市场调查报告

最新简单市场调查报告范文2000字7篇。

行是知之始，知是行之成。为了更好的完成下一项工作，我们都会需要书写各种各样的报告。在报告中不允许出现物理性的错误。想必你正在收集整理报告范文吧！你也许需要"简单市场调查报告范文"这样的内容，请阅读后分享你的朋友！

简单市场调查报告范文 篇1

当今世界，经济发展迅速，随着越来越高的教育普及程度，大学生越来越多，毕业生的就业形势也十分严峻，面对这种现象，很多在校大学生选择在学习之余从事兼职工作，一方面可以缓解家庭的经济压力，另一方面则是能在一定程度上接触社会，获取一些工作经验，提高自己的综合实力，为以后竞争工作岗位奠定良好的基础。当今社会，大学生兼职已是大学里存在已久的一种普遍现象，它已经是大学生活必不可少的一部分，不可忽视。从紧张的高中踏入轻松的大学，大家面对的不再局限于知识，广阔的社会正向大学生敞开胸怀，而兼职是大学生感受社会、体验社会的最方便快捷的方式。无论现在你是做过兼职还是没做过，在前行的道路上，我们都需要考虑，如何选择兼职工作，如何去做，如何获得更多的经验，以达到自己的目的。这一次调查，从中获取的大学生兼职特征及情况，希望能给对兼职感兴趣的同学一定的帮助，正确面对兼职。这一次调查，从20xx年11月持续到12月，从中获取的大学生兼职特征及情况，希望能给对兼职感兴趣的同学一定的帮助，正确面对兼职。

据不完全统计，大学生有75%以上都有过兼职经历，全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场，而同时有些不法公司，中介又利用学生社会经验不足，骗取中介费用。行走在宁静大学校园，你一定能够看到墙壁上、宣传板上、橱窗内形形色色的广告，是机会还是诱惑?面对急聘、招募、家教信息我们该何去何从?为此本刊联合南农学通社记者团就大学生兼职状况做了一次广泛的问卷与网络调查。

此次调查我们共发放问卷200份，收回有效问卷171份，有效率达85.5%。网络问卷浏览量将近1000，在各高校产生了积极的反响，在此基础上我们做了如下分析，希望对广大想做或已经在做兼职的同学有所帮助。

男生兼职多半为锻炼自己

此次的问卷调查，在男女、年级上的分布比例，可以说是比较具有代表性的，首先，男女比例分别是52.0%和48.0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别：男生冲着钱去做兼职的，占被调查男生总数的43.9%，女生的这一数值是53.9%;男生兼职为锻炼自己的，占被调查男生总数的52.4%，女生的这一数据是41.5%。

男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半，与此形成鲜明对照的是，女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示：可能是男生更有远见，同时他又补充道：也许是因为女生比例比较大，贫困生相对较多造成的。

而在年级的分布上，主要是以大二大三为主体，这基本上是出于对现实情况的考虑：大一新生刚跨进大学校门没多久，有兼职经历的人还不是很多，同时，大四的学生，由于忙着各自前程，并且毕业在即，较难实施调查。

学生的合法权利需要重视

在被调查学生中，在第一次兼职的时间这道题上，165个人填答了，还有6个人没有填答。在有填答的学生中，大一就开始兼职的学生占到了57.0%。第一次找兼职，大部分的学生还是通过学生兼职中介，在调查中，这一比例占到了45.0%，而由同学介绍、自己找、学校勤工助学找到兼职的分别是24.0%，18.1%，9.9%。

比照其中的两个数据，记者发现里面隐藏着一个不容忽视的问题：有57%的同学从大一开始兼职，而同时又有45.0%的学生，第一次是通过学生兼职中介找工作的。就以上两个数据看，其实，整个学生兼职中介还是相当有市场的。但中介市场鱼龙混杂，大学生兼职利益如何得到有效的保障，是个大问题。调查显示，有将近百分之五十做过兼职的同学没有受骗，但也有多达百分之四十的同学有过受骗经历。

遇到这个问题的同学，最直接的解决办法是拨打110或315消费者会，一般中介为了长期经营考虑，只要有关部门介入他们都会归还中介费。法律界人士提醒同学们，最好与中介签合同，要注意一些细节问题。如果没有任何问题，最好不要轻易交中介费，以防上当。

在兼职次数调查这道题上，只有133个同学填答，33个同学没有填答。从调查结果看，做兼职次数最多的同学多达10次，而平均兼职的次数是2.33，绝大多数同学仅做过一次兼职。

家教和勤工助学最有保障

至于如何协调兼职和学习的关系，被调查学生中，在为做兼职，可曾逃课这道题上，170个人填答了，1个人没有填答。在有填答的学生中，表示翘过课的占了31.2%，可见翘课比例还是相当高的，看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的翘课的学生的翘课频率调查中，65个人填答了，有106个人没有填答。从填答的65个人看，大部分人选择了很少，这一数据占到了64.6%，另外表示其翘课频率一般(每周一两次)的占26.2%，表示经常翘课的(每周3次以上)的占9.2%。

大部分学长都忠告计划做兼职的同学，学习才是大学里最重要的事，兼职在学有余力的情况下也值得去做，锻炼为主。长期的兼职，最好是在寒假或暑假时参加。

此外，家教和勤工助学被评选为最稳定的兼职，家教和勤工助学是由家长和学校支付，故可信度较高，不失为兼职的最佳选择。促销成为最有锻炼效果的兼职，众多兼职高手也是从促销练起的，所以如果你兼职的目的主要是为了锻炼自己，那么促销无疑是最佳的选择。

采访中，有兼职高手告诉记者，他们大部分成功的兼职都是自己主动寻找的，无论是找兼职，还是做兼职每一个过程我们都应该主动地去跟别人联系，主动做好应该做的事，让老板放心，同事开心。

随着社会、经济和文化的发展以及生活水平的提高，医药越来越成为人们生活中的重要组成部分。为了解消费者对选购药品的认知水平和治疗用药情况，我们于20xx年5月-6月在柳州等城市75个个体进行了《药品市场调查》，本次调查通过网上答题和访谈深入了解消费者选购药品的心理。调查结果通过数据处理和统计分析，计算不同选项的百分率，进而分析居民对选购药品心理的认知评价。为企业的研究与策划方案提供了重要的市场依据。

2.正文

2.1调查方法

采用随机抽样方法发放问卷，发放调查问卷共90份，回收75份，回收率83.3% 。在调查过程中，由于一些被调查人不能完全理解问卷的内容，我们的调查人员只能尽量用通俗易懂的话语向他们解释，若是在网上发放调查问卷，则是通过网络向其解析，再根据其回答选择答案。所以我们的调查是深入了解实际情况，真实地反映城镇居民对购药心理的认知水平和治疗用药情况。

2.2调查对象

年龄范围18-45周岁，主要是不同专业的在校大学生，初中毕业生，以及工作的青年、中年人。调查样本中，男性37人，占总人数的49.3%，女性38人，占总人数的50.7%。

2.3调查结果

调查结果表明，18-45周岁消费者选购药品时，医生指导占86.7%，其次是药店服务人员的介绍58.7%，少部分消费者选购药品还有其他的依据，具体如下：

调查显示，对于药品广告方面，81.3%消费者更关注的是电视宣传，占所有消费者的绝大部分，下面是消费者在各类媒体对药品广告的关注度的关注度：

值得注意的是，在广告宣传方面，最能引起消费者购买欲望的是单纯介绍药效的广告，占所有消费者的52.0%，其次是纯解说性质的广告，占46.7%，而普通消费者做的广告占28.0% 。如下表所示，

对于药品广告的真实性，有50.7%的消费者认为药品广告的虚假现象是比较普遍存在的，29.3%的消费者认为药品广告的虚假现象是十分普遍存在的，16.0%的消费者认为虚假现象是一般存在的总体上，就有96%的消费者认为虚假广告是存在的。只有4%的人是说不清是否存在药品广告的虚假现象。

虚假现象又包括广告宣传功效与产品实际功效不服的情况，其中有72.0%的消费者认为，广告宣传功效与实际功效不符的情况经常发生，24.0%的消费者认为是偶尔发生，1.3%的消费者认为很少发生，2.7%的消费者说不清这种情况是否经常发生。如下表所示，

当问及到是否遇到药品广告中虚假广告现象以及是否遇到过药品广告宣传功效与其实际功效不符的情况是时，遇到过，未遇到过各占45.3%和49.3%，剩下的消费者未表明其态度，如下所示：

从本次调查来看，有41.3%的消费者药品知识一般，而44.0%的消费者药品知识比较匮乏，由此可知，所调查的样本中，消费者的药品知识不容乐观，如下所示，

选购药品时，消费者考虑的因素也是我们调查的重点之一，产品的疗效、安全性、以及价格是消费者最关注的因素。如下表所示：

药品的安全与否，直接关系到消费者的切身利益。药品安全问题令消费者药品企业和产品的信任度各占如下比例：

对被曝光企业的药品，有50.7%的消费者表示不一定会影响消费者的购买，33.3%的消费者表示不会影响，9.3%的消费者会表示影响，如下所示：

目前市场上出售的药品，消费者更放心购买的是外伤用药和成人感冒药，如下所示：

对于药品安全频频出事，85.3%的消费者认为责任在政府监管部门，84.0%的消费者认为责任在企业自身，74.7%认为是执法部门执法不严，如下所示：

对于药品行业频繁出事，66.7%的消费者认为会影响其对政府监管部门的印象，21.3%的消费者认为不一定影响，只有1.3%的消费者认为不会影响，如下表：

药品企业出现的问题，消费者认为最不能原谅的是拒不承认事实，占84.0%；82.7%的消费者认为最不能忍受的是继续错误并欺骗公众；80.0%的消费者认为，不采取任何补救措施是坚决不可原谅的；61.3%的消费者认为拒不配合检查是坚决无法原谅的。如下表所示：

如果由药品企业牵头，定期向消费者介绍一些关于选购和使用药品的知识，绝大多数的消费者表示欢迎，只有2.7%的消费者表示不欢迎，如下表所示：

对药品企业的监管，除了政府部门、卫生部门之外，有41.3%的消费者认为媒体和非政府的第三方组织非常应该加入对药企的关注度，44.0%的消费者认为媒体和非政府的第三方组织应该介入加大对此行业的关注度，如下所示：

