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生活部工作计划范文

社区生活工作计划范文。

为了在工作中更好的管理人才和事务安排,那么,我们在工作开始前也需要写工作计划。工作计划,是为实现目标而寻找资源的一系列活动,怎样才能规划一份详细的工作计划呢?推荐你看看以下的社区生活工作计划范文,相信会对你有所帮助!

以下是小编为大家整理的关于《社区生活工作计划范文》的文章,供大家学习参考!
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作必须要时刻做好,这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障,居民的不断的发展中得到的更大的发挥,这才是社区生活的最重要的地方。在2009年的工作中,我们社区工作得到了很大的发展,所以在2010年中,我们必须要时刻的注意总结2009年的各种经验,争取2010年全年社区工作得到更大的发展。

一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

社区的工作是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信2010年我们的社区工作一直会持续下去!

依法治国首先要以德治国。法律只是一种依据,是规范我们的社会道德的一种依据,在执法中,一定要时刻的注意到以德服人。依法治国要求我们严惩那些无视国家法律的人和给社会造成极大伤害的人,在不断的前进中,让我们的社会更加的和谐,更加的健康,国家经济持续不断的发展下去。执法部门只要做到有法可依,执法严格有依据,做好执法工作并不难。

总体要求:

紧紧围绕市局工作目标,充分发挥科室职能作用,通过大力加强法制建设和培训、强化执法检查和监督、积极开展政策调研和综合协调工作、进一步建立完善工作制度,推进依法治税工作上台阶。

工作要点如下:

一、以与时俱进的时代要求,加强法规部门建议。

1、创建务实、高效的学习型机构。开展“创建务实、高效的学习型机构”活动。以市局的培训为龙头,带动法规队伍的学习和培训,提高整体行政能力。全年计划举办二期培训班。

2、加强机构建设,落实省局关于县市局税政科(综合业务科)加挂政策法规科牌子和农村分局试行法制监督员制度。

3、进一步明确各级法规工作职责,规范工作规程,完善工作制度,实现法规工作的规范化、制度化。从规范性文件、会签把关、执法检查,资料上报、信息反馈以及复议应诉等几个方面进一步量化和细化指标,完善政策法规工作考核标准。并通过平时与年终考核相结合予以落实。

二、以贯彻落实依法行政实施纲要为主要内容,强化依法治税,加强税收执法检查和监督。

1、认真落实行政许可法操作规程,积极配合总局和省局开展对取消和下放的审批项目后续管理措施落实情况的调查与检查。

2、制定执法检查规则。按照《纲要》和省局的要求,结合怀化实际,积极探索怀化地税依法行政的目标、任务,以及实现目标的措施和办法,制定怀化地税执法检查规则,为全面提高全市地税依法治税提供较长时期的蓝图。

3、抓好普法工作。深入开展好“四五”普法工作,组织对“四五”相关法律考试和验收,确保“四五”普法工作验收合格,力争先进。同时结合怀化实际,加强对“五五”普法工作的思考,提出相应的工作方案。有计划有重点的开展行政许可法以及税收相关法规的教育培训。

4、推进“窗口”建设。深入开展依法办事示范窗口创建活动。坚持一抓“维护”,二抓“创新”,对已创立的示范窗口加强回访和动态管理,努力维护和保持已创建单位的荣誉,同时交流推广其经验以典型引路,积极开展“争创活动”,力争今年再有一批单位(5-6个)达标挂牌。

三、认真落实执法检查规则,强化税收执法监督。

1、加强各级地税机关执法检查和监督工作。落实考核评议办法,开展税收执法质量考核评议,按照市局执法检查规则税收执法质量考核评议试行办法,有计划地对各县(市)区局进行执法检查和执法质量考核,今年计划抽查4-5个单位或结合市局统一安排,全面进行一次税收执法检查。

