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联通演讲稿

联通公司演讲稿。

一个人只有亲自实践直至成功,才知道成功的秘诀。当我们需要在正式场合演讲时,这个时候写一份演讲稿便是正确的选择。演讲稿可以增强演讲者的自信心。那么想要写好一篇演讲稿要注意哪些内容呢?为此,你可能需要看看“联通公司演讲稿”,但愿对你的学习工作带来帮助。

各位领导、各位同事:

大家好!我叫,来自分公司。我演讲的题目是:“牢记服务宗旨,再创联通辉煌”

众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通人特有的精神品质---“竞争,创新,激情,诚信”。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?

首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?

其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求,认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨,在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动,进一步提高“窗口单位”的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。

第三,就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行“首问负责制”,配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬“四气”和“四种精神”,积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到“爱联通,做主人;爱本职,比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念,积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!

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联通公司竞聘演讲稿示例


各位评委、各位领导、同事们:

大家好!我是来自市场营销服务中心的陈林,我竞聘的岗位是宽带网格中心业务支撑主管。首先感谢领导给我这个机会,使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句名言:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我站在这里,为自己的理想而奋斗,我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘,能更好地认识自己、提高自己。我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。我今年35岁,98年6月毕业于湖北黄冈农业学校计算机应用系,2007年成人高考毕业于河南大学计算机系,学历大专。2000年进入公司以来历任驾驶员、财务助理、市场部系统管理员、宽带中心主管、传输机房数据主管。2005年取得助理工程师职称,2012年5月进入中国联通扶沟分公司市场营销服务中心,负责终端管理、数据管理及分析、流量经营和电渠等工作。

自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势.

一、我具有高度的责任感和强烈的事业心

沃尔玛创始人山姆.沃尔顿说过:“如果您热爱您所从事的工作,那么,每天您都会想尽办法把工作做得最好。”我热爱我的工作,不论在哪个岗位上,我都会以高度的责任和强烈的事业心,认真做好每一项工作。我相信事在人为,有什么样的人必然最终会出现什么样的事情,工作也是一样。

二、我具有较丰富的工作经历和实践经验

理论指导实践,实践形成经验。工作十七年来,我从事的都是与宽带维护、数据相关的工作,特别是在近两年不断在实践中学习、在学习中实践数据分析及营销策略,我把自己业余时间在网上学习的理论知识应用于实践,为自己积累了丰富的实践经验。

三、我具有较强的管理能力和协调能力

我曾在宽带中心做过12年的宽带业务主管,在工作中,我能够独当一面,独立负责宽带维护的全面工作,能妥善处理各类突发事件,具有较强的应变能力。另外,在近两年终端管理期间,再次锻炼了我的协调能力及管理能力,为我县终端机卡分离率及库存周转率打造了一个全区不败的神话。

四、我具备扎实的专业知识和专业技能。

在大学我读的是计算机应用专业,工作后又参加了多次培训,包括宽带互联网网络技术培训,华为设备宽带数据源代码管理及编辑培训,tomhua老师的病毒式营销网络培训;还有12年的宽带维护主管及两年的数据管理分析不仅增长了我的阅历,丰富了我的人生视野,更重要的是17年工作积累,使我具备了拥有扎实的专业技能的同时,还能对各项数据质量,业务发展、收入指标完成进行及时的监控及预警;对宽带维护出现的任何问题,我都可以迎刃而解。与此同时,我还利用工作之余不断的学习本专业知识,可以说,不管从宽带业务支撑还是从对我县的宽带设备的了解、宽带技术维护上,我都可以较好的胜任宽带网格中心业务支撑主管这一岗位,我一定可以做的更好!

