新学期学生管理工作思路。
为了让工作更好的落地，我们需要把工作计划做在工作之前。工作计划是一个团体在一定时间内的工作打算，究竟如何才能写好一篇工作计划呢？小编特地为大家精心收集和整理了“新学期学生管理工作思路”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
认真贯彻执行学院党务工作方针和学生管理工作精神，以学院XX年党政工作要点和科学发展观为指导，以学院冲刺全国百所特色骨干高职院校和创建优秀系部为目标，求真务实、开拓进取，实施“一至十工作思路”、“百至万服务承诺”，全面推进我系学生工作再上新台阶。
一至十工作思路：
一、完成一项调整。明确各部门工作职责，调整工作范畴，完成由药学系到医药系的快速过渡，认真、细致、全面地完成检验专业调进和中职药剂划出的调整，做好学生、宿舍、团学干部、党员和学生档案的交接手续。
二、做好两篇文章。第一篇是做好“坚持学风建设这个永恒的主题不动摇”文章。持之以恒抓早操早课、抓到课率、抓考纪考风，抓实验实习。开设学风阳光台，天天检查、天天公布，日小统、周小结、月大评，以评促管、以评促建，建立和巩固优良学风的长效机制，以正确的舆论导向和评建手段促进我系学风持续好转。第二篇是做好“招生就业”文章。进一步加大招生宣传力度，力争XX年各专业招生人数突破500人，最大限度提高学生到校率。采取切实有行的措施鼓励在校学生参加同步本科自学考试，提高文化程度和学历层次。进一步开辟外省就业渠道，确保毕业学生一次性就业100%，并不断提高就业质量。
三、抓好三支队伍。着力抓好辅导员、班主任和团学干部三支思想政治和学生管理工作队伍不放松。加强辅导员的培训，不断提高辅导员的管理水平和综合素质，关心辅导员的进步和成长，充分发挥辅导员的潜能；根据系情，进一步明确班主任职责，有必要在适当的时候对班主任队伍进行调整；6月份系学生分会、系团总支换届，切实调动系、班两级学生干部的工作积极性，发挥学生自我管理的作用。
四、确保四个先行。工作部暑先行，学生活动、学生管理、政策落实等工作均做到有计划、有部暑、有安排、有小结，管而不死、活而不乱；宣传教育先行，进一步组织学习实践科学发展观，利用《药韵》系刋、校园网系部二级网站、板报等载体，常年开展先进性教育、xxxx等品德教育，把社会主义核心价值体系融入到学生学习和生活的全过程；调查研究先行，要切切实实去了解学生们在想什么，会要什么，又怕什么，进而设身处地为他们的利益着想，千方百计地满足他们的需求。建章立制先行，进一步建立和健全各项规章制度，在制度面前人人平等，将制度当秤砣，以制度管人，以制度管事。
五、用好五项权力。成立奖、评、贷、补、助评定小组，健全奖评制度，完善奖评机制。公开、公正、公平，从严把关、从细核定，使该享受这5项待遇的学生都能享受，不能享受的1个也不能享受。对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的5年制高职生的助学金可以扣发或缓发，奖罚分明，情节特别恶劣的该处分的要处分，该劝退的要劝退。切实把政府赋予的奖、评、贷、补、助这五项权力用好，为学生成长成才提供帮助。
