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下一年工作计划范文

邮政局下一年工作思路计划。

在工作中为了防止被外界干扰,我们就要为自己的工作来制定一份工作计划。工作规划实际上就是自己对我们自己工作的一次盘点你知道怎样才能让自己的工作计划写得更全面吗?以下是小编收集整理的“邮政局下一年工作思路计划”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

XX年,我局在市局的正确领导下,在县委、政府的大力支持下,团结带领华池局干部职工,紧紧围绕发展这个主题,以人为本,转变思想观念,加强企业管理,创新发展思路,就自身的实际而言,较好的完成了年度主要经营指标,各方面取得了一定的成效。业务收入完成241.65万元,为年计划的95.51%,同比增长6.5%。业务总量完成291.8万元,为年计划的104.2%,同比增长4.31%,邮储净增余额1222万元,完成年计划的103.51%,市场占有率达到24.15%,累计余额达到9484万元,全员劳动生产率达到6.17万元。回顾过去的一年,我们主要做了以下几方面的工作:

一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。

按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。

1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入1.3万元,书信大赛收入1.02万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入5.62万元.促使了函件业务量收稳步增长。

2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。

3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动员,挖掘自费订阅潜力。XX年全年流转额完成97万元,占计划的102%,XX年一次性收订完成99.3万元,完成年计划93万元的107.8%,较好的完成了报刊收订任务。

4、按照省市局的安排布署,借服务“三农”政策的东风,努力促进物流业务的发展。与工商局多次协调,更换了营业执照,增加了物流配送等业务种类,在政策上取得了支持。在县城建立物流配送站1处,各乡镇及部分行政村建立三农服务点40处,并给予优厚的提成比例,调动了职工及代办人员发展业务的积极性。有选择地配送质优价廉的洗衣粉、洗洁精,重点代理西凤系列酒。经过一段时间的市场培育,现已打开了一定销路,市场初具规模,并积累了一定经验,为开展物流业务奠定了政策和经营基础,使物流业务成为各项新业务发展中速度较快、前景较好的一项业务。

二、以人为本,加强企业文化建设,进一步增强企业活力。根据我局多数为劳务工的特点,利用工余时间,组织职工学习业务知识,进行岗位技能培训,开展经常性的邮政发展形势教育,并对生产人员进行业务技能考试、**测评,实行分等定级管理,按季考核,与工资挂钩,增强了职工的危机感、紧迫感和争先创优的使命感;对管理人员实行综合考评,能者上,庸者让,动态管理,使人人思想上有压力,有动力,增强了工作上的积极性,主动性;鼓励职工参加市县组织的各种文体活动,组织职工参加“邮政之夜”音乐会的节目演出,在重大节日组织开展文体比赛、联欢等活动,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,调动了职工为邮政事业奉献的热情和工作积极性,营造了较好的工作氛围。

三、加强基础硬件建设,增强企业发展后劲。

良好的工作环境和生活环境是提升企业形象和增强企业凝聚力的有效措施,我们在省市局的大力帮助和自身的努力下,克服局房紧张,资金紧缺的困难,先后装修了悦乐、南街、县局三个储蓄网点,使服务环境和服务设施得到了较大的提升,为了让职工在工作之余有一个良好的娱乐环境,腾出专门的场地,建成了“职工之家”,添置了较为齐全的活动器材、另外购置了新的会议桌凳,使办公环境较前有了较大的改善。

四、存在的困难及问题

XX年在全局职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够解放,思路不够开阔,在一些新业务的发展、新市场的开拓上信心不足,成效不显著,个别业务出现了下滑,例如灯箱广告、身份证快递等;二是职工整体素质不能很好地适应现代邮政发展的需求,一定程度上阻碍了企业的快速高效发展;三是生产经营没有达到预期的目的,未完成收入计划任务;四是服务上离客户的需求还有一定的差距,出现了用户申告现象;五是邮储网点全县只有3个,占全县32个储蓄网点数的9%,且县城网点地形较偏,分布于南北两头,繁华地段无邮储网点,造成业务发展后劲不足,潜力不大,中街急需增设网点,恳请市局帮助解决。

