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支行副行长竞聘演讲

最新银行支行副行长竞聘演讲稿。

只要你敢想,敢做,世界上就没有任何事情能难住你。当你准备开启一场演讲时,我们需要根据演讲计划去撰写演讲稿,有一份演讲稿,你在备稿的过程中,就可以在自己思考的时候有据可依。演讲稿怎样才能让在多种场合下都适用呢?以下是小编收集整理的“最新银行支行副行长竞聘演讲稿”,供你参考,希望能帮到你。

小编为大家收集整理了《最新银行支行副行长竞聘演讲稿》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
 大家好!
 记得美国政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的银行事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。
 我叫xxx,来自xx支行,生于1963年11月,大学本科学历,经济师职称,*党员。1980年12月招干入行,历任xx支行储蓄员、会计员、信贷员,原地区x行工商信贷科、技改信贷科、房地产信贷科科员、支行办公室主任至今。 我竞聘的岗位是xx支行副行长,我认为,自己具备胜任这个职务的能力和条件:
 一是具有比较全面的专业理论知识。 24年的金融生涯,系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。
 三是具有比较丰富的业务行政管理经验。入行24年,除了脱产学历教育,我从事信贷工作15年,办公室工作3年,解决和处理过许多业务和行政工作难题,无论是在市场营销、信息沟通还是在组织管理、协调服务、督导检查方面都积累了比较丰富的经验。
 四是具有较高的政治素质和敬业精神。我政治信念坚定,思想上与时俱进,工作上任劳任怨,连续多年被评为先进工作者,市分行调查研究先进个人,业务宣传先进个人,分管的工作多次在市分行组织的评比中名列前茅。
 扁平化后的支行,工作极富挑战性和创造性。作为纯业务经营的主体,更加突出金融业务的营销,营业部的柜面服务和相应的管理,客观上要求支行负责人要及时调整经营思路,指挥前移,腾出更多的时间和精力,去研究分析市场,挖掘客户资源,打造服务品牌,开拓业务,增加收入,提高综合竞争力,花大力气解决好当前部分员工思想观念滞后、竞争意识不强、营销定位模糊、团队精神没有充分发挥的问题。我如果竞聘成功的话,将按照营销与服务并重,创新与开拓并举,管理与效益共存的工作思路,讲究工作方法和领导艺术,在市分行党委的领导下,在支行行长的带领下,紧紧围绕提高效益这个目标,树立以"客户为中心"的服务理念,抓住"市场营销、优质服务"这个重点,推行"目标化、规范化、制度化"的管理,积极搞好个人理财中心核心竞争力项目的推广运用,概括起来就是练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,实行"四个到位":
 一、摆正位置,转变角色到位。作为一名支行副行长,既是支行行长的"二传手",又是分管工作的"主攻手",要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务;一是要维护支行行长的威信,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。二是要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策,为行长减压分忧。三是要以爱已之心爱人,以真诚的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
 二、突出重点,抓好营销到位。根据市场经济学的"二八"法则和章江支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户"量体裁衣",实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。把着力点放在优质个人客户、优质民营企业客户上,了解他们的金融需求,分层次制订方案,做到营销责任人、对象、任务、时间、措施"五个落实",提高优质客户、重点核心客户的忠诚度和贡献度,同时集中邀请目标客户到支行,由理财员进行电子银行产品的功能演示,使客户体验它的方便和快捷,引导他们"入网、用网",扩大中间业务的收入和来源。
 三、创立品牌,优化服务到位。物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。要抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机,整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。与此同时,要着重加强大堂经理对客户的识别、引导作用,突出对潜在优质客户的筛选,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到"一对一"个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使工行的服务更加人性化,在客户信任的天平上增加法码,切切实实做到在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力。
 四、强化管理,提高素质到位。扁平化后的支行,人员结构发生了变化,当务之急是规范工作流程,健全营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定,实现磨合期的平稳过渡。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,把我们的支行做优,做富,做强!

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竞聘银行支行副行长演讲稿


各位领导、同志们:
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的*了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的*。
我,今年*岁,大专在读。*年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为2003年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘*支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,*支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份*情节。*支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与*同兴衰,共荣辱,所以,我对*支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在*支行具有良好的客户基础。我在*支行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与*支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于*支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对*、*等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在*支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,2004年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
今年,*支行的存款任务是*亿元,对于我们来说,这是一个新的挑战。近年来,*支行存款的增长完全是职工吸存工作的成果,若完全依赖以往的吸存思路恐怕很难保证存款任务的顺利完成。只有广开思路,真正能走出亲戚朋友的圈子,走出银行柜台,才能使存款额有质的飞跃。所以,在今后的工作中,我将协助支行长一方面作好现有大客户跟踪走访工作,达到稳定现有客户,保证现有对公存款的相对稳定;另一方面,调动全体员工的积极性,通过各种渠道收集存款信息,不断发掘市场潜力,开发优质客户,把吸存工作真正做大。
另外,我将会加强业务学习,特别是业务知识,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢大家给我的这个机会。如果我这次能够竞聘成功,我将为支行的发展不遗余力;如果我未能竞聘成功,我将继续立足岗位,培养和锻炼自己,保证下一次展现在大家面前的是一个更加出色的*。谢谢。

