房地产观摩学习有感。
每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。你是否会写相关心得体会呢？以下是小编为大家收集的“房地产观摩学习有感”我们后续还将不断提供这方面的内容。
我和春天有个约会--2014净土智地 **观摩学习有感
2014年3月22日
春风拂面，开车穿行在湘西大地，漫山遍野黄灿灿的油菜花肆无忌惮的绽放着，让我们的内心萌发着踏春访绿的冲动，我相信在那娇艳欲滴的花海里，一定有许多蜜蜂穿行其间，利用这难得好时节采下花粉，酿出沁人心脾的甜蜜吧。
春天是美好的，但春天也是短暂的，一年之计在于春，在这美好的季节，让我们也去采采花粉，为这一年酿酿蜜吧。
作为职业房地产人，在这飞速发展，风云变幻的时代，我们一直在思考：如何保持视野开阔？如何学习和及时更新对行业的认识？如何使销售和管理不断提升？
他山之石可以攻玉！在公司组织下，长沙净土智地房地产营销策划有限公司安排湘西自治州各项目骨干成员，组成了“2014**房地产观摩学习团”，3月20日于**集合，21日成行，当日圆满结束，共计参观各类型项目七个。
本次观摩活动，是作为三月份公司组织的“学习提升月”的延伸和实践，相信这是一个让所有参与人员感觉快乐而充实，收获沉甸甸的一天。为了给未到场的许多公司同事们分享，同时也是将难忘的东西珍藏下来，特将此行所观、所感、所思简要记录如下：
一、参与项目和人员
↘净土智地湘西自治州参与项目和人员：
保靖翰林华府： 黄琳、彭维、米霞
古丈茶乡新城： 梁军、刘慧、龙灵
古丈天育雅苑：小张
公司总部：杨平武、张玲、巢炼（其中巢炼仅参加边城大酒店观摩学习）
↘全程友情支持：湘盐房地产公司营销负责人符总、张经理（符总友情提供专车一辆，中午又盛情款待，特别致谢）
↘边城大酒店观摩特邀嘉宾：向总（鸿翔房地产董事长）、罗总（鸿翔房地产总经理）等
二、行程安排：
上午行程：
1、中铁·世纪山水（占地430余亩，**最大房地产项目，参观主题：规模开发、品质标杆地产、销售接待、领先的洋房产品和别墅产品、园林等/接待：黄经理、武汉人小吴）
2、国盛商业广场（建面20多万方，**最大纯商业项目，上海开发商打造，辐射大湘西家居建材一站式商业总部，参观主题：大型专业市场商业的运作、推广、销售技巧等/接待：余华经理）
3、金地明珠（参观主题：售楼电子展示系统、主卧270°全落地玻璃观景阳台等/ 接待：林海经理等）
4、湘泉纯水岸（参观主题：80万豪华装修样板房、落地观景飘窗、特色空中大花园等/接待：刘主管）
5、湘盐·晶鑫花园 （参观主题：都市一偶，360°自然山水，精致、清幽的格调雅居，住宅配置高档观光电梯/接待：符总亲自接待、另张经理等）
下午行程：
6、步步高·新天地（参观主题：接待：销售公司蒋总、杨涛经理、田仁菊、高小华）
7、边城大酒店（参观主题：酒店式公寓的运营与销售策略技巧/接待：董事长李总亲自接待）
三、主要收获
一路观摩下来，映入眼帘的，听入耳中的，深入心底的收获，很多，但，我想通过几条主线把这些观感串起来。
首先，是创新和引领：
一到世纪山水，同行的女孩子们就一路“哇哇哇”，不断赞叹于它的气派与高档，眼界就是这样被打开的；世纪山水作为**房地产的标杆大盘，确实把**房地产的开发水平提升了一大截，即便把这样的项目放在长沙，也是可圈可点的，作为**房地产的领军大盘，某种意义上讲，它的规模、档次和营销理念，对于在08年曾一度跌入低谷的**房地产起了极大的力挽狂澜的引领作用，这是一个值得**房地产界尊敬和仰望的项目。一路上，大气磅礴的营销中心；黄经理自信而谨慎的介绍；环湖而建，与山水融为一体，错落有致的别墅群；装修别致奢华的别墅内部；素雅而别致的退台式洋房；曲径通幽，蜿蜒温馨的小区景观路……这一切，都生动而又深刻的印在每个观摩者的心底，我相信正是因为有了世纪山水这样高品质的开发引领，无形中，才有了**更多开发商争先恐后向高品质开发进军，也让**市民有了更好的居住享受。
国盛商业广场，作为**家装、建材行业升级换代大手笔之作，在推广手法上高举高打，开创**商业地产崭新的大盘时代，也必将成为**城市商业重心逐步从北**向南乾州转移的标志性事件。
