市容环境卫生办理局任务总结。
时光荏苒快如梭，岁月流逝速似波，当工作进行到一定阶段或告一段落时，可以开始准备工作总结了，总结能够让我们查漏补缺，扬长避短，所以这个工作总结当中还有什么需要检查的呢？有请驻留片刻，小编为你推荐市容环境卫生办理局任务总结，请阅读，或许对你有所帮助！
工作总结要坚持一分为二的两点论，既要看到成绩又要看到问题，以下是美文网小编为大家搜集整理的市容环境卫生管理局工作总结，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在工作总结栏目!
市容环境卫生管理局工作总结(一)
××年以来，区环卫局在区委、区政府的正确领导、关心和帮助下，紧紧围绕2016年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，以创建国家文明卫生城市为契机，开展各项工作、强化环卫业务。现将××年以来的工作情况总结如下：
一、部门重点目标任务及基础业务工作完成情况
(一)加强长效机制，创新思路，确保各项重点工作顺利开展
1、日常监督检查工作 根据环卫日常巡查特点，我局重视市容监察工作人员的区域划分，召开综合办会议，调查监督工作的执行情况，制定每个工作人员的量化指标，细化全天候来回巡查的区域、健全环卫监督管理机制。层层抓落实，针对出现的各类问题、以整改为目的，发通知单和走访指导的方式，要求市容监察人员进行处理，保存日常监督检查的原始记录和整改后印证资料，全天侯日常重点监督检查的范围有：城区内三横八纵主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、垃圾中转站、公益设施破损情况和对外包单位早查工作、夜查12座公厕的运行情况等。对发现的各类问题督促各相关单位进行积极整改，提高了环卫问题点的处理率，共发现问题17起，处理率100%。
2、城区内、周边环境卫生死角的突击治理工作 11月初我局制定本月突击工作方案。严格按照方案的各项要求对涉及城区内、周边卫生死角反弹问题，将突击清理的方式长效管理。市容监察人员定期对白碱滩区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，组织外包单位应急突击队按照月突击计划，开展好11月第11轮卫生死角的突击工作，按照月突击计划，继续安排鑫塔物业公司突击队做好11月份的大规模卫生死角的清理工作：清理81卫生死角，共出动284人次。
(二)认真 开展专项服务工作，对建筑垃圾的处置进行控制、抓紧四项行政审批许可、完善环卫设施维修、确保施工场地环境卫生工作的 稳步推进
1、建筑工地环境卫生监督及竣工验收工作 专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。建筑工地环境卫生监督场地共有11个，从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。
2、四项行政许可审批 为落实好此项工作，白碱滩区环卫局专项办按照《白碱滩区环卫局行政许可事项(临时摆设摊点、户外广告和店招店牌、临时搭建非永久性建筑物)的实施方案》，按时完成行政许可审批各类工作。截止目前，已办理审批有：店招店牌2起;布标广告3起，临时摆摊设点2处;
3、环卫设施的维修安装工作 为了方便居民投放果皮纸屑，环卫局根据居民的需要在二联路更换1个果皮箱;
二、 提升计划 的完成情况
环卫局为了切实提高环境卫生工作，加强社会公众监督作用，不断提高环卫工作效率和服务水平，切实维护好人民群众的利益，结合实际出台的《白碱滩区环卫局市容市貌义务监督网络及信息报送奖励方案》有关要求，公共区域内、小区范围内、城区的义务监督员立刻动员起来，涉及到环境卫生方面的，如：乱扔垃圾、乱倒污水、公共场所随地吐痰等不文明的行为进行监督并及时与环卫局办公室联系进行上报。环卫局认真登记汇总，通过部门网站曝光台专栏对不文明行为进行曝光，11月份已经完成曝光1起，强化的外部监督，保持了城区卫生。
三、 其他
1、认真做好给政府办、执法局、爱卫办上报周总结;在部门网站上发布信息。
2、已经完成打冰扫雪量路标记工作，随时做好打冰扫雪应急工作。
3.做好2016年度部门工作总结和2016年务虚工作。
4.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
四、环卫局下年主要工作安排如下：
1、市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内三横八纵主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。
2、继续做好96581热线接警登记与处理工作。
3、市容环境卫生监察组将进行2016年度第十二轮城区卫生死角普查及清理工作。
4、对白碱滩区环境卫生、公益设施、乱搭乱建等情况进行义务监督上报。对不文明行为通过环卫局网站进行曝光。
5、专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。做好各类审批工作。
6、认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
市容环境卫生管理局工作总结(二)
在市委、市政府及建设局党委正确领导下，通过全局干群共同努力，克服了资金紧、任务重、责任大的困难，紧紧围绕建设局党委年初工作目标，科学谋事干事，积极创先争优，并取得了优异成绩，现向领导简要汇报。
一、打好经济仗，再上新台阶
2016年各项收入总额为563万元，高于2016年11万，其中自筹收入340万元，财政预算223万元，另政府年终补足部分50万元未计其列。
2016年，各项总支出为630万元，其中：工资为400万元(其中临时工工资150万元)，福利60万元，各项上缴5万元，招待费11万元，小车开支2万元，生产车辆开支100万元，其中油料费为70万元，修理费30万元，环卫设施维护及垃圾场开支20万元,其他各项开支32万元。
财务收支相抵全年亏损17万元。虽然仍处于亏损境地，但我单位与下属两所签订了责任状，制定了收费人员目标任务，积极开拓费源，经济指标完成情况取得了全面胜利，干部职工工资得到了进一步提高。
二、借好五创风，打造新临湘
环卫局是我市五创提质核心队伍之一，城市卫生的提质关键在于我们的服务能力，要上水平、上台阶，就要借风扫落叶。尤其在迎省检时，通过我们400多名干部职工共同努力，向各级主管部门和全市人民交出了一份满意的答卷。
(一)、服务范围不断拓展
清扫面积达到100多万平方米，在2016年增加20条背街的基础上，又新增了10条背街小巷的清扫保洁范围，垃圾收集覆盖率达98%以上，日清运210吨，基本做到日产日清。所有服务对象投诉得到都及时处理。
(二)、设备设施不断完善
在各级政府部门的大力支持下，完成了城区果皮箱的更换;增加了一辆10吨的洒水车和一辆农用车;五里牌公厕及垃圾中转站改造与绿化广场公厕及垃圾中转站新建已经动工;指导中国电网临湘公司等单位建设垃圾中转站或垃圾池5座;垃圾无害化处理项目建设已经全面开工。
(三)、服务质量不断提高
一是制订责任制度。我们为了城市卫生全面提质，首先在年初对城区各路段进行了重新测量，并按实际条件进行了重新劳动定额分配，实行了路段清扫、保洁承包责任制和清运承包责任制，保洁时间达到18小时，清运做到日产日清。二是加强宣传劝导。在做好日常清扫，卫生保洁工作的同时，按市五创办要求，对责任路段开展了文明劝导活动，并在此基础上，加大了垃圾不出店与背街小巷的宣传力度，分区分片，责任到人到岗，严格控制了城市主要污染源。三是清除卫生死角。我们对城乡结合部进行了严格监察,并定期进行清理，采用集中行动与平常检查相结合原则治理，基本清除了卫生死角。四是街巷洒水降尘。我们在增加一辆洒水车后，在每天洒水降尘的同时，对城区主次街道进行了地毯式清洗，城市卫生质量得到全面提高。特别是在今年夏季，天气持续高温，我们的洒水车每天进行了两次喷雾降温，大大改善了我市人居环境。
三、践行两维护，建设新环卫
垃圾无害化处理项目建设是一项利国利民的事实工程，节能减排在当下，低碳环保功千秋。但这项工程涉及面广，牵涉单位多，从选址到环评、可研、场地勘察、国土预审、压覆矿产、地质灾害报告书等一系列前期工作都遇到各种各样的困难与问题，甚至改址和改址后的一些阻力。这些困难除法律或技术约束外，关键是出现了错综复杂的利益矛盾。我们在项目指挥部的帮助下，特别是在李炎利局长的带领下，无数次走访垃圾所在地杨田村，了解群众诉求，帮助村民解决实际困难，由政府出资200多万元对三王、新屋两个组的水利设施、道路进行了新建和改造，并给予了二个组每组20多万元的经济补偿;自来水免费接通，且每人每月免费提供3吨自来水;另对部分村民进行了补偿。维护群众利益，维护我市环卫事业核心利益。目前，垃圾无害化处理项目工程建设经过千辛万苦后，终于全面开工，这将是我市节能减排的一项伟大工程，也是我市环卫事业发展的一个新的里程碑。
四、创建两文明，树立新风尚
我们今年又申报了岳阳市精神文明单位，并开展了创建活动，并获得了荣誉。一是成立了精神文明领导小组。领导小组以团结、务实、勤政、廉洁为要求，并严格按要求进行制度约束，确保队伍健康、稳定发展。极大地加强了班子的凝聚力、号召力、战斗力。二是机关工作有条不紊。机关工作不断改观，机关卫生状况、劳动纪律、办事作风良好。三是党、工、青、妇工作开展有声有色，职工业余生活丰富多彩。开展了创先争优活动，学红旗市民、学劳模、学五五普法、学习两个维护等五争四学活动，开展了篮球赛，拨河比赛、精品街道打造赛等环卫赛事。通过这些活动的开展，我单位党支部建设成了创先争优先进党支部，涌现了以王文龙为代表的一大批省市先进工作者，增加了队伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部职工情操。四是综合治理、安全生产、计划生育工作全面达标。我们根据自身弱点与优势，加强了各方面的工作，重新制订了计划生育制度和安全生产制度，重大责任事故为零，干部职工上访为零，计外生育为零(节育率100%)。
五、研究新形势，规划新未来
我们目前困难主要是资金短缺。收入563万元，其中财政预算拨款223万元，收费收入340万元。另外，政府年终补算50万。而支出需要984万元，其中人员支出需要745万元，公用经费支出170万元，环卫设施建设及维护需要69万元。一年收支缺口达到421万元。也就是说，由于经费不足，一是工人工资无法提高，人力资源贫乏，职工年龄偏大，梯队建设不稳，卫生提质困难;二是环卫设备设施无法更新，特别是车辆都无法及时修理与更换，给生产酿造了极大的安全隐患;三是城乡结合部管理薄弱，没有经费清理野垃圾，城市总是被垃圾包围。
面对困难，我们提出了2016年计划，并大胆实施。
(一)、把科学发展观和创先争优放在党政工团组织工作中的核心地位
高举科学发展观伟大旗帜，认真开展创先争优活动，加强班子成员及中层骨干理论学习，大力提高科学谋事干事水平。一是研究环卫目标状况与可持续发展方向，正确把握我市环卫长足发展道路;二是加强干部与群众的密切联系，深入贯彻落实各项方针政策，让理论在实践工作中发挥重要指导作用;三是坚持民本执政理念，影响和带动群众坚持艰苦创业，把环卫事业推向市场，推向高水平、高发展新平台。
(二)、把居民住户卫生费伴水征缴放在卫生费征缴工作中的核心地位
居民住户卫生伴水征缴主要有六大好处：一是能够增加环卫居民卫生费覆盖率;二是能够减轻政府财政压力;三是可以节约环卫人力资源;四是财力保证了可以弥补市容环境卫生管理上的不足;五是不影响水费征缴，甚至给供水单位增加收入;六是符合湘政办法[2016]27号文件《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》的第十一条收费计费办法。我们将请示建设局党委同意，相关职能部门配合，共同搭建一个全新的收费平台，为我们建设系统广开财源。
(三)、把服务范围向城郊拓展和卫生提质放在保洁工作中的核心地位
