范文 > 范文大全 > 房地产渠道总部门总结范文 > 导航 >

房地产渠道总部门总结范文,2024房地产渠道总部门总结范文

房地产渠道总部门总结范文

一、 房地产直接营销渠道

房地产发展商自己承担全部流通职能,直接将房地产商品销售给顾客。在现行的我国房地产营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。

1、 直接营销渠道的优点

(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。

(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。

2、 直接营销渠道的弱点

(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。

(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。

二、 房地产间接营销渠道

房地产发展商把自己开发的房地产商品委托给中间商如房地产代理商销售,称为房地产间接营销渠道。间接营销渠道和以下所述的“第三种”营销渠道越来越被发展商所重视并积极尝试

试。

1、间接营销渠道优点

(1) 有利于发挥营销专业特长。房地产中间商如代理商往往集中了市场调研、广告文案设计、现场销售接待等各方面的营销人才,便于从专业上保证发展商开发的房地产商品销售成功。

(2) 有利于发展商集中精力,缓解人力、物力、财力的不足,重点进行开发、工程方面的工作。

2、间接营销渠道弱点

(1)我国目前的房地产中间商良莠不齐,专业素养和职业道德水准差异很大。如果一些房地产发展商被一些专业素养和职业道德低下的中间商花言巧语所迷惑,放手让他们代理销售,会对房地产商品的营销带来很大的危害。

(2)如果代理商销售业绩和发展商自己销售预计的业绩基本持平,在这种情况下发展商支付的销售费用会“得不偿失”。发展商支付给代理商的销售费用如佣金,希望代理商能取得较高的销售业绩,这样即使利润分流也理所当然。

三、“第三种”营销渠道

由于房地产直接营销渠道和间接营销渠道优点和缺点共存,实际操作中房地产商和中间商的配合也存在

着种种问题,所以业内人士探索第三种渠道,如联合一体销售。房地产发展商对销售也有较大的关注和投入,代理商则发挥自己的特长作全程深度策划,优化营销渠道。联合一体营销渠道的

查看全文>>>

《渠道销售房地产实习周记》由小编为您带来,欢迎阅读参考!

销售实习周记一

第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训

公司实行选拔,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工

第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察第一个礼拜我们就是这样的安排

销售实习周记二

在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店

销售实习周记三

培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打电话问候,互相给彼此鼓励因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来

销售实习周记四

开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波几乎都没有什么时间可以停下来休息虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的

销售实习周记五

查看全文>>>

来公司的时间不过几天,不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题,只想说说这几天以来一些切身的感受。简单说来,可以用“一喜、二悟、三困惑”来总结。 喜,即欣喜。还记得在总部培训那天下午,执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望,说我们应该有一种愿意与企业共同成长的心态。听她这样讲,我对即将开始的实习做了很多坏的打算。可当我真正来到三门峡分公司,我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们,每一个人待我们都很亲切,互相之间没有什么论资排辈的观念,而是直呼“简称”、“昵称”;吃的、住的更是可以用“标准”来形容,真是没想到。就连说给同学听,他们都羡慕得不行!对了,还有一件事让我很感动,公司食堂因为我是回民而调整了菜单!或许这一些点滴正体现了“建业”这一企业的组织文化,她是一个充满人情味的地方。谢谢建业,谢谢苏总。 说完了“喜”,再说说“悟”。在总部培训的时候,人力资源中心的同事给我们讲了很多关于建业的历史、企业文化、企业精神方面的东西。当时听起来确实能够理解,但这种理解肯定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经历,我每一天都会对那些话有新的理解和认识。一个15年的企业一路走来,经历了太多,我们只有真正走近她,并用心去体会,才能真正领悟其中感慨。写到中这突然想到一句建业曾经用过的广告语:“越了解房产,越信赖建业。” 有了经历,有了思考,就会有所感悟,感悟建业、感悟房地产。但在这一过程中,由于自身知识和经验的缺乏,也会产生很多疑问和困惑。疑问主要在于专业知识方面。由于之前在学校没有这方面的知识积累,也没有接受正规的岗位培训,所以这方面的不足是很明显的。记得前几次开会,都会听到很多不知道的专业词汇:容积率、进深、小高层、认筹……还有一些似懂非懂的推论。现在回想一下第一次在会上发言,真是不知道自己在说什么……呵呵,当然,我不会退缩,作为新人,这是必经的过程,我要做的是把这一过程走好。 如果说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话,有一个困惑就让我感觉不是太好应对了。由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期,以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来,而我们实习的时间又不长……所以,如果在这样的形势下怎样更好地融入“置业顾问”这一角色,学到更多的东西,成了一个现实存在的矛盾。 新的一周已经开始了,虽然我们几个实习生确实能做的具体工作很少,但不管怎么样,我会抓住每一个学习的机

