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个人实习工作总结

个人半年实习总结。

时光飞驰,这一阶段的工作马上就要圆满结束了,此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。工作总结是对一定时期内的工作加以总结,在写自己的工作总结要注意哪些方面呢?以下是小编为大家整理的“个人半年实习总结 ”,欢迎你阅读与收藏。

从七月十号走进伊利,转眼半年的时间过去了。这半年的时间,我经历了伊利的专业化的培训,从军训到岗前培训,接着是工厂三个月实习,深度培训,岗位实习,然后分配到闽赣大区的赣南销售区域抚州市做助理业务代表。一路走来,学到了不少知识,增长了不少阅历,感受到的是关爱,得到的是成长。走到工作岗位上,我要把所学到的,所领悟到的,更好的运用到工作中,同时继续学习。然后,把公司领导这份关爱化作感恩的行动,以优秀前辈为榜样,以企业文化为向导,踏踏实实,努力工作。以下,我将把这六个月的总的实习体会和小小建议提出来,和大家分享。同时做一个工作计划,指导自己下一步行动。

第一部分:个人心得和体会。

(1)、深受企业文化熏陶。从进入伊利的第一天起,就开始感受伊利企业文化。首先感受到的企业文化就是积极主动,勤勉进取。在到公司报到的第一天,记得是刘传坤和弓海伦接待的我,一到门口。他们就积极主动地帮我搬行李,安排住宿等等。也可以说事一件小事情,但是一个公司的企业文化就是从一件件小事情体现出来的。开始安排军训,目的很明确,分成五个班,培养我们的班级内部的团队合作能力,同时加入了竞争,让我们每一个人都有了勤勉进取的意识,那就是努力不为班级抹黑,为班争光。接下来的岗前培训,又让我们系统的学习了一遍企业文化。后来的工厂更是如此,同时工厂领导们的关心和工友们的工作态度和模范作用,给我们做了很好的表率。六个月下来,企业文化已经不是一句口号或者是老员工身上特有的,我们渐渐的在学习成长中也会受到了熏陶,也将慢慢的运用到工作中去。我觉得,六个月下来,每个人或多或少的都会受到企业文化这种熏陶的,只是程度不同,以后的工作中我们还会慢慢继续学习,感悟,实践,成长。

(2)、和谐沟通,精确管理。记得伊利有这样一句话"沟通的有效性是企业成功管理的要素"。是啊,在每一个阶段的实习,都深深的感受到了这一点。包括每周的上下级间的沟通,鼓励;以及每天的同事间的沟通,都让我感受到沟通在伊利的无处不在,无时不在。我觉得正是这种有效沟通的存在,以及企业文化的熏陶,才酿造了和谐融融的伊利大家庭。这种沟通与和谐,体现的是一种对于人的重视和关爱和凝聚。只有这样的有效沟通与和谐的大环境,才能谈规范,精确,严格,高效的精确化管理。"管理到方方面面,精确到每一个细节"的精确管理,我不但要记在心里,更要付诸到行动中去。向管理要效益,努力创新管理思想,做到提高费用使用效率,提升企业盈利能力。

(3)、团队意识根植于心。在每一个阶段的实习过程中,我都有一种感觉。我不是一个人,我们是一个团队。而且这种感觉越来越强烈。无论是学习,培训,工作中,生活中,我们都是一个团队,我们要以公司目标为导向,公司利益为前提,努力打造一个优秀团队,创造"明星"品牌。这种团队意识是一种执行力的意识,遇到问题,坚决的执行。这种意识是合作意识,遇到困难,合作去完成。可以说,从进公司第一天起,公司就有目的的去培养我们这种团队意识,直至现在。也记得我的一个老师说过"一个人走,走得快;一群人走,走的远。"是啊,在伊利,我们不需要火箭般的速度,我们就是要走的远,做的长久,基业长青。

(4)、责任心的建立。走出校门之前,一直是个孩子。走过这半年,觉得自己突然长大了很多很多。主要原因就是这种责任心的增强,相信每一个人都有和我一样的感受。特别是在工厂的三个月,责任心得到了很大的增强。不单单是从老员工身上的亲眼目睹,更是自己的亲身感受。质量就是生命啊,没有质量其它的一切都是0。于是记得最清楚的就是伊利的一句话"态度决定一切,细节决定成败,成功源于用心"。这个心,我的理解就是责任心,也是伊利人把质量做到完美的责任心。

(5)工作的方式和方法。在实习的日子里,感觉学到最多的就是一种做事情的方式和方法。那就是目标明确,简单高效,规范创新,合作共赢。无论每一步的实习,或者每个人每一步的发展,都有很明确的目标,公司都给了我们明确的导向性。让我们有了目标就是制定计划,努力执行。无论是生产的,物流的,管理的各个关节,都遵循着一个原则,规范性,也就是常讲的制度管人,流程办事。但是过程中不乏创新,因为伊利的发展一种稳健的发展,要发展必须要有创新。最后就是合作共赢,公司与员工的合作,无论是个人成就了公司,还是公司成就了个人,但是他们都是共赢的关系。包括和客户,经销商,股东,消费者的关系,都是这种合作共赢的。因为伊利每走一步,都在最大限度的承担者社会责任。十六个字,牢记于心,这是我今后工作以及生活中的一种做事情的方式和方法。

