精神文明单位建设工作计划样本。
如果想改变自己在工作中慵懒松散的状态，我们要好好计划今后的工作了。要想做好一份工作，离不开详细的工作计划。那么如何去制定一份正确的工作计划呢？下面，我们为你推荐了精神文明单位建设工作计划样本，欢迎你参考，希望对你有所助益！
为认真贯彻落实“三个代表”重要思想，落实科学发展观，进一步推进公司精神文明创建工作，提高员工的整体素质，根据创建文明单位活动的要求，特制定《公司XX年年精神文明单位创建活动工作目标》。
以*理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，紧密结合公司工作实际，以服务业主、奉献社会为宗旨，广泛深入开展做文明职工、建文明科室、创文明行业系列活动，全面提高队伍素质，树立严谨有序、公正文明、快捷高效的良好形象，根据创建文明单位活动的要求，特制定《公司XX年年精神文明创建活动工作目标》。
指导思想
坚持马克思列宁主义、*思想、*理论和 “三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届六中全会和即将召开的党的十七大精神，落实《公民道德建设实施纲要》，以“建设一个好班子、带出一支好队伍、健全一套好制度”为主题，以服务业主、奉献社会为宗旨，以加强职业道德为基础，以先进典型为示范，以大力推进各项工作向前发展为工作目标。内强素质，外塑形象，不断提高全体职工的思想道德素质和业务素质，牢固树立起建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。进一步推进公司精神文明创建工作，促进公司整体水平不断提高。努力实现公司三个文明建设协调发展。
工作目标
经过努力，年内公司精神文明建设、领导班子建设、经济建设、道德建设、遵纪守法以及内外环境等六个方面达到以下奋斗目标：
1. 领导班子建设：党政领导班子坚强有力、团结协作，求实创新，廉洁自律，积极开展“四好班子”建设活动，在职工中有较高的威信。能认真学习党和国家的大政方针政策，中心组学习制度坚持得好、效果明显。能自觉坚持三个文明一起抓，重视文明单位创建工作，经常性开展创建活动。
2. 经济建设：能较好的江西分公司下达的各项工作任务，经济效益和社会效益在江西分公司系统达到较好水平。安全生产达到有关规定的要求。
3. 道德建设：干部群众精神面貌好，有良好的职业道德和社会公德，单位风气端正。党员能充分发挥先锋模范作用，党群、干群关系融洽。
4. 遵纪守法。社会治安综合治理措施落实，生产秩序、工作秩序和生活秩序优良，无重大案件和刑事案件发生，民事纠纷低1.5‰。模范执行国家人口与计划生育法。
5. 认真实施“科技兴企”战略，组织广大干部职工学习科学文化和专业技能知识，加强职工培训，在工程管理中积极推进发明创造活动。
6. 能持之以恒地开展文明创建活动。单位内外环境整洁优美，文明工地创建有成效，职工食堂卫生条件好。
为完成以上六个方面的目标，公司要在思想、道德、文化、廉政及环境等几个方面做到：
1、加强思想建设
① 认真组织学习、研究、宣传马列主义、毛泽东思想和*理论，特别是要加强 “三个代表”重要思想和科学发展观的学习教育，全面把握“三个代表”重要思想和科学发展观的精神实质，进一步解放思想，更新观念。加大宣传力度，注重宣传形式和效果，积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
② 开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育。引导员工立足岗位、奉献人生、牢固树立社会主义、共产主义信念。
2、加强道德建设
① 要认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强职业道德建设，促使良好的职业行为的养成，要重视对职工尤其是党员领导干部职业理想、职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律的教育，加强岗位培训，规范从业行为，使干部、职工具有合格的政治思想素质，良好的职业修养，过硬的业务技能，在工作中做到爱岗敬业，诚实守信。
② 加强社会公德教育，大力倡导文明礼貌、助人为乐、保护环境、遵纪守法的社会公德，发展团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系，形成良好的工作秩序和工作环境，努力提高干部、职工的文明意识。