3.总结

本次调查消费者对选购药品的认知水平和治疗用药情况，为今后的研究策划提供了市场依据。调查显示：

1 我国医药消费者的药品知识比较匮乏，86.7%消费者都依据医生的指导来购药。若是有药品企业牵头，定期向消费者介绍关于选购和使用药品的知识，这会极大的受到消费者的欢迎。

2 在药品行业的广告，81.3%的消费者关注的是电视，多数消费者认为药品广告及宣传药品功效存在虚假现象，且对明星或名人做的药品广告，74.6%的消费者表示无所谓。

3 药品的购买欲望方面，单纯介绍药效的广告，纯解说性质的广告以及普通消费者做的广告比较能引起人们的接受。

4 消费者选购药品时，最先是考虑药品的疗效及价格，其次关注品牌的知名度，口碑及企业的信誉等。

5 目前消费者最放心购买的药品是外伤用药和成人感冒药，各占58.7%和49.3%。被曝光企业的药品，不一定会影响消费者的购买。

6 药品安全频频出事，消费者认为，责任在于政府监管部门占85.3%，企业自身的责任占84.0%，执法部门执法不严责任占74.7%。

7 若药品企业出现问题，80%消费者坚决不可原谅的行为是拒不承认事实，继续错误并欺骗公众以及不采取任何补救措施。

8 对药品企业的监督，除了政府部门、卫生部门之外，80%以上的消费者认为媒体和非政府的第三方组织应该介入加大对药品行业的关注度。

简单市场调查报告范文 篇2

一、调查的目的和依据

为了解公司是否满足顾客当前和未来的需求和期望，公司组织了本次顾客满意度调查，期待不断改进产品质量、服务质量，持续改进质量管理体系的有效性，持续提高顾客的满意度；依据公司《综合管理手册》关于顾客满意度调查规定，进行顾客满意度调查及分析。

二、调查经过

20xx年7月底，公司销售部策划实施顾客满意度的方式，组织了本的顾客满意度调查，向有长期合作关系的顾客发放10份《顾客满意度调查表》，至8月15日回收完毕，共回收10份，回收率100%，依据顾客满意度调查规定，确认本次调查有效。收到顾客填写的调查表后，针对综合评价或单项评价分数较低的具体情况，销售部责成有关部门进行了原因分析，提出并落实了整改措施，并以适当的方式向顾客做了信息反馈。

三、满意度调查结果数据统计

1、此次调查的10家顾客的满意度统计，顾客满意的占100%。

2、顾客建议共计：规格小、口味类型少、太油腻、太甜、促销、更新品种慢、包装档次低。

四、本次调查处理结论：

1、顾客关于产品开发方面的建议，转交生产部设计开发负责人。纳入开发参考资料。

2、调查问卷的内容和格式应改进，难以了解顾客对产品质量的详细反馈信息以及顾客关于交付和售后服务的感受等。

简单市场调查报告范文 篇3

本次调查主要以问卷调查为主，调查总体为中国的所有企业，以网上100万会员数据库为基础，通过网络邮件、电话邀请等方式邀请调查对象参加调查。

调查目的：

1、进一步了解中国职场人士工作倦怠基本状况，为企业人力资源管理变革提供必要的参考信息;

2、通过对内在规律的深入挖掘，为中国企业人力资源管理提供支持和方向引导。

调查方法：

本次调查采用问卷调查的方式，问卷设计从”情感衰竭状态”、”玩世不恭状态”、”个人成就感状态”三个维度展开，以便全面客观的统计分析现今职场人士工作倦怠状况，共16道题目。

数据基本情况：

截止4月2日，本次调查共回收问卷2132份，其中有效问卷1697份。调查对象覆盖全国主要行业和区域，基本能够反映目前中国职场人士工作倦怠状况的基本情况。调查有效样本几乎分布在全国各省、自治区、直辖市，从整体来看，以中东部样本企业居多，前五名地区分别是广东(%);北京(%);浙江(6%);福建(%);上海(%)，上述地区所收集的有效样本占总体的63%。

从有效样本的性别来看，参与调查的男性占总样本的%，参与调查的女性占总样本的%，

从有效样本的教育程度来看，主要是以本科学历人群为主，占总样本的%;其次是大专学历的人群，达%;硕士以上学历的人群也占有较大的比例，有%。从有效样本的企业性质来看，主要是民营企业与三资企业提供了工作倦怠状况的信息，这两性质企业分别占总样本的%、%;国有企业也占了一定比例，占总样本的15%;涉及的政府机关或事业单位和其它性质的企业较少。

从有效样本的企业规模来看，主要以中小型企业(101-500人)为主，占总样本的%;小型企业(100人以下)的也占有较大比例，有%，近五分之一之多。

从有效样本的行业分布来看，主要是电子o通讯业、房地产o建筑业、教育o培训o咨询业、计算机(软件o硬件)业和其它行业为主，分别占总样本的27%。

第二部分：职场人士工作倦怠现状基本描述性统计分析

一、中国职场人士总体工作倦怠程度堪忧

世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分：情感衰竭、玩世不恭、个人成就感，我们将分别从这三个方面进行考察。

1、情感衰竭状态

所谓情感衰竭是指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。根据调查结果显示：有27%的职场人士有较严重的情感衰竭;有61%的职场人士感到工作压力较大，下班后深感筋疲力竭，表现出中度情绪衰竭;仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有。

2、玩世不恭状态

所谓玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调休申请等。调查结果显示，28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态，48%的职场人士中度的玩世不恭。由此可见，近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣，并对自己所做的工作的意义持有怀疑的态度，与刚入职场时热心程度发生了很大程度的转变。

3、个人成就感状态

所谓个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。根据调查结果显示，有74%的职场人士对自身评价较高，充分肯定自己对工作和公司的价值贡献，并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作是否较高的成就感，直接决定工作效率和效果，在三项维度中，本项维度反应的效果最为理想。

4、总体情况

为了对被调查者的工作倦怠情况有一个整体的认识，我们还分别以同时出现工作倦怠中的一项指标、二项指标和三项指标为标准来衡量工作倦怠的严重程度，对被调查者进行分析。

我们把”出现工作倦怠中一项指标”作为轻微工作倦怠的标准，把”出现工作倦怠中二项指标”作为中度工作倦怠的标准、”出现工作倦怠中三项指标”作为严重工作倦怠的标准。

调查数据表明，有%的被调查者表现为轻度的工作倦怠;有近%的被调查者出现中度的工作倦怠;有%的被调查者出现严重工作倦怠。也就是说，在我们身边的10人当中将有1位人出现严重的工作倦怠现象，这一现象值得社会和企业管理者的关注。

注：在进行后续统计分析的时候，我们以平均分是否超过3分作为衡量工作倦怠的标准，并在此基础上从人口统计学变量角度进行所有相关的分析。

二、男性的工作倦怠比例与程度要高于女性

从调查数据表明，有22%的男性出现了工作倦怠，而只有17%的女性出现了工作倦怠。虽然女性出现工作倦怠的比例低于男性，但进一步的统计分析发现，女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3项状态上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此，出现工作倦怠情况的女性群体症状较出现工作倦怠的男性群体严重。这一点应引起企业和社会的关注。

三、本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体

统计数据显示，随着学历的增高，出现工作倦怠的人群比例呈现倒u型分布。如，高中学历和硕士以上学历的在职人士工作倦怠程度最轻，均不足10%.而具有大专学历和本科学历的人群出现工作倦怠的比例则较高，分别为17%和16%.经过多年大学扩招，本专科学历已成为用人单位基本入职要求，加之，如今大学缺乏职场教育，导致了本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体。

四、三资企业的职场人士工作倦怠程度最高从调查结果来看，我们发现，三资企业的在职人士出现工作倦怠的比例最高为%;其次是政府机关或事业单位为%;国有企业为%;而民营企业职业倦怠程度相对较低，仅为%.纵观不同性质的企业，工作倦怠状态均高于15%，虽然有高低之分，但所有行业发生倦怠的可能性都非常高，这一点应引起企业和社会的关注。

五、企业中市场部人员的工作倦怠现象最严重

我们对企业内容不同部门的人员进行了调查，从调查结果看出，市场部人员中有%的人工作倦怠较高，情况最为严重;其次是研发人员(25%);客服人员(%);采购人员(20%);人力资源人员(%);财务人员(%);而行政人员工作倦怠程度最轻，为%。人力资源管理专家认为，只要与人打交道多的群体，都存在工作倦怠高发的问题。而市场人员在日常工作中与他人沟通交流最为频繁。

六、高级专业人员的工作倦怠程度位居前茅

通过调查，我们发现，高级专业人员的出现工作倦怠的比例最高21%，接下来依次是高层管理人员(%)、一般工作人员(%)、中级专业人员(%)、中层管理人员相对较低，为13%.一般而言，职业发展空间的大小与员工是否充分发挥能动性有着很大的关系，高级专业人员与高层管理人员其职业发展空间已进入”瓶颈”，相对较容易产生工作倦怠。

七、25岁以下的年轻人工作倦怠程度最高

根据调查数据分析得知，在不同年龄阶段的人群中，25岁以下的人群中有近四分之一出现工作倦怠，达%，其次是25到35岁人群为%;35岁至45岁是%，在收集的所有数据中反映出，45岁以上的人群中没有表现出明显工作倦怠现象。随着80后逐渐成为当今职场的主流群体，其特有的群体性格特征，导致35以下的人群的工作倦怠程度高达20%以上。

八、安徽职场人士工作最倦怠

数据显示：工作倦怠程度最高是的安徽(36%)，其次依次为福建(%)，湖南(%)，内蒙古(%)上海(%)，河南(23%)，北京(%)，山东(%)，湖北(18%)，重庆(%)，广东(%)，倦怠程度最低的是浙江，仅为(%)。相对于经济发达地区，安徽地区经济发展缓慢，人才流动率较低，企业中的员工不能像在北京、广州等经济发达地区的企业里经常接受不同的工作挑战，工作倦怠状况较易产生。

