税务局检讨书

市税务局税收宣传工作小结。

时间像河流一般匆匆而过，在繁忙与努力的工作中，我们又不知不觉迎来了新阶段，我们需要对这一段时间工作进行总结，工作总结，是对过去工作的回顾与汇总，可以汲取教训提升能力。你也在寻找工作总结范文吗？推荐你看看以下的市税务局税收宣传工作小结，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

在全国第个税收宣传月期间，市地税局按照省局的统一部署，紧紧围绕“税收.发展.民生”的宣传月活动主题，结合实际,积极筹备，广大地税干部职工走进全市项目建设的主阵地，走进经济适用房、走进廉租房、走进校园、走进广大纳税人，通过印发资料、座谈、培训、广播、电视、网络、文艺作品等多种手段和方式，宣传税收政策，先后组织开展了“服务发展，情系民生”百千万、“迎奥运税收宣传万里行”、“税收带来家乡美”系列访谈等一系列税收宣传活动，举办税法知识培训多场，走访党政部门、纳税户、社会各界XX余人次，印发税收宣传资料3.5万份，受到中央电视台、省、市电视台、中国税务报、《地税》、省局网站等多家媒体关注，全市广大纳税人依法诚信纳税意识进一步增强，税法遵从度进一步提高，地税部门依法治税的社会形象进一步提升，税收秩序进一步优化，取得了良好的宣传效果。

一、加强组织领导，精心研究部署，保障税收宣传月活动顺利开展

我局高度重视税收宣传月工作，月中旬，市局及时召开局长办公会议，专门研究税收宣传月活动方案，要求认真组织策划好各项活动，积极向市政府报告税收宣传月活动的安排意见;市局分管局领导多次与办公室人员研究活动项目，为全市税收宣传月工作的顺利开展奠定了坚实基础;月31日，市局组织召开了全系统税收宣传月工作会议，明确了开展税收宣传月活动的工作思路，安排、部署了税收宣传月的具体工作。各县（市、区）局也都切实加强了对税收宣传月活动的领导，相应成立领导和组织机构，制定具体的税收宣传月活动实施方案，确定好税收宣传项目，安排好专项经费，针对每个项目的内容和要求，落实好主管部门和责任人员，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，确保各项宣传活动落到实处。

二、加强部门合作，营造宣传声势，税收宣传月活动丰富多彩

（一）开展“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动。月31日，经过精心筹备和准备，全市地税系统“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动启动仪式在宾馆举行，会上对年全市纳税十强企业进行了表彰，对“服务发展、情系民生”百千万税收宣传活动进行全面部署。省局和市委、市人大、市政府、市政协的有关领导应邀出席仪式。市委常委、常务副市长赵东亮同志出席并作重要讲话。市局党组书记、局长王显和作动员讲话。中国国电集团公司发电厂代表全市纳税十强企业发言，呼吁全社会都来关心、理解、支持税收工作，依法经营，诚信纳税，为促进全市经济社会又好又快发展、共建和谐社会作出新的努力。仪式结束当天，各县（市、区）地税局组成税收宣传小分队来到企业，宣讲税收政策。市局和各县（市、区）局在城区主要街道、农贸市场、社区等场所悬挂税收宣传条幅，张贴税收宣传标语，在办税服务厅用电子显示屏、板报等形式宣传税收法律知识和税收宣传口号，营造税收宣传月活动浓厚氛围。整个宣传活动中，全市各级地税部门组织走访了近万户纳税人，召开座谈会12个；累计发放专项宣传资料1.2万份（册）。活动得到了省局和各级党政领导的大力支持，得到了全市企业单位和社会各界的积极参与，以及省、市新闻媒体的广泛关注。各级党委、政府及有关部门领导先后多次参加此项活动，省、市、县三级新闻媒体先后52次对此项活动进行了深入采访报道。

（二）开展“迎奥运税收宣传万里行”税收宣传活动。市修水县地税局积极发起和参加“修水老区单车迎奥运北京行”活动，派出3名地税干部，开展“迎奥运税收宣传万里行”活动。月16日，“迎奥运税收宣传万里行”活动正式启动，修水县地税局与国税局联合在县城中心广场举行了“喜迎奥运，关注税收--迎奥运税收宣传万里行”出征仪式，全县千余名群众自发前来为他们送行。他们从革命老区修水出发，骑自行车长途跋涉奔赴北京，行程1600多公里。队员们挑战生命极限，沿途开展税收、奥运情况调查、举办宣传税收、宣传奥运公益活动、开展“税收.发展.民生”为内容的交流与探讨等活动，用实际行动表达了老区人民及地税干部对北京奥运会的祝福和支持，吸引了社会各界的广泛关注。月28日，cctv-1新闻联播、晚间新闻第一时间进行了报道，向世界展示老区人民期盼奥运、迎接奥运的满腔热情和“热爱税收、奉献祖国”的高尚情怀。

（三）建立全市税收教育基地。月11日，市地税局联合庐山区政府、市教育局在庐山区实验小学举办“市税收教育基地”授牌仪式。通过建立税收教育基地这一形式，深入学校开展税法宣传教育，帮助同学们了解税收的职能、特征，正确理解社会主义税收取之于民用之于民的本质，从小培养同学们的税收法制观念和现代税收意识。此次活动中，市、区地税局共向税收教育基地赠送税务图书400余册，并组织小学生代表深入企业和地税局办税服务厅参观学习，实地体验税收征管全过程，进一步加深对税收的理解，促进税收观念深入人心。

（四）开展“广厦千万间，地税添砖瓦”服务民生税收宣传活动。月17日，市庐山区地税局干部走进廉租房、经济适用房，大力宣传国家税收“取之于民，用之于民”的本质，宣传和落实廉租房、经济适用房建设税收优惠政策，宣传地方税收服务民生发展的社会功能，宣传房地产税收宏观调控政策，营造依法诚信纳税、推进科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，促进社会心系民生、情系民生，关心、支持、服务民生工程，共享经济社会发展成果。

（五）广泛深入宣传税收政策。通过座谈、上门走访等多种形式，广泛宣传《支持灾后重建16条地方税收优惠政策》宣传册、《地税有奖发票使用手册》等各项税收优惠政策。同时，结合实际，统一印制个人所得税、车船税、资源税、土地增值税等相关税收宣传资料，放置各级地税办税服务厅，方便纳税人阅读。

（六）组织参与总局开展的系列有奖评选活动。一是参加总局办公厅、中国税务杂志社联合举办“第二届税收公益广告有奖征集活动”和“第四届全国税收动漫flash大赛”；二是组织参加总局办公厅、中国税务报社、中国税务杂志社联合开展的“税收·发展·民生”主题有奖征文和“第二届全国税收短信征集大赛”；三是组织开发具有地方特色的税收文艺作品，题材包括小说、歌曲、相声、小品等。市局共收到各类体裁的税收文艺作品60余篇，涌现了一批主题鲜明、质量较高的精品。

（七）开展税收公益广告宣传活动。以“税收·发展·民生”为主题，继续扩大税收公益广告的宣传，利用市城区中心大型电子显示屏，滚动宣传地方税收政策，并在电视、楼宇和公交车上播放公益广告片。各县（市、区）局在城区和交通要道设置广告牌，及时更新了宣传内容。

与此同时，各县（市、区）地税局紧密结合实际，开展了多项富有创新意义与地方特色的税收宣传活动，系统上下税收宣传月活动呈现相互联动、如火如荼的喜人局面。

三、加强探索创新，突出宣传主题，税收宣传月活动取得显著成效

一个月的税收宣传活动在全市广大地税干部的认真组织、策划和参与下圆满完成了各项任务，与以往不同的是，今年的税收宣传月活动更加贴近时代发展、贴近社会热点、贴近百姓生活，更加注重了满足纳税人对税收知识和政策、法规的需要，更加注重了与日常工作相结合，更加注重内容与形式的统一。

一是开辟了服务全市重大项目建设的新途径。在深入开展“服务发展，情系民生”百千万税收宣传活动中，市局制定下发了《市地方税务局服务项目建设的若干意见》，内容涵盖落实优惠政策、规范执法行为、推进政务公开、简化服务流程、开辟“绿色通道”、保障合法权益、落实考核机制等20条，具有很强的现实针对性、工作指导性，可操作性。全市各级地税部门进一步提高思想认识，强化组织领导，紧密结合实际，狠抓工作落实，在细化服务项目建设工作职责和服务标准上下功夫，在创新服务机制上求突破，在落实全程跟踪服务举措上找出路，积极探索服务项目建设的新途径、新举措，切实增强服务项目建设的坚定性、自觉性和实效性，保证了服务项目建设工作落到实处。

二是让广大纳税人切身体会到税收带来的可喜变化。在“税收带来家乡美”系列访谈活动中，广大纳税人通过对比看到祖国发生着日新月异的变化，综合国力稳步增强，社会经济持续发展，人民生活幸福指数正在提高；通过回顾，亲身感受近年来发生在身边的可喜变化，天更蓝了，路更宽了，水更清了，环境越来越好了；学费不收了，医疗有保障了，税收起征点标准提高了，创业的热情更足了，等等。在这些变化的背后，无不存在税收的功效。“税收促进了发展，发展改善了民生”的观念深入人心。

三是加深了对税收职能作用的理解。以“税收.发展.民生”为主题，广泛深入地宣传税收政策法规，使广大纳税人和地税干部对地方税收的职能作用有了更深的认识和理解。通过访谈、交流，改变了广大纳税人和社会各界对税收“聚财”职能的偏面理解，深刻理解了税收取之于民、用之于民的含义；通过访谈、交流，广大纳税人和社会各界深刻认识到税收广泛应用于社保、就业、教育、医疗、卫生等诸多方面，税收对于促进经济发展、保障和改善民生发挥着越来越重要的作用。

四是营造了征纳携手、共建和谐的税收环境。在税收宣传月各项活动中，广大地税人员深入基层，深入纳税户之中，登门访谈，听民声、听民意，听民情，把工作的重点放在记录民众的真情实感上，让民众抒发对税收的理解、认识，真诚倾听广大纳税人和社会各界对税收的感言、意见和建议，开辟了征纳和谐、良性互动的新方式。通过访谈、交流，广大纳税人和社会各界充分认识到，依法缴纳税收，既是认真履行法律义务的客观要求，又是热爱祖国、回报社会的实际行动；既是向国家、向社会作出贡献，同时也享受了税收带来的成果，促进了纳税人依法诚信纳税意识的进一步增强，营造了良好的税收环境。

