办公室主任工作体会。
人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。写心得体会是一项非常重要的写作训练，通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平，心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“办公室主任工作体会”，欢迎你阅读与收藏。
由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业－－必办；急事---马上办；普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。 六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系；二是工作与学习的关系；三是随领导活动与参加办公室活动的关系；四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
要当好办公室主任和胜任这个职位，还须从以下几个方面去努力：
一、牢固树立服务观念，工作上要高标准要求，高质量服务，高效率工作，力创“三优”（优质服务、优良作风、优美环境）。为确保全局工作正常，高效运转，办公室主任要为群众，为基层尽实心、办实事、谋实利，要始终做到自重、自省、自警、自励，过好名位关、权力关，人情关、色情关、以自己的人格力量，带领全室人员，使干部勤奋，让领导、群众满意，放心。
二、要保持清正廉洁，做到耐得住艰苦；扎实办事，顶得住歪理；抗得住诱惑；管得住小节；受得了委屈。
三、要注重加强队伍建设，认真践行“三个代表”重要思想。办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，带头讲政治、讲学习、讲正气。同时要加强思想建设，加强制度建设，加强业务和作风建设。
四、要注重理顺各种关系，加强上下、左右协调，一要理顺思想，二要理顺组织，三要理顺规章制度。
五、提高工作层次，善于利用现代管理手段，改进管理方法，强化服务意识，积极推进工商改革，加强机关建设，创造良好工作、生活环境，在新的历史条件下，在市场经济环境中，力求办公室人员做到政治上更强，业务上更精，工作上更实，纪律上更严。办公室主任及其人员均应做到：坐下来能写，站起来能讲，走出去能干。
六、清正廉洁，勇于奉献，要有心于本职，热心于本职，用心于本职，做到爱业敬岗、无私奉献；勤奋好学，精通业务；认真负责，一丝不荀；积极进取，开拓创新；廉洁奉公，洁身端行；谨言慎行，防微杜渐；清清白白做人，踏踏实实工作；奉公守己，不以权谋私；要为领导增光补台，不要抹黑添乱；要自觉接受监督，不要自恃特殊。
有人讲：想搞办公室工作的人不是人，搞好办公室工作的人不是人，因为，办公室工作庞杂，象公共汽车，叫上就上，叫停就停，因此，只要树立正确的世界观、人生观，办公室工作就一定能搞好，办公室主任就一定能当好，办公室工作就一定能大有作为。
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农委办公室主任工作体会
农委办公室主任工作体会
加强学习，履职尽责
根据党委政府的安排，要我在这里谈一谈学习体会。由于本人水平有限，能力欠缺，学习不深，谈不出很高很深的见解，仅结合自己学习和工作的感受，谈两点肤浅的想法。
一、加强学习，提高工作能力
此次“学教”活动，就是对全体党员干部理想信念的再教育，组织纪律的大整顿，工作能力的大提升。通过学习，我受益非浅，学习先进人物的事迹，找到了自身思想工作上存在的差距，按照中央“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病。”的要求，自我剖析，思想上和工作上、行为上还存在很多缺点和不足。我作为一名乡镇基础干部，今年工作已满三十年，年龄接近50岁，扪心自问，这些年来，没有为党和人民做出什么业绩，确实深感惭愧。按照过去**的作法和现在市直工商、财政、税务等部门的搞法，再过2—3年，我就可以申请离岗休息了。所以，有时在思想上有“船到码头与到站”的思想，在工作上产生得过且过、工作应付、标准不高、要求不严的现象。通过此次群教活动，我们要树立正确的人生观和价值观，加强理论和业务知识学习，工作做到精益求精。作为农委办公室主任，就是要当好材料员、通讯员、调研员、督办员，要深入村、组、农户开展调查研究，掌握第一手材料，当好领导的参谋，完成好领导交办的各项工作任务。要珍惜宝贵的工作时间，虚心学习，不懂就问，不懂就学。要善于学习，善于思考，善于总结，善于宣传，善于推广，做到脚勤、手勤、口勤，不断提升自己的工作能力。
二、要爱岗敬业，树立争先创优意识
