工商银行网络大学学习心得体会。
对你来说，别人的想法你也不一定会接受。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。相信每一个人在小学和中学都写过不少心得体会，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，那么你知道正确的心得体会书写格式吗？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“工商银行网络大学学习心得体会”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工商银行网络大学学习2012年12月16号为期15天的岗前落下帷幕，这是一个紧张又充实刺激又耐人寻味的15天。这是第一次我们从校园的氛围中慢慢走向职场的生活。这次培训之后我们就从**分行辗转来到了**支行。而后我接触到了网络的大学----中国工商银行网络学院。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。走进网络大学首先映入眼帘的是新员工培训教程为了加强对新员工的业务培训总行教育部开发制作了《新员工培训教程（岗位实习专题）》课件。课件共分为八个部分，包括"个人金融业务"、"公司金融业务"、"国际业务"、"结算业务"、"电子银行业务"、"银行卡业务"、"计划财务与资金营运业务"和"法律事务"。这些业务都是在行内经常见到或遇到的业务。怎么去学好他对于我们的未来的发展有着至关重要的作用。最开始**工行积极给予我们时间和空间去了解网络大学的课程的内容和关系。通过先了解一个平台的功能和用途才能更好的去发挥它的用途。这样，一周后，我们真正步入了工行网络大学的殿堂。
存取款类业务对于银行的发展很重要，存取款业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；然后则是对会计业务的学习，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。()培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。**工行曾行长对于我们所不熟悉的存取款知识进行了一个系统的统计和分析，然后在网络大学上找到相关的视频进行学习，我至今印象比较深刻的一段视频就是教会我们如何去合理的安排一天的工作和生活。做到工作效率高的同时也使自己不用过于的操心和劳累。早上细心的整理好传票和工具。不至于让自己匆忙中出错，中午累的时候可以花10分钟左右的时间给自己泡杯香茶或咖啡缓解疲劳。总而言之从网络大学的这段视频中，我学习到了一句让我受用一生的格言----细节决定成败。我想我会带着这个感悟一直走下去，我也相信自己会走的很好。
随后让我记忆犹新的课程是电子银行业务的学习，以前我们**工商银行在电子业务这一块做的并没有其它业务那么的好。因而，当我们这批新员工到来后，行内大力支持我们去接触新鲜的业务和程序，这其中就包括电子银行的某些业务和外汇业务。这次我们还是走进了工行网络大学。这其中给我们系统的讲解了一些网络银行存在的优势，节约人力的同时，效率也会大大的提高。在柜面办理业务需要3分钟在网上银行可能只需要不到一分钟，在柜面需要6角的成本，使用电子银行则不会超过一角。这是一个对比也是一个未来的规划。越往后，银行业慢慢会着力于网络和智能服务的开发。这就要求我们去更快更好的接触新鲜的知识和业务。而网络大学就给予了我们这样的一个平台。随时随地，短短的时间，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。网络大学对我的教育会永远指导我的职场生涯。
网络大学，网络的大学，工行员工的学园，新鲜血液的源泉。千里之堤溃于蚁穴，但千里之行也始于足下。工不诚则为蚁，工至诚则行远。这些都是网络大学教授我的。也教会我要做一个有自信心，有责任心的工行人。
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工商银行实习心得体会
暑假期间，我有幸来到了中国工商银行永登县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末，我国商业银行储蓄存款总额（本外币全折人民币）达6．3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元，年突破1万亿元，年突破2万亿元，年突破3万亿元，到年末更是达5．3万亿元，而仅仅半年，年6月末已达6．3万亿元。年以来，我国GDp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是年的14．1%，最低的年份是年的7．8%，从年到年，算术平均数也仅10．76%，GDp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDp的比重大约在0．28%左右，远低于发展中国家平均水平的2．1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说（据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额），收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
工商银行新员工培训心得体会
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!
工商银行培训心得
下面是我个人的工商银行培训心得体会：
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!
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工商银行实习心得领会
在工商银行实习期间，对基层干部要加强知法守法教育，严惩三乱，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任，在此分享心得体会。下面是小编小编为大家收集整理的工商银行实习心得体会，欢迎大家阅读。
工商银行实习心得体会篇1
在寒假期间，我有幸在学校的安排下到保定市商业银行永华支行实习。在大堂实习了两周，学习了两周，学到了很多在柜面学不到的东西。在这个角色转换的过程中，也了解了一些以前没有注意到的柜员与大堂经理、银行与客户之间的现象。
大堂经理系关银行的形象问题，不仅要注重仪表打扮和语言文明礼貌，更因为他在银行和顾客之间起着桥梁的作用，因此需要他们有良好的业务素质，更要求他们有良好的品德素质，要特别的注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。尤其是在面对一些老年顾客时，由于他们某些身体方面的原因，他们时常弄不懂一些在常人看来很简单的业务，因此往往一个很
在实习的期间，我主要学习了大堂经理相关业务的基本知识。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大唐秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习商业银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的，工作的第一天上午，大堂经理陈经理给我讲解了大堂经理的职责和要求后，我便开始了在商业银行的正式工作。
每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往，与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带，在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务，是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题，因为大堂经理是银行与客户之间最直接的接触，要给客户最满意的解决
办法，合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来，我对大堂经理这个岗位有以下者几点看法：
一、首先大堂经理一定要熟悉业务
要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉，因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工，当客户询问起业务方面的问题时，你若回答不上来或去询问他人，就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务，乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度，所以大堂经理一定要熟悉业务，赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾
经过观察，我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后，中午因为柜面员工要轮流吃饭，而客户有的趁中午单位休息来办个业务，所以中午等位的客户较多也比较焦急，这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通，一般客户也会理解，另一方面也要询问客户办理哪种业务，如果是卡卡转账或开户之类的业务，可以引导客户去pB或Atm机办理，合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了，来银行办理业务，这时大堂经理需要做的就是做好客户引导，在客户等候时间让客户提前写好要填的单据，并对一部分目标客户作一些小产品的营销，如短信服务、网银等，尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。