张总精心安排，还参观了金地明珠先进的售楼电子演示系统（该系统据说在**只有金地明珠和步步高新天地才有），以及该项目独有主卧270°落地玻璃全景阳台；还有湘泉纯水岸80万豪华装修样板房、落地式观景大飘窗、特色空中大花园；以及印象非常独特的湘盐·晶鑫花园，这个偏居都市一偶的项目，外在却拥有360°稀缺自然山水，内里精致、清幽的格调雅居，一走进小区，立即感到心底释然，全身放松，更有奢华的两梯两户，而且住宅配置全景观光双电梯，单户双门创新设计，参观21层140平四房户型时，那种无与伦比的空中楼阁享受，实在震撼，真没辜负好山水。
一路看下来，深深感觉到，在房地产领域，要成功的运作项目，无论是大盘还是小盘，是住宅还是商业，都必须结合自己的特点，大胆创新和引领，建立起自己独特的优势。像世纪山水、国盛商业广场和步步高新天地这样的大盘就展示实力，用气魄和品质细节引领市场；作为中小盘的后几个项目，在产品创新和环境卖点上充分发挥，也有不俗的成绩，尤其是湘盐·晶鑫花园，户型面积居然普遍在140㎡上下的大户型，但因为很好结合了环境、地段独特优势，再加以产品创新，也能独树一帜。
这就是房地产生存之道：精准定位，找到差异点，用差异点建立自己在市场的独特竞争优势，从而突破市场，占领一席之地。
其次，是敬业和执着：
国盛商业广场余华经理，他的激情和对业务的娴熟印象尤其深刻，长达10余分钟的激情讲解，对自身项目的熟悉，周边各种项目的规模数据、居民统计，周边高速和道路交通规划，竞争项目的细致情况和优劣势分析，行业的发展趋势分析，消费者心理分析等，一一娓娓道来，毫不迟钝，非常流畅、娴熟并富有条理，严格遵循论点→详实的论据论证→结论的顺序来展开和归纳，其对职业的投入和热爱，可见一斑；
边城大酒店的李总，身家亿万的湘西商业巨头，**房地产的传奇和领军人物，拥有**绝对商业最中心--和盛堂和边城大酒店，毫无架子的他放下手头繁忙的事务，在自己的七楼豪华办公楼专程接待我们，并亲自在会议室给我们讲解边城大酒店的性酒店公寓的操作要领和心得，同时还毫无保留的给我们上了一堂生动的创业和人生经营课，让我们受益匪浅。
印象最深的，收获最丰盛的，是步步高新天地。在步步高新天地销售负责人蒋总的热心引荐下，售楼部杨涛经理，从置业顾问的心理层面，再到销售管理层面，层层剖析。从学习到销售组织，从心态激励到人生职业规划，侃侃而谈，淡定从容，相信没有长期的忘我投入和执着，没有专心专注的深入思考和持久的实践，他是绝对不会有这种管理功底的。这里特别记录一件事，记得刚到步步高新天地，就听张姐转述蒋总对杨涛经理的介绍，他平时只会出现在两个地方：售楼部和医院，因为他几乎是以售楼部为家，上下班时间也几乎都和置业顾问一样，除非生病住进医院。他带领的8名年轻的女置业顾问，在两年的时间里，只有两名人员离职，在与我们短暂的接触中，我特意观察到，接待我们的两位置业顾问，无论是衣着、谈吐、仪态、待人接物都表现出了相当高的职业素养，此外，杨涛经理谈到售房过程中最好不要看房，在招聘选人时，要注重对金钱强烈的欲望、开朗的性格、待人接物优雅的气质这三大要点，印象深刻。结束与杨涛经理的交谈，我私下问我们的黄琳经理，她也很由衷的感觉到，通过杨涛的讲解，让她对一些管理和培训上比较模糊的地方有了更清醒认识，建议我们的其他项目经理可以看看她的体会，分享这种收获。
“只有偏执狂，才能成功”，通过今天接触的几位房地产职业经理人的观察，再结合我们自身的经历，深深感觉到，一个人，只有对他从事的职业或事业有了发自内心的喜爱，甚至是狂热喜爱，全身心投入其中的去敬业，去执着，才有可能走上这个行业的顶端，成为行业翘楚。
第三，是求索与主动：
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
这里记录的，是很特殊的三个人。她们不是我们参观的对象，而是在参观过程中，作为参观者表现出的不同。
第一个人，是我们本次活动的主要组织者张总，作为一个**房地产最早的参与者和最有资历的见证人，我很敬重的大姐和合作伙伴。观摩学习全程，张总总是拿着她的随身记录本，孜孜不倦的思考着、询问着、记录着，我特别注意到她望着面前这些年轻有为的经理、老总们畅谈心得和经验时，那种专注投入的眼神，仿佛一个对世界充满好奇的孩子神情专注的看着老师，让我特别感触和钦佩，什么是学无止境？什么是求知若渴？张总给了我们所有人以最好的榜样和阐释；