fWr816.COm推荐阅读

税务局税收宣传月工作总结

税务局税收宣传月工作总结为认真开展好全国第**个税收宣传月活动，根据市局安排，在认真贯彻落实总局、区局关于今年税收宣传月活动总体部署的基础上，突出工作重点，彰显地域特色，以“五个面向”为抓手，推出一批有创意、有实效的宣传项目，为提高全社会依法纳税遵从度和促进和谐地税建设起到了积极的推动作用。现将我局税收宣传月活动总结如下：
一、领导重视，建立建立健全组织机构
为确保此次活动的顺利开展，我局及时召开了局长办公会和局务会，从活动的指导思想、总体要求、方法步骤、组织领导和要求等五个方面进行了周密部署安排，制定并下发了《关于开展第22个税收宣传月活动的安排意见》。成立了以马新荣副局长为组长，其他局领导为副组长，科所长为成员的第22个税收宣传工作领导小组。并在局办公室设立了税收宣传月领导小组办公室，负债整个税收宣传月的组织、协调等日常工作。
二、认真开展好“四个面向”活动
我们根据今年的税收经济形势，结合实际，针对不同受众量体裁衣，组织开展了一系列贴身更贴心的税收宣传活动。一是面向全体纳税人，与国税局共同组织开展了政策宣讲活动。印制了包括纳税人的权利和义务、税务行政复、各类税收优惠政策等四大类内容的税收政策宣讲材料，分发至纳税人手中。二是面向党政机关和大中型企业、骨干税源，重点开展了“结构性减税”税收宣讲活动。充分利用八钢和铁路电视台、政府网络资源，采取税收讲座、个别解读等方式，用一系列翔实的数据资料，系统分析和回顾国家近两年出台的一揽子宏观调控政策，尤其是结构性减税政策给辖区经济带来的积极影响和变化。同时着重宣传税务机关近年来以信息管税为主的征管方式改革情况，以专业化管理为主的加强征管基础建设情况。三是面上学校，开展“税法进校园”活动。为在校学生增加一条接触和了解税收知识的渠道，让同学们从小培养良好的纳税意识。四是面向边远农场，开展“服务直通车，温情送税法”系列宣传活动。通过深入农十二师三大农场，着重就当前农工关注度颇高的耕地占用税政策、城建税、房产税等话题进行深度解读。认真清理一个时期以来农场不缴城建税、房产税等模糊视听的混乱局面，促使纳税人守法经营，维护税法的尊严，提升公众的税法遵从度。为巩固“四个面向”活动成果，我局成立了四个活动小组，由局领导带领，相关科室负责人参加，分片到全区重点企业开展上门服务和“四个面向”回访活动，同时发送《纳税服务问卷调查表》，主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议，了解企业需求，有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间，全局共走访纳税户32余全局共走访纳税户56余家，向全社会发放公开信400余封，征集到意见和建议60多条，为企业解决实际问题24件。
三、做好两个结合
（一）与服务经济改善民生相结合。以“税收促进发展，发展改善民生”为主题，收集新近调整的税收政策，重点是与服务经济改善民生有关的税收政策，以滚动字幕的形式在大厅播出。召开税企恳谈会，邀请重点企业、特邀监察员参加，征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。
（二）与开展税收政策培训辅导相结合。组织召开纳税辅导会，对全区重点企业的财务人员，组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。在企业西站铁路和八钢两个电视台开展了专题宣传。
四、几点体会
（一）突出针对性。从宣传形式上，针对不同纳税人的需求，采取行之有效、生动活泼、形象直观、群众喜闻乐见的形式，如税法咨询、公益广告、短信、办税指南等系列活动，开展丰富多彩的税收宣传活动。从宣传对象上，区分层次，因人而异，对各个阶层的人员选择不同的侧重点，以增强税收宣传的吸引力。从宣传重点上，注重寻找纳税意识薄弱的“盲区”，如个体税收、农场税收和偏僻地区的税收，这些“盲点”恰恰是税收宣传的重点，应通过加大宣传力度，使“盲点”变为“亮点”。
（二）突出灵活性。税收宣传的过程其实就是解决税务机关征税难的过程，从这个基点出发，税务机关的公务员人人都应是宣传员。而如何突出灵活性，首先，在宣传口号上，就需要摆脱陈规旧俗，富有时代感和新鲜感；在综合协同上，应与工商、财政以及政府机关和新闻媒介等部门内外结合，相互联动，形成全社会参与的良好风气；在税法咨询上，面对税收征收方式出现的电子、邮寄、电话等多元化的纳税方式和新的税收政策陆续出台后的变化调整，应不断提高税收宣传的科技含量，如推行网络宣传、电话咨询、服务热线和设立固定的税收宣传点，给纳税人提供方便快捷的咨询服务。
（三）突出服务性。税务机关作为执法与服务并存的机构，其服务性应包括税收宣传的服务，让税收宣传贴近纳税人，情系纳税人，服务纳税人，这是税务机关在新的历史条件下提高服务水平的一个崭新课题。在服务方面不仅要在平时办税中热情服务、优质服务、文明服务、微笑服务，而且在税收宣传中也应该如

税务局税收宣传月工作总结第2页此。具体到我区实际，一是要结合税收管理和检查，深入外资企业、股份制企业、私营企业和个体户进行调查，了解纳税人对税收宣传的意见和建议，从而有针对性地送法上门。二是要构建税收服务体系。建立税法公告制度、巡回演讲制度、重大涉税案件公告制度等，形成税收宣传体系。以及在新闻媒体开设专栏、在办税服务厅开设咨询点等等，使税收宣传离纳税人更近些，有利于增强广大纳税人依法诚信纳税的自觉性，在全社会形成“依法诚纳税光荣”的社会氛围。
（四）突出实效性。税收宣传应在宣传实效上下功夫。税收宣传的目的是让人们知法、懂法、守法，而只有在知法、懂法的前提下才能谈到守法。从今年我局的税收宣传效果来看，社会的依法治税的法治环境也有了大大的改观，纳税人税法意识的增强，充分体现在纳税人纳税的自觉行动上。因此，税收宣传除了采取一些群众喜闻乐见的形式之外，着力提高税收宣传的实用性，是提高全社会纳税意识的有效途径之一。过去税法宣传的重点是放在如何让纳税人知法、懂法上，而今后税法宣传的侧重点应放在让纳税人诚信纳税，依法纳税和宣传税法的强制性和刚性上。
当然，宣传税收是为了提高人民的诚信纳税意识，这与我国提倡建立诚信社会的总体方向是一致的。“衣食足而知廉耻，仓禀安而知礼节”，让人民切身感受到税收取之于民，用之于民，是我们税收宣传工作应该坚持的方向。

市税务局任务总结

市税务局工作总结(一)

近几年来，××市地方税务局按照强化税源控管，堵塞税收漏洞，加强部门协作的工作思路，启动内力，借助外力，凝聚合力，建立起了政府领导、部门配合、社会参与、司法保障的社会综合治税体系，充分调动各方面协税护税的积极性，不断挖掘税收增长点，推动了社会综合治税工作向纵深发展。(一)依靠政府领导，完善综合治税网络

综合治税是一项复杂的系统工程，这项工作的开展离不开相关部门的大力支持和配合。社会综合治税工作开展之初，主要靠地税部门牵头，由于部门之间责任不明、配合不力，综合治税工作效果并不十分理想。为改变这一局面，今年以来，在我局积极建议下，市政府专门下发了《××市人民政府关于加强税收综合治理增加财政收入的意见》，成立了以市长××同志任组长，分管财税副市长××为副组长，由财政、国税、地税、审计、工商、公安、交通等部门参加的综合治税领导小组，成立了综合治税办公室，设在市行政服务中心，服务中心主任兼办公室主任，进一步强化了对社会综合治税工作的组织、协调和检查、指导。为强化考核，市政府还把综合治税工作作为对各成员单位目标管理考核工作的一项重要内容，并设立了奖励基金，专项奖励在综合治税工作中有突出贡献的单位和个人。同时规定，对在综合治税工作中不依法履行协税护税职责、配合不力的单位实行责任追究，从而为社会综合治税工作的顺利实施提供了强有力的组织保障和机制保障。目前，[找文章还是到文秘114网，更多原创!]全市社会综合治税工作共设立了××名专兼职信息联络员，今年以来共采集涉税信息××条，监控税款××万元，通过综合治税征收税款××万元。

(二)加强部门协作，健全信息传递制度

信息传递不畅多年来一直是困绕社会综合治税工作的瓶颈，也是影响社会综合治税网络效率提高的一个重要因素。为了打破这一瓶颈，××地税局多次建议市政府把健全信息传递制度做为推动社会综合治税的基础工作，抓牢抓实。

一是建立联席会议制度。由市社会综合治税工作领导小组牵头，定期组织成员单位召开联席会议，通报一个时期的社会综合治税工作情况，总结阶段性工作，协调部门之间的关系，及时研究解决工作中遇到的问题。

二是明确成员单位治税责任。根据综合治税成员单位的具体情况，分门别类制定出需要有关部门配合的内容和要求，先后与建委、土地、工商、公安、公路、经贸等30个成员单位，分别联合制定了综合治税规范性文件，明确了各成员单位的责任、权利和义务。

三是建立信息交流制度。为全面及时地做好涉税信息的搜集利用，我们积极争取市政府支持，由平度市政府下发了《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》，将××个职能部门的××类涉税信息纳入综合治税办公室的采集范围，各单位于每月10日前通过金宏网报送市治税办。治税办对报送的信息全部登录《原始信息台帐》，并对信息进行分类、甄别、归纳，确认应税项目和非税项目，将应税项目全部录入《税源控管台帐》。对应税信息，以承办单的形式下达到财税部门，由财税部门逐项落实，并填写《应税项目反馈单》，按月向市治税办报送征收管理情况;各单位必须安排一名领导具体分管，并落实专人负责按要求及时收集、报送相关情况，确保社会综合治税信息报送和利用工作顺利进行。今年以来，我们充分利用社会综合治税网络，与市政府、财政、城建、交通、发展计划局等综合治税成员单位配合联动，加强动态税源管理，对全市××个重点工程项目的涉税信息及时采集、交流和筛选利用，实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款××万元。

(三)强化源头控管，堵塞税收跑冒滴漏

为进一步深化综合治税工作，拓宽综合治税领域和渠道，我们还与有关部门加强协作，通过实行派员征收、委托代征等形式，加强税收源头控管。如派人进驻交警大队，在车辆年审时，直接征收车船税;派人到房管局，征收房产交易税;派人驻企业破产办公室，杜绝税收在破产环节的流失等等。并先后与个单位依法签定了委托代征税款协议。今年以来，通过进驻相关单位，直接征收税款××多万元。委托代征税款万元。针对市行政服务中心职能部门集中，便于源头控管涉税信息的实际情况，今年××月份，我们又在市行政服务中心开设地税窗口，派驻了两名业务骨干，在税务登记、税源管理、税款征收等方面加强了与房产、国土、建设等部门的密切交流与合作，严格按照市政府建设项目缴纳税费流程图的要求，在相关部门审批或发证前增加了设置了税收审查环节，如经地税部门落实某纳税人未办理相关税务登记或未缴清税款，则地税窗口不予出具进入审批或发证环节的证明，待纳税人办理税务登记或缴清税款后，地税窗口方出具进入下一环节的税收管理证明，从源头上杜绝了在一手房确权，二手房交易，外来施工企业承揽工程，房地产开发企业商品房开发预售，国有土地使用权转让变更等环节的税收流失。

截至目前，××市行政服务中心地税窗口共审查各类涉税事项××起，发放税收管理证明××份，解答税收政策咨询××人次，反馈有价值的涉税信息××条，征收税款××万余元，收到良好效果。

总得看，去年以来，我局在纳税服务和社会综合治税工作中立足平度实情，积极探索创新，做了一些工作，也收到了一定的成效。但与市局的高要求和先进兄弟单位相比，仍有一定的差距。下一步，我们将结合管理年活动，以这次会议为动力，认真学习和借鉴先进单位的经验做法，找准薄弱环节，加大工作力度，推动和促进全局的税收服务和社会综合治税工作不断上台阶、上水平。

市税务局工作总结(二)

20××年，在省局党组和××市委、市政府的正确领导下，以省、市局20××年工作要点为主线，认真落实两提两抓工作思路，结合兰州实际，周密部署，合理安排，保证了各项重点工作的有序推进，并取得了明显成效。

一、重点工作完成情况

(一)收入任务圆满完成。20××年我局共承担各项收入计划764267万元，其中税收类426288万元，社会保险费339493万元。截至20××年12月底，全市地税系统共组织各项收入880178万元，同比增长29%，增收197790万元。其中，地方税收完成449666万元，占年计划的 105.86%，同比增长28.30%。(其中：中央级51374万元，占年计划的114.46%，同比增长32.21%;省级80843万元，占年计划的102.03%，同比增长18.32%;市级174333万元，占年计划的102.6%，同比增长16.40%;县区级143116万元，占年计划的 113.97%，同比增长27.20%)。各项基金(费)完成430512万元，同比增长29.75%，其中，养老保险费完成364015万元，占年计划的112.63%，同比增长32.54%，失业保险费完成17467万元，占年计划的107.16%。各项收入的超额完成为全市和全省的发展提供了可靠的财力保障。

(二)重点工作进展顺利。一是管理效益年活动稳步推进。根据省局在全省地税系统开展管理效益年活动的统一部署，全系统结合各自工作实际，以强化税源管理为重点，稳步推进××区地税机构分设工作，积极落实税收管理员制度，充分发挥专业化管理优势，加大定额核调的执行力度，大力开展房屋租赁业税收专项整治，加快信息化建设步伐，管理效益年活动取得明显成效。二是社会综合治税平台已初步形成。市、县(区)两级政府均成立了财税协调小组，出台了《加强综合治税工作的意见》等规定，明确了各相关部门在税收征管中的职责任务、配合方式、信息传递等具体事宜，深度挖掘社会综合治税潜力，促进了税源控管方式的不断完善。三是五个奋斗目标全面实现。为努力实现兰州地税事业的跨越式发展，我局自加压力，按照与省局签订的七个目标责任书的具体要求，确定了 20××年组织收入、队伍建设、信息化建设、改善工作生活条件、精神文明建设等五个方面的奋斗目标。全局上下紧盯五大目标，采取有效措施，狠抓工作落实，确保了五大奋斗目标的全面落实到位。