六、探索六种方法。工作方法是今年需要进一步探讨的重要思路之一，①首位律和新奇律的运用。在新生入校、实习、毕业等每一个新的学习时段开始时，都要进行正确的教育引导，将重要的、支持的观点和立场阐述出来，加强大学生的思维定势，以先入为主的方法将正确的、积极的信息传递给大学生，发挥首位律作用。同时，要运用新颖新奇的方式来阐明观点，不断充实新鲜的论述和事例，让大学生们耳目一新，变灌输式教育为积极主动地接受，很好地应用新奇律；②直接批评、间接批评和隐性教育的有机结合和灵活运用；③针对我系目前生源体系和专业状况采取直管和学生自治相结合的过渡管理方法；④大专班带动中专班和高职班、老生班带新生班，班主任助理和学生分会干部联系班级制；⑤“倾听”］与谈心方法。⑥定学生先锋岗、定两会干部岗位职责，把学生党员、优秀及有特长的学生选拔到适合其发挥作用的岗位上来。组建文明公寓督查机制和校园卫生志愿组织，明确岗位目标和职责。进一步开展爱我系部、爱我校园的教育，保障系部师生工作、学习和生活的和谐环境，保障党员、团员、学生会干部在正德强技、爱系爱校爱专业方面发挥先锋模范作用。
七、关注七个问题。一是学生双休日的利用情况及其存在的问题；二是学生流学问题，了解流学原因、及时与家长联系，帮助解决困难，尽量减少退学率；三是学生生活问题，用水用电、用药就医及食品安全问题；四是学费欠交和有钱未交问题；五是学生宿管纪律与学生外宿问题；六是系部之间、班级之间的团结问题；七是特殊学生的关爱管理问题。
八、规范八项管理。严格规范学籍管理、课堂管理、生活安全管理、宿舍管理、学生党团管理、早操管理、学生活动管理、纪律管理。
九、办好九件实事。①加大学生党员培养力度，在数量和质量上均在XX年的基础要有较大幅度的提升，让真正品学兼优的学生都能加入党的组织。②加强特困生管理，建立特困生档案，多渠道、多方式帮助特困生完成学业。③与各有关部门协调，开通后勤服务绿色快通道，及时、足额解决学生的正常后勤生活需求。④建立学生分会工作室和学生活动室，提供电脑等办公条件。⑤开辟足够的社会实践和思想教育基地；⑥协助院学工部构建心理咨询服务体系，开展心理咨询服务。⑦组织和参与就业洽谈应聘会。⑧系部学生办公室、宿舍辅导员室常年值班，为同学们服务提供方便，工作人员24小时开机。⑨进一步办好《药韵》系刊，浓缩药学系人精神特写，集成系部文化经络体脉，搭建师生沟通信息桥梁，追踪学生需求全程服务。全年出版6期，每期60个页码，印数220本。
十、开展十项活动。扩大学生活动参与面，提升学生活动质量，活跃校园文化氛围。①3月份学雷锋活动和月底学生干部春游联谊活动；②4月份第3届技能节操作比武大赛系列活动；③ 5月份红色读书节活动；④5月份“5.4”系列表彰活动；⑤6月份青春飞扬球类班际循环赛和校友杯赛事；⑥9月份新秀大赛；⑦9-11月份第11届大学生艺术节系列活动；⑧10月份第13届院学生运动会，⑨11月份书画写作演讲辨论系列竞赛活动；⑩12月份第30期入党积极分子入党知识导航培训活动。
百至万服务承诺：
百、杜绝违章百分之百。违反政策、违反学院纪律、违背学生意愿的事情坚决不做，百分之百的杜绝乱收费、乱处罚、乱摊派；百分之百的杜绝因管理不到位而导致的生源流失现象，每一个学生的校园需求，每一时一刻的后勤保障，都不可缺失；百分之百的不允许发生损害学生利益的管理行为和损害学生身心健康的低级趣味活动。
千、提供服务千遍不厌。确立师生关系“零距离”目标，实现我系大学生人性化管理和服务的最高追求。从细处做起，不断提高学生管理队伍的工作水平和管理技巧，把每一个学生都当作自己的亲人，做得更亲近些；把日常管理的每一个项目都同密切师生关系紧紧联系起来，做得更谨慎些；把系部的每一个服务细节都考虑周到，做得更艺术些。只要是学生的需求，就得想方设法去满足，为学生服务，千遍不厌。
万、确保安全万无一失。学生安全无小事，确保消防安全、用电安全、医疗安全、实验实训安全、活动安全，特别是食品卫生安全，要做到万无一失。定期检查安全设施，排查安全隐患，完善安全制度，落实安全责任，加强安全教育，告别校不设防。