当然还有不少心得体会,就不一一赘述了。家下来谈一些建议,希望我们做得更加完美的建议。

第二部分建议。

(1)、对人力资源部的建议。1,招聘中加强对有德有才人员的招聘,重点是看责任心。这样减少后期人员流失率,以及人员培训难度。2,培训做事前,先培训做人,把人"赤"化,感化,把感化的东西化作感恩的心,最后让员工带着这样感恩的心去工作,事半功倍。培训中,同时建议把一些优秀影片如《亮剑》,《士兵突击》,《大染坊》,《雪豹》,《乔家大院》等等布置给学员,并上交观后感。我觉得也对员工有潜移默化的帮助。同时过程中,注意发掘员工潜能,加强引导。3,绩效重在约束管理,以期待员工提高,那么针对不同层次的员工,运用不用的管理工具去管理,同时加强监督,最后达成公司整体效益提高。4,薪酬福利注重公平,公平才能留人,才能产生效率。让每一个人都实实在在的感受到公司的关心和发展带来的好处,有利于增强员工信心。这是我的粗浅理解和希望人力资源部改进加强的建议,如果做的好的方面保持,不好的方面改进,我们需要的是进步,提高,甚至是完美。

(2)、对工厂的建议。1,给予员工更多人性化管理,不仅仅是物质方面的提高,更多的是工厂用具,物品的购置,改造,以及人文沟通关怀,提高员工满意度。2,加强基层员工培训,不单单是制造工艺方面的培训,还要加入员工意识培训,如爱护产品,爱护机器以及自我安全教育。我觉得这方面做的太少。3,及时优胜劣汰,产生强有力的竞争机制。不要怕招聘不到基层工人,要招聘就招聘有责任心,工作踏实效率高的工人,哪怕是多付些薪酬。把质量当生命抓,把产品当生命来造,不能有半点马虎。不能让产品出厂后再去市场追产品。

(3)、对市场部的建议。市场部门比较辛苦,希望领导不要一味的给下属压力,给任务。还要给人文关怀和方法,遇事找沟通合作,共同找方法,找突破口。同时继续加强落实和执行力,把有限的资源用到刀刃上。继续注重产品新鲜度控制、终端门店配送服务、渠道管理模式优化,努力简化流程,强化渠道和管理创新。继续注重终端表现,加强监督管理。

(4)其它的建议。继续深入研究,因消费者而变,产品研发部加大产品创新。生产、物流部门与市场部门积极配合,全力服务,保证产品运输和产品新鲜度。继续加大营销支持力度和品牌升级力度,提升伊利品牌力,缔造品牌忠诚度,继续领跑行业。最后建议潘总出本书,对伊利品牌建设有帮助,同时对更加深入的凝聚伊利人有帮助。我相信会大卖的,加入卖得不好的话,拿到销售部,我们给你当牛奶卖了。

以上就是自己的一些心得,看法和简单的建议,接下来要做一个对现有岗位的认识说明和计划。

第三部分对现在岗位的认识和规划。

到市场实习的日子不长,所以了解不是很深入,但是我知道营销对于一个企业的重要性。我在市场实习的日子里,主要负责跑通路,我觉得以后分配出去,一定也是从基础的通路开始做,于是就选择了通路的实习。知道比较辛苦,但是还是毅然选择了,于是从师父身上学到了不少的东西,在这里感谢他。我不但学到了什么是营销,营销的重要性,以及业务员拜店八部鄹,导购的管理及职责,以及销售中的产品,价格,促销,价格等各个方面内容,还学到了业务员考核指标体系等内容。过程中,我不断了解市场信息,我产品信息,以及一些竞品信息,还自学了一些销售技巧。工作中与店老板沟通,不断掌握沟通技巧,同时不断地利用业余时间看营销学大师科特勒的相关书籍。记得他的一段话,很受用,与大家分享。"一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的能力,这4个过程是:新产品实现过程、存货管理过程、订单---付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中,公司紧密的与所有的生产与分销活动中的合作伙伴,包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争--营销网络在竞争"。深刻的揭示了营销网络开发完善的重要性,受益颇多。接下来写计划,俗话说,机会总是留给有准备的人,在市场上也一样,缺乏一个切实的计划,必然得不到市场的青睐。

于是作如下规划:

(1)、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

(2)、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

(3)、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录。其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

(4)、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的各品项产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答。

结束语

时间如梭,白驹过隙。半年过去了,在伊利的日子里,我学到了很多东西,也获得了很多感动,也获得了很多成长。在这里,我要感谢伊利这个平台,让我尽情的发挥;感谢事业部领导们的关心和爱护;感谢师傅们的尽心教诲和指导;感谢同事们的帮助和照顾;感谢家人亲人,朋友们的关心和问候;还要感谢那些折磨我们的人,总之感谢每一个遇到的人,是你们让我成长,我一直在路上。最后深深的祝愿,祝愿每一个人工作顺利,事事如意;祝愿伊利明天更美好。

实习生:潘军

20nn年1月10日于抚州

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教育半年实习工作个人总结


实习时间快而短暂,不知不觉,半年的实习时间已经过去了。在指导老师的帮助下,我较好地完成了顶岗实习任务,实习工作取得了较为圆满的成功。回想这段日子,我有过欢笑,也有过痛苦。在这段时间的学习和锻炼中,我学到很多,下面,我就从几个方面进行下总结。