清扫、保洁、清运是建设秀美临湘、清洁临湘 核心工作，努力提高临湘城区与城郊环境卫生质量是来年新的形势发展必要。一是尽快转变工作职能，真正成为市场规则的制定者、市场监管者及垃圾处理服务的采购者。剥离清扫保洁职能，建立健全清扫保洁工作的市场化运作机制;二是逐步在清扫、保洁、降尘等方面向机械化转移，致力机械化、现代化、精品化;三是逐步把临湘各风景名胜区、独立工矿区、城镇化程度较高的农村(集镇)等区域纳入环卫管理范围，扩大环卫业务。
(四)、把无害化处理项目建设与卫生处置放在利国利民中的核心地位
一是在2016年，积极配合垃圾无害化项目指挥部工作，尽快完成我市无害化垃圾处理场的建设，并在2016年底投入使用;二是认真做好十二五规划的前期工作，把十二五期间三个无害化垃圾处理场选地工作完成，并按各级部门要求落实与协调相关工作。三是与部分乡镇落实乡村生活垃圾处置事宜，尽快解决城区周边环境卫生问题，改善我市城郊人居环境。
以上是我单位2016年工作总结及2016年工作展望，我们坚信在市委、市政府及建设局党委的坚强领导下，环卫400多名干部职工能够爱岗敬业，艰苦奋斗，把我市环卫事业做到又快又好发展。
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市容环境卫生百日大整治工作总结
市容环境卫生百日大整治工作总结市容环境卫生百日大整治工作总结
为改善城市形象，提升城市管理水平，进一步巩固“国家卫生城市”、“国家卫生镇”创建成果，实现市容环境卫生长效管理，自**月10日至6月**日，我局组织开展了市容环境卫生百日大整治行动，经过全局上下、全体城管执法干部的共同努力，市容环境卫生百日大整治取得了圆满成功。
为总结前期经验，表扬先进，巩固成果，更好地落实长效管理工作，7月2日至5日，局组织考核组，对各镇、街道市容环境卫生百日大整治工作作了实地考核。从考核情况看，各地都十分重视本次市容环境卫生百日大整治工作，基本做到了思想认识到位，工作组织到位，宣传发动到位，整治实绩明显。具体情况总结如下：
一、精心组织，措施得力，百日大整治成效明显
（一）加强领导，责任落实。加强组织领导，专门成立了以局长任组长，副局长任副组长，相关科室组成的市容环境卫生百日大整治工作领导小组。下设办公室，负责对整治工作的组织推进、统筹安排、数据统计和督促检查等工作，保证整治工作正常有序开展。同时，详细制定了《**市市容环境卫生百日大整治工作方案》，明确步骤和任务。**月11日，专门召开“市容环境卫生百日大整治”动员大会，要求各科室、中队充分认识此次“市容环境卫生百日大整治”的重要性和必要性，切实增强抓好这项工作的紧迫感和责任感。各城管执法中队切实根据各自承担的整治任务，制定相应的市容环境卫生百日大整治实施方案、具体计划及工作小组，分解任务，落实责任，将目标任务落实到位。
（二）广泛宣传，氛围浓厚。为提高全民参与和提高市容环境意识，切实强化法律法规和“市容环境卫生百日大整治”方案的宣传，城管队员主动积极上门发放《温馨提示》，重点宣传此次全市开展市容环境卫生百日大整治工作的目的意义、整治重点、整治范围、引用法律及市民服务热线。充分利用电台、报纸等新闻媒体积极宣传整治活动的典型、亮点及成果，共宣传20余次，**日报**新闻版首页专题报道1次。同时，整治期间，坚持依法行政，发放限期整改通知书**000余份，各责任部门报送整治方面的信息共**29篇，强化理念，宣传到位，最大限度地争取市民的理解和参与，为整个“市容环境卫生百日大整治”行动的开展打好了坚实基础。
（三）周密部署，突出重点。此次“市容环境卫生百日大整治”自**月上旬开始至6月底结束，共分宣传发动、集中整治、巩固提升三个阶段实施，集中整治阶段的每周星期一为全市统一整治日，根据违章设摊和越门经营的特点，采取全局集中行动与中队结合实际分组行动相结合的方式，合理安排整治力量，以重点路段、繁华场所和窗口部位为重点整治范围，重点查处占道经营、越门经营、辖区内小广告等违法行为；治理违法占道经营形成的马路市场；加强对户外广告设施、沿街门头店招的管理，对市区、镇区主要道路上占道洗车的治理；加大对辖区内各施工工地、建筑垃圾消纳场和城镇出入口的日常巡查力度，查处不按规定处置建筑垃圾的行为，杜绝沿途抛洒和乱倾倒的行为；依法查处乱张贴、乱涂写、乱刻画小广告行动等六个整治内容。整个整治行动实行严格管理，坚持规范执法，多措并举，多管齐下，市区环境卫生质量明显提高，市容市貌明显改善，为改善我市投资环境，提高市民生活环境质量起到了重要作用。
（四）攻坚克难，治理顽症。我局执法人员克服自身困难和工作难点，解决“猫鼠不同步”现象，创新思维，踏实工作，实现了“城管24小时”，解决了多个“老大难”问题。针对市区东兴街、鱼行街路段的夜间违法设摊行为重拳出击，每天夜间18：**0至22:**0从各部门抽调管理力量不间断巡查，遏制违法现象反弹；开展文华小区马路市场集中治理行动，从早上6点到晚上8点不断岗，每天合理安置早点摊位40起，室内菜场安置蔬菜摊80起，安置其它各类百货、水果、小吃摊位70起，疏堵结合解决文华小区乱设摊严重，影响交通的问题；石门、高桥、大麻、濮院中队克服早市凌晨批发蔬菜的问题，集中人员对多个马路市场进行了治理，都得到了好的管理。
（五）措施得力，成效显著。此次“市容环境卫生百日大整治”在宣传教育、工作方法、整改力度、部门协作上做到了认识到位、思路清晰、理念正确、机制创新、措施得力，达到了事半功倍的效果，在破解“管理难”、“投入难”、“保持难”等城管难点上有一些很好的经验，如“如何强化农民小区管理”、“如何改善中心城区市容秩序”等，都值得在以后的工作中得到广泛的推广。各个整治内容都取得了显著的成绩，共纠正违法行为16**6**起，查扣、处罚不按规定运行的建筑垃圾运输车辆15**起，成绩斐然。主要表现在：一是城市道路环境和经营商户违法行为大为改善，共治理违法占道经营**99**起、越门经营4216起；二是“一条街”的现象基本取缔，共治理占道经营形
市容环境卫生百日大整治工作总结第2页成的马路市场15条；三是户外广告设施、沿街门头店招得到了有效管理，借势“三改一拆”行动，共治理户外设施、沿街门头店招破损894起；四是无沿途抛洒和规范倾倒垃圾现象明显提高，共治理抛洒、乱倾倒286起，治理占道洗车89起；五是占道洗车泛滥势头得到遏制，共治理占道洗车89起；六是“牛皮癣”治理成效明显，共治理乱张贴、乱涂写、乱刻画6885起。
本次整治，能取得如此好的整治效果，我们有如下体会：
——领导重视，上下齐心，是市容环境卫生百日大整治取得成效的前提。市领导高度重视此次我市市容整治，副市长朱明杰亲自指导调研，多次听取专题会议，研究部署城市管理专项工作，并对于此次“市容环境卫生百日大整治”给予了高度评价和认可。5月29日盛市长在第十六次常务会议上点名表扬我局在此次行动中的优秀表现；6月8日盛市长在勤政周记处理单中作出了“首战告捷，当思长效之策，步步为营”的重要批示，极大鼓舞了全体城管执法队员的工作热情。整治期间，我局领导率先垂范抓整治，局长胡国盛多次实地看现场，走访了一些业主和户主，了解整治情况与反馈意见。局领导亲自带班，实行每周督察, 随机确定督查基层中队和督查区域，对整个整治过程及整治结果情况进行专项督察，起到了很好的示范推动作用。同时，多次召开责任中队负责人会谈，讨论研究工作开展情况，分析存在的问题及注意事项，进一步明确职责，达成共识，做到了执法工作无缝对接，凝聚了“民心”。通过督察网络平台公布“市容环境卫生百日大整治”专项督察通报，使整治进展情况及时得到交流，让城管执法人员了解成果的同时看到不足之处，为整治工作的顺利进行提供了可靠的保障。
——攻坚克难，真抓实干，是市容环境卫生百日大整治取得成效的关键。针对市区、镇区市容环境管理难、开放式小区管理空白、便民菜场管理混乱等城市管理“顽疾”，我局积极创新工作方法，采用集中整治，重点加强管理；组团执法，联合强化管理；长效管理，实现持续有序。凝聚实力，全局上下一心，围绕服务环境，整治影响市容、阻碍交通的突出问题，理清了整改思路，提出20余项整改措施，并对整改内容、整改标准、整改时限提出了具体的要求,有计划、有步骤地推进了整治活动开展。同时，局领导多次听取各中队开展活动的汇报,了解情况,掌握动态,并结合在整治期间发生的一些典型事例深刻剖析和严肃批评,表明对解决市容环境的决心和信心。
——联动配合，增强协作，是市容环境卫生百日大整治取得成效的保障。充分发挥公共管理职能，统一作战，各部门紧密配合，开展集中联合执法，取得了明显成果。一是加强外单位兄弟部门的合作联动。建立由工商、公安、卫生、城管等多部门共同参与的综合治理机构，各部门通力合作进行全面整治。如我局联合市创建办、经济开发区对文华小区开展的集中整治活动，效果良好；在对环北小区的整治活动中联合了公安、工商、卫生等部门，达到了预期效果，得到了居民的认同。二是增强本单位内部部门的联动。在此次专项整治中，各科室、中队增强协作意识，遇到问题主动与相关职能部门协调，争取支持和配合，共同合力达到整治效果。如市区市容环卫监管长效管理整治中，每晚在全局科室、中队中抽调**5名进行长效管理，加班加点，通力完成市容环境管理。
二、冷静思考，正视不足，市容监管任重道远
通过三个多月的集中整治，效果十分明显，但还存在一些问题：
（一）市容环境卫生监管的长效措施需进一步实行。需要以此整治为契机，不断加强日常管理，注重标本兼治，建立长效机制，切实巩固整治成果。
（二）市容环境的监管机制需进一步完善，人员力量有待增强。监管机制的不够完善导致了需要通过集中专项整治来达到预期的效果，同时需要加强人员力量来进行长效管理。
（三）城市管理的管理职能需进一步延伸。此次整治重点是市容环境上的六大方面，但城市的不断发展和我局综合执法的不断推进，要求执法人员需要不断拓宽自己的管理思维，延伸我们的管理职能。
（四）管理者的主动性和被管理者的自觉性需要进一步发挥。充分发挥执法人员的主动管理性和被管理者的自觉性，把违法行为扼杀在萌芽当中，形成人人参与的和谐管理局面。
三、面对现实，增强信心，实现市容监管高效精细
省委书记夏宝龙在省委十三届三次全会上说：“评价城市工作的标准，一看繁荣，二看市容。”我市市委、市政府历来高度重视市容环境管理工作，并将此作为一项长期任务来抓,通过此次市容环境卫生百日大整治，我们也必须清醒的认识到，城市管理工作任务十分艰巨，永远不能松懈。“市容环境卫生百日大整治”虽已告一段落，但管理工作并没有结束，下一步，我们将在现已取得成绩的基础上，继续努力做好以下工作：
（一）查漏补缺，全面完成整治任务。确定的六个整治内容都很重要，责任、任务、目标都很明确，通过“市容环境卫生百日大整治”，有的已经达到整治目标，有的正在推进，有的还未全面展开。各城管执法中队要根据要求，抓紧对照整治目标查漏补缺，把各项整治一抓到底，善始善终完成各项整治任务，切实使我市市容环境面貌得到全面改善。
（二）建立长效管理机制，巩固各项整治成果。这是当务之急，也是重中之重。要按照“在强化整治中建立长效机制，在机制创新中提升管理水平”的要求，各责任中队要理清思路，针对管理难点，逐项建立健全长效管理制度、措施和办法，并加强组织实施，切实把长效管理落到实处。
（三）认真总结经验，提高城市管理的科学化水平。城市管理要创新破难，与时俱进，不断探索加强城市管理的新思路、新办法，提高科学化管理水平，以实际成果推进城市管理再上新台阶。
房屋办理局任务总结
管理工作在总结中走向完善，工作总结怎么写，美文網小编特此呈上关于房屋管理局工作总结的精彩范文，欢迎阅读与参考。
房屋管理局工作总结(一)
泉州市房地产管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、省委八届五次全会和市委十届四次全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照海西应先行，泉州走前列要求，主动应对国际金融危机带来的房地产市场低迷的困境，全面推进住房保障工作，全市完成房地产开发投资132.67亿元，比增15.52%;商品房施工面积1656.09万m，比增27.5%;实现房屋交易面积385.68万m，交易金额127.79亿元，与去年基本持平;全市商品住宅平均销售价格3978元/m，比降5.03%，市区商品住宅平均销售价格5887元/m，比降4.49%;全市审批办理房屋权属证书7.8万件3900万㎡;完成建设(收购)550套廉租住房和××9户经济适用房的省、市为民办实事任务，对1924户低保户家庭住房困难户(新增1378户，超额完成省政府下达的××0户计划)发放租赁补贴资金266.27万元，向社会提供保障性住房3279套28.8万m，全市住房保障覆盖范围从10月1日起由最低收入家庭扩大到低收入家庭，完成了年初既定的各项发展目标。局机关被评为市文明单位、全市平安单位建设工作先进单位和市政协十届一次、二次会议提案办理先进单位。