九、印刷、石化、计算机三个行业工作倦怠最严重

数据显示，”印刷、包装”为工作倦怠出现比例最高的行业，工作倦怠比例达到45%.各行业工作倦怠程度(从高到低排列)：印刷。包装(45%)，石油。化工(30%)，计算机(硬件。软件)(%)，生物制药(%)，物流。运输(%)，贸易。进出口(25%)，旅游餐饮(25%)，互联网。电子商务(%)，电子。通讯(%)，汽车。摩托车(%)，纺织品业(%)，教育。咨询。培训(%)，家电业(%)，金融。证券。投资(%)，房地产。建筑(%)，传媒。广告与医疗。保健。卫生服务(10%)。据了解，在繁重的工作强度下，员工极易产生工作倦怠。而通过对接受调查人群的后期采访，发现印刷、石化、计算机行业员工工作强大最大，并且加班现象尤为突出。

调查说明：

“工作倦怠现状”调查采用网上自愿匿名填写的方式收集数据，因此不能代表所有人群，对于上网比例较少的人群不具备代表性。尽管采取了多种措施过滤不合理数据，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造数据。调查采集样本的分布并非十分均匀(主要集中在几个大城市和发达省份)，对某些参加者较少的地区或者行业，本调查数据可能不具有代表意义。 20xx精选职场调查报告(四)浙江大学就业指导与服务中心向今日早报独家发布《浙江大学XX届毕业生择业规律、起薪状况与职业适应调查报告》，这是该校首次大规模地对毕业生开展的跟踪调查。

据悉，该报告调查对象为该校已落实工作的9000名XX届毕业生，其中包括本科和硕博毕业生。调查从XX年年1月开始，采用无记名问卷填写形式，通过邮寄的方式发放和回收，实际有效问卷1560份。

调查耗时长达半年，主要涉及毕业生就业起薪、择业规律、职业适应能力三方面内容。经过数据分析，报告总结出8项基本结论，勾勒出大学生初入职场状况。

简单市场调查报告范文 篇4

一、市场走访情况及分析：

本次走访的地点为浙江义乌小商品城，上海市区、郑州市、济南、青岛、威海以及烟台等地，通过这几个地方的走访，其销售情况基本如下：

义乌小商品城基本以低端产品河北包为主，其中本地小型生产厂也同时在该地设有档口。但销售目标基本为小另售商。作为品牌包在这个市场只有米奇、享得利、蓝猫。他们在这个市场的地位仅仅是为其周边的商超服务。销售额以米奇为好，年销售量也只能为400万至500万左右。福建的达派以及杜可女包销售情况则较不理想。

上海市场的学生包批发基本集中在七浦路，但从走访情况看没有品牌包的档口，基本是以杂牌包低档包为主。以前西藏路附近的鞋服市场目前则没有学生包的销售。从走访情况看，目前学生包的销售基本是在人民路上海滩商场，而这个商场除了女包外，学生包也只有米奇与威豹。其销售目标为周边商场。达派在这个市场销售情况仍不理想。

郑州作为中原地带的主要商品集散地，低档学生包销售量较大，但作为品牌产品在这里却较小见到。从其他信息得知，米奇在市区有代理，但由于时间的原因，暂时没有找到。但他的二级代理博翔商贸有限公司却与我们进行了商谈，通过商谈其对我们的产品代理较为有兴趣。

济南的箱包集中在洛口市场，情况基本与郑州类似，只不过米奇在其中的设有自己的展示厅，时间也是不久，但其代理公司则在大明湖一带办公，除代理了米奇以外还代理有广东的两个品牌。烟台的销售地则在三站市场，档口的品牌销售仍然是不佳。以前参加过文博会的福山区百货文化用品有限公司在这次我们对其再次进行了走访，通过了解，该公司在烟台区域内已经将自己代理的产品基本上进入了整个区域的大型商场。他们代理的米奇销售情况不错，代理的进价为45折，年终返点为5个点。并且有一定数量的铺货。

通过细谈，达成以下共识：

我司可以给予一定量的样品，实行现款现货，一年内销售以3个点返回。如一年内销售情况可以，则可鉴定代理合同，同时可以根据情况给予一定的货物铺底。

威海的箱包批发在威海小商品市场，但其中没有品牌包的销售。有两家店面对我们的产品有兴趣。但作为区域代理恐怕不妥。

从以上情况看，在走访的这几个区域基本上都是以米奇为主，其他则有享得利、威豹、蓝猫等品牌，各地批发地点设代理的较少，作为代理商有一定实力基本是以公司方式运作，所以通过走访较难找到。

竞品情况分析：

从这几个区域的情况来看，米奇作为国际品牌，他们的销售情况较好，消费者对其的认知度较高，但由于其在国内有几家公司生产这个品牌，所以目前存在市场管理方面的一些问题，如学生包的生产厂现在也有生产文具，生产文具的厂现在也有生产包等，这就造成了一定的市场管理混乱以及价格的差别。另由于河北白沟生产的仿冒品对其也造成了一定的负面影响。

享得利作为一个国内品牌，其质量在行业内无可挑剔，长期的质量为其赢得了较好的口牌，但同时由于没有广告的投入，或者说投入较少，则销售量存在一定的瓶颈。

蓝猫由于自身质量的问题以及在动漫投入上的不当，造成销售的下滑。这对我们企业来说是一个很好的借鉴，质量是品牌的生命。离开了质量这个基础品牌也就失去了他们生命力。

威豹的产品销售对象为青少年，作为学生包这一方面较为薄弱，所以从竞争方面看由于产品的差异化，与我公司的产品基本不存在相关性。

二、市场部市场安排规划与思路：

1争取在短期内完成全国各办事处的布局，并完成销售团队的组建。初步先确定五至六个办事处。各区域先设区域经理，以便尽快完成对各自区域的摸底。随着业务的发展再配置相关的业务等相关人员。

2根据我公司产品的及企业的现状，产品相对比较单一，在市场操作前期则应相对低调，以吸引并发展对公司产品及发展方向感兴趣的有实力的经销或代理商为一年内主要目标。在这个目标的前提下，实现公司产品的最大销售量。随着公司产品的整合与设计能力的逐渐提高，逐步调整市场销售策略。

3随着公司相关产品的整合，以及动漫的逐步推出。争取在二年内启动全国专卖形式。

附：公司与产品现状分析：

作为国内箱包十二强，有近二十年的生产出口能力与经验，这一点保证了作为品牌的最重要的基础，但作为一个品牌，则需要具备三个要素，一是品质，二是研发创新，三是品牌子的文化内蕴。随着我们动漫的推出，对第三个问题可以逐步提升。所以从目前看质量与动漫是我们的优势，作为研发创新则成为制约企业品牌发展的短板，如何尽快配合市场的开发与动漫的推出，成为设计人员急需尽快考虑的问题。

为了更好的将我们的品牌做出并做好，我想有必要将我们的产品线做一下分析。我们目前能推出来的现在还只有学生包，在学生包的销售上，存在明显的季节性因素。故现在如直接寻找代理将我们的产品直接布柜，虽然在销售上会有一定的成果，但从推出品牌的时机上看，则明显会出现利大于弊的情况，因为产品单一，有可能在一年的销售中经销商面临撤柜的风险，如出现这样的情况，当我们的产品线比较丰满时再次进入则会显得过于困难。

所以从这种现状看，我们目前寻找的销售渠道应该是现在已经在做其他品牌的客户，我们的产品不要单独出现，可以从他们已有的柜面占有一点份额，从而达到产品可以出现在消费者视线，并且他们也不会单独面临撤柜险的局面。这样才可以随着公司产品的整合而对销售方式做出相应的调整，对品牌的推出也不会产生负面的影响。

三、对公司方面提出的几点问题：

1近期产品设计如何尽快完成与市场的接轨。

2随着市场的开发投入，以及动漫的推出，留给公司的产品线开发与整合时间已经不多，如不能及时完成，则有可能对公司造成过大的损失。也会失去市场的时机。

3动漫的推出时间应该明确。我个人感觉是宜早不宜迟。这样市场对我们有预期的客户才不会由于我们的时间推延而失去相应的热情。

4由于在各批发市场及档口能见到的基本上是小批发商，他们也较难完成配合公司的发展，有经营上的习惯，也有文化上的差异，更有经济实力的问题。而真正有实力又能配合公司经营发展的公司作为业务人员想找到相对较难，也会浪费时间。所以建议公司在相关的平台上做出招商的信息发布。以便在品牌推出时能一炮打响。

以上是我个人对市场的走访与看法，由于时间以及区域的局限可能会有所偏差，请各位公司领导及同仁能及时指出以便做出相应的思路调整。

简单市场调查报告范文 篇5

一、我国汽车市场目前的规模

20xx年国内汽车销量575、82万辆，同比增长13、54%，轿车销量278、74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响，轿车增长率虽有所降低，但两位数的增长速度仍然算是比较快的。

20xx年1-11月，国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆，同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆，占汽车销售总量的68、7%，显示出市场的集中程度越来越高。

中国汽车的需求主体主要有三个：私人用车、集团用车和出租用车，近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体，这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。

20xx年，中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面，随着自主品牌的实力逐渐壮大，市场竞争将更趋激烈，特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域，由此，市场的洗牌在所难免。

二、中国汽车市场的趋势。

20xx年4月1日，新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。

但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长，市场对价格越来越敏感，以及轿车企业不断增加，竞争日益激烈，国内轿车市场的价格大战将越演越烈，竞争将更加残酷，这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。

三、中国汽车市场的领导品牌

华普车型多，但是每一个产品都没有一个很好的影响力，这个算是华普在研发方面的缺陷。

丰田的CAMRY，奇瑞的QQ，都由产品带动公司的发展。()以前QQ占了奇瑞的半壁江山，渐渐的旗云也上来了，至于其他车型也许产量都不高，但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。

但经过调查在私有车主方面，虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%，一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁，如广州本田(其市场占有率由2%上升至5%)、东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车、北京现代、丰田。 但是在区域性市场上，旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示，上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%，一汽大众在北京的份额为22%，广州本田雅阁在广州的份额则为14%。所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。

