干了八年维修，今年调岗到资源管理，说实话一开始挺懵。以前手里拿的是扳手和万用表，现在要对着台账、备件、标准流程较劲。一年下来，回头看看，最大的感受不是换了岗位，是把以前修设备那套思路搬到了管资源上——找到真正的根因，再动手。
先说设备台账。老台账什么样？手写的，每个班往本子上抄一遍设备名称、型号、安装位置，跟墓志铭似的，写着“某某设备，2008年安装”，然后没了。今年我们把台账翻了个底朝天，给每台关键设备建了电子履历。不是简单的型号参数，而是记录它换过什么轴承、修过几次电机、哪年哪月出过什么故障。这个活儿最磨人，光翻旧记录就翻烂了三本档案。但有件事让我坚定了：十月份一台老破碎机异响，我打开履历一看，三年前同样位置换过偏心套，当时没记更换原因。打电话问退休的老师傅，他说那时候是因为润滑不良。这次我们直接查润滑油路，发现一个单向阀堵了。如果台账上没那次记录，又得走弯路。
再说验收标准。去年吃过一个大亏：筛分楼新装设备，看外观挺像那么回事。结果三个月后筛分效率掉到50%，拆开发现筛网张紧装置装反了，几个弹簧根本不受力。今年所有验收，我设计了自检清单，笨办法：每一项拿实物对照图纸打勾。上个月新破碎机安装，我拿塞尺卡联轴器对中，偏了0.15mm。施工班长说“差一两丝没事”，我说不行，设计标准是0.10mm。他不服气，拿自己带的百分表打了一遍，也是0.13。最后重新找正，折腾了两个小时。后来试运行，振动值比旁边那台老机器低了一半。那台老机器当年就是“差不多就行”装的，现在轴承座都裂了。验收时较真，后面少修三年。
今年最有收获的是故障根因回溯。以前出完事写个报告，安全员收走，完事。今年我改了规矩：每月挑两个典型故障，把当时在场的电工、机修、操作工全喊到现场，照着时间线还原。七月份发生过一次振动筛频繁跳闸，电工换了三个接触器都烧。回溯那天，我们把夜班操作工老黄叫来，问他当时怎么调的振幅。老黄说看料太厚，就往激振器上加了两块配重。问他培训材料上有没有说配重不能随便加？他翻出培训卡，上面只写了“调整振幅需由维修人员操作”，但没写禁止项。问题找到了——培训材料有漏洞。当天我们就更新了16份岗位操作卡的禁止事项，每条都是“严禁……”，白纸黑字。
也有打脸的时候。推行交接班新规定时，我要求各班必须写清楚轴承温度、电流波动、皮带跑偏量。老工人嫌烦，说“正常”两字写了几十年。九月
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去年入秋那场故障，到现在想起来脸上还发烫。晚上九点四十，监控大屏上核心数据库的负载曲线直接拉成垂直线，我第一反应是重启，手已经放到回车键上了——就那几秒钟，脑子里有个声音说：备机上去也是死，今晚这跟头栽定了。后来是抓了活跃会话，发现一条刚上线的报表查询扫了全表，kill掉会话、紧急加索引、限流，折腾到十一点多才消停。
开发那边第二天过来说，上线前测过，数据量小没暴露。我没接话，心里清楚根子在我这儿——这半年光盯着服务器别宕机，慢查询积了一堆没人管。说白了，以前理解的“稳定”就是系统还活着，现在才明白，活着和健康是两码事。从那之后每周五下午雷打不动过top sql，拉着开发一起看执行计划，哪个索引该加、哪条查询该重写，一条条抠。开发一开始觉得我手伸太长，后来有次预发环境真堵死了一回，翻出来正是上周提醒过的那条，从此没人再吭声。
老机房搬迁那次，算是把之前栽的跟头都捡起来了。按早几年的脾气，方案定了就开干，边干边调，出点小岔子也能兜住。但那回心里没底——几十台设备，业务不能断，出了事没人替你扛。我把搬迁拆成三截：搬之前的状态确认，搬中间的操作复核，搬完后的业务验证。每截都弄了张检查表，细到什么程度？每根网线两头贴的标签，拔之前拿手机拍照存底，上架时两个人对着照片插。有一台核心交换机，按文档应该进柜子第18个u位，结果机柜里标号跳了一格，要不是照片比对着，直接插错端口，那天晚上就得有人在机房里过年。
后来同事开玩笑说我现在“怂”了，什么都要留一手。我说这不是怂，是被坑怕了。经验这东西，平时帮你抄近道，真出事的时候就变成埋你的坑。你觉得自己闭着眼都不会错的那一刻，往往就是手按在电门上。
带团队这事儿，今年也有变化。以前考核就看故障处理及时率，指标挺好看，可我心里清楚，底下几个人遇到真章的时候还是发怵。有一次存储控制器报警，换控制器是标准操作，我手底下两个工程师愣是等我回来才敢动。我问他们怕什么，说怕切过去万一数据起不来。我那天没发火，但回去琢磨了好几天——他们不是懒，是对底层逻辑没吃透，对“万一”没有预判能力。
后来每周五的技术复盘会，我不讲大道理，就让他们轮流讲自己这周碰到的最恶心的坑。讲怎么掉进去的，怎么爬出来的，卡在哪一步差点放弃。有个内向的小孩，平时开会一句话没有，有次处理一个打印机共享故障，没人愿意管，他蹲那儿捣鼓两天搞定了。我逼着他上台讲，他
查看全文>>>运维部实习总结
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自201*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，
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电信运维部实习总结