2、加强部门依法行政的监督。细化量化局机关有关科室行政执法考核标准和办法,健全完善执法责任制。

3、加强“源头”把关。认真落实税收规范性文件会签和备查备案办法。努力从“源头”上把好关,防止和纠正涉税违规文件。

4、加强政策公开工作。积极配合做好系统政务公开工作,认真抓好法规汇编的宣传工作,为.版权所有 纳税人提供了解地税、了解政策的便捷渠道。

四、以依法治税和落实优惠政策为主要课题,加强调查研究工作。

1、深入了解和总结我市依法治税的做法成果和经验,为全省依法治税工作会议做好准备。

2、加强行政许可法实施过程中有关问题的调查,进一步贯彻落实行政许可法。

3、加强对下岗职工再就业税收优惠政策的跟踪管理和情况分析,进一步促进该项工作。

在不断的前进和发展中,很多的现实情况下,执法部门的工作会受到各方面的压力和阻力,这些都是需要我们时刻不断的认识到,单纯的执法并不能够服众,只有做好人人服法才是最重要的。执法工作是建设有中国特色的社会主义和谐小康社会中很重要的一环。我们的国家不断的发展,我们的执法更加的清晰,我们的国家明天才会更加的繁荣、富强!

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社区医院工作计划范文


以下是小编为大家整理的关于精选社区医院工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划频道与你分享!