最新支行副行长竞聘演讲稿


国际成功学大师卡耐基曾经说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着25年的工作经验,今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。

一、个人简况:

我叫xx,今年42岁,中共党员,本科文化程度,经济师职称,工程师任职资格,现任第七支行办公室主任、行长助理。

二、主要工作经历及业绩:

1981年,我被分配到启明支行从事储蓄工作;1986年任启明支行场站储蓄所所主任;1989年8月被调入启明支行储蓄科,先后从事计算机管理、外勤、美工等工作;1996年5月,被任命为启明支行科技科副科长,主持科里工作;1999年4月,被任命为启明支行营业部副主任;XX年4月,任启明支行营业部主任;XX年7月至今任启明支行办公室主任,兼启明支行党支部书记、党委委员、行长助理等职。

参加工作25年来,我勤奋敬业,锐意进取,在领导和同志们的帮助下,取得了一个又一个好成绩。特别是自XX年我担任支行办公室主任以来,面临着新的课题,新的挑战,我不等不靠,以积极的心态投入到办公室工作中来。我积极协助行长制定了本行的工作计划,使各项工作得以推进和落实,我编纂了《绩效考核办法》、《员工轮岗换岗管理办法》、《各部门岗位责任制》、《违规违纪员工处罚管理规定》等规章制度,并负责落实执行,使支行走上了规范化、科学化的管理轨道。出台了《行政印章管理制度》(请客户根据自己的情况进行修改),对历史沉积的印章进行清理,使行政印章步入规范化管理轨道。我还主抓了支行监控系统从模拟信号到数字监控系统改造、110报警系统和金库指纹鉴别系统的建设,提升了支行安全防范手段;我还发明了二线人员轮流押运库款办法,解决了支行多年的双人押运、枪弹分管问题,减少了安全隐患。在支行领导的支持下,我率先开展了二级分行之间员工的学习交流活动,提高了员工的工作技能,开阔了员工视野,取得了较好的成绩。一份耕耘,一份收获。XX年度我的考核成绩为良好,XX年度考核成绩为优秀,XX年度考核成绩为良好, XX年我被支行授予优秀共产党员荣誉称号。

三、竞聘优势和条件:

1、具有一定的政治素质和个人修养。

我在银行战线上工作已经整整25年了。在这25年的工作生涯中,我时刻注重加强自身政治修养,做事坚持原则,思想进步,生活作风正派,工作遵纪守法,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策,增强了金融工作者的使命感和责任感,牢固树立了金融工作者的形象,自觉履行一名共产党员的义务,努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。

2、具有比较全面的专业理论知识。

自参加工作后,我一直就没有停止过学习。1987年,我考入工商银行金融管理干部学院,进行了两年的金融大专班学习,1996年,我考入中央党校,进行了两年的经济管理本科班学习, XX年,我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯,使我具备了一定的经济金融理论知识,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强,同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念,这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。

3、具有比较丰富的银行工作经验。

从参加工作那时起,我就工作在金融系统。25个寒来暑往,25次花开花谢,使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识,并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中,无论遇到什么疑难棘手问题,我都能够运用自己所掌握的知识和技能,做出及时、妥善、合理的处理。我想,丰富的工作经验是做好工作必不可少的。

4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。

我有近20年的银行基层领导的经历,先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历,锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力,使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外,我还具有全局意识,喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。

四、工作设想:

如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,简单来讲我将做好四个到位:

1、摆正位置,转变角色到位。

作为一名支行副行长,既是支行行长的二传手,又是分管工作的主攻手。工作中,我将全面落实科学发展观,认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度,协助行长组织制定本行工作计划,保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时,做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作,我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标,结合本行实际组织开展业务经营活动,逐步强化资本、风险和成本约束,切实有效的防范和控制经营风险,提高经营管理效率。

2、提高竞争意识,抓好营销到位。

随着邮政储蓄银行的建立,我行的竞争也将变得激烈。为此,我将根据市场经济学的二八法则和第七支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,密切关注动向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户量体裁衣,全面做好营销工作,力争保持我行的主导地位。

3、创立品牌,优化服务到位。

近年来,由于种种原因,我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后,将充分发挥我是马兰的子女,熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势,采取如下工作,加强服务,拉近关系,增进鱼水情:一是加强与有关首长的友好协作关系;二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系;三是提供优质的服务,加强业务的协调发展。

此外我还将完善服务功能,在服务上做文章,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到一对一个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使第七支行的服务更加人性化。

4、强化管理,提高素质到位。

工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全管理营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个学习型的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法,努力创造有利于改革发展的和谐环境,建设和谐银行。

风月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作岗位上发奋图强,锐意进取,使我们的支行百尺竿头,更进一步!