查看全文>>>

20xx年上半年,中国楼市的走向让人难以捉摸。一线城市政策收紧、热点城市房价扶摇直上调控风声四起、小城市出大招去库存、开发商疯狂抢地屡现地王、购房者摇摆不定……

有人说,此时的中国楼市正站在分叉路口。不论好坏,无关喜好,只为还原这半年来走过的路,房天下特此推出20xx年半年中国楼市白皮书。路途漫漫,下个半年,楼市会走向何方?

20xx年已经过半,回顾过去的半年,全国楼市持续升温。20xx年的房地产政策种类繁多,涉及金融、公积金、税收、城建、土地等方面,其中比较突出的仍是三四线城市的去库存政策以及一二线热点城市的调控政策。今年上半年都出台过哪些新政呢?让我们一起来回顾吧!

金融政策:降准、下调首套房首付比、上调公积金存款利率、调整公积金缴存比例。

20xx年3曰1日,降准:普遍下调存款准备金率0.5个百分点。

20xx年2月2日,央行下调首套房首付比:在不“限购”的城市,居民首次购买普通住房的商业性贷款,最低首付款比例为25%,各地可向下浮动5个百分点。

20xx年2月21日,上调公积金存款利率:职工住房公积金账户存款利率将统一按一年期定期1。50%存款基准利率执行。

20xx年5月1日,调整公积金缴存比例:适当降低住房公积金缴存比例,凡缴存比例高于12%的,予以调整,不得超过12%。

税收政策:降契税、营业税、营改增

20xx年2月22日,调整房地产交易环节契税:个人将购买2年以上(含2年)的住房对外销售的,免征营业税。

20xx年2月22日,营业税优惠政策:90平方米及以下住房减按1%的税率征收契税,90平米以上减按1.5%征收契税。

20xx年3月23日,全面实施“营改增”:建筑业和房地产业适用11%税率,二手房税率仍按5%征收,实际税负负担减少。

房屋新政、土地政策。

20xx年5月4日,鼓励个人出租房,允许商业房改租赁住房:国务院常务会议共推出四项举措,分别从房源、公租房货币化补贴、税收优惠以及市场规范方面,给予住房租赁市场支持。

20xx年2月23日,减少土地储备规模,叫停土地储备贷款:要求自20xx年1月1日起,各地不得再向银行业金融机构举借土地储备贷款。

鼓励农民工进城买房因城施策去库存

三四线城市为了去库存,制定购房补贴政策,鼓励进城上学、结婚、养老的农民工在城市购房。除此之外,各地因城施策,不断加大去库存力度。

海南、河南、内蒙古、重庆:凡市场上商

查看全文>>>

出卖人(甲方):________________________________

(个人)姓名:__________________________________

国籍:__________________________________________

身份证(护照)号码证(护照)号码:______________

(法人或其他组织)名称:________________________

法定代表人:____________________________________

地址:__________________________________________

营业执照号码:__________________________________

邮政编码:______________________________________

联系电话:______________________________________

买受人(乙方):________________________________

(个人)姓名:__________________________________

国籍:__________________________________________

身份证(护照)号码证(护照)号码:______________

(法人或其他组织)名称:________________________

法定代表人:____________________________________

地址:__________________________________________

营业执照号码:__________________________________

邮政编码:______________________________________

联系电话:______________________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用、守法的原则,经协商一致,达成如下条款:

第一条 房地产情况

该房屋坐落___________________________,产别_________,结构_________,建筑面积_________平

查看全文>>>

来公司的时间不过几天,不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题,只想说说这几天以来一些切身的感受。简单说来,可以用“一喜、二悟、三困惑”来总结。

