工商局两整顿学习心得体会。
人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。对于阅读或观看过的作品，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。无论是在学习还是在工作中，我们经常都会遇到写心得体会，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。你是否会写相关心得体会呢？为此，小编花时间整理了工商局两整顿学习心得体会，希望对大家有所帮助。
深入整顿规范市场经济秩序和开展队伍教育整顿是针对当前工商队伍的现状提出的目前工作的两大任务，前者是两整顿工作的落脚点，而后者是前者的实现保障，只有我们不断提高自身素质，增强本部门的战斗力，我们也才有能力完成好历史赋予我们的使命抓好这两项工作，对于充分发挥工商行政管理职能作用，为经济社会全面协调可持续发展创造良好的环境。
一、开展队伍教育整顿的重要意义。
开展以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，是进一步落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，落实温家宝总理、吴仪副总理最近的重要批示，推进工商机关依法行政的迫切需要和重要举措，以加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督为本次活动的目标。促使全体工商干部进一步树立正确的权力观和执政为民意识，进一步打造为民、务实、清廉的良好工商形象。
（一）、重要思想的本质是立党为公、执政为民，的核心是以人为本，其最终的目的就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。权力意味着责任，工商执法人员握有行政执法权，也就意味着对监管市场、维护市场经济秩序负有重大责任。要完成维护规范社会主义市场经济秩序的重任，就必须要有一支严格依法行政的高素质的执法队伍。因此，作为一名工商干部，要增强紧迫感和责任感，通过这次队伍教育整顿，不断提高自己的思想政治水平。
（二）、新闻媒体披露的阜阳劣质婴儿奶粉事件，暴露出当前少数工商执法人员在行政执法中的突出问题：不依法行政，滥用职权，执法腐败；行政不作为，失职渎职，影响恶劣，震惊全国。这一事件严重损害了工商机关的形象，严重损害了群众的利益、伤害了群众的感情。其根本原因在于有些执法人员执法指导思想不端正 ，不能正确行使执法权，执法争利，执法扰民。这种状况与形势和任务的要求、与党和人民群众的期望格格不入。教训是深刻的。对此，我们要从安徽阜阳发生的劣质奶粉事件的教训中，深刻认识抓好队伍教育整顿的必要性。要通过开展队伍教育整顿活动，加强工商队伍思想作风建设，切实转变工作作风，提高队伍的综合素质，努力建设一支党和人民依赖、能担当起维护市场秩序重任的工商行政管理干部队伍，促进经济和社会发展。
二、把握这次开展队伍教育整顿的机会，发现队伍中薄弱环节，进一步纠正存在的问题。这次以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，意在加强队伍建设、提高队伍素质、整顿队伍作风，通过对执法案件、行政收费情况、消费者投诉处理情况、工商执法人员举报的办理情况、执法队伍情况的清理 及执法腐败、以权谋私方面；违法行政、徇私枉法方面；执法扰民、拖沓懈怠方面；有令不行、执纪不严方面；纪律废弛、作风涣散方面；领导乏力、失职渎职等方面问题的查纠，要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、执法水平有明显提高、执法形象有明显改善。
这次队伍教育整顿涉及到工商业务和队伍建设的方方面面工作,是推动工商工作发展和工商队伍建设进步的一次全面发动和重要提升。要求我们要以和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容，加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督，进一步提高工商队伍的整体素质和依法行政水平，树立良好的工商形象。切实转变工作作风，力戒官僚主义、形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫。通过队伍教育整顿加强工商队伍建设、从而促进市场经济秩序整顿工作的开展，进而推进工商行政管理工作的全面、健康发展。