四、影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。

1、中国人口变化分析，我国人数越来越多，人均收入增加也不断生活水平提高，不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。

2、汽车进入普通家庭的分析：先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车，而美国是1、3人1辆，西欧是1、6人1辆，日本是2人1辆，全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平，仅按静态计算，市场需求即高达1、6亿辆，相当于目前汽车产量的80多倍。

3、再看家庭收入状况。资料显示，在全国大约3亿家庭中，年收入10万元以上的家庭占1%，3-10万元的富裕家庭占6%，1-3万元的小康型家庭占55%。从国际汽车市场的规律看，一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时，这个家庭便要购买轿车。按此标准测算，全国富豪型家庭约300万个，如有二分之一购车，便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个，如有五分之一购车，便可消化价位在6-20万元的车360万辆;小康型家庭约1、65亿个，估计其中年收入3万元的家庭不下10%，即1650万个，这部分家庭如有五分之一购车，便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆，相当于全国轿车产量的8、4倍。另外，全国城乡居民银行储蓄存款4、3亿万元中，如有5%转化为购车消费，即可消化售价在20万元的轿车107万辆，或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。

简单市场调查报告范文 篇6

一、 调查背景简要陈述

近年来，随着人们物质生活水平提高，人们越来越重视身体健康。而奶制品作为大众最熟知的营养食品，奶制品需求量在不断增加。随着中国乳业的迅速发展，产品结构发生很大的变化，已成为技术装备先进、产品品种较为齐全、初具规模的现代化食品制造业，随着中国人民生活水平的逐渐提高，乳制品消费市场会不断扩大并趋于成熟，中国将成为世界上乳制品消费最大的潜在市场。因此，我们在20xx年12月初对哈尔滨市香坊区市民进行了问卷调查。

二、 调查研究目标

1 、了解不同年龄段和不同职业的消费者对奶制品的消费状况。

2 、了解奶制品对消费者的重要程度及消费者的需求量。

3 、了解消费者对奶制品品牌的偏好及原因及获取奶制品信息的渠道。 4 、调查消费者对奶制品种类的偏好及对各种包装的喜爱程度。 5 、调查消费者对奶制品新品牌的态度。

三、 调查研究方法扼要陈述

本次调查数据的收集方式为问卷调查法，为保证随机性，采用街头拦截式以及通过互联网发放问卷等方式选定被调查者。

四、 主要调研结果的简要陈述

通过此次问卷调查，整理数据后发现，大多数人认为奶制品在日常生

活中很重要，人们购买奶制品的主要目的是减压保健。而在购买奶制品的过程中，人们主要注重的是质量，并且信任大型超市的信誉。现在人们购买奶制品的种类和品牌在逐渐增加，证明现在奶制品产业在不断的增加和创新。新品牌的数量越来越多，奶制品将逐渐步入多元化。

五、 结论与建议的简要陈述

通过这次调查发现，人们对奶制品的需求量很大，因此中国奶制品

产业的发展空间很大。随着中国奶制品产业的迅速发展，产品结构发生很大的变化，已成为技术装备先进、产品品种较为齐全、初具规模的现代化食品制造业，随着中国人民生活水平的逐渐提高，奶制品消费市场会不断扩大并趋于成熟。现在，奶制品负面新闻层出不断，若厂家能加强产品质量，树立品牌信誉，必将拥有广大的消费群众，更能带动中国奶制品产业的发展。

分析结果

1、 样本数量：本次调查共300份调查问卷，经过分析整理后，共271 份有效调查问卷。

2、 样本年龄构成状况：

3、 样本性别比例：

通过分析整理，在有效问卷中，男女比例接近1:1。

简单市场调查报告范文 篇7

尽管中国餐饮业面临无限商机和发展潜力，但这个快速增长的行业，目前正受到来自落后的经营模式、参差不齐的整体素质、低水平的产业化程度以及行业标准缺失等四个方面因素的制约，面临以下挑战。

1.国际餐饮品牌的竞争和挑战。国外大型餐饮公司以其丰富的菜品样式进入中国，他们比中国餐饮企业更了解外国人的口味。国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。与国外餐饮行业标准相比，我国餐饮行业的行业标准、法律法规建设相对落后。长期以来，国家缺乏直接适用于餐饮业活动的行业法规，标准的不完善和缺少，直接影响到企业的服务水平。

2.外资餐饮企业，将会以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮技术、管理、服务、文化等方面的人才。

3.行业整体素质参差不齐，餐饮业两极分化加剧。主要是部分企业仍存在卫生与安全隐患。与国际行业相比，我国餐饮业整体缺乏先进管理技术和标准的运作体系。在从业人员中，低素质就业人口多，高素质人才缺乏。一些不适应市场竞争的餐饮业将会加速衰亡。

广阔的空间，良好的发展契机决定了做强做大我国餐饮业的重要性和必要性。各地应抓住当前我国餐饮业发展势头迅猛的机遇，乘势而上，充分挖掘餐饮业的发展潜力。不仅要充分认识到餐饮业的重要性，认为其还要在产业结构调整、布局等方面积极扶持，加快发展。并加强基础设施建设，完善服务功能，推动餐饮现代化、拉动经济的增长。

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[荐]服装市场调查报告7篇

报告的主要作用是上下沟通，在我们的学习或者工作中。经常会需要我们去写报告，你感觉对写报告毫无头绪吗？通过本文了解“服装市场调查报告”您会对它有更多深刻的认识，以下意见仅供参考您需要结合实际情况做出决策！

服装市场调查报告 篇1

内地服装销售最畅旺的日期：是五一劳动节、十一国庆节、春节;一般而言，一、二、十、十二月为旺季;四、六、九月为淡季。

购买服装的消费额：

受访者平均每年花在购买服装上的金额为2,080元人民币(下同)或其个人收入的7.3%。大连居首位(2,850元)，其余依次为上海(2,300元)，广州(1,850元)，成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15，000元---20，000元)

女行政人员花在服装上的消费额最高，每年平均为3,130元，女白领为2,840元，学生只花900元。

20xx年，受访者花在套装上的单件消费额逾500元，夹克逾430元，其余类别的单件消费额为100至200元。

消费者购买服装的选择：

消费者购买服装时，最重视的五个考虑因素依次为：尺码是否合身(裁剪(价格合理(质料(87%)及款式时髦(76%)。

大部份受访者均满意所买的服装，但成都的朋友反馈的调研信息发现成都受访者认为由于欠缺潮流信息，对所买服装的满意程度最低。

在不满意所买服装的受访者中，60%认为最不满意买错款式，其余依次为品质，颜色及尺码。

逾半受访者认为折扣是最吸引他们的推广招数。内地售卖服装的百货店及连锁店，都会在大节时期打折。此外，电视、户外广告、免费赠品都能吸引消费者注意。

市场分析：

重视自我，追求个性

调查现代人的服装消费观念结果显示：重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位，其比例分别为64.8%和55.7%;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。

我个人观点认为：

当今消费者对流行的判断更趋于理性化，对于各种流行潮流，现在的人们不再象以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出个性化，更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，他们个性张扬，也乐于大胆尝试。从另一个角度来看，这也是人们审美观进步的一种体现。打折成了促销市场的“命门”调查数据显示，在名目繁多的促销活动中，消费者最感兴趣的当属换季打折;逢年过节、大型活动期间打折，也是一种受消费者欢迎的形式。而有奖销售也有一定的比例，其余促销活动的吸引力相对较低。

从最受欢迎的促销方式看，主要集中在降低价格。价格是消费的敏感点，很多情形下，价格往往主宰着一样商品的生杀大权，尤其对于那些大众化的品牌，价格更是市场销售的“杠杆”，通过“杠杆原理”，商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态，大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛，消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此，这种方式受到了许多消费者的青睐。

除了明折明扣的打折促销外，其它几种促销方式的性质和打折销售相差不大，也是商家让利促销的表现。

洋品牌表现强劲，上海货国内赢得赞誉

调查数据显示，53.3%的消费者比较倾向于国外的服装品牌，而倾向于国内品牌的仅占16.7%。

进一步比较不同地区的服装在款式、面料、颜色、做工、价格面料、颜色、做工、价格等各方面，不同生产地会存在一定的地区差异：在国内范围，上海服装最受消费者的好评，各项指标的得分均领先于其他产地的服装。广东地区的服装在款式、颜色及花型有着值得借鉴的一面。而浙江、江苏服装各项指标的得分较低。通过调研我认为：

在市场竞争日益激烈的今天，品牌的作用也越来越强，尤其是在服装行业中。品牌就好比人的名字，把它和其它同类商品区别开来了，在区别的同时，成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随，提升了自己的知名度和美誉度。而品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表，在追求时尚品位的消费观念占主导的今天，服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高，其购买的人群范围越广。在服装行业，洋品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内品牌的品牌意识还不强，市场化意识不高，另一方面，洋品牌的市场营销手段和市场运营都较国内的服装品牌更胜一筹，也的确较国内品牌更具竞争力。上海及其周边地区是传统的纺织工业基地，在服装业的发展水平上基本处于同港台地区相差无几，但其成本和价格较港台服装更占优势，而且上海已经成为了中国服装文化最为时尚的一个现代化大都市，中国加入wto后，上海在纺织服装业上的优势将进一步得到体现，从今后的发展趋势来看，上海及其周边地区的服装品牌走向世界的同时，还会赢得更大的国内市场份额。

广东地理位置毗邻港澳，近朱者赤，与港澳的交流也较内地更频繁，在服装款式、颜色及花型方面受香港服装风格影响也较多，成为了南方地区的一个代表，地区特征较为一致。

浙江、江苏服装在自身品牌建设上相对较为薄弱，且价格也较低廉，消费者对产品的各项指标得分相对较低，但实际上该地区有些生产厂商的质量也不低，完全可以打造自己的品牌，近几年我们确也看到不少江浙地区的优秀品牌正在崛起。据业内人士分析，今后几年，内地服装市场将呈现出八大走势：