第二个人，是湘盐公司符总，身材高挑、气质高雅的年轻女精英，她由张总引荐，并开车全程陪同我们观摩学习。在各个项目的观摩过程，提问过程，最积极主动的，除了张总，就是符总，感觉今天要来观摩学习的，似乎不是我们，而是她，而且，这个以财务老总从注册师的高度进入房地产营销操盘的年轻女孩子，却已经习惯站在掌控全局的高度思考问题，比如她问边城大酒店的李总，作为掌控一个大公司的董事长，你依然对下面的非常细致的一些环节进行监督和掌控，这是不是有些矛盾？能大胆问出这种问题的人，一定是有着大格局和大气魄的人；
第三个人，是同行的一位年轻的置业顾问，整个观摩学习过程，认真记录和思考，当有的同事被被一些园林美景吸引而驻步留连的时候，我留意到她总是围绕着接待方的讲解者倾听和记录，认真听，认真想。在和步步高新天地杨涛经理交流环节，她主动提问：“我是一个进入房地产几个月的置业顾问，在工作低落时自己也有迷茫，听了杨经理的讲解，很受启发，杨经理能不能推荐一些适合我们这样的置业顾问阅读的书籍，让我们能更好的提升自己。”事后，她发来的总结，是写得很清晰透彻的。
新东方总裁俞敏洪说“我们无法决定我们人生的起点，但我们可以通过自己的选择和努力，决定我们人生的终点！”时间翻过2014年，我们所有的同事，都站在新的起跑线上，那些有着不凡成就的人，一定都是懂得不断求索，不断进取的人，而这样的人，首先就是要主动，要主动去思考，主动去提问，主动去学习，主动去实践，才会实现我们心中想要的理想。
第四，是坚守与梦想：
甘蔗没有两头甜，所有的成功，一定是过去无数艰辛付出的结果。
世纪山水黄经理，08年加入世纪山水，从一个腼腆的房地产新人，成长为今天我们面前自信、淡定、独当一面的项目经理；国盛商业广场余华经理，激情四射，滔滔不绝，从重庆到全国各地，经过无数的历练；步步高新天地的杨涛经理，年轻英俊，从容淡定，销售管理，信手拈来；步步高新天地的置业顾问田仁菊、高小华，仪态端庄，举止谈吐优雅，售楼部的白领丽人，这样优秀的女孩子在同一岗位坚持两年多，每天从早到晚上班10多个小时，经历很多艰难时期而不放弃，依旧执着和保持积极心态，非常难的。
不能说我们看到和听到的，就一定是他们和她们的全部，也不是我们房地产人的全部，我相信他们和她们也一定有过挫折、失败、犹豫、徘徊、失落甚至绝望，但今天，他们和她们能淡然、自信、坚定站在我们面前，坦然讲述他（她）们的过去和现在，这本身就是一种成功，是一种对自己，对自己理想的坚守，是不甘命运、不甘平庸，愿意为梦想拼搏的人，是值得我们尊敬和学习的人。
第五，是欢笑与快乐：
短短一天，但记忆里却留下许多欢笑与快乐。
田园酒店饭桌上机智可爱的田与刘小朋友，别墅里张总大声宣布“就定这套别墅”，车里的脑筋急转弯“为什么黑鸡比白鸡要厉害些？”，步步高售楼部里宾主愉快地交流，中午走进**驰名老字号“黄姐猪儿肉”，吃着颜色红亮，入口油糯，齿颊留香的可口乳猪肉，笑谈“我们这边多两个人“……
当我们细细地去重温这一天，嘴角会溢出满足的微笑，因为，这是有意义的一天，是让我们满满收获的一天，因为有意义，而发自内心的快乐。
四、临渊羡鱼，不如退而结网。
此行的目的，是阔视野开眼界，是找差距发深思，是知不足知进取，是看榜样取真经，关键在于观摩学习后要总结并学以致用，付诸实践。今天我们可以津津有味的品论别人的传奇，但我们更要在某一天，让别人可以津津有味的品论我们的传奇。
所以，我们是不是要做如下思考：
作为置业顾问，当我们还在为莫名的小情绪纠结时，把大量的时间浪费在微信微博泛滥的心灵鸡汤里唏嘘不已却营养过剩时，感觉自己的销售技能和业绩止步不前却毫无头绪时，感觉自己心态茫然时，请想想今天的所见所闻，再对照自己，去认真总结，怎样从细节培养我们的积极心态，销售仪容仪表，想想怎样用实际行动去学习提升自己的销售技能，如何一步步从销售走向管理。
作为项目经理，当我们还在为该人性化还是该严格要求徘徊时，当我们还在为业绩下滑和人心浮动百思不得其解时，当我们还在为管理如何抓关键环节苦恼时，当我们因业绩和市场艰难内心绝望时，请思考今天我们所经历的这些管理者们，当他们遇到这些问题时，又将会是怎么抉择，又会是怎样的结果呢？