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一至十工作思路：
一、完成一项调整。明确各部门工作职责，调整工作范畴，完成由药学系到医药系的快速过渡，认真、细致、全面地完成检验专业调进和中职药剂划出的调整，做好学生、宿舍、团学干部、党员和学生档案的交接手续。
二、做好两篇文章。第一篇是做好“坚持学风建设这个永恒的主题不动摇”文章。持之以恒抓早操早课、抓到课率、抓考纪考风，抓实验实习。开设学风阳光台，天天检查、天天公布，日小统、周小结、月大评，以评促管、以评促建，建立和巩固优良学风的长效机制，以正确的舆论导向和评建手段促进我系学风持续好转。第二篇是做好“招生就业”文章。进一步加大招生宣传力度，力争XX年各专业招生人数突破500人，限度提高学生到校率。采取切实有行的措施鼓励在校学生参加同步本科自学考试，提高文化程度和学历层次。进一步开辟外省就业渠道，确保毕业学生一次性就业100%，并不断提高就业质量。
三、抓好三支队伍。着力抓好辅导员、班主任和团学干部三支思想政治和学生管理工作队伍不放松。加强辅导员的培训，不断提高辅导员的管理水平和综合素质，关心辅导员的进步和成长，充分发挥辅导员的潜能；根据系情，进一步明确班主任职责，有必要在适当的时候对班主任队伍进行调整；6月份系学生分会、系团总支换届，切实调动系、班两级学生干部的工作积极性，发挥学生自我管理的作用。
四、确保四个先行。工作部暑先行，学生活动、学生管理、政策落实等工作均做到有计划、有部暑、有安排、有小结，管而不死、活而不乱；宣传教育先行，进一步组织学习实践科学发展观，利用《药韵》系刋、校园网系部二级网站、板报等载体，常年开展先进性教育、xxxx等品德教育，把社会主义核心价值体系融入到学生学习和生活的全过程；调查研究先行，要切切实实去了解学生们在想什么，会要什么，又怕什么，进而设身处地为他们的利益着想，千方百计地满足他们的需求。建章立制先行，进一步建立和健全各项规章制度，在制度面前人人平等，将制度当秤砣，以制度管人，以制度管事。
五、用好五项权力。成立奖、评、贷、补、助评定小组，健全奖评制度，完善奖评机制。公开、公正、公平，从严把关、从细核定，使该享受这5项待遇的学生都能享受，不能享受的1个也不能享受。对长期不来上课、多门成绩不及格、品行很差、累教不改的5年制高职生的助学金可以扣发或缓发，奖罚分明，情节特别恶劣的该处分的要处分，该劝退的要劝退。切实把政府赋予的奖、评、贷、补、助这五项权力用好，为学生成长成才提供帮助。
六、探索六种方法。工作方法是今年需要进一步探讨的重要思路之一，①首位律和新奇律的运用。在新生入校、实习、毕业等每一个新的学习时段开始时，都要进行正确的教育引导，将重要的、支持的观点和立场阐述出来，加强大学生的思维定势，以先入为主的方法将正确的、积极的信息传递给大学生，发挥首位律作用。同时，要运用新颖新奇的方式来阐明观点，不断充实新鲜的论述和事例，让大学生们耳目一新，变灌输式教育为积极主动地接受，很好地应用新奇律；②直接批评、间接批评和隐性教育的有机结合和灵活运用；③针对我系目前生源体系和专业状况采取直管和学生自治相结合的过渡管理方法；④大专班带动中专班和高职班、老生班带新生班，班主任助理和学生分会干部联系班级制；⑤“倾听”］与谈心方法。⑥定学生先锋岗、定两会干部岗位职责，把学生党员、优秀及有特长的学生选拔到适合其发挥作用的岗位上来。组建文明公寓督查机制和校园卫生志愿组织，明确岗位目标和职责。进一步开展爱我系部、爱我校园的教育，保障系部师生工作、学习和生活的和谐环境，保障党员、团员、学生会干部在正德强技、爱系爱校爱专业方面发挥先锋模范作用。