体现品位的新式西装，因此用料考究、版型美观、做工精良的产品才能占据市场。

2、职业装进一步社会化。近年来，不少企业已把职业装纳入企业ci系统，越来越多的人视之为个人社会形象的体现，因而需求仍在攀升。

3、中老年服装品位提升。内地逐步进入老龄化社会，45岁以上的中老年人已有3亿人。开发这一潜力巨大的市场，提高品位是关键。

4、内衣需求进一步讲求高质量。从全国范围看，每人拥有5件以上内衣的基本卫生需求还远远未能实现，因而内衣市场有着非常广阔的前景。

保护和发展的重要手段，与美化社会相结合。因此推出实用简约、美观大方的童装(含中小学生装)是童装市场的当务之急。

以变化无穷、流行快速为特征的女装，是一个国家的服饰艺术和服装工业水平的首要标志，也是扩大内需最活跃的一部分。然而，内地女装产业从面辅料、附件到造型设计、款式创新乃至工艺手段还跟不上国际先进水准，必须加速寻找新的突破。

6、运动装将继续受到青睐。在全民健身运动，鼓励健康生活的促进下，运动装受到全社会喜爱而成为人们必备之装。

崇尚个性的今天，批量生产的成衣已不能包罗所有的生活内容，一些正规装、礼服和特别要求的服装将会在专业店订做解决。因而，今后高级时装店将增加，市场上的服装将更具个性和更加丰富

服装市场已经相当成熟，市场空白点似是无迹可寻，想要切入市场必须要下更深的功夫。高端市场被法国、意大利等国家的国际品牌占有，中端为港台品牌所占，低端才是国内品牌，我国的一线品牌也只能勉强与港台品牌做竞争，而且后续乏力。高中低三种层次泾渭分明。我国优秀的服装企业何尝不想打造出国际服装品牌，然而消费意识，整体环境，无不制约了这种理想的实现，可以这么讲，目前我国还不具备成就国际服装品牌的土壤，成就国际品牌是整个民族服装行业长期的奋斗目标，因此我们在创造国际品牌的过程中，除了自身的努力，还要懂得运用天时、地利、人和，理智的进行。国际品牌注重整体风格和品质工艺，港台品牌注重形象与时尚，而国内品牌更有心机，三者都有我们许多借鉴的地方，如何找到更好的整合点至关重要。做高端品牌必须与法、意、英、美等国的服装公司合作，做中档品牌必须借鉴港台成功模式或者进行深入合作，通过合作之后的自主研发，才有成功的可能。

可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方：首先是积极推进企业改制，优化资源配置，增强创新能力;二是积极开展实业化建设，促进贸易向上下游的延伸，提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略，逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”，主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验，加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息，为研究竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。历史和现代，也代表了品牌的风格。此外，本季的重点主题是“金”，模特戴上层层叠叠的浅金色项链和以水晶及波希米亚珍珠串成的念珠项链，在麦当娜的影像前摇摆有致。一些裙子和衬衫饰有手制的浅金色心形徽章，表达了设计师对拉美人生活习惯极为有趣的致意，拉美人喜欢去教堂时奉上奉献物或幸运饰物，代表个人祈愿。服装、鞋、百货市场是改革开放以来最先形成的市场，它是一个门槛低且容易进入的市场，正因如此，它也是最容易饱和及衰败的市场。

同时它对区域的要求很明显，小县城有小县城集市，小村落有其小市场，大省会城市也有与它相匹配的规范的市场、商厦新一季的宽松外袍、以及夹克的款式剪裁。同时也融入自己独有的「兼收并蓄的优雅」特色，将许多绢纱质地绣上繁复花纹，呈现抽象派印花的解构主义款式，大片如雨般的水渍印花，则是泼洒在老奶奶式复古的羊毛衫，风格独具相当有特色。

由各种单一亮色系搭配印地安民俗元素混融成风格独具的09早春度假狩猎装系列：包括了长摆合身又笔挺的夹克外衣—(有些款式为澎澎公主袖设计)—再配上别致泡迷你裙，既性感可爱又魅力无穷。

而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁，运用许多抓皱褶摆饰边，非常versace轮廓，对於长期支持的主客群，品牌鲜明而深刻，用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，尽管明亮简单，像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列，增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生，色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。

服装市场调查报告 篇2

服装调查样本报告

服装调查报告样本

服装调查报告样本1：

通过为期7天的市场调查，项目组有对不同类型市场的经营特点、覆盖范围、市场优劣势、地理位置、交通状况、商业模式、业务类别、金融配套设施及市场经营成败原因有大致的了解和总结，并对每个市场有一个大致的了解。进行具体阐述，服装市场调研报告1。

如何撰写市场调研报告 如何撰写市场调研报告> 另外，其他地区还有零星的服装批发市场。前几年广州的服装批发市场基本处于异常繁荣的状态，但近年来逐渐走下坡路。据调查，曾经以新款式、低价位闻名全国的广州服装批发中心，50%都亏本了，服装批发市场开始寻找新的出路。作为商品经营的理念是服装批发市场发展的新方向，实现了从卖低端街头商品到经营品牌的转变。为了在激烈的市场竞争环境中生存，各个市场都在寻找新的出路和经营方式。下面我们将对白马服装批发市场和沙东里服装批发市场进行深入分析。

广州白马服装市场概况：

白马服装市场由广州城建集团投资建设。市场位于广州火车站旁的站南路。共10层，其中商场4层，写字楼5层，地下停车场1层。广州白马服装市场成立于1993年，由广州白马服装市场有限公司管理，市场配备中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网络等现代化设施.商场装修精美，通道宽敞，拥有时装秀广场、储蓄银行、商务中心、航运站、停车场、快餐店等配套服务设施。

广州白马服装市场是广州最大、装修最好、配套最齐全、管理最规范、成交量最大的中高档服装市场。市场上有超过201X户经营，包括珠三角地区、浙江、福建乃至全国各地的服装企业，以及港台地区的生产企业。白马服装市场不仅是中高档服装的现货批发零售中心，也是服装品牌的加盟中心。批发零售、样品订货、专卖代理、特许经营等多种交易方式可供选择。女装、男装、西服、晚装、休闲装、唐装、衬衫、大衣、大衣、内衣

可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。因此，需要加强以下方面的重点工作：

巩固现有市场，维护出口秩序；分享潜在市场；开拓新市场；实施标准化战略。出口企业也要做好后配额时代的应对工作：

一是积极推进企业重组，优化资源配置，增强创新能力；二是积极开展产业建设，促进上下游贸易。三是积极实施品牌战略，逐步发展自主品牌。通过中国职业服装项目市场调研报告，制造商和投资机构将全面了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户，为研究竞争对手的市场定位、产品特点提供详细信息、产品定价和营销。模型、销售网络和企业发展为决策提供依据。整个201X系列以单色为主，其中黑白代表着刚柔相济、历史与现代的双重特征，也代表了品牌的风格。此外，本季的主打主题是黄金，模特们在麦当娜的形象面前摇摆不定，她们戴着层层叠叠的浅金项链和串起水晶和波西米亚珍珠的念珠项链。一些裙子和衬衫上装饰着手工制作的浅金色心形徽章，表达了设计师对拉丁美洲人的生活习惯极为有趣的点头，他们喜欢带着祭品或幸运符去教堂代表个人祈祷。服装鞋帽百货正在发生变化。

改革开放以来形成的第一个市场，是一个准入门槛低、准入容易的市场。正因为如此，它也是最容易饱和和腐烂的市场。

同时，它对地域的要求也是显而易见的。小县城有小县城市场，小村庄有自己的小市场，大省会城市也有与之相匹配的标准市场。该系列使用大量金缎来呈现窄腰裙、束腰外衣和夹克的剪裁。同时，它还融入了自己独特的“不拘一格的优雅”特点，将许多丝绸纹理与错综复杂的图案刺绣在一起，呈现出一种抽象印花的解构主义风格。毛衣，款式比较独特。

多种单一的亮色和印度民俗元素融合成一个独特的09早春度假狩猎系列：

包括一件长款下摆和直筒款的夹克搭配别致的泡泡迷你裙，性感迷人。

虽然连衣裙和正式晚礼服保持简洁的剪裁，大量的荷叶边下摆饰边，非常 Versae 的廓形，但对于长期客户来说，该品牌独特而深沉，色彩和剪裁方法也很迷人；值得一提的是，虽然明快简洁，但与阿里巴巴极为相似的中东饰品却无一不在全系列呈现，增添了不少神秘感和奢华感。 Monsieur Saint Laurent 获得了亮色的烟斗剪裁和缎面装饰，包括洋红色、绿色、宝蓝色、薰衣草紫色，然后搭配镶满彩色珠宝的大项链和手镯。

服装调查报告样本3：

杭州大厦有很多服装店。当然，这里的消费者一般都是中高端，价格也比较高。店面和室内装饰都经过精心设计。在众多的店面中，有的看着舒服，购物欲望满满，有的视觉疲劳，停在门口，不管怎样，服装店的装修都是为了迎合品牌需求和顾客的视觉感受。店面的装修与店铺的经营风格有关，外墙的设计依旧简洁干净，但也有更多花哨的装饰来进行主题和宣传。服装店的墙面设计应与陈列商品的色彩内容、服装店的环境和形象相协调。一般可以在墙上架设展示柜，安装展示架，可以安装一些简单的设备，可以放置一些衣物，也可以作为展示架或者商品的装饰品。

对于地面设计，有的店面用地砖和石材比较简单，但也有的店面也配合店面的主题。比如卖英伦风男装的店，就会选择木地板。一般来说，女装店应该使用以圆形、椭圆形、扇形、几何曲线等曲线组合为特征的图案，带有柔和的空气；男装店的特点应该是正方形、长方形、多边形等直线的组合。阳刚之气的图案。童装店可以使用不规则的图案，地板上可以使用一些卡通图案，看起来很活泼。

集装箱货架的设计主要是集装箱货架材料和形状的选择。一般货架是方形的，但异形的集装箱货架会改变其呆板单调的形象，加入活泼的线条变化，让服装店呈现曲线。异形柜有三角形、梯形、半圆形、多边形等。

