车队长年终总结。
被偷走的时光更加珍贵，新一阶段的工作正在向我们招手。是时候来写工作总结了，总结是认认真真回顾过去，反思自己工作的不足，积累经验。如何写好工作总结？小编为此仔细地整理了以下内容《车队长年终总结》，相信你能从本文中找到需要的内容。
XX年是“xxx”开局之年，能否做好各项工作对运输公司xx分公司的长远发展至关重要。今年，我们在集团公司的正确领导下，在各级领导的亲切关心、支持和帮助下，在各分公司的团结协作、密切配合下，克服了运输路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难，紧密结合实际开源挖潜、开拓创新，求真务实、团结奋进，通过不懈努力，圆满完成了年度运输任务，为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之责。现将一年来主要工作情况总结如下：
一、公司领导高度重视，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神
……运输作为特种运输企业，承担着特殊而艰巨的工作任务，如果政治敏感性弱、思想意识不过硬，就会导致对这项工作的复杂性、艰巨性认识不足，就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务，甚至可能出现更大的偏差。因此，公司领导特别重视全体员工的思想政治教育，无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙，都坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，定期不定期组织开展思想政治教育，及时学习时事政治和国家大政方针，结合集团公司各项规章制度，对照现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇，我们还有哪些不足”讨论活动等生动活泼的形式，深入扎实开展教育，帮助全体员工澄清了一些模糊认识，自觉树立起“内强素质、外树形象”意识，进一步强化了爱岗敬业精神，。 二、狠抓行政管理，强化安全意识，确保安全生产
公司今年按照集团安全管理要求，制定并严格落实安全生产责任制，切实按照“安全第一，预防为主”的方针，把安全教育放在各项工作重中之重的位置。今年，运输公司进一步建立健全了《风险金管理办法》、《事故应急预案》、《安全工作流程》等一系列安全制度，通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书，将责任层层落实，细化到具体责任人。平时工作中，我们坚持教育为先、预防为主，提倡警觉性驾驶，坚定了“抓生产从安全入手，抓安全从思想出发”的工作理念，及时规范和完善安全基础资料，广泛宣传交通安全知识，加强安全监督检查，加大考核力度，逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。我们经常利用各种时机开展安全教育，根据天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排，定期召开安全例会，组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。通过行之有效的方式，做到警钟长鸣，使全体驾驶员都能及时汲取引发事故的教训，自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行安全检查，彻底杜绝安全隐患，保障行车绝对安全。
三、树立热情服务意识，千方百计提高运输质量
今年在新的民爆条例实施后，公司产品销量的逐步增长使运输量也同步增长。经常由于产品生产出来时间较晚，第二天清早又必须要将产品运送到客户手中，这就要求驾驶员晚上才装车。由于通常运输路线长、时间紧、任务重，为了向客户优质优质服务，又要防止驾驶员疲劳驾驶，运输公司在人手十分紧张的情况下，及时采取措施配备了机动驾驶员。在日常工作中，尽量做到科学安排、合理统筹，通盘安排车辆和人员调度，调整任务分工。由于每天货物多，有些车辆需要往返运输2至3趟短途，就优先安排距离近、用户催得较急的产品。同时，合理安排机动驾驶员，在保障行车安全的情况下，有效提高了行车效率和运输质量。今年，我们为xxxx等大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地，受到了用户的好评，也为集团公司赢得了声誉。
四、存在的不足及明年的奋斗目标
通过一年的努力，我们通过辛苦努力，圆满完成了工作任务，尽到了应尽的职责，但对照上级要求和其他单位取得的成绩，还存在一定的差距。当前面临工作上的困难主要有以下两点：一是运输公司xx分公司从成立至今，主要的产品运输车以栏板车为主，按照行业要求，运输车辆必须是厢式货车，但如果更换则需要大笔费用。目前公司正处于发展阶段，流动资金少，只能立足现有条件，逐步更换车辆。二是现在车辆逐年增加，但运输公司现有场地较小，致使部分车辆归队后不能有序摆放。
XX年即将结束，虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在上级的正确领导下，这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个月，我们就将迎来崭新的XX年。新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄！新年度、新平台、新起点，在新的一年里，运输公司将不负各级组织、各位领导的厚望，继续保持和发扬优良传统作风，进一步开拓创新、与时俱进、求实创新，采取更加有力和有效的措施，努力把运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为集团公司的一面旗帜！
fWr816.COm推荐阅读
煤矿区队长年终总结
篇一：煤矿区队长年终总结
*同志自担任凤凰山矿刨煤队队长以来，认真贯彻、落实上级文件和职代会精神、充分发扬民主，积极支持工会工作，团结和带领刨煤队全体职工，克难攻坚，众志成城，在队伍建设、职工培训、安全生产等方面，均取得了令人满意的成绩，为集团公司十八项重点工程的完成做出了贡献。
一、认真履行职责，努力抓好职工队伍建设。
刨煤机作为集团公司200*年度十八项重点工程之一，因此，从一开始集团公司和矿领导就给予了的关心与支持，同时也寄予了很高的厚望：希望刨煤队能成为我矿的王牌之师，能成为我矿培养人才的基地，能成为我矿学习型组织的典范。他深深知道，要打造一支过硬的职工队伍，绝不是一件容易的事情。要想把刨煤队建设好，必须紧紧依靠广大职工，充分发扬民主，发挥大家的聪明才智，凭借严明的纪律和顽强的作风，才能有所收获。在建队之初，他就广泛地征集大家的意见，同老工人进行座谈，耐心地倾听大家对区队建设的看法和建议，集思广益，然后又组织队委会进行研究，经过将近三个月的时间，《刨煤队管理条例》历经几次修改后终于出台，在队委会上得到一致通过，为搞好区队管理奠定了基础。
二、积极支持工会工作、贯彻和落实职代会各项精神、执行队务公开。
工会工作是区队管理的一项重要内容，是职工当家作主、民主监督的一个关键所在。作为队长，在努力搞好本队安全生产的同时，积极关心工会工作的开展，并为工会工作的开展创造宽松的环境，积极鼓励和支持工会主席开展工作，在力所能及的情况下，给工会主席腾出的时间和精力来搞好工会的各项工作。刨煤队职工队伍普遍比较年轻，文化素质比较高，思想相对比较活跃，针对这种特点，深入地同职工进行座谈，开展“谈理想、谈人生、比贡献”活动，使广大职工树立正确的人生观和世界观，“怕吃苦，我们就不到煤矿工作”，坚定了大家干好刨煤机的信心和决心。
刨煤机是集团公司200*年职代会中确立的十八项重点工程之一，许晋斌同志利用专门的学习会时间对职工认真贯彻学习集团公司和矿两级职代会精神，使每一个人都明白自己所肩负的使命，为了集团公司的宏伟前景，为了不辜负广大职工的厚望，他们甘洒青春和汗水。“队兴我荣、队难我急、队衰我耻”是他们共同的心声。
队务公开是区队管理工作的一项重要内容，也是在队干和职工中架起的一座连心桥。刨煤队每天都要将当天工人工分上墙公布，每月将当月的扣款数量和支出情况上墙公布，队委的各项重大决定都要递交职代会进行讨论。真正给职工一个明白，还干部一个清白。
三、努力搞好职工业务技能培训，为实现刨煤机全自动生产奠定良好的基础。
刨煤机是一种自动化生产设备，它有一套全新的生产工艺。新设备，新岗位，对这支新队伍来说，确实是一种挑战。所以一开始，他就与全队职工在培训上狠下功夫，采取理论培训与实践相结合的方式，从矿内培训与矿外培训中，吸取各方面的经验，不断提高职工的整体素质与各种专业技能。
为进一步搞好职工培训，他和队干们经过两个多月的时间，编制完成了《刨煤机培训教材》，主要内容包括刨煤机采煤工艺、刨头、运行轨道、液压支架与泵站、pM4电液控制系统、pROMOS控制系统等，共分为六章，计十二余万字。
四、真抓实干，切实搞好刨煤机的地面调试和井下安装。
10月27日设备开箱验收，刨煤队职工与职能部门协同作战，没有休息日，每天工作都在十二个小时以上，通过奋战，整个的开箱验贷时间比外方工程师计划时间整整提前了一个礼拜。11月2日开始进入地面调试阶段,11月25日开始转入井下安装。在整个过程中，全体职工发扬了特别能战斗的精神，没有休息日，不计较报酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一个工作面的安装时间缩短为20天，并完成各种技术改造二十余项。同时，为了保证刨煤机工作面的顺利投产，他们根据传统的采煤工艺，结合刨煤机的特点编制审批了《92304刨煤机工作面（试行）作业规程》，为刨煤机工作面的安全生产提供了保证。
五、身先士卒、身体力行，切实抓好工作面的安全生产。
９＃煤地质构造异常复杂，频繁出现的断层、无炭柱、薄煤区等给安全和生产管理增加了很大的难度。针对这种情况，许晋斌同志和其他队干部一道，利用各种机会，做好职工的思想工作，晓之以情、动之以理，极大地增强了职工的凝聚力和向心力，为工作面的正常生产作了充分的思想准备。工作面在初采出切眼过程中，就遇到了下垂度达１米的顶矸构造，出切眼后，正当工作面调整完毕，日产达到3500吨以上而准备上台阶的时候，200*年元月18日，工作面出现了大范围的薄煤区，煤层平均厚度为0.1～0.8米,且煤质异常酥软,片帮深度达到2米左右,顶板破碎,最大冒落高度达到3米以上,为控制顶板,每个班用于勾顶的大小木料达到150根以上,许晋斌同志几乎每天都要跟班下井,一干就是十一﹑二个小时,极大地鼓舞了全队职工战胜困难的信心和决心,2月18日,历时一个月,通过薄煤区构造带26米,比普通综采同等情况下提前了一个月,而且保证了安全工作的万无一失,无一人次轻伤以上人身事故,工程质量全部为优良品。
200*年对刨煤队来说，将是充满压力，但又极富有挑战的一年。他将和刨煤队全体职工一道，以饱满的工作热情、发扬成绩、竭诚奉献，深化区队管理，加强技术攻关，使刨煤队的安全生产更上新的台阶，为集团公司的“二次创业、十年百亿”做出更大的贡献。
篇二:煤矿修理队长个人年终总结
今年以来，后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标，以打造煤海明珠为目标，突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理，使全矿后勤面貌得到了进一步改善，也使员工的生活质量得到了明显提高。
一、强化矿容矿貌整治，建设园林式企业初具规模今年以来，我们后勤系统以绿化美化矿山，治理矿容环境卫生为重点，以创建集团公司最佳、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标，精心组织、真抓实干，使矿容矿貌呈现出崭新的变化。
一是狠抓了绿化，我们对全矿的绿化进行了短期、长期规化，分步实施，一年来共植树1389株，延长绿篱2200米，种植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，购买盆花1600盆，绿化覆盖率达32%，特别是对矿雅馨园、沁馨园两个公园的绿化进行了科学合理的规化，使这两个公园的面貌得到了根本改变，成为广大职工群众休闲娱乐的好场所。我矿被集团公司授予“矿容卫生十佳单位”、“绿化先进单位”，被市评为“绿化先进单位”，荣获山西省“造林绿化先进单位”称号。
二是狠抓了环境卫生，今年共清理死角64处，清运垃圾38600吨，清掏粪便5287车，清掏下水道、防洪沟2300米，保证了矿内卫生的整洁，全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故，其他传染病发病率比去年下降20%，公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准，全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”，荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。
三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了《矿容矿貌管理办法》，以整治“六乱”为突破口，全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市场，严格“门前三包”制度，同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书，并推行了“三定一包”管理，市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建，共制止乱搭乱建23处，拆除违章建筑37处868平方米，极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点，取缔马路市场6处，交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告，共制止乱贴广告87人次，制止乱喷乱发广告78人次，处罚27人次，没收喷广告机6台，广告2万多份，清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放，共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处，制止乱停乱放车辆80多台次，全矿地面环境焕然一新。
二、强化住房管理工作，确保了房改顺利进行一是组织了对采煤沉陷区住宅受损情况的上报工作。按照集团公司采煤沉陷会议的安排和要求，我们组织人员深入沉陷区对受损户进行了突击摸底登记，顺利完成了上报工作，我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户，面积达9.8万平方米。二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事，关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式开始，首先我们向全矿各单位转发了房改方案，利用广播电视对方案的主要内容进行了宣传播放，在平安广场举行现场咨询活动，向职工家属发放宣传资料300余份，同时在房地产科设立咨询办公室，由专人负责咨询，解答问题。按照集团公司房改有关公房出售程序，向住户发放房改申请表3000余份，为避免办理房改手续人多拥护，防止混乱，我们对全矿各住宅区实行分片分期办理，采用流水办公办法，住户可一次性办完手续，使办理工作有序地进行。截止目前，局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续，已发放新的全部产权证书83户。同时为了房改期间职工能够及时使用住房公积金抵缴购房款，我们及早安排向局资金管理中心做了住房公积金归集和帐目上报工作，以保证购房职工能及时用上。截止今年，共向局归集公积金1803.48万元，2003年度汇缴236.48万元，向退休职工发放公积金24.80万元。
