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培训师总结范文

高级培训师班优秀学员培训心得。

因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写心得体会能够提升我们的书面表达能力。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?请阅读由小编为你编辑的高级培训师班优秀学员培训心得,相信你能从中找到需要的内容!

高级师班优秀学员培训心得

2011年6月5号下午17:30分,为期三天的培训师学习结束。当提到每人要写心得的时候,首先想到两个字“后悔”,后悔没有早来听中心的课程,后悔这么多年来按自己的思路没有规矩的做事。同时还有“后怕”,按以前的工作习惯,长此以往原地踏步走,即使做的时间再长职业发展也不可能有突破。但更多的是“喜悦”,明确了今后工作中需要改进目标和方向,收获了知识和人脉。

回想当初选择培训师这个工作的目的很简单,就是开心,新员工都是20-25岁刚刚步入社会的年轻人,他们的思想和创意非常独特,和他们在一起我会非常的开心。主要工作就是产品知识、心态、职业生涯规划等一些模式化课程。长时间做下来感觉自己遇到了瓶颈。

6月3日,举行了开班仪式,张主任为我们讲了第一节课,给我的感觉好实在啊,同时也坚定的相信,在这三天内我同样会收获实实在在的内容。当赵老师往台上站的一刹那,让我感觉到什么是专业,想想自己以前是那么的随意,给学员的印象肯定是大打折扣的。一分钟抽题演讲结束后,拿到A表,填完后莫名的感觉很自卑,当时感觉时间太短了,之前对时间意识从未引起足够重视过,讲的时候老是在想别人是以什么眼光看自己,造成现在这种情况的原因是规定时间内即席发言演练少,对时间掌控不够重视。晚上何老师讲的礼仪课,使我意识到以前的一些细节做的很差,比如短信、邮件及时回复等细节都能体现出一个人的素质修养,通过一分钟演讲的视频给我们逐一指出存在问题,当我看到自己的时候,才深刻的意识到休闲服饰带给学员的感觉是多么的不专业,做为一个培训师,服饰要漂亮,更要专业,虽然知道外表服饰很关键,但从未向今天这样对我的视觉冲击这么大。晚上回家后,整理完第一天的记录,然后对第二天三分钟演练做了充分的准备,我是按160字/分来准备的材料,做完后到凌晨1点了,做完后我在想,以前准备50分钟的课程感觉很简单,几个要点归纳一下,做个ppT就可以了,怎么今天准备3分钟的内容,突然感觉自己是那么的无力。躺在床上辗转反侧把当天的经历过了一遍,可能是中午喝咖啡的原因,当晚我失眠了。

6月4日在3分钟演讲前做了“开心金库”和“预演未来”,上台后时间太快了,我连1/3都没有讲完怎么就到3分钟了,昨晚是按字数来设计的,怎么差距会是这么大。我仔细填写了B表,发现自己存在了好多之前没有意识到的严重问题,选题不合适、时间掌控、麦的使用、肢体语言、口头语、目光交流、板书姿势等,这一系列的问题我做了这么多年培训很多从没有注意到,有的是注意到了,不知道如何改。赵老师都一一将这些问题做了详细的讲解和演示。细节是魔鬼,只有把这些细节都做到位了,才能以专业的形象展现给给学员,才能让学员享受学习的过程,突然间感觉很对不起我以前带过的学员。接下来赵老师又讲了理性了解和感性认知,在新员工培训讲到比较抽象的产品时,有时候讲两三遍部分学员也不懂,有的学员虽然感觉自己真的懂的,但他们理解的意思与实事还存有一定差距的。我都把这些原因归到学员自身理解力差、学历低的问题上,同样的听课,为什么有的能理解,有的人却不能理解呢。学完理性了解和感性认知后我意识到,学员永远没有错,错的是培训师没有结合学员的层次做有针对性的讲解,而且要善于运用各种工具,目的是让学员真正的理解所讲问题,这才是一名称职的培训师。晚上是精彩的发音技巧课程,感情和肢体语言的力量太大了,想想以前的感情是那么的苍白怎能感染学员呢?肢体也放不开,要想给学生7分的感受,老师的感情和肢体语言最少得做到10分。要想成为优秀的讲师,不但有敏捷的思维、良好的职业形象,更要有深厚的底蕴。