③ 及时总结、表彰、宣传先进个人和见义勇为的模范人物，充分发挥各类先进典型的模范作用。
3、加强文化建设
① 积极开展岗位练兵、业务比武活动，采取评比、考试的方法、发现人才，鼓励职工争当业务技术能手。
② 努力提高职工身体素质和健康水平。坚持开展各类群众体育和竞技体育活动，注重寓教于文，寓教于乐，开展健康向上的文体比赛活动，提高身体素质及健康水平。
4、加强廉政建设
① 认真实施普法教育的第五个五年规划，加强民主法制教育，增强全体职工的法纪观念，做到知法守法。
② 健全完善监督制约机制，认真贯彻落实各项廉政规章制度，以规章制度督促、约束、规范人的行为。落实党风廉政建设责任制，真正做到一级抓一级，层层抓落实，人人有责任、奖惩挂钩、奖罚分明。
5、加强“形象”建设
① 继续深入开展创建文明单位、班组活动，使创建文明单位、班组工作经常化、制度化、规范化，提高创建水平，以创建促队伍建设。
② 继续实施“党员先锋岗”、“青年文明号”工程，组织党员、团员青年以立足岗位，优质服务为核心，以承诺服务为保证，促进创建工作上新台阶。
③ 大力宣扬先进个人和先进单位典型，坚持开展争优创先活动，组织学习公司内外的典型事迹，弘扬时代风貌，振奋企业精神。
各党支部作为文明单位创建活动的组织单位，要严格按照公司党委、各党总支的工作要点和公司文明单位创建目标开展工作。其中，公司本部党支部要把文明创建活动细化到每个党小组，以机关部门、党小组为单位，组织学习，开展教育活动；各专业公司、部门要各分公司的管理办法，科学、合理、有序地使用现有的设施，对外展示我公司的能力面貌，进一步向标准化迈进，提高整个公司安全文明检修管理水平，要注重把文明创建工作深入到班组，通过学习教育及组织开展岗位练兵、业务比武等方式，把文明创建工作引向深入；各分公司要把文明检修创建作为创建工作的重点，按“三制一化创全优”的要求进行检修作业，确保了检修工作的顺利完成。
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医院创建精神文明单位＂十五＂规划工作计划
科右中旗蒙医医院创建精神文明单位“十五”规划 精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分。在医院管理中主要体现在思想政治工作和职业道德教育。思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线，是促进医院物质文明建设和技术工作的保障；良好的医德是搞好医院管理的理论基础；是提高医疗服务质量的重要保证；是协调医务人员相互间关系的重要条件。医院做为社会主义精神文明建设的“窗口”加强精神文明建设就显得更为重要。 一、指导思想 1、医院创建精神文明单位，其目的在于组织和引导青年乃至全体干部职工，以三个代表重要思想为指导，以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点、以先进为导向的群众性劳动竞赛，在医疗服务中体现高度职业文明。今后五年是我国社会主义现代化建设和深入改革，建设有中国特色社会主义重要时期，也是实现党中央提出的第三步战略目标的关键时期。为了实现国家卫生部制定的我国卫生事业发展的第十个五年计划纲要和实现我院分级管理、创二甲医院评审验收，达到并跨进盟级文明单行列，特制定我院创建精神文明单位“十五”规划，以便为今后五年内实现这一奋斗目标提供坚实有力的思想保证。“十五”期间我院社会主义精神文明建设应遵循的指导思想是：坚持党的基本路线，认真贯彻执行中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议，把思想道德建设放在突出地位，特别是要把职业道德，医德医风建设，纠正行业不正之风，廉洁行医当作一项十分重要的工作来抓，加强思想道德素质和科学文化素质，爱国主义教育，全面提高医护人员思想道德素质和科学文化素质，加强医院科技步伐和经济建设。提高医院科学化、规范化、现代化管理水平，把我院办成一个作风过硬、医德高尚、技术精湛、设备齐全、环境优美、秩序井然。实现“一流的环境、一流的设备、一流的服务、一流的技术、一流的管理、一流的质量、一流的信誉、一流的效益”的现代化高度文明的二甲医院。 二、奋斗目标 1、全院职工的政治思想素质普遍提高，社会主义信念进一步坚定。 “十五”期间，我院组织广大党员干部及全体职工群众，努力学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论武装干部职工的头脑，学习党的基本路线及社会主义市场经济知识，通过学习使全院职工进一步提高认识，坚定社会主义信念，增强改革开放和反“和平演变”考验的能力，牢固树立爱党、爱祖国、爱社会主义、爱本职岗位的信念；树立全心全意为人民服务的思想。救死扶伤、廉洁行医、开拓创新、奉公守法、勤奋学习、努力工作，为在“十五”期间完善医院分级管理，顺利通过二甲医院评审验收奉献一切聪明才智。 2、社会主义道德建设卓有成效，医院风气明显改善。 在社会公德逐步破除愚昧、落后、封建的不良意识和风俗，消除院内各种丑恶行为和不良现象，树立正气。学雷锋，学白求恩精神长抓不懈，蔚然成风，先进人物不断涌现，好人好事层出不穷；集体主义、爱国主义、公而忘私、勇于奉献、助人为乐、尊老爱幼的思想成为医院风气的主流，形成一种团结、友爱、互助的新型人际关系和文明、健康向上的精神风貌。 在职业道德建设方面，院各级各类人员遵守自己所在岗位职业道德规范，院党政领导干部做到廉洁奉公、永当公仆、不谋私利、一身正气的文明典范。医护人员做到态度和蔼可亲、服务热情周到，医术精益求精，不收受患者的红包，不接受患者宴请、财务。重塑救死扶伤、实行革命的人道主义精神，白衣战士形象。 3、坚持把“文明科室”和“文明个人”活动结合起来并提高到新的水平。 “十五”期间，在保持旗级文明医院的基础上进一步健全和完善“文明科室”和“文明个人”的标准，完善考核评选制度。树立模范典型文明职工，文明科室作为评选先进科室，先进个人要首要条件，将“双文明建设”活动推进一步。 4、适应医学科学技术发展的需要，搞好在职继续教育。 在保证医院正常医疗、教学、科研、预防等工作正常运转的情况下，有计划分期分批地对青年医师进行业务培训，并选送德才兼备有培养价值的年轻医师进行业务培训，选送德才兼备的有培养价值的年轻医护人员去上级单位深造，鼓励青年医护人员参加各种在职培训班；继续搞好新职工的岗前教育，加强对各类专业技术人员的专业培训；加强对行政后勤人员的培训，努力提高现代化医院管理水平；举办各种医学讲座，学术报告会，建立医护人员专业技术考核制度和技术档案制度，促进专业人员和行政管理人员业务素质的全面提高。 5、进一步开展各种健康向上的文体活动，活跃和丰富医护人员的文化生活。 组织开展好不同层次的群众性文体比赛，竞技比赛和文艺汇演，参加上级开展的各种文艺表演和体育活动、旅游、业余舞蹈，用健康向上的活动占领职工文化娱乐阵地。 6、继续认识贯彻执行党和国家有关计划生育的方针政策，号召全体青年职工，大力提倡晚婚、晚育、优生忧育，做好计划生育的宣传教育咨询活动，建立健全完善计划生育管理条例和明确各部门责任。建立奖罚制度，严格计生工作纪律，坚决杜绝计划外生育，把计生工作落到实处。 7、坚持和完善党的民主集中制原则，民主和法制是维护政治和社会主义稳定的重要保证。 坚持和完善党的民主集中制原则，民主和法制是维护政治和社会主义稳定的重要保证。“十五”期间要进一步完善民主制度，民主形式和民主程序，进一步完善职工代表大会制度，保证职工的民主权利和义务；充分发挥广大职工群众的主人翁地位，密切于群众关系，医德关系，倾听群众呼声，要重视职工评聘，工资调整、奖金分配等热点问题，增强透明度，接受群众监督。完成上级部署的普法教育，使85%以上的职工能够自觉学法、懂法、守法、用法制观念去处理事物。努力把我院各项工作纳入法制轨道，配合社会治安部门，采取积极有效措施，努力搞好我院的治安和综合治理工作，最大限度地做好防盗，消防灭火工作，杜绝赌博，打架斗殴现象发生，为医院创造一个安全的内外部环境。 8、医院分级管理水平进一步提高，环境面貌有明显改观。 “十五”期间我们继续保持“旗级文明单位”的荣誉称号，为争创盟级“文明单位”荣誉称号，配合二级医院分级管理和评审验收，积极开展爱国卫生活动，全面达到医院卫生标准，院内污水排放及引用水质均符合国家规定的标准。医院要继续植树造林，为患者提供舒适优美的环境。 三、保障措施 为实现上述各项奋斗目标，我们要采取主要措施是： 1、领导重视，责任明确。院党支部要加强对精神文明建设的组织领导，明确职责，责任到人，狠抓落实，按精神文明建设的总体规划保证组织实施。院工会、团支部协助院党支部做好医院精神文明建设工作，要把精神文明建设规划纳入到医院整体发展规划中和综合目标管理考核中，做到有布置、有考核、有评比、有总结。