一、主要工作和成效
(一)紧抓项目建设，住房保障工作成效突显今年来，全市各地按照部署，加强对廉租住房制度实施的组织领导，强化工作责任，推进住房保障工作有效开展。
一是做好统筹规划。结合市情实际，制定《泉州市区低收入家庭住房困难发展规划》和年度工作计划，明确各项保障工作任务，出台了《泉州市城市低收入家庭廉租住房保障管理规定》，建立廉租住房保障统计报表制度，实现了全市住房保障信息动态管理。
二是发放廉租住房补贴和减免租金。各县(市、区)按照部署，发放低收入住房困难户的租赁住房补贴和减免租金,全市共对1924户低收入家庭住房困难户发放租赁补贴资金266.27万元，并取得省政府下拨廉租住房保障专项补助资金530万元，用于全市廉租住房建设。
三是有序推进保障性住房建设。全市在建和拟建的保障性住房有27个项目，建设面积100.9万m，计划供应住房9536套，投资约21.98亿元，至年底完成建筑面积28.8万m，供应住房3279套。其中在建和拟建的廉租住房共有4.85万m、投资8025万元，分别采用收购、改造公房或选址新建的办法，完成投资1637万元。江南廉租房、见龙亭小区廉租房、洛江、永春、德化、石狮、晋江、南安等13个廉租房项目，1381套6.9万m廉租房，列入国家发改委和建设部下达的廉租住房建设新增中央预算内投资，1381万元资金已经全部到位。
四是组织限价房销售和经济适用房申购。江南高科雅园和城东东方花园城限价房项目共649套房源经公开摇号向中低收入家庭销售，北峰见龙亭江、南花园城、洛江杏园小区、城东经济适用房等项目2942套房源接受市民公开申购。
五是完成省、市建设(收购)廉租住房为民办实事项目。按办实事项目要求认真开展调研，督促各县(市、区)加强进度，完成了550套廉租住房和××9户经济适用房的建设(收购)任务，配建的廉租住房超过省政府下达的25%比例。
六是大力贯彻《福建省物业管理条例》。开展物业管理调研，形成《泉州市物业管理行业专题调研报告》上报省建设厅和市政府。规范前期物业招投标，引导物业企业由管理意识向服务意识转变。加强小区业主委员会成立指导工作和专项维修资金归集、管理。完善政府、街道办事处、社区居委会三级物业管理模式，形成联席会议制度，开展国家、省级、市级物业管理优秀示范项目考评、创建，支持和引导物业管理健康发展。
(二)出台措施应对危机，拉动住房消费效果显现
一是制订好住房发展计划。由我局牵头联合建设局、城乡规划局编制完成《泉州市区住房建设计划》《泉、州市区住房建设计划》及《泉州市区-2016年住房建设规划》报市政府审核通过，并分别于元月底、3月底及6月底在泉州晚报、海峡都市报及泉州市房地产信息网上向社会公布，明确我市今后住房发展方向，确定今后五年市区将建设各类住房12.51万套，建筑面积1189.27万m，引导住房市场发展。
二是及时向政府建议并出台促进房地产市场健康发展的措施。针对下半年国内外经济运行形势，结合国家及我省对房地产市场出台的政策措施，加强对房地产市场的调研，局领导带队到各县(市、区)和市直各房地产相关企业，通过座谈、现场走访、问卷调查等方式，了解各企业经营情况和有关各方对当前房地产市场的看法和意见，将我市11家房地产企业列为福建省房地产重点 骨干企业开发项目贷款扶持对象，11月份拟定包括减免二手房交易税费、调整普通住房标准、加强金融扶持、简化审批环节等促进我市房地产市场健康发展的意见，经市政府研究，以《关于研究促进房地产市场持续健康发展工作会议纪要》的形式出台了促进我市房地产市场健康发展的十四条措施。措施出台后，11-12月份市区新建商品房分别成交5.91万m和8.86万m，环比增长27.7%和49.9%;其中商品住宅分别成交4.72万m和7.29万m，环比增长15.1%和54.5%。二手房交易也明显放大，分别成交2.63万m和3.18万m，环比增长103.9%和20.9%;其中二手住宅分别成交1.19万m和2.52万m，环比增长17.8%和111.8%。
(三)多措并举整治市场，行业监管更加规范
一是加大房地产市场监测力度。认真研究房地产市场运行相关数据，加强对在建楼盘的调查，分析市场供求运行动态情况，认真撰写房地产市场季度分析报告并通过媒体向社会公布。通过泉州市房地产信息网站，利用信息化平台和商品房网上合同备案系统，加强对商品房预售许可证发放管理和商品房预(销)售活动的动态管理。严格把关商品房预(销)售审批，对房地产开发企业未取得预售许可擅自销售、捂盘惜售、炒作买卖等行为实施了有效监管。泉州市房地产市场信息系统也被列为全国新增的50个重点城市监测对象，通过省级检查验收。
二是加强房地产市场整治。把整治的重点集中在中介领域，采取边整治、边培训、边提高的方法，按照制定的《泉州市开展房地产中介组织专项治理实施方案》，重点查处房地产中介经纪机构未按规定备案、从业人员无执业资格等违规行为，全市105家房地产中介企业按时完成企业自查自纠阶段任务。同时开展中介人员资格培训，联合省房协综合开发委，委托建设部培训中心共培训中介人员166人。
三是加强自律组织建设。推进第三届房地产业协会换届和首届物业管理协会成立，有142家企业会员加入房协，99家企业会员加入物协。
(四)主动靠前优质服务，群众满意率再创新高继续推进全局进一步从管理型单位向服务型单位转变。
一是以人为本，强调单位的服务性。严格执行房产证限时办结制、首问责任制等服务承诺，以周到的工作作风，规范高效的办事效率，做到让群众高兴而来，满意而去。局属市房地产交易与房屋权属登记发证处继续巩固全国青年文明号成果，坚持开展上门服务，对老弱病残对象和市重点项目，做到急事急办，特事特办，大宗业务统一办理，以优质的服务赢得了社会各界的好评，并被评为省级房地产交易与房屋权属登记规范化管理单位。
二是重视群众知情权，重点抓好信息公开工作。结合房管实际，制定了信息公开指南、信息公开目录、政府信息公开申请表和政府信息依申请公开工作流程，建立市房管局政府信息公开办公会议制度和信息主动公开制度。确定主动公开信息的目录和内容，采取多种形式主动公开政府信息。
三是坚持依法行政,推进拆迁开展。一年来办理7件拆迁许可证，办理拆迁听证、质证、行政裁决9起，协调拆迁赔偿22起。特别是对重点项目，我局派员到各项目参与和指导项目的拆迁、建设和处理纠纷，依法实施城市房屋拆迁行政裁决，使裁决成为我市拆迁的法宝。今年全市累计实施城市房屋拆迁项目25个，涉及拆迁建筑面积87.2万㎡，被拆迁人4053户。全市有2705户被拆迁人与拆迁人达成了拆迁补偿安置协议，完成拆迁建筑面积62.4万㎡。
四是为民解忧，认真处理信访接待和投诉受理。今年以来受理各类信访投诉件196件，已办结173件。参加了泉州晚报社政风行风直通车和泉州人民广播电台行风热线节目，当场解决群众难题47件。办理市领导对群众难题的批示件15件，办理市人大建议11件，政协提案18件，办复率和满意率均达100%。
五是提高行政审批服务运作效率。审批窗口全年共受理各类审核审批1507件，办结1482件，办结率98.34%。其中办理商品房预售许可91件，预售面积232.2万平方米，核准房地产开发资质和物业服务企业资质81件，荣获第二季度流动红旗窗口。中心市区累计受理各项房地产交易与房屋权属登记业务4.27万件，面积1479.88万㎡;审批办理4.22万件，1415.96万㎡。其中办理合同登记备案5818件，面积59.99万㎡，金额43.02亿元;商品房分户登记7872件，面积76.47万㎡;办理二手房转让登记2343件，面积28.06万㎡,金额10.95亿元;办理初始登记294件，面积190.69万㎡;办理各类房地产抵押登记16497件，面积398.28万㎡;办理租赁合同登记备案1.03万件，金额181.97万元。在11月份我局行风测评中，群众对我局行政审批服务满意率达94%，为历年新高。
(五)机关建设扭住不放，队伍素质明显增强
一是深入开展学习实践科学发展观活动。及时召开动员大会，成立市房管局学习实践科学发展观活动领导小组，以科学发展求先行，和谐安居惠民生为实践载体，组织好学习日程安排、资料发放和会议学习等工作。购买学习资料，为每名参学对象配备专用记录笔与学习笔记。对年老体弱、行动不便的离退休老党员，由各党小组和办公室派员送学上门。认真提前做好参学干部职工岗位工作的安排，使每名参学人员均能按时参加集体、集中学习活动，确保了学习和工作两促进、两不误。
二是集中开展治理房地产业商业贿赂专项活动。运用多种形式与措施，加强对房地产交易、房地产中介、房屋安全鉴定等工作单位的自查整改和综合治理，建立了房地产行业防治商业贿赂的长效机制。
三是积极申报省级文明单位。开展丰富多彩的文体比赛活动和文艺活动。节假日组织送温暖活动，春节时走访慰问困难职工和离退休老干部，植树节组织干部职工到东湖公园植树造林，五一、国庆组织职工攀登清源山，同时还组织无偿献血57人次、组织金秋助学和情系地震灾区献爱心捐款6.8万元，添置阅览室图书，改善文体活动室条件，在全系统营造了积极向上、内外和谐的良好氛围，有力地弘扬了新风正气，为推动各项工作提供精神动力。市发证处被评为创建文明行业工作先进单位，市房地产档案馆、测绘队被评为市直文明单位。
二、住房保障和房地产业面临的新形势和新任务
受国际金融危机大环境和国内重大自然灾害等多重影响，11月份以来，我市房地产市场开始进入调整期，整体市场从繁荣阶段步入较为低迷状态。进入，受整体经济运行困难、市场供过于求、市民心理预期发生变化以及房贷、税收政策抑制购房需求等因素影响，整体房地产市场信心依然不足，开发投资增幅逐季回落，市场销售疲软。全年房地产开发投资与去年同期相比，增幅回落16个百分点，商品房新开工面积445.56万m，比降21.59%，竣工面积188.91万m，比降2.46%。销售面积253.02万m，比降28.23%，销售金额105.6亿，比降13.75%，存量房交易面积比降4.72%，交易金额22.19亿元，比降9.34%，132.66万m，显示整体房地产发展环境已出现了较为明显的变化，需要采取积极措施应对。同时,新的一年，省政府下达给我市保障住房建设任务十分繁重，面临着资金短缺、用地紧张等实际困难。
三、工作思路
是新中国成立××周年，也是我市深入实施十一五规划的关键一年。我局工作思路工作思路：全面贯彻党工作思路的十七大、十七届三中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻省委八届五次全会和市委十届四次全会精神，牢牢把握科学发展、四求先行实践主题，按照稳住大盘、固本培源的工作思路，认真落实市委、市政府确定的年度目标任务，围绕建设海峡西岸经济区现代化工贸港口城市目标，为推进产业发展、港口发展、城市发展服务，致力解决群众住房困难等民生工作，为实现海西应先行，泉州走前列而奋斗。工作目标工作目标：完成省里下达的5000套廉租住房建设任工作目标务(其中包括建设、收购450套廉租住房的市为民办实事项目)和1800户廉租住房租金补贴任务，实现全年房地产市场基平稳定。为实现以上目标，重点抓好以下工作：
(一)主动融入大盘，推进房地产业健康发展