岁月不居!转眼间我来到国产 电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自身 学习到了许多 相关 宽带的知识。为了更好地完成工作，总结体会 ，扬长避短，提高自身 的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，全力 学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确 ，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基本 。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含 模块局的建立和dslam装备 的内连接及外连接。这些工作使自身 更加熟练的操作运用 客服系统。并且 对机房装备 有了必须 的明白 ，使自身 对上层装备 有了更加感官上的识别 。
当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由咱们 维护。在为开通每一个信息点时，使自身 学习到了更多的网络知识，更加提高了自身 的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常运用 ，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
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在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自身 掌握了基本的adsl技能 。能够 处理大部分的用户端故障。为了处理 一些外线班处理不了的疑问 ，自身 和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自身 ，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，仍旧 从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的成长 打下了良好的基本 。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经历 三个月的锻炼，使自身 对这份工作有了更多更深的识别 。对于工作或者说事业，每私人 都有不一样 的识别 和体会 ，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自身 的思想脉络。
最先 是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的要领 ，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细 而言，我对工作的态度就是挑选 自身 喜爱的，
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我所在的实习单位是东莞市e网络科技有限公司，该公司主要是负责服务器租用与托管，提供国内外各品牌服务器，性能高，价格实惠，提供安全、稳定、告诉的网络环境。虚拟主机(网站空间)租用，海外主机可全面升级。机柜租用。高带宽接入、稳定、安全。
不知不觉，转眼间我来到公司已经有2个多月，对周围的人、事物等都有比较清晰的了解，在这2个月中，经历过了生活、工作上的困难后，现在已经完全适应了现在的生活和工作。
从2月底来到公司后，作为一个初来到这，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未怎接触过的，而且和我的专业知识相差也有一点出入。虽然我也是读计算机专业，但平时在学校少接触。但在这2个月中，在这样的工作环境下，加上安哥、强哥和同事的指导下学习工作，我很快的完成了从学生到职员的转变。在这2个月的时间内我已经适应了公司的工作环境，也熟悉了机房的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关计算机知识，很好地完成了客户提交的故障问题，做好了我自己的本职工作，这使我的工作能力和为人处世方面都取得了一个不小的进步。
在这2个月中我对自己工作中所犯下的错误做个总结：
1、比较严重的，就是装错系统，轻则是装错清空回收的机，这导致的结果没什么大碍。重则是装错客户用的服务器，里面有客户大量的数据，这导致的结果是客户的严重损失，我自己也内疚。怎解会装错系统，一是自己不小心在操作间抄错ip，二是在机房看错ip，三是由于自己的脑海突然浮现出另外一个你比较熟悉的ip，你总想着这ip，最后导致装错，这只能要自己平时小心地做了。最好装系统前再确定下ip。由于我之前有装错过，最后经过自己的小心操作后到现在整整一个多月再也没有犯这样的错误。
2 、系统已经装好，什么都弄好了，最后却因一个子网掩码和默认网关的小失误弄到客户等，这样既浪费自己的时间也浪费客户的时间，同样也浪费处理下一个故障的时间，总之这样的例子以后绝对不能再犯。我犯的例子是：比如119.147.135.50的子网掩码是255.128的，却弄成255.0，最后测试不了外网，然后就换网线试，换交换机端口试，叫网维解封，重装网卡驱动，最后接笔记本试，做了这些结果后最后还是上不了网，最后自己一看，子网掩码设错，这得为自己浪费的这些时间埋多重的单啊。不过经过这次错误后，我再也没犯这样的错误了，因为只有经常做才不会忘记。
3、和