党、政、工、青、妇齐抓共管，做到分工明确，事事有人管，件件能落实，充分发挥党员和共青团员模范带头作用。 2、发扬党的优良传统和政治优势，促进医院职工思想政治工作。 “十五”期间要把提高职工思想政治素质当做一项政治任务来抓，要引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，做“四有”职工，坚持马列主义毛泽东思想、坚持社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦奋斗的精神，继续抓好革命传统教育、理想、道德教育、民主、法制教育、纪律教育、国情、形式、廉正建设，职业道德教育。举办各种形式演讲会、报告会，竞赛、技术竞赛和参观访问，使各项活动丰富多彩，生动活泼，激发广大职工群众的思想热情。进一步完善职工道德规范，建立职工医德医风档案，培养职工的荣誉感和自豪感，增强职工的凝集力。 “十五”期间要进一步搞好医院职工思想政治工作，充分发挥各组织的作用，深入开展动态研究，总结经验，撰写论文，发挥导向作用，成为医院开展思想政治工作建设和“四有”职工队伍的重要阵地，成为医院职工交流思想的良师益友。 3、落实一定经费，做为精神文明建设奖励基金。 每年按业务收入的一定比例，做好精神文明建设活动经费，鼓励职工开展工作。 四、组织好各种精神文明建设活动。 “十五”期间，我院要开展各项精神文明建设活动，做到扎扎实实，深入持久。真正做到“两手抓，两手都要硬，坚持不懈的开展学雷锋，学白求恩，创优质服务”活动，树立典型人物，在职工中开展“文明用语，微笑服务”，“评选文明职工”，“文明家庭”。办好各科室宣传板报、专栏等，促进“两个文明”建设。 五、完善精神文明建设设施。 “十五”期间，不断完善精神文明活动设施，充分发挥工会组织作用，建设好“职工之家”，积极开展建家、议家、评家活动，投入一定的经费建设好篮球场、乒乓球活动室、老干部活动室等，满足不同层次各类人员的文化生活，丰富职工业余爱好。 六、发挥社会内外监督部门作用。 对内发挥职代会民主管理和民主监督作用，鼓励职工参政议政，提倡和开展职工为医院提合理化建议，促进医院深化改革和各项事业发展。对外继续发挥院外监督作用，完善监督网络，设立举报箱、举报电话，定期召开有关涉外会议，听取社会人士意见。建立“十公开”，“十不准”制度。对检举揭发者给予重奖，对违犯以上规定者给予严肃处理。 7、创造良好的精神文建设外部环境 “九五”期间根据整体基础规划，逐步完善改造合理布局设施，拆除旧房，改建绿化区，硬化路面，接触后顾之忧。 积极开展爱国卫生活动，建立卫生责任制和卫生包干，卫生流动红旗制度，完善管理制度，定期搞好室内外卫生环境，做到窗明干净、无鼠、无臭虫、无蟑螂、无痰迹、无垃圾堆放，集中污物消毒灭菌的处理，建立卫生工作奖罚制度。 为了在“十五”内完成上述规划，院各部门科室根据自己的职责范围，紧紧围绕医院精神文明“十五”规划，落实好各项具体规定措施。广大干部职工、共产党员、共青团员，团结一心，艰苦奋斗，从现在做起，从岗位做起，从自己做起，用实际行动完成我院精神文明建设“十五”规划，迎接“二甲”医院的评审验收。
医院创建精神文明单位＂十五＂规划
机关单位精神文明建设工作计划
以下是小编为大家整理的关于机关单位精神文明建设工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键之年，也是全省交通运输全面提升管理、加快转型发展之年。按照全国交通运输行业精神文明建设工作要点、全省交通运输工作会议部署和省厅精神文明建设工作的具体要求，结合航务管理局精神文明建设工作实际，确定2013年航务管理局精神文明建设主要工作如下：
一、指导思想
以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，高举旗帜，围绕大局，服务人民，贴近实际。着力培育和践行以“四个特别”的龙江交通精神为核心的行业核心价值观，进一步深化行业核心价值体系建设;着力开展“讲文明树新风”道德教育活动，进一步推进“创业、创新、创优”活动开展和提升行业诚信公德意识;着力实施全国交通运输文化建设“十百千”工程，进一步增强行业软实力;着力拓展丰富行业“学树建创”活动，进一步提升航务系统职工文明素质和行业文明程度。坚定信念，凝聚共识，形成合力，为加快发展现代水路交通运输提供精神动力和思想保证。
二、主要目标