三、强化供热管理，保证了冬季全矿生产生活的正常供热
第一，按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织，成立了检修工作领导组、质量验收领导组等相关机构，加强了对这一工作的领导和监督，供热科内部也成立了考核领导组，保证了各项检修任务的圆满完成。
第二，开创了冬季供热新局面。10月15日，我们按规定时间正式供热。我们制定了《供热科冬季内部考核管理办法》、《供热科干部值班制度》，加强了对供热部门的管理，细化了考核标准，加大了考核力度，严格了干部值班、查岗、蹲点制度，提高了干部的责任心和工作质量，同时坚持上门走访用户的优良作风，分组分片深入居民区进行供热情况调查，及时解决供热死角问题和家属反映的各类问题，从而提高了服务水平，确保了冬季以来的正常供热。
第三，供热安全质量标准化工作实现稳步前进。我们以人为本，对供热部门41名水暖工进行了业务培训，组织73名司炉工、9名化验工参加了集团公司组织的技术培训，提高了员工的业务技能和安全操作水平。按规程规定对20台锅炉、7个分汽缸、58个安全阀等设备仪器进行了安全校验、检验，为锅炉安全运行提供了保障。同时坚持经常性的标准化工作，时时处处按质量标准化要求执行，锅炉房达标率工业区为90%以上，生活区为60%以上，道南锅炉房被评为矿“文明示范区”，供热标准化整体水平得到了长足发展。
四、改善服务、医疗、计生、两学一舍等管理工作取得新进展在医疗服务上，矿医院制定了《矿医院科室工作任务承包方案》，将各科室所有日常工作以分值量化，实行千分制考核，考核得分与工资奖金挂钩，有效地推动了医疗系统各项工作。我们以医疗质量为中心，切实加强质量管理，全力落实6项业务制度，确保了医疗安全。我们强化三级急救管理，从人力、物力、财力及时间上保证工伤抢救治疗，共抢救各类重症工伤9人。按照矿党政关于报销挂帐医疗费的安排，今年共报销挂帐医药费173万元，减轻了重症病人的医疗负担。今年，各项医疗指标完成情况良好，全年医疗经济收入达69.9万元。同时，矿医院加强内部管理，制定出台各项方便病人的措施，提高了服务水平，为患者提供了良好的就医条件。在计生管理上，我们认真贯彻落实党中央、国务院计生座谈会精神，以贯彻宣传计生“一法三规一条例”为中心，全面加强计生机构队伍建设，深化宣传教育、强化基础管理和技术服务，计生工作取得了可喜成绩。计划生育率达100%，综合节育率达100%，独生子女率达86.34%。在三优管理上，我们坚持提高人口素质的政策，全面引导，严格要求，使工作落到了实处，认真开展了“两查两补”工作，消除了管理盲点。
今年，我们按照上级要求，认真组织了党员、管理人员和全体职工计划生育登记建制工作，登记率达98.04%，有13名超生人员主动申报了超生问题，并按规定给予了相应的经济处罚。在加强各项日常计生管理的同时，我们本着“面向基层、服务员工”的宗旨，建立了计划生育政策咨询接待日制度，设立了计生政策咨询接待室，为员工主动实行计划生育排疑解难，受到了员工的好评。在两堂一舍管理上，我们以服务职工为宗旨，努力为员工提供最优质的洗浴、住宿、就餐服务，并完成了各类检查工作组及旅游团队的接待任务，同时落实创收自养指标，拓宽经济收入渠道，浴室队、职工食堂、招待所三家全部完成了创收自养任务。
篇三：煤矿机电队长工作总结
机电管理是煤矿生产的重头戏，机电质量标准化是安全生产的保障。作为一线掘进队组机电队长，我们紧密结合综掘队的工作实际，依托检修班组，积极制定工作目标，在队长的领导下全面开展本队机电方面的各项工作，通过努力使本队的机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生，现将机电工作的几点做法总结如下：
一、建立健全机电方面的规章制度
进入08年，随着我队双巷掘进施工方式的稳步推进和王台井区150机组替代50机组工作在我队首先实行，我队旧的机电管理体系的矛盾在检修班人员数量紧张上体现的尤为突出。为了解决面临的问题，我们实行机电设备管理包机制，选拔有能力的经验丰富的职工担任包机长，负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制，对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差，不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任，进行严格考核月末执行。对机电设备的安装，检修等制定计划，避免无计划状态下的机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐，经常统计机电设备配件的备用情况。在生产班组配备能独立解决一般电气故障的小班电工及时解决生产中遇到的问题。
二、抓好机电人材培养工作
人是做好一切工作的决定因素，高素质人才则是队组生存、发展的源动力。我们在抓好机电检修维护工作的同时，积极施行以老带新的人才培养战略，安排检修班人员转岗轮换，以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练，达到一专多能。这一人才工程的实施，充分发挥了人才效益，真正达到人尽其才，物尽其用，大大提高了机电班组的整体素质，为进一步打造一流的机电班组奠定了基础。在最近的王台井区机电比武中的井下电钳工项目中一举获得前三名，在长平公司机电比武中的井下电钳工项目中拿下前两名。
三、搞好机电质量标准化工作
在机电质量标准化实施中，大到一台设备的安装摆放，一根电缆的悬挂；小到一只照明灯的安装，一副电缆勾的吊挂，一根钢绞线的安装，都要求专人负责；对每一个拖滚，每一个H架，每一个开关，每一个电铃，每一部绞车，每一台设备进行编号管理，经常检查设备的完好情况，不允许有丝毫的马虎。要求检修班组精心操作，认真维护，保证设备正常运转，经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁。针对质量标准化工作，设立奖惩制度，让每位员工随时随地地都能认真工作，把质量标准化工作融入到日常管理的每个环节，使该项工作做到持之以恒，长抓不懈，在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。
篇四：煤矿企业抓安全思想教育工作总结
坚持以人为本、开展好安全思想教育，提高广大员工的安全素质，搞好安全生产。是落实“三个代表”重要思想的具体体现，是全面建设小康社会的前提和重要标志，是我国现代化建设快速发展的必然要求。党的十六大报告中强调指出“高度重视安全生产，保护国家财产和人民生命的安全”，这充分体现了党中央对人民群众的深切关怀和对安全生产工作的高度重视。集团公司党委站在讲政治的高度要求抓好员工的安全思想教育工作。为此，**矿自试生产以来，充分认识安全思想教育工作的重要性，坚持以人为本，抓好员工安全思想教育，推动全矿安全工作健康发展。截止目前，全矿消灭了亡人事故，实现了安全生产。下面就把我矿抓安全思想教育工作总结
1、高度重视，营造氛围，增强广大员工的安全意识。
**矿自建矿试生产以来，领导班子把安全工作作为头等大事来抓，谁抓安全都不越位已达到共识。矿党委把安全思想教育列入重要议事日程，将安全工作的难点，作为思想政治工作的重点，以人为本，从人的思想入手，不断加大安全思想教育力度，把安全思想教育渗透到生产的各个环节，因时、因事、分阶段突出重点地开展安全教育活动，认真组织员工系统地学习《煤矿安全规程》、《煤矿安全生产法》和矿里的各项规章制度，利用各种行之有效的形式和手段，充分发挥各部门的作用，在全矿营造“人人讲安全，人人抓安全”的良好氛围。使员工真正认识到安全生产是煤矿企业的第一效益，是员工的第一福利，牢固树立一切为了安全，一切服从安全，一切保证安全的思想，使安全意识在员工头脑中扎下跟来。使员工们深刻认识到，面对这样一个现代化的新矿井，不能保证安全生产，难以适应高产高效、现代化新井的需要。为强化安全教育的制约机制，矿制定了一系列切实可行的制度和考核办法，如《矿长安全办公会议制度》、《**矿区队全面安全管理考核办法》、《班组安全管理考核办法》、《机关科室包队制度》，《网、岗员、民兵哨上岗查隐患制度》等，各种制度对安全生产的奖罚都作了详细的规定。通过这些制度和考核办法，增强了广大员工的安全意识和按章操作的自觉性，为实现我矿安全生产奋斗目标奠定坚实的基础。
2、坚持两项基础工作不动摇，强化安全培训。
**矿150xxxx，人员队伍来自四面八方，为使队伍在较短的时间，适应安全生产的需要，矿长提出，“要狠抓质量标准化和员工培训工作，要用一年的时间，赶上和超过集团公司一流矿井水平。”安监中心职教办，根据矿指示精神，加大对员工的培训工作力度，坚持突出重点，急用先培，注重实效的原则。在实施过程中，做到“三个结合”即：脱产培训与在岗培训相结合；理论学习与实际操作相结合；培训质量与员工收入相结合。在培训中建立严格的办学制度和考核制度，做到三个到位：一是制定的全年培训计划到位，培训计划制定合理有效，启动早、落实快；二是员工培训内容到位，有计划、分层次、分批进行培训。全矿认真搞好安全法规、安全责任制和操作规程的学习，增强员工安全法制观念和安全责任意识。1、学习安全生产法规。重点组织员工学习《安全生产法》、三大规程以及上级关于安全生产的一系列指示、指令，增强员工依法抓安全，依法保安全的责任意识。2、学习安全生产责任制。重点组织干部员工学习安全生产责任制，工种岗位安全生产责任制和集团公司、矿制定的各项安全管理制度，引导员工牢记责任、按章操作，树立牢固的安全意识，实现工作标准化，环境标准化。3、学习工种操作规程。在全矿组织员工深入学习本工种操作规程，进一步提高员工的安全操作水平；三是培训效果到位，全矿针对人员少的实际情况，培训人员根据实际情况，队长、技术员坚持现场培训到基层，采取“会、作、考、带，一挂钩”的培训办法。会是班前会是最好的培训形式，利用班前会时间提出一些技术问题，工人认真听，干部认真讲，听不懂的地方，在黑板上画出来进行讲解；作是现场操作是提高岗位工的操作技能的又一个有效方法，现场操作，“由知向会”转变。考是过筛子式的培训后，要进行了严格的考核，队领导逐人现场考核，逐项指点，有不熟练者限期学会，再进行第二次考核，直到熟练为止，严格训练，确保每个人都熟练掌握了操作要领；带是为保证安全生产，工作中要求以少数业务精通的人带动一部分技术一般的人，使这部分人快速成长起来。一挂钩是全矿各基层单位将培训考试成绩与员工个人收入挂钩，让考试中得分高的员工在奖金高的岗位工作，有效的调动了员工学习的积极性。随人、随地、随时的培训，一批批的带下来，不间断的培训考试，保证每名员工的安全素质都得到提高。
今年以来共办学习班85期，授课25000课时，培训员工125xxxx次，员工的理论水平和技术水平有了普遍的提高，标准化在工作中坚持动态达标，坚持高标准、严要求，为安全生产打下了良好的基础。
3、安全思想教育向纵深发展，融于生产的全过程。
矿党委注重安全思想教育的实效性，将其融入到生产的全过程，在活化教育形式上下功夫，在丰富内容上做文章。为使安全思想教育常讲常新，我们坚持新内容、新形式、新方法。
新内容：具体说安全思想不变在内容上做到新，如矿井试生产阶段，就在全矿提出：牢记责任、按章操作、检查到位、协调协作的安全工作理念，并使其深入人心。在具体工作中，我们提出新要求，要求员工：想到、说到、做到。不断强化员工的安全意识，使其入脑、入心。在学习上，不断丰富新内容，坚持用新闻、新案例，新经验教育员工，使员工耳目一新，容易接受。
新形式：就是安全思想教育突出：短、精、亲。短就是时间短，如我们开展的《五分钟形式任务教育》，时间短，便于学习。今年初，在去年取得安全生产成果的基础上，为实现了安全首季开门红，党委开展了“新年新目标、再攀新高峰”的五分钟形式任务教育主题宣传。精是内容精彩，如我们编写的先进人物精品故事，全是选取我矿安全典型的精彩事例，具有很强的吸引力。为坚持经常性安全警示教育活动，党委宣传部汇同安监中心根据生产实际，精选有针对性的事故案例，印发到各基层单位，坚持每月下发两个案例，组织员工讨论学习，使员工在事故案例中吸取教训，举一反三，消除隐患；亲是注重以情感人，如新年到来之际，全矿为每名员工家庭发一张精美的新年贺卡，一面印有给员工家属的信；一面是印有重视生命、珍爱安全的日历，突出安全思想教育的人情味，在组织安全材料中注重选取充满亲情的文章，以情感人。
新方法是安全思想不动摇方法要新。如：今年四月份全矿面临井下工作面安拆的任务，这是**矿首次独立完成的安拆工作，矿党政在全矿开展安全生产月活动，党委及时开展了以“工作标准化、安拆程序化、操作熟练化”为主题安全思想教育；六月份是全国安全生产月，矿党委开展“以人为本，安全第一的宣传活动，6.11日在全矿开展宣传咨询日活动，广场彩旗飘飘，如同节日，收到良好的效果；针对全矿安全周期长、形势比较好，员工容易产生厌倦情绪和麻痹思想的情况，七月份我们在员工中开展“安全生产揭摆查”活动，强化员工的安全意识，并制定了具体要求，政工办、安监部门负责并监督检查活动开展情况。为确保揭摆查活动取得明显效果，安监中心主任**连续七天工作在矿里。九月份全矿开展安全生产月活动，我们在全矿范围内新提出开展“抓安全工作要养成良好的习惯”主题教育，下发宣传材料，开展养成十种安全习惯教育，具体是要在全矿员工中养成积极主动保安全的习惯；设立安全目标的习惯；贯彻安全措施的习惯；按章操作的习惯；检查的习惯；坚持的习惯；反思的习惯；协调协作的习惯；学习的习惯；追求安全生产高标准的习惯。要求在员工在安全生产、安全管理中要象手术医生对待患者一样，严肃认真，有条不紊。逐步引导员工摆脱在安全生产中被动接受监督管理的现象，养成良好的安全习惯，让安全成为每名员工的自觉行动。
4、在教育形式上，力求多样。
矿党委围绕不同时期、不同阶段的安全目标，充分利用板报、标语、宣传栏，编写宣传提纲、开展五分钟形势任务教育等宣传形式，进行大张旗鼓的宣传发动，大造舆论。对在安全工作中有突出表现的单位和个人进行及时的表扬和奖励，同时，在全矿选树1xxxx“安全标兵”，编发《先进人物精品故事》宣传他们的事迹，用身边的典型人物，引导大家学习先进事迹。对“三违”人员我们实行班组现身说法、在井口曝光，起到舆论监督和安全警示的效果，并实行安监中心、区队长、包队干部谈心制度，确保安全思想观念的转变。在教育形式上，把安全教育与开展各种活动相结合，开展“井口安全知识问答”、“安全在我心中广播演讲”、“安全杯”员工篮球赛、使员工在潜移默化中得到启发教育。
5、发挥群团组织的特点，积极开展安全活动。
矿工会坚持员工代表视察安全制度和群监网员安全生产竞赛活动，工会网员、青安岗员，民兵哨都坚持夜间上岗不动摇，狠抓薄弱环节和安全隐患的检查。1-9月份，全矿组织员工代表视察xxxx，查出隐患57项，整改57项，整改率达10xxxx。。各基层单位根据本单位实际采取一些行之有效的方法，如：运转队坚持每班一题，每周一次事故预想，每季一次反事故演习；选煤厂每个施工任务前开展查隐患活动，制定预防措施；检修时把每次检修任务当成一次好的培训机会，对员工进行现场培训；汽车队开展党员一连二、二帮一活动。实行安全联保网络。由于坚持活动的经常性，并注重活化活动形式，从而提高了员工对安全工作的认识，增强了安全意识，使教育的实效性更加突出，收到良好效果。
6、特别抓好班组长安全思想工作。
班组长身在一线与员工朝夕相处，共同工作，最能掌握员工的安全思想动态，充分发挥班组长兵头将尾作用是强化安全管理工作的重要环节。矿党委大力加强班组长安全思想、质量意识教育，在全矿班组中开展“三无”班组竞赛活动，小班班前会评比活动和评选“优秀班组长”活动。在班组长选择的时候，严格把关，把安全意识高的人员担任班组长。为增强班组长的责任意识，实行矿长聘任制，由矿长发聘书。同时聘任班组长为兼职安监员，享受岗位津贴，建立考核办法，对出现严重“三违”、轻伤、标准化达不到矿里要求的班组长，取消班组长津贴。班组长的安全思想教育，实行安监部门谈话制度，建立好班组长档案，对班组长实行定期培训制度，对不合格的班组长建议解聘，运用激励机制和约束机制不断强化管理，增强班组长抓安全工作的责任心和紧迫感，不断提高班组长的安全管理水平。