同时可以发现，每家店的产品布局都不一样，而且分区陈列让形象更加清晰，让店内非常干净，提升了商品的档次商品，与品牌定位相符。新品展示区是店内的主打产品。通常，柜台放置在门口或商店的中心以展示产品。也通过精品体现服装品牌的品牌个性和内涵。在一般展示区，服装通常以展示架或平台或展示架的形式批量悬挂展示。

参观过程中，我们参观了一家鞋店的天花和展示柜，然后又走近了几家高档男装店。下面是一家鞋店的天花，由各种线条元素组成。材料主要是木头和铁。整体造型美观大方。风格或简单干净风格的绅士服装店。

下面这家店的柜台放在最外面的位置，有利有弊。现在大部分服装店都会放在柜台试衣

靠近房间，方便顾客试衣满意后直接改款。不过柜台的设计很简单，柜台上的字母都是用灯做的，很好的凸显了店铺的品牌。

相对于女装店，男装店比较简单，颜色单一，所以有干净利落的感觉，这也符合男性的购物习惯，比较高级。服装店更是如此。男装店用的颜色最多的是黑色、白色、灰色、棕色和深蓝色。大品牌的服装店也喜欢在门口挂大海报，可以更好的展示自己的品牌和产品。

总结：

任务书的设计可以参考访问的布局、颜色、窗口、服务台、风格等。

附：

服装研究报告样本

服装研究报告样本

服装研究报告样本1：研究目录：一：调查目的

二：研究方法三：调查点四：研究内容五：调查结论六：调查不足之七：

进一步研究建议一：调查目的：

调查森马牛仔裤的各种信息，并与美特斯邦威进行对比，在对比中看到品牌的市场前景，作为学习营销课程的一种实践

二：调研方法

通过市场调查、问卷调查、访谈、查阅相关资料等方式收集数据，并对收集到的数据进行分析总结，从而获得大学生追求名牌的心理基础，矫正大学生的心态.消费者的态度。

3：研究要点

1.大学生在名牌消费中的占比

商家和消费者对大学生追求名牌不感兴趣。对现象的看法 3. 父母帮孩子买名牌的心理60%，那么他们喜欢还是不喜欢？根据调查，28%的人喜欢，12%的人不喜欢。可见，森马牛仔裤仍有??很大的市场发展潜力。这么多人中组合的种类很多，其中大部分是高中生和大学生购买的，而且大部分也是16-20岁之间的，占比32%，20-25岁之间的15%和3% 的人超过 25 岁。消费者结构呈现年轻化趋势。调查结果显示，青年学生是购买主体和消费主力。在这些年轻人眼中，森马的牛仔裤有哪些吸引他们的地方？是什么让一些人不喜欢他们？调查结果显示，60%的人喜欢购买款式新颖的森马牛仔裤，48%的人喜欢购买森马牛仔裤。价格太高了，我不喜欢买。可见，森马的牛仔裤在市场上是可以大批量销售的。然而，由于价格高昂，森马在市场上跌幅较大。可见，森马并不适合郑州市民的销售。费用，即个人收入和消费不成正比，导致56%的人对这款产品的牛仔裤态度冷漠，对森马牛仔裤设计的款式既不喜欢也不讨厌。因为价格太高，70%的人认为品牌裤子的价格不到100才能被更多人接受，也就是因为价格太高，造成了另一个隐患，那就是， 62% 的人对森马牛仔裤有问题。未来的发展也不是太在意。

人们了解森马牛仔裤的途径很多，其中48%通过朋友，32%通过广告，12%通过网络，8%的人通过传单。那么，知道它的人就不是很了解森马了，也就是说，知道森马的人并不多。适中的价格会吸引更多的顾客，并通过各种方式和渠道，让更多的人了解和了解该品牌的牛仔裤销量越来越好。

这些年轻人有购买森马的需求和经济能力。由于受教育程度不同，对个人形象的要求也相对不同。长时间穿牛仔裤会伤身体。你怎么看待这件事？什么样的态度？在这个问题中，28%的人选择了尽量少穿的答案，34%的人选择了无奈的答案，38%的人选择了无所谓的答案，说明他们知道穿牛仔裤.但缺点是，牛仔裤的时尚只是凸显了消费者的个性和艺术美感，所以只要宣传及时，穿牛仔裤就能满足个人形象和需求，但这还不够。森马要加大对各种款式的设计和面料的研究，把不同层次和档次的牛仔裤分开，让顾客可以选择扩展，在不同思想和个性的人群中再现，所以品味也不同，合身的衣服得体大方，胜过高贵的天文装束。衣服的价值也会提高你的个人品味。

选择性的专业化策略和整体市场策略，让不同的人有不同风格的衣服，合身、优雅、有品位，大众风格的衣服，多种目标的选择.这也将改善营销机会并使其更具吸引力。然后在重新定价方面，进行分层定位，把握客户心理。系统会根据消费者不同的消费心理，设定相应的价格，满足不同类型消费者的需求。

从以上调查分析来看，森马牛仔裤要想在市场上站稳脚跟，不仅要加大力度；做好宣传工作，让更多人对森马牛仔裤有更清晰的认识穿牛仔裤对身体有害，所以面料要独特，能够让更多消费者觉得物有所值，穿森马牛仔裤是物美价廉，满足更多消费者；而在杂价上，选择更好的位置，因为70%的人认为该品牌的裤子价格太高，说明这些人的收入达不到他们的消费标准，所以要调整价格。

服装研究报告样本2：

中国商会副秘书长、全国商业信息中心副主任王耀分析，201X年，商场促销持续增加，女装很时尚。转型趋势明显，品牌集中度提升，更多香港品牌进入国内市场，但国内领先品牌仍缺乏。据中国商业信息中心统计，201X年1月至9月，全国100家重点大型零售企业服装产品销售总额达到224亿元，同比增长2% ;销量为

万件，同比增长15%，均高于去年。 监测的十余种服装品类中，与去年相比，大部分销量都有所增长，其中女装销量增长了21%。从销售结构来看，女装销售额占比2%，在服装产品中女装销售最为活跃。全国各大商场数据显示，201X年女装销量和201X年女装销量占服装销量的26%，201X年前三季度女装销量同比增长29 %。 201X年女装销售额增速与2001年基本持平，201X年女装销售额增速下降至

%，体现女装转型从市场到品牌； 今年前三季度销售额的增长表明商场的促销力度在加大。

1.优惠券大行其道

今年各商家的打折促销以服装引领潮流。与往年相比，服装产品长期打折，降价幅度较大，部分品牌产品甚至一上市就打折。此外，优惠券促销的形式非常流行，但由于优惠券在消费上受到很大限制，打折成为商家促销的首选，这在一定程度上加剧了市场竞争。一些知名品牌在不参与打折的基础上，依然保持着良好的销售势头。

2.职业女装崇尚时尚。

越来越多的品牌从前几年的纯职业套装发展到如今的休闲时尚。现代化的高端职业女装，洋溢着服装设计师的敏锐触觉和时尚理念。灵活大胆的色彩运用，局部变化和搭配，使女装洋溢着优雅的气质和时尚的风格，款式新颖。

3。健康就是时尚。

201X年非典过后，健康理念深入人心，尤其是女性内衣、羊毛和羊绒制品等，对健康的需求和安全性更强。

4.中老年服装依然短缺

从市场行情来看，青年和时尚引领国内服装市场趋势，尤其是30岁以下的服装。年轻女装市场供应相对充裕，但适合45岁以上中老年女性的服装货源少，款式、规格、款式少，采购空间小。目前，大型商场和服装店几乎没有专柜销售中老年女装。即使有，但规模小，销售的服装款式陈旧，难以满足需求。

二、女装市场品牌发展现状

女装虽然没有驰名商标，但很多女装品牌已经深植根于民心，如：

白领、斯尔丽、华鑫等。随着我国加入WTO，一些国外知名品牌进入中国市场，而有的已经占据了一定的市场份额，如：

ESPRIT、ETAM等。总结女装市场品牌发展现状，主要特点如下：

1。服装消费从产品消费转向品牌消费

今年服装市场品牌优势更为突出，消费者的选择集中在知名品牌，竞争非常激烈。据中国商业信息中心监测，女装市场排名前十的品牌基本都是知名品牌。与去年相比，相对稳定且集中。

2.品牌消费市场集中度提升

女装品牌化发展日趋成熟，品牌消费集中度逐步提升。 201X年十大女装 顶级品牌的消费集中度仅为1.25%，2001年为1%，201X年上升至1%。在 201X 和 2001 年，只有一家的市场份额合计超过 2%，而前两位在 201X 年的市场份额合计超过 2%。 201X排名 根据对哈尔滨、沉阳、天津、宁波等城市服装市场的深入了解，内地消费者喜爱香港的时尚设计和剪裁，认同价格，对新品牌特别感兴趣。内地零售商看好香港服装品牌，积极引进。与此同时，越来越多的香港品牌看好内地女装市场。香港服装品牌Crocodile Shirt一改以往专注开发男装系列的做法。今年推出了女装系列，主攻内地市场。

4。国内女装缺乏领军品牌

国内女装品牌地域色彩浓厚，在全国都无法形成规模和影响力。比如过去发展起来的汉式服装，然后在广东虎门、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服装，不管是哪个学校，经过几年的发展，都取得了不小的成就，但是地域特色还是很明显的。