三、大堂经理最重要的职责还是营销
在工作中我发现，不仅要了解客户需求，更要引导客户需求。很多客户由于不了解金融产品，并不知道自己需要什么，来我行的对理财产品有需求的这部分客户，年龄多在中年或中年以上，他们一般的需求就是保本型产品，收益高于存款，所以此时就需要合理的引导，我们要根据客户的资金状况和风险承受能力去推荐适合他们的理财产品。而一部分年轻的客户，对电子银行类产品的接受能力比较强，他们也对这方面的产品比较感兴趣。也就是说：作为一个大堂经理，划分目标市场，定位目标客户，是非常重要的一步。针对不同的目标，采取不同的措施，才能做到有的放矢，达到较好的效果。所以要对客户进行简单的划分，以进行合理的营销。另外，不光要稳定原顾客群，还要结合新业务，扩大客户群。利用宣传资料、电脑展示等有效方式，激发客户的兴趣，达到吸引客户、稳定客户、发展客户的目的。当客户对某企业的产品越了解，使用越频繁，他认定该产品的稳定性就越高，对该企业的信赖度就越高。大堂经理迅速将新业务介绍给客户，对客户群的稳定和扩大将起到很大的促进作用。实习收获与体会：
一：要尽快实现角色的转变，是一个大学生要步入社会时所面临的首要任务。对于大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些细小。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活
的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
二：要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导Atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。
三：要具备敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管
理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境！
其实，我认为要做好大堂经理细节才是最重要的，服务细节决定服务品质。细节是一种积累的经验和习惯，又是敬业和专业的态度。如果缺乏对服务细节的关注，往往是地上的一片纸屑、一个不文明的动作都会令服务品质大打折扣。点滴的关爱，真切的细心，都会在无形中赢得客户，进而在竞争中取得优势！
工商银行实习心得体会篇2
暑假期间，我有幸来到了中国工商银行永登县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元，年突破1万亿元，年突破2万亿元，年突破3万亿元，到年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年，年6月末已达6.3万亿元。年以来，我国GDp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，从年到年，算术平均数也仅10.76%，GDp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDp的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生交易冷淡和投资锁定现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，银行惜贷、企业惜投、个人惜借的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄
存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供随时、随地、随意的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响
年来，我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为怕露富是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。
因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：
1、加强法律法规配套建设。如保密法、个人财产保护法。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理三乱效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩三乱，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
工商银行实习心得体会篇3
我是XX，XX，对于此次的一个月的工商实习，我感触颇多，不仅仅是学习到了不少东西，而且还收获了很多的快乐。
刚来的时，在大堂里，什么都不懂，帮别人取号的时候都不知道怎么取，在不断地问张经理，罗经理，王经理和俩位保安爷爷，逐渐的熟悉并且流利的帮别人正确的取到号，不断地扩大自己的知识范围，我又在大堂里后边的自助机上，学习到了不少的业务。到现在能流利且正确的回答出客户的不少问题全得助于不断地积累。当然，来的第一天，站了一天，到家感觉自己的脚都快废了，但是，过去一星期后，身体已经完全适应了。银行里的哥哥姐姐们都非常的好，每天都充满热情，努力工作，带给我鼓励，不会懈怠，还有从事保险行业的王姐姐，把她知道的都给我讲解，我真的非常感激。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我们必须端正态度，做好充分的准备。另外，我还体会到我们对待每一份工作都要有责任心，不能半途而废;做事情要谨慎认真，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要谦虚，有什么不懂的要虚心请教，那些资历老的员工都会很热心地帮助我们。在这个实习过程中我也感受到了银行员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
下面再谈一下我对工行的一些感想，工行应该是四大银行中客户量最多的银行，每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题排队客户最多的问题也是：我这个号要等到什么时候？我这个号今天还能办完吗，我前面怎么又一百多号在等候？，有的人等待了一上午都可能办不上业务，最后只能伤心的走了，这样我想这个问题还会存在很长一段时间，而且必须要采取一些措施予以缓解。可以增加几个存取款一体机，外边的机子一坏大厅里就挤满了人，而且在大堂里后边的自助机真的该换了，交罚款的时候连续死好几次机真的非常耽误效率和声誉。希望领导们能想出办法解决。
这次的实习是一次十分难得的机会，让我可以这么早就接触社会，能够这么早就积累经验。在辛苦和快乐中度过的这一个月将会给我带来很多益处，我将把这特殊的经验永远铭记在心，在将来的学习和工作中进行借鉴和完善。
工商银行实习心得总结
在工商银行实习的这段时间里，首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切，在此分享心得总结。下面是小编小编为大家收集整理的工商银行实习心得总结，欢迎大家阅读。
工商银行实习心得总结篇1
暑假期间，我有幸来到了中国工商银行永登县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元，年突破1万亿元，年突破2万亿元，年突破3万亿元，到年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年，年6月末已达6.3万亿元。年以来，我国GDp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，从年到年，算术平均数也仅10.76%，GDp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDp的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生交易冷淡和投资锁定现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，银行惜贷、企业惜投、个人惜借的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄
存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供随时、随地、随意的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响
年来，我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为怕露富是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。
因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：