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进行工作总结可以帮助了解在一年的工作中收获到什么，对于运维工作人员来说也可以通过工作总结对自身工作进行分析，从而达到更好的总结效果，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“运维年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
运维年终工作总结(一)20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止xx月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修xxx次，电子派单xxxx次，安装用户xxx户，搬迁用户xxx户，平移用户xxx户，开通副机用户xxx户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
新区网络新建工程立项7项，实施x项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
完成城域网建成管道建成x千米及配套设施建设。
运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
县乡联网乡镇有线电视用户整转平移xxxx户，乡镇有线新装电视用户xxxx户。全县乡镇有线数字电视用户总数xxxx户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运
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今年跟去年比，处理故障的方式变了不少。以前靠经验猜，现在靠数据追。这个转变不是看书学的，是连续几次半夜被叫起来，困得要死还得装清醒，硬逼出来的。
说个具体例子。去年有个间歇性超时的毛病，折腾了整整三天。业务方就说“慢”，我们几个轮着看监控，cpu、内存、带宽全正常，连磁盘io都看了，没毛病。最后实在没招，把几十台机器的日志挨个翻，发现其中一台的时钟偏移了0.8秒。认证握手那一步对时间敏感，偏移一出来就卡一下。这种问题最恶心——没有报错，没有告警，只有你盯着日志对比才能看出端倪。
今年改了做法。所有关键路径的调用链全接上跟踪系统，每个请求带唯一id，从网关到数据库，每一跳都记耗时和状态码。上个月又遇到类似情况，打开链路页面，一眼扫过去就看到某次redis操作耗时从平均2ms跳到800ms。点进去看具体指令，是keys前缀匹配。开发同事说“就几万条数据”，我当时回他：“几万条全量扫描加上网络往返，你算算时间。”后来改成scan迭代加缓存，问题消失。前后花了不到一小时。差别不在技术高低，在于排查流程有没有标准化。
再说个丢人的事。今年三月份，我自己改了个配置，把nginx的keepalive_timeout从65秒调到300秒，想减少连接重建开销。改完没多想就上线了。第二天早上，监控突然报警，time_wait连接数飙升到十几万。我当时第一反应是“谁动了系统参数”？查了半小时才发现是自己昨天改的。长连接保持太久，服务端主动断开后客户端还留着，大量连接进入time_wait。赶紧改回65，重启，十分钟恢复。那之后我给自己立了条规矩：任何参数变更，先在预发布环境跑一天观察，再上生产。而且变更记录必须写清楚“改了什么、为什么改、回滚方案是什么”，缺一项都不往下走。
四月十七号，周五，早高峰。七点五十二分，某物流客户的调度系统报警，运单状态推送延迟超过五分钟。调度主管直接打我手机，语气很冲：“司机到仓库了，单子还没推过来，车等不起！”
我边接电话边开电脑。先看消息队列积压情况，topic消费组的lag到了十几万。消费者实例都在线，但处理速度从每秒两千条掉到两百条。把最近的消费日志拉出来，发现大量重试——下游接口返回504。下游是他们的erp系统，我这边没权限，只能让客户协调对方去看。
等反馈的时候，做了个临时措施：把失败重试策略从“立即重试三次”改成“延迟
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转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况自我总结如下： 一、工作汇报 自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个
查看全文>>>运维工程师实习总结
尊敬的老师：
您好!由于最近这段时间公司的工作很忙,所以一直没有空或静下心来写实习总结.但愿这份迟交的总结能让老师满意.
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在xxx科技有限公司工作，担任运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我(哈哈)。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊!
来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows20xx或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。
要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公
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