喜,即欣喜。还记得在总部培训那天下午,执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望,说我们应该有一种愿意与企业共同成长的心态。听她这样讲,我对即将开始的实习做了很多坏的打算。可当我真正来到三门峡分公司,我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们,每一个人待我们都很亲切,互相之间没有什么论资排辈的观念,而是直呼“简称”、“昵称”;吃的、住的更是可以用“星级标准”来形容,真是没想到。就连说给同学听,他们都羡慕得不行!对了,还有一件事让我很感动,公司食堂因为我是回民而调整了菜单!或许这一些点滴正体现了“建业”这一企业的组织文化,她是一个充满人情味的地方。谢谢建业,谢谢苏总。

说完了“喜”,再说说“悟”。在总部培训的时候,人力资源中心的同事给我们讲了很多关于建业的历史、企业文化、企业精神方面的东西。当时听起来确实能够理解,但这种理解肯定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经历,我每一天都会对那些话有新的理解和认识。一个15年的企业一路走来,经历了太多,我们只有真正走近她,并用心去体会,才能真正领悟其中感慨。写到中这突然想到一句建业曾经用过的广告语:“越了解房产,越信赖建业。”

有了经历,有了思考,就会有所感悟,感悟建业、感悟房地产。但在这一过程中,由于自身知识和经验的缺乏,也会产生很多疑问和困惑。疑问主要在于专业知识方面。由于之前在学校没有这方面的知识积累,也没有接受正规的岗位培训,所以这方面的不足是很明显的。记得前几次开会,都会听到很多不知道的专业词汇:容积率、进深、小高层、认筹……还有一些似懂非懂的推论。现在回想一下第一次在会上发言,真是不知道自己在说什么……呵呵,当然,我不会退缩,作为新人,这是必经的过程,我要做的是把这一过程走好。

如果说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话,有一个困惑就让我感觉不是太好应对了。由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期,以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来,而我们实习的时间又不长……所以,如果在这样的形势下怎样更好地融入“置业顾问”这一角色,学到更多的东西,成了一个现实存在的矛盾。

新的一周已经开始了,虽然我们几个实习生确实能做的具体工作很少,但不管怎么样,我会抓住每一个学习

查看全文>>>

经双方友好商谈,就甲方委托乙方非独家外场销售在售房源,具体事宜达成以下协议:

一.代理项目

名称:

地址:

二. 代理期限:

委托有效期限:自销售代理合同签订之日起至项目委托房源销售终止。

三. 代理内容及标准:

1. 委托销售房源:

委托的房源:,截止本合同签订日期未被认购的房源。

2. 客户确认方式

1)乙方在向甲方推荐意向客户时,应向甲方出具《场外推荐客户确认书》(以下简称确认书)。《确认书》经甲方指定的工作人员签字确认,其作为结算销售代理佣金的依据之一。客户确认书一式两份,双方各执一份。

2)在甲方收到乙方出具的《确认书》之日前,如乙方向甲方推荐的购房客户或直系亲属(包含配偶、父母和子女),在1个月内从未现场到访与甲方取得联系并咨询本项目的情况(以甲方《crm系统》最后一次登记时间为准,且最后一次跟踪记录表达意思为无购房意向内容),甲方应确认该客户为乙方所推荐,并在该确认书上签字、盖章;若乙方推荐之客户在出具给甲方的《确认书》后2个月内认购甲方产品,均视为乙方的销售业绩;2个月后仍未认购甲方之物业,则《确认书》自动失效,甲方无须为此客户付给乙方任何费用。

3. 销售价格的确认

1) 乙方应以甲方提供并加盖财务章或者销售合同章确认的销售价格向客户推荐本项目,非经甲方的授权,不得擅自给购房客户任何形式的折扣承诺。

2) 甲方同意提供给乙方的销售价格与甲方同期销售价格一致。如有价格促销,甲方必须通知乙方并给予其推荐客户同等优惠。

四. 甲方权利及责任:

1. 甲方自本合作开始之日向乙方提供有关甲方物业的详细资料,包括但不限于甲方营业执照、开发公司资质审查、销售5证、户型图、合同范本、交房配置标准、项目位置图、园林设计、设计师及物业管理公司简介等。

2. 甲方保证已取得该物业可合法销售之商品房的相应证明文件。

3. 甲方承诺本项目的产权及相关文件及《商品房买卖合同》之合法性,因房屋产权所致瑕疵(包括但不限于抵押担保等)、房屋质量瑕疵及《商品房买卖合同》履行过程中产生之一切后果,由甲方全权负责。

4. 甲方应认真履行与购房方签约、收取房款、银行按揭等相关手续之责任。

5. 甲方应按时按本合同的规定向乙方支付佣金。

6. 甲方应向乙方提供最新准确销售价格、现行及将要进行的促销计划。

五. 乙方权利与责任:

1. 乙方须指定专人对本项目进行相应宣传以及对客户进行接待讲解

查看全文>>>

时光终于翻到20xx年了,细细回味梳理着已经送走的20xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!