作为公司管理层的我们，对比自己团队和观摩学习的**几个团队，感受到不少的差距和不足，比如：如何规范和严格要求？如何形成团队凝聚力？如何持续的激励和提升员工？这些，都需要我们反思，并针对性整理自己，重新学习。
成功没有标准答案，条条道路通罗马。
销售和管理的方法很多，方法没有绝对的正确与错误，关键要结合自己的特点和实际，主动深入的思考、实践并总结，然后再实践，再总结，最后形成自己独特而富有成效的管理理论和风格，这可能才是我们最后的标准答案。世纪山水黄经理口中不经意说出一句极富哲理的话，“每个人对销售都有不同的理解，但最后结合自己的特点，一定要形成自己的销售风格”，管理亦如是，我深以为然。
时光荏苒，岁月如梭。过去的时日，拿什么回忆；未来的旋律，该怎么弹奏？这是留给我们每个人的思考。
感谢今天一路同行的每位同事和朋友。
最后，特别感谢净土智地副总经理张总，我们可爱可敬的大姐，净土智地的脊梁，正是有了你的精心筛选、组织，无私奉献出多年沉淀下来的行业和人脉上的宝贵资源，才让我们有了这难以忘怀的精彩之旅、快乐之旅、启迪智慧之旅！相信每位参与此行的同事都会发自内心的想说：谢谢你，张总！
**房地产营销策划有限公司：杨 平 武
2014-3-22夜
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房地产知识培训学习体会
在临安的三天房地产知识培训，让我收获很多，如xx企业的文化、xx人的精神、职涯规划、房地产知识及商业地产价值、项目的讲解、、营销技巧和商务礼仪等等一些知识。
开训的一堂课是王忠校的课，他告诉，作为一个销售员最重要，又缺少的东西是人脉，而一个好的销售员要拥有很强的“要”性。在此之前，我们首先要认清，给自己正确定位，只有认清自己，才知道下面的路该怎么走。我们还要拥有良好的态度和梦想，因为态度决定一切，有梦想人生才会更精彩。最重要的是，做为一名销售员，你要明白你自己的价值所在，你可以为公司带来什么。
第二堂课是xx企业文化，xx老师的讲述让我更进一步了解xx公司的文化，学习到了xx人的精神，xx司训。在xx，我们都是创业者。
第三堂课是xx老师为我们带来的知识篇―向解放军学习，坚持不懈，坚决服从命令的精神。拥有很强的执行力，把目标变成结果。在此过程中要做到三要(敢、快、对)和三化(先僵化接受，再固化运用，后优化改良)，态度要不能找任何借口，做到《亮剑》中李云龙说的，我唯一的借口就是没有任何借口。
第四堂课是xx老师讲述的职涯规划，这堂课让我学到了职涯规划应具有的条件:清晰的目标，进行具体设计和形成行动方案。还有初期致胜的方法:慎重择业，快速学习，强化执行，发现亮点，积极的心态和勇于突破。相信这堂课对我有很大的帮助，我会全力以赴去完成我的目标。
第五堂课是xx老师为我们带来的知识篇―房地产知识及商业地产价值，这堂课让我对房地产这方面了解的更深了，它的特性，类别，一些名词的意义等等，一个从无到有的过程，真的让我学习到了不少东西，感谢这次的培训，相信这将会是我的一大笔财富。
第六堂课是xx老师就《杭州-乔司地铁商城市》项目讲解，从这当中我学习到了，怎么为一个项目讲解，为自己的商品推销。商品所处的地段和周边配套及交通最为重要，同时这三个条件也是影响价格的重要因素，所以要想做的好，这些都是你的必修课。在为项目讲解的同时要并着十四大服务体系，这样才能做的更好。
第七堂课是客户开拓，xx老师就客户开拓的重要性，客户开拓的意义，准客户具备的条件和优质的，值得开拓的客户这四点为我们讲解，学到了准客户的开拓方法:缘故法，陌生法和转介绍法。为我们客户开拓奠下了良好的基础，算是为我们的客户开拓修建一条路，让我们今后走的不是特别艰辛。
第八堂课是xx老师为我讲述的顾问式销售，学习它的定义，理念和具备要素。对于客户的需求要学会发现、激发和满足。记住成功等于反复学习加实践。
第九堂课是商务礼仪，金海青老师为我们介绍销售员的仪容仪表仪态，需要注意的细节和禁忌，还有职场基本礼节和基本接待礼仪。其中很多都是我们在工作中特别需要注意的，也为我们良好的服务奠下基础。
最后一堂结训亦是我们的xx老师来为我们结束，老师送了我们六个字“不抛弃，不放弃”。不要抛弃自己的伙伴，不要抛弃理想，更不要抛弃自己，不放弃自己的目标，不放弃努力，更不要轻易说放弃。这六个字将会伴随我一生，我要做到不抛弃，不放弃。