(三)文明创建再上台阶。为巩固已取得的创建成果，我局相继制定了《精神文明创建活动管理办法》和《考评办法》，使文明创建及考评工作更加规范、便于实施、利于推广。同时，继续坚持开展群众性文明创建活动，强化思想政治工作，加强地税文化建设，开展政务礼仪教育，优化纳税服务，文明创建取得了新的进展。市局顺利通过省文明办对全国文明单位的年度复审，文明城市创建工作受到市创建办的充分肯定，××区、××区地税局征收分局荣获全国巾帼文明岗荣誉称号;市局房建分局、××区西关什字税所获评全省地税系统文明单位，1名同志被总局评为全国税务系统精神文明建设先进工作者，13名同志荣获全省地税系统优秀税务工作者，4名同志被省局评为文明礼仪标兵，全系统另有17个单位和22名同志荣获市委、市政府、市妇联、团市委等单位授予的荣誉称号。这标志着全系统的文明创建又迈上了一个新的台阶。

(四)亮点建设成效显著。全市地税系统按照省局亮点建设实施意见的原则，根据市局亮点工程建设实施办法的要求，紧密结合工作实际，大力开展亮点工程项目建设，在多项工作中取得了创新和突破，全面提升了各自工作的质量和水平，有力地促进了全局工作的高效运转。20××年全系统申报亮点工程项目17个，其中，××区地税局《研发小软件解决大问题》等3个项目被评为××市地税系统20××年度亮点工程项目，另对7个申报项目进行了通报表扬。通过亮点评审，树立了典型，鞭策了后进，鼓舞了干劲，形成了后进赶先进，先进求创新，拼搏竞争的良好局面。

二、工作中采取的措施及成效

(一)贯彻省局精神，抓好工作落实。全省地税工作暨党风廉政工作会议后, 为贯彻落实好省局的一系列工作部署，我局坚持做到四个及时、四个到位，细化措施，合理安排，统筹兼顾，全面贯彻落实省局会议精神。一是及时传达会议精神，组织学习到位。召开了由市局党组成员以及各县区局、市局各处室、直属单位负责人参加的中层干部会议，传达省局会议精神，并组织与会同志认真学习了省委书记陆浩、省长徐守盛对全省地税工作的重要批示以及省局张局长的重要讲话。同时，将张局长的重要讲话和省局推荐的部分市州地税局发言材料刊登在兰州地税网站上，要求全体干部认真学习，吃透精神，领会实质，并结合本职工作的实际情况，学习经验，寻找差距，理清思路。二是及时向党政领导汇报，争取支持到位。市局领导及时把省局会议精神、20××年全市地税系统重点工作完成情况以及 20××年的主要工作思路向市委、市政府主要领导做了专题汇报，争取党政领导继续对地税工作大力支持，深度挖掘社会综合治税潜力，处理好与各方面的关系，形成强有力的工作合力，推进地税工作稳步发展。三是及时谋划20××年工作，贯彻落实到位。根据省局20××年工作要点、张局长在全省地税工作会议上的讲话要求以及开展管理效益年活动要重点抓好的5个方面的20项工作措施，在认真分析全系统队伍建设、组织收入、征管改革、服务大局等方面工作现状的基础上，对照全市地税系统在以往工作中存在的问题和不足，制定了全市地税系统20××年工作安排，确定了20××年工作的主要目标和总体思路，即把握一条主线、紧盯五大目标、强化六项措施，工作安排的制定为全市各项工作的开展提供了明确的指引。四是及时细化完善考核指标，确保监督到位。按照省局与市局签订的组织收入、班子建设、干部教育培训、精神文明建设、信息化建设等7项工作目标责任书的内容，组织力量将省局的具体指标以及市局20××年工作思路细化到两制考核体系中，提高两制考核的科学性、针对性、合理性。同时，根据《甘肃省地方税务局督促检查工作办法》以及《××市人民政府政务督查工作办法》，结合兰州实际，制定了《××市地方税务局督促检查工作办法》，建立起事事抓督办、时时抓督办的督办工作机制，为贯彻落实省局精神提供了制度保证。

(二)加强税收征管，全力组织收入。在20××年的税收征管工作中，我局按照管理效益年活动的各项要求，牢固树立税源有限、管理无限的治税理念，着重突出了七个加强。一是加强计划执行情况的分析通报。对各项收入进度坚持旬检查、月通报、季分析、年考核，做到以旬保月、以月保季、以季保年，促进了税收收入的均衡入库。全年税收计划季均进度达26.71%，季度间收入进度的均衡性达到了近年来的最好水平。二是加强重点税源的跟踪监控。按照抓大、控中、盯小的税源分类管理思路，在科学划分重点税源、一般税源和零星税源的基础上，建立了市县所三级税源监控网络，实行专人管理、定期通报、欠税催缴、原因直报。20××年纳入市级监控的237户重点企业，累计入库地方税收198073万元，同比增长24.20%，占到全市地方税收总量的44%，增收贡献率达 39%。三是加强以查促管功能的发挥。在全市范围内开展了以房地产业、邮电通讯业、涉外企业为重点的专项检查工作，并取得了阶段性成效。20××年共检查纳税户14952户，累计查补各项税款1.5亿元，曝光违法案件198件。同时按照以查促管通报制度，稽查部门针对发现的突出问题，提交了10份以查促管报告，市局专题研究制定整改措施，完善征管制度，使稽查部门以查促管的职能作用得以充分发挥。四是加强以票控税措施的实施。在全市范围内推行刮奖发票二次开奖活动，消费者索取发票的积极性进一步提高，20××年发售此类发票3740万份，面值达 20.56亿元，征收税款10353万元，兑现奖金160万元。同时，组织开展了多次针对餐饮业、服务业、货物运输业自开票纳税人等的发票大检查，全市共查处举报案件、违规案件327起，罚款32万元。并联合公安部门严厉打击制、售、贩假发票的违法犯罪行为，20××年共查处制售贩卖假发票案件4起，收缴假发票38840份，逮捕犯罪嫌疑人8人，有效地净化了用票环境，维护了税收秩序。五是加强专业化管理优势的发挥。在坚持以属地化管理为主的基础上，积极探索属地化与专业化相结合的新路子，逐步形成了属地化管理和专业化管理两者并存、相互补充的税收征管模式，并取得了显著成效。20××年，实行专业化管理的房地产建安行业、规模以上餐饮业、车辆运输业税收分别完成7.5亿元、1.03亿元、1.4亿元，同比分别增长43.52%、 70.39%，28.1%。这三类行业税收的高幅增长为拉动全市总收入的增长起到了积极作用。六是加强个人所得税自行申报工作。采取广泛宣传、重点监控、开展约谈、优化服务等措施，推进高收入者自行申报工作，取得了较好成效，全市共有1877人履行了自行申报义务，申报年所得总额3.6亿元，申报税款 4505万元，补缴税款425万元。七是加强了所得税汇算清缴工作。明确申报责任，规范申报程序，统一政策口径，严格税前扣除审核和审批，提高了汇算清缴的准确性和真实性，对亏损大户、税额大幅减少、逾期申报、财务管理混乱的企业进行了重点检查，对逾期办理申报的企业予以处罚，进一步规范了纳税行为，促进了企业所得税的稳步增长，20××年全市累计入库企业所得税36051万元，同比增长53.92%。

(三)注重协作配合，加强基金征缴。社会保障体系是国家政治稳定、社会安定团结的保护器。社会保险费能否足额征收到位，事关人民群众的民生问题，事关社会经济发展稳定的大局。为此，全局上下牢固树立税费并重的思想，克服种种困难，加大工作协调力度，全力组织收入。一是夯实管理基础。进一步巩固已建立的联席会议制度，定期召开由财政、社保、就业、医保、银行等部门参加的联席会议，使基金征缴工作中出现的问题和矛盾得到及时有效的解决。同时，制定了《××市地税局关于规范社会保险费征缴的通告》，在《甘肃日报》、《兰州日报》等各大媒体上公布，明确要求各参保单位必须严格执行按月缴费制度和核前预缴制度，对欠费严重的单位，将在《甘肃日报》等媒体进行曝光;对经多次催缴无效的单位，将按有关规定移交监察、审计、税务稽查、司法等部门依法查处。二是实施重点费源监控。全市纳入百万元、20万元、行业统筹监控的企业分别为132户、131户、38户，分别完成社会保险费81793万元、5299万元、185017万元，重点监控企业年缴费额占社会保险费总收入的81.76%，为总计划的顺利完成提供了重要保证。三是加大清欠力度。20××年7月，针对部分行业统筹单位欠费严重，收入进度滞后的严峻形势，在对全市费源情况和征管现状进行认真分析研究的基础上，采取有力措施，动员一切可以动员的力量，全力以赴打响清欠攻坚战，分别组成13个清欠工作小组，深入欠费企业调研、催缴，对有缴费能力而拖欠费款的企业，及时发放催缴通知书，限期补缴费款，清欠效果明显，20××年累计清理各项社会保险费计53238万元，其中清理往年陈欠6223万元。四是狠抓扩面工作。积极与社保等部门协作配合，努力扩大缴纳社保费的企业范围，将效益较好、经营稳定、具有一定规模的未参保企业纳入了参保范围，越来越多的灵活就业人员也积极缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险，成为社会保险费新的增长点。20××年共扩面512户次，征缴社会保险费1889万元。

(四)突出工作重点，夯实征管基础。一是落实管理员制度，加强户籍管理。积极实施税收管理员制度，调整了管理范围，明确了管理职责，目前全市共设有税源管理部门 90个，税收管理员636人，人均管户68户。突出了监督考核，20××年4月，对经检查征管系统登记资料中数据严重缺失的部分纳税户及其管理员进行了通报，强化了责任意识。二是部署专项整治，堵塞征管漏洞。为强化房屋租赁业税收征管，我局派出由58人组成的考察团，赴××市学习取经，随后召集部分基层所长进行座谈，分析现状，研究问题，探讨措施。在此基础上，制定了《城镇房屋出租税收专项整治工作实施方案》，就整治范围、整治时限、方法步骤、工作要求等进行了全面安排和部署。同时，取得了市委、市政府及各相关部门对此项工作的大力支持。市政府在兰州日报等媒体发布了《政府通告》。结合兰州实际和此项工作的特殊性，我局按照统一部署、试点先行、全市联动、重点突破、逐步推进的工作思路，坚持先易后难、先大后小、先城后郊、先商后居、先管理后规范的基本原则，采取店面清查找房主、信息比对找线索、跟踪疑点找问题、针对问题找对策的工作方法，分片划段，开展拉网式的调查摸底和清理检查。并根据不同地段，制定了34等115级的计税租金核定标准。全市共调查摸底43814户，其中有租赁行为的12441户，20××年应缴房屋租赁业税收15072万元，同比增收7296万元，增长94%，已组织入库14471万元，入库率96%。三是加大执行力度，巩固核调成果。20××年定额核调工作结束后，我局把新定额执行作为衡量定额核调成效的标准，要求一把手负总责、责任到人、逐户监控、及时催缴，确保了新定额顺利执行。20××年第一季度，纯管定额户应申报户数为3212户，实际申报3101户，申报率96.5%。应申报缴纳税款3822万元，已缴纳税款3699万元，入库率96.8%。通过上述措施，征管质量进一步提高，有力地促进了收入进度。

(五)坚持以人为本，狠抓队伍建设。我局把队伍建设作为税收工作的重中之重，坚持常抓不懈。一是抓好政治理论学习。制定了《干部政治理论教育工作安排意见》和《关于认真学习宣传贯彻中共××大会议精神的通知》，安排了8个方面的学习任务，结合社会主义荣辱观教育活动，重点对三个代表重要思想、《党章》、构建和谐社会、××大精神进行了学习，人均做政治业务学习笔记1万字以上，市局党组中心学习组全年组织集体学习15次。根据市委宣传部安排，组织市局干部参加了干部理论考试，促进了对政治理论，特别是××大精神的学习。同时，为认真落实党代会精神，我局组织开展了领导干部破难题大评比、如何当好税务所长大讨论、我为地税献一计大征集等三项活动，全系统干部积极参与，经基层推荐、集体评审，有29项针对性强、富于创新、易于操作的建议受到表彰，达到了围绕中心工作、统一思想行动、凝聚群众智慧、促进整体工作、服务经济发展的目的。二是坚持民主集中制原则。局党组坚持做到凡涉及全局性、长远性、关键性的重大问题都要根据情况召开局党组会、局长办公会或局务会,在集思广益,权衡利弊的基础上讨论决定。而对于一般性、事务性、个别性的问题，则强调按照各自的分工，认真履行岗位职责，放手大胆地抓，独立负责地管。一方面较好地避免了工作中的盲目性、片面性和随意性，增强了工作的科学性、预见性和计划性，另一方面充分调动了班子成员的积极性和主动性。市局班子20××年召开党组会16次，局长办公会27次，充分发挥了集体领导的作用。我局先后被市委、市政府评为全市目标管理工作先进单位、思想政治工作先进单位、社会保障工作先进单位、残疾人工作先进集体、先进工会集体、政务信息先进单位、先进基层党组织等称号。三是注重建设和谐班子。首先，加强经常性的思想交流，坚持不拘形式的谈心活动，在潜移默化中交流思想，统一认识，全市领导班子成员之间、上下级班子之间谈心交流达410多人次，达到了统一思想，化解矛盾，消除误会，增进团结的目的。