各位领导、各位评委,如果我这次竞聘成功,我会加倍地努力,在新的岗位上把工作做得更好。以下是我的工作思路,请各位领导评议。

一、继续学习,积极探索,进一步提高自己的数据分析能力及营销策划能力。

二、按照“四位一体”作业模式,协助主任做好本中心数据提取、分析、监控、上报,及时监控客户各项数据质量,对业务发展、收入指标完成进行分析评估,对于业务发展量低、收入指标落后的网格经理进行预警,并按数据分析结果提出合理化整改建议,为客户经理的多样化营销及小区迁改做好强有力的数据支撑。

三、在做好本部门固定资产统计、管理工作的同时,对本部门电脑终端同时做好系统维护、网络安防工作。

四、协助主任加强对网格的管控,围绕全县的收入提升做好宽带发展的各项调研、汇报等背景材料准备工作,做好落实公司生产经营分析会议提出的各种事项.

五、协助主任不定期进行内部新政策宣贯、业务数据研讨及分析、新营销模式等培训学习,为做好”联通社区”建设做好铺垫。语言是花苞,行动才是果实;决心是种子,实干才是肥料,好的决心必须以行动来贯彻才能达到预期的效果。各位评委、各位领导,如果我能够得到大家的信任和支持,竞聘成功,我会在新的岗位上以我的实际行动给大家一份满意的答卷。我相信:世上无难事,只要肯登攀。只要有积极进取、敢于拼搏的精神,坚定不移地朝着自己的目标前进,最终会达到理想的彼岸。

我的演讲完毕,谢谢大家。

联通公司服务形象演讲稿


在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。
一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!

联通公司经理竞聘演讲稿


小编为大家收集整理了《精选联通公司经理竞聘演讲稿》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。本人辛荣俭,1968年出生,1999年取得北京商学院本科学历,同年9月,进入盘锦联通公司。先后从事过司机、客户经理、项目小组组长、大洼分公司代经理等工作。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在大洼,家住在大洼,对大洼的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为大洼分公司的工作主要有以下几点不足:
1、 营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、 合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、 工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。*同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,大洼分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在大洼当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使大洼分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二 提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三 加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使大洼分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!

联通公司竞聘演讲稿范文


竞聘演讲一般要求讲演者在有限的时间内,言简意赅地把自己的基本情况、工作特点、工作设想向听众娓娓道来。下文是小编整理的联通公司竞聘演讲稿范文,欢迎阅读参考!

联通公司竞聘演讲稿范文一

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今年哈尔滨的冬天虽然非常冷,但我联通公司客户经理竞聘报告相信在座的各位都能够感受到春天般的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说,这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。

我叫肖纯秀,今年?岁,?科学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到联通竞聘演讲稿最好。

第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。

我2000年加盟联通公司,工作至今。近5年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从2004年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到12月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。

第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等联通客户经理竞聘演讲稿职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。

第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将联通竞聘稿不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:

第一,做好营业厅的日常管理工作。

我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。

第二,加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的目耳,只有及时掌握了当前的市场动态,让联通集团客户经理竞聘演讲稿竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

第三,提高服务意识,做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把联通店长竞聘演讲稿营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。

营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行多说一句话,多做一件事,积极全方位的做好营销工作。

第五,做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在联通客户经理演讲稿工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!

谢谢!

联通公司竞聘演讲稿范文二

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫联通客户经理竞聘演讲稿,今年岁,(学历、工作经验等个人简介)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是xxx。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

目前,我认为的工作主要有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:

第一、开拓发展。小平同志曾经说过:发展才是硬道理。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些不足,可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的经理。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

联通公司经理的竞聘演讲稿


尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:

第一、开拓发展。小平同志曾经说过:发展才是硬道理。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在XX当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使XX分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上,更上一个台阶。

第二提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使XX分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。

联通公司员工演讲稿:牢记服务宗旨 再创联通辉


各位领导、各位同事:大家好!

我叫,来自xx分公司。我演讲的题目是:“牢记服务宗旨,再创联通辉煌”众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通人特有的精神品质---“竞争,创新,激情,诚信”。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?

首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?

其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求,认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨,在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动,进一步提高“窗口单位”的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。

第三,就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行“首问负责制”,配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬“四气”和“四种精神”,积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到“爱联通,做主人;爱本职,比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念,积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!

以上《联通公司演讲稿》由范文资讯网演讲稿栏目资深小编整理编辑而成,希望能帮助您的写作和演讲需求,也请您继续访问更多关于2024“联通演讲稿”专题!

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