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办公室主任检讨

单位办公室主任职能体会。

每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?根据你的需要,小编精心整理了单位办公室主任职能体会,供你参考和使用,请收藏和分享。

办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各部门的纽带,保持单位工作正常运转的中枢,责任重大。本文试就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
办公室主任的主要职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自本单位领导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,拿我们基层站来说,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调,即指上下级之间关系协调,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调,指与票证、监控、财务等各科室的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
大致包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念,忠实实践三个代表重要思想。
在品德素质上要求做到光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律己,廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要有雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也要为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是三个代表重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识,还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个多面手。三是广博的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。
一是树立敬业意识。敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这 一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,既辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。

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办公室主任工作体会


由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力:
一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。
二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。
三、要注重加强队伍建设,认真践行“三个代表”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设,加强制度建设,加强业务和作风建设。
四、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。
五、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,积极推进工商改革,加强机关建设,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室人员做到政治上更强,业务上更精,工作上更实,纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到:坐下来能写,站起来能讲,走出去能干。
六、清正廉洁,勇于奉献,要有心于本职,热心于本职,用心于本职,做到爱业敬岗、无私奉献;勤奋好学,精通业务;认真负责,一丝不荀;积极进取,开拓创新;廉洁奉公,洁身端行;谨言慎行,防微杜渐;清清白白做人,踏踏实实工作;奉公守己,不以权谋私;要为领导增光补台,不要抹黑添乱;要自觉接受监督,不要自恃特殊。
有人讲:想搞办公室工作的人不是人,搞好办公室工作的人不是人,因为,办公室工作庞杂,象公共汽车,叫上就上,叫停就停,因此,只要树立正确的世界观、人生观,办公室工作就一定能搞好,办公室主任就一定能当好,办公室工作就一定能大有作为。

单位办公室主任本能机能领会



办公室主任除了须要具备以上四种本质和赓续加强自身教养外,在工作中还要建立三种意识。
一、办公室主任的根本本能机能
3、治理本能机能。治理本能机能主如果针对办公室内部而言,拿我们基层站来说,集中表如今以下三个方面。一是文书治理。尽管站内文件并不太多,但环绕着公函的处理进行的撰稿、校订、印制、收发挂号、立卷、归档等环节是必弗成少的。办公室主任负责对文书工作同一引导,同一组织安排,负责督促、检查,把好质量关。二是事务治理。办公室作为站内事务性干事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应当说是事无大小,都要卖力操办。如会议安排、引导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工供给生活办事的有关事项。
4、调和本能机能。办公室主任实施调和本能机能,主如果抓好纵向调和、横向调和。所谓纵向调和,即指高低级之间关系调和,上令下行,下情上晓,高低慎密合营、步调一致。所谓横向调和,指与票证、监控、财务等各科室的调和工作。
办公室主任的重要本能机能就是办事,为引导的科学决定计划和决定计划的┞俘确履行办事。具体讲,其根本本能机能大年夜体有四项,即参谋本能机能、承办本能机能、治理本能机能和调和本能机能。
政治本质是办公室主任的重要本质。就是政治长进对靠得住,具有果断的共产主义幻想信念,忠诚实践"三个代表"重要思想。
2、承办本能机能。办公室主任的承办本能机能大年夜致来自三个方面。一是来自上级部分的。主如果指上级部分交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,须要卖力对待,按期完成。二是来自本单位引导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责,一丝不苟,一办到底,落到实处。
大年夜致包含政治本质、品德本质、心理本质、常识本质四个方面。
1、参谋本能机能。办公室主任的参谋本能机能大年夜多环绕引导决定计划进行的。重要表示在:第一,在决定计划形成过程中,在赞助引导周全懂得基层情况、肯定工作偏向和重点、范围上发挥参谋感化。第二,在决定计划实施过程中,在赞助引导及时懂得工作进展情况、强化控制上发挥参谋感化。第三,在决定计划实施过程停止后,在赞助引导精确总结经验、进行新的决定计划晃荡上发挥参谋感化。
二、办公室主任应具备的本质与教养
在品德本质上请求做到光亮磊落,忠诚诚实;服大年夜组织,顾全大年夜局;关怀他人,助工资乐;公平允派,谦虚谨慎;严乐律己,廉洁奉公。
心理本质重要包含稳定的情感、优胜的性格、广泛的兴趣和倔强的意志。请求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;随和而不盲大年夜,自负而不固执,谦让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不油滑。同时,还要大年夜本职工作出发,不以小我爱好为弃取,培养广泛的兴趣,以适应工作须要。此外,在工作中不仅要有雷厉风行的风格,还要有有头有尾的毅力;不仅在取得成就的时刻保持清醒的脑筋,也要为顾全大年夜局而忍辱负重。