立足岗位，抓好本职工作，完成好党委、政府安排各项工作任务，是一名干部的基本素质和职责。因此，我们不能做一天和尚撞一天钟，要么不干，要么干好。要端正思想认识，在工作上树立秉公办事、吃苦耐劳、争先创优的意识，做到令行禁止。作为农委办公室主任，要按照市农业主管部门和镇党委、政府的工作要求，为推动**农业经济发展出谋划策，踏实工作，狠抓落实。近年来，我镇农业在特色板块建设、植树造林、水利建设、机械插秧、油菜机播、机收上走在全市前列，取得了一定成绩。但总体上讲，
特色不特，亮点不亮，需进一步做大做强，做实。要精心打造**农业亮点和品牌。要抓住我市富晒农业、产业园建设之际，加快我镇优质稻板块和特色水产养殖板块建设，打造以张马、双河、范关、**、洋港等地为主，旅游观光、垂钓、订单农业产业园； 培植以谭洲垸泥鳅繁育、养殖为主的生态高效水产养殖示范区； 引导扶持**桃树大王**在本村开展白田土地流转扩规建桃园； 与赵西垸森林公园对接，开展休闲、旅游、观光农家乐产业；向**潭湖林学习，开展农业招商引资，推动土地流转工作； 发展高效农业种植业，大力推广各项农业新技术，实现农业增产增收。按照十八大精神，加快推进农村土地流转步伐，逐步使农村土地向种田大户、家庭农场、专业合作社转移，实行农村土地集约化经营，推进农业生产的机械化和现代化。
总之，农业农村工作任务一环紧扣一环，抓好抓出亮点，需要时间过程，不经历风雨不能见彩虹。只要我们一步一个脚印，真心实意为老百姓办实事，办好事，就一定会取得丰硕的成果，得到父老乡亲的厚爱。所以，在这个岗位上，我一定要兢兢业业、扎实工作，有一份热，发一份光。今后退休了，留一点值得回忆的事。
办公室主任工作心得
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各部门的纽带，保持单位工作正常运转的中枢，责任重大。本文试就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
办公室主任的主要职能就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自本单位领导的。办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实。三是来自单位内各科室的。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责，一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，拿我们基层站来说，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用品以及为站内职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调。所谓纵向协调，即指上下级之间关系协调，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致。所谓横向协调，指与票证、监控、财务等各科室的协调工作。
办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见
办公室主任心得体会——当好办公室主任之我见
办公室处于承上启下，联系左右，沟通四方的枢纽地位，为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂，也是参谋助手；既是办公室工作的核心，也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导，容易升迁；掌握“实权”，实惠多多；联系面广，办事方便。总之，是一个受人尊重，令人羡慕的差事。但是，象许多工作一样，在人前风光的背后，也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人，也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看，当办公室主任容易，而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到，要想胜任这个职务并有所成就，最基本的经验就是必须当好“四员”，即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。