首先非常感谢xx为我提供了一次发展的机会。步入xx已半年多,接手采购部主任也已经3个多月,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,20xx年公司总的方向调整,开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,平时收集资料时,多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。

这几个月以来,渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了xx这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下:

一、组织实施“将被动采购改成主动采购”

公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事:20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础;

2、公开公正透明,实现公开寻价:采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益;

3、采购效益:实施公开透明的采购策略后,20xx年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确

查看全文>>>

为期两个星期的工程测量学习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利电力职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。

测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为建筑工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。

通过这次实习,学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,限度的减少测量误差的方法,即要作到:

(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。

(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。

(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原

查看全文>>>

一.工程概况 实习单位:重庆恒强房地产开发有限公司 工程名称:西南大学学苑小区b栋 设计单位:广东新远设计有限公司 施工单位:重庆坤飞建设集团有限公司 建筑面积:134818.43平方米 施工工期:20xx年9月到20xx年9月(共12个月) 设计年限:50年 建筑结构安全等级:2级 地基基础设计等级:乙级 建筑抗震设防类别:丙类 实习时间:20xx年1月7号到16号 二.钢筋工程 在实习的第一天上午,在公司总经理杨总激动人心的讲话后我们组到达了自己小组实习的地方b栋.首先我们学习了施工图和结构图后.由于天气的影响无法到房屋顶层去,我们参观了钢筋的加工工程,当天下午,在施工员李工的带领下,我们到了顶层参观了钢筋的绑扎并结合图纸检查了钢筋的绑扎是否正确。一开始是不懂的,但在李工的讲解和回来的实习下,对钢筋工程有了一定的认识。 (一).基础底板及基础梁钢筋 1.按弹出的钢筋位置线,先铺底板下层钢筋。根据底板受力情况,决定下层钢筋哪个方向钢筋在下面,一般情况下先铺短向钢筋,再铺长向钢筋。 2.底板如有基础梁,可分段绑扎成型,然后安装就位,或根据梁位置线就地绑扎成型。 3.底板钢筋如有绑扎接头时,钢筋搭接长度及搭接位置应符合施工规范要求,钢筋搭接处应用铁丝在中心及两端扎牢。如采用焊接接头,除应按焊接规程规定抽取试样外,接头位置也应符合施工规范的规定。 4.根据弹好的墙、柱位置线,将墙、柱伸入基础的插筋绑扎牢固,插入基础深度要符合设计要求,甩出长度不宜过长,其上端应采取措施保证甩筋垂直,不歪斜、倾倒、变位。 (二).墙筋绑扎: 1.在底板混凝土上弹出墙身及门窗洞口位置线,再次校正预埋插筋,如有位移时,按洽商规定认真处理。墙模板宜采用“跳间支模”,以利于钢筋施工。 2.先绑2~4根竖筋,并画好横筋分档标志,然后在下部及齐胸处绑两根横筋定位,并画好竖筋分档标志。一般情况横筋在外,竖筋在里,所以先绑竖筋后绑横筋。横竖筋的间距及位置应符合设计要求。 3.所有钢筋交叉点应逐点绑扎,其搭接长度及位置要符合设计图纸及施工规范的要求。 4.为保证门窗洞口标高位置正确,在洞口竖筋上划出标高线。门窗洞口要按设计要求绑扎过梁钢筋,锚入墙内长度要符合设计要求。 (三).构造柱钢筋的绑扎 1.向受力钢筋

查看全文>>>

房地产渠道总部门总结范文

在创作文章的时候,应该要多思考才行。房地产渠道总部门总结范文栏目为您带来2024房地产渠道总部门总结范文、房地产渠道总部门总结范文简短等。希望能为您提供便利,感谢您的阅读。

  网站地图