十堂课的培训，真的让我收益匪浅，让我对自己有了个全新的认识。所以我要感谢xx给我这次机会，也要感谢各位老师的细心讲解。在xx，我会全力以赴，做到最好。
房地产学习心得体会
2016年11月1日北大董教授给我们作了“房地产理性认识”精彩授课，这是在房地产严峻形势下一次积极有效的培训，通过这次学习更增强了我们的信心，鼓舞了士气，面对困难，同舟共计，勇于挑战，真品质敢为人先，彰显新能源人的个性。
一、坚定信心，塑造新能源力量
我们必须清醒地认识到，受国际金融海啸的影响，加之前期国家的宏观调控，当前房地产市场的严峻性。面对这样的新形势、新的发展机遇，在房地产即将全面进入“过冬”，我们如何过好这个“严冬”，而不被冻伤。听了董教授的授课，对目前房市的迷局，更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实，而房地产市场永远是老百姓关注的重点；这个行业才刚年轻；其表现在国家出台一系列的“救市”政策措施，及各地方政府也出台了一系列相应的“救市”政策措施，更是显而易见，因此我们要正视它，学会“与它共舞”。展望房市的未来，我们充满了信心与挑战，而此时短暂的寒冬，其生存的法则，则品质是关键。品质需要我们坚持不懈“精耕细作”的努力，即塑造新能源力量。把自己的工作做到极致，创新工作、团结协作，将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌，与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质，更与新能源人品德相统一，为业主贡献精品建筑，打造精品楼盘，让他们不留遗憾，真正有一种选择一次、和美一生的感觉。
二、辩证地看待房地产市场，共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存的，它是辩证的。房地产业是从无到有、从小到大的发展历程，就是住房制度变迁的结果，房地产市场10多年来这样发生冲突的原因是利益的冲突，房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善，我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产的理性市场我觉得还有一个非常重要的是房地产企业，也需要房地产企业的理性，我觉得首先是房地产企业要有责任心，房地产行业在中国是一个年轻的行业，每个房地产企业都要小心的呵护行业的健康发展，第二个我觉得要设立行规，企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责，要把实现企业利润最大化和社会利益最大化结合起来。
1、企业要生产更好的产品、更多的向广大消费者贡献高性价比的房产，高性价比的商品是对消费者最大的尊重，我们入行十年来也做了一些尝试，我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发的每个环节，对利润追求要平衡，严谨成本控制和合理利润率定位，让消费者在当中得到更多实惠，分享到房产增值的空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场，消费者也要理性，我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买，而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费，这样的理性消费也许少了火热的场面，但是是房地产发展所必须的，这是消费者所必须的。
3、媒体也要更多的一些理性，现代经济生活当中媒体的影响力不断加强，有时候甚至可以左右消费者的视听，影响到市场的正常发展，影响越大责任越重，媒体准确宣传、正确引导的作用，媒体对房地产业的影响是很大的。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性的互动，对房地产业多做客观、公正善良的报道，对理性市场建设的作用是十分巨大的。