思想政治方面:顶岗支教是理论联系实际的实践过程。师范院校的学生作为未来的人民教师,不仅应具备高尚的思想道德修养,深厚的教育教学理论,广播的科学知识,而且还应具有能独立从事教育教学和管理工作的实践能力。因此,在这段实习期间,我自觉学习邓小平理论和三个代表重要思想,坚持四项基本原则,保持和党中央思想、政治上的高度一致。工作中,认真负责,关爱学生,服从学校安排,完成教学任务。生活中,自觉从严要求自己,艰苦朴素,作风正派,遵纪守法。思想中,我积极勇敢面对各种挑战,服从小组长安排,团结队友,乐于帮助老师及队友。

教育调研和研究方向:这是我们顶岗实习的一项重要内容,其主要是培养我们的科研能力,这是对我们老师提出的一项基本要求。他要求我们老师在未来要教,学,研三方面全面发展。虽然我们对科研不是很在行,但调研的每个环节,我们都认真地准备着。我们团队为此还经常开会,大家畅所欲言,各抒己见。像调查的内容,问题的设计,问卷的发放和整理,调查结果的分析,调研论文的撰写,每个环节我们都认真对待。在这个环节上,我们得到了锻炼,学到了很多知识,那些都将是我们的宝贵的财富。

党团活动方面:为了响应学校开展党团活动日的号召,于是,在繁忙紧张的实习中,我们团队举办了几次团日活动,像跳舞,举办篝火晚会等,这不仅丰富了我们的业余生活,缓减了我们的工作压力;同时,还促进了我们团队之间的友好相处,增强团队的凝聚力,提高我们团结合作的精神。

总之,在实习的半年里,我任劳任怨,为人师表,教书育人。得到学校领导,指导老师的一致认可。通过实习,我对中学的现状也有了更为感性的认识,对学生的学习有了较为恰当的了解,对教师的工作有个更为真实的体验。我明白,这些都将有利于我今后的工作的展开。感谢河北师范大学和元氏九中给我提供的这个机会,在以后的道路上,我会继续努力,勇往直前的。

个人实习半年工作总结范文


在我们忙碌中发现我们已经实习有半年了,我们是不是要写一写半年的实习工作总结呢?下面是小编搜集整理的个人实习半年工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯尽在2016工作总结栏目!

个人实习半年工作总结

静静地想一下,偶然间恍悟我出来实习已有半年了,有满足,有失落,有收获,但也失去一些东西,总的来讲,过的还可以。

在上海分公司的3个月,是我最平淡的3 个月,也许是因为那里的人手已经够了,一个主管,一个会计,一个出纳,分工细致,而我去那里也基本上派不上什么用场,有的只是和一个年级和我差不多的一个会计去跑跑银行,别的,很寥寥。但总的来讲,我也和那个大学生也学到了一些分公司的做账流程,以及开税票和交税,这对于我以后发展会有很大帮助。

而后,于总部联系,讲了上海分公司的情况,把我分派到了嘉兴分公司,对于嘉兴分公司的一切我都很陌生,老实说到现在为止我认识的人也没几个。分公司财务领导何亚仙,我们都叫她何姐,她把我分派到了海宁的一个工地广源聚合有限公司,由我独立负责一个项目的帐,老实说,这一切来的有点突然,之前我以为是叫我来学校习,并有师傅教我,但是现在则完全相反,一切感觉来的太快,真的有点压力。

工地上的生活,对我来说,很陌生,有的是一些农民工辛苦工作的场景,而现在我则要亲生亲历这种考验,带着沉重的心踏上了海宁工地之路。

这个海宁广源聚合工地,造价XX万,建筑面积18756平方,施工方是广厦集团(实际上是挂号的),从XX年7月初开始,我9月中旬到这里,基础已基本完成,分公司何姐把一些发票和账目给我,叫我一到工地就把设立账本,并要求我每月10号之前上交分公司上报表。

工地上只有一些收据以及一些材料送货单,我就把一些收据分类,计入老板的备用金,还有把材料送货单用excel记好,万事开头难,这样的开始工作,就花了我一个星期的功夫,工作出入正轨,心中的石头也放了下来。

项目上的财务处理,原理简单,但是具体实施起来,可是有点难度,很多理论上讲的和实际有很大的出入。比如说工资问题,包括总部和分公司也一再强调要发到农民工手上,但是这一切实施起来,显得有点困难。就我工地而言,木工、钢筋工、泥工、架子工四个班组,有一个总包,分包下面还有分包,工人数量多,且流动性高,假使用总部的方法做,根本就无法实行。一切只有班组知道。还有在有些方面我的权利显得那么的小,工地上老板最大。我不知道讲出了这样的事情有没有问题,希望不要因此而产生什么问题。

到10月份左右,这个工地由于原先的材料员不做了,叫我来代替他的职务,因此我的工作量也加大了不少,而这也是对我的一大考验,很多材料我都不认识。而后我的号码簿上也多出了很多材料商老板的号码,也和他们打起了交道,与有些老板沟通,如沐春风,但也有些老板狡猾。材料员要做好也很难,每次打混凝土,签单都要到天亮,下雨天的时候,工地上泥泞不堪,车辆进出都要我来清洗,冬天的时候更受不了,半夜的温度都是零下的,不知道有多少的这样的夜晚了。哎,不过也好,快过年了,这么多个通宵也挺过来了,也不在乎这几天了。

朋友总是说我,你的工作怎么没有休息日的啊,还是在工地上,累不累啊,你怎么会做这样的工作。我只能淡然一笑,也许今日的考验,会成就我明日的成功。我的一切的发展都得靠我自己,现在的我必须要学会吃苦,不然我就没有什么可以拿的出来了。