市税务局工作总结(三)

今年以来，全省地税系统紧紧围绕省委、省政府和国家税务总局重大决策部署，深入贯彻落实省第六次党代会精神，认真履行为国聚财、为民收税的神圣使命，坚持以依法行政为生命线,着力抓好税收管理和干部队伍建设，充分发挥地方税收在促进发展、调整结构、改善民生等方面的积极作用，服务好海南国际旅游岛建设大局。

一、奋力组织税费收入，为国际旅游岛建设提供持续稳定的财力保障

今年以来，受国家房地产宏观调控和结构性减税政策影响，税收收入形势极其严峻。面临的挑战前所未有。面对当前困难，全省地税系统干部职工坚定信心，咬定目标，毫不动摇，以一天也不耽误的精神团结奋战，攻坚克难，切实强化责任意识，强化执行力，并按照向政策要税收、向科技要税收、向管理要税收、向服务要税收、向作风要税收的工作思路和大兴学习之风、调研之风、实干之风、创新之风、廉洁之风的工作要求，严格依法治税，挖潜堵漏，应收尽收，重点抓好房地产、建筑两大行业及营业税、企业所得税、土地增值税、契税、耕地占用税等主体税种征管，以更多的付出把工作落实落实再落实，从而有力有效促进地方税收稳定增长。一是着力强化收入分析督导。加大分地区、分行业、分税种的税收收入分析力度，开展土地使用税、房产税等税源清查，查找税收收入增长点;由省局领导带队不惜牺牲休息日时间到各县局开展税收征管督导，组成执法督察组开展执法重点督查，加强对重点税种、行业的监督管理，查错纠弊，防范风险。二是着力强化税源管理。以项目管理为导向，加强房地产业、建筑业税收一体化管理，特别关注房地产业、建筑业相关联企业，财政拨款行政事业单位建设项目，保障房建设项目，国有土地变性和出让，建安业外管证管理尤其是省外企业在我省承包工程的外管证管理等。三是着力强化税种管理。调整土地增值税核定征收办法，加快土地增值税清算和预征力度，收入达36.9亿元，同比增长19.7%;规范注销和资产损失扣除环节的企业所得税清算，调高建筑业核定征收企业所得税应税所得率至10%;加大对高收入者个人所得税征管力度，受理年所得12万元以上自行纳税申报13797 人，同比增长29.5%，完成总局下达任务的129%。四是着力强化欠税清缴和税务稽查。加大对房地产业、建筑业、股权转让税收和契税、耕地占用税、企业所得税、个人所得税等税种欠税清理，将清欠责任落实到单位、到个人，采取发布1期诚信纳税公告、6期欠税公告、限制欠税人出境等措施强化催缴，全省共清缴欠税20.1亿元;坚持依法稽查、和谐稽查，开展对房地产、建安、交通运输、资本性投资等重点行业及重点企业的税收检查;组织实施建安业发票专项检查，发现虚假发票325份，票面金额合计1.86亿元，补缴税款、滞纳金及罚金1414.9万元;探索调研式、约谈式检查方式，做到快查、快审、快结、快入库。共查结案件57件，组织查补和企业自查收入入库15.18亿元，同比增长154%，充分发挥稽查宏观效应、震慑效应、规模效应和管理效应。

在上述措施的强力推动下，有效扭转了2月份收入下降5%的不利局面，连续8个月实现了两位数的增长。1-10月，我省地税共组织完成各项税费收入突破400亿元，达400.6亿元，同比增长18.0%。完成各项税收收入285.8亿元，同比增长19.1%，完成年度计划的84.2%。其中，地方级收入256.2亿元，同比增长22.7%，占地方公共财政收入比重为74.4%，同比提高1.7个百分点;组织各项规费收入114.9亿元，同比增长15.5%，圆满完成序时进度任务，为地方一般预算收入的增长和国际旅游岛建设做出了积极贡献。

二、着力强化改革创新，为地税事业发展增加不竭动力

我们始终坚持以改革创新精神推动地方税收管理工作。以大企业税收管理为突破口，积极探索征管改革，出台税源专业化管理和大企业税收专业化管理试点方案，省局和各市县局均选取10家重点企业，由专职机构和业务骨干专司大企业税收专业化管理，推进纳税评估和税收信息化建设，其中省局向3家企业颁发了建立税务风险内部控制机制认证企业牌匾，并签订了税收遵从协议，树立了税源专业化管理的典范。以综合治税为着力点，给各市县政府发倡议信，恳请其加强对税收工作的指导和支持;深化国地税协作，与省国税局初步达成21大涉税事项协作的共识，让纳税人进一家门、办两家事;实施砂石资源税代扣代缴工作，堵漏增收;加强与省工商部门、国土部门、交通部门的信息共享，查找股权转让税收、海域使用权耕地占用税、交通基础设施建设项目税收的增长点;引入中介机构参与企业所得税汇算清缴，督促企业提高税法遵从度。以信息技术为支撑，加强房产税、土地使用税及资源税税源信息比对，加强增值税、消费税与城建税、教育附加等比对，发现漏征漏管户3938户;积极推进以地管税、信息管税新模式，将双定户电子定税推广到餐饮业以外的其他行业，在全省范围内推广存量房交易信息化评税、网开发票，积极筹备启用网购发票系统和发票真伪电子扫描枪，强化以票控税，切实发挥信息技术夯实征管基础和提高征管质效的作用。

三、大力优化纳税服务，为国际旅游岛建设营造良好税收环境

我们始终坚持将优化纳税服务作为提高纳税人遵从度，构建和谐征纳关系，为招商引资、产业发展提供良好税收环境的重要抓手，强力推进。一方面，完善服务措施，方便纳税人。树立马上办、马上落实的意识，急纳税人所急、想纳税人所想;加快办税服务厅标准化建设，开通网上办税服务厅，强化12366服务热线短信发送功能，提高人工接听率，开通流动办税车上门服务;积极开展局长在线访谈、接访日活动和政风行风热线活动，广泛开展纳税约谈，举办纳税人辅导培训班67场，参加人数近9000人;清理和编制行政审批项目目录，理顺审批流程，行政审批办结率为100%，推广运用电子影像系统，有力地推动了网上审批进程，省局审批办被评为十佳审批服务窗口。二是加快产业扶持，促进现代服务业振兴。省第六次党代会提出，产业振兴是实现绿色崛起的核心支撑，是税收的源头活水。全系统严格贯彻落实中央和省政府出台的扶持中小企业、现代服务业、高新技术企业、高尔夫产业、文化产业、促进就业等一系列税收优惠政策和降低个人所得税核定征收率的减免税措施，并加强政策执行情况的监督检查;将营业税起征点调高至国家规定的最高限额，近七成以上的个体户免交营业税。1-9月，全省地税系统共减免各项税金6.49亿元，较好地发挥了地方税收降低企业税负，支持产业发展，涵养税源的作用。三是加强税收优惠政策研究和转化运用，进一步涵养税源。密切关注增值税扩围改革试点动态，分行业开展调研、测算，稳步推进改革试点工作，切实解决重复征税问题;积极研究减轻娱乐业营业税、酒店业房产税、高尔夫业土地使用税税收负担的政策措施;配合总局要求，积极开展城建税和印花税联动改革调研，深入了解不同行业纳税人的税负;提出我省乐城国际医疗先行实验区、离岸金融、海洋旅游业和支持三沙市建设发展等方面的税收政策需求，并加强与国家税务总局等部门的对接，争取推动相关税收优惠政策出台，更好地服务于地方经济社会发展。

四、努力发挥税收政策促进资源节约和环境友好型社会建设的作用，助力我省实现绿色崛起

按照省第六次党代会提出的实现绿色崛起，最基本的依托是悉心呵护海南得天独厚的生态环境的要求，结合地税系统实际，加强车船税、资源税、环保税等税收政策的调研、完善和落实，促进资源节约和环境保护。一方面，认真贯彻执行车船税法等有关规定。继续加大新的车船税法宣传力度，起草海南省实施车船税法方案，进一步加强车船税税种管理;贯彻落实为小排量乘用车减负和提高2.0升以上排气量乘用车税负的政策，促进节能减排、绿色环保。另一方面，加强资源税和环境保护税调研和成果转化。按照国家税务总局完善资源环境税制度为重点的财产行为税制改革要求，开展钛矿、河沙碎石、水资源资源税调研，草拟调整后的水资源税额标准，待报省政府批准后执行;深入开展南海油气资源税调研，形成将海南省所辖海域油气资源税划归地方收入的建议;结合土地等级，调整土地使用税税额标准，提高土地利用效益，并积极向省政府汇报沟通，努力推动有利于资源节约和环境保护的税收政策出台。

五、全力加强作风建设，强化税收事业组织保障

按照省六次党代会提出的切实改进干部作风，深入治理庸懒散贪突出问题的要求，继续牢固树立抓作风就是抓发展的理念，像抓税收中心工作那样狠抓干部作风建设。大兴学习之风，广泛开展大规模分类、分级培训，组织领导干部挂职锻炼和新招公务员下基层锻炼，强化干部职工政治理论、税收业务和综合技能的学习;深入开展向系统内涌现出的全国优秀共产党员张学睿和全国首届十佳税务工作者李凌清同志学习的热潮，努力建设学习型地税机关。大兴调研之风，建立省局领导基层联系点制度，成立加强基层基础建设、加强税收流失率估算、加强国地税协作、加强房地产业和建筑业税收管理、加强大企业税收管理、加强作风建设等6个专题调研组，深入基层和企业，认真查找问题，深入挖掘原因，有针对地改进各项工作。大兴实干之风，深入推进干部日常量化考核，充分调动全体干部职工的积极性和责任感，形成上下齐心、团结干事的强大合力;加大对省局重点工作、征管重点税种的督查督办，不折不扣地抓好工作部署落实，努力提高执行力。大兴创新之风，将集中整治庸懒散贪专项活动，基层基础建设年活动和全省首个文明创建活动平台建设在地税系统的开展有机结合，不断推进税收执法、征收管理、纳税服务、队伍建设和基层组织建设的创新，并在全省集中整治庸懒散贪推进会上介绍了经验。大兴廉洁之风，加强干部职工及其家属的廉政宣传教育，强化遵纪守法的红线和清正廉洁的底线;完善内控机制建设，试点廉政风险防控预警系统，提高科技防腐水平。努力向干部作风要效率、要活力、要实绩，把转变作风作为完成今年工作任务的强大动力和重要保障。

当前，全省组织收入工作虽达到了序时进度，但要完成全年地方级收入增长20.9%的目标，后两个月将组织税收收入53.5亿元，同比增长20.1%，时间紧、任务重，压力大。随着全省经济形势的总体向好和省委、省政府千方百计上项目扩投资的重要部署，税收收入将持续增长。为此，全省地税系统将严格按照省委罗书记提出的全省上下要真抓实干，分秒必争，奋战70天，努力实现全年目标任务的要求，进一步认清形势，统一思想，坚定信心，振奋精神，继续发扬白+黑、5+2 的精神，以冲刺的状态、以决战的气势、以必胜的信心、以更多的付出，进一步强化依法治税，进一步强化收入分析，进一步强化重点税源管理，进一步强化纳税服务，进一步强化欠税清缴和税务稽查，进一步强化干部队伍建设，确保圆满完成全年税收收入任务，积极服务好海南国际旅游岛建设和绿色崛起大局。