新建省级文明单位标兵1个，新建省级文明单位1个，新建省直机关文明单位标兵5个，全局系统文明单位创建率达到100%。
三、主要工作
(一)深入学习贯彻党的十八大精神
围绕厅党组关于全面准确、深入系统地学习宣传贯彻党的十八大精神的总体要求，组织开展形式多样、内容丰富的学习贯彻活动，推动党的十八大精神走进基层单位、走进广大干部职工。紧密联系航务管理工作实际和职工思想实际，通过讲理论、讲政策、讲身边的模范先进典型事迹;通过中心组学习、专题研讨、干部培训、在职学习等多种形式，开展学习教育活动，引导全系统广大干部职工把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到发展现代水路交通运输业的各项工作上来。
(二)大力开展行业核心价值体系建设主题实践活动
深入开展社会主义核心价值体系学习宣传。在全行业大力倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。广泛开展国家好、民族好、大家才会好教育活动，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育。
加强行业核心价值体系建设，不断完善和凝练行业核心价值体系内容，进一步推进“创业、创新、创优”活动开展和提升行业诚信公德意识。以“爱我航务，奉献社会”为主题，组织开展行业核心价值体系主题学习实践教育活动，举办“核心价值观大家谈”，推进行业核心价值体系进机关、进港站、进船间、进工地。大力弘扬龙江交通精神，引导全系统各方面典型人物群体在新的岗位上继续保持先进性和模范性，积极树立本单位的先进典型，把龙江交通精神从公路建设战线拓展到航务系统各个领域，建立长效运行机制，积极推动“弘扬交通精神、加快水运发展”主题系列活动继续深入、扎实、有效开展，逐步形成航务系统特有的精神内涵。
(三)不断丰富行业群众性精神文明创建活动
以“学树建创”活动为载体，围绕为民创建、高标准创建，进一步推动行业群众性文明创建活动广泛深入和可持续发展。进一步充实创建内容，完善创建标准，健全创建机制，强化动态管理，加强文明单位建设档案管理工作。加强行业核心价值体系实践、行业文化建设、诚信体系建设和职业道德建设，继续开展行业文明单位、文明示范窗口、文明优质(优秀)工程、“三优”、“做人民满意公务员”、“文明样板航道”、志愿服务等活动。继续抓好各级各类级文明单位(标兵)的评选申报推荐工作;开展“我推荐我评议身边好人”活动，广泛学习宣传、学习身边典型，更好地发挥先进典型的群体示范导向和辐射带动作用，形成学习模范、崇尚模范、关爱模范、争当模范的良好氛围。
(四)扎实推进行业文化建设
以全国交通运输文化建设“十百千”工程为抓手，深入推进行业文化建设工作，充分发挥文化建设品牌、文化建设示范单位作用。突出行业特色，扩大航务文化建设示范单位的覆盖面与影响力，进一步推进水路交通运输行业文化建设深入开展。组织开展向上级推荐、参选交通运输文化建设示范单位和文化品牌工作，充分发挥省厅首批文化建设品牌和示范单位作用，继续做好行业示范推广和社会形象展示。积极拓展行业文化建设成果，包括反映航务系统时代风尚和精神追求的文化活动、文艺作品、专题纪实片等。
(五)深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动
深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，广泛开展道德模范学习宣传活动，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。扎实推进道德领域突出出问题专项教育和治理活动。探索建立加强职业道德教育、健全制度保障和依法解决问题有机结合的长效机制。围绕解决诚信缺失、道德失范两个突出问题.
医院精神文明建设工作计划样本
计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于《医院精神文明建设工作计划样本》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！
【篇一】
一、围绕当前医改形势，大力加强思想政治建设。