支行副行长竞聘演讲稿最新


小编为大家收集整理了《支行副行长竞聘演讲稿最新》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

国际成功学大师卡耐基曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着25年的工作经验,今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。
一、个人简况:
我叫xxx,今年42岁,*党员,本科文化程度,经济师职称,工程师任职资格,现任第七支行办公室主任、行长助理。
二、主要工作经历及业绩:
1981年,我被分配到启明支行从事储蓄工作;1986年任启明支行场站储蓄所所主任;1989年8月被调入启明支行储蓄科,先后从事计算机管理、外勤、美工等工作;1996年5月,被任命为启明支行科技科副科长,主持科里工作;1999年4月,被任命为启明支行营业部副主任;2001年4月,任启明支行营业部主任;2002年7月至今任启明支行办公室主任,兼启明支行党支部书记、党委委员、行长助理等职。
参加工作25年来,我勤奋敬业,锐意进取,在领导和同志们的帮助下,取得了一个又一个好成绩。特别是自2002年我担任支行办公室主任以来,面临着新的课题,新的挑战,我不等不靠,以积极的心态投入到办公室工作中来。我积极协助行长制定了本行的工作计划,使各项工作得以推进和落实,我编纂了《绩效考核办法》、《员工轮岗换岗管理办法》、《各部门岗位责任制》、《违规违纪员工处罚管理规定》等规章制度,并负责落实执行,使支行走上了规范化、科学化的管理轨道。出台了《行政印章管理制度》(请客户根据自己的情况进行修改),对历史沉积的印章进行清理,使行政印章步入规范化管理轨道。我还主抓了支行监控系统从模拟信号到数字监控系统改造、110报警系统和金库指纹鉴别系统的建设,提升了支行安全防范手段;我还发明了二线人员轮流押运库款办法,解决了支行多年的双人押运、枪弹分管问题,减少了安全隐患。在支行领导的支持下,我率先开展了二级分行之间员工的学习交流活动,提高了员工的工作技能,开阔了员工视野,取得了较好的成绩。一份耕耘,一份收获。2003年度我的考核成绩为“良好”,2004年度考核成绩为“优秀”,2005年度考核成绩为“良好”, 2004年我被支行授予“优秀*员”荣誉称号。
三、竞聘优势和条件:
1、具有一定的政治素质和个人修养。
我在银行战线上工作已经整整25年了。在这25年的工作生涯中,我时刻注重加强自身政治修养,做事坚持原则,思想进步,生活作风正派,工作遵纪守法,深受行领导和同事们的信任。此外,我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策,增强了金融工作者的使命感和责任感,牢固树立了金融工作者的形象,自觉履行一名*员的义务,努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。
2、具有比较全面的专业理论知识。
自参加工作后,我一直就没有停止过学习。1987年,我考入工商银行金融管理干部学院,进行了两年的金融大专班学习,1996年,我考入中央党校,进行了两年的经济管理本科班学习, 2002年,我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯,使我具备了一定的经济金融理论知识,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强,同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念,这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。
3、具有比较丰富的银行工作经验。
从参加工作那时起,我就工作在金融系统。25个寒来暑往,25次花开花谢,使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识,并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中,无论遇到什么疑难棘手问题,我都能够运用自己所掌握的知识和技能,做出及时、妥善、合理的处理。我想,丰富的工作经验是做好工作必不可少的。
4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有近20年的银行基层领导的经历,先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历,锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力,使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外,我还具有全局意识,喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。
四、工作设想:
如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,简单来讲我将做好四个到位:
1、摆正位置,转变角色到位。
作为一名支行副行长,既是支行行长的“二传手”,又是分管工作的“主攻手”。工作中,我将全面落实科学发展观,认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度,协助行长组织制定本行工作计划,保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时,做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作,我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标,结合本行实际组织开展业务经营活动,逐步强化资本、风险和成本约束,切实有效的防范和控制经营风险,提高经营管理效率。
2、提高竞争意识,抓好营销到位。
随着邮政储蓄银行的建立,我行的竞争也将变得激烈。为此,我将根据市场经济学的“二八”法则和第七支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,密切关注动向,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户“量体裁衣”,全面做好营销工作,力争保持我行的主导地位。
3、创立品牌,优化服务到位。
近年来,由于种种原因,我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后,将充分发挥我是马兰的子女,熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势,采取如下工作,加强服务,拉近关系,增进鱼水情:一是加强与有关首长的友好协作关系;二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系;三是提供优质的服务,加强业务的协调发展。
此外我还将完善服务功能,在服务上做文章,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使第七支行的服务更加人性化。
4、强化管理,提高素质到位。
工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全管理营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个“学习型”的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法,努力创造有利于改革发展的和谐环境,建设“和谐银行”。
风月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,在新的工作岗位上发奋图强,锐意进取,使我们的支行“百尺竿头,更进一步”!

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