一、继续深化医药卫生体制改革
2014年是推进公立医院改革关键之年,四院要学习、借鉴试点地区的成熟做法和经验,积极探索公立医院改革。继续深化基层医疗卫生机构综合改革,加大考核力度,落实“双考核,双挂钩”措施,使广大人民群众尽快明显感受到改革带来的实惠和便利。
1、探索公立医院综合改革。指导四院按照省公立医院综合合改革统一部署和路径,借鉴试点县公立医院改革经验,融入主城区医院集团化发展布局,转变经营理论、调整建设思路、推动转型发展,谋划推行管办分开,逐步推动补偿机制改革,调整医疗技术服务价格,基本药物使用量和销售额都应达到40%-50%,逐步取消“以药补医”机制。继续深化内部人事分配制度改革,强化绩效考核,激发员工的积极性和创造性。坚持以病人为中心持续改善服务,优化诊疗流程,推进临床路径、预约诊疗,规范医疗行为,改善就医环境,减轻群众看病负担。以逐步破除以药养医机制为重点,探索合理调整医疗服务价格和医保支付方式改革,加强成本核算和控制,完善内部管理制度,提高管理效率。
2、继续深化基层医疗卫生机构综合改革。认真贯彻《国务院办公厅关于巩固和完善基本药物制度和基层运行机制的意见》号精神,全区政府举办的基层医疗卫生机构继续巩固实施国家基本药物制度成果,集中省级网上公开招标采购、统一配送,全部配备和使用基本药物并实行零差率销售。建立基本药物使用财政补偿机制和医保补偿机制,进一步深化内部管理机制、人事制度、收入分配制度和绩效考核制度等配套改革,全面推行《区基层医疗卫生机构及工作人员绩效考核工作管理办法》及《区基层医疗机构负责人及机构内部竞聘上岗实施方案》。
3、推进分工协作机制建设。从方便人民群众看病就医、构建分级分工、科学合理的医疗服务体系、发挥医疗服务体系的整体效能出发。建立完善四院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,探索在不改变各自功能定位及独立法人地位的前提下,以技术支持为纽带,建立四院与基层机构之间长期稳定的、制度性的分工协作机制,加强四院对基层医疗卫生机构的帮扶指导,探索医师多点执业,定期选派医技人员到基层医疗卫生机构挂职、任职或不定期组织专家驻诊、巡诊,不断提高基层医疗卫生服务能力。
二、加快医疗事业发展
加强医疗机构服务能力建设,进一步完善医疗服务体系,提高医疗技术水平,提升医疗服务能力,加快医疗事业发展。
4、着力完善医疗服务体系。按照全市城区医疗机构设置要求,完善优化区域布局,控制政府举办公立医院规模;出台《区民办医疗机构设置规划》,鼓励和引导社会资本举办医疗机构,非公立医疗机构床位数占医疗机构总床位数比例增加1%以上,促进公立医院与非公立医院协调发展。
5、着力推进四院建设发展。加强对四院新院整体搬迁工程建设的指导,以创建二级甲等综合性医院为推动,按照评审标准切实抓好医疗技术、医疗质量、医疗服务等内涵管理。主要以临床重点专科建设和新技术、新项目推广应用为抓手;加大人才储备力度;积极创建市级临床重点专科,努力提高临床重点专科建设水平,确保医院服务水平与基础设施建设同步发展。
6、着力推进基层医疗卫生机构发展。加强对基层医疗卫生机构,提高服务能力。完成城西街道社区卫生服务中心病房楼、九龙中心卫生院门诊楼、苏陈社区卫生服务中心病房楼结转工程以及罡杨社区卫生服务中心防保楼和城东“一院两心”整体搬迁工程的装修,2014年全面投入使用。积极协调相关部门,科学调研城南街道社区卫生服务中心择址新建工程。继续实施村卫生室提升工程建设,对具备条件的社区卫生服务站按照省级标准进行新(改)建。加快人才队伍建设,以“三基三严”培训为基础,以市人医、中医院及四人医等培训基地为依托,全面开展基层卫技人员培训工作;扎实开展基层医疗卫生机构对口支援工作,发挥主城区区域资源优势,全面落实二级以上医院医务人员晋职前到基层医疗卫生机构服务政策,统筹协调、强化考核、合理安排,调动支援医院、受援医院和下派医务人员积极性,实行管理支援、专科扶持、技术指导和骨干培训,促进基层医疗卫生机构的人才队伍建设和技术水平的提高,不断提高基层医疗机构的服务水平。
7、着力加强信息化建设。认真贯彻省卫生系统信息化建设会议精神,推动基层医疗卫生信息化建设,启动《医疗机构药品(疫苗)电子监测系统》,实行精细化、精准化管理。四院要大力提升以电子病历为核心的医院信息化建设水平,开展电子病历应用水平分级评估,电子病历系统应用水平力争达到3级。政府举办的村卫生室(站)全面启动《江苏省农村卫生信息系统》,推行电子病历和处方,对医疗服务和药品流通进行全程监管。
三、持续改善医护服务