二00五年二月一日
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优秀心得体会范文：工商局两整顿学习心得体会
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深入规范市场经济秩序和开展整顿是针对当前行政管理队伍的现状提出的目前的两大任务，前者是两整顿工作的落脚点，而后者是前者的实现保障，只有我们不断提高自身素质，增强本部门的战斗力，我们也才有能力完成好历史赋予我们的使命抓好这两项工作，对于充分发挥工商行政管理职能作用，为经济社会全面协调可持续发展创造良好的环境。
一、开展队伍教育整顿的重要意义。
开展以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，是进一步落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，落实******总理、吴仪副总理最近的重要批示，推进工商机关依法行政的迫切需要和重要举措，以加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督为本次活动的目标。促使全体工商干部进一步树立正确的权力观和执政为民意识，进一步打造为民、务实、清廉的良好工商形象。
（一）、三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民，科学发展观的核心是以人为本，其最终的目的就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。权力意味着责任，工商执法人员握有行政执法权，也就意味着对监管市场、维护市场经济秩序负有重大责任。要完成维护规范社会主义市场经济秩序的重任，就必须要有一支严格依法行政的高素质的执法队伍。因此，作为一名工商干部，要增强紧迫感和责任感，通过这次队伍教育整顿，不断提高自己的思想政治水平。
（二）、新闻媒体披露的阜阳劣质婴儿奶粉事件，暴露出当前少数工商执法人员在行政执法中的突出问题：不依法行政，滥用职权，执法****；行政不作为，失职渎职，影响恶劣，震惊全国。这一事件严重损害了工商机关的形象，严重损害了群众的利益、伤害了群众的感情。其根本原因在于有些执法人员执法指导思想不端正，不能正确行使执法权，执法争利，执法扰民。这种状况与形势和任务的要求、与党和人民群众的期望格格不入。教训是深刻的。对此，我们要从安徽阜阳发生的劣质奶粉事件的教训中，深刻认识抓好队伍教育整顿的必要性。要通过开展队伍教育整顿活动，加强工商队伍思想作风建设，切实转变工作作风，提高队伍的综合素质，努力建设一支党和人民依赖、能担当起维护市场秩序重任的工商行政管理干部队伍，促进经济和社会发展。
二、把握这次开展队伍教育整顿的机会，发现队伍中薄弱环节，进一步纠正存在的问题。这次以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，意在加强队伍建设、提高队伍素质、整顿队伍作风，通过对执法案件、行政收费情况、消费者投诉处理情况、工商执法人员举报的办理情况、执法队伍情况的清理 及执法****、以权谋私方面；违法行政、徇私枉法方面；执法扰民、拖沓懈怠方面；有令不行、执纪不严方面；纪律废弛、作风涣散方面；领导乏力、失职渎职等方面问题的查纠，要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、执法水平有明显提高、执法形象有明显改善。
这次队伍教育整顿涉及到工商业务和队伍建设的方方面面工作,是推动工商工作发展和工商队伍建设进步的一次全面发动和重要提升。要求我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容，加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督，进一步提高工商队伍的整体素质和依法行政水平，树立良好的工商形象。切实转变工作作风，力戒官僚主义、形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫。通过队伍教育整顿加强工商队伍建设、从而促进市场经济秩序整顿工作的开展，进而推进工商行政管理工作的全面、健康发展。