围绕稳住大盘工作思路，我市房地产业要主动融入并服务于产业、港口、城市建设，并在建设中为房地产业新一轮发展布局。要着力服务于项目建设,全力推进东海、桥南、城东、晋江两岸片区、北峰等项目建设，从解决民生、行业科学发展难题入手，策划一批拉动内需成效明显、推进房地产业持续发展的住房建设项目。通过房地产业发展和项目开发，拉动钢铁、建材及家电家居用品等产业发展，推动居民消费结构升级。鼓励房地产企业开展协作和联合。培育一批信誉好、开发能力强的专业房地产企业，鼓励房地产企业上市融资，充分运用和发挥民间资本为城市建设提供金融支持。要建设房地产业软环境。持续改革创新，丰富行政服务，为建设发展提供保障。支持我市引进人才优先购买限价住房、经济适用房等保障性住房，帮助人才解决居住问题。支持房地产中介、房屋拆迁、房地产评估、白蚁防治、测绘依法开展市场服务，创建创业环境。抓好行政审批服务，主动参与到各个片区、各个重点工程项目建设工作中，指导项目开展城市房屋拆迁，指导各类投资实体企业办理资质，着力解决工业房产办证遗留问题，帮助各个传统产业企业和新兴产业企业依法办理房屋的所有权证。强化专项管理,大力发展物业服务业，鼓励资质高、管理能力强的高素质物业服务企业来泉州创业，指导物业服务收费，加大培养专业物业服务人员，铸造宜居城市。开展住宅建设示范小区活动，加大房地产执法监察力度，开展法律法规及相关知识培训，提高执法人员业务水平，加强与建设、规划、工商等部门的协作，提高房地产市场整顿效果，对典型违法案件依法从严处理，切实规范市场秩序。
(二)加大住房保障工作力度，实现群众住有所居
房地产业发展的目的，归根结底是要保障群众住有所居。要继续加大解决城市低收入家庭住房困难工作力度。
一是要进一步加强完善廉租户档案建设，继续对低收入住房困难家庭发放廉租住房补贴，实现应保尽保。
二是要继续落实省、市建设(收购)廉租住房为民办实事项目。增加鲤城江南、丰泽见龙亭、城东、东海、晋江等地保障性住房建设项目投资，尽快建设城东、东海、桥南、北峰等片区拆迁安置用房，鼓励政府采购、企业购买空置普通商品房作为经济适用房、廉租房或拆迁安置房。
三是要落实在建和拟建保障性住房项目。推进北峰见龙亭、江南花园城、城东、洛江杏园小区、石狮宝源花园、晋江竹树下和许厝及曾普小区、南安江北、永春五里街等经济适用房和廉租房项目，以及见龙亭、延凌安置小区、东涂片区、海星小区、宝秀小区、城东、桥南安置小区等几大片区安置房建设，多渠道解决城镇居民住房困难。
四是要建立健全保障性住房长效管理机制。建立市、区两级廉租住房管理体制，实现街道办事处、区政府、市政府三级联动，对廉租住房的补贴对象实行动态管理。探索廉租房可租可售，加快廉租房和经济适用房衔接。采取新建、改建、配建等方式，多渠道筹措廉租房房源，抓好晋江、南安住房保障供应体系建设试点，探索对符合经济适用房供应对象发放购房补贴的办法，争取中央、省里资金支持，拓宽保障性住房建设资金融资渠道，推进全市保障性住房工作顺利开展。
(三)积极落实政府出台的房地产业促进措施，提振市场信心为应对席卷全球的金融危机，国家、省、市均已出台促进房地产业发展的相关措施，要认真做好贯彻落实。
一是要及时组织窗口工作人员认真学习最新政策，把握好房地产交易契税、土地增值税、印花税、个人所得税，二手房征收营业税计税时点等方面的政策界限。
二是要密切做好房地产市场监测，及时了解各项政策落实情况和产生的效应。
三是要加强预售资金监控。除泉州市区外，要加强监督指导各县(市)实行预售资金监管，促进市场健康发展。
四是要加强项目排查，改进服务。对有影响、贡献大的骨干品牌企业加强跟踪服务，想方设法帮助企业排忧解难。引导开发企业根据市场变化调整经营策略，优化供应结构，合理调整房价，促进销售。
五是要加强舆论引导，提振市场信心。
(四)强化队伍建设，增强战斗力和凝聚力
一是认真开展学习实践科学发展观活动。按照制定的学习实践活动实施方案，精心组织，规范程序，紧扣主题，抓住重点，求真务实，突出特色，切实做到进度服从质量，确保工作内容、时限、责任三落实。同时在健全学习实践科学发展观长效机制上下功夫，把科学发展观的要求转化为推进房地产业发展的正确思路，促进发展的政策措施，领导发展的实际能力，创造性地开展工作，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、促进科学发展的体制机制。
二是继续深化行风效能建设。继续开展绩效考评，从德、能、勤、绩四个方面考核干部职工的工作实绩，继续加强房地产产权交易办证窗口建设，巩固全国青年文明号成果。全面执行规范后的行政自由裁量权标准,分析梳理带有自由裁量权内容的行政审批项目,进一步优化精简审批流程,推动审批服务瘦身、提速,不断提升审批效率和服务水平。
三是加强干部队伍岗位练兵。进一步完善学习奖励制度，创新学习形式，在全局范围内形成比、学、赶、超的浓厚氛围，加强新政策新法规的学习，更新知识，适应新形势需要，不断提高全体干部职工的业务水平和综合素质，以学习带动工作，促使各项工作有新突破，新跨越。
四是加强党风廉政建设。加大廉政监督力度，全面落实党风廉政建设责任制，继续抓好源头治理腐败工作和深化预防工作，细化责任分解，严格责任考核，强化责任追究。
五是认真抓好综治、计生、老干、关工委、工会、信息公开和平安单位建设等专项工作。围绕项目建设年，抓好班子，带好队伍，通过不断加强思想作风建设，提高房管队伍服务能力，开拓思路，开创工作新局面。
房屋管理局工作总结(二)
一年来，我们在上级部门的指导下，在县建设局的正确领导下，突出服务为本这个主题，努力改进工作作风，规范管理，严格执法，房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展，完成了年初预定的工作目标，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。
一、工作简要回顾
(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止月日，我局城镇房屋发证户，登记城镇住房万，完成年初计划的，与去年同比，增长了，实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗，抵押额亿元，抵押面积万;整理产籍档案资料卷，为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。
(二)房地产交易监理进一步加强。，共办理房地产产易宗，交易总额万元，交易面积万，其中：商品房销售登记宗，销售额万元，销售面积万;私房交易宗，交易额万元，交易面积万。共发放《商品房预售许可证》本，登记备案预售面积万。
(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大
(四)房地产执法监察力度进一步增强。年，我们着手清理整顿房地产开发市场，取缔无资质开发，房地产交易市场得到了有序发展。一年来，查处违法交易宗，下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。
(五)危房鉴定职能进一步发挥。年，我们共进行危房鉴定宗，鉴定危房面积万，出具危房鉴定报告份，发出限期拆除通知书份，有效地防止了房屋安全隐患的发生。
二、主要做法
(一)改进作风，强化服务意识
⒈强化干部的政治思想学习。年，我们认真抓好干部职工的思想道德建设，把学习、宣传、贯彻十六大和三个代表重要思想贯穿于全年工作的始终，贯穿于精神文明创建的各项活动中，从而掀起了政治学习的热潮。首先，我们运用政治学习日集中进行学习局领导班子成员除每月集中学习两次外，还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习，同每个干部职工一样做好学习笔记，写学习心得。为了推介好的学习经验，交流学习心得，我们在办公室外设立了学习园地，从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次，突出重点，有的放矢。一年来，我们以三个代表重要思想为重点，在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时，广泛开展学习竞赛活动以及创建青年文明号活动，用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次，有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年，及时地把他们推荐到建党积极子培训班，接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育，全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。年，有名同志被推荐到建党积极分子培训班，名同志光荣地加入了中国党，局支部得到不壮大和发展，被建设系统党委评为年度先进基层组织。
⒉强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况，采取请进来，送出去的方式，经常聘请业务知识方面的专家进行授课，必要时，把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。三是开展传、帮、带结对帮助活动，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛，在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部，我们给予充裕时间，给予安静环境。通过以上措施，一年来，我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习，送出名同志参加全省《行政许可法》培训班学习，为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高，有力地促进了我局各项工作的开展。
⒊强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性，增强责任感和紧迫感，我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上，做了大量的调查研究，制定了年岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。在制定岗位责任书时，因事择人，因人而事，实事求是，既做到一碗水端平，又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处，我们实施激励约束机制，奖优罚劣，奖勤罚懒，实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金三挂钩，按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金，完成任务者月底退回，并享受各项奖励，未能完成任务者，扣掉押金，不享受各项奖励。在执行过程中，我们从领导带头做起，铁面无私，一抓到底。取得了良好效果。一年来，每个同志都能按岗位目标责任制的要求，尽职尽责，努力完成任务，没有出现违反岗位目标责任制的现象，为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。
⒋树立房产行业新风。一年来，我们继续推行一把椅子让坐，一杯暖茶热心，一句好话送行的微笑服务，大力倡导为民、高效、廉洁、服务的房产精神，进一步转变行业作风，彻底转变了门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，坚决杜绝了吃、拿、卡、要、报和冷、硬、推、顶、拖等不良行为的发生。持证上岗，使用文明用语，针对群众和客户的难点、热点问题，不断提升服务层次和水平，做到了从被动服务到主动服务，从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。
(二)规范管理，提高服务质量
为适应房地产业快速发展的新形势，进一步提高办事效率，优化服务质量，我们按照政府职能转变的深层次要求，从多个方面入手，不断加大了对软硬件环境建设的力度，将优质服务不断引向深入。上半年，在房产管理方面，我们主要做了以下六个方面的工作：
⒈提高队伍素质，优化人员结构。通过举办各种培训班，组织法规知识考试等多种有效形式，使干部职工丰富了理论知识，强化了法律意识，增强了业务熟练程度，提高了依法管理、依法行政的自觉性，综合素质得到全面改善、提高。按照精干、效能的原则，抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来，我们共组织全局干部职工进行房地产法律法规知识培训次，举行相关考试次，取得了很好的效果;抽调名年轻干部到办证岗位上，提高了办证效率，提高了服务质量。