1、加强法律法规配套建设。如保密法、个人财产保护法。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理三乱效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩三乱，对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。
工商银行实习心得总结篇2
我是XX，XX，对于此次的一个月的工商实习，我感触颇多，不仅仅是学习到了不少东西，而且还收获了很多的快乐。
刚来的时，在大堂里，什么都不懂，帮别人取号的时候都不知道怎么取，在不断地问张经理，罗经理，王经理和俩位保安爷爷，逐渐的熟悉并且流利的帮别人正确的取到号，不断地扩大自己的知识范围，我又在大堂里后边的自助机上，学习到了不少的业务。到现在能流利且正确的回答出客户的不少问题全得助于不断地积累。当然，来的第一天，站了一天，到家感觉自己的脚都快废了，但是，过去一星期后，身体已经完全适应了。银行里的哥哥姐姐们都非常的好，每天都充满热情，努力工作，带给我鼓励，不会懈怠，还有从事保险行业的王姐姐，把她知道的都给我讲解，我真的非常感激。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。我们必须端正态度，做好充分的准备。另外，我还体会到我们对待每一份工作都要有责任心，不能半途而废;做事情要谨慎认真，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要谦虚，有什么不懂的要虚心请教，那些资历老的员工都会很热心地帮助我们。在这个实习过程中我也感受到了银行员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
下面再谈一下我对工行的一些感想，工行应该是四大银行中客户量最多的银行，每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题排队客户最多的问题也是：我这个号要等到什么时候？我这个号今天还能办完吗，我前面怎么又一百多号在等候？，有的人等待了一上午都可能办不上业务，最后只能伤心的走了，这样我想这个问题还会存在很长一段时间，而且必须要采取一些措施予以缓解。可以增加几个存取款一体机，外边的机子一坏大厅里就挤满了人，而且在大堂里后边的自助机真的该换了，交罚款的时候连续死好几次机真的非常耽误效率和声誉。希望领导们能想出办法解决。
这次的实习是一次十分难得的机会，让我可以这么早就接触社会，能够这么早就积累经验。在辛苦和快乐中度过的这一个月将会给我带来很多益处，我将把这特殊的经验永远铭记在心，在将来的学习和工作中进行借鉴和完善。
工商银行实习心得总结篇3
在寒假期间，我有幸在学校的安排下到保定市商业银行永华支行实习。在大堂实习了两周，学习了两周，学到了很多在柜面学不到的东西。在这个角色转换的过程中，也了解了一些以前没有注意到的柜员与大堂经理、银行与客户之间的现象。
大堂经理系关银行的形象问题，不仅要注重仪表打扮和语言文明礼貌，更因为他在银行和顾客之间起着桥梁的作用，因此需要他们有良好的业务素质，更要求他们有良好的品德素质，要特别的注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。尤其是在面对一些老年顾客时，由于他们某些身体方面的原因，他们时常弄不懂一些在常人看来很简单的业务，因此往往一个很
在实习的期间，我主要学习了大堂经理相关业务的基本知识。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大唐秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习商业银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的，工作的第一天上午，大堂经理陈经理给我讲解了大堂经理的职责和要求后，我便开始了在商业银行的正式工作。
每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往，与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带，在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务，是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题，因为大堂经理是银行与客户之间最直接的接触，要给客户最满意的解决办法，合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来，我对大堂经理这个岗位有以下者几点看法：
一、首先大堂经理一定要熟悉业务
要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉，因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工，当客户询问起业务方面的问题时，你若回答不上来或去询问他人，就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务，乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度，所以大堂经理一定要熟悉业务，赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾
经过观察，我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后，中午因为柜面员工要轮流吃饭，而客户有的趁中午单位休息来办个业务，所以中午等位的客户较多也比较焦急，这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通，一般客户也会理解，另一方面也要询问客户办理哪种业务，如果是卡卡转账或开户之类的业务，可以引导客户去pB或Atm机办理，合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了，来银行办理业务，这时大堂经理需要做的就是做好客户引导，在客户等候时间让客户提前写好要填的单据，并对一部分目标客户作一些小产品的营销，如短信服务、网银等，尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。
三、大堂经理最重要的职责还是营销
在工作中我发现，不仅要了解客户需求，更要引导客户需求。很多客户由于不了解金融产品，并不知道自己需要什么，来我行的对理财产品有需求的这部分客户，年龄多在中年或中年以上，他们一般的需求就是保本型产品，收益高于存款，所以此时就需要合理的引导，我们要根据客户的资金状况和风险承受能力去推荐适合他们的理财产品。而一部分年轻的客户，对电子银行类产品的接受能力比较强，他们也对这方面的产品比较感兴趣。也就是说：作为一个大堂经理，划分目标市场，定位目标客户，是非常重要的一步。针对不同的目标，采取不同的措施，才能做到有的放矢，达到较好的效果。所以要对客户进行简单的划分，以进行合理的营销。另外，不光要稳定原顾客群，还要结合新业务，扩大客户群。利用宣传资料、电脑展示等有效方式，激发客户的兴趣，达到吸引客户、稳定客户、发展客户的目的。当客户对某企业的产品越了解，使用越频繁，他认定该产品的稳定性就越高，对该企业的信赖度就越高。大堂经理迅速将新业务介绍给客户，对客户群的稳定和扩大将起到很大的促进作用。实习收获与体会：
一：要尽快实现角色的转变，是一个大学生要步入社会时所面临的首要任务。对于大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些细小。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。
二：要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导Atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。
三：要具备敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管
理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境！
其实，我认为要做好大堂经理细节才是最重要的，服务细节决定服务品质。细节是一种积累的经验和习惯，又是敬业和专业的态度。如果缺乏对服务细节的关注，往往是地上的一片纸屑、一个不文明的动作都会令服务品质大打折扣。点滴的关爱，真切的细心，都会在无形中赢得客户，进而在竞争中取得优势！
工商银行分行学习《廉政准则》征文体会
工商银行分行学习《廉政准则》征文体会
工商银行分行学习《廉政准则》征文体会《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的重要基础性党内法规，对于保证党员领导干部廉洁从政，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的有效机制具有重要的促进作用。可以说《廉政准则》的发布实施，是挡在悬崖边上的一道“防护栏”，是关爱和保护广大党员干部的“防火墙”，是促进领导廉洁从政的“高压线”。同时，《廉政准则》的制定，说明我们党依靠制度反腐败的思路更加坚定、对执政规律和反腐倡廉规律的认识更加深入、齐抓共管的反腐败格局更加成熟。