XX年二月一日
工商局开展两整顿的心得体会
深入整顿规范市场经济秩序和开展队伍教育整顿是针对当前工商行政管理队伍的现状提出的目前工作的两大任务，前者是两整顿工作的落脚点，而后者是前者的实现保障，只有我们不断提高自身素质，增强本部门的战斗力，我们也才有能力完成好历史赋予我们的使命抓好这两项工作，对于充分发挥工商行政管理职能作用，为经济社会全面协调可持续发展创造良好的环境。
一、开展队伍教育整顿的重要意义。
开展以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，是进一步落实中央纪委第三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，落实温家宝总理、吴仪副总理最近的重要批示，推进工商机关依法行政的迫切需要和重要举措，以加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督为本次活动的目标。促使全体工商干部进一步树立正确的权力观和执政为民意识，进一步打造为民、务实、清廉的良好工商形象。
（一）、三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民，科学发展观的核心是以人为本，其最终的目的就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。权力意味着责任，工商执法人员握有行政执法权，也就意味着对监管市尝维护市场经济秩序负有重大责任。要完成维护规范社会主义市场经济秩序的重任，就必须要有一支严格依法行政的高素质的执法队伍。因此，作为一名工商干部，要增强紧迫感和责任感，通过这次队伍教育整顿，不断提高自己的思想政治水平。
（二）、新闻媒体披露的阜阳劣质婴儿奶粉事件，暴露出当前少数工商执法人员在行政执法中的突出问题：不依法行政，滥用职权，执法腐败；行政不作为，失职渎职，影响恶劣，震惊全国。这一事件严重损害了工商机关的形象，严重损害了群众的利益、伤害了群众的感情。其根本原因在于有些执法人员执法指导思想不端正，不能正确行使执法权，执法争利，执法扰民。这种状况与形势和任务的要求、与党和人民群众的期望格格不入。教训是深刻的。对此，我们要从安徽阜阳发生的劣质奶粉事件的教训中，深刻认识抓好队伍教育整顿的必要性。要通过开展队伍教育整顿活动，加强工商队伍思想作风建设，切实转变工作作风，提高队伍的综合素质，努力建设一支党和人民依赖、能担当起维护市场秩序重任的工商行政管理干部队伍，促进经济和社会发展。
二、把握这次开展队伍教育整顿的机会，发现队伍中薄弱环节，进一步纠正存在的问题。这次以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，意在加强队伍建设、提高队伍素质、整顿队伍作风，通过对执法案件、行政收费情况、消费者投诉处理情况、工商执法人员举报的办理情况、执法队伍情况的清理及执法腐败、以权谋私方面；违法行政、徇私枉法方面；执法扰民、拖沓懈怠方面；有令不行、执纪不严方面；纪律废弛、作风涣散方面；领导乏力、失职渎职等方面问题的查纠，要使自己的政治思想有明显进步、工作作风有明显改进、法纪观念有明显增强、执法水平有明显提高、执法形象有明显改善。
这次队伍教育整顿涉及到工商业务和队伍建设的方方面面工作，是推动工商工作发展和工商队伍建设进步的一次全面发动和重要提升。要求我们要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委三次全会和国务院第二次廉政工作会议精神，按照为民、务实、清廉的要求，以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容，加强教育，查纠问题，健全制度，强化监督，进一步提高工商队伍的整体素质和依法行政水平，树立良好的工商形象。切实转变工作作风，力戒官僚主义、形式主义，大力弘扬求真务实的精神，在抓落实、求实效上狠下功夫。通过队伍教育整顿加强工商队伍建设、从而促进市场经济秩序整顿工作的开展，进而推进工商行政管理工作的全面、健康发展。