⒉简化业务手续，优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》，简化业务办理手续，切实提高办事效率，改善服务质量，为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件，消除了客户办理业务时的心理障碍。
⒊加大硬件投入，加速办公自动化进程。一年来，在单位资金紧缺的情况下，我们共挤出资金万元，在原有硬件的基础上，添置了数码相机等计算机相关配套设备，方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理，切实提高了工作效率。
⒋落实服务制度，推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度，使服务规范化、制度化。建立快速反应机制，提高快速反应能力，推行限时服务制，将服务时限向社会作出公开承诺，做到急事急办，特事特办，难事帮办，确保各项业务及时办结。
⒌推行政务公开，实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务，印制了明白纸，广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答，保证了群众的知情权，方便了客户，取消了工作人员的自由裁量权，彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来，我们实现了服务零投诉。
⒍深化社会服务承诺，建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺，接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱，发放征求意见函等行之有效的方式，采取内部监督与社会监督相结合的办法，将全局干部职工置于多层次、全方位的监督之下，促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制，进一步完善了监督机制。
(三)依法行政，发挥服务效能
年，结合我局依法行政的管理职能，我们落实了以下三项举措：
⒈加大宣传力度，普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫，花了力气。通过多种形式，采取多种措施，向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。
⒉加大执法监察力度，搞好法制建设。首先，我们协助法院办理房产的查封、解封案件，维护房屋产权人的合法权益。一年来，共协助法院办理房产查封、解封过户起，受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次，受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案，解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起，较好地维护了房权证和颁证机关的权威性。再次，积极查处违法交易，清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗，下发限期整改通知书份。同时，做到全年无任何行政执法违法现象发生，从而，规范了房地产开发经营行为，促进和保障了房地产业的健康发展。
⒊加大拆迁监管力度，维护稳定大局。年，我们严格按照规定审批拆迁项目，实行以法拆迁与以情拆迁相结合，严格执法与热情服务并举，始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准，头脑中时刻紧绷服务和稳定这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见，耐心做好思想工作，努力将矛盾化解。在拆迁工作中，坚决做到公平、公开、公正，杜绝人情关系，杜绝以权代法，以尺谋私等不良现象的发生。其间，共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次，加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度，讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传，使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识，自觉主动地配合拆迁，受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖，维护了社会的稳定大局。
一年来，按照县委、县政府的部署，结合房产行业的工作实际，我们做了一些具体工作，取得了可喜的成绩，但我们也清楚地认识到，与县委、县政府的要求，还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力，真抓实干，将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心，让群众满意。
房屋管理局工作总结(三)
一、指导思想
出新的贡献。
二、工作安排：
(一)组织建设工作安排
今年的工会组建工作重点抓好以下三个方面：一是对非公有制企业中未组建工会组织的，县工会将加大组建的指导力度，按照哪里有职工，哪里就必须依法建立工会组织的原则加强领导，统一部署，依法强力推进非公有制企业工会组建工作。在抓好国有企业改制的同时抓好工会组织重建，防止企业改制时工会组织被撤并、瘫痪和会员流失。二是采取有力措施抓好行业建会和进城务工人员入会。充分发挥政府有关职能部门对系统、行业的行政管理职能以及系统、行业协会的作用，抓好组建工作，提高工会组织覆盖面，特别是要突出抓好建筑、建材、餐饮、旅游等行业工会组建工作，要积极探索把进城务工人员组织到工会中来的各种组织形式，可以以重大工程项目，以街、集市、社区、务工人员较多但分散的村等区域或单位，组建进城务工人员工会联合会。三是要加强基层组织规范化建设。在全县已建工会组织的企事业单位和机关中按照两注一建和八有的标准，依法规范组建工会，深入开展工会工作规范化建设。四是继续开展星级工会创建工作。2010年县总工会下发了《关于在全县乡镇工会中开展创建星级工会活动的实施意见》(阳工发[2010]33号)和《关于转发山西省总工会创建星级基层工会评比考核办法的通知》(阳工发[2010]45号)文件，文件中对各基层工会创建星级工会做出了具体要求，县总工会将会根据考核办法对各基层工会进行督查考核，对于符合申报星级工会的基层工会，县总工会将会积极向上级工会推荐，市总工会将会根据县工会的推荐复核，并授予相应的星级荣誉。
(二)民主管理工作安排
针对职代会不能定期召开，厂务公开不及时、不完全等薄弱环节，县总工会将会督促各企事业单位和机关切实采取有效措施，最大程度地提高厂务公开民主管理和职代会建制率。一是职代会要严格按照各项要求和程序召开。每年至少要召开一至两次职代会，职代会召开之前要向总工会请示，县总工会批复后方可召开。二是各企事业单位要按照要求扎实推进厂务公开民主管理和职代会工作的结合展开。从促进转变经济发展方式、调整经济结构、维护职工合法权益，促进劳动关系和谐着眼，把厂务公开民主管理和职代会工作放到更加突出的位置，不断推进和深化。通过厂务公开民主管理和职代会制度，推动企业完善现代企业制度，提高管理水平，增强企业发展后劲，激发职工创造活力，促进企业提高自主创新能力和可持续发展。三是把已组建工会的非公有制企业作为主攻目标。以推进区域性、行业性职工代表大会制度为载体，不断扩大非公企业厂务公开覆盖面。在认真总结试点单位经验的基础上，加强跟踪服务，提高职代会的实效，起到示范带头作用。对职代会开展好的企业要进行总结，推广好的经验和做法，加强工作交流。
(三)法工部工作安排
1、劳动关系和谐企业创建
(1)全县各企业基层工会要继续开展创建劳动关系和谐企业活动，凡是符合晋城市劳动关系和谐企业评选标准(市委办公厅晋市办发[2007]14号)的企业均可申报第三批晋城市劳动关系和谐企业。
(2)已命名的市级劳动关系和谐企业要不断创新和完善各种制度及档案资料，在总结经验的同时建立劳动关系和谐企业长效机制，随时接受市检查组的复查。
(3)在创建活动中成绩特别优秀的企业(已命名的和谐企业)，要尽快将好的经验和做法用文字材料报县总工会法工部，县总工会进行筛选，市创建活动领导组将根据县总工会推荐的企业授予晋城市模范劳动关系和谐企业称号，并推荐市劳动竞赛委员会予以记功表彰。
(4)需要报送的材料：
①申报材料：晋城市劳动关系和谐企业申报表;申报说明;能够说明申报表所填内容属实的证明材料，包括职工代表大会或职工大会对本企业申请的会议情况报告、本企业有效期合同和当期集体合同、工资集体协议文本复印件;企业所在地的劳动、工商、税务、环保、安全、卫生等政府部门的证明。报送的申报材料必须经县级三方盖章，复印件要求加盖申报单位印章。
②经验材料：各申报企业要总结报送本企业的经验材料。
③各企业申报材料和经验材料要内容详实、主题鲜明、文字简洁。申报材料字数控制在2000字以内，经验材料控制在3000字以内。所有材料统一用A4纸装订打印。
④各基层企业要于4月25日前将申报材料和经验材料及电子文本报县工会法工部。
⑤20××年底前，凡未被县级或市级创建领导组命名的企业，不得参加各种奖项(集体、个人)的评选。
2、集体合同和工资集体协商活动月工作
(1)认真组织开展平等协商集体合同和工资集体协商月活动。各乡镇工会、系统工会、私企工会要积极开展行业性、区域性集体合同和工资集体协商工作，基层工会要积极进行自查，集体合同和工资集体协议到期的要积极进行续签，根据市工会要求，从今年起协议期限按自然年(1月起至12月止)签订。
(2)选树典型。在市总工会和县总工会重点督导的企业中，精选出开展情况好的企业作为县总、市总工资集体协商的典型。
(3)规范文本。各基层工会要根据自身情况结合本企业实际制定相关的协议文本，按照协商程序进行平等协商，不要照搬照抄，县总工会将对好的文本在全县乃至全市进行推广。
(4)督查指导。充分发挥县总工会工资集体协商督导员和各级工资集体协商指导员、协商代表的作用，对工资集体协商工作进行督查、指导。
(5)总结上报。各基层工会在4月25日前要将活动月情况总结上报县工会法工部作为年终考核依据,县工会将择优进行表彰和奖励。
3、法人资格证登记
凡建立工会的基层单位工会，都必须进行法人资格登记，此项工作要在20××年10月底结束，县总工会将对工会法人资格情况全部入网管理。同时，各基层工会要设立专账专户。年底，要实现组织机构代码证和开设银行账户80%以上，为全面推行地税代征工会经费返还做好基础性工作。
4、成立劳动法律监督委员会和劳动争议调解委员会
为保证全县企业能够和谐健康发展各基层工会单位都要建立劳动法律监督委员会和劳动争议调解委员会。希望基层工会积极行动起来，迅速成立相应组织，切实为维护广大职工合法权益发挥好工会组织的自身作用，4月25日前将劳动法律监督委员会和劳动争议调解委员会名单加盖公章后上报县工会法工部，并作为年终考核的依据。
5、认真做好六五普法的各项工作
各基层工会要将六五普法工作摆上工作日程，制定六五普法规划(规划应将《工会法》、《企业工会工作条例》《劳动法》等涉及工人切身利益的法律知识列入学习计划)，全面部署六五普法工作，有序推进六五普法工作的深入开展。同时要以农民工业余学校为载体，加强对农民工的普法教育培训，进一步提高农民工维权能力，增强学法、懂法、守法和用法意识。县总工会要将六五普法的开展情况进行考核。
(四)做好20××年工人先锋号评选工作