时间过的真快,6月5号,培训的最后一天,5分钟的演讲,某些方面有了进步,随之又发现了很多的问题。我想发现问题就是这次学习最大的收获。讲师威信建立讲到了短期“包装”训练和长期“内涵”训练,讲师威信的建立等内容。我对自己有了重新的定位,从现在开始先将外包装做好,给大家一个专业可信赖的形象,注意举止、肢体语言、讲话方式等细节的改变。同时更加充实自己的软件,积累各方面的外延知识。

三天两夜的学习,指给了我前进的方向。我将以卓越培训师的标准要求自己,严格按照培训授课程序(培训师自我检查表),做好每一节课,让每一节课都有一点点进步,半年后,我将会以一个全新的姿态展现在大家面前。

感谢培训中心各位老师、感谢所有同学!

72级传奇班范芸芸

2011-6-13

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供电公司高级企业培训师培训班心得体会


供电公司高级企业师培训班

山东省章丘市供电公司 刘秋霞

11月25日—27日,我有幸参加了由山东省企业培训考试中心举办的第76期高级企业培训师培训班。在这三天两夜的培训学习中,我有许多感触,感觉收获很大。一是惊喜地发现了这种效果极好的培训学习的方式与机会,激发了我对学习的热爱;二是认识了许多对学习积极努力、培训知识丰富的老师和朋友,为我以后的工作寻到了一个成长的高端平台;三是通过学习,我学到了知识、提高了技能,在一个和谐快乐的氛围里得到了有效提升。

这三天课程的主讲老师是来自重庆的段烨老师,虽然张主任对段老师的才华和在培训界的地位很推崇,但接过话筒以后,段老师自己并没有大张旗鼓地宣传自己。然而在进入讲课内容后,我发现段老师太有才了,从理论讲解到实践点评都做得很到位,从大处让我们对当前培训业有个清晰的概念,从小处起教给我们怎样快速提升培训水平,能结合现场快速点评,能循循善诱吸引着我们一步步接受知识、转变态度、提升技能。既有提纲挈领地灌输,也有由点到面、由浅入深地导入,很让人折服。老师的精彩传授让我提高了很多。这次培训的很多内容给我留下了深刻的印象,引起了我进一步思考。我听得津津有味,以下就谈一下我的收获与体会。

首先是性格分析。这是段老师的研究领域,所以讲得也比较深入。通过他那深入浅出的讲解,我了解了有关知识,知道了各种性格的特点,并结合自己的性格分析如何与工作相结合,取得较和谐的发展。有句话说性格决定命运。其实性格分析可应用于的范围非常广,正确地了解自己,才能找准切入点,扬长避短;正确地理解别人,以实现共赢这都是很现实也很有益的。性格分析很深也很复杂,掌握自己,看透他人,需要慢慢领悟。

克服紧张方面。我属于C型性格,追求完美、多愁善感、注重细节,因为追求完美,对自己总是要求太高;因为注重细节,心事总是太多,因为多愁善感,心情总是有些沉闷,因为怕达不到自我设定的要求,也因为心情不够轻松,我不是能够很积极的人,也因为放不开,更容易紧张。在老师询问紧张的表现时,感觉各种表现我都有点,同组的学员见我对每样表现不停地点头认可都笑了。一般情况也,我是不会主动上台表现的。后来听着老师丰富生动的讲解、看着同学们争先恐后的争取上台参与的机会,慢慢地,我理解了这样氛围,发现了新的学习方式。学习原来是这样激情的,是这样热烈的,是这样主动的。慢慢地,在学员们的鼓舞下,我也终于走上台了。