2月下旬中共中央关于贯彻实施《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》电视电话会议召开后，我行结合自身工作实际，迅速动员部署，采取有力措施抓好《廉政准则》的贯彻落实。党委进行了专题学习贯彻，深刻领会《廉政准则》的指导思想、基本原则和具体内容，并对全行的学习宣传工作提出了具体的实施方案。
我行党委一班人通过学习认为，要搞好今后的反腐倡廉工作，必须充分认识贯彻实施《廉政准则》的重要性，深入学习宣传，认真组织实施。必须采取多种形式做好宣传教育工作，为贯彻实施《廉政准则》创造良好氛围和条件；要依据《廉政准则》，认真分析本行廉洁从业的现状；要强化对各级管理人员和重要岗位人员的监督，切实做到预防为先、关口前移；要加强对贯彻执行《廉政准则》情况的检查，及时纠正并严肃处理违反《廉政准则》的行为；全行员工，特别是各级管理人员必须深入学习理解和认真贯彻执行《廉政准则》的各项要求，严于律己，洁身自好，自觉接受监督，坚决杜绝违反《廉政准则》行为的发生。
到目前为止，我们已经做了几项工作。围绕廉洁从业这一重点，将《廉政准则》的贯彻实施与贯彻落实业务经营工作中的禁止性规定和其他各项廉政规章制度紧密结合起来，把廉洁从业承诺作为贯彻党风廉政建设责任制和案防责任制的重要一环；要求全行员工特别是各级管理人员认真对照《( ）廉政准则》“八个禁止、52个不准”的要求，逐条逐项地搞好自查，针对工作中存在的薄弱环节，采取有效措施及时解决；同时，进一步完善了案件排查、反商业贿赂、员工行为动态管理等有效举措，努力做到坚持不懈地开展反腐倡廉工作。
下一步，我行将把贯彻实施《廉政准则》作为首要的政治任务来抓，进一步研究形势任务，完善制度措施，明确工作责任，切实加强对这项工作的领导。一是组织专题学习，结合党风廉政建设责任制的要求，通过开展主题教育、集中学习交流等形式，认真部署，广泛宣传，营造氛围，在浓厚的学习宣传氛围中使广大员工对《廉政准则》熟知于心、外化于形，自觉用《廉政准则》规范自己的行为。要求各支行、市行机关各部室“一把手”认真履行“第一责任人”的职责，切实抓好本单位的教育工作，加强对重要岗位和关键环节的监督管理。二是认真调研分析，结合案防风险点排查工作，梳理出本单位、本部门哪些岗位和环节容易出现违反《廉政准则》的现象和问题。三是制订扎实有效的防范措施，根据梳理出来的重点问题，对照《廉政准则》，并结合重要风险点集中整治活动的相关要求，提出解决问题的具体措施。总的要求是以效为先，注重其针对性和可操作性。同时，今年要把贯彻执行《廉政准则》情况纳入党风廉政责任制和年终廉政考核内容，通过强有力的措施，切实增强广大员工执行《廉政准则》的紧迫性、自觉性和责任感，以铁的纪律确保《廉政准则》的贯彻落实，为全面完成全年各项工作目标提供有力保证。
近期，我们将在全辖开展“四个一”活动。一是上一堂廉政党课，把《廉政准则》纳入中心组学习内容，进行专题辅导。二是要求各支行党委(总支、支部)召开一次专题民主生活会。三是要求每个党员干部写一篇《廉政准则》学习心得体会，并开展心得体会评比活动。四是组织一次参观市反腐倡廉警示教育基地活动。
准则再好，只有落实才好。何为落实好了?我想应该真正从思想和行动上做到以下几个正确对待：正确对待信仰，坚定理想信念；正确对待权力，牢记党的宗旨；正确对待工作，倍加珍惜岗位；正确对待利益，防止心态失衡；正确对待监督，时刻谨慎做人；正确对待组织，保持思想和行动的统一；正确对待家人，避免因爱生害；正确对待社交，做到谨慎交友；正确对待生活，培养健康情趣。
大学学习心得体会
篇一：大学学习体会
大学学习心得体会
日光荏苒，白驹过隙。转眼间在大学的生活已经过去了两年。行走在大学中的这两年，
看着沿途的风景变换，自己的心境也是不断变换，从稚嫩懵懂到成熟，这是一种成长的感觉
和态度。现在，我想总结一下大学的学习心得和体会。 只有一条路不能选择—那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝—那就是成长的路。在大
学中，走过的足迹就是一种成长的体现。大学的学习和生活相对宽松，自主性强，每个人都
有充分的自由时间去做自己感兴趣的事。在我看来，参加各种各样的课外活动有利于促进个
人全面多样化的发展，但是我认为大学最重要的还是专业课的学习，学习好自己的专业知识，
拓展自己的知识面，锻炼好自己的能力，才能很好的为以后的就职打好基础。平时上课中认真听课，记笔记也是有效学习的一部分。学习应该讲究方法和计划性。有
计划的学习比盲目的学习要事半功倍的多，更容易达到预定的学习目标。每个人都有自 己的学习方法，找到适合自己的学习方法才是最重要的。对我来说，做好准备，提前预
习，这样在课堂上能够比较顺利的跟上老师的节奏，取得更好的听课效果；认真听讲，做好
记录，随堂记录笔记有助于集中注意听课，并且在期末备考的时候，可以有所侧重，减少盲
目性；定期复习，注意交流，要避免因时间过久而遗忘所造成的重复性工作，掌握好复习的
间隔；还有要多与同学交流，探讨解答问题的方法，和对不同问题的意见，将更有助于拓宽
思路。
作为会计学（cpa）方向的一名学生，我很重视对专业课的学习，从大一到现在，先后开
设了cpa经济法，cpa会计，cpa税法，cpa财务成本管理等相关科目。学习这些相关科目，
加深了对自己专业方向的学习和认识。也为以后继续学习会计专业知识打牢了基础。大一下
学期，我考取了会计上岗证，之后又报考了初级职称的考试，通过参加这些相关专业的考试，
使我认识到了会计这个学科的广泛应用性。考试也是大学生活必不可少的一部分，应该以积极的态度来面对它。我觉得考试的时候
不应该抱着得过且过的心态，它不仅是一次知识的检验，也是一次宝贵的经历和体验。一般
期末考试会持续半个月左右，在这半个月中，利用好时间，确定学习目标，找准复习方向是
很重要的，最重要的是应该努力坚持住，在平时听课的基础上进行最后的整理复习，在最后
的时候把所学的知识点温习一遍，这是考试的关键环节。期末考试也是奖学金评选的重要指标，所以我们一定要重视期末考试的重要性，这也在
一定程度上代表了学习成果。大学里，还应该充分利用所拥有的资源。比如图书馆，各种讲座等，在这个信息高速发
达的时代，善于运用网络资源是非常重要的。网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、
网络性、虚拟性的特点,为我们的自主学习，教师的教学提供了许多便利条件。目前，互联网
上学习资源中，管理方面的资源极为丰富；收费、互助、免费应有尽有；形式与内容多种多
样。当然，我们应该学会判断资源的优劣，选择适合自己的资源，才能有事半功倍的效果，
不然，只是白白浪费时间。在过去的两年中，我先后参加并通过了如下考试，大学英语四级考试，大学英语六级考
试，会计上岗证考试，计算机国家二级考试，参与了学院的征文活动等。 有目标才会奋斗，有奋斗才会有成果。大学也是这样，我要树立目标，并为之而奋斗。
在青春的世界里，沙粒要变成珍珠，石头要化作黄金??青春的魅力，应当叫枯枝长出鲜果，
沙漠布满森林??这才是青春的美，青春的快乐，青春的本分！我们现在在人生中精力最充
沛，最美好的年纪，我想抓住机会努力奋斗拼搏才不枉我们在大学中挥洒我们的青春和汗水。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。生活需要自己来勾画， 不一样的态度就会拥有不一样的人生。大学的两年生活，有欢笑有泪水，有苦有甜。坚
持努力不懈始终是其中的主旋律。过去的两年所学的每一门课程都对我产生了不同程度的影
响，丰富了我自己的思想和精神内涵。大学的生活对我来说是一笔宝贵的财富。回过头来品
味这段日子，发现它是那么的美好，那么的耐人寻味，就像品一杯茶一样，开始感觉到会有
丝丝苦味，但不久就会有甘甜刺激你的味觉。 大学的时间是短暂的，匆匆而过。所以我们应该充分利用它，不能虚度了光阴，把时间
浪费到打游戏、上网上。学习各种知识才是根本。我们只拥有一次上大学的机会，现在所经
历的都是独一无二的，我们身在其中，应该懂得珍惜，这会是我们一辈子最美好纯洁的回忆。路漫漫其修远兮，在大学还有路要走，我将坚定的走下去，奋斗拼搏，实现青春的价值。
篇二：《大学》心得体会) 《大学》心得体会
《大学》开篇名义，大学之道，在明明德直接指出学习的目的是为了完善自身美好的品
德。在亲(新)民，在止于至善是对明德的一个阐述，要完善自身的美好品德就要不断使自己
的精神境界达到一个新的高度，最终达到一个至善的境界。物有本末，事有终始。首先要明
确学习的目的，明白了事物什么事本，什么是末。而完善自己的品德就是学习之本。然后提
出按步骤实施达到目的的八目，格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下之后
逐层、逐步阐述了学习的目的、方法和要点。找准自己的位置，事抓住根本，获得知识的途
径，不要自欺欺人，修身先正心，齐家先修身，治国先齐家，平天下先治国从古时起，人们
就很注重品格修养的问题了，一个被世人念念不忘的人，不在于他的贡献有多大，而在于他
的高尚的品格、德行。 古时的人为什么那样重视个人修养呢?为什么如今的人都很难做到呢?
古时生产力低下，经济不够发达，社会诱惑相对较小。一个人生存所需要的条件就少。只要
一箪食，一瓢饮，在陋巷就可以去做学问，去修养身心了。现如今科技进步、社会发展日新
月异，人的观念也在不断变化。一个人要生存下去，要生活的好，不拉人后，就得不停地学
习，工作、挣钱。 《大学》心得体会《读书心得《大学》之道》所以生存压力就大，整天忙都忙不过来，谁还会顾得上修养
身心?再加上外界诱惑太多，生存不仅仅是生下来，活下去。面对种种诱惑，有了还想要更好
的，说到底不过是一种虚荣心作祟。不断的攀比，只能是自己累上加累，徒劳身心。说句题