今年将对在全县经济和社会发展中做出突出贡献的科室、班组、工段、车间、队站等先进集体，评选阳城县工人先锋号。这次推荐评选工作，要坚持以经济建设、政治建设、文化建设、社会建设成果为依据，以全县和全市同行业先进水平为尺度，坚持面向基层，突出重点，优中选优，群众公认的原则。评选工作的重点放在企事业一线和窗口行业基层集体。评选对象须是近年来对本单位(企业)工作乃至全县经济和社会做出突出贡献的科室、班组、工段、车间、队站等集体(评选条件及申报程序附后)。
(五)劳保部工作安排
1、加强二个建设，奠定工会劳动保护工作的基础
(1)加强工会劳动保护组织建设。全县各级工会组织要进一步加大对全县规模企业数、职工队伍状况、企业类别及行业特点的掌握，按照工会《劳动保护三个条例》要求，各单位逐级成立工会劳动保护监督检查组织，组建适应本行业、本单位新形势要求的工会劳动保护组织网络体系，使工会有效监督检查横向到边，纵向到底。全面掌握全县的事故隐患和职业危害的规律、特点、现状，并发挥作用。
(2)加强工会劳动保护责任制建设。全国总工会下发的《工会劳动保护工作责任制》，进一步明确各级工会组织、工会干部的劳动保护职责。全县各级工会组织必须认真制定、切实履行劳动保护工作职责，建立健全工会劳动保护各项规章制度，明确责任主体，实行考核督查制、问责制、责任追究制。
2、开展各种活动，确保劳动保护工作目标的实现
(1)继续深入开展安康杯竞赛活动，扩大安康杯竞赛的参与面。吸引、组织进城务工人员相对集中的建筑及非公有制等各类所有制企业，特别是中小型企业加入到安康杯竞赛活动中来，利用安康杯竞赛组织一次安全知识竞赛，结合煤矿工人十项权利，充分调动广大职工积极主动投入到安全生产中，对煤矿的安全生产监督扩展到全体职工中，同时鼓励在全县各参赛企业中开展一次安全合理化建议征集和评比活动，为安全生产进言献策。在基层举办安康杯竞赛活动图片展、事故图片展、演讲、文艺演出等群众喜闻乐见的活动。通过安康杯竞赛活动，使企业的领导充分认识到，安全生产是经济健康发展的前提和保障，抓经济发展是政绩，抓安全生产也是政绩。同时要加强对安康杯竞赛典型的培养和总结，推广先进经验，促进安康杯竞赛活动更加深入的开展。
(2)加大职工素质工程教育发挥工会大学校作用。为了进一步提高全县广大职工和安全群众监督员的专业知识和职业技能，更好的发挥工会群众安全监督员的作用，县总工会要求全县广大职工和群众安全监督员一是要加强岗位业务及煤矿安全知识学习，从根本上提高职工素质教育，杜绝事故隐患;二是要求特殊工种特殊岗位的职工要达到专业院校大专(以上)学历，强化专业技能，提高安全监督能力与水平;三是要积极参加县级以上工会组织的各种业务技能和安全群监专业培训，强化自我防护意识，发挥安全群监作用，县总工会可提供专业院校及相关专科院校，供广大职工和群监工作人员选择适合的专业进修，具体专业院校事项附后。
(3)安全生产中充分发挥职工代表大会作用。充分发挥职工代表大会民主监督、民主管理和民主决策作用，促进企业实现安全生产。各企业劳动保护委员会、工会工作人员和群众安全监督员要收集安全生产中存在的问题的提案，在职代会期间向职工代表大会报告劳动保护工作。同时劳动保护委员会和职工代表在职代会上，要认真审议行政领导所做的工作报告，提出意见和建议。企业工会要认真贯彻落实工会劳动保护三个条例，严格执行工会劳动保护监督检查制度，在职代会闭会期间，要定期或不定期地组织职工代表对企业安全生产情况进行巡视检查，发现问题，督促整改，监督企业行政做好劳动保护工作，确保对职代会通过的有关生产安全制度、措施、提案的落实情况、劳动合同和集体合同中关于劳动保护条款的实施情况等监督到位，维护好职工群众的劳动保护权利。
(4)加大职业病的监督与监控。20××年我县劳保部将对全县职工和危险源进行严格监控，分级管理。同时要求各级工会组织的劳动保护人员加强监督，对本单位的危害岗位和危险源进行监管，并督促企业对从事有毒有害作业的员工定期进行身体检查，防止职业病的发生，保障职工身体健康。如发现尘肺病等慢性职业病，相关单位要及时上报县总工会，并采取有效措施防止病情加重。
三、几点要求：
1、要加强组织领导，各基层工会要迅速行动起来，按照文件要求扎实开展各项工作。
2、新建村级工会要认真落实八有标准，规范组织建设。
3、认真开展好和谐企业的申报工作。今后在评先评模中，不是和谐企业的单位，市里实行一票否决。
4、认真搞好集体合同活动月的活动，切实开展好平等协商工作。
5、积极开展好法人资格登记和劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的建立。切实完善工会的维权组织建设。
房屋管理局工作总结(四)
一、强化房产行业行政管理职能，全市房地产经济生机勃勃
房地产业是我市国民经济重要支柱产业，为了确保我市房地产业健康、持续、快速发展，我局上半年从三个方面强化了房产行业行政管理职能。
加强了宏观调控，房地产开发投资稳步增长
上半年，我局认真贯彻国务院18号文件，加大了宏观调控的力度。一是初步建立了房地产开发企业信用档案系统，对各开发企业诚信行为进行了认真监控。二是加强了房地产开发企业的资质管理，注销了一批没有开发业绩，群众投诉多的违规企业。三是加强房地产项目的监控，引导了正确的投资方向。16月，全市房地产开发实现快速运行的良好态势，房地产开发投资稳步增长，全市房地产开发投资完成8.9亿元，较上年同期增长13%，商品房施工面积168万平米，较上年同期增长5%;商品竣工面积20万平米，同比增长7%;商品房空置率较去年有所降低，控制在15%以内，商品房开发投资结构进一步优化，房地产开发投资已成为我市一个新的经济增长点。
二、加强了市场引导，房地产市场日趋活跃
上半年，我局着重在加强市场引导，在开放搞活房地产市场上下功夫。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份，办理商品房预售合同备案1648份。二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展，为他们提供良好的发展环境。三是提供优质服务，优质、高效办理各类房地产交易手续。16月份，全市共办理房地产转让手续3065起，面积21.9万平米，成交金额达1.85亿元。其中商品房转让1315套面积9.7万平米，成交金额1.2亿元;二级市场转让1750套，面积12.2万平米，成交金额0.65亿元。16月份全市共办理抵寸甲手续3330起，抵押面积47.36万平米，抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起，面积34.39万平米，抵押价值2.7亿元;期房抵押1950起，面积12.97万平米，抵押价值1.3亿元，房地产市场日趋活跃。
三、加强了行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大
上半年，我局筹建了郴州市物业管理协会，加强物业管理行业指导力度。一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会，取得了良好反响。二是加大了维修基金的收缴力度，上半年共收缴维修基金1110多万，从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。三是与建设部深圳培训中心联系，在我市举办了一期物业管理企业经理培训班，从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大，16月份，全市物业管理面积达410万平米，较去年全年增长20%，实现营业收入1208万元，较去年全年增长15%，安置下岗人员700余人，取得了经济效益和社会效益的双丰收。
监狱办理局任务总结
监狱是一个特殊所在，是社会的另一面，同时监狱又是一个可以改变社会的地方。下面是由美文网整理的监狱管理局工作总结，欢迎阅读。更多相关工作总结文章，请关注本栏目。
【监狱管理局工作总结(一)】
2016年度在监狱党委的正确领导下，各业务科室的精心指导和大力支持下，监区支部的直接领导和全体警察的共同努力下，我监区紧紧围绕安全、稳定、和谐、发展的主题，在抓好监管执法工作中充分发挥狱政管理职能，贯彻落实各项监管制度，夯实了各项基础工作，做到了监管安全的超前防范能力，确保了监区安全稳定，现将一年来得狱政管理工作总结如下：
一、领导高度重视，上下联动，齐抓共管。
监区长亲自挂帅，教导员，副监区长直接负责，管教办具体落实，各分监区和相关业务股室配合协助，形成了上下联动，齐抓共管的管理格局，紧紧围绕三不、四无、七个不发生的工作目标，坚持以监狱安全稳定为首要政治任务;以降低刑释人员重新犯罪率为首要标准;以公正、文明、廉洁执法为价值追求，提高了我监区规范化管理水平。
二、夯实基础工作，提高超前防范能力。
为了确保三不、四无、七个不发生的工作目标，我监区坚持以人为本、依法治监，科学管理，不断提高罪犯的改造质量为目的。进一步健全了罪犯互监组、警察直接管理、危险份子管理、耳目管理、清查监、零监号管理、刀具利器及其它危险、违禁物品管理，生产工具管理，狱情分析，值班巡逻、点名落锁等行之有效的管理工作制度。同时加强开展心理咨询、心理疏导、心理干预和心理矫治工作，全面开展自杀危险量表测评，通过评估和甄别、个别教育、攻坚转化、心理矫治等，其方式方法多样化。
监区对出现失眠、沮丧、焦虑等忧郁症状的罪犯，以及人际关系不良、家庭发生变故、身体有重大疾病的罪犯，监区迅速启动预警机制，监控机制和心理干预机制，加强疏导，及时化解心理问题，促进思想转化。在此项工作中，转化进步较大的罪犯有杨俊山、王义龙、潘昌军等。同时监区大力拓展社会帮教、运用亲情帮教、专家帮教和社会人员帮教以及人文关怀感召罪犯转化，消除负面思想，提高了罪犯自觉遵规守纪的改造意识，防患未然。
三、坚持公平、公开、公正，强化执法意识，切实贯彻狱政管理政策和方针。
(一)、在刑执工作中，能以程序化管理规定为基础，强化执法意识，准确把握宽严相济的刑事政策，加大三公建设和狱务公开，监区严格落实了四榜公示制度，主动接受上级监督，在办理罪犯减刑、假释、保外就医等工作，能严格按照执法程序召开监区长办公会议集体研究，实现了公平、公开、公正的执法原则。
(二)、牢固树立了执法必须接受监督的理念。切实加大了狱务公开力度，把所有的执法活动纳入视线，接受执法监督员的监督。在其具体的执法过程中，切实维护了罪犯的合法权益，做到了依法科学文明管理，对罪犯关心的热点问题依法按程序、规定办理，杜绝了不作为，乱作为行为的发生。2016年监狱工作总结四、开展各项活动，确保监管安全稳定。
监区全年开展了增强警戒线意识教育，行为规范教育，强化行为规范再教育，弟之规教育以及危险、违禁物品专项整治活动、内务卫生整顿专项活动。通过活动的开展，大大提高了我监区罪犯的行为养成和身份意识，改造意识，确保了各项工作的顺利开展，有效地打击了监内各种违规违纪行为的现象，确保了全年监管四无。
在日常劳动现场管理工作中，值班警察着装规范，坚持走动管理，现场管理、亲自管理，落实了罪犯劳动现场无声作业，有效提高生产技能和经济效益，各分监区还积极组织开展了劳动竞赛专项活动，取得了较好的实效。
五、规范内务管理，促进罪犯身心健康。
(一)、监区能深化内务室置管理，严格落实五条线、六个一标准，落实每周一次的卫生检查评比工作，制定了内务卫生评比细则，规范环境内务卫生工作的日常保持。
(二)、监区在服刑人员中组织开展以节约粮食，反对浪费为主题内容的专项活动，培养服刑人员养成良好的节约习惯，形成崇尚节约的良好风气。
(三)、监区进一步规范了罪犯个人物品的管理。
1、对服刑人员个人的一切物品，各分监区均做到了统一管理，统一编号、建立台账，摆放规范标准化。
2、对理发、剃须、缝衣等工具进行了专人管理。
3、同时，进一步加强了对罪犯囚被服规范管理登记，对不符合要求的被服和其他物品进行了集中清理，消除了隐患。
(四)、加强了疾病防疫知识的宣传教育。
监区充分利用大会教育张贴防疫知识资料和黑板报，大力宣传各种疾病的防疫知识，同时要求监区卫生员每天到车间巡查，巡诊就医，坚持每月不少于两次的防病知识讲座，有效地提高罪犯的自我保护和防护意识，使各类疾病得到了有效的防控，全年未发生重大疫情。 监区认真落实了监狱药品管理规定，做到了专人负责，确保了药品的规范管理。