1、深入推进社会主义核心价值体系建设，把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”，深入到精神文明建设的各个方面，开展“基层组织建设年”活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，加强教育，坚定党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风尚，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗服务。
2.加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育，以诚实守信为重点，以为病人服务为核心，大力开展反腐倡廉和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识，树立正确的价值观和利益观，提高遵守职业道德规范的自觉性，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德修养，做到文明服务，廉洁行医，坚决抵制和纠正行业不正之风。
3.抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，精心组织“公民道德宣传日”活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。大力弘扬白求恩精神，激励广大干部职工履职尽责、建功立业。
4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，进一步深入开展院务公开工作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理，不断完善便民措施，不断提高服务态度，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，召开座谈会，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。
二、把深入开展“三好一满意”活动做为“为民服务，创先争优”的具体内容。
1、开展“三好一满意”活动，切实加强行业作风建设，着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题，是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行，维护医疗卫生事业公益性，保证“xx”期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。具体如下：(一)质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。(二)服务好。以人为本，服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务零投诉。(三)医德好。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
【篇二】
（一）加强思想教育培训，弘扬社会主义核心价值观
建设学习型医院，深入学习党的十八大精神和社会主义核心价值观，开展理想信念教育。制定医院社会主义核心价值体系教育计划、落实教育培训和考核措施、丰富学习渠道，完善医院网站培训内容，利用网络、手机短信激发职工自主学习的热情。形成有利于学习研究和贯彻落实科学发展观的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。
注重提高领导班子和干部政治素质和整体综合能力，努力提高医院科学发展的能力与水平。开展两期中层干部培训班和MpH核心课程培训班。开展学习型班组创建活动，组织职工参加专题培训班，举办两次形势报告会，开展班组学习讨论，用“十八大”精神引领职工行为，为落实医改实施新任务、推进医院建设发展新目标凝心聚力。
（二）优化就医环境流程，提高患者满意度
以每月精神文明检查、讲评、反馈、整改工作，“三五”集中行动评比工作，患者满意度调查问卷，加大院外监督员督查和出院病人随访监查力度为抓手，将文明单位创建工作制度化、常态化管理。完善精神文明建设三级工作责任制，继续保持较高的患者满意度。通过患者的投诉信访内容、院内满意度测评反馈、行政管理巡视反馈等渠道，结合医务社工、志愿者、院外行风监督员等监督力量，对医院服务流程中的缺陷提出优化建议，推动医院服务流程的持续改进。继续推进预约诊疗、临床路径管理、优质护理、门诊一站式服务、整合门诊、日间医疗等服务模式。
