责任感,有较丰富的商品知识,有较强的社交活动能力,有一定政策水平和理论知识,廉洁。验收要遵循一定的程序,建立科学合理的验收体系:选用称职的验收人员和实用的验收设备、器材。

宴会接待

宴会往往集餐饮、社交,娱乐于一体,是人们为了一定的社交目的而举行的高级聚会。由于它规格高、影响大、服务讲究、利润颇丰,故历来受到酒店经营者的重视。一个高标准的宴会在一定程度上代表了一个酒店餐饮服务的烹调技术的最高水平,同时透过某个酒店的宴会,也折射出一个酒店的餐饮服务管理水平,对提高整个酒店的经济效益和社会效益都有着十分重要的意义。

竞争

在激烈的市场竞争中,竞争的着眼点由价格竞争转到质量竞争,现在提倡的是文化竞争,文化竞争能力是最高层次的质量竞争,是高品位的竞争,是适应市场需要的竞争。

饭店文化要突出个性,文化显示个性,个性带来形象,形象增强竞争力,饭店文化要有特色、注重细节。文化是一个企业的灵魂,没有文化的企业是没有发展能力的,因此,企业要有有竞争力和发展力的文化,加强文化建设,这就要求创新。

总结

九大现代饭店经营管理主题:观念是先导,战略是方向,组织是基础,决策是关键,营销是龙头,质量是生命,人才是核心,效益是根本,创新是灵魂。

根据这九个主题,企业经营管理者可以从中找出本店的不足,然后对其进行改进。

通过实习,我发现了一些餐饮业普遍存在的问题:

1.管理者只注重企业的收益,其他方面不是很重视,尤其是对员工的态度。

2.缺乏健全的奖惩和晋升制度。

以上是我从半年的实习生活中得到的感想,只代表我个人感受。同时感谢学校和酒店给了我这么好的实习机会,让我得到了很多启示,找到了自己以后前进的方向。

祝酒店业绩越来越好!

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