XX年主要工作思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省和全市邮政工作会议精神,紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,最大限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成市局下达的各项计划任务。

一、进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。

在新的一年里,我们要组织职工认真学习、深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,进一步转变观念,理清思路,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成市局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现华池邮政快速稳步发展。

二、强化经营,开发市场,把重点业务做大做强。经营工作的总体思路是:加快函件、邮储、速递、物流重点业务发展,调整业务结构,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,实现媒体广告、物流配送、报刊零售业务新突破。

1、继续把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为75%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在第一季度末邮储蓄余额突破1亿元大关。我们要继续坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。

2、函件业务;要挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点。如今年我县红色旅游项目被国家发改委批复立项,就积极争取县政府将红色旅游系列邮资明信片、邮资门票、邮资信封等纳入红色旅游项目,尽早制作发行。另外要继续组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。

3、集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。

4、报刊要在XX年度一次性收订任务完成较好的基础上,继续抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破100万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。

5、抓好新业务和代办业务的发展。抓好广告灯箱的招租和续租,保证出租率达到90%以上。代办电信业务和礼仪业务要在原来的基础上继续提高认识,协调好各方面的关系,改善服务,扩张经营规模,形成气候。

6、物流业务,按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。

三、加强基础管理工作,明确职责,靠实责任,全而提升工作质量和服务水平。

一是进一步建立健全各项规章制度,建立强有力的约束机制,理顺人事、业务、分配等关系,明确职责,使各项工作制度化、规范化;二是加强劳动纪律管理,转变工作作风,加快工作节奏,提高工作效率;三是制定完善各项考核办法,明确分工,做到责、权、利分明,充分调动全体员工完成任务的积极性;四是认真做好iso9000质量贯标工作,在全局范围内开展质量意识和服务意识教育,使全体员工意识到满足客户要求的重要性;五是坚持不懈地在营业和投递窗口推行标准化、规范化服务,重点解决好社会和用户反映较大的热点、难点问题,从根本上彻底杜绝用户有理由申告的事件再次发生。

四、狠抓安全生产,堵塞安全漏洞,切实保障企业的健康运行。

一是加强对职工安全生产教育,提高职工安全生产和安全防范意识。二是层层签定安全责任书,让人人都明确安全目标,个个遵守安全制度;三是重点加强储汇资金安全管理,对储汇网点从防盗、防抢、防火、防计算机犯罪、防突发事件入手,确保资金不出现任何问题;四是认真执行储汇人员轮岗制度,防患于未然。五是根据农村分支机构半营半投和劳务工安全防范意识不强的现状,做到勤检查,严要求,确保资金、邮件和人身安全;六是加强机动车辆管理,严格执行《庆阳市邮政局汽车管理办法》,确保机动车辆全年不发生任何安全事故。

五、抓好职工队伍素质建设,为企业的快速发展提供有力的人力资源保障。

一是继续加大职工的培训力度,采取岗位培训和外出培训相结合的办法,让职工学到新业务,新知识,使职工更好的适应现代邮政发展的需要,二是继续坚持每季度对职工进行业务技能考核制度,促使职工尽快提升业务技能;三是鼓励职工参加各类成人教育,努力提高职工的文化层次,四是做好党员先进性教育工作,发挥党员的模范带头作用;五是积极开展法律常识和职业道德教育,逐步提高职工的道德修养。