营造氛围、打牢基础、围绕中心、丰富形式、群策群力、狠抓重点是我矿坚持以人为本，开展安全思想教育的具体做法。今年以来，全矿150xxxx，累计生产原煤21xxxx吨，实现利润980xxxx元，顺利通过国家对新矿井的验收，实现了安全生产。我们决心在今后的工作中，在集团公司党委的领导下，坚持既要约束、教育和引导人，又要做到尊重、关心和帮助人，狠抓员工安全思想教育工作，充分调动广大员工安全生产积极性，为我矿实现安全生产的奋斗目标，保持稳定的安全生产局面努力工作。
篇五：煤矿运输副队长述职述廉报告
为了进一步开展好2006年的各项工作，总结经验，找出不足，掘进四区认真做好2005年年终总结工作。该区接到矿下发做好年终总结工作的通知后，及时组织召开了工区干部会，就2005年度的工作作了专题回顾和总结，总结认为：2005年中，该区紧紧围绕矿下达年度计划为目标，以安全生产为重点，加大职工的安全教育力度，狠抓“三违”的治理工作，在质量标准化工作上下功夫。全面推行精细化管理模式，建立完善了系统的安全、质量、生产、材料等管理制度和分配制度，加强内部结构调整，深挖内部潜力，克服困难保全局，超额完成了矿下达的1—11月份生产进尺计划和掘进会战任务。1—11月份全区计划进尺3139米，实际完成进尺3742米，超进尺603米，完成计划进尺119.2%；安全上消灭了轻伤以上的人身事故和二类以上的生产事故;工程质量均达部颁标准，质量标准化建设持续保持动态达标。季季参加集团公司质量标准化检查，全年夺得质量标准化最佳煤巷掘进头2次，同时工程质量两个季度分别通过了季度精品工程的验收;机电管理上杜绝了失爆现象，机电检查完好率在95％以上;加强材料成本管理和控制，职工的成本意识得到了进一步加强;职工队伍思想稳定，杜绝了违法乱纪现象的发生;职工安全教育、技术素质明显提高，战斗力得到了进一步加强。在做好总结的同时，该区还就明年的工作做了研究和规划：2006年中，确保全面完成或超额完成矿下达生产进尺计划，力争全年进尺超计划的10％以上；安全上杜绝轻伤以上的人身安全事故和二类以上的生产事故；工程质量全面达标，创出4-6个精品工程；机电杜绝失爆现象，机电检查完好率95分以上；做好节材降耗工作，力争将材料费控制到最好水平，将各项工作推向一个新台阶。
篇六：
我叫述职述廉报告，现任运输副队长的岗位。半年来，在一矿和上级领导的关心指导帮助下，紧密团结全体干部职工，围绕队生产经营建设目标，严格遵从“从零开始、向零奋斗”的理念。严格执行“标准化”和“双基”管理工作理念，深入贯彻集团公司安全生产条令，认真履行岗位责任制，使我队安全工作有了较大的改观。现将工作情况和自身认识汇报如下：
一、政治思想工作方面
1、加强政治理论学习，不断提升自己的业务素质。认真结合集团公司、局、矿三级党委的各种工作会议精神，领会集团公司所制定和颁布的各种文件和方针，尤其是贯彻我党的重要文件精神，进行深入学习、领会，务求学有所得，学有所用，使自己在言行举止上与上级组织的要求保持高度一致，最终坚定自己立足岗位，奋发向上、积极进取的信心。
2、转换角色，抓住重点，工作定好位在矿上级领导的正确指导下，使我队各项安全工作得到了完善和规范。首先成立了安全领导小组，制定各项规章制度，并认真落实，做到按制度办事，按标准管人。严格按照工作标准开展各项区队管理工作，从干部到职工人人工作有职责，有章可循，针对本队工作头绪多、人员轮换快等特点，始终将安全工作贯穿于各项生产工作中，严格防止事故隐患，加强安全管理工作力度向管理要效益。
二、工作情况总结
1、坚持“一线工作法”，做好一线安全生产工作，突出重点。鉴于我区队人员较多、安全素质能力参差不齐等情况，与我队其他干部一起，勤检查、勤督促进行多方面的帮助教育，提高职工安全意识，实现了安全生产。积极开展了“质量标准化”和“双基”的宣贯工作。按照矿上的统一部署，一是针对集团公司公布的《质量标准化》，进行了宣贯;二是为深入贯彻“双基”，使每位员工对“质量标准化”的条款能够达到入眼、入脑、入心，实现认同、理解、支持，做到知禁令、守规则、不违反，对员工进行“质量标准化”的启示性学习和引导性理解。
2、全员安全教育培训首先，将集团公司的各个文件针对全员宣读，开展理念学习，结合岗位情况开展安全教育，主要针对实际工作中存在的风险进行分析教育;危害识别技能方法培训，让职工学会运用危害识别方法，真正把岗位存在的隐患辨别出来，了解自己所处岗位有什么风险，该怎么去防范;对安全生产进行培训，使职工了解安全生产步骤、方法;学习事故案例，用血淋淋的典型案例，在全队开展运输伤害事故反思，对发生在我们身边的真实案例，进行分原因析反思，举一反三。
(1)做好全队职工的周、、月安全培训教育，每月进行一次月考，做到公平、公开，对考试成绩不及格者一次补考机会，如果再补考不及格者给与经济处罚。
(2)使岗位人员每天坚持班前班后安全教育，内容包括：岗位操作规程教育和针对季节、气候、工作任务的特点，提出相应的注意事项。每月进行事故案例学习，分析原因、总结教训。安排岗位人员进行事故反思讨论会，“一人吃一堑，众人长一智”大家在良好的气氛中共同学习，共同进步，保证安全生产。
(3)抓好新进职工三级教育制度，不走形式，严格按照矿培训管理制度执行，我队进的新人，均经过队、班组培训学习考试合格后并达到上岗条件方可上岗，并对其由专人监护，队上不定期对其工作情况进行信息监控，发现问题及时对症下药，消除人为隐患，确保职工队伍整体的安全技能素质，从而确保安全生产。
三、完善制度，加强管理，向管理要效益
1、建立健全本对事故应急预案;明确职责，并组织全队职工干部学习，在预案演练，事故演练，按照局矿安全工作的要求，每月进行事故预案演练，从演练整体情况来看，程序上人人清楚，都能掌握，不足之处各班组分工不够明确，还有待进一步提高。
2、强化“质量标准化”“岗位标准化”“手指口述”及“双基”的宣传教育工作。
3、为规范各岗位操作人员工作标准，结合本队工作岗位工作实际情况，使工作有标准，有危害识别提示。从而规避了风险，提高员工安全防范措施，降低了安全风险，保证了安全生产。
4、坚持每月组织队安全小组两次对班组进行全面的检查，对检查发现的问题及时组织整改，并由队上按时监督复查。整改不了的进行汇报。
5、加强人员现场安全管理工作。对直接作业环节加强检查考核，充分开展危害识别，使岗位人员认识到危害识别的重要性，从而提高了大家的安全意识。通过危害识别和安全月活动的开展，增强了干部、职工安全意识，营造了学习安全知识的氛围，自身的素质也得到很大的提高。
城管大队长年终总结
篇一：城管大队“四五”法制宣传教育工作总结
XX年是我区全面实施“四五”法制宣传教育规划的最后一年，按照市区依法治区领导小组“四五”法制宣传教育规划的要求，区城管大队结合工作实际，于XX年制定了《区城管监察大队“四五”法制宣传教育工作计划》，制订了法制宣传教育的指导思想、工作目标、主要任务、工作重点，工作措施、组织领导等几个方面的详细计划，精心组织，狠抓落实，取得了明显成效。下面就将几年来区城管监察大队落实“四五”法制宣传教育工作情况汇报如下：
一、建立法制宣传教育工作组织机构
为了贯彻落实区委、区政府“四五”法制宣传教育规划要求，大队党组对此项工作高度重视，成立了“四五”法制宣传教育工作领导小组。
“四五”法制宣传教育工作开展以来，大队狠抓法制宣传教育工作，大队现有113人，其中副处级以上领导干部4人，副处级以下干部102人，工勤人员7人，几年来，大队接受法制宣传教育人数113人，普及率达100％。自XX年以来，大队始终坚持领导干部带头学法讲法制度，坚持法制培训制度，并做到把执法工作关口前移，宣传教育工作做到实施处罚之前，达到法制教育的真正目的。我们开展了法制宣传教育进社区、进执法现场、进工地、进学校，并设立法制教育宣传站，接受群众咨询，收到了很好的效果。其中理论中心组学法52次，参加236人次，副处级以上领导干部讲法20次，参加1900余人次，深入社区、执法现场、学校法制宣传117次，受教育人数1万余人次，设立法制宣传教育咨询站87个，接受咨询16000余人次。
二、开展法制宣传教育工作的基本情况
为了提高对“四五”法制宣传教育工作的认识，大队始终把法制宣传教育工作放在执法工作的首位，只有学好法，才能守好法、用好法。城管大队作为一支专司行政执法的队伍，依法行政是关键，要做到依法行政，既不能不作为，也不能乱作为，这就需要大队领导干部和执法人员要学法知法懂法，熟知自己的工作职责。大队党组把法制宣传教育工作放在一切工作的首位来抓。首先是建立内部学法机制：一是利用中心组学习时间坚持会前学法制度。先后组织学习了邓小平理论和江泽民、胡锦涛总书记对依法治国、建设社会主义法制国家的有关论述和《宪法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《信访条例》以及相关的法律法规。二是加强对执法人员的法制培训工作。坚持每两周一次的法制培训，采取大队集中培训，请区法院、区法制办的领导结合行政处罚、行政诉讼、行政复议法的相关内容介绍在行政执法过程中如何正确实施行政处罚，如何应对行政复议以及应诉行政诉讼案件；请市局领导结合职能划转介绍相关法律法规的具体内容以及正确运用执法程序等问题；请区人大领导讲依法行政、文明执法、群众关心的热点问题；请公安分局的领导讲如何应对暴力抗法事件的发生；请区委组织部领导讲如何提高监察员的综合素质等问题；请划转职能后的原执法单位，介绍相关的法律法规，介绍执法工作经验等。三是坚持每月工作例会制度。每月利用工作例会组织主管业务分队长、法制员学习新修订的相关法律法规，分析典型案例，为组织分队二级培训打好基础。四是坚持分队二级培训制度。由分队法制员负责组织学习新划转职能后适用的法律法规，由大队法制科以工作台帐的形式布置学习，以保证学习的效果。通过法制培训，提高了全体执法人员的法律意识，自觉做到依法办案，从而综合素质有了明显的提高，领导干部带头学法，提高了自身的法律素质和依法行政、依法决策、依法管理的能力，从而克服“权大于法”的问题，基本做到了重大事项决策之前寻求法律咨询审核，进行集体讨论。其次是加强对外法制宣传教育工作。利用广播、电视、展板、光盘、周末说法、法制讲座，设立法制工作咨询站，发送一封信、法制宣传日等多种形式进行法制宣传，使受教育群众达到近2万人次。通过向社会广泛宣传法律法规，使广大群众知法、懂法、守法、从而提高了依法维权意识。
三、采取多种形式开展法制宣传教育工作
1、确定宣传内容。一是广泛宣传城管职责权限；二是宣传相关的法律法规；三是公开执法程序；四是宣传城管队员“八不准”；五是公布城管热线；六是实行政务公开。
2、采取多种形式。
⑴印制《致市民的一封信》，共发放三万余份。
⑵印制《城管大队廉洁自律的规定》、《城管队员行为准则》、《城管大队“八不准”》、《城管大队职责权限》等五万余份宣传材料发放。
⑶摄制专题片两部（周末说法）在电视台播放。
⑷制作dvd光盘20余盘，介绍市容环境卫生条例50问答，发放到社会以及相关单位。
⑸制作无照经营和洗车案例的教学光盘
⑹制作展板两期30套，深入社区、主要大街进行展示宣传，主要内容是以市容环境卫生条例内容为主，还有相关的法规内容，采取图文并茂的形式，通俗易懂，深受广大市民群众的欢迎。
篇二：城管局2006年上半年工作总结
上半年，在市委、市政府的正确领导下，在各兄弟单位部门的紧密配合下，通过全局上下的共同努力，以转变城管理念，创新城管工作为出发点，坚持“跳出江都看城管、与时俱进显特色”的科学发展理念，坚持加快发展不动摇，坚持全面统筹协调工作，坚持依法行政、依法管理，提高驾驭城管工作的能力。广泛开展保持共产党员先进性教育活动，全面实施“强基工程”。全面实施“个、十、百、千、万”工程。全面实施城管“阳光工程”。狠抓班子建设和队伍建设，狠抓管理源头，狠抓重点问题，不断提高管理水平，不断提升城市形象。城市管理工作取得了长足发展，现将上半年工作情况总结如下：
一、强化队伍建设，努力打造学习型服务型法制型城管队伍
上半年，我局把抓好队伍建设作为开展城管工作的重要任务，始终坚持以人为本，以制度规范工作，以创新驱动工作，以节日管理和各项活动推动工作。
1、加强业务学习，提高队伍素质。上半年，我局选派２名干部到南京、江阴等地进行学习培训。从学习苏南发达地区城市管理成功的经验和做法，来进一步转变理念，更好地指导我市城市管理工作。二是通过全体人员会议、科室、大队、中队例会等多种形式开展教育，努力营造学习氛围，激发全体队员学习的主动性、积极性，并邀请公安交巡警大队同志上法制课，学习相关法律法规，组织理论考试，进一步完善队员学习档案。通过上半年学习培训，干部、队员的素质有了一定的提高。
2、强化班子建设，完善各项制度。我们始终强化领导班子建设，弘扬正气，促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设，有效推动各项工作。工作中要求各级干部发挥表率作用，针对自身问题，带头自查自纠。针对薄弱环节，狠抓制度建设，在去年制定和完善的２０余种内部规章制度的基础上，上半年我们又修改完善了《城管局岗位考核细则》等规章制度，并注重制度的有效执行和落实，取得了好的效果。
3、加强党建工作，发挥先进作用。上半年，我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，狠抓强基工程。一是加强党课教育。按照年初计划，我们先后2次邀请市委党校理论专家等进行党课教育。多次组织党员同志收看省、扬州和我市领导电视讲座，我局领导讲课，学习有关文件，深刻领会精神，把握精神实质，做到一手抓党建，一手抓队伍，以党建带队伍，通过抓队伍，促进工作开展，增强了党员干部的党性观念、奉献意识。二是加强支部建设。各支部定期与入党积极分子谈话，切实做好新党员的培养发展工作。上半年有2名预备党员转正，接收1名同志为预备党员，党员队伍不断壮大。三是开展有益活动。从主办“城管之光”晚会到４月份集中党员参观许晓轩故居、到烈士陵园扫墓，缅怀先烈，继承党的优良传统，发扬无私奉献精神。从参加“创业潮”晚会到“五一”期间开展80分比赛、乒乓球比赛，从参加廉政文化活动，到“爱我江都、我爱城管”活动，丰富了党员、群众的业余文化生活，充分展示了城管人的新形象。四是走访慰问特困户家庭和在执法中受伤的同志。今年上半年，局领导一班人，利用节日期间走访了５户特困家庭，给他们送去了党的温暖，在4、５月份，局领导亲切慰问了在执法中受伤的高进、陶嘉、周勤等同志，高度表扬他们在执法中的表现，并号召全体干部队员向他们学习。
二、开展专项整治，努力打造良好的人居环境和投资环境
上半年，按照市委、市政府“强化城市管理，推进五城同创”工作会议精神，结合我局全年工作目标，我们坚持抓管理和整治一着不让。面对艰巨而繁重的管理工作，面对越来越高的市容管理要求，面对各类矛盾相对集中的城管工作，全体干部队员团结一致，增强信心，不畏艰难，迎难而上，取得了专项整治工作的一个又一个的胜利。
1、切实履行职能，长效管理不放松
城管工作任务重、头绪多、整治难。我们坚持统筹兼顾，科学安排，突出重点，保持长效的原则。
一是积极开展了元旦、春节和“两会”期间的市容整治，局、科室、大队、中队全员投入，放弃休息日，对重点部位，重点路段和重要时段强化管理，加大宣传力度，增大执法投入。整体市容水平有了较为明显的提高。比如世纪联华、市人医、新华书店、江都商城等重点部位的周边秩序得到有效规范，引江路、工农中西路、江淮路、东方红路等重点路段的市容管理得到有力的加强，利民路等路段流动摊点得到有效疏导。
二是进入三月份，我局围绕“大干三十天，市容市貌大改变”的目标要求，取消休息日，全体干部队员，积极投入，无私奉献，不计个人得失，有效开展了对门外出摊、违章戗牌、流动摊和长期占用公共场地、违章设施拆除的专项整治，并通过错时管理，零点行动等有效管理手段，强化了对管理盲区和管理难点问题的解决。