国家税务局税收工作总结

国家税务局税收工作总结
20xx年，××市国家税务局在州国税局和市委、市政府的领导下，在相关部门的配合支持下，坚持以科学发展观为统领，全面贯彻中央一系列重大决策及省、州国税工作会议精神，紧紧围绕“创新发展年”工作主题，按照“领导坚强，队伍整齐，素质过硬，服务优良，绩效明显，形象良好”的总体要求，坚定信心，开拓进取，进一步推进依法治税、管理强税，不断创新组织收入和税收服务，大力提升队伍素质，全力以赴做好组织收入各项工作，保持了全市国税工作的平稳、持续发展，为地方经济较快增长和社会和谐稳定做出了应有的贡献。
一、化解压力，应对挑战，组织收入工作持续发展
20xx年，受金融危机波及，全市经济增速下滑，××国税收入形势极为严峻：一是受国际金融危机影响，边贸企业进出口、商业经营均受到较大制约，企业不景气直接影响税收收入。二是制糖业受糖价和市场销售影响，税收进度明显滞后。三是由于国家的宏观调控及增值税转型等因素影响，企业所得税、储蓄存款利息所得个人所得税等都出现不同程度减收。面对压力和挑战，××市国税局积极应对挑战，有效化解压力，进一步加强对组织收入工作的领导，全局动员，全力以赴，抓早、抓紧、抓实组织收入工作，确保了组织税收收入工作持续发展。全年共组织税收收入10167万元，完成州国税局下达任务数的93%，其中：增值税收入7452万元，完成年计划的81%，同比下降19%，减收1748万元；消费税收入85万元，完成年计划的50%，同比下降50%，减收85万元；企业所得税收入1020万元，完成年计划的240%，同比增长140%，增收595万元；储蓄存款利息所得税收入174万元，完成年计划的54%，同比下降68%，减收173万元；车辆购置税收入1436万元，完成年计划的148%，同比增长48%，增收736万元。
从组织收入看，全年组织收入突显三大亮点：一是税务稽查成效明显。通过加大税收日常稽查和专项检查力度，全年累计查补入库税款376.84万元，完成年初州国税局下达稽查收入任务的229.6%。二是企业所得税大幅增收。按照上级局所得税管理工作部署，狠抓所得税户籍管理、纳税评估和所得税汇算清缴等工作，促进了企业所得税按期申报率、入库率、入库税款稳步上升。全年企业所得税入库1020万元，完成年计划的240%，与上年同期相比增长140%，增收595万元。三是车辆购置税首次突破千万元大关。积极贯彻落实车辆购置税政策，全面推行车购税二维条码扫描申报系统，提高了车购税征收质量和效率。全年车辆购置税入库1436万元，与上年同期同比增长48%，增收736万元，首次突破千万元大关，创历史新高。
为确保各项税款应收尽收，在组织收入中，××市国税局做到“五到位”：一是抓收入的思想认识到位。多次召开收入工作会议、税收分析会议，分析税收形势，明确工作目标，交流收入工作经验，研究收入工作对策，统一思想，提振信心，形成了上下一心抓收入的工作局面。2月26日，我局召开了二级班子会议，对组织收入工作进行了动员和部署。二是税收计划分解到位。2月27日，召开了全局干部职工参加的全市国税收入工作会议，对组织收入工作进行了再动员和再部署。同时，在广泛开展税源调查摸底的基础上，结合税收基数、税源分布实际，及时将州局下达的税收计划细化分解到各征收分局，并层层签订了《税收收入目标责任书》，做到了早分解、早落实，把握了组织收入的主动权。三是收入工作责任制到位。把组织收入、完成任务当作第一要务，深入实施领导干部管户制度、挂钩抓点基层分局工作制度，层层落实收入工作责任制，同时加强对组织收入工作的考核，促进了全系统组织收入工作的开展。市局领导分别挂钩直属稽查局和分局，分管税收业务的局领导分别进驻分局开展促收工作，并抽调业务骨干协助分局组织征收。四是组织收入工作措施到位。严格落实组织收入原则，积极实施“向管理要税收”，大力强化税收征管措施，不断完善税收监控机制，加大对税源的挖掘、监控和管理，积极发挥税务稽查职能作用，想方设法加快税收收入进度。在机制建设上，我局充分发挥税收分析、纳税评估和重点稽查的职能作用，进一步提升全局的税源监控能力，实行“挖潜增收”；建立了以抓收入、促征管为核心的考核机制；建立健全了税源分类管理机制，实行了“抓大、管中、促小”的专业化税源管理办法；实行税收管理员分类分组管理，明确管理员的管理事项和工作职责，进一步突出重点事项、重点环节的专业化管理；实施重点行业重点税源专业化管理，积极抓好经济税源分析、所得税汇算清缴、多税种纳税评估和税务稽查等四项重点工作。在纳税服务上，重点抓好了全面贯彻优惠政策、纳税服务咨询等工作，营造良好的纳税环境，提高纳税人的税法遵从度，为完成税收任务提供了有力的保障。五是与地方党政部门沟通到位。加强与市委、市政府的联系沟通，积极汇报国