办公室处于承上启下的地位,是联络引导和基层的桥梁,调和各部分的纽带,保持单位工作正常运转的中枢,义务重大年夜。本文试就基层单位办公室主任本能机能、本质与教养问题,谈一点粗浅的看法。
常识本质重要包含三方面。一是深挚的理论功底。请求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的根本理论和根本常识,控制其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的根本内涵。二是专业常识。不仅要具有人事办公室工作的根本常识,还要熟厚交通治理的各项司法律例等专业常识,尽力成为一个“多面手”。三是广博的基本常识,如汗青常识、天然科学常识等帮助常识,力争使本身成为一个常识广博的人。
一是建立敬业意识。敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。起首是要爱这一行,爱好这 一行,要有浓厚的兴趣,带着情感去做这项工作。办公室主任的工作,既辛苦又逝世板,没有必定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有真诚的情感,是做不好的。

办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见


办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见


办公室处于承上启下,联系左右,沟通四方的枢纽地位,为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂,也是参谋助手;既是办公室工作的核心,也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导,容易升迁;掌握“实权”,实惠多多;联系面广,办事方便。总之,是一个受人尊重,令人羡慕的差事。但是,象许多工作一样,在人前风光的背后,也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人,也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看,当办公室主任容易,而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到,要想胜任这个职务并有所成就,最基本的经验就是必须当好“四员”,即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。
一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但是服务工作应该摆在第一位置。所以,搞好服务,既是办公室主任的第一要务,也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口,工作如何直接关系到单位的整体形象,关系到单位的整体合力。一定意义上讲,办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此,作为办公室主任,就需要在实际工作中牢固树立服务意识,正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,坚持舍小家、顾大家,勤于思考,严于律已,善于服务,乐于奉献,力争做到服务基层全心全意,服务部门勤勤恳恳,服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢?一方面要端正态度,诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则( )和虚怀若谷、顾全大局的处事之道,对下要尊重、亲和、以诚相待;对上要平等、谦和,衷心服务。另一方面,要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手,坚持“参谋要超前”,决策不越权。要掌握好“度”,做到既不失职,又不超权,恰到好处;对下要搞好综合协调,坚持考虑要周全,协调不包揽。保证上情下达,下情上达。要虚心听取部门意见,注意采纳群众观点。这样才能上下贯通,群策群力。
二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长,工作事无巨细,要完成任务不容易,要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调,让有限的能力产生无限的动力,让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂,且大事小事都是相对的,如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢?这就必须在谋划工作时以人为本,动之于情、晓之于理,把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾,就是处理任何事情都必须站在行长的高度,从全局出发,把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来,学会“弹钢琴”,及时向领导汇报,善于和部门沟通,积极与外界协调,调动一切可以调动的因素,保证单位高效运转,协调发展。所谓突出重点,就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重点工作重点环节上寻求突破,力争创新。从而,避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼,甚至无所作为。
三要当好“指挥员”。办公室主任工作错综复杂,大事小事琐碎事,事事相连;急事缓事突发事,经常不断;天天上岗天天干,天天看不出啥贡献。所以,就需要办公室主任既要有做具体工作的本事,更要有总揽全局的能力。既要做塌实干事的实干家,又要当运筹帷幄的指挥员。所以,就要不断提高解决问题的能力,不断强化乐于奉献的精神,不断丰富加强服务的理论。同时,还要会写作、会交流、会协调、会公关。只有这样,才有条件去指挥办公室其他人员,形成合力,凝聚战斗力。在具体实践中,对属下人员政治上要爱护,工作上要支持,生活上要关心,纪律上要严明,使办公室一班人形成坚强的集体,人尽其才,才尽适用,最大限度地发挥个人能量,谋求整体效能。
四要当好“监督员”。督促检查是狠抓工作落实,提高工作效率的根本手段,也是办公室主任的重要职责。因为单位的重要决策部署、会议的议定事项乃至领导的临时安排,都有一个贯彻落实的过程。而这个过程,不仅需要办公室主任协调办理,更需要督促检查,防止出现“走过场”和“中梗阻”。在督查、督办过程中,要全面把握工作动态,进展情况和存在问题,客观、准确、及时向向领导汇报,争取支持,推进工作,解决问题。同时,也要注意工作方式方法,避免人为矛盾或使矛盾激化。能够组织协调处理,尽量协调处理。能够自行解决的,首先自行解决。这样,督查才有效果,督办才能顺利。
当然,作为一个单位的办公室主任,仅仅当好“四员”是远远不够的,还必须具备较高的政治素质,较强的文字与口头表达能力和牢固的廉洁意识等等。
总之,作为一名办公室主任,既能把主角唱好,也能把配角演活。既能品尝人前荣光的甘甜,也能忍受默默无闻的寂寞。只要心中有理想,苦累都快活。

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