高度重视广大人民群众和社会各界对医疗护理服务的深刻关切,把“以病人为中心”的服务理念真正落在实处,以及时方便、安全有效、优质价廉为目标,既兼顾当前,又立足长远,以专项活动为载体,以制度建设为核心,努力改善医疗护理服务,降低群众医药费用,不断改善患者的就医感受。
8、努力改善医疗服务。深入推进“三好一满意”活动。全面落实改善医疗服务24条。大力开展志愿者医院服务。继续深化开展服务窗口规范化建设工作,重点加强医院“八大窗口”规范化建设,创建“人民满意窗口”。四院要开展预约诊疗服务,建立与省集约式预约诊疗直接上线平台,专家门诊就诊患者预约率力争达到45%以上,出院病人复诊预约率达到100%。继续优化就医流程,积极推行门诊服务窗口和诊室弹性排班、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告、自助打印检验检查结果报告、电话随访、科学安排节假日门诊等被证明行之有效的方便患者就医的各类措施,努力节约患者时间成本。各中心(卫生院)全面执行家庭责任医生制度,健全和完善医疗服务网络,全科团队服务(健康团队服务)每周上门服务不少于两个半天,签约服务率达90%以上、群众满意率达90%以上。
9、努力改善护理服务。提高优质护理服务内涵,以落实临床护理人力配备、完善责任护士制度、规范开展分级护理服务为三大重点,深入实施“优质护理服务示范工程”。以能力建设为中心,继续开展“年轻护士素质提高行动”。开展护理服务技能竞赛活动和护士长培训,加强护理队伍建设。四院开展优质护理服务的病房覆盖率达到85%以上,其中A类病房不低于上一年度、力争高于上一年度;患者对护理服务的满意度要争取达到95%以上。
10、努力提升工作效率。要把缩短平均住院日作为当前医院工作的一项重点任务。要通过住院业务流程重组、急慢病分治、缩短术前和治疗前检查等待时间、患者住院前在门诊完成相关检查、双向转诊等一切有效手段,并完善相关政策保障措施,努力缩短平均住院日,四院平均住院日不超过9天。
11、努力控制医疗费用。各医疗卫生单位要把控制医疗费用作为落实卫生系统社会责任、体现公益性的主要方面之一。要深入推进检查检验结果同城互认,落实“三合理”规范,实施临床路径管理,四院要开通5个专业20个病种的临床路径;基层社区卫生服务中心(站)全面执行《江苏省社区门诊诊疗指南》。要严格控制药占比,四院较上年有所下降;基层医疗卫生机构药占比不超过55%。要建立临床用药和检验检查监控制度,及时发现并纠正不合理医疗行为,并与医务人员绩效考核挂钩。要采取切实有效的措施,控制平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用,四院平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用增长幅度显著低于城市居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入增长幅度;基层医疗卫生单位平均门诊人次诊疗费用和平均出院人次诊疗费用增长比二级医院分别低于50%以上。
12、努力做好医疗救治工作。认真做好突发公共事件和突发公共卫生事件医疗救治各项准备工作,加强“三级”急救医疗服务体系、医院发热门诊、肠道门诊、急诊科等规范化建设,加强院前急救、医院急诊科、ICU等相关专业的人员培训,完善救治设备设施,完善医疗救治工作预案、方案和制度。密切关注手足口病、人感染性高致病性禽流感等重点疫情,及时有效、科学规范地组织实施医疗救治工作,努力提高救治成功率,降低病死率,切实保障广大人民群众的生命安全,维护社会稳定。
13、努力构建和谐医患关系。以平安医院建设为抓手,落实构建和谐医患关系的各项措施。坚持预防为主,落实各项制度措施,建立医患纠纷调解室,努力预防医患纠纷的发生。加强医院人防、技防、设施防建设。完善医患关系沟通协调组织,四院要设立警务室,建立专门的医患沟通部门,安排专人负责,并完善各项工作制度,加强医患沟通的教育与培训,有效开展医患沟通。严格执行告知制度,维护患方知情同意权。严格投诉管理,落实首诉负责制。大力推进医疗责任保险制度建设,全区90%以上医疗机构都要参加医疗责任保险。依法、及时、规范处置医患纠纷,涉及赔偿或补偿金额超过万元,必须引导到医患纠纷人民调解组织或人民法院进行处理,坚决打击“医闹”行为,切实维护医患双方的合法权益。
14、努力开展专项整治活动。大力开展“三好一满意”、抗菌药物专项整治和基层医疗机构专项整治等活动,规范医疗行为,树立医疗行业新风尚。
四、着力推进中医药事业发展
以全国社区中医药工作先进区复核评估为抓手,巩固中医药创建成果,发挥中医药在深化医改中的作用,提升中医药服务能力,加强中医药的宣传,营造有利于中医药发展的社会舆论氛围。