国家税务局税收工作总结第2页税收入形势、经济税源趋势、税收收入进度、工作困难和措施建议等，积极配合地方党委政府深入各重点税源企业开展财税专项调研，落实促进经济增长的政策和措施，争取了各方面对税收工作的支持。同时，主动联系当地企业纳税户召开税收专题座谈会，加强税企互动，促进了组织收入工作开展。
二、夯实基础，创新管理，税收征管质效稳步提高
年初以来，××市国税局坚持以管理创新为动力，积极创新和加强各项征管基础工作，不断深化行业和税种管理，实施科学化、精细化管理，进一步提升征管质效。
（一）夯实日常征管基础。积极推进税源科学化、精细化管理，定期开展分税种的税源分析，研究税源管理的措施，加大纳税评估、税源监控和税务稽查力度，充分依托现有的辅助征管软件，进一步深化税收征管辅助系统的应用，并深入调研了解存在的问题，进一步完善系统功能，加大对重点税源、重点企业、重点行业的管理力度，抓好农产品加工企业增值税、水泥生产企业增值税以及商业企业的管理。一年来，通过稽核系统共采集专用发票存根联9298份，采集专用发票抵扣联33227份。通过稽核比对无异常情况，作废发票641份；通过采集、检查、汇总软件共录入海关第五联7200余份；提取“四小票”比对异常发票信息139份，其中：货物运输发票异常信息13份，海关完税凭证异常信息126份。
（二）统筹开展纳税评估。一是运输发票抵扣进项税专项评估。根据州国税局关于运输发票抵扣进项税专项评估的通知要求，对07—08年度德宏英茂糖业公司××糖厂、××市昆钢边贸公司、××市崧源边贸公司进行了纳税评估和比对检查，责成做进项税转出112381.72元，并责令3户企业进行了限期整改。二是重点税源和水本文泥生产企业专项评估。对我市辖区内重点税源企业××市金星有限责任公司、××市瑞鑫水泥有限责任公司进行专项评估，共补缴增值税673872.34元，加收滞纳金2996.82元。三是增值税纳税评估。根据德国税发〔20xx〕283号文件要求，对全市4户成品油零售企业进行评估。通过评估，无走逃户情况发生，在ctais系统中无纳税申报比对不符情况。四是开展增值税纳税评估纳税企业11户，纳税评估补税2户，共补税18.62万元，其中：补缴增值税16.27万元，加收滞纳金2.35万元。
（三）加强各税种管理。
1、流转税管理。一是加强对固定资产进项抵扣税额的日常管理，堵塞征管漏洞，共抵扣税额3872512.58元。二是开展了滞留票清理核查工作。对全市60户纳税户08—09年度滞留票进行了清理，共清理增值税专用发票滞留680份，金额63554819.41元，税额10726971.41元，补交入库增值税844369.14元，并加收滞纳金83641.91元。三是增值税一般纳税人资格认定管理工作。20xx年新认定增值税一般纳税人38户。按上级要求全部进行认定按一般纳税人管理，取消增值税一般纳税人7户，新增防伪税控企业15户，取消防伪税控企业2户，防伪税控最高开票限额审批28户。四是民政福利企业和资源综合利用企业的“即征即退”的审核工作。20xx年度我市享受“即征即退”增值税优惠政策的民政福利企业2户，按照“一升一降”的管理要求，全年共审核退税699017.01元。五是“四小票”管理工作。按照国家税务总局制定的海关完税凭证、货物运输发票稽核办法，共提取“四小票”比对异常发票信息139份，其中：货物运输发票异常信息13份，海关完税凭证异常信息126份。
2、所得税管理。一是认真开展企业所得税汇算清缴工作。全市共有302户企业参加20xx年度汇算清缴，实现销售收入210265.87万元，同比下降0.9%。盈利面为0.27，同比下降47%；亏损面为0.73，同比升高53%。二是做好企业所得税减免税管理工作。全年共审批享受小型微利企业税收优惠政策企业17户，减免企业所得税1.5万元；享受过渡性优惠政策企业11户，减免企业所得税325万元；农林渔牧优惠政策减免所得税3.21万元。三是深入开展企业所得税纳税评估和核定征收工作。全年共对24户企业进行纳税评估，补缴企业所得税26.75万元及滞纳金0.13万元，部分企业纳税调整90.06万元。新鉴定定额征收企业48户，共征收税款11.17万元，同比增加6户，增加税款1.57万元。
3、出口退税管理工作。一是进一步做好生产企业出货物“免、抵、退”税审核工作。严格按照生产企业出口货物“免、抵、退”税相关文件规定进行纸质及软盘信息比对，经常深入生产企业实地核查、落实，确保企业申报的真实有效。全市共有4户出口货物“免、抵、退”税生产企业，全年免抵退税共计511767.38元，其中免抵退税额321374.12元，退税190393.26元；“免、抵”税额调库327191.36元。二是进一步加强出口货物不予退（免）税工作。全年共对745份不予退税出口货物关单信息进行清理，共计提销项税7148167.22元。
4、车辆购置税管理。一是认真开展车辆购置税“一条龙”清分数据检查工作。全年共对37份异常发票进行了比对查核，经查核无故意低于进货价开具或一车多票等情况，核查结果大部分无异常，对部分异常发票补提增值税销项税3659.74元。二是认真做好车购税减免税审核及最低计税价格审核工作。全年共审批8份免税申请，审核最低计税价格30份，共免征非运输车辆（列入免征图册车辆）、特批森林消防车车购税19.4万元。根据《关于减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税的通知》（财税〔20xx〕12号）文件要求，减按5%的税率征收车辆购置税车辆923辆，共减免车购税253万元。
三、规范执法，整顿秩序，依法治税深入推进
××市国税局以深化应用税收执法管理信息系统为着力点，重点防范和纠正执法过错，提升税务干部执法水平。同时，以强化税收稽查为突破口，加大行业税收整治力度，进一步净化税收环境。一是认真贯彻税收执法过错责任追究制度。全年共产生过错12次（调整前），扣分27分（调整前）。提交无过错申辩申请7份，申辩调整7户次；实际过错5次，调整扣分22分，实际扣分5分。进行经济惩戒5人次50元。二是严格重大税务案件审理工作。全年共审理重大涉税案件1件，涉税金额539690.00元。依据相关规定，查补增值税税款81724.90元，企业所得税72819.30元，罚款36409.65元。三是积极开展税收执法检查工作。10月份对市局相关业务科室、稽查局、办税厅、各分局进行了税收执法检查。经检查，各业务科室、稽查局和分局税收执法管理系统运行正常，税法宣传到位，代开值税专用发票规范，使用法律条款准确，资料归档规范。四是认真贯彻落实再就业税收优惠政策工作。全年共办理下岗再就业和高校毕业生自谋职业税务登记认定12户，减免税务登记办证费240元。五是加大税务稽查检查力度。全年通过开展纳税自查补税197.72万元，加收滞纳金13.24万元；专项稽查、分级分类稽查补税7.7万元；；木康验票点查补入库税款、罚款41.37万元。偷税处罚率达78%，入库率100%。
四、创新方式，丰富内容，纳税服务水平不断优化
一是认真贯彻落实阳光政府四项制度，积极实施“阳光服务”，对国家出台的增值税转型等税收政策进行公开，并在办税服务厅大屏幕循环滚动播放，让纳税人了解最新税收政策。二是抽调政策熟、业务精、能力强的干部进驻政务服务中心，及时为纳税人提供纳税政策咨询服务。进驻以来，共向企业和纳税户提供纳税咨询175人次。三是开通了96128政务信息查询专线，24小时为纳税人提供服务，构建了全新的税企交流和政策咨询平台，为企业和广大纳税户提供了高效、快捷的纳税服务。四是开展日常税法宣传和税收宣传月活动。紧扣“税收·发展·民生”的宣传主题，因地制宜，充分利用各种媒体、网站等载体，大力开展税法“进单位”、“进校园”、“进农村”等系列宣传活动。在税收宣传工作中，发放各类税收宣传资料3000余份，解答税收政策咨询600余人次。通过开展宣传，进一步增强全市广大纳税人的纳税意识，纳税人对税法的遵从度得到了大幅提升。
五、加强协作，稳步推进，圆满完成机构改革工作任务
根据德国税发〔20xx〕200号文件精神，××市国税局坚持精简、统一、效能的原则，严格按照《方案》要求，扎实做好机构改革各项工作。一是加强领导，统一思想，学深学透有关机构改革的文件精神，全面落实省局有关机构改革工作部署和要求。8月17日，及时召开动员会议，传达学习省、州国税系统机构改革的实施意见等，明确改革的主要目标、任务及工作要求。取得广大干部职工的理解和支持，为机构改革工作开展奠定了基础。二是精心组织，严格执行《方案》，认真做好机构改革工作中的政治思想工作，积极稳妥推进。在坚持组织原则的同时，要求全局站在讲政治、讲大局的高度，树立大局意识，正确处理好整体与局部的关系、全局利益与个人利益的关系，做实做细做透思想政治工作，使广大干部职工消除顾虑、化解矛盾，做到思想不散、秩序不乱，队伍稳定、工作稳定。三是严明纪律，确保机构改革工作的顺利进行。为全面完成本次机构改革任务，优化配置国税人力资源，我局严守工作纪律，严格按照省、州国税局的制度规定和有关程序办理。四是强化沟通协调。紧紧把握工作的前瞻性，积极掌握工作主动权，用改革的方法破解税收工作中的矛盾和难题。并及时汇总机构改革的进展情况和解决改革中出现的新情况、新问题，为改革有序展开创造条件。五是做好人员调配和工作交接。9月9日，召开了全局干部、职工大会后，新设立了政策法规科、收入核算科、纳税服务科、机关党办等6个部门，对新拟任的20位二级班子成员进行了民意测评和拟任公示。通过改革，进一步加强了二级班子建设，提升了干部总体素质，基本实现了职能更加明确、机构优化设置、职数编制明晰、激发干部活力、增添工作动力、改善队伍结构的工作目标。
六、以人为本，严格管理，国税形象进一步提升
一是深入开展胡锦涛总书记在滇的重要讲话精神专题学习活动。采取以支部党小组为单位学习的形式，及时传达学习了胡锦涛总书记《在云南考察工作结束时的讲话》，进一步统一了思想，提高了认识，树立了信心，增强了做好税收各项工作的责任感和紧迫感。二是开展党纪法规教育、职业道德和王瑛、杨雪斌同志的先进事迹等活动，不断增强了干部纪律意识和法制观念，提高拒腐防变的能力，进一步提高了干部的党性修养和廉洁自律意识。三是认真贯彻落实省、州、市级党风廉政建设工作会议精神，对党风廉政建设责任制各项目标进行了分解落实，层层签订了《党风廉政建设责任书》，与全局干部职工签订了《廉洁公约》，同时认真做好《税企廉政公约》的签订和回访工作，到20xx年底全市共签订《税企廉政公约》985户，回访101户，回访率10.25%。通过回访纳税人，未发现国税干部有违纪现象发生。四是组织召开以“提高党性修养加强作风建设”为主题的20xx年党组民主生活会，领导班子及成员认真开展批评与自我批评，对征求到的2条意见和建议都作了解释和答复。并对贯彻落实党风廉政建设责任制情况进行民主测评，通过民主测评领导班子“满意”票测评率为94%，评定为“满意”。五是认真落实特邀监察员制度。5月份，对聘请的8名特邀监督员颁发了聘书，走访了26名特邀廉政监督员，征集意见和建议20多条，对反映的突出问题及时进行了处理。六是严格落实“三谈两述”制度。按照省局、德宏州纪委关于加强领导干部廉政谈话规定，市局党组书记局长与班子其他3名成员进行了年度任期廉政谈话，市局党组成员、纪检组长与19名二级班子成员进行年度任期廉政谈话。同时，对今年机构改期中新提拔的9名股级干部进行了任前廉政谈话。七是开展“讲党性修养、树优良作风、促边陲发展”主题教育活动，组织干部职工观看了由州纪委监察局制作的主题为《清风扬正气》反腐倡廉宣传教育巡回展，43名党员领导干部参加了读书思廉活动，撰写读书思廉心得10篇，市局主要领导带头讲廉政课2次，开展了10次亲民活动，慰问群众112人，投入禁毒防艾和新农村建设资金1.8万元，帮助群众解决困难5个。八是认真开展干部作风专项检查。根据《中共××市纪委关于开展干部作风专项检查的通知》文件精神，按照州委“五不准”、《德宏州国家工作人员十条禁令》和《中共××市委办公室关于严格禁止不良行为、争当文明××人的通知》要求，认真开展了干部作风自检自查，对存在问题及时进行整改，进一步端正服务态度，转变工作作风，塑立了国税良好形象。
七、巩固成果，扎实工作，国税文化建设更上新台阶
一是开展“以国为根、以税为业、以学为乐、以绩为真、以廉为荣”为核心价值理念的文化教育活动，认真组织参加省局举办的建国60周年书画摄影展活动，向州局选送书法作品4幅、美术作品2幅、摄影作品109张，其中：被省局选中参展1幅。二是积极开展老干部和禁防、扶贫挂钩点春节慰问活动。分别对20名退休老干部及病故遗属进行了走访慰问；深入户育乡雷贡村民小组对4户五保户、1名困难老党员分别进行了慰问，并将捐款1000元、御寒衣物60余件及价值1430元的新鲜猪肉分发到困难村民手中。三是与市体育局联合举办“国税杯”青年足球联赛；积极参与职工篮球联赛，并取得了男子a组第三名的好成绩。四是深入禁防挂钩点芒弄村民小组开展建党88周年纪念活动，捐款3640元，捐植果树250株；看望慰问困难户2户，困难党员3名，发放慰问金500元。五是积极选派干部代表州国税局参加省局举办的“祖国在我心中”的文艺汇演，认真组织开展“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动。六积极开展“我为城市添绿”绿化树捐植活动，市局领导带头捐款捐树，干部职工捐款2600余元，为城市绿化、美化、亮化贡献力量。七是积极响应市委、市政府号召，积极参加20xx年中缅胞波狂欢节既第二届国际珠宝文化节“牛车美女”评选赛，获得了“优秀”荣誉，树立了国税良好形象。
通过开展内容丰富、形式多样的活动，丰富了干部职工的精神文化生活，有效巩固和促进了全局精神文明创建工作，取得了较好成绩。一年来，××市国税局荣获了“全国全民健身活动先进单位”殊荣、省级“文明单位”、全市综治工作“先进集体” 等荣誉称号。市局工会被市委授予了 “先进工会组织”，局党组书记、局长雷春林授予了“关心支部工会工作先进个人”称号。
八、扎实做好其它工作。
（一）积极开展计算机保密和信息安全自查工作。根据州国税局《关于开展计算机信息网络安全自查的紧急通知》精神，××市国税局积极开展计算机保密和信息安全自查工作。共登记清查计算机91台，并对办公用计算机上与工作无关的软件、游戏等进行了清理，做到了涉密不上网，上网不涉密，有效保障了计算机信息安全。同时，进一步提高了干部职工的涉密计算机网络信息安全和保密意识，为涉密计算机网络信息安全提供了保障。
（二）进一步加强财务、车辆和档案管理工作。严格执行各项财务管理制度和要求，认真开展了“小金库”清查，通过清查没有发现管理问题。根据上级局要求，积极做好住房补贴和退休人员津补贴管理工作，圆满完成了发放工作任务。严格执行节假日封车制度和车辆调派制度，一年来没有交通事故和超速行使、疲劳驾驶、酒后驾驶行为的发生。严格按照档案工作规范化目标管理要求，进一步档案管理基础建设和信息化建设，推进档案管理制度化、科学化、规范化。在档案年度检查中，局机关档案管理工作被评为“良好”。
（三）全面推进“平安国税”建设。一是层层签订综治目标责任书，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行“一级对一级负责”，将任务分解到科室，落实到人员，并将社会治安综合治理工作纳入全年目标管理考核方案进行考核，保证“平安国税”创建工作有条不紊地开展。二是严格值班制度，局机关实行24小时值班制度。三是加强重要部门、重点部位的安全防范，本着“人防、物防、技防”相结合的原则，对机房、票库、办税服务大厅等重点部门进行重点防范，安装了电子防火防盗安全系统，并在办公楼四周及重点部位安装了红外摄像监控系统，有效的加强了安全保证。四是深入开展矛盾纠纷排查调处工作，把问题矛盾力争调处在基层、化解在萌芽状态，做到“小事不出科室分局，大事不出局，矛盾不上交”。五是开展“领导干部抓维稳”、“平安科室（分局）”、“平安家庭”、“平安楼院”活动，进一步巩固了平安创建成果。五是加强干部职工安全教育，进一步提高干部职工安全意识。六是继续做好“十单位”联防领衔工作，有效确保了片区平安。一年来，全局无任何重大治安案件发生，无职工练习“×××”等邪教行为，无人参加上访等非法活动，无安全事故和经济案件发生等事件。
（四）积极做好政务信息公开工作。成立了以“一把手”为组长，其他局党组成员为副组长，科室、分局负责人为成员的“阳光政府”四项制度工作领导小组，领导小组下设办公室，负责全局的重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报及政务信息公开等相关事项，真正把推行阳光政府四项制度工作作为当前首要工作抓紧抓实。结合部门实际，完善了相关制度和工作措施，在广泛听取群众的意见和建议的基础上，指定一人负责政务信息公开和发布工作，广泛接受群众监督全年共在互联网后台发布各类信息90余条。通过实施政务信息公开，保障了群众的知情权、参与权、监督权，强化了干部职工的服务意识，进一步提升了行政效能。
（五）继续深入开展禁毒防艾工作。一是及时调整了“禁毒、防艾”工作领导小组成员，由局长任组长，其他局领导任副组长，办公室和相关科室、分局负责人为成员的“禁防”工作领导小组。二是由市局纪检组长挂帅，监察室主抓，抽调1名同志进驻“禁防”挂钩点户育乡雷贡、芒弄两社，与州、市“禁防”工作队一道扎实开展禁毒防艾宣传、预防和整治工作。三是与芒弄、雷贡两村民小组签订了《××市综治1+1共建活动责任书》，做到工作组织、人员、落实到位；四是坚持参加每月一次的禁防工作汇报会，做到禁防工作政策落实、思路明，并利用街市向群众宣传图文并茂的“禁防”成果，向群众发放禁毒宣传资料650份，为全面开展“禁防”工作打下了坚实基础。五是积极实施扶贫工程，计划出资4万元修建雷贡村寨道路，第一期已预支1万元，帮助雷贡建设新农村；六是对劳教回村在册吸毒人员实行“三帮一”措施，有效帮助他们戒断毒瘾，勉励他们自力更生，克服困难，走发展经济、勤劳致富之路。一年来，对挂钩点雷贡、芒弄两村民小组登记在册涉毒人员已全部戒断毒瘾，无新增吸毒人员。
（六）认真做好接待工作。严格执行接待标准，坚持因地制宜、热情周到的原则，做到了精打细算，接待规格不超标，经费不超支，周到细致，热情接待。同时，严格公务接待经费开支，厉行节约，杜绝铺张浪费。截止12月底，共接待系统内外领导和宾客101批874人次，其中：国家总局10批156人次；省、州局46批400人次；友邻地、州、市的县、市局及友邻单位共38批318人次。尤其是高规格地接待了总局、省、州局48批400余人次。
回顾一年来的税收工作，尽管收入任务繁重，各项工作千头万绪，但是在州国税局和市委、市政府的正确领导下，全局干部职工精诚团结，真抓实干，开拓进取，税收各项工作又取得了新的发展。展望20xx年，机遇与挑战并存，××市国税局将坚持以党的十七大会议精神为指导，以科学发展观统领国税工作，继续发扬成绩，克服不足，以奋发有为的精神风貌和扎扎实实的工作态度，不断夺取国税工作的新胜利，以一流的工作业绩为地方经济社会发展做出新的更大的贡献。