案例组织方面。在这个方面我学到了很多。简而言之,生活中处处都是案例,只要你肯发现,只要你肯动脑筋。一分钟展示、开场白、讲、课程结尾都可以做得很好。案例组织也是个没有最好、只有更好的工作。老师教给我们什么是好的,如何做好,怎样避免不足,怎样不断提升。师傅领进门,修行在个人,这是个在应用中慢慢提高的过程,我们在培训班的指导下,已窥门径,万事开头难,有了这个开始,总会不断进步。

精彩互动方面。这是最让人激动的内容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有难度的。对于我的同学们来说,他们有的已经在培训的道路上走了一段路,因为工作需要,想要提升一个层次。我想这些内容就为他们打开了一扇更精彩的门,及时给予了亟需的营养和补给。

虽然和那些激情四射的同学相比,我的起点有点低、起步有点晚,但我要用更多的坚持和更持久的训练提升自己。像段老师勉励我的话要持续努力。像我们这两天的热门活动龟兔赛跑一样,虽然兔子更擅长跑步运动,但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。

总之,在这儿学到了很多,不只是知识,还有思想,即使不专业从事,学到的内容、增长的才干也会对我以后的学习、工作起到很大的作用。

最后祝愿我们的培训班永远充满活力,愿我在这个集体中汲取营养慢慢成长。

二〇一一年十二月二十日

培训师课程培训心得


6月初,公司领导给了我一次培训的机会,就是培训师课程的培训,我的学习热情像当时的天气一样,通过三天两夜的学习,在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下,让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知,在此谢谢各位老师和公司领导。

起初,张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态,只有像张老师那样的心态,才能让课程生动,让听着愿意听,愿意接受。

赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点:

有效表达,即ptt,其中的四个重点是,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程,也充分说明了我们对学习的态度,只有全身心的投入,多多参与,从错误中发展自己,改掉自己的缺点,最终做到自己成功,进而教育其他人。

再就是ptt的ppp表,这是一种做事的思维方式,做任何事情时要说明,目的、目标、过程、要领、收获五个方面,只有这样做好计划和节点控制,才能达到结果的实现,只有结果的实现,我们所做的一切才有价值,没有结果的劳动是无价值的,没有收获的事情是没有意义的。

人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为,这三者之间有存在平衡关系,又相互影响。假如作为培训师,登台时的压力主要来源于自己的主观印象,人格三层次的平衡关系说明,是因为环境的改变,打破了三者的平衡,导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响,一个人的思想可以影响人的感觉和行为,一个人的行为可以改变人的思想,从而感觉也不一样,一个人的感觉改变,对待事物做出的行为不一样,思想也会改变。

讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。事中,要关注培训对象的现场情况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不足,进一步改进,对内容和听众的培训结果要了解。

通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理,赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库”,二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有需要时运用,这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中,两次演讲都运用的开心金库,确实在登台时缓解了一些压力,使自己不那么紧张。再就是预演未来,就把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握,开始上台不那么紧张,能迅速调整好自己的状态。

作为一个培训师,课程的结构十分重要,需要从两方面入手,一是理性了解,二是感性认知。理性了解主要是指内容,在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点,设计大纲,并有系统地组织要点,搜集相关资料,以充实展示内容,试行发表,并及时修正,请他人协助,就题目发问,便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧,在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等,增加课程的效果,吸引更多的听众。

还懂得了在课堂中要树立讲师的威信,课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧,从而成为一个合格的培训师。

整个培训课程,分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲,并分别自己观看了自己演讲的录像,这样就能找出自己的不足,从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等,“不曾经历,不成经验”,已经成为了我的口头禅,想想所有事情都是这样,不亲自参与,不可能成为自己的经验,其实讲师也是可以练出来的,但必须不断增加自己讲课经验,这就需要自己去经历更多。