外话，这跟如今的自由市场经济，国家为了提高挤兑屁(gdp)也不是没有关系的。一个小孩从
三四岁就开始为了自己以后的生存开始学习，有的从一两岁、甚至从未出生就开始学。学的
啥?学的无非都是生存的技能。生存都成问题了，谁还去做那些没有的事！? 物有本末，事有终始。其实是现代人们把问题弄反了。生存也就是所说的齐家、治国、
平天下，而修身(也就是明德)是格物、致知、诚意、正心。明德是本，生存是末。现代人却
把本末倒置，弃本逐末。无怪乎精神压力大，整天烦恼，痛苦不堪了。文中用孔子的话听讼，
吾犹人也，必也使无讼乎！阐述了抓事物要抓住事物的根本，要明确这样做的目的是什么。
听诉是为了无诉，不久之后很多达官显贵就本末倒置了，他们不是为了减少案件，护佑人民
的权益而办案，却是把此作为捞取利益、实惠的机会。因此才有了自古衙门朝南开，有理没
钱别进来只说，一直延续到今天。今天似乎更是被演绎的淋漓尽致，并且被掩饰天衣无缝。这里的译文注释里有一句话很是耐人寻味，但愿世间人无病，何愁架上药生尘。看看当
今的社会，多少医院医生为了金钱利益，给病人开贵药，开没用的药，让病人浪费钱财，还
身体，心理上倍受折磨。不用说那些满天飞的假药，虚假广告引得无数病人竞折腰。说到这
里，似乎有点远了。如果把本和末弄反了，不但解决不了根本问题，达不到预期的目的，反
而会适得其反。我想这就是当今社会，经济不断发展，生活水平日益提高，而人的幸福感日
益减退的根本原因吧。也是政府对人民的态度和人民对政府态度重大反差的原因吧。总之，做学问学习知识，首先要明确学习的目的，抓住问题的根本，在掌握好正确的方
法，才能提高自己的修养和德行。只有每一位公民的素质提高了，社会风气，社会面貌才能
有所改变。国家才能真正的永远强大。 《大学》心得体会
古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者先齐其家。欲齐其家者，先修其身，欲
修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知，致知在格物。 感觉有点“试验田”的做法，想要治理国家先把自己家族管好了，想要不让自己的家族
出什么差错先要保证自己没有什么大的差错，那怎么不让自己有大的差错呢？就要修养自己
的品德。
这点说的很有道理，道理是道理，怎么做还是要讨论的。听着很对，当然要从自己的自
身出发，先把小的事情做成了，再考虑去做那些有水平的事情。但是没有规律的东西是最难
把握的东西。
现实的社会往往是这样的：贪赃枉法者有人在做法官，见利忘义者有人是道德模范。奇
怪了，为什么会这样，不是说一个人的心里所想就会在很长的时间里必然表露出来吗？不是
说只有内心的提高才能去做更加“好”的事情吗？为什么有的人做到了第二点却没有做到第
一点？而有的人做到了第一点却一辈子也不可能做到第二点？其实很简单，今之人面善而心
恶，同时人心又有“肚皮”的保护，所以可以在保护下把好的一面充分的表露出来，而去治
国平天下。我们要适应这种从“书本《大学》”到“社会大学”的变化，才能有生存的空间。
格物在致知，致什么知才能格什么物，但是有的知要在心里致，有的物要在心里格，人活着
就是这么累罢了。那个时候的人其实也应该知道这个道理了吧，朱熹也更加的明白，只是我
们还是要在人群中间去传播好的思想，这种心里知道而做时又用另一套本身就是荒谬的。 《大学》心得体会
一直以为，作为儒家四部经典之一的《大学》是深奥的，非一般人所能领悟，所以一直
未曾染指。若不是这次在语文书中偶遇《大学》，短时间内也不会去阅读的。不过，学了《大
学》，还是有一些浅薄的感悟的。“修、齐、治、平”乃是《大学》中精华，核心思想。所谓平天下在治其国，治其国在
齐其家，齐其家只在修其身。这四者，乃是一一递进的关系，而修身又要先正心，正心要先
诚意，诚意要格物，格物而后致知，格物致知，乃是“修、齐、治、平”的根本。对于我们
中学生来说，“修、齐、治、平”的范围未免大了些。现在的我们，不必考虑如何治国，如何
齐家，如何平天下，我们要考虑的只是如何诚意，如何正心，如何修身。从这个角度来看，
《大学》还是有很强的现实意义的。所谓格物致知，字典里的解释是这样的：推究事物的原
理法则而总结为理性知识。简单来讲，就是通过实践来获得真知。陆游有诗：“纸上得来终觉
浅，绝知此事要躬行”。强调的也是实践获得真知的重要性。格物致知，放到《大学》中，也
有它的一番意义。我理解为，通过实践活动来获得真理，得到真理后利用真理来诚意。意诚
而后心正，正心而后身修。的确如此，只有心意真诚才能够使心态端正，心态端正才能够修
身养性，修身养性才能达到一定的境界，一种状态。 除了修身，《大学》中最具有借鉴意义的，就是诚意中“慎独”了。所谓“慎独”，说的
就是在一个人独处的时候，更要注意自己的品行。君子在人前人后的表现如一，而小人，却
常常是在人前一套，人后一套。《大学》中说：“小人闲居为不善，无所不知，见君子而后厌
然，人之视己，如视其肺肝然”。说的十分有道理。只有内心真诚，表现才能端正，只有诚于
中，才能形于外。作文
《大学》中虽然大道理偏多，看似很深奥，但实际上细细体味，在现实生活中还是有很
强的实用性的。我们也许不能做到至善至美，但可以以此作为标准，规范自己的行为，努力
使自己做到身修，也许我们现在还不能治国平天下，但《大学》在于完美自己的行为上，也
具有很重要的作用。篇三：大学学习心得体会 大学学习心得体会
转眼间大二即将结束，在将近两年的学习生活中，有酸甜苦辣，有欢乐和泪水，有成功
和挫折！有人总结，在任何一个学校，平庸的大学生是相似的，不平庸的大学生各有各的辉
煌，我们不能满足于平庸，应该以更好地方式开始新一天，而不是千篇一律的在每个上午醒
来。大学，是我们由幼稚走向成熟的地方，在此，我们应该认真学习专业知识，拓展自己的
知识面，培养自己的能力，那么，我在这里谈谈关于我在大学里的学习经验和心得体会。 大学的课程比起高中来说相较于轻松，大学里的学习主要是靠自觉，除了掌握老师课堂
上讲的内容，还要利用课余时间阅读其他相关的书，查找资料，在提高自己专业知识水平的
基础上，有目的地丰富各方面的知识。如果说高中时的学习是幼儿学路由老师领着，那么大
学就是大人式的学习，我们接过学习的接力棒成为了领跑者，在这一场比赛中，可以跨栏可
以抢道可以跳跃，而绝对不能在起跑线上等待老师牵着你跑。只有自主自助自信的学习，才
能取得好成绩，正如一个好的足球运动员，他不能只听教练的意见，而应该自己进行思考，
因为毕竟，在场上铲球，抢球，过人，射门的都是你自己。 至于学习方法，我相信没有最好，只有更好，要找到适合于自己的学习方法，就像现在
考研一样，选择适合于自己的辅导书才是最好的辅导书。我不是很聪明，但我知道“笨鸟先
飞”，我应该属于那种兢兢业业型，每次都早去上课，不逃课，上课认真听讲，下课按时完成
作业。关于学习，我觉得兴趣与目的是最重要的，比如数学、会计课和比较重要的科目我上
课就比较专心一点，二对于其他无关紧要的课程只是上课听一下，做到主次分明。在此我做
以下简单归纳：做好准备，提前预习，这样在课堂上能够比较顺利的跟上老师的节奏，取得
更好的听课效果；认真听讲，做好记录，随堂记录笔记有助于集中注意听课，并且在期末备
考的时候，可以有所侧重，减少盲目性；定期复习，注意交流，要避免因时间过久而遗忘所
造成的重复性工作，掌握好复习的间隔；还有要多与同学交流，探讨解答问题的方法，和对
不同问题的意见，将更有助于拓宽思路。 关于大学上课还有就是如何表现自己，比如说老师会问问题，你可以举手回答问题，这
样你不仅表现了自己而且还会增加在老师心目中的印象，我一个性格比较内向的学生，一般
我不会举手回答问题，但我会抓住一些机会来锻炼自己，比如说大学里面少不了课程老师都
会要求学生组成小组，然后做一个大作业，并且会抽出时间让你上台用ppt做介绍。议案我
会作为组长制作精美的幻灯片并上台演讲，并做到切合题意，详略得当，突出重点，这样就
会给老师和同学留下一个深刻的印象了。 考试是学校生活里必要的一部分，要以端正的态度来面对。但是尤其重要的一点是，并
不是考试才是证明我们在进步的唯一方式，一定要找到自己的兴趣所在，利用好时间，找准
目标，努力坚持。无论什么考试，考前的那段时间很重要，这不是“临时抱佛脚”，我所说的
是最后的整理复习，当然这一定要建立在平时的基础上，平时能够把老师所讲的东西尽量吸
收，抽空多读一些课外书，在临考前，把所学的要考的知识点再重新在脑子里一点一点的过
一遍，算是温习，也是查漏补缺，这是读书考试很关键的一个环节，相信所有人都能做的很好。期末考试也是
奖学金评选的重要指标，所以我们一定要重视期末考试的重要性，这也在一定程度上代表了
你的学习成果。
还有一个我觉得很重要的就是学习计划，不管做什么事都应该有一个计划，大到自己的
学习生涯规划，小到自己的一天什么时刻该做什么，这样你才能做到有的放矢。学习计划可
以写在纸上也可以记在心里，我经常会把自己的计划写出来贴在寝室里墙壁上，比如说要考
试，我经常会把哪一天复习什么书和规定什么时间完成写在纸上，然后根据计划完成任务，
有的时候计划时间是一个月，有的时候是一周或几天。所以，“把简单的事情千百次地做好就
是不简单！”，用心做好每一次小事，日积月累，也许就将收获富足，即时的消化学习内容，
有规律有计划地安排预习和复习，平常多积累，学得轻松而愉快。
总之，在大学生活和学习中，我们要树立良好的心态，要充满信心，要凭借自己的头脑
和双手，做好自己的学习计划，合理安排时间，充分利用资源，依靠自己的努力和奋斗，相
信自己，成功将属于你！ 会计2班 邢桂香 1017403038篇四：大学三年的学习心得 大学三年的学习心得
回顾大学三年的学习生活，拾起记忆的碎片，点点滴滴如幕影般在脑海中匆匆闪过，百
感交集??