新学期黉舍工作思路
3、做好七年级学生家长的培训指导工作，在家校合营教导下形成优胜的生活和进修习惯。
11、合时搞一些户外晃荡，进行亲子教导，密切家长、黉舍和学生三者之间的关系。
3、缺乏培优定位，办学目标不明白，没有把进步学生成就列为培优班教导偏向之一，认为只要进步学生综合本质就好，但这些器械却无法考量和评定。
今天召开新学期第一个行政办公会，在会上校长介绍了上学期泼末测验情况，大年夜测验情况看，裸露出培优方面的一些问题，并没有显出培优工作的成就。卖力分析上学期培优运行中存在的问题，重要有以下方面：
2、没有针对学生实际制订办法，没有卖力设计教授教化筹划，没有形成有效的实施步调，缺乏教授教化目标。讲课临时凑合，缺乏卖力的预备。
家长黉舍做了一些工作，但因为本身主动性不强，还有一些工作没有落实，大年夜致如下：
针对上学期本身各方面工作情况，特制订下学期本身的工作筹划。
1、家长委员会没有落实。
2、对七年级家长的培训和学生的规律培训有筹划没有落实。
8、要经常和家长取得接洽，听听他们对培优工作的看法和建议，及时完美治理和教授教化。
上学期时光也比较裕如，卖力读了一些家眷方面和班主任治理方面的书，进步了本身在这方面的熟悉，固然本身没有若干感到，然则毕竟本身在丰富本身理念上做了一些工作，我想本身的晋升也是不知不觉的工作。这学期要保持下去，争夺使本身在教导学和心理学方面能适应本身的工作。
4、坦荡同窗们常识眼界，拓展解题思路，培养学生常识的应用才能。
2、要明白办学目标，倾斜学生解题才能的进步。
4、在班级治理上也缺乏应有的力度，班风还处懒惰的状况。
4、要有本身的目标，不受别人评价的影响，保持做好自我。
5、对九年级学生及家长进行进修办法和家眷办法指导，使学生的进修可以或许在本来基本上赓续进步。
5、对教案的书写要卖力过细，并要做好教授教化反思。
二、家长黉舍方面
9、经常进行学生评教和家长评教晃荡，听取学生和家长的呼声，使培优工作取得家长和学生的积极合营。
6、建立家庭教导咨询室，及时解决家庭教导碰到的问题。
三、小我成长方面
10、每个月进行一次学科比赛，对表示锬同窗实施鼓励。
6、每一周都要做教导教授教化总结，使工作赓续完美。
12、为每个学生建立成长档案，大年夜中表现学生成长的萍踪。
4、对八年级家长进内行庭教导指导，尽力做好芳华期学生心理劝导工作。
一、培优班方面
二、家长黉舍工作筹划
1、虽有大志壮志，但没有卖力实施，工作缺乏务实，理念一大年夜套，办法没落实。
2、及时听取家长委员会对黉舍教导教授教化工作的看法和建议，并汇总上报校长，作为黉舍治理工作的参考。
一、培优班工作筹划
7、每一节课都要留书面功课，并在每一个教授教化单位做好测验反馈，及时给师长教师和学生进行教授教化提示。
三、小我成长
2、持续书写博客，记录本身生活中的点滴收成和感悟。
1、持续保持浏览习惯，使本身的生活因为浏览而快活。
3、晋升本身，超出本身，不为平常琐事而烦扰。
3、拔取一本教材，作为培优班的培优教材，以此为本，精讲多练。
1、在培优班的教授教化上，要多倾泻精力，大年夜班级治理到课程实施都要做卖力设计，并抓好教授教化落实。
1、成立家长委员会，做好家长委员会的治理工作。
小学新学期工作思路
小学新学期工作思路
本学期的工作快结束了，在放寒假之前，准备和学校所有的干部进行一次下学期工作思路的沟通。