二00五年二月一日
工商局作风整顿心得体会
工商局作风整顿心得体会
为了努力建设一支“为民、开拓、务实、清廉”的领导干部队伍，促进我县经济又好又快发展和工商事业再上新台阶提供坚强的组织保障。为此我局开展了领导干部作风整顿活动，对这次整顿活动我有以下心得体会。
一、开展领导干部作风整顿建设活动是执政为民的需要
我们的党是人民群众的贴心人，政府是为人民服务的政府，领导干部始终要坚持立党为公、执政为民、执法为民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，进一步增强执政意识和宗旨意识，着力解决人民群众反映强烈的问题，特别是群众普遍关心的热点、难点问题，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众，密切党群、干群关系，巩固扩大党的执政基础。才能不断地促进经济又好又快的发展。
二、开展领导干部作风整顿建设活动是密切同人民群众关系的迫切需要
加强作风建设，核心是保持同人民群众的血肉联系。我们工商部门天天与群众打交道，特别是工商所和登记窗口部门直接面对面为群众服务，是党和政府联系人民群众的重要窗口和桥梁，领导干部的一言一行、一举一动，直接体现党和政府的作风，影响党群干群关系。开展领导干部作风整顿建设活动，使各级领导干部思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事，真正做到人民的利益高于一切，密切工商部门同人民群众的联系，具有十分重要的意义。
三、开展领导干部作风整顿建设活动是推进工商行政管理事( ）业不断发展的迫切需要
我局取得了长足进步，发生了显著变化，这主要得益于工商干部团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全局上下爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，随着形势不断的发展，工商干部特别是领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风与社会主义市场经济发展的要求、与党和政府工作的要求、与人民群众的要求既相适应又不相适应，主要是有的当官做老爷，高高在上，脱离群众；有的以管理者自居，服务态度生硬，监管缺乏人情味；有的执法不文明，方法简单、粗暴；有的利用“案费证照”搞“吃拿卡要报”；还有个别的作风霸道等等。开展领导干部作风整顿建设活动，就是要针对这些问题认真剖析、整改，整肃作风、纯洁队伍、提高素质，为工商事业的不断发展提供思想保障
四、开展领导干部作风整顿建设活动是工商干部保持清正廉洁的迫切需要
任何事物都有一个由量变到质变的演变过程，作风问题在小事上不注意，小节上不检点，久而久之就会出大格。许多走上犯罪道路的领导干部，往往都是从小节开始堕落的。在我们系统内部，这方面的教训也极为深刻。因此，要认真开展领导干部作风整顿建设活动，从大局着眼，小处着手，“积小善而成大善”，防微杜渐，做到慎初、慎独、慎微、慎交，正确行使手中权力，防止权力商品化、庸俗化，在任何时候、任何场合都经得住诱惑、顶得住歪风、管得住小节，始终保持清正廉洁。
总之，工商部门应把整顿活动的成效体现到服务工业强市和新农村建设、开展“红盾惠民行动”上，促进山阴经济又好又快的发展，促进工商事业再上新的台阶。
工商局廉政准则学习心得体会
工商局廉政准则学习心得体会
20xx年《廉政准则》的颁布施行，是贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神，深入推进党的建设新的伟大工程的重大举措，是完善惩治和预防腐败体系、深入推进反腐倡廉的重要内容，是加强党风建设、密切干群关系的重要保证，对于规范党员干部从政行为，加强队伍建设，保持党的纯洁性、先进性，巩固党的执政地位具有十分重要的意义。内江市工商局党组坚决拥护《廉政准则》的颁布，全系统党员干部要严格按照《廉政准则》的要求，深入学习宣传，认真组织实施，切实把思想和行动统一到中央会议精神上来，推动依法行政、注重廉洁从政，努力建设为民、务实、清廉的政府机构。
一、要着力抓好学习宣传，营造实施《廉政准则》的良好氛围