下面就闲谈一些学习生活上的心得，整理一下自己的学习历程，希望能给自己和学弟学
妹一些启示。
做为学生，学习是自己重要的事情是理所当然的，在明确它的重要性之后，就要以严谨
的态度对待学习，认真的态度是学习上取得成绩的首要条件。 在具体的学习过程中，要注意学习方法的利用和学习效率的保证。要知道长时间的自习
并不一定能取得相应的成果，每个人的学习习惯是不同的，合理的安排自己的学习与休息时
间是非常重要的，尽量挑选自己注意力最集中的时间段做关键科目的学习。注意劳逸结合，
走科学的学习道路。学习计划的拟定也是必不可少的，特别是在课程较多的学期，拟定学期
的学习计划可以提高学习的效率，并做到根据自己的实践情况实时地调整计划。学习的方法
多种多样，同学之间一起研讨问题是提高大家水平的很好途径，教学相长，遇到困难请教同
学，向同学讲解题目都有很大的益处，当然要掌握尺度，自己要有独立思考的能力。在各个
科目的学习中，考试虽然是检验学生学习成果的有力手段，是我们应该重视的环节，可是平
时的学习过程才是最重要的，扎实地掌握各专业课程内容，并尽量多的了解课本之外的专业
相关的内容对将来的发展有极大的好处，无论是工作还是继续深造。以上的一切学习方法只
是理论，要付诸实践毅力是必备的，牢记学海无涯苦作舟，学习并不是轻松的事情，须要刻
苦求学并为之坚持不懈。
求学的道路上经常会遇到挫折，我们需要保持良好的心态，要相信自己的实力。记得到
中科院面试的时候，由于很多的因素，今年的竞争力是大家都没有预想到的，当时很后悔自
己的基本功不扎实，从来没有过如此的挫败感。可是在老师同学的帮助与鼓励之下，调整心
态，还是相信自己能成功的，在有点慌乱，有点不安的情况下，仔细分析了当时的情况以及
自己应该采取的措施，安心地在北京上了三四天的自习，针对自己的薄弱之处补习一下，终
于通过了下一次的面试。现在想起来，是很可贵的经历.路漫漫其修远兮，人们一直在寻求学
习的方法，每个人在不同的阶段应追求不同的学习方法，可是学习应有的态度是始终不变的，
在今后的学习道路上，我将在新的环境下新的学习历程中继续追寻??篇五：大学生学习心
得体会范文-师角色，教师之所以是教师，在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面
培养和塑造学生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技术，教师将会从广播知识的繁重
任务中解脱出来，有精力和时间真正进行以人育人的活动。现代教育技术进入到教学过程中，
教师能够由原来的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、
开发者、社会文化的诠释者、教育的研究者，更多关注学生学习活动的设计和开发。特别在
网络环境中，教师会自然而然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息
技术的环境中，学生应该被看作为待点燃的火把，学生地位应该由被动的知识容器和知识受
体转变为知识的主宰、学习的主体，成为教学活动的积极参与者和知识的积极建构者。 夜深人静时，我坐在电脑前，登上继续教育网，已成为多年来的一种自然习惯。“继续教
育网”像一本磁力很强的教科书，里面共享信息内容丰富，各类课件制作精良。网上资源中，
不只是知识的储存和播放，更为我们提供了旨在提高实践能力的诸多方法。而且，这里有着
篇二：2015大学学习总结范文
2015大学学习总结范文
总结一：大学学习总结范文
转眼间我已经进入了大三，在二年多的学习生活中，有酸甜苦辣，有欢笑和泪水，有成功和挫折！有人总结，在任何一个学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生各有各的辉煌，我们不能满足于平庸，应该以更好的方式开始新一天,而不是千##第1篇律的在每个上午醒来。大学，是我们由幼稚走向成熟的地方，在此，我们应认真学习专业知识，拓展自己的知识面，培养自己的能力，那么，我在这里谈一谈关于我在大学里的学习经验和心得体会。
大学的课程比起高中来说相较于轻松，大学里的学习主要是靠自觉，除了掌握老师课堂上讲的内容，还要利用课余时间阅读其他相关的书，查找资料，在提高自己专业知识水平的基础上，有目的地丰富各方面的知识。如果说高中时的学习是幼儿学路由老师领着，那么大学就是大人式的学习，我们接过学习的接力棒成为了领跑者，在这一场比赛中，可以跨栏可以抢道可以跳跃，而绝对不能在起跑线上等待老师牵着你跑。只有自主自助自信的学习，才能取得好成绩，正如一个好的足球运动员，他不能只听教练的意见，而应该自己进行思考，因为毕竟，在场上铲球，抢断，过人，射门的都是你自己。 至于学习方法，我相信没有最好，只有更好，要找到适合于自己的学习方法，就像现在考研一样，选择适合于自己的辅导书才是最好的辅导书。我不是很聪明，但我知道笨鸟先飞，我应该属于那种兢兢业业型，每次都早去上课，不逃课，上课认真听讲，下课按时完成作业。关于学习，我觉得兴趣与目是最重要的，比如数学、计算机和比较重要的科目我上课就比较专心一点，而且在课外时间还会去阅读一些相关资料，而对于其他无关紧要的课程只是上课听一下，做到主次分明。在此我做以简单归纳：做好准备，提前预习，这样在课堂上能够比较顺利的跟上老师的节奏，取得更好的听课效果；认真听讲，做好记录，随堂记录笔记有助于集中注意听课，并且在期末备考的时候，可以有所侧重，减少盲目性；定期复习，注意交流，要避免因时间过久而遗忘所造成的重复性工作，掌握好复习的间隔；还有要多与同学交流，探讨解答问题的方法，和对不同问题的意见，将更有助于拓宽思路。
关于各科的课程学习我在这里谈一下数学、英语和计算机的学习。数学学习，数学是一门比较重视基础的学科，一定要把概念、公式弄清楚，一定要稳扎稳打，这样才能以不变应万变。英语学习，我英语基础不是太好，但现在考研必须重新学习，英语是大学中的必修课程，大一、大二两年一定要把英语基础打好，打牢，打实，这绝对马虎不得。因为大学要求过英语四级，还关系到能否得到学位证以及就业等诸多事情。现在很多单位都要求英语四级或者六级才能有机会面试的，所以英语学习至关重要，英语的学习在平时，主要是知识的积累过程。计算机学习，由于我一直对计算机很感兴趣，所以对于学习计算机就感觉要轻松一些，学院计算机课程学习的语言主要是VF，学校要求计算机必须过级，我在大一下学期学完VF课程后，大二上学期就过了计算机二级，总之，计算机作为就业时的一块强有力的敲门砖，计算机必须学好，还有学精，平时上课要注意听讲，课后要勤上机练习，熟悉所学语言，相信只要工夫下到了，没有不成功的。 关于大学上课还有就是如何表现自己，比如说老师会问问题，你可以举手回答问题，这样你不仅表现了自己而且还会增加在老师心目中的印象，我一个性格比较内向的学生，一般我不会举手回答问题，但我会抓住一些机会来锻炼自己，比如说大学里面不少课程老师都会要求学生组成小组，然后做一个大作业，并且会抽出时间让你上台用ppt做介绍。一般我会作为组长制作精美的幻灯片并上台演讲，并做到切合题意，详略得当，重点突出，这样就会给老师合同学留下一个深刻的印象了。
考试是学校生活里必要的一部分，要以端正的态度来面对。但是尤其重要的一点是，并不是考试才是证明我们在进步的唯一方式，一定要找到自己的兴趣所在，利用好时间，找准目标，努力坚持。无论什么考试，考前的那段时间很重要，这不是临时抱佛脚，我所说的是最后的整理复习，当然这一定要建立在平时的基础上，平时能够把老师所讲的东西尽力吸收，抽空多读一些课外书，在临考前，把所学的要考的知识点再重新在脑子里一点一点的过一遍，算是温习，也是查漏补缺，这是读书考试很关键的一个环节，相信所有人都能做的很好。期末考试也是奖学金评选的重要指标，所以我们一定要重视期末考试的重要性，这也在一定程度上代表了你的学习成果。
还有一个我觉得很重要的就是学习计划，不管做什么事都应该有一个计划，大到自己的学习生涯规划，小到自己的一天什么时刻该做什么，这样你才能做到有的放矢。学习计划可以写在纸上也可以记在心里，我经常会把自己的计划写出来贴在寝室里墙壁上，比如说要考试，我经常会把哪一天复习什么书和规定什么时间完成写在纸上，然后根据计划完成任务，有的时候计划时间是一个月，有的时候是一周或几天。所以，把简单的事情千百次地做好就是不简单！，用心做好每一次小事，日积月累，也许就将收获富足，即时的消化学习内容，有规律有计划地安排预习和复习，平常多积累，学得轻松而愉快。