XX年的各项工作任务十分艰巨,我们将克服一切困难,全体职工团结一心,奋发向上,在市局的正确领导下、依靠广大干部职工的努力,力争全面完成各项计划任务。

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邮政局系统党风廉政建设工作思路


邮政局系统党风廉政建设工作思路

20xx年是保持经济平稳较快发展、确保“十一五”规划顺利完成的关键一年,也是在新形势下加强和改进党的建设、推进各项事业顺利发展的重要一年。
(一)深入学习贯彻党的十七届四中全会精神,切实担负起反腐倡廉的神圣使命
各级党组织和纪检监察干部要按照国家局党组安排,继续深入学习领会中央有关会议精神,进一步把思想统一到党中央的决策部署上来,始终在政治上、思想上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致;进一步明确新形势下党风廉政建设和反腐败工作目标任务,切实增强政治责任感,认真履行党章赋予的职责,强化监督检查,严明党的纪律,保证和促进中央决策部署的全面贯彻落实;要把学习贯彻党的十七届四中全会精神与落实中纪委四中、五中全会提出的各项任务结合起来,加强组织领导,精心制定实施方案,建立健全工作制度,认真落实相关责任,努力形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局。
(二)弘扬党的优良作风,切实加强领导干部党性修养
继承和发扬党的优良传统和良好作风是思想政治和党风廉政建设工作最重要的底色。全系统要在20xx年“打好底色”的基础上,进一步在“创建特色、保持本色”上下功夫。各级党组织和领导干部要按照“大兴密切联系群众之风,大兴求真务实之风,大兴艰苦奋斗之风,大兴批评和自我批评之风”的要求,把加强党性修养、弘扬优良作风作为领导干部的人生必修课,继续在准确定位、提升状态、提高能力上下功夫,自觉做到政治坚定、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁。
要增强宗旨观念,做到心系群众、执法为民。牢固树立“以人为本、监管为民”的理念,深入基层开展调查研究,问政于民、问需于民、问计于民,力争把好事办实、实事办好。
要提高实践能力,做到学以致用、用之有效。各级领导干部要切实加强政治业务学习,运用理论指导实践,勇于探索,善于创新,把握规律,推动发展。
要强化责任意识,做到依法履职、尽心尽职。各级领导干部一定要牢记党和人民的重托,切实增强责任心和使命感,恪尽职守,自觉奉献。
要树立正确的政绩观,做到求真务实、真抓实干。不断强化各级领导干部的价值观念和科学发展理念,对工作要统筹安排,整体推进,不图虚名,不急功近利。
要树立正确的利益观,做到淡泊名利、严格自律。各级领导干部要坚持党和人民的利益高于一切,以对邮政管理事业高度负责的态度,珍惜自己的政治和职业生命,提高修养,坚定信念,爱岗敬业,廉洁从政。
要增强纪律观念,做到政令畅通、令行禁止。纪检监察干部要充分发挥监督检查职能作用,统筹兼顾执法监察、廉政监察和效能监察,确保工作到位、责任到位、纪律到位。
(三)构建惩防体系,切实增强预防和惩治腐败的综合效能
中央纪委五次全会强调要加强反腐倡廉制度建设,我们要认真贯彻落实。各级党组织要从邮政管理工作的实际情况出发,切实抓好内容科学、有效管用、配套完备、注重防微杜渐、可操作性强、具有长期作用的反腐倡廉制度体系建设。制度建设中,要更加注重教育、预防、监督等制度的建立,以及更加注重制度的落实。各省(区、市)邮政管理局和直属单位的领导班子,特别是主要负责人,要牢固树立做好党风廉政工作是本职、抓不好不称职、不抓是失职的思想,高度重视并自觉承担起反腐倡廉建设的政治责任和领导责任,加强组织领导,健全工作机构,完善配套制度。要发挥专题工作会议制度的作用,准确掌握和全面分析本单位党风廉政建设责任落实情况,及时采取措施,解决存在的问题。坚持责任报告制度,定期向国家局党组和纪检组监察局报告有关情况。建立健全专项工作联席会议制度,各部门要互通情况,密切配合,群策群力,共同推进反腐倡廉工作。
(四)加强党风党纪教育,切实提高党员干部廉洁自律意识
深入推进廉政文化建设。各级党组织要把国家局党组关于建设学习型党组织的要求落到实处,扎实推进廉政文化建设,增强廉政文化的导向性、辐射性和渗透力。加强和改进学习方法方式,努力推进学习型党组织建设,在全系统内营造崇尚学习、自觉学习、刻苦学习的浓厚氛围。
深入推进廉洁教育。进一步完善廉政教育工作格局,把反腐倡廉教育纳入宣传教育的总体部署,制订科学的学习计划,有重点、分步骤、分层次地开展中国特色社会主义理论体系和党性党风党纪教育工作。同时,要开展经常性的法纪教育和警示教育活动,增强依法行政、规范执法的意识。
深入推进廉政从政。各级领导干部要严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,当前,特别要大力抓好“五严禁”的落实,即严禁违反规定为配偶、子女及其他特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利谋取不当利益,严禁领导干部违反规定私自从事营利性活动,严禁违反规定收送礼金、有价证券、支付凭