系统领导干部要深入学习《廉政准则》，进一步增强廉洁意识，提高从政水平。各部门主要领导要履行第一责任人职责，在学习遵守《廉政准则》上起到表率作用。要管好自己、抓好班子、带好队伍。要把《廉政准则》列入近期中心组、党支部（总支）学习计划，确保全面理解、牢牢把握、准确实施。要与党员的日常教育管理结合起来，与加强党性修养结合起来，对广大党员干部开展廉洁教育，使《廉政准则》8个方面52项不准的规定深入人心，成为党员干部的行为准则，确保全面落实。
二、要着力健全体制机制，促进领导干部廉洁从政
要按照《廉政准则》的新要求，结合行政许可、行政监督、行政执法、内部管理等工作，重点推进内控机制建设，不断完善岗位责任体系，深化廉政风险防范管理工作，形成权力层层分解、工作环环相扣、相互联系制约的管理链条，从机制上防范腐败风险。
三、要着力加强监督检查，严格问责追究
要把《廉政准则》廉政准则执行情况作为干部述职述廉的内容；要全力支持纪检监察和审计部门履行职责，加强对《廉政准则》执行情况的检查；要充分发挥群众监督作用，将党员领导干部执行《廉政准则》情况列入党风廉政建设责任制和干部考核的重要内容。
工商局“四个统一”学习心得体会
国家工商总局局长周伯华到湖南省工商局考察时，提出了“四个统一”，即“监管与发展的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一”，这是总局领导高瞻远瞩、高屋建瓴，提出的工商行政管理机关在一个时期的工作思路，笔者认为坚持“四个统一”是工商行政管理机关的必然选择和唯一出路，对于指导工商行政管理机关工作，促进工商事业的发展具有十分重要的意义。
1、经济社会的快速发展是一种阻挡不住的趋势，任何影响或阻碍发展的行为都将遭到世人的唾弃，成为历史的沉渣。工商行政管理机关作为市场监管和行政执法的职能部门，是政府的一个部门单位，必需顺应这一形势的需要，必须围绕政府的中心工作，坚持科学发展观，自觉服从和服务于发展。
2、工商行政管理机关的现状决定了工商部门必须坚持与发展、与服务相统一。98年开始，工商部门实行垂直管理，这是为了强化工商行政管理职能党中央国务院作出的重大决策，但垂直管理以来，基层工商部门遭遇了许多的尴尬：工商部门至今还是收费财政，以收定支、差额补贴，没有吃上真正的皇粮，地方官员总认为工商收费是将地方的钱收进省财政的笼子，你就是合法合理的收费他也认为你高了；地方政府干预工商部门依法行政的干预大，政府搞开发区、工业圆，推行优惠政策，指定工商部门不能收费、不能监管，你要执法必须要通过政府同意，你工商部门办一个案子，他认为你不可以办就不能办，你不听他给小鞋给你穿；工商部门执法力度小，执法软弱，必须政府及政府有关部门支持。有人比喻说，工商部门垂直管理前，政府是娘家人，不管怎样都是自己的亲生骨肉，垂直管理后就不一样了，政府是婆家人了，表现不好一点，婆婆是要给你脸色看的。工商部门基于这一现状，必须紧紧围绕政府中心工作，做好发展和服务两篇文章。
3、政府机构改革和职能的调整呼唤公共服务型的政府。中国改革已经进入了新的攻坚阶段，加快转变政府职能、构建公共服务型政府，是党中央在深化行政体制改革问题上作出的重要决定。在新的形势下，中国将把政府管理体制改革放到更加突出的位置，更加注重其社会管理和公共服务职能。工商行政管理机关必需拓展自身服务职能，努力建设服务型工商。
4、工商部门必须切实履行好自身职能，坚持有为，才能有位。监管、执法、维权是工商本身的基本职能，必须做好，国家设这么一个机构，把这一摊子事情交给你们去管理，如果管不好，那你这个部门存在还有什么意义？如果那样就只有把你这个部门撤了或将你的职能交其他部门，所以工商部门必须切实履行好自身职能，维护好市场秩序，规范好市场行为，营造一人良好的市场环境，只有这样，工商才有自己应有的位子，才能无愧于党和人民。
坚持监管与发展相统一，坚持监管与服务相统一，坚持监管与维权相统一，坚持监管与执法相统一，不可偏废哪一点，也不可倚重哪一点，这是工商部门的必然选择和唯一出路。
工商局创业服务年活动学习心得体会
工商局创业服务年活动学习心得体会
工商局创业服务年活动学习心得体会今年是实施“十一五”规划的最后一年，是应对国际金融危机的关键一年，也是实现我省科学发展、进位赶超、绿色崛起的重要一年。全省各级工商机关从全局和战略的高度，充分认识开展创业服务年对促进我省经济社会发展的重要意义，切实增强开展创业服务年活动的自觉性、主动性和坚定性。通过学习，我认为应从几个方面思考做好工作：