大学里要充分利用各种资源，比如说图书馆、学术论坛、网络资源等，这里我着重谈一下利用网络资源，网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点,为我们的自主学习，教师的教学提供了许多便利条件。目前，互联网上学习资源中，管理方面的资源极为丰富；收费、互助、免费应有尽有；形式与内容多种多样。比如说我在考取网络工程师、报关员、物流师、会计从业等证书时绝大部分资料是来自网络，为自己考试盲目的考试报名到胸有成竹的进考场都离不开网络资源带来自己的丰富信息和资料，使自己在各种考试中能轻易适应。当然如何有效利用这些资源，是我们必须重视的问题，不适当的选择，会浪费精力，浪费时间，我们要选择适合自己的资源进行学习，这样才能做到事半功倍。
总之，在大学生活和学习中，我们要树立良好的心态，要充满信心，要凭借自己的头脑和双手，做好自己的学习计划，合理安排时间，充分利用资源，依靠自己的努力和奋斗，相信自己，成功将属于你！
总结二：大学学习总结
20xx年9月10日，我怀着对大学的好奇与憧憬，踏进了华东师范大学的大门，开始了我的大学生活。转眼间，一学期过去了，今天，我静静的回眸过去的这半年时光。 记得报到那天，我刚进研究生公寓，就看到好多的学长们在热情的迎接新生。这使我感到无比亲切，觉得自己虽然离开了父母，但是有这么多的同学相伴，我想，我不会孤单!进了宿舍，我看到了一个面带微笑的姑娘，给人一种和善的感觉，这就是我的室友黄荣清。她是一个很好相处的善良的女孩。我知道，我们会成为好朋友。确实，在后来的逐步接触与了解中，我们的友谊日渐深厚。除了室友，我还认识了好多朋友，系里的有，其他院系的也有，其中还有几个关系很好的好朋友。这使我对之前常听说的那句话大学里没有真正的友谊产生了怀疑，谁说大学里没有真正的友谊?后来，我参加了我们江苏盐城的老乡会，看到那么多的老乡，我再一次感到自己并不孤单。我们在一起讲家乡话，谈家乡人，说家乡事，很快乐，真的。那天团学联招新，这是一个锻炼个人能力的机会，我毫不犹豫的报了名，并被院社会实践部录取了。每周的星期三下午是各部门开展活动的时间，这时，我会根据自身的情况，积极的参加一些活动。比如我报名成为素拓广场的心灵速递版块的学员，在这里，我在娱乐中学到了很多关于心理的知识，在学期末，我完成了这一版块的学习，并顺利结业。在团学联这个大家庭中，我尽情发挥
自己的能力，并不断挖掘潜力。同时，我还参加了扬之水话剧社团，这里的话剧都是社员们自编自演的。在这里，我体会到了作为演员的辛苦与快乐。
怀着对中国共产党的崇敬和爱戴，带着无限的希望，我积极向党组织靠拢并递交了入党申请书。在后来的日子里，我认真地学习党章，写思想汇报。真心的希望党组织能够接纳我。
10月份的运动会上，我报名参加了足球射门，定点投篮，拔河等项目。运动会的开展，使我感受到了强烈的集体荣誉感。参赛同学在塑胶跑道上奔跑，我们在一边为他们加油，在
一阵阵的呐喊声中，我感觉到团结力量之大。
11月份，我进入信息学院05级团校学习，在学员的选举下，我很荣幸地成为第三支部的学员代表，为学员服务。下学期第三支部就要举行风采展示了，现在我们正在积极筹备，争取把我们的风采完美地展示给大家。在这里，我体会到团校不仅仅是学习团的知识的地方，它同时是我们锻炼能力，展示才华的地方。当然，大学里最主要的还是学习，在积极参加各项活动的同时，我没有忘记自己的本职工作。我很认真的对待学习，把该学都学好，有不懂的谦虚请教同学，必要的时候问老师。经过这一学期的努力，我学到了很多专业知识，期末考试基本每门都是八十几分。
在几位同学的建议下，我们办起了属于我们计算机系的刊物:《CS之家》。我是其中一个版块的副会长。第一期已经发表了，效果还不错。同学们都积极投稿。我也投了两篇。系刊包含很多内容，有关于学习的，有关于生活的，还有关于情感的......我们可以将自己的学习经验、人生感悟或是一些生活经历写出来，让大家一起分担忧愁，分享快乐!的确，过去的一学期我在各方面都学到了很多，收获不少。新年的钟声已经敲响，预示着我站在一个新的起点上，面向更高更远的目标。在以后的日子里，我会继续努力，为实现更高的理想而奋斗!
总结三：大学学习总结
从一开始，我就告诉自己在大学里，每个人都是我的老师，每个地方都是我的课堂，每个时间都是我的学期,大学不只是学习的地方，还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘,走出迷惘!
一学期就这样结束了，感觉经历的还不够多，学到些什么，自己都不懂，莫名其妙的。懵懂的过了这样一学期。总的回想起来感觉没什么让自己记忆深刻的故事。可是细细的回想，又有说不完的小故事!一路走来，回头看看一路走过留下的脚印，真的和以前不一样了。
紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时，就突然结束了。刚上大学时，心里充满了对大学美好的憧憬，以为在大学里，同学们会和和睦睦，大家一起刻苦学习，生活过得充实而有意义，完全的理想主义。可是上了大学不久才发现，原来在大学里，像高中那样一如既往保持学习热情的人并不多，由于老师也不怎么管，上课迟到，睡觉，甚至旷课的情况非常普遍，而在高中，只有极少数的学生才会这样做。
在大学里，学习的条件比高中当然要轻松很多，起码一天中不是每节课必上，而且考试的时间也少得多，每门课只有结束时才考，不像高中，有什么单元考，模拟考，期中期末考，名目繁多，不一而足。而且考试往往是通过就行了，优、良、中、差也不会分得那么清楚，而高中则是每十分划一个档次，不及格还要请家长。我想，这可能就是大学学习风气特别散漫的主要原因.
当然，大学的学习环境远非高中可比，只要想学，大学里有博学多才的老师，有电子阅览室，而高中即使有图书馆,可以借书来看。在这样良好的学习环境中，我贪婪地吸取了很多有用的知识。
在这一年里，我学到的东西根本不多，感觉浪费了很多时间埃有时我就安慰自己，鱼与熊掌不可得兼，大学那么多课程，你不可能每门都学得很精，想要门门通，结果就是门门松，就像一句英语谚语说的：Jackofalltradesandmasterofnone。
可是你有些门可以松一点，可是电脑毕竟是一门重要课程，在生活中里有着重要的使用价值。必须要学好。就这样，现在想看书都来不及了，成绩都下降了许多。现在想起来还真是后悔，如果上天再给我一次机会，我一定不会放去那些荒废掉的分分秒秒。 唐代著名的书法家颜真卿曾经说过黑发不知勤学早，白首方悔读书迟，我们现在还年轻，还是黑发的时候，如果现在不学习，将来就迟了。现在科技的发展日新月异，特别是物流专业，更是三年一小变，五年一大变，新的技术不断涌现，而旧有的课程也不断地在丰富着，这往往就要求我们不断地更新知识，不能满足于现有的知识，才能在以后的激烈的竞争中处于不败之地。
回首刚进来的时候，在忙忙碌碌中，走过了黑色六月;在极度兴奋中，走进了大学;又在不知不觉中，走完了大一一学期。回头望去，感受颇多。
刚刚走进大学生活，我没有不适应，没有不习惯。相反我很兴奋，我兴奋，是因为12年的努力，这一天终于实现了，我用十二年的青春换来的，不就是这一天么?我心中充满梦想，我对未来充满期待。我决定，要通过自己的努力，实现心中的梦。
当正式上课开始后，我感到，大学不过如此，上课学习考试，甚至、甚至还有作业!我失望了，梦想与现实不相符的失望，难道大学就是这样么?电视里不是这么演的呀! 总结四：大学学习总结
从中学到大学，是人生的重大转折，大学生活的重要特点表现在：生活上要自理，管理上要自治，思想上要自我教育，学习上要求高度自觉。尤其是学习的内容、方法和要求上，比起中学的学习发生了很大的变化。要想真正学到知识和本领，除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学习特点，选择适合自己的学习方法。大学的学习既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识，还要求重视各种能力的培养。大学教育具有明显的职业定向性，要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外，还要培养研究和解决问题的能力。因此，要特别注意自学能力的培养，学会独立地支配学习时间，自觉地、主动地、生动活泼地学习。还要注意思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养，为将来适应社会工作打下良好的基础。
一、大学学习的主动性特点