一年来，通过全体警察的共同努力，监区狱政管理工作取得了一定的成绩，实现了三不、四无、七个不发生的监管工作目标，但与上级的要求还存在一定的差距，我们一定在今后的工作中认真查找不足，进一步完善各项管理制度，严格落实程序化管理，依法科学文明管理，全面推进监区工作标准化，确保监区安全稳定，为创建现代化文明监狱而努力。
2016年12月14日
【监狱管理局工作总结(二)】
半年来，在监狱党委的正确领导下、在各业务科室的大力支持下，我分监区紧紧围绕安全、稳定、和谐、发展的主题，在抓好监管执法工作中，充分发挥狱政管理职能，建立健全各项管理制度，以推进监区分监区工作标准化，夯实了狱侦基础工作，建立了耳目防范体系，提高了超前防范能力，确保了监安全稳定。我分监区上半年狱政管理工作任务已全部完成，现
将上半年狱政管理工作总结如下：
一、以确保安全稳定为核心，牢固树立安全首位意识，加强执法和管理工作制度的建设
(一)、牢固树立安全首位意识，强化安全责任体系，落实包联责任制。
今年以来，我分监区结合自身监管改造工作实际，严格落实区域控制、封闭管理、分片互监的防范制度，落实安全防范直接责任，强化了干警的责任意识，加强直接管理，加大对上岗不尽责、不作为的处罚力度，确保了分监区监管安全的持续稳定。
(二)、规范了监管执法的各个环节，加强制度建设。充分发挥狱政管理职能，建立健全防控机制、排查机制、应急处置预案、领导包联责任制四个机制;进一步完善细化了程序化管理，加强危机预警体系建设，实现了分监区刑罚执行的规范化、科学化。
二、加强三力建设、强化执法意识，规范执法平台，提高分监区执法水平
(一)、在减刑、假释、保外就医工作中，我分监区能以程序化管理规定为基础，强化执法意识，准确把握宽严相济的刑事政策，加大了三力建设和刑务公开，严格落实四榜公示制度，主动接受监督。分监区在办理罪犯减刑、假释、保外就医等工作，能严格按照执法程序落实集体会议研究，实现了公平、公正、公开的执法原则。分监区在第一次减刑假释共有29人受到了刑事奖励。监狱工作总结(二)、牢固树立了执法必须接受监督的理念，加大了狱务公开力度，把所有的执法活动纳入视线接受执法监督员的监督。在执法过程中，切实维护了罪犯的合法权益，做到了依法科学文明管理，对罪犯关心的热点问题做到了依法按程序、按规定办理，杜绝了不作为、乱作为行为的发生。
三、落实罪犯计分考核工作方面
(一)、我分监区在落实罪犯计分考核工作方面，能严格落实量化考核制度，能最大限度的发挥计分考核激励罪犯积极改造的作用，规范了计分考核制度，同时能严格落实老病残罪犯计分考核办法，制定了积委会、门岗、夜巡、狱内勤杂工等岗位罪犯的管理考核办法，做到了公平公正。
(二)、分监区严格落实计分考核制度，完善了罪犯劳动改造岗位管理制度，大大的调动了罪犯的改造积极性和主动性。
(三)、在对罪犯违规违纪处罚方面，能严格依照省局《罪犯计分考核奖惩办法》的有关规定执行，提高了罪犯自觉遵规守纪的改造意识。
四、夯实基础工作，加强罪犯日常管理，提高管理水平
(一)、分监区能积极开展了增强警戒线意识专项整顿活动以及迎奥运、保安全、创建无烟号舍专项教育活动，以活动为契机，进一步夯实了基础工作。
(二)、坚持每月召开不少于两次的事务犯会议和罪犯大会，提高了罪犯的行为养成和身份意识，确保了各项工作的顺利开展
(三)、在日常劳动现场管理工作中，值班带工警察能够规范着装，坚持走动管理、亲自管
理，落实了罪犯劳动现场无声作业，为了进一步提高生产技能和经济效益，分监区积极组织开展了劳动竞赛专项活动。取得了良好的实效。
五、加强狱侦工作，提高超前防范能力
(一)、分监区加强了耳目管理制度，建立健全耳目专档，建立了耳目的防范体系，充分发挥了耳目的功效。
(二)、分监区始终坚持每月四次的监管安全大排查工作，坚持每月不少于五次的清监检查，落实了对四个重点的检查，消除了各类监管安全隐患。
(三)、结合分监区监管改造工作实际，制定了处突应急预案和三防工作措施，结合5.12四川汶川地震，我分监区迅速制定了抗震防震应急预案，成立了领导小组和应急队，落实包联责任，并按照应急预案要求，组织罪犯进行了实际演练，有效的预防了灾情发生给罪犯造成的伤害。
(四)、分监区坚持每周三犯情分析会议制度，深入摸排分析犯情动态，制定针对性强的措施，做到有效防范于未然;
(五)、落实逐人发言，每名警察必须做好会前分析准备工作，由各包组警察重点对本小组罪犯情况查找原因，制定措施;
(六)、对顽危犯的确定认真落实严格审批制度，进行严格管理和建立具有针对性教育转化模式，建立专档，对不同类型的顽危犯制定出真对性、可行性、操作性较强的转化方案;
(七)、确定包教警察和包夹监控罪犯，包教警察每月不少于两次谈话，包夹罪犯监控防范措施有力。
六、生活卫生工作方面
(一)、分监区能深化内务定置管理，严格落实五条线、六个一的标准，落实每日不少于两次的卫生检查评比工作，进一步规范环境内务卫生工作的日常保持。
二)、分监区能在犯群中积极组织开展以节约粮食、反对浪费为主要内容的专项活动，培养服刑人员养成良好的节约习惯，形成崇尚节约的良好风气。
(三)、分监区进一步规范了罪犯个人物品、资金的管理。
1.对服刑人员个人的一切物品，分监区均做到了统一管理、建立台帐，对不合要求的便服和其他物品进行了集中清理，消除了隐患。
2.进一步规范了理发、剃须、缝衣等工具的管理。
3.着力解决罪犯个人资金管理中存在的突出问题，规范统一罪犯个人资金管理，实行一人一卡制，禁止相互使用资金，有效的杜绝了犯间的帐务纠纷。
4.分监区进一步加强了对罪犯的囚被服管理，消除了被服管理上存在的松散问题。
(四)、罪犯就诊、疾病预防工作方面，
1.分监区充分利用大会教育和张贴防病知识宣传资料，坚持每月不少于两次的防病知识讲座，有效地提高了罪犯的自我保健和防护意识，使各类疾病得到了有效的防控，在上半年未发生重大疫情。
2.分监区认真落实了监狱药品管理规定，做到了专人负责，确保了药品的规范化管理。 通过分监区全体干警的共同努力，狱政管理工作在上半年取得较好的成绩，下半年我们更应该戒骄戒躁，严格落实十九项程序化管理、全面推行监区分监区工作标准化，紧紧围绕安全稳定，确保实现全年双零目标任务顺利完成，为创建现代化文明监狱大下良好的基础。
【监狱管理局工作总结(三)】
一、加强政治业务学习，不断提高自身素质，脚踏实地地为党工作
一年来，我在认真履行职责，做好本职工作的同时，刻苦学习政治理论和业务知识，不断提高自己的政治素质和业务素质。一是坚持学习邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻落实科学发展观。二是结合监狱人民警察综合素质教育训练知识的学习和考试。认真学习了相关法律、法规和业务知识，通过学习，进一步增强了法制观念，提高了执法水平，为做好监狱工作打下了坚实的基础。党员思想汇报
二、认真履行职责，监狱全面工作成效明显
(一)积极发挥一把手作用，努力把班子建设成监狱统一领导和团结的核心。作为党总支书记，在班子建设中，我主要做了以下工作。一是注重加强一班人的政治理论学习，不断提高班子成员的政治理论水平和把握政策的能力，确保每个成员在思想上不掉队，在工作上不落后。二是协调班子成员之间的工作，加强班子团结。
经常和班子成员一起交换意见，沟通思想，交流工作。坚持召开民主生活会，开展批评与自我批评，使班子成员做到工作分工不分家，相互支持，相互理解，积极配合，不断改进工作。三是按照民主集中制原则，坚持重大问题集体研究决定。充分发挥班子成员的作用，不搞个人说了算，做到了集体有决，各方去办，办中有决，不离原则。有效地发挥了班子的整体效能，增强了领导班子的向心力和凝聚力。从而使班子成员思想上熟悉统一，行动上协调一致，工作上积极配合，工作上坚持高标准，有力地促进了监狱的各项工作健康发展。
(二)坚持实事求是的思想路线。自觉做到不说大话，不说空话，多做实事，扎扎实实地、一步一个脚印的去做好工作。工作中，我始终坚持深入基层调查研究，坚持不偏听偏信，坚持用自己的眼睛去观察问题，用自己的脑子去思考和分析问题，用科学的办法去解决和处理好问题。在工作作风上做到标准要高，要求要严，落实要快，保持要好，执行指示要果断，上级来不来检查一个样。确保了党的路线、方针、政策及时在监狱得到贯彻落实，做到了政令畅通。推荐栏目免费彩铃
(三)认真落实党风廉政建设责任制，全狱干警廉政意识和责任感不断增强。2016年初我代表监狱与局签定了《党风廉政建设责任目标书》后，一是及时对岗位责任目标进行了分解，指导监察室进一步健全和完善了廉政档案。使我狱党风廉政建设工作向制度化、规范化迈进了一大步。二是真正负起一把手的责任，分别与各科室、监区(大队)签定了目标责任书。三是继续把对干警职工八小时以外的两个延伸治理引入到党风廉政建设工作机制，收到了较好的效果。三是进一步规范执法活动，实行阳光工程，增强执法过程中的透明度，确保了公正、廉洁执法。在今2016年对罪犯进行的两次减刑、假释执法活动中，实行三公开、一推荐、五把关原则，做到了公开、公正、公平，杜绝暗箱操作，达到了三满足。
(四)围绕提高教育改造质量和确保监管安全，加强了软硬件建设。一是加大了硬件建设力度，投资余万元维修了高压脉冲电网，投资万元加高了围墙二是进一步健全软件建设，按省局要求成立了刑罚执行委员会，出台了《××监狱刑罚执行工作细则》和其他相关规章制度，为确保监管改造秩序的稳定奠定的基础。其中，省监狱局对我狱非凡学校进行了复查验收，取得了963.5的好成绩。在省局对我狱的刑罚执行、狱政治理、监管安全、生活卫生等工作检查中都给予了很高的评价，顺利实现了监管工作安全2016年和2016年安全无事故的目标。
(五)改善了办公、生活环境和条件。今2016年，在资金比较紧张的情况下，投资万元修建了蓄水池和供水设施，硬化、绿化了办公区地面平方米，继被市授予卫生先进单位后，今2016年初又被授予××级文明单位。
(六)适应市场形势，狠抓监狱生产。积极应对市场经济、社会经济结构调整、我国加入及监狱生产经营实现三个转变后给监狱生产带来的不利因素。形成了外来加工项目和塑料生产兼顾的生产格局完善了安全生产制度和生产安全责任制，确保了生产安全。截止到11月份，全狱共完成产值万元，实现利润××万元。
三、存在的主要问题
一年来，我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩。但由于我个人的水平和工作能力有限，还存在不少缺点和不足，离党和人民对我的要求还有差距。主要表现在一是对政治理论学习还抓的不够紧，理论素质还有待进一步提高二是对同志的批评有时过于严厉和尖锐。三是在队伍建设上还有教育不够，治理不严的现象，发生了令人痛心的四名干警参与事件。在今后的工作中，自己一定要进一步加强理论学习，用三个代表武装头脑，指导行动，不断提高理论水平，把工作做好，为党尽责，为民奉献。
【监狱管理局工作总结(四)】
年南阳监狱一监区坚持以罚为本，深入贯彻落实愚昧发展观，肆意曲解践踏法律尊严。队伍管理以离岗学习，实质罚款为法宝。管教方面继续以欺上瞒下，应付上级机关的检查为目的，关系犯成群。生产经营中财务混乱，生产成本高居不下，让人质疑。××年在南阳监狱一监区干警工们的愤怒和嘲笑中结束了一年的工作，成绩斐然。具体如下：
一、 队伍管理
经过××年全体干警工的逐步觉醒和学会用法律法规尝试维护自身合法权益，××年南阳监狱一监区对干警工的直接罚款，由明转暗，披上了离岗学习看似合法的外衣，处罚干警工的随意性更大，罚款力度比××年有过之而不及。
众所周之，离岗学习根据干警工的日工资来计算，离岗学习一天，扣除干警工日工资50-90元不等，最高离岗学习三个月，甚至对庞某、黑某给出了半年离岗学习的处罚。对干警工离岗学习的处罚，完全根据以王炜为首的三人帮个人好恶，个人心情，美其名曰集体研究决定。以王炜为首的三人帮嘴皮一碰，基层干警工到中层干警几十，几百，几千元工资就被处罚掉。对干警工的离岗学习是一种变相罚款，是严重违反《国家公务员法》的行为，这是无可质疑。
是什么让王炜为首的三人帮能如此有恃无恐，肆意曲解践踏法律?在国家大力提倡和谐社会，依法治国的今天，为什么一个国家执法机关的单位负责人能公然挑战法律尊严?南阳监狱究竟是不是共产党领导下的监狱?