4、在主流开发商的努力下，民众意见更多地吸收和采纳，包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等，我们更多借鉴生产制造企业和生产商的经验，为市场共同进步，为共同更好地满足消费者需求进步，而不是把瑕疵的产品带给消费者。
我相信房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。
房地产销售心得
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像一看这个客户就知道不会买房这客户太刁，没诚意等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！
房地产会计实习心得
随着我国城市化建设进程的加快，房地产开发企业不断升温。房价一路飙升。而另一方面，房地产开发企业的各项费用也在不断的增长.为了保障房地产开发企业的经济利益，提高企业的盈利能力，就必须进行有效的会计核算。
我通过这两个多月对房地产企业会计的学习懂得了以下的知识：房地产是房产和地产的总称，房地产开发企业就是从事房地产开发和经营的企业，它既是房地产产品的生产者，也是房地产商品的经营者。
一、而进行的主要业务有：1、土地的开发与经营。2、房屋的开发与经营。3、城市基础设施和公共配套设施的开发。4、代建工程的开发。5.物业管理和服务。房地产开发企业会计核算的对象是房地产业从事房地产开发建设、出售等经营过程中的资金运动。这些资金运动具体表现为六大会计要素：即资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。房地产业的会计核算，就是对上述六大会计要素的增减变动进行核算和监督。
二、房地产开发企业的生产经营与施工企业不同，房地产开发的程序通常分为四个阶段，即投资决策分析阶段、前期工程阶段、建设阶段和租售阶段。在以上四个阶段的开发经营过程中，企业将发生许多费用，比如可行性研究费、前期工程费、建筑安装费、广告费、销售费、信贷资金利息费，以及企业为组织和管理生产经营而发生的管理费用等。这些费用中，有些可以计入开发产品成本中，有些则不能计入开发产品成本。可以直接计入到开发产品成本中的费用称为开发直接费用;经分配后才能计入到开发产品成本中的费用称为开发间接费用;不能计入到开发成本中的费用称为期间费用。主要有：1.开发经营的计划性。2.开发产品的商品性。3.开发经营业务的复杂性4.开发建设周期长，投资数额大。5.经营风险大。
三、房地产开发项目投资费用估算。房地产开发项目投资与成本费用估算的范围包括土地购置成本、土地开发成本、建安工程造价、管理费用、销售费用、财务费用及开发期间的税费等全部投资。
房地产建设项目各项费用的构成复杂，变化因素多、不确定性大，依建设项目的类型不同而有其自身的特点，因此不同类型的建设项目，其投资和费用构成有一定的差异。对于一般房地产开发项目而言，投资及成本费用.由开发成本和开发费用两大部分组成。
(一)开发成本
1.土地征用及拆迁安置补偿费。2.前期工程费。3.建筑工程费。.基础设施费。 5.公共配套设施费。6.开发期间税费。
(二)开发费用
1.管理费用。2.销售费用。3.财务费用。
房地产开发项目投资估算的作用：
(1)是筹集建设资金和金融部门批准贷款依据;
(2)是确定设计任务书的投资额和控制初步设计概算的依据; (3)是可行性研究和在项目评估中进行技术经济分析的依据。
四、房地产开发企业会计核算特点
由于其经营活动的特殊情况和管理要求，房地产开发企业与施工企业相比，会计核算有如下特殊情况：
1.产成品的种类多，核算方法不同。 2.产品成本的核算复杂。3.经营收入及其相关税金的核算不同。
房地产开发企业的收入，从经营的业务内容来区分，具体可分为三个类别：一是开发产品的销售和结算收入，包括土地转让收入、商品房销售收入、配套设施销售收入、代建房和代建工程结算收入等;二是出租开发产品及多种经营业务收入，包括出租土地和房屋的经营业务收入、工业收入、商业收入、饮食服务业收入等;三是其他业务收入，包括商品房售后服务收入、材料销售收入、无形资产转让收入、固定资产出租收入等。本章主要介绍房地产开发企业收入的来源、收入的实现以及收入的核算。