下学期总体思路和本学期是一致的：围绕一个中心，两个重点，一个落地开展工作。
一个中心：上学期提出的是以提升教职员工素质为中心，本学期稍加修改，变成“以提升队伍核心素养为中心”，为什么这样提，有以下的几点考虑：一是国家已经把“核心素养”这个课题提到了一个空前的高度。教育部发言人说：“教育部将根据学生的成长规律和社会对人才的需求，把对学生德智体美全面发展总体要求和社会主义核心价值观的有关内容细化，从而研究制定出各学段学生发展核心素养体系。”我们不能对此一无所知。“核心素养”目前在教育界是热门话题，应该引起大家的重视，大家要主动去学习“核心素养”相关知识，或摘抄或写写心得，这是我对大家的建议。二是以前的提法重在提升教职员工的素质，其实更重要的是提升学生的核心素养，因为学校是培养学生的地方。这样提涵盖的面更广，既包括了老师的素养、员工的素养、学生的素养，更包括了管理干部的素养、校长的素养。三是以前说提升教职员工素质总感觉有些被动，是学校的一厢情愿，甚至是强制要求，现在要培养学生的核心素养，教职员工、管理干部提升素养就是自然而然的事情了。提出了这个中心，各位管理干部如果不认同可以提出意见和建议，一旦认同了，就要围绕这个中心思考自己下学期的工作，要有具体的措施怎样提升队伍核心素养，不要只是空泛的谈一谈。
两个重点：提效保质减负是第一个重点。很多人认为这一条是对应教学工作的，其实这六个字是对应学校的所有工作。这项工作，以前只有布置，没有具体方法，所以落实的程度也不好。在教师意见调查中，很多老师希望我继续保持的一件事情就是减负，但减负只靠校长室是不可能减下来的，各部门都要思考减负，但在减负的同时要思考“提效保质”，其实提高效率了负担自然就减下来了。我想大家可以从以下两个方面入手：一是把工作梳理得具有规律性，梳理得最简洁，效率就提高了，负担就减下来了，其实这一点和核心素养是有点像的，一定要抓住最核心的东西，不要眉毛胡子一把抓。二是没必要的事情一定不要做，必须做的事情看看有没有更简便的方法。建议部门为教职员工们梳理出一学期必须要做得事情，让教职员工们一目了然。我也会梳理出部门必须要做的事情，跟大家商量后定下来。三是我们在做计划的时候要像本学期的总结一样，用实事罗列的方式，不要模棱两可，要可操作、可评价。下学期开学时我们要层层审核工作计划，我看五个主任的计划，教学主任要审核教研组长的计划，教研组长要审核备课组长的计划，教育主任要审核年段主任的计划，过关了才能开始实施，不过关就要返工。我们还要反过来征求大家的意见，这样至上而下再至下而上两轮我们的计划就算确定了，要让每一个教职员工都知道，这个学期我们要做什么，大家才能心往一处想，劲往一处使。期末了还要一一对应，看看做了没有，做得怎么样。
两个重点：五星先进评比是第二个重点。这项工作主要是教育处和校长室负责，实话讲，这学期开展的情况很不好，**校也多次提起，下学期一定要有所改进。首先我们要明白为什么要评选五星先进，因为这是与学校的文化相符合的，是学校倡导的核心素养。其次我们要思考怎样评选，还是像现在这样去评选吗？我建议用鲜活的故事来评选，这些故事将来就是学校的文化，就是学校的课程，比如运动会上xxx的故事就是文化就是课程，就能被评上先进。学生的评选用故事，老师的评选也讲故事，团队的评选也讲故事，因为故事是富有生命和温度的。这些故事我们还应该用用一些形式传递给大家。在校会上讲一讲只是一种形式，我们要思考更多的形式。
一个落地：文化落地。只要做好了上面的工作，文化自然落地无需多言。