一、统一思想，充分认识开展创业服务年活动的重要性和必要性
（一）开展创业服务年活动，是实现我省进位赶超、跨越发展的现实需要。实现进位赶超、跨越发展，是全省经济工作会议提出的重大战略目标。今年我省经济发展面临的形势依然十分复杂，不确定、不稳定、不可预料的因素仍然很多，全省经济运行中还存在不少矛盾和问题。同时，我省经济欠发达地位仍未根本改变，发展不足仍是主要矛盾。在这种形势和背景下，省委、省政府决定在全省开展创业服务年活动，是谋求全省人民的根本利益所在，也是实现我省进位赶超、跨越发展的现实需要。全省各级工商机关干部要切实把思想统一到省委、省政府对当前形势的科学分析判断上来，统一到今年经济社会发展的重大决策部署上来，按照省委办公厅、省政府办公厅印发的《省开展创业服务年活动实施方案》要求，把抓服务、促发展作为做好各项工作的基本点，为服务创业采取更加有力的措施，开展更加有效的工作，促进全省经济更好更快发展。
（二）开展创业服务年活动，是推进建设服务型工商机关的重要举措。为各类市场主体创造公平竞争的市场环境和提供良好的服务，是法律赋予工商机关的价值托付和职业使命。做到监管与服务的相统一，强化服务意识，改进服务方式，创新服务机制，提高服务水平是建设服务型工商机关的基本要求。监管是工商行政管理之“基”，服务是工商行政管理之“本”，开展创业服务年活动，要求工商行政管理机关全面落实科学发展观，进一步转变职能，规范和正确行使权力，提高行政效能，做到监管与服务相统一。工商机关只有将服务与具体的监管职责结合起来，在监管中体现服务，在服务中实施监管，才能从被动服务向主动服务转变，从承诺服务向需求服务转变，从共性服务向个性服务转变，才能提高工商机关的威信，亲密工商机关与群众的距离，使建设服务型工商机关的目标真正落到实处。
（三）开展创业服务年活动，是深化工商机关效能建设的客观要求。开展创业服务年活动，要求行政机关在创新创业措施、培育创业主体、优化创业环境上要有更好的作为，从服务创业的要求看，也是进一步检验机关效能建设水平的重要活动。近年来，全省各级工商机关从放宽市场准入、规范执法行为、加强机关效能建设、健全服务措施、提高办事效率等方面入手，初步建立起了忠于法律法规、坚持依法管理、严格程序规范、办事公开透明、注重人文关怀、担当社会道义的工作机制。我们在吸取机关效能建设宝贵经验的同时，在今年开展创业服务年活动中，我们要进一步提升服务理念，树立与时俱进、勇于争先的观念，树立顾全大局、服务发展的观念，树立清简务本、行必责实的观念，坚实机关效能建设根底。
二、把握重点，扎实开展创业服务年活动
（一）搭建好四个服务平台，为市场主体投资经营提供信息服务
在市场经济条件下，市场主体是最宝贵的。工商行政管理部门作为各类市场主体的法定登记注册机关，掌握着市场主体从新生、成长到发展乃至消亡的全过程信息。我们要充分挖掘和利用管理数据资源，认真搭建四个信息服务平台，更好地为创业者提供有效服务。
一是搭建市场主体登记信息发布服务平台。利用工商机关对市场主体的登记注册基础信息，进行市场主体登记信息综合分析，建立各类市场主体登记管理信息的收集和披露制度，定期在工商网站披露全省各类市场主体注册登记、行业分布、投资规模、重（热）点行业等综合情况，为我省加快经济结构调整，推动发展方式转变提供信息服务。二是加快推进12315行政执法体系建设，广泛深入开展多种形式的消费宣传教育和消费引导活动，倡导科学、健康、文明消费。
（二）实施两项服务工程，促进我省个体私营经济更好更快地发展。
由于工商部门停征了“两费”，对新开业的个体工商户实行登记“零收费”，进一步优化了个体私营经济的发展环境，加之各级政府出台了一系列鼓励自主创业的优惠政策，促进了我省个体私营经济的快速发展。也应看到，去年我省私营企业、个体工商户虽然有很高的增幅，但只占全国比重的%和%，总量少，规模小的格局并未改变。为服务我省个私私营经济更好更快发展，在今年开展创业服务年活动中，实施好两项服务工程。
一是实施个体私营经济“扩量提质”发展助推工程。个体私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分和促进经济发展的重要力量。工商机关要继续以增加私营企业、个