一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但是服务工作应该摆在第一位置。所以，搞好服务，既是办公室主任的第一要务，也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口，工作如何直接关系到单位的整体形象，关系到单位的整体合力。一定意义上讲，办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此，作为办公室主任，就需要在实际工作中牢固树立服务意识，正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系，坚持舍小家、顾大家，勤于思考，严于律已，善于服务，乐于奉献，力争做到服务基层全心全意，服务部门勤勤恳恳，服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢？一方面要端正态度，诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则( ）和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下要尊重、亲和、以诚相待；对上要平等、谦和，衷心服务。另一方面，要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手，坚持“参谋要超前”，决策不越权。要掌握好“度”，做到既不失职，又不超权，恰到好处；对下要搞好综合协调，坚持考虑要周全，协调不包揽。保证上情下达，下情上达。要虚心听取部门意见，注意采纳群众观点。这样才能上下贯通，群策群力。
二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长，工作事无巨细，要完成任务不容易，要干得出色更是不容易。其中的关键在于如何协调，让有限的能力产生无限的动力，让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂，且大事小事都是相对的，如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢？这就必须在谋划工作时以人为本，动之于情、晓之于理，把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾，就是处理任何事情都必须站在行长的高度，从全局出发，把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来，学会“弹钢琴”，及时向领导汇报，善于和部门沟通，积极与外界协调，调动一切可以调动的因素，保证单位高效运转，协调发展。所谓突出重点，就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重点工作重点环节上寻求突破，力争创新。从而，避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼，甚至无所作为。
三要当好“指挥员”。办公室主任工作错综复杂，大事小事琐碎事，事事相连；急事缓事突发事，经常不断；天天上岗天天干，天天看不出啥贡献。所以，就需要办公室主任既要有做具体工作的本事，更要有总揽全局的能力。既要做塌实干事的实干家，又要当运筹帷幄的指挥员。所以，就要不断提高解决问题的能力，不断强化乐于奉献的精神，不断丰富加强服务的理论。同时，还要会写作、会交流、会协调、会公关。只有这样，才有条件去指挥办公室其他人员，形成合力，凝聚战斗力。在具体实践中，对属下人员政治上要爱护，工作上要支持，生活上要关心，纪律上要严明，使办公室一班人形成坚强的集体，人尽其才，才尽适用，最大限度地发挥个人能量，谋求整体效能。
四要当好“监督员”。督促检查是狠抓工作落实，提高工作效率的根本手段，也是办公室主任的重要职责。因为单位的重要决策部署、会议的议定事项乃至领导的临时安排，都有一个贯彻落实的过程。而这个过程，不仅需要办公室主任协调办理，更需要督促检查，防止出现“走过场”和“中梗阻”。在督查、督办过程中，要全面把握工作动态，进展情况和存在问题，客观、准确、及时向向领导汇报，争取支持，推进工作，解决问题。同时，也要注意工作方式方法，避免人为矛盾或使矛盾激化。能够组织协调处理，尽量协调处理。能够自行解决的，首先自行解决。这样，督查才有效果，督办才能顺利。
当然，作为一个单位的办公室主任，仅仅当好“四员”是远远不够的，还必须具备较高的政治素质，较强的文字与口头表达能力和牢固的廉洁意识等等。
总之，作为一名办公室主任，既能把主角唱好，也能把配角演活。既能品尝人前荣光的甘甜，也能忍受默默无闻的寂寞。只要心中有理想，苦累都快活。
办公室主任工作领会