（三）创新关爱患者举措，改善患者就医体验
贯彻落实市卫生局推广的“关爱患者，从细节做起”举措，结合“三好一满意”活动要求和医院实际情况，在温馨环境、志愿服务、便民服务、隐私保护、温馨检查、温馨提醒、情绪安抚、医患沟通、出院服务、健康教育等方面由相关职能部门牵头落实。成立患者体验相关专职部门，积极开展患者在院便捷服务：电子屏、短信预告提醒患者适时就诊；加强患者就医时的隐私保护；检查检验增加温馨措施；在南部门诊开设患者健康教育角；地下室开发服务患者与家属的便民设施。探索患者出院后延伸服务措施：提供分时段出院结账服务；网络、电话、信函随访与门诊随访相结合等医疗服务。组织医务社工、院内外志愿者为患者提供优质志愿服务。
（四）拓展医患沟通渠道，构建和谐医患关系
通过病区医患沟通板、定期开展出院患者回访沙龙，公休座谈会，护士长倾听日、病区主任接待日，院长接待日和医院网站院长书记信箱等方式完善医患沟通制度，及时了解患者需求和心理变化；医护人员与患者交流注意情绪疏导；向患者免费发放门诊、住院就诊指南；向出院病人提供“联系卡”；继续办好“市一健康大讲堂”，努力构建和谐医患关系。
（五）增强职工凝聚力，激励员工爱岗敬业
以年度院长奖、先进集体、个人，每季度文明班组和文明岗，每月之星等评比活动为抓手，结合建院150周年庆祝活动，开展贯穿全年的市一医院员工文化节，增强员工的归属感、荣誉感和认同感。组织职工开展“我爱我院”的读书征文活动，开展“我以市一为荣，市一以我为荣”演讲比赛；举办市一医院（集团）第八届职工运动会，丰富职工文体生活；精心打造职工文化品牌—市一医院集团职工广场文艺汇演，年内举办1-2次文艺汇演；开展“优秀职代表”、“优秀提案“的评选活动，引导职工积极参与和关心医院的民主管理建设；设立两周一次的工会主席接待日，及时了解职工群众工作、思想、生活上的困难，为职工群众排忧解难；以工会班组为主体，开展阶段性主题讨论；开展职工文化沙龙活动-八角亭之约。
（六）倡导诚信服务，深化医德医风建设
倡导诚信服务，完善失信惩戒机制和医务人员职业道德档案，将职业道德培训纳入医务人员继续教育内容，与执业注册、岗位聘用、职称晋升等挂钩。开展廉政文化进医院主题活动，结合虹口中学改扩建工程开展“创双优”活动，通过院报、网络、大屏幕等。
学校精神文明建设工作计划样本
一、指导思想：
继续以创建文明校为抓手，认真学习贯彻素质教育精神，提高办学质量。进一步落实创建文明工作，争取学校创建文明工作再上一个台阶。
二、本学期工作目标：
㈠、健全组织机构和制度，发挥应有作用
1、加强领导班子自身建设，充分发挥各组织的管理职能。全体领导要既能“领”，又会“导”，既当指挥员，又当战斗员，深入教学第一线，勇挑重担，以身作则，真抓实干。作风上讲民主，关系上讲和谐，思想上讲开拓，管理上讲严密，学习上讲经常，工作上讲扎实。精诚团结，明确职责，分工协作。
㈡、加强德育工作，促进精神文明建设
1、切实加强学校德育工作的领导和管理。党政领导班子要充分发挥核心作用，把德育工作列为重要议事日程，进行专题研究和部署。要形成校长——教导处——班主任、科任教师三个工作层面，抓好学校教育、家庭教育、社会教育“三结合”，上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。
2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作，要实行科学管理，要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律，建立健全工作制度，制订切实可行的工作计划。
3、重视德育工作队伍建设，提高德育工作队伍的能力。选派事业心、责任感强，教育思想端正，热爱学生，作风正派，有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式，增强班主任的光荣感和责任感，提高班主任的理论水平和工作能力。
4、立足课堂教学主阵地，积极渗透德育教育。努力上好政治课、思想课。政治课、思想课是学校实施德育的重要途径，对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。教学方法实现四个转变，一是从说教式转变为渗透式。二是从保姆式转变为指导式，课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非，以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型，面对社会现实，让学生接触社会，了解生活。