邮政局系统党风廉政建设工作思路第2页

证,严禁大操大办婚丧喜庆事宜或借机敛财,严禁用公款或接受与其行使职权有关系的单位和个人邀请进行高消费娱乐、健身活动。
(五)强化监督制约,切实推进权力运行监控机制建设
加强和改进党内监督。加强《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员权利保障条例》实施情况的监督检查,强化制度的执行力,保证党内制度的权威性;严格加强党的政治纪律执行情况的监督检查,促使党员干部自觉遵守党章党规,维护中央权威和党的集中统一;加强民主集中制贯彻执行情况的监督检查,推动集体领导和个人分工负责制落实到位,确保决策的民主化、科学化、规范化,加强《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》执行情况的监督检查,对不履行或不正确履行职责的党政领导干部进行严肃问责,绝不姑息迁就。同时要继续落实“三谈两述”制度,充分运用任职谈话、任期谈话、诫勉谈话以及述职述廉等行之有效的方法强化对领导干部的教育、管理和监督。
加强和改进行政执法监督,特别要强化对行业执法权、行政管理权运行的监督检查。围绕《邮政法》及相关配套法规的施行,今后一个时期要加强对市场准入、行政许可、职业鉴定等重点岗位和关键环节的监督制约。
(六)坚决惩治腐败,切实发挥严查案件的威慑作用
加大案件查办力度。继续深入开展工程建设领域突出问题和“小金库”专项治理,发现问题严肃处理,不搞下不为例;坚决纠正以权谋私,损害群众利益的不正之风,保持惩治腐败的高压态势。
加大信访举报工作力度。各级党组织要高度重视、认真做好群众信访举报工作。根据“分级负责、归口管理”的原则,认真落实信访工作责任制,要高度关注、仔细分析和研究解决群众反映强烈的热点问题和领导干部在廉洁自律方面的突出问题,及时发现和纠正党员干部在执法监管、审批准入、社会交往、休闲娱乐、生活作风等方面存在的苗头性、倾向性问题。治在事前、防患于未然。要通过谈话提醒、诫勉教育、通报批评等,促其改正。对干部考察、举报受理、来信来访中发现的问题,要深入调查核实,区分对错是非,认真加以解决。
(七)深化政风行风建设,切实维护广大人民群众的合法权益
坚决纠正损害群众利益的不正之风,严肃查处在市场准入、行政许可、行政执法等关键环节中利用手中权力损害群众利益的行为,及时纠正和治理向企业乱摊派、拉赞助、“吃拿卡要报”等不正之风,继续规范评比达标表彰庆典活动。认真排查化解由损害企业利益引发的矛盾纠纷,不断取得纠风工作新成效。
大力推进政务公开工作,要按照马军胜局长“争取明年此项工作有大的起色”的要求,采取积极有效措施,大力推进政务公开工作。
坚持“管行业必须管行风”、“标本兼治、纠建并举”的原则和方针,完善“政府监管、社会监督、企业自律”三位一体的监管机制,加强监督体系建设,充分发挥社会监督员的积极作用。把行风建设与开展精神文明创建活动、职业道德建设结合起来,认真组织创建“青年文明号”等活动,不断深化行业整体和从业人员的社会责任感。积极开展民主评议行风活动,深入基层了解行风建设情况,提高群众对邮政行风建设的公信度。建立行风建设协调机制,推动企业常抓常新、常抓不懈,从源头上防范行业不正之风。继续发挥邮政12305消费者申诉中心社会之窗、民意晴雨表的作用。
(八)严格履行监督职责,切实提高纪检监察干部执纪能力
全系统纪检监察干部要一如既往地围绕中心,服务大局,进一步增强责任感和事业心,牢固树立权为民所用、情为民所系、利为民所谋的思想,按照“为民、务实、清廉”的要求,充分发挥职能作用,协助党组加强党风廉政建设和组织协调反腐败工作;要着眼于作风建设和素质提高,深入开展“做党的忠诚卫士、当群众贴心人”和“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动,坚持从严要求、从严教育、从严管理、从严监督,以优良的作风、优秀的品格、优异的成绩,树立可亲、可信、可敬的良好形象。
20xx年邮政局系统党风廉政建设工作思路