办公室是全局的综合体系，承担着全局的承上启下、连接阁下、办事全局的重担。办公室的职责主如果：介入政务、治理事务、搞好办事。办公室是包管全局工作正常运转和日常运转的日常干事机构，是协助引导及其他科室处理政务、治理事务、搞好办事的综合本能机能部分，是接洽全州广大年夜工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作可否正常、高效、关系到引导决定计划和工作安排是否落实，政令是否通顺，关系到搞好“三个办事”的质量，关系到全局的形象和威望，是以，办公室主任必须具有以下本质和才能：
1、技巧才能，必备的专业常识。有效把专业常识实用到工作实践中。
4、控制时光的才能。要精心为引导安排时光、日程、使时光的浪费削减到最低限度，这也是进步工作效力的关键之地点。
当好办公室主任，还应控制以下工作办法：
5、要把握两种引导艺术的才能：一是处理人的艺术。引导工作的短长，关键在于人的积极性和感化能不克不及获得充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担义务，进步引导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是引导的本职，包含兼顾全局，控制工作重点，拟定实施筹划，安排工作法度榜样，制订操作规程，建立义务轨制等方面的艺术。把工作分为三类：正业－－必办；急事---立时办；通俗件---按正常法度榜样办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是进步工作效力，实现有效引导的须要前提。
6、在具备应有本质前提的基本上，还有卖力实施好制订组织目标，供给办事决定计划、肯定方针政策、提拔培养人才、鼓励工作人员积极性的职责、行使好决定计划、批示、奖惩等权力。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要重视保护引导的形象和办公室的┞符体形象。办公室主任因为与引导接近，异常惹人注目，日常中有大年夜套近乎的，有当面阿谀的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着引导的牌子为本身干事，也不该求引导为本身办私事。
一、要吃透“两情”、当好参谋。留意把握引导的思想脉博，力争吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，卖力分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供引导参考。
3、不雅念才能，就是以抽象思维和大年夜全局出发问题的才能。即进行分析、综合、推理、概括的才能和用整体的不雅点、成长变更的不雅点看问题的才能。 因为工作关系，本人曾在办公室工作过较长时光，各类酸甜苦辣都尝过，在此谈点领会及看法，但愿起到抛砖引玉之功能。
2、人文才能，也就是处理人事关系的才能。在工作实践中，善于懂得和谅解他人，善于领会他人意图，并善于以对方可以或许接收的方法把本身的看法传达给别人，动员群众为实现组织目标尽力工作。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要留意在思路和研究问题上与引导思维同步，并且要在充分发挥主不雅才能性和本身的常识专业长处，善于发明牵动全局或某方面工作的关键和脆弱环节，经由深刻过细的查询拜菲揭捉究，向引导提出有理有据的分析建议，以引起引导的看重。
三、是善解抵触，当好助手。精确处理好上与下级与引导和被引导的关系。办公室主任在与引导相处的过程中，要逐渐熟悉引导的性格习惯，比较精确地把握引导喜怒哀乐的变更。如许，在引导与不合对象交往时髦到心中稀有。
四、要检查悟道，总结进步。要赓续反思本身做过的事，反思引导做过的事和说过的话，赓续总结进步，促进工作开展，主动保护引导班子的联结。
五、进步工作层次，善于应用现代治理手段，改进治理办法，强化办事意识，积极推动工商改革，加强机关扶植，创造优胜工作、生活情况，在新的汗青前提下，在市场经济情况中，力争办公室人员做到政治上更强，营业上更精，工作上更实，规律上更严。办公室主任及其人员均应做到：坐下来能写，站起来能讲，走出去能干。
四、要重视理顺各类关系，加强高低、阁下调和，一要理顺思想，二要理顺组织，三要理顺规章轨制。
三、要重视加强部队扶植，卖力践行“三个代表”重要思想。办公室主任要带头卖力进修邓小等分植有中国特点社会主义理论，带头讲政治、讲进修、讲正气。同时液Ｚ婵思想扶植，加强迫度扶植，加强营业和风格扶植。
二、要保持清正廉洁，做到耐得住艰苦；扎实干事，顶点住歪理；抗得住诱惑；管得住末节；受得了委屈。
七、是摆正关系，加强品德教养。办公室主任的思想品德教养异常重要，而教养又是具体的。要摆正四个关系：一是为引导办事与录用办事的关系；二是工作与进修的关系；三是随引导晃荡与参加办公室晃荡的关系；四是小我与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能轻车熟路，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