总的来说,这个工地给我的实习提供了一个很好的平台让我去发挥,有压力才有动力,坚持,再坚持。

个人实习半年工作总结

半年实习工作就是每天打电话,或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情,其实跟客户沟通就是使自己进步。

有段时间,我会把工作中的一些不快带入到生活中来,从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员,要学会自我情绪管理与控制,

工作中碰到了问题并不可怕,虽然你不能立即为客户解决,但可以给客户一个听得到的微笑,虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户,

但是我没有理由去大声,我会保持一颗好的心态去安抚客户,我并没泄气,我懂得了换位思考,我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧,

最后客户声音也变小了,还发自内心跟你说句谢谢,让我感觉到有一份成就感,挂完电话,我会喝口水或者看看窗外的绿色,心情也会变得很愉快,

如果一直压抑不去打电话,那一天的工作效率将会很差,所以我会继续打电话,并没有影响到后面的工作,反而忘记了前面的不快乐,更多的是后面沟通的充实!

我坚信,只要是带着阳光愉悦的心情去工作,带着幽默放松的心态去生活,一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续.....

个人实习半年工作总结

每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同,实习收获也不一样。半年的实习瞬息即过,总结了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以让我警醒自己的过往。

此次实习的主要内容是研发制图,参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。

通过此次实习,主要有一下几点体会:

首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在十一过程中,我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改进产品,大家都知道做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完美,工作人员一次又一次的改进,没有半句怨言。通过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。

走出校门,踏入社会,不能把自己要求的太高。因为期望越大,失望可能就越大,但适当的期望还是非常有必要的。不能认为学校里 读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践经验这是事实,所以一定要好好学习,不能自视过高。

学校的生活暂时告一段落,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果我坚信。

实习半年总结


xx年6月

6月28日进入双鹿,前提是拒绝了宁波科协提供的做“黑衣人”的机会,这个是对“北京行”的一个认可,我纠结了好几天,但是为了工作还是放弃了。安安心心来到了双鹿,记得28号来的那天,把手续都办好已经是10点多了,在手吊4:30就下班了,虽然天气有些热,但是觉得上班不错。在工厂里面一直做一件事情,可能好几个小时又可能是好几天,更加可能是更久的时间,在于坚持一直做到7月10日结束了这个短暂的日子。有时候会觉得人很疲惫但是心总是没有多少工作的压力。

xx年7月

7月11日进入了进出口公司,接了前台的位置,这个工作量不是很大,但是多过于一个杂字。很多事情光说说是不会的,所以一开始一直介于中间人的感觉,一直做不好,真心觉得上班很累,心真的好累。被武总说过好几次。就连旁边有鱼也不知道,竟然忽视到了这种地步了。一直等到13日的下午总有点感觉来了,刚刚开始有好多事情要处理啊。就像植物中的黄叶子、浇水、样品间漏液、咖啡机坏了、电话坏了、传真机坏了、、、、、一切的一切都让我不知如何是好,最怕发邮件了,就怕发错。还记得14日那天还来公司加班,把堆的6叠多的合同归档做完了,因为感觉遗留的东西把它完成吧,这样上班就会好一点点。星期六那天我把归档做完,又把这边一些物流公司的物料都搞懂。dhl都很晚来,7点多每天等到那么晚,就连贴袋、文件袋,申通的面单、汽泡纸都没有了,我还跑到星光路的门卫去拿申通的袋子。那段日子每天都8-9点下班,有一天申通师傅拿了一包东西给我,结果是xx 年1月到现在费用还一分都没有算过,又催啊催,总算弄了几个晚上把半年的事情给补上了。上次付钱的时候记得财务部给我说了一句话“以后当月的费用次月一定要算好,这样子会影响一些工作的”,我心里就想以后不管怎么样,一定要算好。一些新的事情都让我措手不及。真心感觉都工作方面的压力。

xx年8月

在进出口大半个月了有些事情都熟悉了,就不感觉工作压力大了。感觉每次做错事情了都会有同事提醒,感觉这种感觉非常的好。又有一件非常耗时的事情,就是要把xx年的考勤时间都改好,我当时晕啊,心想为什么这种事情都要拖着,安排的好的话怎么会这样的要一次性改呢?我又花了一个多星期的时间改啊改,心想以后不能让这样的事情发生,至少每个星期五改一次,把工作安排的好。这样这种突发事件就不会发生了。那天老大和我说样品间怎么会有那么多东西堆着,我说那个我也不知道,我来的时候就有了,估计有很久的历史了,他说清理干净。那时候天知道我是什么感觉嘛?为什么东西都弄的不清不楚的都要搞的乱七八糟的呢?干干净净多少好呢?到了月底终于把事情弄顺了。3家物流公司的物料都要保持半个月够用的状态,所以我把该补的都补上了,就连以前一直所需的汽泡纸,我让它的库存在2卷左右。一切都比较顺利。工作方面的压力也不是很大了,被动变成了主动。