1.每人负责纸质问卷10份，共发放80份，主要用于对身边学生的调查。 在线调查方面，问卷通过qq平台发送。

小组分两部分进行现场店铺采访。每个组都分配了不同的任务位置。小组成员将任务细分，完成摄影、录音、采访等任务。个人经历不同的任务表现，拥有相同的锻炼机会。

3.对问卷调查和现场门店访谈的结果进行总结交流，相互学习，综合分析原始数据得出相关结论。

3. 调查内容分析

1.这次我们一共发放了80份问卷。 有效问卷60份。我们统计了受访者的一些基本个人信息，得到的数据如下：

性别：

男性35人，占受访者的50%。

有25名女性，占受访者的50%。男性与女性受访者的比例约为 1:1。

在服装种类的选择上，现代大学生追求的是服装的舒适度，而不仅仅是潮流。其中，6%的男生和6%的女生偏爱运动休闲，而追求时尚服饰的男生和女生分别只有1.3%和2%。

在购买服装的地点方面，5%的女孩和4%的男孩选择在专卖店购买。 在校外和黄兴步行街的商铺里，半数以上的男生女生选择在步行街买衣服，少数学生选择在地摊买衣服。

男性和女性分别占3%和4%，将款式作为购买服装的首选。质量因素以 2% 位居第二，而品牌因素以

% 位居最后。 因此，制造商在款式设计上应注重新颖，以迎合现代大学生服装的不同品味和风格。

从促使购买新衣欲望的因素来看，绝大多数学生在真正缺衣服的情况下选择购买新衣，也有部分学生看到促销后去凑热闹。看，大学生的服装消费还是合理的。

至于旧衣服的处理，74%的学生直接扔掉，只有少数选择捐赠给贫困地区或留给弟弟妹妹，所以旧衣服的处理还是空白的。

在现场门店采访方面，我们分成了两个团队分别工作，最后总结了一下情况。我们一共走访了18家店铺，包括品牌店、大型服装超市、小型服装店等。

从服装档次来看，为了迎合大学生的消费力，大部分都是中低档服装，一般价格在50-200之间。品牌主要集中在文科、德惠、吉梦等中低档品牌。

在促销广告方面，60%以上的门店采用节假日打折的方式，少数选择买一送一的促销方式。店主普遍反映，定期的促销活动对销售很有帮助，说明商家有一点点利润就会赢得消费者的青睐，从而提高竞争力。

店主回应60%的顾客在买衣服的时候注重款式，30%的顾客更喜欢质量，说明新衣服会带来抢购，这也体现了现代大学生更注意他们的衣服。带来视觉上的享受，以及对形象的一种新奇的偏向。

4. 调研体会

在此次市场调研的实践中，我们团队发扬了团结协作的精神，在各方面都做了更加认真的工作，所以在各方面中都进行的比较顺利，达到了事半功倍的效果。此外，我们还根据每个成员的负责人安排任务，合理安排小人力资源，这也是我们调查活动顺利开展、按质完成任务的关键。

调研结束后，我们组也互相交流了经验，大家收获颇丰，无论是服装销售知识还是社会经验。由此，我们了解了进行市场调查所需的具体流程；了解问卷设计最基本的要求，可以自己设计一份合适的问卷。在深入市场调研部分，我们从三个渠道入手：

校外、网络、学生。主要是校外调查，获得的信息最多，也是最丰富的。同时，体验也是最深刻的。比如，如何让路人接受你的调查采访；被拒绝时如何尽快调整心态；如何处理特殊事件等等。这些都是社会应该具备的基本素质。我们的经验和交流不断得到改善。

通过这次实践活动，我们在各个方面都取得了一定的发展。在巩固理论知识的同时，增加了对社会的感性认识。为后续专业课程的学习打下基础。同时，也为我们毕业进入社会奠定了思想基础。

服装市场调查报告 篇3

一、内容简介:

这次我们在黄州培训调查了80名女性消费者和20名男性消费者。大多在16-25岁之间。

经过调查，我们发现黄州大多数消费者的消费水平在100-150之间。然而，有些消费者可以接受150-200元的价格。而且消费者对衣服的质量要求很高，大多想要针织和混纺。但是对于卖衣服的地方，消费者更喜欢去那种专卖店或者商业街。对于服装的选择，消费者更注重选择更休闲得体的服装。尤其重要的是，我们发现黄州的消费者并不完全了解网购，甚至从未听说过网购。对名牌的要求不是很高。

这次在黄州的调查让我们意识到，网购需要大力推广，这是我们在网上开店拓展市场的机会，但我们也需要更加努力地创造市场，打开黄州“无互联网”的现象。

这只是对我们调查的简单描述。以下是我们调查的详细分析。

二、主要内容:

1.调查背景

总的来说，服装行业以其廉价的劳动力资源和强大的支撑优势在纺织服装行业处于领先地位。随着进口配额的取消，服装企业面临着前所未有的发展机遇。因此，我们需要加强以下关键任务:巩固现有市场，维护出口秩序；分享潜在市场；创新市场；实施标准化战略。出口企业要做好“后配额时代”:一是积极推进企业重组，优化资源配置，增强创新能力；第二，积极进行产业建设，促进贸易上下游延伸，提高整个体系的效率；第三，积极实施品牌战略，逐步发展自己的品牌；四是积极“走出去”、“请进来”，积极吸收消化国外先进生产技术和管理经验，加快人才队伍建设。通过中国专业服装项目的市场调查报告，生产企业和投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户，并提供详细信息，为研究竞争对手的市场定位、产品特点、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供决策依据。整个20xx系列以单一色调为主，其中黑白代表了软硬、历史、现代等双重特征，也代表了品牌风格。

(1).服装是改革开放以来形成的第一个市场。这是一个门槛低、容易进入的市场。正因为如此，它也是最容易饱和和衰落的市场。同时，它的地域要求也很明显。小县城有小县城集市，小村庄有自己的小市场，大省会也有与之相匹配的标准化市场。

(2)调查显示，现代社会越来越多的人注重外表。人们对服装的需求和选择不仅与人们的心理、年龄和性格有关，还受到其他客观因素的影响。消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统、社会发展水平等客观条件的影响，也与个人年龄水平、受教育程度、审美情趣、消费目的等主观因素密切相关。

(3)21世纪的消费迎合了现代人服装的不同品味和风格。

(4)目前提倡的“名牌战略”是为了适应消费者行为而产生的，因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌最一般的表现。强大的品牌可以给消费者心理带来一种冲击效应，产生购买动机。一旦适用，由于实际效果更好，得到更好的评价，口碑逐渐形成，从而达到信任、强化、情感共鸣的效果。综上所述，面对激烈的市场竞争环境，消费者行为是企业最关心的因素之一。对于现代企业来说，所有的产品开发和营销活动都应该以消费者的需求为基础，只有提供满足消费者需求的产品/服务才是企业的发展之路。

(5)改革开放以来，中国的.经济建设取得了长足的进步。人民生活水平显著提高。服装在“衣、食、住、行”中名列第一，人们对服装的要求突飞猛进。不同的消费群体，不同的消费心理，形成不同的消费水平。

(6).不再是每个人都有衣服穿的问题，而是满足人们不断上升的审美和服饰文化的要求。中国拥有的是一个购买力可观、购买欲望和需求强烈的消费群体

(7)创新是指企业将前所未见的生产要素或生产方式的组合整合到管理体系中，从而快速完善管理体系。它不仅是企业家或员工个人价值观的体现，也是一种超越传统的经济行为。在信息技术时代，创新是一种具有更强生命力和更高价值创造的商业元素。所以要积极倡导创新精神，紧跟时代，从人民需求出发。这样才能在市场上立于不败之地。

E.根据调查，人们普遍认为，服装批发市场的普遍问题是产品档次不全、产品质量低和卫生条件差。这些问题是服装市场亟待解决的。这也说明购买者的要求在不断提高，希望在产品档次齐全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场购买服装。

要了解当前服装市场的全貌，提供先进的市场开发经验和思路，让市场相互了解，学习先进的开发模式，逐步改变和淘汰落后的营销和管理方法。在引导市场发展、控制过度开发、为行业和企业提供经营决策参考、促进国际国内贸易平台交流等方面发挥了积极作用。

随着消费者消费能力的增加，他们在购买服装时不再单纯考虑产品的基本功能。在达到一定收入的前提下，为了满足工作、心理、生活和社会生活的需要，选择购买能够显示自己经济实力和自身品味的品牌产品是必然的。随着信息交流的加快，品牌消费的消费群体几乎与时尚的需求同步。服装消费市场正沿着需求消费->时尚消费->时尚消费->个性消费的路径变化，这是一条由低到高的品牌消费需求轨迹。目前，由于区域经济差异、个人收入差异、城市间文化差异的影响，服装消费市场仍存在整体失衡，但随着时间的推移，这种差异将很快趋于平稳。

3.调查的结果

(1)性别:

答案总数:100

(2)年龄:

答案总数:100

(3)可接受的服装价格:

答案总数:100

(4)经常买衣服的地方:

答案总数:100

(5)服装面料的选择:

答案总数:100

(6)对网购的态度:

答案总数:100

4.总的结论和建议:这个年龄段的消费群体是服装消费中最重要的群体，是服装购买频率最高、总购买量较多的群体，其中女性人口略多于男性人口，与中国总人口中男女比例相对。这个群体有强烈的购买欲、时尚欲、追求时尚和个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。这个群体很大一部分人容易冲动购物。目前拥有最多的服装品牌和最具竞争力的细分市场。

青年:这个年龄段的消费群体是服装消费的主体群体，是消费群体中单件服装购买价值最高的群体。这个群体是经济基础最强，购买欲望最强的群体。但是这个群体的大多数人的人生观和价值观都比较成熟，所以对风格和时尚都有自己的偏好，相当一部分人已经有了自己喜欢的品牌

品牌接受度低，购物理性居多。

中年:这个年龄段的消费群体事业有成，购买服装的欲望一般，但对服装有一定的高层次需求(即品牌需求)。

市面上适合这个年龄段的服装品牌很少。有购买欲的时候，找不到合适的服装品牌。尤其是这个年龄段的女性服装品牌严重缺乏，市场机会很大。

老年:这个年龄段的人口，买衣服的欲望低。这个年龄段的服装品牌基本空缺。

消费者的购买行为受收入渗透水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统、社会发展水平等客观条件影响，与个人年龄水平、受教育程度、审美情趣、消费目的等主观因素密切相关。

三.附件材料:略

服装市场调查报告 篇4

一、市场调查对象：新中国、红遍天及十三行服装商圈

二、市场调查方式：人员调查

三、市场调查内容：了解商厦的经营状况，租户的经营状况；各楼民层的租金水平，管理费，合同期；现在租赁是怎么样的？进货渠道在什么地方？货运方式？

四、市场调查结果：

1.整个十三行服装商圈是以女装为主，商圈辐射整个中部地区，市场繁荣昌盛。其主要的两个市场是：新中国、红遍天；新中国开业以有七，八年之久；红遍天只有一，两年的时间。