工商局创业服务年活动学习心得体会第2页
体工商户、农民专业合作社总量为重点，为个体私营经济营造宽松的创业环境。要按照“非禁即入”的原则，凡法律法规没有禁止的所有行业和领域，一律向个体私营经济开放。要继续执行好促进个体私营经济发展的有关政策，在法定范围内做到能宽则宽、能放则放、能减则减、能快则快、能优则优，大力拓宽个体私营经济提升竞争力的环境和空间。要进一步简化办事流程，严格兑现服务承诺，优化窗口服务，积极在政策、法律法规咨询和登记注册等方面提供全方位、多层次、高效率的服务。要执行好今年继续实施免收个体工商户开业登记费和营业执照副本工本费的相关规定。要严格落实好“五个严禁”，不得以任何形式利用工商行政管理权力强行收取个私协会会费。二是实施“一社一标（商标）”品牌创建工程。实施农产品商标战略，是提高农产品附加值，引导农户、涉农企业在更高领域、更高层次上实现产业转型升级，提高我省农业产业化水平的重要途径。要按照每个工商分局联系指导一户农民专业合作社申请注册一件商标或培育一件知名商标、著名商标和驰名商标的要求，大力支持和服务我省名、优、特、新农产品品牌建设，提升我省农产品产业化水平和市场竞争力。要通过各种形式向农民专业合作社宣传商标知识和商标注册的作用，提高农民专业合作社对商标注册重要性的认识。要做好农产品品牌创建的调查摸底工作，梳理出一批重点骨干农民专业合作社，实行定向联系，对提出商标注册申请或申请知名商标、著名商标、驰名商标的农民专业合作社，工商机关要从初期开始介入，全方位、全过程进行帮助指导，使我省农产品品牌建设在做大产业规模、促进发展方式转变上实现新的跨越。
（三）开展五项服务活动，营造良好的创业氛围和环境
创业者只有在良好环境里才能生根发芽、茁壮成长。没有好的环境，创业就失去根基，发展就失去动力。全省各级工商机关要切实增强自觉性和主动性，充分发挥能动作用，积极开展好“五项服务活动”。
一是组织开展“创业典型”巡回宣讲活动。组织非公有制经济“创业典型”巡回宣讲报告团，充分发挥典型的引导示范作用，用典型的事迹鼓舞人，用典型的精神激励人，用典型的经验启迪人，让广大创业者学有所获，做有榜样，进一步激发和提升社会创业的热情和活力，促进我省非公有制经济更好更快地发展。
二是继续开展“经纪活农”联系帮扶活动。农村经纪人是活跃农村经济，推动农民走向市场的重要力量，对带动创业、促进就业、发展产业、增加农民收入起着十分重要的作用。全省各级工商机关要把发展壮大我省农村经纪人队伍作为创业服务的一项重要工作。要简化农村经纪人注册登记手续，指导农村经纪人使用并免费提供合同示范文本，帮助解决农产品在市场流通中发生的合同纠纷。要加大对农村经纪人有关法律法规知识的培训，提高农村经纪人队伍素质。大力支持和帮助农村经纪人通过商标注册、绿色产品认证、专利申请等方式，创建农产品品牌，不断提升市场竞争力。要建立农村经纪人帮扶联系点，注重发挥典型大户的示范作用，做大做强我省农村经纪人队伍
三是扎实开展“送法上门”宣传服务活动。良好的法治环境是促进创业的基本保障。要采取多种形式开展“送法上门”宣传服务活动，主动为企业提供法律咨询、指导，集中安排一段时间，向广大经营者和消费者重点宣传《食品安全法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《直销管理条例》和《禁止传销条例》等法律法规，把方便送到群众门口，把关怀送到群众身上，把法律送到群众心中，为保障人民群众消费安全，维护市场公平竞争秩序，保持和谐安定社会局面，营造有利于创业发展的市场法制氛围。
四是全面开展“行政指导”和谐监管活动。行政指导是充分运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示等便捷、灵活、多样的非强制性手段，对市场主体进行一种新的行政管理方式，是工商行政管理机关适应现代行政管理发展新要求，按照民主行政、服务行政的现代行政理念，构建和谐执法环境，营造良好创业环境的有效措施。实行行政指导监管方式与依法处罚并不是一对不可调和的矛盾，实行行政指导，使违法相对人能感受到监管机关是对自己的一种信任和尊重，主动减少或消除违法违规的行为，做到守法经营，健康发展；对严重违法行为，严格依法处罚，使违法相对人感受到法律的威严，在生产经营中必须做到诚实守信、公平竞争，共同维护社会公众利益。说到底，实行行政指导和严格依法处罚，都是达到市场监管同一目的，让执法更为规范，让执法更加“阳光”，为创业主体创造更多的社会财富营造一个良好的市场监管环境。