三是四月份着力围绕“三月三”物交会停办、喜迎花卉节、迎接国家领导人等重大活动，开展了一系列管理和整治工作。全体干部、队员发扬连续作战，不畏艰难，不怕疲劳的精神，付出了艰辛的劳动，作出了应有的贡献，较为圆满地完成了各项目标任务，市容管理水平也有了进一步的提高。
2、围绕“３５１”阶段工作目标，有效解决突出问题。5月份以来，我们以市“351”阶段目标工作为载体，落实长效管理，针对管理中的突出问题，积极开展管理和各类专项整治。一是大队、各中队围绕“351”阶段目标工作，明确责任，明确序时进度，做到每周有行动，每日有情况汇报，管理工作每天有进展，每周有变化、提高。二是我局七次牵头，会同公安、工商、建设、环保、卫生、江都镇等部门对城区十条一级路段进行了专项整治，严格按照八条标准，集中时间，集中人员，有计划，分步骤进行，精梳细理，不留盲区，全面解决城区“351”阶段目标工作的重点、难点、热点问题，通过整治市容市貌有了明显的好转；三是针对车辆乱停乱放问题，我们同公安、交通成立了联合巡逻分队，加大了对沿线的三轮车、出租车、马自达等五小车的管理力度，一手抓宣传教育、一手抓打击，规范管理，堵疏结合。
通过上半年的阶段性工作的有序推进，整体市容管理水平有了较为明显的提高，我市的人居环境和投资环境得到有效改善。据统计，上半年规范和取缔各类违章戗牌855处，清除违章落地灯箱265个，面积约615平方米，清除违章遮阳雨棚7家，面积约155平方米，清除各类城市牛皮癣1200余处，取缔占道洗车点4家，规范车辆美容6家，取缔打击乱停乱行的“黑三轮”104辆，取缔店外出摊800余处，出新停车线1200余米，拆除未经审批的违章灯杆广告牌241块。
三、强化科学发展，努力探索城管改革新思路新措施
１、人大、政协关注城管。上半年，市人大对城管工作进行视察，给予关注。４月份，市人大集中视察了城市市容，充分肯定成绩，并指明存在不足。市人大组织人员多次深入一线，了解城管工作，召开座谈会，深入城区视察，开展调查，听取工作汇报，实事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成绩，客观准确地提出了存在的问题和不足，并认真分析了原因，提出了具体要求，有力推动了城管工作的发展进程。
2、以督查促管理，实现良性运转。上半年，我们按照“高标准、严要求、高效率”的目标，认真抓好督查考核工作，完善中队、大队、督查办公室三级督查机制，采取全面督查、重点抽查、跟踪专查等方式，做到每日督查、次日公布、工效挂钩、当月兑现等措施，真正达到奖勤罚懒，调动工作积极性的目的，有效地促进管理工作良性运转。
3、推行路段达标，促进长效管理。今年，按照政治、文化、商业功能及市政基础设施完善程度，我们将城区道路划分为一级路、二级路、三级路。一级路段8条标准，二级路段８条标准，三级路3条标准，围绕五纵五横的城市框架，按照“主干道严禁，支干道严控，巷口管理规范”的工作定位，使管理工作逐步规范，逐步达到长效管理的目标。
4、转变作风，狠抓落实。上半年，我们按照分级管理、归口管理、属地管理的原则，按照分工协作的原则，按照确保重点的原则，按照堵疏结合的原则，努力实现“畅通、整洁、有序、文明”的目标。真抓实干，坚持求真务实，深入一线，抓落实。首先是落实机关科室联系路段制度。对机关科室联系的中队路段进行了具体的划分：人秘科联系引江路，市容管理科联系江淮路，政策法规科联系龙城路，督查考核办联系东方红路，女子中队联系工农路，物回中队联系夜市。要求各级干部肩上要有“担子”，管理要有“着子”，自身要有“样子”。二是根据《江都市城管局2006年城区达标路（段）实施意见》明确各中队责任路段和管理重点。一中队引江路、工农中西路；二中队江淮路、龙川中路、东方红东路、工农东路；三中队人民路、龙城路；四中队利民路、东方红中路、解放路；五中队长江路、龙川南路。切实加强区域管理、推行路段管理责任包干。真正形成谁管理谁负责，谁责任谁包干，谁失职追究谁的工作责任制。三是全体干部都要深入一线，加强管理，当好“马路局长”、“马路科长”、“马路队长”，对各类问题多研究、多思考，做到早预防，早发现，早处置。
5、加强信访工作，认真办理提案、议案。信访工作和人大议案、政协提案都是直接关系到群众利益，我们把群众来电、来信、来访反映的问题，市委、市政府批转的信访案件作为大事从快从实办理。据统计，今年上半年，我局共受理各类信访件、热线电话、群众直接上访245件（次），我们加大信访办理答复工作力度，做到“六个坚持”。即坚持领导亲自抓，实行信访责任制度；坚持领导阅批信访案件制度；坚持分管负责，归口办理和谁主管、谁负责、谁协调的原则；坚持领导接待日制度；坚持局长值班制度；坚持信访日报告制度。树立以我为主，一盘棋思想，变上访为主动下访，局领导多次到上访户姜际芳、李小红家中实地了解情况，并加强思想教育，力所能及的解决实际困难，维护社会稳定。我局在加强信访工作的同时，认真办理提案、议案工作，今年，我局共收到提案、议案15件（人大议案10件，政协提案5件），我局根据人大代表和政协委员的建议、意见，深入基层，深入实地，认真开展调查研究，掌握一手资料，积极落实整改措施。如人大议案中提出的关于工农路洗车点问题的建议、意见，局主要领导到现场察看，调查走访，制定科学的工作方案，会同有关部门对工农路4家洗车点和龙川路3家洗车点进行集中整治，对不符合条件的经营户责令停业，五月份以来抽调机关、大队、中队力量，从6：00到21：00实行跟综管理，严防死守，违章占道洗车忧民现象得到遏制，专项整治活动取得了初步成效，使人大代表和政协委员的议案、提案工作得到了较好落实。
通过半年来的实践和探索，之所以能取得以上一些成绩，主要得益于：
1、领导重视关心是搞好城管工作的关键。今年以来，市委、市政府对城市管理工作非常重视。袁书记、倪市长、陈市长先后对城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和检查城市管理工作。各级领导的重视和关心，极大地鼓舞了城管队伍的士气，保证了城市管理各项工作的顺利开展。
2、部门支持配合是搞好城管工作的保证。城市管理是一项涉及到多个部门的管理工作，今年来，我们多次同公安、建设、教育、工商、江都镇互动，整治学校周边秩序，整治无证摊点、门外出摊，通过互动，增强了城管与其他单位的交流、沟通，综合管理工作取得了显著的成效。
3、加强队伍建设是搞好城市管理工作的基础。局党总支始终把加强队伍建设摆到十分重要的位置，在提高队伍整体素质上下功夫，以建设一支“政治强、纪律严、作风正、业务精、服务优”的执法队伍为目标，制定了各项规章制度，为全面加强队伍建设，为下一步实施相对集中行政处罚权打下了良好的基础。
4、有所作为，有为有位是城管工作的根本。城管工作难，这是大多数城市城管工作者的口头禅，也是真实写照。江都城管遇到的矛盾和问题，困难重重。全局上下有坚强的信念，不等不靠，不叫苦、不叫累、不畏难，顽强拼搏，开拓创新，自强不息，坚持自己解放自己，历经艰辛，半年来，形象初树，业绩初显，受到领导和市民的肯定。我们深深感到，“有为才有位，有位才有威”。
上半年，城市管理工作成绩是有目共睹的，城管人的地位和作用也得到提升，我们在总结成绩的同时，也要清醒地看到当前城市管理存在的问题，主要有以下四个方面：
1、干部队员素质能力有待进一步提高。对城管工作形势认识不够，管理有标准，但执行不够；责任有明确，但落实不够；工作有分工，但实际工作中，仍然存在视而不见，见而不管，管而不力等现象，路段见员率、违规管理率不高，三级考核工作，动真不顶真，力度不够大。个别同志混日子思想较为严重，进取精神不强，集体主义观念淡薄。
2、思想政治工作比较薄弱。上半年，我局虽然采取了一些学习、培训活动，但还缺乏经常化，主动学习、深入钻研精神还不够。政治思想工作作用还不够明显，队伍中自由主义现象突出，有些队员放任自己，律已不严，甚至损害单位形象。有的事业心、责任心、奉献精神不够。
3、长效管理措施不力。有的同志缺乏对城管工作经验总结和积累，特别是对一些突出问题，缺乏调查、缺乏研究、更缺乏有效解决的预案和办法。整治、回潮现象时有发生，督查考核工作不到位，制度建设不到位，落实工作不到位，造成了长效管理的措施不到位。
4、路段管理标准不够高。有的中队干部对城市管理路段的执行的标准认识不够，个别人身上存在着说过等于做过的现象，基层管理工作缺乏主动性，平时工作依赖督促。有的同志考虑问题不深不透，解决问题缺乏良策，造成管理效果降低，问题解决不彻底等现象。机关对基层，大队对中队，领导对分管工作指导工作有待进一步加强。
篇三：区城管大队2009年民主评议活动工作总结
今年，我队严格按照区纠风办、区城管局党委关于民主评议行风工作的要求，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以“树立行业新风、优化发展环境”为主题，深入查找问题，切实改进作风。经过全队上下共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、认真筹划，抓好开局。
一是指定方案，搞好动员。大队就今年如何开展民主评议行风工作进行了多次研究，在吃透区、局民主评议行风工作精神的基础上，结合大队工作实际，研究制定了《2009年区城管大队民主评议行风工作实施方案》，对全队民主评议行风活动做了具体部署和安排，做到目标明确、内容具体，重点突出，措施有力。4月中旬，组织召开了全队民主评议行风工作动员大会，就如何搞好民主评议行风工作，改进大队工作作风提出了具体要求。
二是成立机构，加强领导。成立了民主评议行风工作领导小组，抽调专人成立办公室，专门负责民主评议行风组织协调工作：负责行评工作的日常事务、宣传报道等方面的工作。
三是明确责任，强化纪律。建立了明确的责任分工制，由大队一把手负总责，分管大队长对分管的中队负责，各中队负责人对本工作中队负责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。明确了行评工作纪律，将行评工作纳入年度目标管理内容，将单位的满意程度和单位在行评工作中的表现纳入年度目标考核，对在评议中失职或出现问题的单位或个人，按纪律规定追究责任人的责任，年终考核时，取消评先资格；对问题严重的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位主要负责人的领导责任。
二、广开言路，征求意见。
为切实找准城管监察工作在行风方面存在的问题，重点在不依法行政、办事不公、办事效率低、“四乱”行为，不廉洁行为等问题，我队采取多种形式，走出去，敞开大门广泛征求意见。
一是广泛开展调研走访活动，征求有关单位和经营户的意见。从4月5日到20日，大队抽调专门人员，组成2个小组，由单位主要领导带队，深入企业、社区、街道市场及个体工商户和居民中明查暗访，开展调研，先后走访了100多家单位，50余家经营户，听取他们对我队行风建设和队伍建设等方面的意见和建议。
二是结合先进性教育，广泛征求各方面意见。大队印发《征求意见表》1000份，征求社会各阶层对城管监察工作和我队工作作风方面的意见。收回率达70%，9月份，在完成三大专项检查工作的基础上，针对发现的问题，召开面对面征求管理服务对象意见和建议座谈会以及干部职工讲评会，建立整改责任制、明确责任人，责任目标，制定和完善各项规章制度，确保每一个问题整改到位，从源头上预防和治理行业不正之风。
三是设立意见信箱和专线电话，广泛征求意见。
通过以上渠道，理清并细化我队在依法从政、办事效率、履行职责、服务态度等四个方面存在的问题，其中突出的问题有：一是行政执法程序不到位，存在不亮证执法等现象；二是个别队员作风浮躁，办事拖拉，有不作为现象；三是个别执法人员素质不高，存在“冷、横、硬”和办“人情案”现象；四是主动服务，热情服务有差距，为民便民意识不强。
篇四：城市管理工作总结
2004年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再创新辉煌”的战略决策和创建全国文明城市目标，以十六届三中全会为指针，以“大干新三年，再创新辉煌”为主线，以“四个进一步”为重点，认真组织实施“一六”工程，进一步理顺城管体制，完善城管体系；进一步改革城管机构，健全城管机制；进一步配套基础设施，改造背街小巷；进一步严格城管执法，严肃队伍管理，通过扎实有效的工作，促使市民素质进一步提升，街巷变新，城市变靓。年内，市城管局被评为长沙市唯一的全省文明机关。
一、积极推行“重心下移”，城管体制进一步理顺
为努力构建科学规范、运行高效、设施完备，符合社会化、专业化、现代化要求的城市管理新体系，加强城市的经常性管理，提高城管综合执法水平，探索城市管理长效机制的建立，充分调动市、区两级政府抓城管工作的积极性。按照重心下移、责权一致和讲求实效的要求，进一步确立城区政府在城市管理中的主体地位，理顺市、区、街道和社区的管理体制，明确各自在城市管理中的作用和职责，形成以市为核心、区为重点、街道为基础、社区配合的分工科学、责权明确、务实高效、运行有序的管理体制。年内，市委、市政府《关于进一步理顺城市管理体制的决定》正式出台。于2005年1月正式实施。
一是加强领导，科学决策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副书记为组长、市委常委谢建辉部长、市人大龚罗生副主任、市政府湘平副市长、市政协副主席李克俭等领导为副组长的城市管理工作领导小组，领导小组下设办公室，由市城管局局长吴念公任办公室主任，市公安、国土、规划、五区政府、卫生、环保、工商等数十个部门的主要负责人参与的城管工作领导机构，各区亦相应成立了班子，为城管工作的有序开展提供了强有力的领导组织保障功能。
为改变过去城管系统市区两级人权、财权、物权、事权相分离的局面，2月份，由市城管局牵头，从市委办、编办、市人事局、财政局、城管局抽调人员组成全市理顺城管体制工作机构，在市城市管理工作领导小组指导下开展体制理顺工作。市委副书记秦卓夫、市政府副市长湘平多次带队到区街和城管系统展开调研，召开座谈会，听取意见；为理顺城管体制提供了决策依据。市委、市政府召开常务会议专题讨论，科学决策，《决定》初稿形成后，多次征求市直各部门及区街、基层干部的意见，人大代表、政协委员及社会各界人士的意见，几易其稿，使《决定》的出台具有前瞻性、科学性、可行性。
二是坚持“两级政府两级管理，两级政府两级投入”原则，充分调动市区两个积极性，坚持“抓大放小”。为充分发挥各区街道办事处、社区居委会在城市管理中的重要作用，加强日常性维护和管理工作，真正形成“两级政府、三级管理、四级网络”的城管工作体系，参照北京、青岛、杭州等先进城市的作法，市级重点抓好城市主干道、市区二环线、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6条主要干道和新世纪体育中心、五一广场、芙蓉广场、滨江风光带4个重要公共场所，将次要干道、背街小巷、居民社区管理职能下放到各区。
三是以进一步理顺财政管理体制为突破口，建立市区两级公共财政投入机制。将城市管理工作的部分事权、财权下放到区、街道和社区，逐步建立起市、区两级公共财政的投入机制。按照理顺体制总体思路，市级管理任务的维护经费由市财政安排，区级管理任务的维护经费由区财政安排；原有专项工程遗留欠款由市财政逐年安排解决，市级财政对城市管理的投入力度不减，主要用于城市基础设施的扩容、提质，垃圾站、公厕的新建改建，道路大、中修，城区绿化提质改造以及解决专项遗留欠款考核奖励等。区级财政增加的资金主要用于各区城市基础设施日常维护和离、退休人员的工资。
四是以环卫、市政、园林三局改革为切入点，进一步健全城管机制。按照市场经济的要求，坚持“政事分开、政企分开、以费养事、走向市场”的原则，深化城管各级机构改革。根据理顺体制总体思路，对属于政府行使的行政审批、监管权，按照公开透明的原则，集中由各级政府的城管行政主管部门行使。环卫、市政、园林绿化的作业维护逐步实现企业化，同时坚持“公开、公平、公正、效益”的原则，根据市场化运作机制，全市所有维护单位都将参与城市维护任务的招投标。