15、发挥中医药在深化医改中的作用。加强中药基本药物的宣传、配备、使用和管理,与相关部门协调,提高中医药在新型农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险制度中的报销比例,鼓励基层医疗卫生机构扩大中药饮片和中医非药物疗法运用。探索中医健康干预、中医预防保健服务的新形式和新途径,发挥中医药在基本公共卫生服务中的作用。
16、提升中医药服务能力。指导四院以新院整体搬迁为契机,按照国家标准建设中医科,创建省级综合医院中医药专科。继续推进社区卫生服务中心(乡镇卫生院)中医科、中药房建设,所有的社区卫生服务中心(乡镇卫生院)中医药科室集中设置,有独立或相对独立的中药房、中医科室,装修装饰体现中医药文化特色,形成相对独立的中医药综合服务区,新增国医馆2-3家,年内申报创建成省级中医药特色社区卫生服务中心1家、建成泰州市基层中医药示范点3家,实现每个社区卫生服务站(村卫生室)提供基本中医药服务。加大中医药人才的培养和引进,调整和提高中医药人才的招录比例;建立与泰州市中医院合作关系,培养人才和引进技术。培养基层中医药(或能中会西)全科医生40名,掌握并开展中医药实用技术3-5项。加强中医药适宜技术和中医“治未病”技术的推广,建立运用中医药适宜技术的激励机制,不断提高推广应用效果。
五、确保医疗质量安全
巩固“医疗质量万里行”活动成果,强化院长为医疗质量安全第一责任人的责任,完善院内和行业内医疗质量控制组织和制度体系,坚持依法治医,严格要素准入,落实制度规范标准,推进医疗管理精细化,努力形成医疗质量持续改进机制,提升医疗质量,确保医疗安全。
17、强化医疗核心制度落实。强化医务人员医疗核心制度的教育与培训,继续组织开展医护人员“三基”考试。加强对住院运行病历的监控,继续开展门诊和住院病历质量检查。以首诊负责制、值班制度、会诊制度、技术准入制度等重点,继续开展医疗安全夜查房活动。以落实医疗核心制度、提升常规医疗质量控制指标水平为重点,完善考核评价机制。
18、强化医疗机构准入和行为监管。依据法律法规规章的规定,严格医疗机构设置审批、执业登记、变更、校验。加强医疗机构行为的经常性、规范化监管,严格不良行为记分管理。组织开展医疗机构执业行为集中式、拉网式检查。以超范围执业、命名不规范等为重点,依法查处各医疗机构违法违规行为,做好非法行医查处工作。
20、强化医疗技术临床应用管理。加大对手术分级、医疗技术分类的管理。指导四院做好第二类医疗技术准入的申报工作。落实手术分级管理规范,做好开展一、二级手术范围的审核工作。加强手术分级管理和医疗技术临床应用管理监督检查力度,依法严肃查处违法违规行为。
21、强化医师和护理队伍管理。加强执业(助理)医师准入和执业管理,认真依法做好医师资格考试、注册、考核等管理工作。加强进修、实习、见习医师服务行为的管理。加强医师会诊管理。加大医师违规行为查处力度。继续加强护士注册和执业行为管理,加强护理管理队伍建设。
22、强化医疗广告监管。继续开展医疗广告专项整治行动,维护广大人民群众的健康利益。要增强整治行动的针对性,重点加强对涉及不孕不育、整形美容、皮肤性病等内容的非法、虚假医疗广告发布行为的整治。
23、强化医院药事管理。组织实施药品管理法律法规和卫生部医院药事管理相关规定,加强药事管理组织体系建设,加强培训教育,落实制度规范,规范采购和使用行为。深化抗菌药物临床应用专项整治行动,各医疗卫生单位抗菌药物临床应用管理关键指标全面达标。促进基本药物在四院的推广应用。切实加强特殊药品管理。推进临床药师制。以特殊药品、抗菌药物、基本药物为重点加大医院药事工作监督检查力度。
24、强化医院感染管理。加强院感管理队伍建设,开展多种形式的学习培训。加强高危科室院感监管,与医疗技术准入工作结合,加强对ICU、新生儿室、手术室、消毒供应室、产房、内镜室、口腔科等重点科室和部门的院感防控监管。以医务人员手卫生、各类物品消毒灭菌情况、各基层医疗卫生机构落实院感防控措施等情况,加大院感工作监督检查力度。
25、加强血液质量安全管理。加强医疗机构合理科学用血管理,在四院积极推进临床互助献血、自体储血。加大无偿献血宣传工作力度,营造良好社会氛围。
2014年,全区医政(医管)工作任务十分繁重。各单位要高度重视,加强组织建设,明确目标任务,完善制度措施,突出工作重点,优化工作方法,改进工作作风,提升工作能力,提高工作效率,统筹推进工作。要通过上下齐心协力,保证质量,全面完成各项工作任务,把我区的医政(医管)工作水平全面推向新的台阶。