市国家税务局工作总结

市国家税务局工作总结一、xxxx年上半年主要工作
今年上半年，全市国税干部职工紧紧围绕省局和市委、市政府各项工作部署，积极履行税收工作职责，扎实推进税务现代化建设，开展了大量卓有成效的工作。
（一）税收职能作用积极发挥。坚持组织收入原则不动摇，强化组织收入责任机制，认真分析研判和把握经济税收形势，加强重点税源和重大项目监控，按月发布税收预测准确率，增强工作主动性和前瞻性，提升了组织收入质量。上半年，全市国税组织税收收入475.4亿元，同比增收37.1亿元，增长8.5％；组织公共财政预算收入98.6亿元，同比增收14亿元，增长16.5%，完成年度计划的45.7％。积极落实税收优惠政策，兑现各项政策143亿元，其中减免税73.1亿元，出口退免税49.2亿元，一般纳税人固定资产抵扣20.87亿元；增值税直接免税销售额134.86亿元，推动了经济转型升级。落实纳税人购买国税系统印制、发售税务发票免收工本费政策，进一步减轻企业负担。服务青奥，积极协助青奥组委会落实税收优惠政策。认真落实有关家禽业饲养、销售等的税收优惠政策，引导、扶持和促进家禽产业稳定发展。抓好营改增后续管理服务，及时解决纳税人在政策执行过程中反映的突出问题，加强营改增政策效应分析工作；注重风险防控，制定货运增值税专用发票代开管理制度。积极做好营改增扩大试点准备工作，明确职责分工，排定推进时间表，梳理政策变化，修订完善政策解读，为扩大试点奠定坚实基础。
（二）税务现代化建设扎实推进。坚持创新驱动战略，以先行区建设为抓手，着力构建税务现代化六大体系的框架结构和主体内容，各体系建设取得积极进展，税务文化现代化建设全面推开，现代纳税服务体系、现代税收惩防体系的建设方案和实施方案正式出台，现代人力资源管理体系建设方案进一步修订完善。组织召开税务现代化建设研讨会，发布xxxx年度税务现代化建设报告，总结建设成果，评估建设进程，查找存在问题，明确下阶段工作思路。大力实施固本强基战略，以提高税收工作的质量和效率为主线，按照“全员参与、过程控制、持续改进、闭环运作”的要求，启动新一轮全面质量管理体系建设，出台建设方案，召开动员会，梳理岗责体系，编写作业指导书，质量管理体系构建取得积极进展。
（三）税源专业化管理平稳运行。秉承精确制导理念，进一步融合情报管理与风险管理，不断深化团队运作和实体化运作方式，提升风险管理质效，建立风险特征指标 66 个，应对完成10246户，应对总成效7.6亿元。加强税务登记管理，完成市本级下放户和异地征管户的集中调整。推进纳税人“简并征期”研究，做好增值税小规模纳税人按季申报纳税准备工作。出台《xxxx－20xx信息化建设工作意见》。积极推进电子发票应用试点项目。编写《软件行业风险管理指南》，帮助软件企业防范税收风险。完成xxxx年度汇算清缴工作，实现准期申报率100%的目标，汇算清缴应征企业所得税202.75亿元。实施“春蕾”行动、“秋实”计划。健全列名重点企业管理制度，开展税务审计和反避税调查，通过股权转让评估入库税款9000万元。深化ERp培训，着力打造一支业务强、能实战的ERp审计人才队伍。
（四）纳税服务持续优化。在办税服务方面，进一步改进全程服务承诺系统工作，将办税服务同城通办范围扩大到五区（县）办税服务厅，进一步规范市政务大厅窗口工作流程。开展“深化税收定点服务助推软件名城建设”活动，推出xxxx年对接中国（xxxx）软件谷税收定点服务五项举措。在税法宣传和咨询方面，全面提升12366咨询的权威性，启用总局12366系统，完成知识库升级使用，上半年咨询总量28.5万件,电话接通率89.64%，服务态度满意率98.63%，业务问题回答基本满意率87.8%。突出税收政策专项解读和分类宣传，编印《纳税服务年报》，印发政策解读6期2.9万册，抓好软件谷QQ群日常维护，提高宣传解读的针对性和实效性。在权益维护方面，积极筹建软件谷纳税人权益维护组织，深入梳理分析去年全国纳税人满意度调查、12345转办和纳税人诉求情况，明确改进措施。
（五）税收法治管理继续深化。积极开展依法行政示范单位创建，深化现代税收法治管理体系建设。成立市局税收政策专家团队以及专家小组，加强政策管理统一平台运行管理，完成基层内部业务规范文件清理。抓好行政处罚自由裁量基准的宣传培训和贯彻落实，规范共性问题。围绕行政审批权改革，对现行有效的税收法律、法规、规章和总局规范性文件中的税务行政审批事项进行全面梳理。按照“全员参与、围绕重点、规范形式、突出共享”的原则，深化税收执法风险内部控制暨主题应对。推进稽查现代化建设，充分发挥稽查职能作用，立案检查案件296件，查补收入25999万元，入库13451万元。扎实开展日常执法督察、内部审计和专项

市国家税务局工作总结第2页检查工作，抓好车购税专项督察。
（六）队伍建设不断加强。加强领导班子建设，配合省局完成2名副巡视员、10名正处级领导和2名调研员的选拔考察。强化领导干部监督管理，对2个单位开展考核巡视工作。出台年届退休部分正科级干部晋升副调研员、单项奖励、机关工作人员遴选等办法，构建各年龄段干部分层、分类、分途发展的激励机制。加强离退休干部工作，不断提高老干部工作管理服务水平。大力推进税务文化现代化建设，做法和经验在全省国税系统介绍推广。正式发布xxxx国税核心价值体系，即“率先实现税务现代化”的共同愿景，“争第一创唯一”的税务精神，“崇法崇廉尽责尽美”的核心价值观。深入开展文明创建、城乡结对共建，在xxxx市文明行业集中评审中排名第一。命名18个集体为xxxx年度市级“青年文明号”。举办6期“道德讲堂”。加强教育培训，组织开展了系统中层领导干部冬训、财会知识培训和科级领导干部轮训等培训。组织全局上下学习贯彻党的十八大精神,深入开展“四解四促”活动，加强作风纪律检查整顿，完成系统和基层工会换届。
(七（七）)党风廉政建设保障有力。继续深入开展《税收违法违纪行为处分规定》和释义的学习贯彻活动。主动将内控机制建设纳入全面质量管理体系，完善源头治理预防机制。大力推进“清诚之约”廉政文化品牌建设，品牌体系、理念和标识基本完善。继续加大廉政文化示范点创建力度， 5家基层单位推荐申报省级廉政文化示范点，17家单位申报市级机关廉政文化示范点。深化预防职务犯罪工作，召开税检工作座谈会，18个单位与区县检察院建立新型协作共建关系。严肃查处信访举报案件。举办纪检监察干部培训班，提高专业知识和业务技能。完成纪检监察干部会员卡自行清退工作。
二、xxxx年下半年工作要点
（一）扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照中央、总局省局党组和市委要求，以为民务实清廉为主要内容，以市局党组、各单位领导班子和处以上领导干部为重点，认真组织开展党的群众路线教育实践活动。牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把握“四个进一步”的目标，把握反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的重点要害，紧扣学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个主要环节，落实领导责任，加强宣传引导，强化督查指导，注重统筹兼顾，确保教育实践活动取得实效，为率先基本实现税务现代化、筑就税收改革发展壮丽梦想提供坚强保证。
（二）加快推进税务现代化建设。一是全面召开各体系先行区现场会，争取年内六大体系全部推开。启动体系示范区建设，制定标准，明确要求，通过考核督促、奖惩激励等方式，推动体系内容落实到位。二是完善发展指标体系。围绕税收核心职能，增强指标弹性，去除交叉指标，保留重要指标，删除一般指标，增加更具代表性的指标。在专家论证、实践验证的基础上，正式发布指标体系及其评估办法。三是推进全面质量管理体系构建。加强税收全面质量管理理论研究，完成相关作业指导书的编写、平台业务需求的确定、平台开发及试运行、动员培训等工作。四是加强支持保障力度。深化理论研究，强化信息化支撑，加大宣传推广，全面提升税务现代化建设水平。
（三）依法加强税收征管。在今年经济发展不确定因素较多的形势下，继续一着不让抓好组织收入工作，健全组织收入机制，加强税源监控和重点企业风险应对，提升税收分析预测水平，把握组织收入的主动权，实现收入质量和收入目标双提升。坚持依法行政，全面完成行政审批事项的清理，实行执法案例指导制度，完善税收执法规范指引，加强执法督察，提升税收法治水平。在广泛调研基础上，根据省局相关要求，结合行政区划调整和人力资源调配，积极稳妥推进税收征管改革。继续抓好税收风险与情报管理工作，加强数据采集和分析利用。深入推进“春蕾”和“秋实”行动，切实提高跨国税源管理质效。做好大企业税企高层沟通服务工作，签订合作备忘录，引导大企业自我管理，自我遵从。探索和尝试信息化审计手段。开展税收专项检查，严厉打击发票违法犯罪活动，大力推广应用查账软件，增强稽查震慑效应。
（四）着力抓好税收服务。积极落实结构性减税政策，按照上级部署做好营改增扩大试点相关工作。围绕全市发展重点，落实好支持科技创新、战略新兴产业、高端服务业、实体经济发展和创业就业等方面的税收政策，服务经济社会发展大局。坚持当好改革员、宣传员、执法员和服务员，让纳税人满意缴税、明白缴税、公正缴税、便捷缴税。继续开展大企业高层沟通和合作备忘录签定签定工作。修订《办税指引》，优化短信平台二期。推广运用网上代开发票申请功能，提高办税窗口代开效率。
（五）继续加强队伍建设。对部分基层单位领导班子和领导干部开展定期考核巡视。加强系统副处级后备干部动态管理。开展20名50岁以上副调研员选拔晋升工作。大力推进税务文化现代化建设，积极创建全省现代税务文化建设示范区，开展以xxxx国税核心价值体系为主题的教育活动，统一机关办公大楼文化标识。坚持开展道德讲堂活动，引导干部加强道德修养。继续开展城乡共建和志愿者活动。组织参加省局一线干部财会知识达标考核和能手竞赛，举办出口退税、纳税服务业务培训等培训项目。组织全市国税系统处（科）室作风评议，参加全市机关重点处室集中评议。
（六）切实强化监督制约。全面推广现代税收惩防体系建设，正式发布“清诚之约”廉政文化品牌。修订内控机制《动态校正办法》和《考核评估办法》，适时组织新一轮内控机制评估。抓好《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及其《实施细则》的贯彻落实，实施关爱提醒制度。开展综合监督检查，量化党风廉政责任制考评体系，提升监督检查的综合效能。落实“一案双查”制度，发挥查办案件的综合效应。

市水利局宣传工作总结

市水利局宣传工作总结自开展xx水利建设新跨越宣传报道活动以来，我市积极行动，制定宣传方案，落实具体措施，实现了宣传活动的预期目标。现将具体情况汇报如下：一、领导重视，宣传报道工作组织有力。我市专门成立了水利发展新跨越宣传报道工作组，由杨方清副局长任组长，相关业务科室和技术信心中心负责人为成员，专门负责组织指导水利发展新跨越的宣传报道工作。同时我局积极与市委宣传部协调，出台了xx市水利建设新跨越宣传报道方案，并根据方案制定了具体的宣传计划，确定了将灾后重建、防汛抗旱和清水工程作为宣传报道的重点，做到了宣传报道有序有力、有点有面，为实现宣传目标奠定了基础。二是加强协调，形成整体宣传合力。在宣传期间，采取市县联动，报纸和电视联动，强化了水利发展的良好氛围。xx市电视台从7月21日至25日在xx新闻推出水利发展新跨越专题报道，xx日报也加大了对水利方面宣传报道的力度。同时，xx市等县（市、区）也通过联办、协办等方式与当地报刊、电视进行水利发展方面的宣传报道，在社会上营造了较好的水利发展舆论环境。三是效果明显，宣传报道工作实现预期目标。据统计，从6月初至8月中旬，全市在市级以上媒体宣传报道各类新闻稿件96件，其中：电视76篇（xx电视台70篇、电视台6篇），报纸20篇（中国水利报2篇、xx日报4篇、xx日报14篇）；同时，各县（市、区）在当地媒体宣传报道189篇，达到了加大水利宣传，营造水利发展良好氛围的目的。