xx年9月

7月-9月我7点30分肯定已经到公司了,我们工作时间是8:45—5:45,我想未上班前我可以把要跑的事情都做完,这样不会变的那么的被动了。工作需要领的东西我想自己都去试试,一方面可以知道在哪里,问什么人领,另一方面公司各个部门在哪里自己也知道了。所以样本册、餐巾纸、礼品袋我都自己去领过,可能有些人会认为这种活可以让男人做,但是我觉得就算这边的业务员也每天都要拿那么重的样品电池,我也应该做这些事情的。俺做错了一件事情,就是因为鱼池太脏太脏了,我就把水换了,放了自来水。弄完之后花了1个下午,到5点才知道,自来水是不能直接养鱼的,自来水中有漂白粉要放3-4天,要么是太阳晒几个小时,我那个时候急死了。想了很多办法,可是等我下班就来不及了,跑了好几家花鸟市场,一直到了7点多,英在网上帮我找到卖家,俺就直接打的过去,那天幸亏吉娃娃来带我,又把我带回家,到家总9点半多了,终于心安了。经过这件事情,对于我的启示。很多不规自己管的事情要慎重考虑,就算要管也得先请示领导或者有经验的人,这个弄的好还好,弄不好就完蛋了。到了要送客户月饼的时候,分了4批领月饼的,第一次加班弄这个,第二次有经验了很快弄好了,所以凡事都要实践过才会想的周到一点。这段时间一天加一天的班就差不多了。去谭阿姨家吃过2次饭,虽然她家的房子有些简陋,但是非常的友善,那天还记得我在她家坐着,她儿子直接出去,回来买了饮料回来。我觉得非常的感动。这个就是人与人之间的一份感情吧。

xx年10月

感觉与刚刚来的时候同事之间的相处,现在好了很多。陌生到熟悉都是需要一个过程的。很多事情我都看着她们怎么做,然后时间久了我知道这个是一个流程,我空着的时候很多事情都小小的帮忙做一下。这样都提高的工作效率。被好多人夸我心很细腻,又做的是最好的一个,我真的很感动,付出还是有回报的。在这边越久就发现了很多可以提高的地方,一个一个的去解决,我发现很愉悦。举几个例子吧,我发现这边没有烧水的工具,刚刚开始要泡茶,我从家里带来的,后来和领导反映之间小俞姐去买来了。发现这边给客户用的伞只有3把左右了,我问了很多人,问到了该怎样的流程,我申请了10把伞,当时武总说你要保管好,不能没有了。我发现这边业务员用的不干胶每天都是小潘带几卷来的,小潘帮我问了程序,我申请好了,他帮我运了300卷过来,我发所有部门,她们都好高兴的。发现咖啡杯子不够多,申请购买太复杂了,我去问人家要了6对,这个是送哦,我欢喜啊。发现人多咋办呢?我又去申请了一次性杯子。我发现自从我来了我申请了很多以前没有的东西。觉得很不错。

xx年11月

很快自己在这边5个月了,熟悉了一些事情。工作有些从未涉及到的,有些有点慢慢的接触变得熟悉起来。现在我也不想什么以后的事情了,这一年我原来的想法是找到适合自己的一份工作,现在,我可能更多的是想沉淀下来吧,把自己沉淀下来,既然这份工作并不是我内心真心向往的,但是我对自己说坚持半年吧。毕竟在这边能学到很多,所以有坚持的必要性在。那天鲍和我说有天和陈燕闲聊“梅晨燕就在在学校优秀惯了,反而在双鹿变得不习惯了”,其实这个就是我最初的想法,我真的放下所有的一切把这份工作做好,从刚开始想坚持3个月,到现在坚持到半年,我就是不想有那种太过于跳跃的感觉,所以我只是想把它做好而已。在这里我的学历包括英语根本就是死路一条,发展不上去的,所以我未来在这里根本就是不可能的。山和我分享的是对的,我在沉淀一段时间吧。我就怕一点,就是坚持是无谓的,浪费了时间,等实习结束后又得重新择业。??????这点真的是我担心的。对于一年来说,这么坚持是不对的,对于我以后的一个择业问题,这么坚持是有必要的。小我和大我之间的一个抉择吧。所以还是不要想那么多了,把该做的做好吧。

xx年12月

上班转眼就半年左右了,这个速度就是飞一样的。我们已经不在学校半年了,有习惯上班后所改变的一切了吗?还记得那天我们一起去吃火锅、军基厨、一起看电影、一起吃爆米花、一起冲上35楼、、、、、、一切的一切是这么的美好,每次返校特别珍惜,看到同学是那么的亲切,就算以前发生的不愉快也会随时间的改变会忘怀,也许这个就是成长的感觉吧。当初快上班的时候对于上班这两个词好憧憬,真正上班了也就只有自己知道这个其中的味道了。

半年的时光真的很快,有时候会想想我这段时间以来有没有成长,有没有进步,包括做人和处事方面的,变化还蛮大的。在不同的环境下才会有比较,真正需要提高的是什么,我们在各自的领域慢慢蜕变吧。我想这种日子也是一段过度,半年的时光我想是该结束的时候了,在这边我努力了并得到同事的认可,走了也会交接的明明白白的。所以我想给自己一个决心,我在今天(xx.12.13)我去提出辞职了,1月底走。无论外面或者不会太好,请自己不要后悔现在所做的决定。我想路靠自己走的,加油吧。从基础做起,我愿意做,但是并不是这样的,你得让我看到工作上面的回报。记得昨天在那边看xx年的日历,想想自己未来半年后的生活,我可以想象那个半年,就这样勇敢的结束吧。我选择离开的理由,1这个岗位过于被动,上班时间不能离开岗位。2既然是大公司,没有它的员工培训制度。半年了就培训了2次,大型企业它的培训制度会比较完善。3我在这边也就能做这个岗位,其他岗位的要求达不到,换其他部门的希望又是那么的渺小。我也不是看着的工资的问题,我可以什么都不在乎,包括做一年,但是必须让我看到对我的一个提高的积累和一个平台。虽然我只是个大专未毕业的大专生,但是我一样把这份工作做好了。还是没有后悔当初的选择的。也许外面没有这边这么好,工作也是这么做的。可是我自己是吃不消了。坚持了半年,我想证明我可以做好,并愿意做。就这些。这份工作我想花3个月的时候去了解它并且做好,半年的时间我会好好的用心做,尽量做的完美。我可以很负责任的说我做到了,在这份工作上面我觉得没有可以提高的地方了。在这个时间段把我自己的选择用心的去做了。一路坚持下来的不易也只有自己知道。只有真心工作了自己才会懂得那其中的味道。