五是以五个原则为基点，重新界定职能职责。为确保城市管理机制持续、协调、有效运转，使城市管理工作法制化、经常化、规范化，在理顺城管体制中，始终坚持“重心下移”“以块为主，条块结合”“责权明晰”“市场运作”“长效管理”的原则，对市、区级、社区（含城区村）城管职能进行了重新划分：
篇五：城管个人工作总结
我是XX年年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作
在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、参加了镇党委组织的十七大精神贯彻落实报告会。
11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的十七大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十七大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了十七大的重要意义。十七大是我们党继十六大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡总书记代表中央所作的报告，系统总结了十六大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
在新的一年里，我将认真贯彻落实十七大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
公司车队队长年终工作总结(通用3篇)
您也在寻找适合自己的岗位年度工作总结范文吧？一个有意义且充实的一年已经落幕。总结工作可以帮助我们发现工作中需要改进的方面，做好年度总结可以提高工作效率增强工作动力，范文资讯网的编辑十分认可“公司车队队长年终工作总结”这篇文章强烈推荐您阅读一下，相信自己这篇文章会使您更加自信！
公司车队队长年终工作总结 篇1
车长汇报
今年以来，在上级党政领导的关心和指导下，在全体干部职工的支持和帮助下公交班子，我紧紧围绕全区生产建设，以“服从领导、团结同志、努力学习、努力工作”为工作准则，始终坚持高标准、严要求，不断增强工作意识和主动性。 ，业务水平和综合能力也得到很大提升。
一年来的工作和学习情况报告如下：
I.履职情况
×年×月，我担任了从那一刻起，我就下定决心，只有全力以赴，尽职尽责，才能不负众望领导的信任和期待，以及整个团队的信任和支持。所以，这些年来，我一直都是他脚踏实地，兢兢业业，不让自己有丝毫懈怠。在工作岗位上，他尽职尽责，以身作则，发挥了作用，推动了小班子整体工作的扎实发展。
（1）加强学习，不断提高自身素质。
“先对自己狠一点”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的重要措施。我系统地学习了“三个代表”重要思想和十六届三中全会、四中全会精神。 ;广泛学习企业管理和市场经济知识，初步了解科学管理的一些理论和理念，开阔眼界；认真学习上级制度规定，进一步增强自身政策观念和观念的廉洁自律。特别是在先进性教育活动中，我按时参加党组织的各项学习活动，认真学习规定的学习内容和文章，认真写下我的体会和学习笔记，思想政治素质大大提高。有效的工作奠定了坚实的基础
（2）尽职尽责，做好本职工作。
由于我区地处偏远，交通相对不便，×车×量产车小车队成为领导及各部门参会、落实工作不可或缺的一部分.重要的工具。因此，我始终专注于服务生产建设，推进各项工作。在切实满足领导和各部门需求的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务车辆，最大限度发挥车辆利用率。率，促进工作健康有序发展。作为基层管理干部，要想在工作中收到禁制的效果，就必须言行一致，以身作则。在实际工作中，我不仅站在管理者的角度看问题、定措施，更重要的是把自己放在和其他同志一样的高度和位置上，把自己放在为员工解决问题、创造条件的位置上。单位的。在过去的一年里，我几乎把所有的精力和时间都花在了工作上。对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等都有详细的掌握，处处关注。到了维护的时候，我会及时监督。 ，提前预知安全隐患，实现安全驾驶，提高运营质量。
（3）联系实际，全面加强团队建设。
为不断提高公务用车工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我会利用各种场合，向本单位所有员工表达的机会。宣传生产建设好形势，做好一个人一事的思想政治工作，引导大家统一思想，增强服务意识，了解大局，顾全大局，从改革发展的角度重新定位； 《车辆管理办法》等规定，结合实际经营中遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通，不断完善和完善内部管理办法，落实并严格执行，确保各项工作按部就班开展有规章制度。此外，定期召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维修方面的实践经验，既增强了同事之间的团结协作，也促进了全体成员专业水平的提高。
二、作风建设
一年来，我一直对自己严格要求，始终把作风建设的重点放在工作严谨细致，脚踏实地 一方面以系统纪律规范自己的言行，虚心接受各方意见，促进工作不断改进，维护良好形象以实际行动引领行业。
一是严于律己。 在我的生活中，我可以严格要求自己保持共产党员的先进性，着眼于小事，关注点点滴滴，规范日常言行，修正自己的思想认识；在我的工作中，本单位的大事，从不以权谋私，不专横，始终提倡民主，集体研究，审慎决策。不仅廉洁自律意识进一步增强，理想信念更加坚定，工作思路更加清晰。
二是起到表率作用。 在主动提高综合素质的基础上，我还要求单位全体干部职工不断强化学习意识，努力提高素质和能力；增强责任心，努力创造一流的工作业绩；努力改变你的工作方式。牢固树立使命感，推动单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精转变；从只关注内部服务到整合上下服务、内部服务和外部服务。同时要求别人先做，要求别人不要做。形成了作风、服务、品质的良好工作氛围，树立了小团队的窗口形象。
三。问题
一年来，在上级领导的帮助下，在单位全体员工的热情支持下，虽然尽了自己最大的努力，但还是做了一些工作并取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志的希望还有很大差距。我认为主要有三点：一是自己的工作主动性。还是不够，达不到领导的期望；
二是部分车主换车后思想动态不准确及时，工作还不到位、不彻底；三
第三，工作没有坚持，工作累了也有散漫的念头。
四。今后的努力方向
在客观评价自己的进步和成绩后，深入分析存在的问题和不足，在今后的工作中，我决心发扬光大，克服并以高度负责的工作态度，再接再厉，不断进取。具体来说，要在以下三个方面作出不懈的努力：
1．不仅注重单位整体工作，还要认真处理工作中的热点难点问题，化压力为动力，积极开展工作。
2.既坚持自身综合素质的全面提升，又大力推动本单位整体工作的持续提升，尽职尽责，带头示范，扎实为矿山全面提升贡献力量.生产和施工服务。
3.牢固树立正确的人生观和价值观，不断强化廉洁自律意识，增强敬业精神和责任感，在领导赋予的职责和任务范围内认真做好，努力工作，务实敬业，并在您的工作中做出更大的贡献。
二是加强干部理论学习体系建设，不断提高政策观念和理论水平。为此，分院专门制定了严格的考核制度和规划，使学习的内容、时间和效果能够基本落到实处。同时，我也高度重视加强党员廉洁自律教育，树立党员清正廉洁、服务群众的良好形象，明确班组事务公开制度，让全体党员党员干部自觉接受群众监督。结合半年、年终党员考核，精心组织开展党员干部民主评议工作，使每一个党员干部始终处于职工群众的监督之下。对于个别党员的缺点和不足，可以坚持自己的原则，不偏袒。采取灵活多样的方式与他交谈，提出批评意见，帮助他克服缺点和不足。一年来，我分公司党员中未发生违法违纪行为，在员工中树立了良好的党员形象。
在党员队伍管理方面，在认真落实各项党务工作制度的基础上，注重党员“党性”教育和“模范作用”发挥，结合公司安排结合中队的实际情况，在全党员中开展
“以岗立功”活动真实体现了党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用党员在实际工作中的表现。为加强党性建设，今年7月1日前后，召开全体党员观看“党风党纪”教育短片和党员教育座谈会，更好地促进了党员素质提高'质量和先锋模范作用的发挥。增强了全体党员的党性，也带动了职工队伍的全面建设。
今年，我支部培养了一名党员，一名入党积极分子，两名司机提交了入党申请，充分体现了党员的先进性。
五、充分发挥工会的桥梁作用。
作为兼职基层工会组长，我可以根据上级要求和单位实际情况，制定和实施工会工作计划。今年1月基层队伍调整后，中队工会组织不健全。根据实际情况，中队及时向公司工会报批，并按照《工会章程》的规定，对中队工会小组进行增补补选。基层工会组织。今年以来，工会还组织开展了“大干一季度”、“大干四季度”劳动竞赛活动、“创市场、增效益”合理化建言活动，参与员工的技术竞赛活动。同时，多家组织开展了扑克、棋牌、羽毛球等小型文体活动。使工会工作始终贴近生产经营、贴近工作岗位、贴近职工生活。调动了广大员工关心企业、立足岗位做贡献的积极性。
这一年，经过大家的共同努力，我中队工会被授予“劳模小家庭”荣誉称号，我也被评为“工会工作积极分子”。
一年来，在上级领导的帮助和整个团队的热情支持下，我在履职尽责方面做了一些工作，但与上级的要求和上级的要求还有很大差距同志们的希望。尤其是生产经营方面，形势依然严峻。年末难以实现公司下达的经营目标；人员管理上也存在不少漏洞，我中队的涉毒人员还没有彻底清除。这是对我未来工作的一个警钟。另外，我在处理一些问题上不够果断，还需要在以后的工作中逐步提高。最后，向一年来帮助和支持我工作的公司领导和全体干部员工表示衷心的感谢！同时，也希望大家批评和纠正我在工作中的不足和不足，让我以后的工作能够发扬光大。成就，纠正错误，为小车中队乃至公司的建设发展做出应有的贡献。
车长汇报
我。履职×年×月，我出任球队队长。从那一刻起，我暗下决心，只有全力以赴，尽职尽责，才能不辜负领导的信任和期望，不辜负整个团队干部员工的信任和支持。所以，这几年，我一直脚踏实地，兢兢业业，工作上没有让自己有丝毫懈怠。他在岗位上尽职尽责，以身作则，发挥了作用，推动了小班子整体工作的扎实发展。
（1）加强学习，不断提高自身素质。
“先对自己狠一点”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素质的重要措施。我系统地学习了“三个代表”重要思想和十六届三中全会、四中全会精神。 ;广泛学习企业管理和市场经济知识，初步了解科学管理的一些理论和理念，开阔眼界；认真学习上级制度规定，进一步增强自身政策观念和观念的廉洁自律。特别是在先进性的教育活动中，我按时参加党组织的各项学习活动，认真学习规定的学习内容和课题，认真书写学习笔记，大大提高了我的思想政治素质，为我有效发展。工作奠定了坚实的基础。 （2）尽职尽责，认真做好本职工作。
由于我区地处偏远，交通相对不便，小车队和量产车成为领导和各部门参会、落实工作的必备工具。因此，我始终专注于服务生产建设，推进各项工作。在切实满足领导和各部门需求的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务车辆，最大限度发挥车辆利用率。率，促进工作健康有序发展。作为基层管理干部，要想在工作中收到禁制的效果，就必须言行一致，以身作则。在实际工作中，我不仅站在管理者的角度看问题、定措施，更重要的是把自己放在和其他同志一样的高度和位置上，把自己放在为员工解决问题、创造条件的位置上。单位的。在过去的一年里，我几乎把所有的精力和时间都花在了工作上。对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等都有详细的掌握，处处关注。到了维护的时候，我会及时监督。 ，提前预知安全隐患，实现安全驾驶，提高运营质量。
（3）联系实际，全面加强团队建设。
为不断提高公务用车工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创造有利条件，首先，我将利用各种场合和机会，向全体员工表示单元。宣传生产建设好形势，做好一个人一事的思想政治工作，引导大家统一思想，增强服务意识，了解大局，顾全大局，从改革发展的角度重新定位； 《车辆管理办法》等规定，结合实际经营中遇到的新情况、新问题，积极与有关部门沟通，不断完善和完善内部管理办法，落实并严格执行，确保各项工作按部就班开展有规章制度。此外，定期召开内部座谈会和经验交流会，交流车辆驾驶维修方面的实践经验，既增强了同事之间的团结协作，也促进了全体成员专业水平的提高。
二、作风建设
一年来，我一直对自己严格要求，始终把作风建设的重点放在工作严谨细致，脚踏实地 一方面以系统纪律规范自己的言行，虚心接受各方意见，促进工作不断改进，维护良好形象以实际行动引领行业。
一是严于律己。 在我的生活中，我可以严格要求自己保持共产党员的先进性，着眼于小事，关注点点滴滴，规范日常言行，修正自己的思想认识；在我的工作中，本单位的大事，从不以权谋私，不专横，始终提倡民主，集体研究，审慎决策。不仅廉洁自律意识进一步增强，理想信念更加坚定，工作思路更加清晰。
二是起到表率作用。 在主动提高综合素质的基础上，我还要求单位全体干部职工不断强化学习意识，努力提高素质和能力；增强责任心，努力创造一流的工作业绩；努力改变你的工作方式。牢固树立使命感，推动单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精转变；从只关注内部服务到整合上下服务、内部服务和外部服务。同时要求别人先做，要求别人不要做。形成了作风、服务、品质的良好工作氛围，树立了小团队的窗口形象。
三。问题
一年来，在上级领导的帮助下，在单位全体员工的热情支持下，虽然我尽我所能，尽我所能，完成了一些工作，取得了一定的成绩，但仍有上级的要求和同志们的希望差距很大。我认为主要有三点：一是自己的工作主动性。还是不够，达不到领导的期望；
二是部分汽车驾驶员换车后的思想动态没有准确及时掌握，工作还不到位、不完善。 ;section
第三，工作没有坚持，工作累了也有思想懈怠。
四。今后的努力方向
在客观评价自己的进步和成绩后，深入分析存在的问题和不足，在今后的工作中，我决心发扬光大，克服并以高度负责的工作态度，再接再厉，不断进取。具体来说，要在以下三个方面作出不懈的努力：
1．不仅注重单位整体工作，还要认真处理工作中的热点难点问题，化压力为动力，积极开展工作。
2.既坚持自身综合素质的全面提升，又大力推动本单位整体工作的持续提升，尽职尽责，带头示范，扎实为矿山全面提升贡献力量.生产和施工服务。
3.牢固树立正确的人生观和价值观，不断强化廉洁自律意识，增强敬业精神和责任感，在领导赋予的职责和任务范围内认真做好，努力工作，务实敬业，并在您的工作中做出更大的贡献。
公司车队队长年终工作总结 篇2
搅拌车组长述职汇报介绍：提高职工队伍整体素质，我站建设宗旨是抓管理，抓好施工质量，认真做好做好搅拌站的运行工作。下面小编为大家介绍搅拌车组长的汇报，仅供参考