社区银行工作计划范文


(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作计划》由找原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理,提高风险控制水平

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

社区综治工作计划范文


工作计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。以下是由pQ小编为大家推荐的社区综治工作计划范文精选,欢迎大家学习参考。

社区综治工作计划范文精选一

为加强社区治安综合治理工作,维护社会稳定,确保社区居民安居乐业,有效地把辖区社会治安综合治理工作的各项措施落到实处,特定以下计划:

一、落实责任制,强化管理

社区维稳综治工作站要进一步增强维护社会稳定工作的责任意识,切实把辖区治安综合治理工作摆上重要议事日程,在开展平安社区建设活动中,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“以人为本,服务居民”的原则。依靠发动社区组织和广大居民群众提高社区治安防范能力,健全社区治安防范网络。积极开展综治各项工作,强化工作目标责任制,与各小区物业管理公司签订社会治安工作责任书,对多发案部位采取有力措施加以整改,广泛发动社会力量参与综治工作,夯实社区安全稳定工作基础。

二、加大宣传力度,做好普法工作

加强法制宣传力度,每月定期开展普法宣传,每季度出一期专刊,用综治宣传图,积极开展行之有效的宣传活动,增强居民群众法制观念,有效地预防和减少青少年违法犯罪,并分发防火公约,增强“四防”宣传,做到家喻户晓。切实做到依法办事,民主自治。

三、认真做好调解,帮教工作

社区要建立、健全、完善矛盾纠纷排查,努力化解矛盾纠纷,最大限度使矛盾纠纷和不安定因素解决在社区,消灭在萌芽状态,确保不发生群体上访事件,防止邪教活动,切实维护社区和社会的安定团结。社区成立帮教小组对辖区内的矫正对象采取每月定期上门走访,了解思想动态,掌握一手情况,使他们走上正道,服务社会,

四、做好群防群治,巡逻工作,保一方平安

积极组织社区治保力量,配合管辖区单位开展重点打击入室盗窃,偷盗抢机动车,路面“双抢”等多发性案件,严格按照“以人为本、以物为基,防管结合”的要求全面加强社区安全防范工作,力保辖区平安。

五、做好出租房,流动人口管理

充分发挥好计生专干作用,切实加强流动人口管理,对社区的出租户要100%签订治安责任书,要推广出租房代管制,辖区内出租房流动人口要做到底数清,情况明。

六、做好防火安全生产工作

要进一步加强防火安全生产工作,同辖区各单位,居民签订综治防火安全责任书,防火安全生产工作落实到人,做到“以人为本,安全第一”坚决清理火灾隐患,对检查中发现问题及时发“整改通知单”要求立即整改,对重大隐患及时上报,杜绝恶性事件发生。

我们将创建“平安社区”为动力,加大工作力度,加强思想学习,构建和谐社会,创建平安社区工作任务艰巨,责任重大。在社会治安任务日趋繁重的新形势下,开拓创新,推动综合治理工作不断发展进步,全面提升平安社区创建水平。

社区综治工作计划范文精选二

为认真贯彻市综合治理办公室的指示精神,做好社区稳定工作,切实搞好社区综合治理工作,以“三个代表”重要思想为指导,为居民创造一个良好的社会治安环境治理,以强化禁毒宣传教育为突破口,提高群众的防毒意识,不断完善防范措施,提高防毒、禁毒的打击力度,努力实现社区内防范严,管得住,发案少,秩序好,群众满意的工作目标,结合社区实际特点制定长淮社区治安综合治理工作计划。

一、积极参加与“平安社区”创建工作,形成“城区平安、人人有责”的良好氛围和齐抓共管的工作合力。

二、努力在居民区实现“五无”,“一杜绝”的目标,既无刑事案件、无治安案件、无居民犯罪、无治安灾害事故,无非法宗教活动,杜绝黄、赌、毒等社会丑恶现象。

三、加强对居民的法制宣传教育,充分发动群众,调动群众的积极性。增强居民的法制观念,提高群防群治意识,一旦在社区发案,社区及时提供线索,协助破案。

四、强化外来人口的管理,对外来人口做到及时登记、造册,并实行分层次分类管理,做到暂住人口登记率到95%以上。

五、及时调处民事纠纷,调处率达到100%,成功率达到95%以上。做到无因民事纠纷调解不及时,造成矛盾激化,导致人员伤亡的现象发生。

六、加强对“两劳”重点人口的管理,注意收集政嫌、治安危险分子的动态,建立健全重点人口档案,深入调查摸底及时掌握社情动态,做到快速反应,措施有力,来知去知情况明确。建立信息反馈制度,做到发现问题及时汇报。

七、发动辖区群众及义务联防队员、楼栋组长协同联防,不放过一个可疑的人和事,以杜绝案件的发生。

八、深入开展“不让有毒物品进我家”、“社区青少年远离有毒物品”活动,动员社会力量,做好吸毒人员监控帮教工作。

九、加大反邪教警示教育,社区组织举办反邪教培训班,提高居民群众的反邪教的意识。

十、社区今年计划举办法制和消防安全知识讲座;社区计划在6月份举办创建平安社区市民论坛。

在今年的社区综合治理的工作中,我们将不断完善各项规章制度,为维护社区的稳定和发展,扎扎实实做好作社会稳定工作,始终对工作极端负责、对人民极端热忱的境界,为构建和谐、平安的社区做出应有的贡献。

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