大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。大学教学的目的是培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人，教育的内容是既传授基础知识，又传授专业知识，教育的专业性很强，还要介绍本专业、本行业最新的前沿知识和技术发展状况。知识的深度和广度比中学要大为扩展。课堂教学往往是提纲掣领式的，教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分，其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。大部分时间是留给学生自学的。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。 自学能力的培养，是适应大学学习自主性特点的一个重要方面，每个大学生都要养成自学的习惯。正如钱伟长所说：一个人在大学四年里，能不能养成自学的习惯，学会自学的习惯，不但在很大程度上决定了他能否学好大学的课程，把知识真正学通、学活，而且影响到大学毕业以后，能否不断地吸收新的知识，进行创造性的工作，为国家作出更大的贡献。当今社会，知识更新越来越快，
篇三：大学一年学习心得
大学一年学习心得 转瞬之间，高中三年的学习生活已成为脑海中最珍贵的记忆，此时我也即将结束大学一年的生活进入到大学二年。在这一年多的学习生活中，可谓“生活常态，千奇百怪”，这一年，我结交了很多新的志同道合的朋友，这一年我体会到了非常多的东西，有酸甜有苦辣，有欢笑有泪水，有成功有记得挫折！有人说过“在任何一所学校,平庸的大学生是相似的,不平庸的大学生则各有各的辉煌，我们不能满足于平庸，应该以更好的方式开始新一天, 而不是千篇一律的在每个上午醒来。”大学，应是我们由幼稚走向成熟的地方，开启我们人生新的篇章。在此，我们应认真去学习专业知识，拓展并丰富自己的知识面，培养自己的能力，让自己成为心里一直想成为的那个人。那么，我就在这里谈一谈关于我在大学一年里的学习经验和心得体会。
众所周知，大学的课程比起高中来说是相对比较轻松的，大学里的各种学习和高中相比也是有很大的不同。大学主要是靠“自觉”二字，没有老师会压迫你去学习，学生除了要在课堂上掌握老师讲的内容外，还要充分利用课余的时间去图书馆或上网查阅其它相关的书籍，查找资料，并且要在提高自己专业知识水平的基础上，有目的地去丰富各方面的知识，提升自我素养。高中的学习可以说是大人领着幼儿学习走路，而大学的学习则是大人式的学习，我们从大人手里接过学习的接力棒成为了自己前进道路上的领跑者，我们可以自由的学习自己想学的东西，做高中时期不能做的事情。这是一场由自己领导的比赛，在这一场比赛中，我们可以抢道可以跳跃，但是绝对不能盲目的等在在起跑线上期待着老师来牵着你跑。我一直相信，只有自主自助自信的学习，才能让我们取得好成绩，取得比别人要好的成绩。像美国职业男篮NBA中，一个好的篮球运动员，他不可能只听教练的意见，而是有自己的思考，因为毕竟，在场上运球，抢断，过人，投篮还有阅读比赛的都是你自己。 谈到学习方法，我一直认为没有最好之说，只有适合自己的才是最好的，不能盲目模仿别人而是要找到适合于自己的能让自己学得舒服的学习方法，就像以前我们选择辅导书一样，每个人的辅导书不尽相同，只有选择适合于自己的辅导书才是最好的辅导书。我一直相信自己不比身边的人笨，但即便很聪明也要付出努力，这样才能取得好成绩。俗话说“笨鸟先飞”，再聪明都应该要兢兢业业，按时上课，不逃课，上课认真听老师讲解，毕竟老师懂的比我们多，课后则要按时并努力完成作业。关于学习，这应该是老生常谈了，不必说，兴趣是最重要的，就拿我自己来说，对于计算机相关的和比较重要的科目我上课会很认真，而且在课外时间还会去上网查阅一些相关资料，夯实基础、不穷不漏，但对于其它不感兴趣的课一般只是上课听一下，主次分明，做到不挂科就好。不多说，归纳为以下几点：1、提前预习预习是一定要的，这样在课堂上就能够顺利的跟上老师的节奏，更容易理解老师讲的内容；2、认真听讲，做好笔记，上课记笔记听课注意力会更集中，做好笔记在期末备考的时候，就可以有所侧重，减少盲目性；3、不时复习，时间过久会让人遗忘所学的知识，必须掌握好复习的间隔；4、要多与同学交流，探讨解答问题的方法，思想的碰撞会让你更深刻的理解。
关于各科的学习，针对一年学习的课程，我就简单说一下我对计算机、数学和英语的学习，当然，也很多人可能会和我一样。对于计算机的学习，因为我对计算机是很感兴趣的，所以学习起来是觉得比较轻松的，据我所知学校计算机主打计算机语言是C语言，这是学
习其它语言的重要基础，个人认为学好C语言，必须要会抓住本质的东西，并且要多看代码看懂代码，多敲代码。总之，计算机是非常重要的，想必出去就业也是要求会计算机的，所以计算机必须学好，还要学精，课后把重点圈出来，上课注意听讲，课后则要像上面说的一样多看代码看懂代码，多敲代码，熟悉所学语言，肯下苦工总会有意想不到的回报的。作为一个数学渣渣，对于数学的学习就没什么很好的见解了，总所周知，数学是很靠基础的一个学科，是很灵活的一个学科，学习数学时，一定要把概念、公式定理弄清楚，稳扎稳打，这样才能举一反三。对于英语学习，不必说，英语是非常重要的，英语是大学的必修课程，一定要把英语基础打好，打牢，打实，这绝对马虎不得。大学要求过英语四级，英语四级还直接关系到是否能得到学位证以及毕业就业等诸多事情。想必大家都清楚，现在很多单位要求过四级，所以英语学习至关重要。英语的学习其实就是知识积累过程，平时多读多写多看，一定可以学好英语的。借用高中物理老师一句话“只要你想，你就可以学好”。
中国的每一所学校应该都是有考试的，考试已成为学校生活的一部分，我们要以端正的态度正确对待考试。我想说明的一点是，考试成绩并不能代表什么，不是说成绩好就很厉害，重要的是一定要找准兴趣，不被成绩局限自己的发展。无论什么考试，考前的那段时间很重要，这不是“临时抱佛脚”，我所说的是最后的整理复习，当然这一定要建立在平时的基础上，平时能够把老师所讲的东西尽力吸收，抽空多读一些课外书，在临考前，把所学的要考的知识点再重新在脑子里一点一点的过一遍，算是温习，也是查漏补缺，这是读书考试很关键的一个环节，相信所有人都能做的很好。期末考试也是奖学金评选的重要指标，所以我们一定要重视期末考试的重要性，这也在一定程度上代表了你的学习成果。
我相信每个人都会有自己的学习计划，学习计划也是非常重要的，一个人无论做什么事都应该要有一个计划，大到自己的学习生涯规划，小到自己的一天什么时刻该做什么，这样你才能做到有的放矢。学习计划可以写在纸上也可以记在心里，我经常会把自己的计划写出来贴在宿舍的书桌上，这样就能时刻提醒自己该干什么，复习什么书和规定什么时间完成写在纸上，然后根据计划完成任务，有的时候计划时间是一个月，有的时候是一周或几天。所以，“把简单的事情千百次地做好就是不简单！”，用心做好每一次小事，日积月累，也许就将收获富足，即时的消化学习内容，有规律有计划地安排预习和复习，平常多积累，学得轻松而愉快。
大学里要学会充分利用各种资源，像图书馆、学术论坛、上网等，平时遇到不会的作业，上图书馆借参考资料是非常好的，既不花钱又能解决问题。我认为要着重利用网络来为我们的学习服务，网络是一种全新的学习形式，它具有开放性、互动性、网络性、虚拟性的特点,为我们的自主学习，教师的教学提供了许多便利条件。我们可以通过网络和不同地方的人相互探讨问题交换意见，这是极好的。网上的学习资源是极为丰富的；收费的、互助的、免费的应有尽有；形式与内容更是多种多样，我们可以在网上搜索任何我们想要的资料。当然如何有效的利用这些资源，是我们必须要重视的问题，不适当的选择，不仅会浪费我们的时间，更会浪费我们的精力，这是极其不好的，所以我们要选择适合自己的资源进行学习，不能被过多的资源迷乱了双眼，这样才能做到事半功倍，省时省力，何乐而不为。
不多说，大学的学习生活不仅丰富而且多彩，在大学生活和学习中，我们要树立良好的心态，并且要对自己充满信心，胜不骄败不馁，要凭借自己的聪明的头脑和勤劳双手，做好适合自己的学习计划，适当合理的安排时间，充分有效的利用资源，依靠自己的努力和奋斗。同时我们也要学会广交友、善交友，结交和自己志趣相同的人共同努力共同进步，创造属于自己的独一无二的美好的大学生活，让自己的大学到处充满精彩，不留遗憾。相信自己，克服磨难，成功将属于你！—— I believe I can fly !!