而具有讽刺意味的是，南阳监狱副监狱长，一监区监区长王炜整天对基层干警工的训话，张口就是法律规定，闭口谁给你的权利?谁给你的权利?谁给你的权利对干警工大肆违规变相罚款?谁给你的权利违法拖欠挪用干警工工资?谁给你的权利肆意侵犯干警工的权益?谁给你的权利违法组织罪犯进行超时劳动，春节都不让罪犯休息?你配当一名执法机关的领导?你有资格谈法律?你对得起国家发给你的工资?对得起你头上佩带的国徽?对得起党和人民对你的信任，赋予你的权力?
国家拨付干警的执勤费每人六千余元，凭什么不发放?国家规定干警每年的年休假制度，为什么不执行?干警病假工资凭什么发放如此低?只发七八百元?剩下的钱跑那去了?河南省规定的男同志陪护妻子的一个月产假，为什么不执行?以工带干，让无执法权的工人履行干警的权力，是国家严厉禁止的行为，你王炜不但不遵守，还让工人担任中层职务，管理干警?真是开创全国监狱的先河!
还有一件事不得不提，王炜你违法采用技术手段，怀疑是一位袁某上网反映问题，先让袁某停职反省，后罚款，年底在公务员考核中违法对袁某做出公务员考核不合格决定，厚颜无耻，公开打击报复。别说不是袁某，就是真的，公开打击报复也是一种违法行为。小人之心昭然若揭!另外我国宪法规定：公民的通信自由和通信秘密受法律保护，你凭什么采用违法技术手段侵犯公民合法通信自由和通信秘密?而且是反映问题的内容，这种行为是典型的违宪行为，应受到严惩!执法犯法，更是罪加一等!
二、 管教方面
××年一监区管教再次充分暴露出，刘胜利管教监区长的无能。主要的工作精力，都放到应付上级检查上。表面工作做得如火纯青，每逢上级机关下来检查，慌里跟拾炮似的，到处吆喝安排。你说你慌什么?又怕什么?怎么上级机关一来检查，平时监区日常工作就不一样了?这不让干，那不让整?一些虚假材料让收起来，监区外加工技术人员也暂停进入监狱?
××年，监区内关系犯暴增?有你刘胜利的没有?天下无不透风的墙，只要你做了，就没有不让人知道的事。记得你在一次对罪犯的公开训话中，明确对罪犯训斥到：你自己说，不说你给监区做出什么贡献，你给刘胜利做了什么贡献?问的罪犯无语!旁边旁听的干警也无语。刘胜利监区长，你教育罪犯的方法真让人值得学习啊!
现在监狱内到底还有多少罪犯拥有手机、现金、黄书?罪犯吸的高档烟那来的?一名叫郝朝龙的罪犯，刘厂长不陌生吧?你们什么关系?郝朝龙在狱内能当着干警面，训斥别的罪犯，不把一般干警放在眼里，凭的是什么?你心知肚明，干警也心知肚明!在你心目中神一样地位的监区长王炜上任伊始，说的要打击牢头狱霸的决定，你执行没有?你是树立牢头狱霸还是打击牢头狱霸?看来神说话也有不好使的时候!你就不怕神当时说的你打击不了牢头狱霸让你滚回三监区。
你貌似六亲不认，一心为工的执行管教制度，只针对别人不针对你自己吧?你可以酒后进院，那是检查工作，你可以值勤时间打篮球，别人就是违反规定?你穿便服，不带帽子进院，不违规，别人就是警容风纪不整?你下班时间，喝酒出交通事故，属于工伤，待遇一分不少，你工的是哪门子伤?
三、 生产经营
生产经营××年让人看不懂，在生产成本大环境没有太大浮动，每块砖由××年一块0.26元降到0.23元的情况下，烧窑承包给外人一块砖由××年的6.9分涨到9分，按××年生产4500万砖计算，等于涨幅了94万元，达到400万元。煤价和土等生产资源没有太大浮动，每块砖价还有下调，烧砖承包给别人的成本缺涨了2.1分，这帐不知道王副监狱长是怎么算的?
既然浙江老板敢连续承包两年，依照浙江人精明的算计，肯定是有赚头，那么既然别人能赚钱，为什么我们要承包出去，把自己的利润让别人赚去?抱着下蛋的鸡让别人分蛋?这蛋究竟都让谁分去了?
在砖价没有上涨而且略有下浮成产成本稳定的情况下，承包成本涨了，那么每天出工300的劳动力，算下来一年让干警工们累死累活，风挂雨淋赚的利润有多少?如果这300人不出外工搞内加工一年赚的钱有多少，这在××年的工作总结中我们算过这笔帐，大家想一想，心里也有个谱，这就是为什么原来张德民厂长要取消烧砖，全部将经济重心转移到狱内的原因之一。可笑某些人上任还嘲笑张厂长不懂经济，这两年的实际操作，大家可以看出来到低谁不懂经济，难怪说劳改场搞经济不行，整人在行，一点不假。
××年度已经过去三个月，年终总结姗姗来迟有多方面原因，还抱有一丝幻想，期待某些领导良心发现，能够切实落实大家的合法权益，现在看来都是痴心妄想。就拿执勤费来说，三个分监区的执勤费都发放，为何独有一监区没有发放?钱那去了?有没有挪用的嫌疑?一直以来，对单位内部的事情，我们也想在一个小的范围里控诉，希望得到合理合法的解决。但是，现在看来这种小心翼翼，反而助长了某些领导的嚣张气焰。××年，我们将加大利用网络和向上级相关机关投诉力度，力争让南阳监狱的各种侵犯干警工合法权利的事实，引起上级机关的关注，进而解决问题。也希望大家能够积极主动的站出来，在合理合法的框架下，权利是要靠自己去争取的，这不是设计那个一个的问题，这是大家的问题，而不是在下面发发几句牢骚就能解决的，预祝大家在××年有个好的心情!
环境卫生工作总结
环境卫生工作总结**乡人民政府
**年度环境卫生工作总结
**年，**乡环境卫生工作在乡党委、政府和县爱卫会的领导下，以党的十八大精神为指导方针，坚持“强队伍、抓落实、重管理”，各项工作取得了较好的成绩，圆满地完成了上级部门和乡党委、政府布置的各项工作任务，努力为**乡人民群众创造出了一个舒适优美的卫生环境，保障了人民群众的身心健康，为**的稳定、发展创造良好的软环境。现将**年度工作总结如下：
一、加强领导，健全组织。
结合整洁行动的广泛开展、促进环境卫生工作进一步发展 ,乡党委、政府始终把环境卫生工作纳入中心工作来抓，成立了乡环境卫生领导组，村村设立了环境卫生工作站，并设立了卫生专职理作为我乡环境卫生工作的重点，分工精细，职责明确。各项工作做到专人负责，保证环境卫生工作及时落实到实处。
二、强化队伍建设，狠抓制度落实，保证经费到位。
全乡有县乡公路保洁员17名，有村级保洁员52名，清运员35名，卫生专干35名。为保证我乡环境卫生工作的扎实开展，我们先后对乡村保洁员和公路保洁员进行了学习培训。严格按照城乡环境卫生管理一体化管理要求，先后调整辞退不称职乡村保洁员9名，诫勉谈话12名，从而保证了乡村环境卫生工作的正常开展。在经费投入上，乡党委政府高度重视，按时足额把保洁清运工资发放到位。
三、稳步推行垃圾不落地管理模式.
全乡有35个行政村，60个自然庄。根据我乡的实际情况，经过反复讨论研究，为使垃圾不落地管理能有效地开展，我们在3月份对**、莫村、岭上、小营等12个行政村通过公开招标、明确责任、公开工资待遇，对这12个村试行了垃圾不落地管理。经过半年的试行，效果明显、群众反映良好。7月份我们又对东洼、陈西沟、崔家庄、罗卜头4个行政村继续推行垃圾不落地管理模式。截止**年年底，我乡已有16个行政村全部实行了垃圾不落地管理模式。通过垃圾不落地管理模式的卖行，村内环境卫生做到了长效化管理。
四、规范管理、加大督查力度。
建立健全了各项规乡环境卫生管理员对全乡进行包片、包村、包路段，做到责任到人、分工明确，确保每周对所包责任区进行全面巡查，并对责任区保洁人员进行打分考核。要求树巡查员每日进行巡查，并对当日保洁情况打分，月底汇总报乡环境卫生管理中心，乡管理中心依据汇总情况对保洁人员进行考核评比、发放工资。并在全乡35个村公布了乡环境卫生管理中心监督电话，接受群众监督。回顾一年来的环境卫生工作，虽取得了一定的成绩，成绩的取得得于党委政府及上级环卫部门的鼎力支持。但我们深知，与上级的要求还存在很大的差距，面临的问题和困难也不少：一是经费依然不足，二是环境卫生硬件设施仍然不足，三是人们的环境卫生意识亟待进一步提高。我们一定会正视存在的问题，克服工作中的困难，急起直追，再创佳绩！
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