总的来说，这段时间的学习，我觉得房地产企业会计对我们并不是很难学，我们都学过与会计有关的基础会计的财务会计等，所以对我们来说就不难了。主要区分它们的区别就很容易了。学完这门课对我受益匪浅，为以后我们进入房地产开发企业奠定了基础。
房地产现场管理心得
一、销售管理涉及工作方面
▇现场销售管理
▇房源销售控制
▇促销政策制定
▇现场包装建议
▇推广思路和策略的制定
二、现场销售管理
▉现场销售管理流程
接听电话
接听电话需要了解到客户的认知途径、居住区域、产品需求、到访时间等问题，以便为客户的到访做好准备。当然，客户的认知途径、居住区域等都是最基本需要了解的内容，如有可能，尽可能最大限度的了解客户，如家庭结构、年纪、受教育程度、工作单位等。
接待客户
接待客户是客户成交的第一步，因此非常重要，需要销售员在第一时间给客户留下深刻的印象，这样才能保证客户下次来主动找第一次接待的销售人员。接待客户需要我们尽可能将产品的优势介绍给客户，并且屏蔽项目的劣势，最大限度的保证客户的二次到访。
发现问题
接待客户的过程中，需要销售人员为客户解决大量的疑问，从而为最终的成交打下基础。客户在了解产品的过程中，可能遇到如地段不理想、房型面积大、优惠少等问题。诸如此类问题，需要销售人员充分的了解客户的需求，帮助他解决问题，为最终的成交打下基础。
解决问题
销售人员解决问题需要充分考虑到自己的职权所在，不能乱承诺，否则很容易出现售后问题。有的问题可能销售人员自己不能解决，如优惠点位等，这就需要销售员及时的请教主管。主管根据客户情况以及公司的要求需要及时的请教上级领导。
客户梳理
客户梳理是一项非常重要的工作。一方面可以使销售人员相互学习，集思广益，互相分析彼此的客户，这也是解决客户问题的一条途径；另一方面可以使主管充分的了解销售人员手中的客户量，将比较集中的问题制定统一的口径，或通过其他促销手段进行解决，从而为整个团队的销售量打好基础。
最终成交
对于高端项目而言，在销售的过程中，很少有客户当场成交。这就需要我们充分地把握客户的成交周期。在客户决定订单的时候，掌握火候，把握客户的心理，最终实现成交。
客户总结
客户总结是策划推广方向的重要支撑。只有策划充分的了解了客户的特点，才能制定相应的推广措施和推广思路，为后期的推广方向奠定基础。客户总结中涉及的问题主要有客户认知途径、项目给客户的最大利益点、客户的具体资料如年纪、工作单位等等。
反馈策划
在将客户进行总结之后，需要我们将客户信息及时的反馈给企划，为企划后期推广寻找目标。
▉现场销售人员管理
对销售人员的管理主要涉及到以下方面：
敬业程度
专业水平
着装要求
礼仪要求
言谈要求
▉销售技巧的培训
作为一名销售管理人员，需要掌握大量的销售技巧，并且将这些销售技巧及时的传递给销售人员，或者为他们出谋划策，保证销售的完成。
房地产培训心得范文
承蒙董事长、总经理室的关怀，我有幸走进光华，短短的两个月时间，完成了我一生中的一个重大转折。在这期间，光华集团求真、务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我，公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了很深的印象。
我在这段时间的主要工作
一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式；同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织；
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版；
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置；
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方
加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手；
解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上，恳请指正。