居委会下一年工作思路


XX年xx居委会要在“xx大”精神指引下。主要工作目标是为民办实事,特色工作是以开展xx英语角活动,重点工作是抓紧老龄工作。

一、工作目标———为民办事实

刚刚闭幕的“xx大”为我国今后一段时期的发展指明了前进方向,党的“xx大”重点突出了“民生”问题。我们居委会直接面对居民,是党的“惠民”政策的执行者,为民办事实是我们工作的首要目标。我们要在便民、利民、护民、爱民方面下工夫,要为民办实事,要有新的举措,新的作为。为了实现这一工作目标,我们要做到以下几点:

1、我们打算在本社区制作“xx居委会为民联系卡”。居委要求,每位块干部带着各自分工的职责入户,与居民交流沟通,尽快熟悉辖区居民家庭基本情况。要把居民反映的问题汇总起来,记录在联系卡上,始终把居民中的难点、热点问题作为重点,着力解决居民的后顾之忧。

2、一年开展四次为民服务,睦邻亲和及法律咨询活动。

3、配合上级部门做好社区和谐工作,做人民调解工作,妥善处理各类矛盾,尽可能把纠纷解决在萌芽状态。

二、特色工作——开展“xx英语角”活动

XX年将是举世瞩目的一年,北京奥运会将在这一年召开,这不仅是中国人民的光荣,也是一个让世界了解中国的大好时机。加强与外国友人的交流,语言是关键。我们要利用xx花苑x号楼外籍人士多的优势开展“xx英语角”活动。

x号楼有外籍人士37人,来自世界十几个国家,英语是主要会话工具,我们要充分利用这个优势,开辟“xx英语角”加强小区居民与外籍人士的交流。一方面可提高小区居民的英语水平,掌握与外籍人士交流的技巧,为奥运会召开期间外籍人士来华增多做准备。另一方面也可让外籍人士更多地掌握中文和上海话,更快地融入社区这个大家庭。该活动分以下几个步骤展开:

1、利用好节假日组织外籍人士给社区居民及学生开办“英语会话”讲座,提高居民及学生的英语会话水平。

2、利用节假日组织居民和外籍人士座谈,座谈内容主要以介绍自己国家,家乡等历史、风貌,居民生活特点为主。形式不拘,所用语言主要是英语,也可以穿插一些本国或家乡的方言,以增强趣味性,提高居民的英语口语能力。鼓励小区居民及学生与外籍人士用英语和上海话对话交流,让外籍人士学习上海话,双方各取所得,各有进步。

三、重点工作——紧抓老龄工作

近年来,中国老年人呈现出几何级数的增长,现在数量为1.49亿,正以每年596万的数量增加。到2050年,中国的老年人口将达到4.2亿。中国社会的老龄化问题日益突出,老龄工作的重要性日益突显出来。社区工作的重点将逐步转向老龄工作居委会的工作要适应中国社会的变化,把老龄工作作为重点工作来抓,此项工作分以下几步实施:

1、开展“连心卡”活动,居委会为每位70岁以上老年人做一张“连心卡”,上面印有居委会的地址和电话,让老年人随身带在身边,以防意外。现在老年人外出活动的比较多,比如,走亲访友;购物、旅游等。一旦发生意外,有时与家人一时联系不上,有了这张“连心卡”就可及时与居委会联系上,对老年人的安全和健康起到多一点保障的作用。