一、稳定建立办事不雅念，工作上要高标准请求，高质量办事，高效力工作，力创“三优”（优质办事、优良风格、优美情况）。为确保全局工作正常，高效运转，办公室主任要为群众，为基层尽实心、办实事、谋实利，要始终做到自重、自省、自警、自励，过好名位关、权力关，情面关、色情关、以本身的人格力量，带领全室人员，使干部勤奋，让引导、群众知足，宁神。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大年夜、义务沉重。是以，必须尽力进修、苦练内功、做到“勤”字开推鹕泶脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思虑。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客不雅的不雅点、周全的不雅点、深刻的不雅点、具体的不雅点、不克不及抽象，要有灵活的不雅点、要有比较的不雅点、忌自认为事，要有不怕反复的不雅点、切忌急于求成，要有辨证的不雅点、切记形而上学的不雅点、切忌一尘不变、要有群众不雅点、切忌主不雅臆断。
六、清正廉洁，勇于奉献，要有心于本职，热情于本职，居心于本职，做到爱业敬岗、忘我奉献；勤奋好学，精晓营业；卖力负责，一丝不荀；积极朝长进步，开辟立异；廉洁奉公，洁身端行；谨言慎行，防微杜渐；清清凹僮蚌人，踏扎实实工作；奉公守己，不以机谋私；要为引导增光补台，不要抹黑添乱；要自发接收监督，不要自恃特别。
要当好办公室主任和胜任这个职位，还须大年夜以下几个方面去尽力：
有人讲：想搞办公室工作的人不是人，搞好办公室工作的人不是人，因为，办公室工作复杂，象公共汽车，叫上就上，叫停就停，是以，只要建立精确的世界不雅、人生不雅，办公室工作就必定能搞好，办公室主任就必定能当好，办公室工作就必定能大年夜有作为。
参加办公室主任培训体会
参加办公室主任培训体会
前不久参加了国贸集团举办的办公室主任交流培训会议，收获不小。
有句话叫做“没文化不知怕”，一点不假，不参加培训不知道，原来我在公文书写格式上还存在着不少盲点和不规范的沿袭。尸位十年，甚愧难当，冷汗乍然，发背沾衣！此次稍加培训，也真实实在在地学到了几手！
尤其在交流中被化工进出口公司那位女声的发言所折服。我们整年整月整日地探讨服务尚还未见起色未见头绪，他们已经闹出个“延伸的服务”“增值的服务”了！境界之差异，委实让人深跌谷底，佩服不已！
那个女声说，在本职工作中完成了份内的服务，可以拿工资，实现了“延伸的服务”和“增值的服务”才可拿奖金。女声还说，服务要有“亮点”，要有“创新”，多少年老一套，怎么与时俱进？所以他们鼓励服务改革，不断采取新的做法，走出新的路子。
女声还介绍说，他们办公室现在的奖金办法是，业务员打分占50%分量，另外50%由办公室主任按照“延伸的服务”和“增值的服务”的评定，发给服务的“亮点”和“创新”者。
有些遗憾的是那女声没有举例说明什么属于“延伸的服务”和“增值的服务”，什么算作“亮点”和“创新”。
当然也不应指望人家把着手教你，“师傅领进门，修行靠个人”嘛，什么都给你讲到位，哪还有青出于蓝而胜于蓝的希望呢？再说马克思主义也要和本国的具体实践相结合嘛。
突然想起一位医生说的话，他说有时候抢救伤病人往往就在那几秒钟之间，动作快一点，救活了，动作慢一点，死了。但你只要是按照急救常规做的，不过是慢了一点，人死了，谁也无法判定和追究你“慢了一点”——仅仅几秒钟——的责任。
想来，这“按照急救常规做”应该是份内服务，而“动作快一点”就是“延伸的服务”、“增值的服务”，就是“亮点”和“创新”了。而这不能判定的“动作快一点”和“动作慢一点”，只能由医生的境界来决定——遇到以救死扶伤为天职的高境界医生就会多一条生命获得新生，遇到当一天和尚撞一天钟的低境界医生只能流逝无数本该挽回的宝贵生命。
我们的工作或说我们的服务，虽不涉及生命的生死，却也涉及生命的得失。做好份内的，基本得，做不好就会基本失；“延伸”地、“增值”地做出“亮点”做出“创新”，完全得，做不好就会有所失。我们到底能做到什么程度，完全由我们境界的高低来决定！
所以说，服务的好坏，许多时候是一条看不见的战线，加上相互的不可比性，更增加了鱼目混珠、滥竽充数的条件。如果不注重创造一种选拔、培养和适应高境界人才生长的环境和机制，我们的工作就有可能被不死不活地拖入泥潭。
办公室主任工作心得体会
办公室主任工作体会总结：
由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好三个服务的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。