！正在发生。我站以加强设备安全管理为重点，全面加强设备管理、使用、维修全过程的综合管理，不断提高设备完好率和利用率。设备安全管理和安全责任落实，形成了安全工作齐心协力、共同管理的良好局面。根据项目需要，全年共生产沥青混合料吨位，安全、优质、高效地完成各项生产任务，圆满完成玛霞线、富民路油面铺装工作.我站还注重思想工作，提高职工队伍整体素质。我站建设的宗旨是抓管理，抓好施工质量，认真做好搅拌站的运行工作，进一步完善搅拌站的规章制度。系统、做好以搅拌站为中心的油品质量工作是我站工作的重点。为此，我站不仅要做好搅拌站的正常建设，还要积极做好为项目提供合格油品的工作。原材料合格，提高现场工作人员的个人素质和质量意识。今年由于拌合料生产量较大，为保证油路铺装用料，我站全体员工每天凌晨四点开始生产，连续工作三至五天。四个小时，尤其是三四个小时。设备出现故障，我们连夜抢修，在规定时间内顺利完成各项生产任务。搅拌站的管理和建设是我们工作的中心。我站将不断深化管理和建设体系，提高油料质量和综合效益。做好生产建设前期的准备工作，及时做好搅拌楼的维护、安装、调试和试产工作。加强管理，开展文明施工互动，积极开拓生产新局面。继续做好车站工作作风，不断深化用人分配制度改革，营造人尽其才的工作环境，加强宣传力度，积极完成各项目标和责任由局领导下达，同时狠抓安全生产。放。总结一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自己的不足和差距，整体素质有待进一步提高。 ，更要重视20xx年的工作。
努力圆满完成新的一年交办的各项任务，真正为交通建设事业作出更大贡献。搅拌车组长汇报 各位领导同志们好： 转眼间，20xx已经过去，我们充满坚定的信心，迎来了最具挑战性的时刻
20xx，对我来说
20xx是学习的一年，20xx的总结报告是努力的一年，也是收获的一年。作为分管铜川搅拌站整体工作的副站长，我将近6个月的工作和岗位职责汇报如下： 1、安全生产：本人与混凝土分公司铜川搅拌站，该站于
6月移交陕西煤化工建设公司
7月正式投产。在公司领导和全体员工的共同努力下，今年安全生产商品混凝土10000立方米，实现生产产值
403万元。铜川搅拌站于6月刚刚竣工。上任后，根据长期在项目部工作的经验，从制定制度入手，发现现场隐患，消除隐患。整机一门一漏，零接、接地完好。出入口是车辆运输安全防范的重点，设置安全警示标志和后视镜，增强车辆安全。设备基坑周围应做好防护。面对新的工作挑战，认真学习新的专业知识，从理论知识的学习入手，坚持理论指导实践，制定了《铜川搅拌站管理制度汇编》，其中安全与生产管理制度十、并制定各岗位的工作流程；然后从操作楼、泵车、搅拌机维修班操作人员的安全生产教育入手，按规定定期召开安全周会和班前会，规范安全技术交底。 6个月来，我们切实落实安全文明生产各项措施。积极响应集团公司和商砼公司的安全生产号召，“满月”活动，“安全百日无事故”活动，
组织开展“安全无事故” p>
“安全生产70天”活动，有效防止了各类安全生产事故的萌芽，杜绝了人身安全事故的发生。工作始终认真、踏实、安全、文明。业主和生产管理负责人的精神状态，克服各种困难和压力，圆满完成公司下达的各项任务和指标，确保铜川配料厂车辆和机械设备安全经济运行，安全良好的生产条件半年。该站是一个新人多、人少的新站，但经过全体员工的努力，全年的生产任务已经很好地完成了。由于我们行业的特点，工作时间不稳定，持续时间长。刚来的时候很难适应每个岗位，工作压力也比较大，但能尽快适应，尽力做好本职工作。在工作中加以改进。调度室是公司的生产控制中心，起到联系内外部联系的作用。由于都是新人，缺乏经验，无法与施工单位和人员进行良好的沟通，有时甚至不到位。因此，我经常教育大家加强职业道德学习，提高业务水平，合理安排施工现场和生产任务，提高服务质量。操作员是生产的重要组成部分。在过去的六个月里，他已经能够认真地操作，认真细致地输入公式。 ，基本没有错料，杜绝了不合格品的出现。缺点是有时在制材过程中不能很好地掌握水灰比。经验和教训可以通过学习和会议来学习。 ，增强责任心；车辆及车辆管理部，20xx年，紧紧围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏，求真务实，开拓创新，圆满完成年度此项工作任务。重点关注以下几个方面： 1、根据公司要求，每月中下旬召集司机开会，学习传达公司相关政策和一些新要求。 2、对于在工作期间表现不佳的个别司机，经常不请假不打招呼就离开公司的，将坚决予以处罚。 3、加强车用油及配件轮胎采购跟踪，确保及时采购车用油及车用配件，保障公司生产和运输 4、坚持检查混凝土搅拌车外观、卫生等情况每天，对车辆维修工作做得不好的司机进行批评和处罚。 5、根据司机不足情况与行政事务部门配合。做好司机的补充招聘工作，让他们在年内上车。 6、为保证车辆的正常运行，对已到期的季度、年度审核的车辆，可及时办理年度审核手续，对违规违规车辆及时处理。和司机XX次，处理事故现场，需要保险公司处理赔偿7。公司维修人员每月维修车辆约XX次。正常车辆出行率达到
X次。
X次。
p>
5人自愿离职入职
考核后，X人发现
XXX次，外出修车XXX次以上，保证公司生产
XX次以上，全程完成考核任务当年，又到工地检查并上路。预计新工地的勘察场地和施工情况将达到
XX更多的工地。展望20xx年工作计划，工作重点是从车辆行车安全入手。结合与司机签订的安全承诺书，围绕安全驾驶主题做好其他工作，以安全促效率促发展。 ，主要做到以下几点： 1、以人为本，从管人管车入手，吸取经验教训，避免驾驶事故，保障行车安全。 2、严格执行各项安全规章制度，做好车辆安全管理工作。只有用系统管理人，管理工作才能顺利进行。
3.继续做好车辆管理工作，管理好各个环节，降耗增效，增收节支，使车辆管理工作再上新台阶。
4.严格控制公司的考核，确保
5．加大管理力度，提高道路驾驶员队伍整体素质。 并及时到施工现场检查、发现安全隐患，以便与公司有关单位和相关部门沟通，完善应有的安全措施，排除隐患，确保安全运行和运输安全，确保生产运输任务按时完成。 3、市场部全体业务人员在部门领导的带领下，应对金融风暴给各行各业带来的巨大打击。他们坚定了信心，齐心协力，根据客户类型进行分析和对待，以克服市场疲软。影响，更好地完成了公司下达的销售任务，为公司在行业站稳脚跟做出了巨大贡献。但是，从销售业绩来看，并不是很理想。距离公司下达的保证最低目标年产量相差甚远
XX万立方米
X万立方米，整个建筑业大幅缩水。混凝土的销售量也逐渐减少，同行单位低价销售争抢工地，恶性竞争导致部分施工单位只认单价不认服务和质量，造成很大市场部开发市场的压力。虽然存在一些客观因素，但在工作中的其他做法也存在较大问题，主要是与客户的沟通不深入，销售人员在与客户沟通的过程中不了解客户的真实想法和意图;他们没有对客户提出某些建议。反应迅速，工作没有明确的目标和详细的计划，工作情况混乱，造成拖欠、旧账收不回来等各种不良后果；市场部及各部门存在的问题： 1、团队互助精神差，部门间缺乏默契，缺乏相互支持和理解； ，不善于从更高的角度思考问题和规划活动； 3。工作细节考虑不周，工作勇气有待提高。新年度计划销售目标为
XX万立方米。全体销售人员将脚踏实地做好销售工作，利用资源，努力开发新客户，努力在工作中寻找更多的方法和更多的东西。主意。加强应收款项催收、旧账清收，做好施工现场的协调和突发事件的处理，做好实验室与施工现场的沟通和质检管理工作部门，提高执行力，提高服务水平，取得客户信任。四、实验室20xx年完成C10～C60配合比试制，共生产普通混凝土、泵送混凝土、道路混凝土、水下混凝土、膨胀混凝土、细石混凝土、抗旱混凝土、高强混凝土。 -强度混凝土
8个品种，混凝土合格率达98%以上。所用水泥为海螺、天山水泥，水泥检验合格率为100%。所用粉煤灰主要为珠海电厂门灰、台山灰、黑石灰粉煤灰，合格率达到
Ⅱ
Ⅱ级，海
以等级为补充，入库前检验，粉状
5~花岗岩碎石，
95%。所用碎石干净，含泥量少，质地坚硬，风化石少，色泽好，针片少，但级配稍差。 8月份开始使用
配合5~20mm花岗石，调整石料的合理级配，提高混凝土性能。使用的细石是在公司对面的采石场生产的。所用河砂与粗细相结合，防止细度模数以下的沙子进入田间。泥含量高、壳含量大的粗砂也被阻止进入田间。在使用两种砂时，两种砂的结合可以提高混凝土的性能和使用的方便性。减少水泥用量。所用外加剂为江门强力外加剂和深圳丰通外加剂。其中，丰通外加剂的减水率不稳定，固含量有时不达标，后期会通知厂家进行改进。一言以蔽之
20xx所用材料均经过检验使用，以保证混凝土强度的稳定性。
公交公司车队队长汇报会
公交队长汇报会（共3篇）
车队队长学术汇报会
公安 交警欠债述职报告
车长述职报告
公司车队队长年终工作总结 篇3
汇报汇报
各位领导及同事大家好：
大家好！一年来，在公司党委的正确领导下，在各部门的大力支持与配合，在全体司机的共同努力下，我公司完成了各项工作，取得了一定成绩。现将我的工作情况汇报如下：
我。加强学习，不断提高自身素质。
我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施。广泛学习了企业管理和市场经济方面的知识，初步了解了一些科学的管理理论和管理理念。我有自己的愿景；我认真学习了公司各项规章制度，进一步增强了自己的政策理念和廉洁自律意识，以对公司负责、对岗位负责、对自己负责的积极态度投入到工作中。
第二，要勤奋认真，做好本职工作。
在公司业务快速发展，使用车辆不断增加的情况下，我坚持科学安排，合理调度，最大限度提高车辆利用率，基本满足政府车辆的需求。一是保证公司机关的日常需要。普通办公车辆平均每天发车15次，每月发车20次以上。二是保证各种生产车辆的需求。圆满完成保产供气任务；三是保障工程车辆。保障了公司各项重点工程、院落改造、天然气置换工作、太中榆业、北方新城、大学城管道铺设工程的顺利完成。全年不完全统计出行8000余人次，总里程约50万公里。我合理调度车辆，确保车辆及时到位，确保公司正常运营。在车辆的日常管理中，我精心策划，不断提高车辆保养水平
，降低油耗，节约成本，取得良好的效果。
三、联系实际，全面加强团队建设
为不断提高公务用车的工作效率和服务质量，我们将提供各种为公司服务
为工作的正常开展创造有利条件，首先要做好对车队司机的思想政治宣传工作
引导大家统一思想，增强服务意识，认清大局，
顾全大局，以改革发展的眼光重新定位；二是按照公司规定
，结合实际经营中遇到的新情况、新问题，积极配合
p>
与其他部门沟通联系，不断完善和完善内部管理措施，确保团队工作有章可循；此外，定期召开内部会议交流
车辆驾驶维修的实践经验，不仅增强了同事之间的团结协作，也促进了全体驾驶员专业水平的提高。
第四，诚实自律，自觉抵制不正之风
我一直对自己严格要求，始终把工作重心放在严谨细致的作风建设
在我的工作中，我用制度和纪律规范自己的言行，虚心接受别人的意见
各方推动工作的不断完善，以实际行动维护了公司的良好形象
，做到了严格自律。在生活中，我可以严格要求自己保持共产党员的先进性
注意小事，注意点点滴滴，规范自己的日常言行，修正自己的思想和理解。
未来，团队要始终专注于服务生产经营，推进各项工作
，确保安全驾驶，提高运营质量。在切实满足领导和各部门工作需要的前提下
，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公用车辆
，最大限度提高车辆利用率。促进工作健康有序发展。
把团队打造成一个有责任心、能吃苦耐劳的运营团队，为公司的发展尽自己的一份力
我的微薄努力，请对我今年的工作提出宝贵意见，建议。
联达
2013年1月22日
公司车队年终总结
一年来，我队在公司党政的正确领导和关怀下，在办公室主任的坚强领导和有力支持下，在队领导的科学管理和以身作则的带领下，在全队人员的不懈努力和奋力拼搏
下，我队始终坚持以xx大精神和xx届三中全会精神为指针，认真落实公司XX年职代会精神，认真落实科学的发展观，围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成了全年任务。
XX年，我队在交通形势严峻，交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨，新司机多，技术底子相对低的情况下，我队全年安全短途趟数XX0余趟，安全长途趟数5000余趟，共行驶250万余公里，全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命的安全，维护了企业利益和形象，为社会的和谐和稳定做出了我队应有的贡献。
XX年，我队部分车辆奉上级指令，担负着支援四川汶川抗震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻坚克难、协同作战、抗震救灾，圆满的完成了行车任务。
XX年，中国奥运，百年期盼。安保工作，重于泰山。在奥运期间和奥运前后，我队广泛的宣传，积极动员，圆满的完成了奥运期间安全行车任务，没有任何事故和失误。
XX年，在公司建企xx周年期间，我队适应企业发展要求，严格按企业的各项规定办事，圆满的完成了各级领导用车的行车保障任务，没有任何事故和失误。
XX年，我队在应对一切突发事件用车中，我队全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足领导用车要求，都能高水平的完成任务，没有点滴失误。
XX年，我队严格消防管理，层层严格把关，措施得力，管理到位，我队全年消防事故为零。
XX年，我队严格操作规程，严格作业规程，全队全年工伤亡事故为零。
XX年，我队严格车辆管理，检查落实到位，严格按规程办事，全队全年违规程造成的机械事故为零。
XX年，我队坚持以人为本，科学有效进行管理，全队全年一切交通事故为零。
XX年，我队加强和谐和法律教育，严格遵法守纪，全队全年没有任何打架斗殴等不团结行为，和触犯法律行为。
XX年，我队厉行节约，反对浪费，从俭办事，严格控制，我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内，并有节约。
XX年，我队都能全心全意为领导服务，没有任何失误，受到领导的高度好评，全队全年反馈不良意见为零。
如今，我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实科学的发展观，向更高更好的目标进军。
一、现将XX年工作总结如下：
1、交通安全方面。
安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。
⑴队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。
⑶为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为
下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内
4明火作业，库内所有车辆要按位停车，库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。
3、车辆的管理方面。
⑴我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。
⑵夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处理，造成后果自己负责。
⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚，要把长途在外的车辆统计清楚，每天都要把所登记的情况向队长如实汇报，登记表由队长签字。
⑷在外长途的车辆，要把车保管好、使用好，车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。
⑸严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。
⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要完全负责，还要对其进行严格处理。
由于我队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。
4、车辆保养管理方面。