五是认真开展“效能建设回头看”活动。开展创业服务年活动，是继去年开展机关效能年活动的深入，也是对机关效能建设的检验。要进一步加强机关效能建设，一方面，要按照努力建设服务型、创新型、务实型、廉洁型机关的要求，对去年开展效能年建设活动查找出的问题进行检查。另一方面，要按照省效能办印发的《全省进一步优化创业环境实施方案》的要求，着力做好深化两项效能监测、重点开展三个方面专项效能监察，严厉整治四类影响创业环境的突出问题有关工作。开展“效能建设回头看”活动，要把解决存在的问题与落实责任结合起来，注重用制度规范从政行为，形成抓好效能建设的长效机制。
三、加强领导，确保创业服务年活动取得实效
（一）深化教育，切实提高开展创业服务年活动的思想认识
思想认识水平的高低在一定程度上决定着工作水平的高低。要开展好今年创业服务年活动，广大工商干部除需具有精深的工商管理专业技能与经验外，还应具备服务的品格和职业操守，把工商行政管理事业放到党和国家的整体事业中去考量，坚持权为民用，情为民系，利为民谋，责为民尽，以人民群众是否满意作为检验我们工作得失成败的标准。要把提高思想认识贯彻于创业服务年活动的全过程，深刻理解开展创业服务年活动的重大意义，紧紧把握开展创业服务年活动的目标、重点和要求，着眼于在服务大局上下功夫，着眼于在提高群众满意度上下功夫，着眼于在促进赶超进位上下功夫。省局对今年开展创业服务年活动所确定的各项工作，紧密联系了工商管理工作的职责和特点，全系统机关干部要清醒地把握大局、把握大势，始终把深怀江西崛起之心，善谋创业服务之举，恪守市场监管之责作为工作活动的准则，形成人人能关心和参与创业服务年活动的自觉意识，打牢开展创业服务年活动的思想基础。
（二）广泛宣传，努力营造开展创业服务年活动的浓厚氛围
开展创业服务年活动，是开放度很高的工作。全省各级工商机关要利用和各类市场主体接触多、联系紧密的特点，加强政策宣传，重点宣传中央和我省近年来出台的一系列支持创业发展的政策措施，激发劳动者的创业热情和活力。要认真组织好全省性的非公有制经济“创业典型”巡回宣讲活动，各地也要善于利用不同形式，注重宣传本地创业典型，充分发挥典型的引导示范作用。对工商部门开展创业服务年活动的各种举措，要采取上门宣讲、开辟专栏及利用各种媒体进行宣传，使各类市场主体能感知到工商部门在为创业服务营造崇尚创新的创业环境，进一步提升工商部门在社会的影响力、亲和力和公信力。
（三）精心部署，认真谋划和落实为创业服务的各项活动
把工商行政管理置于服务创业的大局中去思考、去谋划，是开展好创业服务年活动的前提。为使今年创业服务年活动能抓实并取得成效，省局已下发开展创业服务年活动的实施方案，提出了搭建“四个服务平台”、实施“二项服务工程”、开展“五项服务活动”的工作要求，并对这十一项重点工作制定了具体工作方案，这些是全系统上下必须做好的“规定活动”。各级工商机关也要明确工作机构，研究制定具体工作方案，确定责任主体，分解工作任务，明确工作要求，统筹工作安排，真正做到思想到位，组织到位，措施到位。在做好“规定活动”的基础上，各级工商机关应结合本地实际做好“自选活动”，注意掌握了解本地创业主体的新要求、新期待，研究解决遇到的新情况、新问题，真正做到民有所呼，必有所应；民有所求，必有所为；民有所忧，必有所谋，使我们开展的创业服务年活动更加符合当地的实际和创业者的需求意愿，更加注重把服务创业从长远去思考、去谋划、去推进。
（四）落实责任，形成开展创业服务年活动的良好工作格局
开展创业服务年活动，涉及面广，系统性强，需要全系统干部的广泛参与。要最大限度地凝聚全系统干部的智慧和力量，以科学严谨，真抓实干的精神，努力推动开展创业服务年活动的各项工作往深里做，实里做，形成开展创业服务年活动的良好工作格局。要实行责任定位，建立主要领导亲自挂帅，分管领导联系分管部门和基层单位工作责任制，对各项重点工作和活动层层分解量化，做到任务、人员、标准、时限“四明确”，使每位干部知道有活干，明白怎么干。要做到责任落实，以创业者最期盼、最急切、最急需解决的问题作为服务创业活动的着力点，把各项创业服务活动真正落到一线，使工作在一线推动，督办在一线进行，效果在一线体现，形象在一线树立。