2、随时掌握孤寡老人的特殊需求。使干部在入户交流时要特别注意收集独居老人的信息,对行为不便的需要特别服务的应及时上门提供服务,但独居老人在家门口享受到服务。

3、居委会干部要与独居老人,子女不在身边的70岁以上老人结对子,经常上门聊家常,组织志愿者上门与老人结对谈心让老年人在家门口找到知音。

四、其他工作

1、抓好居民常任代表这支队伍,提高他们的参政、议政能力,使他们真正成为社区事务的决策者,更好地为居民群众服务。

2、探索居委会“自我教育,自我管理,自我服务,自我监督”的新路子,使居委会真正成为为民服务的组织。

3、配合政府部门做好社区稳定工作,对不稳定因素做好排摸工作。

4、加快社区信息化进程,做好数据库更新的维护工作。

邮政局年经营工作计划


邮政局年经营工作计划

邮政局年经营工作计划
邮政局××年经营工作计划
××年仍是我局深化改革,加快发展的重要一年,各项工作必须呈现出新的起色,新的面貌,迎接新的挑战创造新的业绩。因此年我们总的经营思路是:坚持以“经营效益为中心,以开发农村市场为重点,着力发展商函中间业务,加快村邮工程步伐,以农资分销、物流配送为业务增长点,进一步完善市场营销网络,全面推进和有效发挥市场营销体系作用,坚定不移的促进重点业务健康快速发展,全面提升服务水平和服务能力”。
业务收入完成万元,增长;业务总量完成万元,增长实现财务收支持平。
完成上述计划任务的目标措施是:
一、管理发展措施
(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。
⒈坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。
⒉要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。
⒊狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。
⒋强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到以上。
(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。版权所有!
⒈加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。
⒉加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。
⒊依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。
(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。
⒈坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。
⒉认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生,确保职工生命和企业财产安全,确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁,确保综合计算机网的安全。
二、业务发展措施
(一)邮储类业务
⒈继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法,巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展代发工资、养老金等“代”字号业务,提高绿卡业务的开发量和使用率,力争储蓄净增万元,市场占有率达到以上,期末余额达到一亿六千万元以上,活期比例达到以上,收入增长以上。
⒉继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动,加大揽储力度和考核力度,以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。
(二)、特快专递业务
特快业务成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。
一要借我县劳务输出较多的机遇,将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递;二要努力提高对大客户的服务水平,亲自上门收寄,引导他们使用特快业务;三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系,争取更多的主动权,力争特快专递增长。
(三)函件业务
此项业务是邮政的看家业务,多年来一直呈下滑局面,明年我们将此项业务作为一把手工程来抓,一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感,大力实施“造信”工程,不失时机的开展“造信”运动,以此来拉动函件业务整体提升;二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施,重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发;三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函,同时拓展各类账单业务和专送业务;四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇,大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关,让更多的学校班主任、校长重视,努力提高函件业务量,同时狠抓包件业务,提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果,力争函件收入增长。
(四)、报刊征订业

邮政局年经营工作计划第2页


报刊征订是我局主营业务,我们在抓好党报党刊收订的同时,狠抓一次性收订工作,力争一次性收订完成万元,全年完成征订任务万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅,制定破续订奖罚办法,在有条件的分支机构设立报刊零售专柜,花大力气抓好报刊零售工作,力争报刊收入增长。
(五)中间业务发展
继续狠抓中间业务和代办业务,把握好此项业务的旺季机遇,并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户,代售移动、联通缴费卡万元,小灵通充值卡万元,保险额万元。
(六)、物流配送和农资分销业务版权所有!
“三农”问题是政府一直高度重视的问题,积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用,不仅是邮政拓展市场的需要,也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此,××年我局继续加强“三农”市场的开发力度,积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访,及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋瓶,实现业务收入万元,使以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求,为邮政占领农村市场奠定基础。
年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战,我局坚持树立现代邮政发展观念,探索按照市场经济规律搞好企业运作,确定发展重点,进一步深化专业化经营,转变营销方式,把握六个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向专业营销和方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量,让用户满意”活动的深入开展,提供诚心服务、个性服务、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力;着力提高邮政技术创新力,市场开拓能力和经营管理能力,在巩固和发展现有业务基础上,大力发展邮政现代物流、中间代办类业务,努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战,年工作任务任重道远,要迈上更高的台阶,需要我们付出相当的努力,我们要以饱满的热情和高昂的斗志,与时俱进,开拓创新,奋力拼搏,在全局职工的共同努力下,统一思想、坚定信心、扎实工作,开创我局邮政发展的美好未来。