那我这一路走来,我心理压力7月中的时候是比较大的,因为都比较被动又夹在中间,这段时间我的职场压力是比较大的。到后来我自己能很多的处理。我觉得我最大的财富是这段时间下来的人际关系,我很满足,真的我很满足。用心做的结果就是人际会很好,需要帮忙的时候会很好的解决。我也不知道我对或者错,但是我这次不想管了,好好的走下去吧。生活也才刚刚的开始嘛。

部队个人半年总结


XX年过去了一半儿,在这半年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:

首先,在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和战友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。

其次,我在工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说:“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。

第三,在工作中存在的方法问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因为种种原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”

也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际生活中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话,热情洋溢地向马克·吐温说明,并邀请他参与投资。马克·吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。

另外,在平时的生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的学习中也应当如此,应多注意丰富自己的知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。

下面,我想谈谈对待批评应采取的态度。每个人都喜欢听到赞颂的话,但赞颂的话只能使人飘飘欲仙,从而找不到自己真正的灵魂。我每天都照镜子,头发乱了,我会用梳子把它梳理整齐,脸上有污点,我会马上用毛巾把它擦拭干净。可当别人象镜子一样告诉我,头发乱了,或是脸上有污点,我就会很不痛快。我即使相信,也不会承认我的缺陷,甚至对镜子式的人物进行反击,心想:“丫怎么这操性呀。”人们把镜子摔得粉碎,是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。

镜子真实的反映了我们的客观,而我们的心态是不是更应该平和呢?我认为对待批评首先要有一个宽广的胸怀,容人的气度。宽广的胸怀,不是靠天天锻炼胸肌练就出来的。只要我们认为它是真正的美,就完全可以获得这种美德。大庭广众之下暴跳如雷,好象是让大家闲暇之余看的一道无聊的风景。动不动就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵养,缺少风度的表现。其实有的时候,总想当面检讨,可也许是因为嘴小的缘故,好多话从嘴里挤不出来。今后,凡事应冷静,推己及人,客观地看问题。就象打官司,听被告讲时,就要站在被告的立场上。听原告讲时,就要站在原告的立场上,这才是哲学意义上的客观。如果遇到批评,能冷静地分析自己错在哪里,并勇敢地承认自己的错误,那么这种伟大的人格魅力将是一笔旷日持久的财富。

中国有句古话;“有心为善,其善不赏;无心为恶,其恶不罚。”对于不知道自己是犯错误的,应向他们指点迷津,达到思想上的沟通,这样才有利于改正错误。而对于有意犯错的,则应当头棒喝。尧是普通人时,连他的邻居也不听他的。而南面称王后,则令行禁止,号令天下。如此看来,还必须恩威并施,才能达到更好的效果。

谈完对待批评的问题,再说说战备值班和军事训练。半年来,我在战备值班上确保了战备安全,保证了信号的传递无误。在军事训练上,也没有无故不参加训练。这一条总的来说是合格的。但是,其中的问题也不少。在值班过程中,我有睡觉,看书的情况。就拿睡觉来说吧,我为自己找了很多睡觉有理的理由。第一,我是一个有血有肉的人,而非一台加点柴油就能转动的机器,睡觉是人之常情,天经地义的事

。第二,长夜漫漫,万籁俱寂,我要不睡觉,未免破坏深夜的宁静。第三,我不是一个任人摆布的傀儡,我有睡觉的自由,也有不睡觉的自由。以上三条,都是狡辩,请连长,指导员一笑了之。自由也得讲场合。跳水运动员必须往贮满水的游泳池里跳,只有在这个范围内,发挥自由,才会得到人们的喝彩。否则,就象一头扎进滴水没有的池子里,弄个脑浆迸裂,尽管再自由,也只为人们茶余饭后添则笑料罢了。

有这样一句话,“圆有规,方有矩,没有规矩,不成方圆。”我们做事应有自己的原则,在自己的原则限度内可来可往。一棵树,他始终是向上生长的,这就是他的生命轨迹,也就是他的根本原则。一根主干,生出很多枝杈,它们来来往往,潇洒自如,但要想让这棵树茁壮成长,以成栋梁之材,就必须对一些不合规矩的枝杈加以裁剪。人也跟树一样,也必须时刻鞭策自己,修剪自己,调整自己,才不至颓废。在这些方面,我深觉班里和连里的一些老同志为我们起了很好的表率作用。他们对待工作认真,工作的标准高,对自身的要求也比较严格,使我们这些新同志自愧不如。以上是我的半年总结。