税务局工作总结

2005年，我局在市局4的正确领导下，以党的三个代表重要思想为指针，遵照法治、公平、文明、效率的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，单项工作争第一，全面工作创一流，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：　一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。　一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬四铁精神，加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入　2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%；县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：　1、　全员抓收入，实行目标管理。　2005年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差；全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行局长包片，股室包所，连带责任追究制；定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。　2、　加强税源监控，严格税源管理　在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%；加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。　3、　加大稽查力度，打击涉税犯罪　今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。　4、　全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。　　从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2002年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。　5、　加强教育，依法行政　在征收工作中，教育和要求干部职工遵照应征不漏，应免不征的原则，做到依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。　二、凝聚人心，转变作风，文明办税　1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中，局领导班子视同志为兄弟姐妹，在工作上给职工关心、支持和爱护；在生活上，尽最大努力为职工办实事，千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上，今年又改造了4个基层所和两个办公楼，并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策，我局经过紧张有序的先期一系列工作，县局家属楼已于12月初开工建设。领导处处关心同志，同志时时支持领导工作，全局上下凝聚在了一起，紧紧地团结在领导班子周围，形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。　2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了转变作风，优质服务，文明办税活动。采取了内外结合，广开言路，查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题，有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见，主动接受他们的评议和监督，以完善规章制度和改进工作作风。　　3、加强制度建设，促进规范化管理。　今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资；全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员21人次，罚款340元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年8月，我局抽调20名人员组成5个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。　　4、合理轮岗，加强对临时工的管理。　针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。　5、建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。　今年，我局遵照省局《关于文明办税八公开实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示八公开内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。　6、今年10月份，我局根据内黄县委的指示，及时向内黄县便民服务中心派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。三、与时俱进，加强信息化建设　新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。　今年上半年我局投入20万元资金，购置了13台计算机及网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于9月份实现了无纸化办公。　今年7月份内黄县地方税务局网站局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。　今年，我局共编印《地税信息》61期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件16篇，被省局采用信息2条、调研材料1篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发；副局长刘献勤同志撰写的《实践三个代表，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。　四、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境　1、治本为主，标本兼治。　在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些钉子户、难缠户依法采取了税收强制措施；对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作；加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年4月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。　2、整治企业经营环境，提高服务质量。　为使企业有一个良好的经营环境，促进地方经济的发展，我局今年采取了切实有效的措施，为企业创造宽松的发展环境。一是进行自查自纠，边整边改。局长李庆中同志还代表地税局在内黄县整治企业经营环境大会上作了表态发言。二是进一步规范了行政执法行为，杜绝特权思想和四乱行为。三是健全了政务公开制度，大力推行首问责任制、服务承诺制，从而不断提高了执法水平和服务质量。　3、搞好税法宣传，创造良好的纳税环境。　今年，我局把税法宣传当作一项经常性的工作来抓。一是利用上街游行、设咨询台、张贴标语、散发传单等多种形式，除继续对新《征管法》进行了宣传外，还对刮刮乐发票和其它税收知识进行了广泛地宣传。新的《征管法实施细则》公布后，我局利用电台、电视台等新闻媒介进行了大张旗鼓的宣传；还召开了企业厂长经理座谈会，贯彻学习新的《征管法实施细则》的内容；组织了多期培训班，包括企业管理人员和个体工商户共500多人参加了培训；上门散发宣传资料20000多份，发放新《征管法实施细则》1500多份。对建帐企业以所为单位举办《征管法》培训班。二是为县委、人大、政府、政协领导班子讲授税法知识，使他们明白了税收的特点及地方税种的简要知识，认识到了加快建设依法治税环境的重要性。三是在因特网上建立了我局的宣传网站，扩大了税法宣传的范围。通过以上措施和活动，使地税法规日益深入人心，树立了良好的地税形象。　五、发扬艰苦奋斗的作风，开展党风廉政建设　　一年来，我局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对两个权力的监督制约，使党风廉政建设健康发展。　1、认真落实党风廉政建设责任制。　今年，我局始终坚持党组统一领导，党政齐抓共管，分解目标，量化责任，认真执行《廉政准则》相关制度，视责任重于泰山，视形象重于生命，一级做给一级看，一级带着一级干，把党风廉政建设落实到了实处。　2、加强教育，警钟常鸣。　一年来，我局坚持了每周二、五政治学习制度，利用古今中外正反两方面的典型教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，牢固树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，警钟长鸣，从思想上筑起反腐倡廉的防线。为做到防微杜渐和节约开支，局机关设立了小伙房，来局指导工作的领导和来局办事的客人一律到小伙房就餐；机关人员下基层做到同城不吃饭，下乡不喝酒，谁违反就处理谁、追究谁；对于汽车，实行油票定额制度；经费管理，除严格按照规定执行外，局领导处处带头精打细算、紧缩开支，为干部职工树立过紧日的榜样。　　3、建章立制，强化监督。　对于廉政建设，我局制定了严格的规章制度，并强调必须令行禁止，言必信，行必果，并强化监督，使其成为碰不得的高压线。　4、廉洁自律，有效监督。　一年来，我局坚持了廉洁自律民主生活会制度，除自我评议外，还邀请了县纪委的同志和社会各界人士参加，认真查摆有无不廉洁的行为和四乱问题，并向企业和纳税人发放征求意见书1500份，对全局领导班子、党员干部和专管员进行民意测验和监督，从而有效杜绝了不廉洁行为的发生，在全县行风评议活动中，我局取得了第三名的好成绩。　六、其他工作　在日常工作中，全局上下对安全工作群防群治，全年没发生治安案件和意外事故。　为使计划生育工作万无一失，主管局长和各基层单位齐抓共管，全局没有违犯计划生育政策的现象。　11月初，按照组织秩序，顺利完成了党总支的换届工作；工会组织也通过民主选举进行了换届。存在的不足和问题　1、内黄县工业欠发达，税源少，完成上级交给的征收任务有不少困难和压力，致使部分干部和职工有畏难情绪。　2、公民纳税意识尚需进一步增强，纳税环境差，依法治税的原则时常受到冲击，偷税、抗税案件时有发生，地税司法体系需进一步完善和加强。　3、受经济条件限制，基层征收单位征管手段还很落后，信息化进程缓慢，难以适应征管改革的需要。　4、基层税务

税务局办公室工作总结及小结

县局：

今年以来，县局办公室牢固树立政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识五项意识，紧紧围绕税收中心工作，认真履行参谋、服务、协调、督办四项职能，强化内部管理，优化为领导、为机关、为基层三为服务，狠抓工作落实，切实加强自身建设，取得了一定的成绩，现将一年来的工作总结如下。

一、税务信息继续保持新水平。围绕税收工作重点，及时、全面、准确地报送税务信息，是各级办公室的基本任务。通过改进信息调研考核方法，有效促进了宣传报道工作。全年我局累计向省局、市局、县委、县政府及各类电视台、报刊杂志报送信息条（篇），被各部门采用条（篇），其中：省局信息采用条（篇），被中国税务网采用篇，被大江网采用篇，被市局采用条（篇），被县委、县政府办公室采用条（含峡江政府网站），被市、县电视台采用条（篇），上稿质量继续保持了新水平，位列全系统前六名。

二、税收宣传不断推出新举措。新班子成立以来，更加注重

人文关怀与内和外顺的和谐，为此，我室从提升国税形象出发，进一步强化了内外宣传工作。一是利用电子显示屏播放每周值班通报、车辆使用情况、生日祝福、节日祝贺、人生格言警句等活动，既将内部管理进行了阳光公示，又将局党组关怀充分体现在工作细节中；二是加强了内部网站建设，督促抓好各部门按分工要求充实与更新网页内容；三是抓好了杨嘉德局长在县委全委扩大会议上的表态性发言工作，确保了工作目标与县委、县政府保持高度一致，得到了各级领导及社会各界的一致好评；四是抓好县人大对我局税收执法评议整改方案制定与落实工作，最终以满意票22票、基本满意票2票顺利通过县人大执法评议，满意度列5个执法评议单位的第一位，进一步扩大了税收工作的对外宣传；五是精心组织开展了全县第16个税法宣传月活动，首次实行了全县财税三家联合开展税法宣传的先例；六是加强了全局五五普法工作。在印发全局开展法制宣传教育第五个五年规划的实施意见的基础上，制定了年度普法方案，积极参加了县普法办等部门组织的各项活动，并在全国助残疾日残疾人权益保障法知识竞赛中获得二等奖。

三、政务督查工作实现新突破。督查督办是办公室上传下达的一项固有职能。为加强督查督办工作，我室首先对全局各部门每周工作计划安排制度进行了完善。按照工作有计划、落实有监督的要求，连续以两个函件的形式重新明确了各部门每周工作安排报送的时间及要求，基本保障了全局每周工作安排在周一上网制度的落实。其次，加强了公文处理系统运用的督查。我室继续按照两抓三限（即抓发文质量、办文质量，局领导签发后限三天内发文完毕、文件封发后限三天内阅文、收到上级来文后限三天内进行承办）的要求，对全局公文系统运用进行了督促检查，更好地巩固了网上办文成果。再次，在征管股印发了全局年度工作目标考核方案的基础上，我室督促机关各部门对照市局考核方案进行了修改完善，使方案更精细合理、更富针对性与激励性。再次，还对物品采购、来客接待、发票报帐、视频会议、信息调研、网上考勤等管理制度进行了修订完善。

四、社会治安综合治理再夺新佳绩。始终坚持防范为主、专群结合、群防群治的综治工作方针，发动和依靠全局干部职工，严格按照县综治办工作要求，通过强化日常宣传教育，坚持依法治税、依法行政，严格落实执法责任制，抓好各类综治矛盾调处、分析与排查，加大经费投入对办公楼各楼层安装了电子防盗设施，加强各出租房屋的管理监督，切实做好系统内各部门、各环节的社会治安综合治理工作，努力消除系统内不安定因素，确保了全局社会治安等综治零案件记录，有效保障了我局各项事业稳步推进，积极构建了和谐税收环境，我局综治工作受到了县综治委好评，综治工作经验在全市国税系统办公室会议上进行了交流。

五、全局工作环境建设有了新面貌。一是完成宿舍院区的规划建设部分工程。县局在经费财力十分紧张的条件下，根据全体干部职工的强烈意愿，对宿舍院区进行了整体规划。办公室投入大量精力抓好了工作落实，使这一民心工程得以顺利开展，有效美化了工作生活环境。二是积极落实了全县新农村建设、抗旱救灾、烤烟蹲点、扶贫捐助等社会活动，并取得了较好的效果，为全局精神文明创建及国税形象提升打下了良好基础。三是加强了日常劳动工作管理。通过经常组织全局干部职工开展劳动活动，积极创优环境生活条件，陶冶干部职工劳动服务思想情操。

六、行政管理与后勤保障取得新效益。一是为局务会、中层干部会、全局干部职工大会、纳税人培训座谈会等各种会议提供组织筹备和后勤保障，保证了各种会议顺利进行二是做好了来客接待工作，严格落实了来客接待标准，确保了食堂卫生安全。三是加强了车辆管理。本着安全、节约的原则重新修订了车辆管理办法，健全了车辆安全管理检查考核工作机制，加强车辆驾驶员安全纪律教育，确保了全年零交通事故的记录。

在肯定成绩的同时，我室也清醒地看到工作中存在的问题，主要表现在：一是办公室人员数量不足，工作经验还有欠缺，素质还不很适应，致使一些工作还有一定的差欠；二是整天忙于事务性工作，难以超脱出来思考问题，有的浮在面上沉不下去，深入基层调查研究不够；三是参谋助手作用发挥不够，税收业务学习不够，好的金点子不多，创新意识、精品意识、效率意识落实得不够好。这些不足一定程度上制约了办公室总体工作，今后要不断总结、改进与完善。

七、办公室20xx年工作思路

办公室是县局领导的喉舌，是全局工作检查督导落实职能部门。xx年我室工作思路如下：

第一，抓大事，谋全局，在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作，主动当好参谋，多出金点子。二是进一步加强税务信息工作，提高信息质量，多出精品精作。三是强化税法宣传，增进宣传效果，多宣传峡江国税形象。

第二，顾大局，勤沟通，在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发，加强内外协调，为领导分忧分责。二是讲究方式方法，注意倾听群众呼声，把干部职工意见、建议和金点子收集上来，多为基层解决实际问题，激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾，注意内外上下协调，营造上下联动、平安和谐的工作氛围。

第三，高标准，严要求，在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识，加强公文审核把关，进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识，加强内部管理，规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识，做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。

第四，抓落实，求实效，在发挥督促检查作用上要有新举措。一是广泛收集意见和建议做好全局工作目标管理考核方案修订工作，用科学合理的工作考核促进工作落实。二是加强工作宣传，利用县局内部网站平台发挥监督作用，实行定期督查通报制度

第五，抓学习，强素质，在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习，努力增强自身工作素质，做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设，做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育，做任劳任怨、廉洁自律的表率。