另外从下学期开始我们尝试进入课程建设了，这将是今后很长一段时间内，我们的中心工作。部门主任主要负责，其余相关人员要建议，今天我只是吹吹风，这项工作有难度，要学习。比如：我们正在进行的绿丝带行动就是一门课程叫“北小志愿者”课程，这应该是教育处去研究的一门课程，再比如以前那些爱耳日等都可以归结为一个课程叫“北小节日”课程。但又不是简单的安上课程的名字就行了，要和学校的办学思想结合起来，要和学校的特色结合起来，所以难度很大。再比如我们都要给老师培训，但目前的培训显得很随性，我们也可以设置一些课程，比如“走进大师”、“走进儿童”、“发现”课程等。我会推荐一些书籍给相关人员阅读。咱们先学一学，然后在教育上、科任学科、低段语数英考试、教师培训、绩效考核（绩效考核也是学校对于教职员工的一门评价课程，在这项课程中要看到学校倡导的文化）上试一试。其实这学期我们是尝试要在品德与生活、品德与社会、综合实践学科进行尝试的，可惜没有人去学习、去思考、去落实。其实课程建设与前面提到的一个中心，两个重点，一个落地是吻合的，课程建设是手段，通过课程建设可以提升师生的素养，能够让文化落地，能够提效保质减负。
计划怎么写？我们就以上面的为具体内容，以**校提出的管理干部五者（组织者、引领者、指导者、监督者、评价者）意识来写计划。写出你准备组织哪些活动，怎样引领团队成员去干，在干的过程中怎样指导，在过程中进行监督，对工作效果进行科学地让人信服的评价。尤其要花大力气去思考怎样引领和怎样评价，组织者和监督者我们做得还是不错的。
就谈这些吧，能够把这些做完、做好就了不起了。
经营管理工作思路
一、市场营销、互联互通工作必须把握公司的总体目标和发展战略。
公司划归国资委领导，不仅仅是一个简单的隶属关系的改变，而是中国铁通的第二次创业，第二次崛起，要用3年左右的时间，将中国铁通建成有一定竞争实力、效益比较高、队伍比较硬、形象比较好、有特色的基础运营商，市场经营、互联互通工作，必须瞄准、把握这一未来中国铁通的发展目标和发展战略。
中国铁通一定要走自己的特色之路，即要做到“铁路市场做强；社会市场做优；多种经营做活”。要实现既定的发展目标，必须依靠“改革”“管理”两个轮子一起转，下一步改革的重点是要通过资本运作促进我们体制的改革，促进机制的变化；在管理上，要以战略计划管理为牵引，提升企业的整体管理水平。
二、市场经营必须在总结经验教训的同时，注意提高超前性、主动性和特殊性。
要研究城市未来发展规划，研究区域经济发展的规律，研究消费群体的心理，市场经营要走在市场的前边，把握主动权；对客户的营销要主动出击，注意协调性；市场营销不可能处处开花、面面俱到，要注意发展的重点和方向。
三、市场经营必须靠体制、机制、建设来支撑。
企业各种机制的建设应有利于市场经营工作，特别是收入分配机制，营销人员的收入要和业绩挂钩。要以“市场引导建设，建设支持市场”为原则，把建设与市场紧紧结合起来，实现铁通公司的快速发展。
四、市场经营必须靠高素质的人才来保证。
随着形势的发展、随着企业的发展、随着电信市场的发展，要求我们必须培养高素质的人才。要以“坚定的信念、高超的水平、熟练的业务、灵活的方法”为培养标准，加大市场营销人员培训工作的力度，不拘一格发掘、使用人才。
乔总在讲话中对XX年的市场经营及互联互通工作所取得的成绩给与了充分肯定和表扬，并对大家在过去一年里所付出的辛勤努力和为公司发展所做出的贡献表示感谢。针对XX年的市场经营及互联互通工作，乔总提出了如下要求：
一、认清形势，坚定完成年度经营任务的信心
公司经过三年的发展取得了不小的成绩，但是下一步的发展还面临着很多的困难，对此要引起充分的重视。在正视困难的同时，要进而想办法克服困难，调动各方面的积极因素，确保公司年度经营目标的实现。