年邮政局经营工作计划


年邮政局经营工作计划

年邮政局经营工作计划
××年仍是我局深化改革,加快发展的重要一年,各项工作必须呈现出新的起色,新的面貌,迎接新的挑战创造新的业绩。因此年我们总的经营思路是:坚持以“经营效益为中心,以开发农村市场为重点,着力发展商函中间业务,加快村邮工程步伐,以农资分销、物流配送为业务增长点,进一步完善市场营销网络,全面推进和有效发挥市场营销体系作用,坚定不移的促进重点业务健康快速发展,全面提升服务水平和服务能力”。
业务收入完成万元,增长;业务总量完成万元,增长实现财务收支持平。
完成上述计划任务的目标措施是:
一、管理发展措施版权所有!
(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。
⒈坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。
⒉要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。
⒊狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。
⒋强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到以上。
(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。
⒈加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。
⒉加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。
⒊依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。
(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。
⒈坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。
⒉认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生,确保职工生命和企业财产安全,确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁,确保综合计算机网的安全。
二、业务发展措施
(一)邮储类业务
⒈继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法,巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展代发工资、养老金等“代”字号业务,提高绿卡业务的开发量和使用率,力争储蓄净增万元,市场占有率达到以上,期末余额达到一亿六千万元以上,活期比例达到以上,收入增长以上。
⒉继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动,加大揽储力度和考核力度,以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。
(二)、特快专递业务
特快业务成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。
一要借我县劳务输出较多的机遇,将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递;二要努力提高对大客户的服务水平,亲自上门收寄,引导他们使用特快业务;三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系,争取更多的主动权,力争特快专递增长。
(三)函件业务
此项业务是邮政的看家业务,多年来一直呈下滑局面,明年我们将此项业务作为一把手工程来抓,一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感,大力实施“造信”工程,不失时机的开展“造信”运动,以此来拉动函件业务整体提升;二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施,重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发;三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函,同时拓展各类账单业务和专送业务;四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇,大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关,让更多的学校班主任、校长重视,努力提高函件业务量,同时狠抓包件业务,提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果,力争函件收入增长。
(四)、报刊征订业务
报刊征订是我局主营业务

年邮政局经营工作计划第2页

,我们在抓好党报党刊收订的同时,狠抓一次性收订工作,力争一次性收订完成万元,全年完成征订任务万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅,制定破续订奖罚办法,在有条件的分支机构设立报刊零售专柜,花大力气抓好报刊零售工作,力争报刊收入增长。版权所有!
(五)中间业务发展
继续狠抓中间业务和代办业务,把握好此项业务的旺季机遇,并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户,代售移动、联通缴费卡万元,小灵通充值卡万元,保险额万元。
(六)、物流配送和农资分销业务
“三农”问题是政府一直高度重视的问题,积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用,不仅是邮政拓展市场的需要,也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此,××年我局继续加强“三农”市场的开发力度,积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访,及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋瓶,实现业务收入万元,使以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求,为邮政占领农村市场奠定基础。
年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战,我局坚持树立现代邮政发展观念,探索按照市场经济规律搞好企业运作,确定发展重点,进一步深化专业化经营,转变营销方式,把握六个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向专业营销和方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量,让用户满意”活动的深入开展,提供诚心服务、个性服务、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力;着力提高邮政技术创新力,市场开拓能力和经营管理能力,在巩固和发展现有业务基础上,大力发展邮政现代物流、中间代办类业务,努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战,年工作任务任重道远,要迈上更高的台阶,需要我们付出相当的努力,我们要以饱满的热情和高昂的斗志,与时俱进,开拓创新,奋力拼搏,在全局职工的共同努力下,统一思想、坚定信心、扎实工作,开创我局邮政发展的美好未来。

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