最后更多还是谢谢赵老师的付出,把我领进讲师的门,师傅领进门,修行在个人,自己讲师的路还很长很长,也就从此开始自己的讲师之路。

参加培训师培训心得


很有幸参加了本次三天两夜的培训,在这三天两夜里面主要收获首先是知识,主要学了有效表达的十个方面:

ptt的四个重点:(1)投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深(2)未曾经历,不成经验。(3)太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新(4)做我所学,进而叫我所做。

一、 ppp表:目的(p)、目标、过程(p)、收获、要领(p)

二、 人格三层次:思想、感觉、行为

三者的关系平衡,如果三者在一个平面上就会感到适应,否则就会不舒服

相互影响:不同的培训方法可以达到同样的培训效果。

三、 有效表达的三阶段及处理重点:

事前重点处理自己,事中重点处理学员,事后重点处理自己

四、 自我管理之一:开心金库——遇到开心或兴奋的事情记录下

来,等遇到压力的时候拿出来调节心情,运用的思维模式是昨天可以影响今天。

五、 自我管理之二:预言未来——用憧憬未来的心态,使我们变得

更积极和自信。运用的思维模式是明天也可以影响今天。

六、 课程结构(理性了解与感性认知坐标系)

理性了解:关于内容,追求的效果是“叫好”,解决的问题是“说什么”

理性了解需要充分准备,准备时需要注意的是:写出要点、列出大纲、收集资料、试着发表、协助发问

七、感性认知:关于技巧,追求的效果是“叫座”解决的问题是“怎么说”

感性认知:常用的技巧有——图表、故事、案例/举例、比喻、游戏、活动。

八、建立讲师威信

(一)寻找与学员之间的共同或共通点

(二)缓解学员的压力

(三)建立良好的第一印象

(四)与学员建立同理心(站在学员的角度,理解学员为什么这么做)

专业讲师应该具备的特质:

(1)有正确理念(以学员为中心,保证课程按设计进行)

(2)经历过训练,

(3)有专业能力(语言、收集需求、课程设计)

(4)能掌控场面(明确培训目标、了解学员、冷静处理、抓住教学机会、对提问分类、解答、掌握节奏)

九、发问技巧(专业讲师的基本功)

形式:批准性、一般性、特定性、封闭性、开放性

回答:查证(把握发问者的真实需求)、反问(给学员一个表现的机会,激发其思考)、转移

发问作用:启发思考、了解学员的状况、集中学员注意力、培

养学员的表达能力

十、激发参与

方法:提问、回馈、活动

回馈:演讲完毕,通过收集资料,不断反省以求进步。

方法:自我回馈、他人回馈、提问、做活动、私下沟通

专业回馈:先肯定、认同,说优点,再说可以改进的地方,未来可以更好的地方。

以上就是三天两夜中关于有效表达的十大知识点,本次培训以体验式的培训为主,分别进行了1分钟演讲,3分钟演讲和5分钟演讲。当看到自己1分钟台上演讲的视频回放的时候,好多问题自己都能够清楚的看出来,比别人指出来的感触更深。现在回头看看每一次的填写的表格感觉自己确实进步了不少,从刚开始的特别紧张,所有的注意力都在自己身上,到后来的相对镇定,注意力开始转移到所讲的内容及学员。

通过本次的培训发现了自己的长处,找到了自信,同时发现了自己的短板,找到了自己前改进的方向。 就像赵老师说的短期的魅力靠“包装”,长期的魅力则来自“内涵”,要做一个卓越的培训师必须包装与内涵并重,长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习,积累专业知识的同时不断的拓宽知识面。

在这里要感谢在这整个培训考试中心的老师和运营人员,大家辛苦了,同时也要感谢我的其他的同学们,作为72班最小的一名学员,很荣幸能够跟大家一起学习,在72班我跟大家是同学,在生活中大家都是我的老师,感谢大家三天两夜的学习里面对我的投资。

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