二、紧跟市场，尽快建立新业务的运作机制
市场策划人员要深入基层，深刻了解用户心理，摸清市场脉搏，根据自己的实际情况，推出一些有铁通特色的新业务。对市场变化的反应要迅速，业务调整要快，要尽量缩短技术研发的时间。今年要加大新业务的开发力度，尽快建立新业务的运作机制，围绕固话与互联网业务，不断推出新的服务项目。同时，要注重营销模式、服务模式的创新，以此挖掘现有业务的市场潜力，提高企业效益。
三、强调服务，努力打造中国铁通新的品牌
各省分公司要制定好“客户满意年”活动的总体规划，要在提高服务质量上下功夫，培养并扩大服务优势，切实做到“窗口服务满意，通信质量满意，资费合理满意，故障修复满意，投诉处理满意”。要在全体员工中牢固树立“服务赢得市场、质量铸造品牌”意识，逐步形成前台为用户服务、后台为前台服务、机关为基层服务的格局，不断提升公司的服务水平，努力打造铁通的服务品牌。
林源副总经理为大会做了主题报告，在报告中明确了今年市场经营工作的总体思路：“认真贯彻XX年集团公司工作会议精神，围绕完成“1171”经营目标，本着协调发展，效益增长的原则，抓住市场发展机遇，优化营销组织结构，提高服务质量水平，挖掘业务发展潜力，迅速扩大市场规模，推动中国铁通经营工作大发展。”
对XX年市场经营及互联互通工作，林总在报告中做了如下部署：
一、认清形势，统一思想，牢固树立三个观念。公司划归国资委管理，使得公司的发展进入到一个崭新的阶段，公司肩负的使命发生了历史性的变化，对我们的市场经营、互联互通工作提出了更高的要求,因此要加快转变工作作风，改进工作方式，牢牢树立起“危机、发展、效益”三观念。
二、加快体制机制创新,建立大市场营销体系。要以完善营销组织机制，继续深化“两制”改革为重点，通过围绕经营工作核心，构建市场保障体系，建立大市场营销体系，为实现今年的经营目标提供组织保证。
三、严格规范管理，提高管理水平。要树立起“向管理要市场，向管理要收入，向管理要效益”的理念，通过加强市场经营工作的可控性，提高经营指挥执行力度，严格经营收入管理等措施，提高综合管理水平。
四、立足现有业务，坚持正确方向,大力推进重点业务发展。今年各项业务要在深度及广度上深入挖掘市场潜力，以做大做强、培养“精品业务”为发展目标，狠抓本网固定电话用户的发展不放松；积极培育互联网宽带接入业务；继续加大发展以公话、智能网终端为代表的高现金回报业务的力度；做好国际业务及它网业务的营销工作，增强效益观念，坚持正确的业务发展方向。
五、加强内部管理，促进互联互通，为市场发展争取良好外部环境。互联互通要改变以前“救火队”的工作方式，适应新的形势，围绕市场这个中心，实现工作重心的三个转变：既从注重数量向注重质量转变、从注重事后处理向注重前瞻性分析控制转变、从注重单纯业务开放向注重利用政策处理复杂争议的转变。
六、开展“用户满意年”活动，全面提升服务质量。各分公司在开展“用户满意年”活动中，要围绕“强化服务理念、完善服务标准、加强服务考核”三个中心开展工作,通过强化售前、售中、售后的服务，结合适度的资费优惠等多种营销手段，以综合效应提升服务质量，增强用户对公司的信心, 提升企业品牌形象。
会上，有7个省分公司、1个地市分公司的代表，以业务创新、营销组织创新为主要内容，进行了经验交流发言，大会自始至洋溢着团结奋进、开拓创新、求真务实的热烈气氛，达到了“认清形势、明确目标、开拓思路、振奋精神”的预期目标。
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