5、加强行为规范的养成教育。中小学生的德育教育，以其年龄特点，要侧重于行为规范的养成教育。把“中小学生守则”、“中小学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班队计划。
6、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系，全面推进德育工作。德育工作是学校教育的首要环节，要根据学校的工作实际，不断充分和加强德育领导班子，建立一支“管理育人，教书育人，服务育人”的德育工作队伍。
7、充分发挥班队组织的作用，广泛开展丰富多彩的德育教育活动少队活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中，要着眼于学生思想的发展，着眼于学生能力的培养，创造性地开展少先队工作。
8、坚持开展学雷锋活动，扶贫帮困活动。召开学雷锋动员大会，各班成立学雷锋小组，开展学雷锋送温暖活动，扶老助残活动。
㈢、认真做好“三德”教育
1、加强师德教育，提高教师素质。广泛开展教师职业道德教育，学习先进教师的事迹，组织党员学习“三讲”、“四教育”有关内容，发挥党员模范带头作用，积极培养优秀青年教师入党，把他们政治上热情变为工作上的动力。
2、加强思想道德建设。学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。
3、开展社会公德和家庭美德教育。提倡每位教师要外塑形象，内强素质，树立良好的形象。加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风，表彰师德标兵，发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律，而且要求遵守社会公德，遵纪守法，学会文明生活，文明工作，文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动，无一违法犯罪现象。
㈣、切实增加精神文明建设的投入
学校把精神文明建设列入学校重要议程，想方设法增加投入。
1、为了满足教师看书需要，学校订阅党报党刊，同时给每一个教研组每个成员至少订一种刊物，开设教师阅览室，由专人看管。
2、为了丰富校园文化生活，开设职工之家，丰富教师文化生活。
3、积极开展艺术教育活动。
㈤、优化育人环境
1、优化育人环境，把教师能否做到平等对待家长，热爱学生，作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。提倡使用文明语言，禁止使用教师忌语，使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语，使学校真正成为孕育文明的摇篮。
2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。各班组开展卫生评比，让学生养成人人讲卫生的好习惯，校园内无脏、乱的地方。
3、加强校园文化建设，对学生进行艺术熏陶。校园本身就是学生接受艺术教育的乐园，我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地，每一面墙壁，每一项细小的设计都能给人以美的感染，艺术的熏陶，使学生感受到健康向上，奋发进取的力量，使其精神得到净化。
㈥、加强学习，努力提高教师业务素质
1、要求教师学好两本书，来提高教师理论水平。要求教师每学期写一篇读书笔记，一至两篇教学论文。
2、制定激励措施，鼓励在职教师函授学习。学校鼓励在职教师参加高一层次学历进修。
3、提高课堂教学水平。开展听课、说课和观摩教学。开展五个一竞赛，每位教师设计一份特色教案，一组教材分析，上一节汇报课，写一篇优秀论文，设计一份练习。要求青年教师一年过关，两年入门，三年成为骨干；中年教师要站稳脚跟，武艺精通，教有特色；老年教师，总结经验，更新观念，带好徒弟。通过以上途径，提高了全体教师课堂教学水平。
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