XX年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命，满足了领导及时用车需求，车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。
二、全面加强管理，严格控制费用支出。
全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：
⑴实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。为了严格把关，我队每台车的费用情况天天有考核，月月有核算，年底总核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。
⑵为了堵塞漏洞，我队实行了“车辆费用跟踪卡”制度，每趟的趟数、出车时间、实际行驶里程和途中的一切费用，都必须如实在“车辆费用跟踪卡”中登记，并作为长途报销，短途补助的基本依据。
⑶长途报销，一月一报。所填写的一切费用必须和车辆“费用跟踪卡”登记的时间、地点相符，和调度记录上时间、地点相符，由队核算员精心对照核算，由调度严格把关，再由队长认真审核，确认属实后，由调度盖章后方能去财务处报销。
⑷为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
⑸严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。
⑹严格车辆装潢费的管理，因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的，自己要负责。车内装潢得不到使用年限，要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢，要认真履行更换车辆装潢程序和手续，必须要按装潢规定装潢，装潢后，由分管队长验收，所需的装潢费用要如实进行登记。
⑺长途在外的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票，经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。
⑻造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。
在队领导的严格要求和严格管理下，在全队人员的共同努力下，XX年我队全年费用不超标，并有节约。
三、端正工作态度，提升优质服务水平。
搞好优质服务是我队的天职，能否优质服务事关办公室的素质和形象，事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。1、XX年随着企业做大做强，各级领导用车需求日益增加，随时都有用车的可能，但我队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求，保证了各级领导的及时用车。
2、我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对人都是说话和气、对人礼貌，行车都能文明驾驶、谨慎开车，做到既当领导的安全驾驶员，又当领导忠实的保卫员，还当领导热情的服员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间，确保领导满意。
3、班中班后，任何时候、任何情况下，我队所有人员都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件服从命令和指挥，高质量圆满完成领导交给的任务。热情、周到为领导服务，全队全年没有任何失误。
4、全队全年为了保证领导用车安全、用车及时，出车前、归车后，我队人员都能认真检查和保养车辆，车辆始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车。给领导所派的车，都能提前到位，等待领导乘车，从来没有误过领导乘车时间。
5、我队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。
在今年所有的大型活动中，我队领导精心的指挥车辆，合理的安排车辆，千方百计满足活动用车需求和领导用车需求，都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评。
XX年，我队反馈不良意见为零，都得到了用车单位领导的满意和好评。
四、XX年，我队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。
上级所下发的文件，我队都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传，做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。
五、班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。
XX年，我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚强有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性的领导班子，由于他们的坚强，领导为我队好中求优的发展打下了良好的基础。
六、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。队领导始终执政为民，想职工所想，急职工所急，为职工办好事、解难事、谋利益，关心职工疾苦，倾听群众呼声，和职工心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度好评。
综观XX年的全部工作，我队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。
面对当前新形势和新任务，全面做好XX年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于美国的次贷危机，导致了全球的金融危机。由于煤价的直线下跌，企业的发展面临着前所未有的战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学习淮南经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在全球金融风暴的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我队XX年的各项任务，再创XX年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我队应有的贡献。
车队班组年终总结
一、 运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为5400万元，运输旅客为 tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上，变压力为动力，坚持以“提高服务质量、占领客运市场”为中心，大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初，我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级，将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响，我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了％。为减少非典疫情带来的损失，在抗击非典取得阶段性胜利后，我段相继召开了三次经济活动分析会，重新调整生产指标，抓住“非典”过后客流反弹及库－乌段公路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机，加大堵漏保收力度，积极开展各种营销宣传和客流调查，对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析，掌握客流变化规律，及时捕捉客流信息，及时准确地向上级部门反馈客流变化情况，为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料，尽最大努力力争完成全年生产任务。在全段干部职工的共同努力下，截止12月31日，我段完成车补收入为 万元，还欠收 万元，完成年计划的 ％，旅客输送量为
人次，行包 万件。在积极作好运输生产增运补收的同时，我段多元经济按照“大多经”经营管理思想，紧紧依托列车市场，加大投入，大力发展多元经济和集体经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计 万元， 创利 万元，集经完成 万元，创利 万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。
2、安全生产基本有序
200x年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大安全”的管理思路。我段以“客车安全”为重点，紧紧围绕落实逐级负责制，开展“三标”活动，强化对现场作业的卡控，充分发挥“责任、监控、检查、教育”的作用，使我段安全生产基本有序。截止12月31日，我段实现了无重大行车事故 天，无一般行车事故 天，无职工责任及伤亡事故 天，无职工责任轻伤事故 天。
1、以春运、暑运和冬运为重点，狠抓客车安全
针对春运、暑运和冬运安全工作的特点，有针对性地开展安全工作。在春运和冬运中，将客车消防、锅炉焚烧、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实安全管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中，将客车防火防爆、“两炉一灶一电”的管理、“三品”查堵、车门管理等工作作为工作重点，认真落实《旅客列车防火管理办法》、《旅客列车防火管理规定》等。加大对列车防火工作的检查力度，努力清除各种安全隐患。在抓好列车安全的同时，还加强餐饮安全的管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合，对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。
2、加强教育，提高干部职工的安全意识
加强教育，牢固树立“安全第一”的思想，努力提高干部职工的安全责任意识和提高安全防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段《关于贯彻落实局、处1号精神，深入开展规范管理强基达标的决定》、《安全法》、《事故追究管理办法》、《职工劳动手则》等电视法规及各类安全管理办法。同时，还开展了安全知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的《安全事故案例》，认真学习，吸取教训。三是认真组织干部职工学习“2.4”、“4.9”、“9.30”全路安全电视会议精神。不断提高干部职工的安全意识。
3、各项安全活动贯穿全年，确保安全生产
今年，我段从年初到年末先后开展了“战严寒、过硬冬”、安全大检查、“安全月”、劳动安全专项整治、安全生产专项整治、车门管理专项整治、消防安全专项整治等活动。在开展活动中，段都成立了活动领导小组，对活动的目标、时间、检查的内容和具体要求作出了详细的安排和部署，段属各车队、班组也都相应成立组织机构，认真落实，确保了活动的顺利开展。同时，段领导和各级干部纷纷深入车间、班组，利用各种形式，大张旗鼓地开展宣传教育，并上车、入库、添乘、检查指导活动的开展。针对检查出的问题，我段狠抓问题的整改落实。全年共组织各类安全检查组15个，上车添乘 人次。共查出问题 个，对存在问题，段建立了问题库，进行梳理、归类，坚持边查边改，集中时间集中精力，落实整改。特别是“9.30”全路电视电话会议后，我段高度重视刘部长的讲话精神，深刻吸取事故教训，深层次地认真查找我段在安全管理、现场控制、落实标准等方面存在的问题。认真制定整改措施，落实整改。
通过深入开展各项安全活动，消除了安全隐患、确保了我段安全生产的稳定。
4、整章建制，夯实安全基础
通过开展安全大检查活动和专项整治等活动，认真查找了我段在安全管理、列车防火、现场作业中存在的问题和隐患。为解决存在问题，消除安全隐患，今年我段重新制定了《消防安全逐级管理实施细则》、《安全管理预防惯性事故关键点控制管理办法》、《五车的管理办法》、《每月5－10日，餐车集中清扫管理办法》、《灭火毯使用规定》等制度和措施，进一步修订和完善了《综合一体化安全管理评估考核办法》、《初起火情扑救预案》、《旅客列车防火预案》等制度，健全、修订和完善我段的安全管理和各项规章制度。夯实安全基础。特别是我段的《旅客列车防火预案》，得到了路局消防管理部门的首肯，并在全局推广。
5、加强对干部的考评 强化逐级负责制的落实
今年我段进一步落实一体化考核、干部定期考评和未尾淘汰的机制，强化逐级负责制的落实。在不断强化干部安全责任意识教育的同时，强化对干部的量化考核。一是在考评中，坚持日常考核与定期考评、末尾淘汰相结合。加强对干部的日常管理和考核，重点做到“两个深化”。即：深化干部考核工作，量化、细化考核标准；深化干部监督工作。职能股室每月对干部工作任务的完成情况、《干部下现场写实卡》、下现场的次数、解决问题的情况等进行检查考核。对干部的考评，纳入年终考评。同时，职能股室在段领导的带领下，每月还对各股室、车队的安全管理工作进行检查考评。季度进行一次综合评估，奖优罚劣。在年终，职能部门根据干部的述职、季度考评等，对干部进行一次德、能、勤、绩的综合考评，对不称职的干部坚持给予降级或免职，对基本称职的干部予以戒免。通过加强干部的考评,使安全逐级负责制得到进一步的落实,形成一级抓一级，层层负责抓落实的安全管理格局。
三、服务质量稳步提高
“客运服务质量年”活动是贯穿我段全年的一项重点工作。在去年“客运服务质量年”活动的基础上，对照“八项目标”和《铁路旅客运输服务质量标准》再次对存在问题进行了梳理、归类建档，逐项逐条制定细化措施，改进方案和推进计划，有计划、有步骤地进行整改落实。巩固和推进服务质量的进一步提高。
1、认真抓好整改落实
今年我段将列车卫生环境、列车供水、落实标准等作为整治重点。在卫生环境上，狠抓三个环节。一是抓卫生整治，加大对库尔勒、喀什两个整备车间设备的投入。加大对列车外皮、车内卫生整治力度。二是狠抓车内揭示的张贴，达到统一规范。三是抓检查力度，段质检组对每趟列车出库达标进行严格检查验收，对达不到出库要求的，要求重新整改，达到出库标准，并加大考核力度。同时，抓好旅客列车卧具洗涤，把好质量检验关，使卧具达到干净整洁。给旅客创造整洁、美观、舒适的旅行环境。在列车供水上，做到列车出库前保证暖瓶、送水车、茶炉满水。在始发、中途站上水时，狠抓站车上水双签制的落实，保证列车车车满水。在中途，保证在车厢不缺水时，茶炉24小时不间断烧开水，每班为旅客供水一次，满足旅客饮用水的需求。
2、认真开展“对标、达标”工作。
各车队结合《铁路旅客运输服务质量标准》，根据各自列车的特点，对列车统一作业过程、服务标准进行重新修订和完善。新的标准体现了服务旅客，创新服务的原则。从8月份开始，开展了“对标、达标”活动。段业务室加大检查、指导力度，使作业、服务标准和规章台帐达到统一规范，进一步强化了基础。
3、提升服务质量，创新服务