实习律师半年总结


5月到11月,实习半年过去了,由一个对法律也是没有太多感觉的门外汉逐渐磨练成了一个有些感觉的小律师,个中滋味,一言难尽。现在就抽空总结一下半年心得。

一、生活方面因为我是没有任何薪水的实习律师,是自生自灭型的实习律师,所以我可以自由支配自己的所有时间,没有人管。所以生活的压力特别大。幸好本人没有结婚,没有家庭的压力,而且我的孪生哥哥从经济上给了我无私的支持,让我虽然日子过的苦些,起码还能够维持下去。所以,如果觉得做律师,还是需要积累一下经济基础再做会好些。

因为我还没有执业就开始了执业律师的生活状况了。所里面没有给案子的义务,自己给自己找生活费。因此,刚刚开始的两个月,我闲得发慌,不知道何去何从,当初以为考过司法考试,做了律师就有好日子的天真想法被现实无情的撕碎。后来我就翻阅《中国律师》杂志和《人民法院报》,《中国律师》只有旧的赠阅的,看了觉得还是大有收获,对律师行业和其他律师的办案心得都学习了一些。而《人民法院报》就是每天必看的了。看他可以知道很多案例,遇到有用的文章,就抄下题目,然后回家后就到《人民法院报》的网站去搜索下载,然后整理一下,以便日后参考。对此,我看到其他上了年纪的律师,还是用剪报的方式去做这个积累,让我又看到了希望。中国太多律师需要淘汰了,我们才是未来的希望。

开始我也常常翻阅所里面的结案的卷宗,看看其他律师如何选择角度入手,如何写文书。这也会慢慢的得到提高的。

二、工作方面在日常工作中,要做到“手勤嘴勤耳勤脑勤”,

手勤,就是要勤接电话,要勤斟茶递水,很多当事人害怕来律师所直面律师(有些是怕进律师门就要收钱,有些是因为离婚等隐私问题不好意思等等),所以打电话咨询,此时就要问对方贵姓,并留下对方的电话,并报自己的是xx律师。最后让对方来所里跟自己详细面谈一下。挂了电话后,紧接着在随身的记事本上将该当事人的简单情况记录下来,并在自己手机里记下对方的电话,如果是姓李的先生问借款的法律问题,就在手机记录“李生借贷纠”。平时闲着没有事情,翻到该电脑时,会想起这个人这件事,认为需要回访时,就打电话以一种关心的口吻去询问对方那事情现在进展如何了?此时,如果看到有希望,就让他到所里面来,亲自面谈一下。这样,这个当事人来了之后,自然就会找我了。当然了,我们所是个典型的小律师所,电话来了,一般都是内勤接了转,其他律师很少主动接的。而其他的律师所,有的有专门的人接待和接电话的,那就另当别论。手勤除了接电话勤外,还有就是要勤记录工作心得和工作安排。

嘴勤,就是嘴要甜,对谁都要甜。俗话说,恶汉不打笑脸人。嘴甜还是有很多好处的。有什么问题不懂的,想问其他律师,可以先给对方戴个高帽,然后再问,如“李律师,最近看你好忙啊,有个问题想请教一下你,占用你几分钟。”对于实习律师的虚心请教,一般都不会拒绝了。当然,千万不要在人家真的很忙的时候问问题了。问的问题,除了具体的案例的法律问题,还注意问一些经验的问题。当然这类问题就要问的具体些。例如“一审做原告时应该如何入手分析案子?做被告时又如何切入?二审时又如何?”对此,我得到一些经验,“一审原告要先有法律事实确定法律关系是什么?找到关键点?确定诉讼策略后指导当事人准备证据。”“诉状要简单,给自己留空间,免得让对方看出自己的思路。”“二审被上诉方宜守不宜攻。”“当事人出庭的,准备质证意见,告诉当事人如何应答。”等等。

嘴勤还包括,接待当事人的时候要善于引导式提问事情的关键地方。但是不要说的太多,要先耐心听完当事人的话后,再简练的将对方的意思总结出来,复述一遍,然后问,你的意思是不是这样?当事人就会给你指出那个地方与他说的不太一样。这样子,你对整个案件的事实情况就有个初步了解了,脑子就开始对号入座了,该事实应该属于何种法律关系,应该如何以跟当事人说自己的观点。此时首先要宽慰对方,尤其是交通事故、离婚等案件,先安抚一下当事人受伤的心。说话不要为了卖弄法律而说难懂的东西,而是讲一些对方听的懂的话。同时,也不要全部说完,要做到“话到嘴边留三分,不可全抛一片心”。因为很多当事人也知道货比三家的道理,会问几个律师的。所以说话要体现真诚的态度和专业的精神,又不能交底,否则他就认为你的料就这么多了。很多当事人都直接问“我这个官司能否打?是否赢?”此时,应对的开场白一般可以这么说“对于你的这个问题,从法律的角度看,有几个可能性的后果……”其实观点是你自己的,但是你要说是“从法律的角度看”,而不要说“我认为”,否则说错了,会引来很多不必要的麻烦。既避免了直接回答“赢或输”的问题,又给自己留下余地。当事人一般不具备专业知识,说话比较没有条理,所以引导当事人的时候,要注意捕捉关键的问题。如,什么时候发生的?什么人经手?地点?有没有留下书面协议?等等。说话要注意节奏,不要太快,以免让当事人听不清楚,认为这个律师性急,办不了事。第一印象一定要建立一种可信赖的形象。

耳勤,就是要多听其他律师如何跟当事人交谈的,学习他们的谈话技巧。在这方面,不得不承认“姜还是老的辣”的真理。尤其是在谈到收费的时候,就像是足球的临门一脚,很关键,很需要艺术。如写个诉状,可以开个500元,对方多半讨价还价300行不行?那可以这么说,300也行,但是你这个案子比较复杂,你以后肯定还来咨询,到时又花费我的时间,还要收你的咨询费。如果是500元,以后就免了咨询费。也可以根据实际复杂与否来确定谈价钱的技巧,如案情需复印的材料较多,就可以说光复印费都要几十一百块了,能少我肯定少了。对于一些一眼看出必定是肯定需要请律师的当事人,就不要轻易让步降价,否则可能反而适得其反。对于一些犹豫不决的,就要给对方留下一个好印象,可以说,这样吧,你的问题我也可以给你解答了,你可以再考虑一下是否打官司。但是不要考虑太久,否则错过了最佳时机,打官司的意义就彻底没有了。

脑勤,就是要多动脑子,看书读报,听别人的话,思考一下为什么这样?如果自己做如何做?

工作包里随时准备一些纸张和记事本,如果在外面接到法院电话,要双方到法院调解,则要制定好谈判策略和心理底线价,并教当事人如何说,让当事人少说,跟当事人分析对方的情况,并带相关的材料去法院。

到法庭,最好提前半个小时等候在审判庭外,避免书记员到了开始准备开庭时,发现没有来人,以为是缺席了。有时候,当事人有事赶不来,律师又不及时到庭,就会造成很严重的后果,所以开庭是不能忘的。要在挂历上,开庭的那个日期做个记号。开庭前一天还要记住提醒当事人准备好第二天需要带的材料,尤其是原件和身份证等(我是不收当事人原件的,只是复印一份就当即交还,避免弄丢了原件,后果很严重)。

一般律师会经常遇到几类案子:交通事故、民间借贷、离婚、劳资纠纷、合同纠纷、继承、医疗事故等。所以实习时候有空,要多看多学习这几类案的案例。其中工伤如何仲裁、鉴定也是经常遇到的问题。婚姻法的几个修改案的时间以及二个解释的内容要熟记。因为婚姻很多是从90年代初同居,然后到XX年才办理结婚证,现在又离婚的,跨越了几个阶段。婚姻法对此都有不同的规定。

三、交际、开拓方面律师很看重门面工程。

穿的庄重点,名牌点,专业的形象会帮助你向成功迈近一些。名片要随身携带多一些。在派发给刚认识的人时,一定不要说“有什么问题可以找我”之类的话,要说“随时免费咨询”。因为中国自古以来就是“屈死不告状”的,普通民众最怕沾上官司的麻烦事。你跟他说“有什么问题可以找我”,就让对方觉得他会有官司缠身似的,让他觉得不爽。他第一反应就是“最好没有事找你。”这是我的亲身经历,曾经有过3个人当着我的面说这句话。后来我换了个说法,对方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天买别墅、宝马了,我可以给你一些咨询,会有用的。”对方听了这样戴高帽的话,自然很受用,对你的人也有了好感。其实,律师和医师一样,谁都很难说一辈子不需要,但是都尽量的避免需要。

平时,要多跟同学、校友联系,尤其是同一区域的人,要多多联系,让大家都知道你做了律师,你的手机要随时都打的通。

平时,一有机会就认识多一些各机关的人员,认识各行各业的人,扩大自己的人脉。所以有饭局要多参加,多派卡片。所以烟可以不抽,没人逼你抽,但是要学会喝酒,学会如何敬酒,如何说敬酒的话语,如何推酒。一般的,敬酒时谁都说身体健康,这是万金油式的话,不会错。敬酒只要敬主要的几个就行了,不必全部敬。要是不想喝酒了,就一般说,实在不好意思,我明天早上还要开庭。这样既可以少喝一些,又给人一种你业务繁忙的形象。一般的,律师出去吃饭,往往都不会是主角,哪怕买单的是你,也不会是主角,所以喝酒后不要说太多话,说话也不要说真话,要说废话。避免让其他人觉得这个律师口风不紧。

做律师,还要学会在酒吧里如何喝酒。一般的,玩色盅的规矩是肯定要学会的,至于手势是喝半杯,什么是一杯,报数的手势等等,都要学会记得,才让别人不敢小看。玩色盅的技巧,需要虚虚实实的报,不能让别人抓住规律,否则会被认为口渴想喝酒。^_^不想喝酒了,就退出一边,跟一些人攀谈一下,稍稍加深印象。在酒吧里,人多眼杂,一般的,称呼对方就称xx哥,或者“老板”,尤其是领导,不必要直呼“李局长”“张校长”。

如果是朋友介绍的案件,要事先与朋友问清楚,什么样的朋友关系?如果是很熟的,则可以跟他交个底,如果接这个案大概会是多少钱。要是朋友说,你自己看着办,该收多少就多少,说明一般的朋友关系。那你就直接见机行事好了。如果是饭桌上,谈案件,最好不要在中间人在场的时候谈价钱,如果当事人主动谈起这个问题,可以说,你将一些证据带来,到办公室再谈吧。这样避免了很多尴尬。

配送员个人半年总结


来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。

三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理工作。在和经营户直接接触的过程中能把经营户所想的问题和需求迅速和准确的解决和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货,解决了2-002亭老账未结清的问题。

上半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等问题。所以在今后的工作中耐心跟经营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和经营户的损失。

在下半年的工作中加强对报亭和自身的管理 ,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思考的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

今后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的问题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人XX年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。

个人半年工作自我总结


20XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

感谢您阅读工作总结频道的《个人半年实习总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问个人实习工作总结栏目。

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