为提高服务质量，我们深入开展“三新”教育活动，增强干部职工的服务意识、竞争意识、市场意识和营销意识。使干部职工从管理旅客转向以旅客为中心，以服务为主导的服务新观念和服务新理念。在服务上，创新服务内涵，为旅客提供特色服务。一是积极开展便民和健康服务，为旅客提供十项免费服务。对专人进行医疗知识培训，在列车上还备有十几种常用药品。二是在车厢设置报刊亭，免费为旅客提供《人民日报》、《西部旅游》等报刊，在软卧车设置电视流动书箱，免费为旅客借阅书刊。在游车和西安车推出vcd出租服务，丰富旅客旅行生活。三是根据不同等级的列车推出了微笑服务、问候服务、无干扰服务。列车餐车经营多样化，推行订餐、送餐等项目。列车售票一改过去在办公车等旅客来办票，携带移动补票机下车厢为旅客服务。四是美化列车内部环境。在车厢服务设施的搭配上，注重色调协和，突出高雅洁净。在软卧车厢、餐车配上装饰画，在洗脸间、过道装饰塑料花，美化车内环境。
通过开展服务质量年活动。我段的服务质量有了提高，11月28日－12月4日，局客运服务质量验收组对我段的客运服务质量进行了验收。受到了好评
四、认真做好旅客运输组织工作
今年我段的运输任务十分繁重，段在运输组织工作中周密安排，精心组织，积极做好旅客的餐茶、服务、卫生、乘降等运输组织工作，确保了旅客运输的顺利完成。
1、狠抓冬春运、署运、黄金周的运输组织，在冬、春运、署运、黄金周期间，提前动手对旅客运输组织、人员安排进行周密部署。段还组成检查组上车检查，蹲点干部分别在喀什、乌鲁木齐、西安检查各次列车的终到、始发、站台和库内纪律及各项质量标准的落实。特别是节日期间，加大干部上车添乘力度，对运输生产组织、服务、卫生、路风等工作进行检查指导，确保了运输生产组织有序。
2、今年我段临客量大，为做好临客运输工作，段领导高度重视，成立临客运输领导小组。精心组织，周密安排部署，在春运和署运的临客开行中，我段采取图定列车与临时旅客列车套跑的乘务交路方式，确保临客运输工作的完成。今年冬运我段担当两组车底的临客运输任务。为完成好冬运临客的运输组织工作，我段由主管生产的副段长亲自抓，提前动手。从9月份开始成立了以业务室、人事室、教育室、备品库为主的筹备组，对临客开行工作进行准备，专门成立临客车队。由于临客运输量大，人员紧张。我段招收了大量的季节性临时工担当乘务工作。按照新工培训要求，分五批对350余人进行了严格的岗前培训。同时还从三个车队抽派了76名具有丰富的乘务经验的列车长、餐车长、厨师、广播员、行李员及业务员担当临客运输任务。在临客开行中，派段领导和业务职能股室的干部添乘临客列车。紧盯临客临客运输安全、服务、路风等工作，临客确保运输安全。今年全年共行临客 趟，安全运送旅客，未发生安全、路风问题，较好地完成了临客运输任务。
3、在军运工作中，认真落实局、处军交运输工作要求，专门制定下发了《关于切实做好军人乘车服务工作的措施》、《冬运新老兵运输工作安排》等制度和措施，在军运过程中，段严格按规定派股室车队干部添乘，积极做好餐茶供应、服务工作，为活跃军人的旅途生活，列车广播还开办军旅专题等节目，组织文艺小分队下车厢和部队官兵联欢，深受部队官兵的好评。全年安全运送新老兵 万次。
五、路风工作相对稳定
今年我段未发生一件定性为路风不良反映及其以上的路风事件，全年的路风工作基本平稳。
1、坚持不懈地对职工进行路风教育，不断强化职工对路风建设重要性的认识。一是开展了“知、兴、爱”教育和警示教育。使职工认清路风与优质服务、与安全生产、与经济效益的内在关系，增强职工自觉维护路风路誉的自觉性。同时将路风规章制度和路风有关条例纳入段三级教育学习内容。利用座谈会、演讲会、趟计划提问等形式，用典型的、发生在我们身边的路风问题案例进行宣讲，提高了干部职工的路风意识。二是抓好正反典型教育。利用段《路风动态》刊物、《南疆铁道报》，在“一线”风采、荣誉台等专栏对乘务员发生的主动为旅客排扰解难，自觉维护路风路誉的先进事迹及旅客表扬来信进行大张旗鼓地宣传，对一些各级检查组查出的具有普遍性的问题及旅客来信、来电的投诉，及时在《路风动态》的曝光台中进行曝光。在《路风动态》上定期公布每月各班组获旅客来信表扬及锦旗情况，发表干部职工对路风工作的认识、经验、建议、评论、调研。激发广大干部职工为路风路誉增光添彩的主动性和积极性。形成维护路风路誉光荣，损害路风路誉可耻的良好氛围。
2、深入开展路风专项检查整治活动
为吸取昆明车站发生的路风教训，今年4月开展了“规范铁路运输代理，整顿乱收费问题的大检查”活动，进一步规范服务经营工作。段在4月到5月和9月到10月先后两次开展了“路风专项检查整治”活动。组织乘务员学习、讨论1227次、t38次重大路风事件的通报，认真吸取路风事件教训，强化路风意识。同时，采取车间班组自查，段联合检查组抽查相结合，对车间班组的路风工作进行全面检查，对存在问题认真整改。今年段共派专项检查组15个。
3、加大监督和查处力度
为把路风监督落实到实处，我们把内部监督和社会监督，作为保证我段路风稳定的有效手段。一是加强内部监督。我段各级监察人员不定期的上车倒短，不定交路检查、暗访。对违反规定的班组和人员严肃处理。对旅客来信、来电的投诉做到调查迅速，定性准确，依法惩处，做到件件有登记、有调查、有结果、有回音，今年共收到旅客投诉7件，其中2件是乘务员不能执行标准造成的。为此，段做出严肃处理。二是加强社会监督。我段今年先后从巴州阿克苏等地聘请了22名社会路风监督员广泛听取意见和建议，不断提高规范服务质量。定期召开监督员及旅客座谈会，车上还设置列车长接待点和旅客投诉箱，听取旅客的意见和建议。今年我们还印制了《客运服务满意度测评调查问卷》1000份，《征求旅客意见卡》5万多张，为搞好路风建设，提高服务质量起到一定的推动作用。
六、加强职工培训 大力开展技能比武活动
1、积极开展创建“学习型”企业活动，大兴学习之风。在开展创建“学习型”企业活动中，段为干部职工购买《把信送给加西亚》、《超越自我》、《第五次修练》、《服务的魅力》等书籍和1500本笔记本，制定了学习推进计划，组织干部、职工进行学习，撰写学习笔记和心得体会。为提高干部职工的政治、业务素质及适应市场经济的能力和竞争能力，注入了新的内涵和活力。
2、开展全员培训
根据局、处关于开展200x年全员培训要求，我段以全员培训为重点，突出技能培训。坚持“按需施教，注重实效”的原则，充分发挥三级教育网络作用，根据职工不同岗位不同人员的特点，按照不同的培训目标，采取多种形式，有计划有步骤地进行。在培训中，采取了集中培训与分散培训相结合。将培训重点放在技能培训上。采取考教分离办法，聘请了处职教中心及有关人员参加监考，保证了培训质量。全年共组织各类培训班33期，参加培训747人次，培训8208人天；组织大型讲座三期，参加培训4298人次，培训5786人天，全年共完成全员培训率54.22%；举办列车长培训班4期，参加培训90人，培训680人天，委外送培列车长40人，培训合格率达100%；列车员委外送培岗位职业技能培训230人；送培厨师6人；
9、10两月共培训新招季节工338人，培训合格332人。
3、广泛开展岗位练兵及技术比武活动
根据局、处关于开展200x年全员技术比武活动的通知要求及《客运工作人员百题题库》内容，从4月份开始我段在四个车队开展了业务大练兵选拔活动，经过各车队层层选拔，段于7月16日对选拔出来的4个班组进行理论考试和电视队列、厨师拼盘、炊事员刀工、服务员餐布叠花等项目进行比赛。共有186选手参加了比赛，通过激烈的角逐，产生了7名技术标兵，20名技术能手。再次在全段掀起了业务技能大比武活动的高潮。10月份，在段技术练兵的基础上，我段有18名车长，42名列车员参加了临管处组织的客运业务技术比武，共有1名列车长获得处技能标兵称号，4名列车长、列车员分别获得处技术能手称号。乌车队获得团体第一名的好成绩。
七、依法治段，规范管理
为认真落实“以人为本，依法治段”的管理思路，从今年7月开始，我段开展了iso9000质量认证工作。段对我们各项标准和制定按照要求进行了修改，编制了《质量管理手册》和《程序文件》。在年底完成认证工作。通过开展iso9000质量认证工作，使我段的管理工作达到科学化、规范化。，并通过段贯标办审核。为了加快推进贯标工作进程，
八、企业合力不断增强
一年来，我段不断加大对段、车间、班组的民主管理、监督的力度，对职工关心的热点、焦点、敏感问题、大额物资采购以及招聘列车长、主要工种等工作都进行公布、公开，增强了透明度。公开招聘列车长21名、特殊工种28名，对列车售货的任务进行了公开招投标。为关爱职工，对全段8名职工子女在全国高等教育招生中，达到了本科、专科分数线，并被全国各大专院校正规录取的分别给予3000元、XX元、1000元不等的奖励，奖励金额1XX元。今年8月还组织“十佳服务标兵”到内地观光旅游。全年出资 多万元，为职工搞福利。
九、精神文明建设取得成效
今年我段认真贯彻xx大精神，进一步加强党的建设和思想政治工作，推进政治工作“两个纳入”，开展铁路跨越式发展的教育，继续开展了两个满意活动，努力营造三安环境。我段先后开展了“三新、四进”、开展“树组工干部形象”集中学习活动、创建自治区文明单位活动和创建标杆党委活动等活动。
200x年，段党、政、工、团各组织紧密围绕我段的中心工作开展各项活动。精神文明建设、思想政治工作、企业文化建设得到了进一步加强。此外，段的计划生育、绿化、综合治理、交通安全等工作都取得了长足的进步。
在总结成绩的同时，我们也应清醒地看到，在今年的工作中存有的问题和不足：
1、在安全方面，安全形势并不乐观，今年发生一起“7.21”、“9.3”责任轻伤事故，全年段收到安全大队下发的整改通知书份，监察通知书 份,消防股下发整改通知书 份。
2、干部作风不实，安全管理逐级负责制还没有得到有效落实，部分干部职工安全第一的思想还没有牢固树立，特别是安全责任意识严重缺乏。现场作业标准不落实，“三惯”思想，“两违”现象较普遍，严重威胁着安全，影响着服务质量的提高。
3、部分职工的思想观念还没有从根本上转变，在服务上还存在服务态度生硬，用语不标准，服务标准执行不好，为旅客服务的主动性有待进一步提高。
4、路风工作上，旅客投诉、售货商品乱涨价问题，时有发生。
这些问题充分暴漏出我们在安全管理基础、服务质量、路风工作上存在问题和不足，严重影响了我段的安全生产、运输任务的完成和服务质量的提高。必须下大力气进行整治，不断推动我段的工作向前发展。
车队年终总结范文
一、基本情况切实增强责任意识和使命意识，把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓，领导重视支持，高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴，以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等，同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中，还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中，把同志们安全送抵目的地后，便不顾旅途劳累，立即和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。经常加班加点，不分班上班下，没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员，一名司机，时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育想结合，坚持长期、牢固、扎实。
车队党支部年终总结
即将过去XX年，在厅党组和机关党委的领导下，我们以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻厅党组的各项工作部署，围绕“搞好服务，抓好落实”这一机关中心工作，统一思想，凝聚力量，振奋精神，努力抓好物质文明、精神文明、党员廉政建设，使车队各项工作保持了良好的发展势头。现汇报如下： 一、加强支部学习 1、把学习贯彻xx大和xx届三中、四中全会精神引向深入。按照厅机关党委的学习安排，车队在年初制定了学习计划，并把真学、真懂、真信，管用，努力提高干部职工的思想道德水平，作为全年思想政治工作的首要任务，大家紧紧抓住理论学习，提高思想水平等环节，在广度、深度和提高上下功夫。 2、建立健全学习制度。认真组织全体党员及时收听、收看国内外重大新闻，坚持隔周一次政治学习、一次业务学习，每半年一次专题研讨、学习交流，每年一次考查督促制度；坚持学以致用，把理论学习融于加快车队改革发展的实践中。车队书记、支委在理论学习中坚持做到“先学、先讲、先写、先用”，带头进行学习辅导、专题讲座，真正起到了学习示范作用。 3、进一步改进学习方法。针对一些同志经常出差的实际采取集中学习与分散学习相结合，通过举行报告会、演讲会、研讨会等形式，提高了大家政治理论学习的针对性和有效性。 二、着力创新车队思想政治工作 1、开展教育思想大讨论。认真学习和贯彻厅党组书记姚木根在全省政府系统办公厅主任会议上的讲话精神，围绕如何当好司机、好开车等开展思想教育大讨论活动。继续在全队中开展质量安全教育活动，不定期地开展评议和考核。同时，大力宣传先进典型，在我队弘扬崇尚先进、奋发向上的新风气。 2、推进精神文明建设。扎实开展创建文明车队活动，继续坚持“服务领导、服务机关、奉献社会”的宗旨，以文明、优质、规范服务为基础，以领导和机关干部满意为标准，积极开展政务环境评议评价活动，大力纠正和改进行业不正之风，切实加强大家的职业道德建设，全面提升服务质量和水平。 三、进一步抓好车队党员干部廉洁自律工作 按照厅机关的部署，在车队开展了“务实、清廉、安全”为主题的党性党风专题教育活动。深入开展了理想信念、宗旨教育和党纪政纪教育，认真组织学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，不断提高党员干部廉洁自律和遵纪守法的自觉性。强化“警示式”教育，深刻剖析典型案例，增强党员干部拒腐防变的警觉性，全队没有发生一起违法乱纪事件。 四、全面推进支部建设 1、认真抓好支部规范化建设。按照厅机关党委的部署，坚持“三会一课”制度，不断提高支部组织工作水平。充分发挥党组织在教育改革发展及思想政治工作中的政治核心作用和监督保证作用，加强民主集中制，对车队重大事项和群众关注的敏感问题，坚持集体决策，民主协商，“车”务公开，增强透明度。 2、加强党员教育管理。根据厅机关党委的要求，突出抓好党员先进性教育活动。按照xx大和xx届三中、四中全会精神，以及“xxxx”重要思想和新党章规定要求，运用各种形式，开展有针对性的教育活动。对车队干部，突出民主集中制和党风、党纪教育，增强党性观念和廉洁自律意识。对普通党员，突出理想宗旨和敬业爱岗教育，增强党性，牢记宗旨，发扬无私奉献精神。 3、加强党员教育管理。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的党员发展工作方针，制订落实好年度党员发展计划，尤其重视做好在优秀中青年骨干司机中发展党员的工作。在发展党员过程中，严格执行发展程序，实行公示制、票决制，把好“入口”关，保证了新党员的质量。 4、认真开展“双评”工作。坚持民主生活会制度，党员领导干部能带头开展批评和自我批评，切实提高民主生活会质量。坚持和完善民主评议党员制度，推行民主评议党员“两票制”，接受党员和群众的双重监督。 五、明年工作思路 1、继续抓好政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，《中国共产党党章》，学习“xxxx”、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和江西省委十一届七次全会精神重要思想的学习，严格遵守党风廉政建设和反腐败斗争的规定，进一步提高全车队党员的政治理论素质，增强政治识别能力和政治业务水平，树立正确的人生观、价值观、权力观和地位观。 2、继续加强支部建设，抓好支部规范化建设，加强党员教育管理，作好发展党员工作，搞好“双评”工作，争当“红旗”单位。
感谢您阅读工作总结频道的《车队长年终总结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问车队副队长竞聘演讲稿栏目。