2.红遍天的相关情况：

①整个红遍天一共是地上6层楼，地下2层楼。其中负二楼正在装修，拟作写字楼用。负一、负二、一层、二层都是采取档中的形式出租的，三层（含三层）以上是以写字楼形式出租的。

②以下是负一、一层、二层的相关情况：

合同期：1年

营业时间：7：00-13：00

进货渠道：主要分布在广东省

③以下是三层（含三层）以上写字楼区的情况：

合同期：5年

租金：三楼500至600/平方米；四楼400至500/平方米；五楼300至400/平方米；六楼200至300/平方米。

优惠办法：免租一年，租金打折（不同楼层，折扣不同，有8折的，也有5折的）

营业时间：7：00-13：00

进货渠道：自产自销（广州的厂家很多）。

货运方式：铁路、公路、航空等，费用由客户自理。

税费：部分商户采取的是固定税费（约8000元/月）。

④现在租赁的方式：

该市场的租赁现在分为两块：负一、一层、二层的租赁由招商处负责；三楼以上是由中介代理。

负一、一层、二层的租赁：最大2.5折优惠，无免租期；合同期1至3年不等；管理费600至700元，租金20xx至4000元；转让20xx0至40000元；转租约3000元/月；

三楼以上（含三楼）的租赁：二押一租，无优惠，无免租，租金不等。租期1年。

3.新中国的相关情况：

①整个新中国是地上15层，地下5层，我们所去的楼层在地上7层，地下2之间。其中第四层以上（含四层）是写字楼区，四层以下全都是以档口的形式租赁的，一个档口的面积平均在2到3平方左右。写字间的面积在15平方米至25平方米之间（实用面积）。

②以下是负二、负一、一层、二层、三层的相关情况：

合同期：

租金：负一楼6000-13000元/档口/月；一楼11000-16000元/档口/月；二楼7000-15000元/档口/月；三楼约9000元/档口/月。管理费600-800元/档口/月。转租15000元/月全包。

优惠办法：没有

营业时间：6：00-13：00

进货渠道：分布在广州附近，也有部分在深圳。

货运方式：自选，费用自理。

税费：500左右。

③以下是写字楼区的相关情况：

合同期：5年

租金：七楼600至700/平方米；四、五、六楼400至500/平方米；据说七楼、九楼是人流最旺的写字楼；

优惠办法：免租一年，租金打折（合同期的一部分在打折期内）

营业时间：6：00-13：00

进货渠道：自产自销，代理也是主要代理广州、中山等地的服装生产厂。

货运方式：铁路、公路、航空等，费用由客户自理。

税费：部分商户采取的固定税费。

④现在租赁的方式：

也是分为两块：招商处和中介代理；

负二、负一、一层、二层、三层的租赁：由招商处负责。两押一租；没有免租，没打折；

写字楼区的租赁：由中介代理，合同期不定，由上一个租户的合同期限来定。租金的标准也没有固定，有的是6000多一个月；有的是10000多一个月。

服装市场调查报告 篇5

一、宏观环境分析

（一）经济环境

我国目前处于经济快速进展的阶段，人们的消费水平不断提高，但是进展的速度各个地区不尽一样，因此，服装行业各个层次的稳步协调进展是大势所趋。我国积极融入经济全球化的进展大潮，以及国家对服装产业的支持使服装产业的进展成为必定。

服装产业是我国政府高度重视且支持进展的产业，为此，政府特地出台相关政策和法律法规对服装产业进展引导。如：惠及轻纺行业进展的国六条国务院通过纺织业和装备制造业振兴规划；最近国务院通过的纺织工业振兴规划；纺织服装出口退税率提至15%等等。

（二）社会文化环境

1、社会环境

社会是人群生活所组成的各种组织体及行为标准与态度的集合。不同团体对服装的需求不同。如：家庭生活休闲装；学术团体校服等；公益团体文化衫；体育团体运动服；职工职业套装等。

2、文化环境

中国是个具有古老历史、悠久传统、民族众多的国家，服饰消费者在种.种方面存在巨大差异。因此，为满意不同需求的人群的消费，服装生产者必需供应各式各样的服装。

（三）政治和法律环境

党的十五大明确建立有中国特色的社会主义市场经济，这就要求服装企业既要用法律爱护自己的正值权益不受侵害，另一方面企业必需严格根据法律，进展标准经营。国家法律对环境的更多干预，亦要求服装企业要重视环境，削减三废污染。

政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势，对企业的影响主要表现为国家政治所制定的方针政策。如人口政策，能源政策，物价政策，财政政策，货币政策等。

《品质经营和公共产品安全治理法》明确规定：对用于家庭消费的服装产品之安全治理体系进展修改，追加关于间接接触皮肤类服装产品中甲醛等有害化学物质的安全检查，强化产品的安全标准，由原先仅局限于未满24个月的婴儿服装和内衣产品中甲醛等于害物质的治理扩大到全部服装产品中甲醛等有害化学物质的安全检查，同时在原有根底上新增加了儿童服装产品和成人用接触性服装产品的安全品质标志，这对我国服装出口带来了肯定的冲击。为此，检验检疫部门提示服装出口企业：一是对台的贸易新政要进展具体了解，对比新规定准时做好生产和出口预备；二是提高对服装类产品的检测自控力，尤其是新规所要求和涉及工程的检测，力争全部出口纺织服装产品均能满意国王法规要求，避开患病严峻损失。

二、行业环境分析

中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但中国服装产业整体进展很不平衡。广东、江苏、浙江、山东、福建、上海等东南沿海省份所生产的产品占据了全国80%以上的市场份额。而中西部地区的服装产业则还特别的落后。各服装企业之间的竞争也还停留在比拟低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。而近年来服装企业的品牌意识虽然不断加强，但中国服装行业目前还只有有限的几个中国著名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是通过低本钱优势在与国际品牌进展竞争。

中国服装行业最为成熟和略微具备国际竞争力的当属男装和羽绒服，休闲装，这片领域诞生了玉情儿、杉杉、雅戈尔、波司登、雪中飞等众多的知名品牌，集中了好几家上市公司，他们品牌实力较强，规模和竞争力都处于服装行业前列。而女装、童装、睡衣等市场则相对进展还不成熟，强势领导品牌还很缺乏。

近二十年是服装业进展的机遇和挑战之年，从世界工厂中国制造，渐渐向中国设计转变，中国服装产业经受了不同寻常，但布满机遇的20年。在经受了产品经营、品牌经营、资本经营和资源经营四个阶段之后，已经或正在实现由家庭作坊向工厂式治理、由工厂式治理向集团化治理、由集团化治理向股份制治理的跨跃，形成了大规模生产力量。

这当中，竞争和产业整合的力气对产业的进展越来越关键，中国服装业品牌价值的彰显首先表现在整合的态势上，整合包括制造企业整合，也包括终端和中间渠道。

目前，中国服装行业正走在品牌整合、终端销售模式创新的两端强化的`道路上，担负分销功能的渠道的整合是确定是及终端整合之后的行业热点。本文主要在于阐述中国服装行业的产业构造，对于行业价值链进展的趋势和中心不作为重点。但有一点是明确的：渠道不整合，品牌确定无规模。

中国服装产业正面临着越来越高的挑战，各种新型贸易爱护和兴旺国家绿色标准门槛的提高，使中国服装产业连续走粗放型老路的利润空间越来越小。与此同时，我国周边进展中国家的劳动力本钱比我国更低，产品构造又与我国大体一样，目前有一些粗加工产品的竞争力已经超过了我国。

服装产业的进展包含两个方面：一是服装的加工与生产；二是服装的营销。因此生产和营销将直接打算行业的兴衰。我国服装产业入世后面临的挑战主要有技术挑战、人才挑战、企业竞争力挑战、行业综合竞争力挑战。因此，全面提高企业的竞争力是我国服装行业应对入世最重要的对策。

三消费者分析

（一）服装市场的消费者是一个浩大的群体

我国是传统上的服饰消费大国，所谓的大，正是来自于人口数量，它是作为服装行业前景重要的评估依据。不仅于此，国民经济的增长也为服装市场的消费供应了物质上的可能。也就是说，当我们在考虑中国这个拥有近13亿人口的消费群体时，考虑的不再是人人有衣穿的问题，而是满意当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求。我国所拥有的是一个具备相当购置力量及旺盛的购置欲望需求强大的消费群体。

（二）服装市场的消费者是一个简单的群体

消费者的购置行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会进展水公平客观条件的影响，并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素亲密相关。中国是个具有古老历史、悠久传统、幅员宽阔、民族为多的国家，其服饰消费者在上述种.种方面的巨大的差异就表现在服饰消费诉求上的千差万别。因此，除了拥有浩大的肯定数量之外，也是一个极为简单的群体。从购置力分析，在我国，同时存在着从富有、小康到温饱多个不同层次的服饰消费群体。假如以地区为标准做粗略的划分，根本表现为总体购置力和购置欲望由东南向西北递减。

不同的地区差异引起的消费行为差异程度也随消费者收入水平的凹凸而变化：在中下层消费者中，它表现的较为突出，但在上层消费者中却并不明显，这是一个共性问题，目前居于高价位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAMARA、等，其在京津两地的销售业绩和人气程度并没有太大区分。在上层消费群体里，区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不同。无论在哪里，他们的消费都会集中在那些标示着名贵和财宝顶级品牌的范围里。

消费目的的不同也会影响消费者的购置行为。对于服饰消费者说，自己穿着和送礼是两个最根本的消费目的。当送礼成为目的时，消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了。在这种特别的消费行业中，常规的消费者划分原则就会完全被颠覆，即便是很穷困的人也有可能购置几倍于其消费力量的服饰商品，以求风光过人的效果。

以上种.种可能引发消费行为差异的因素都是可辨别和可预期的，相宜被用来作为例制定生产和营销规划的主要依据及参考，行业厂商应引起足够的重视。

（三）消费者需求特点

1、需求两极分化的特点

消费者在购置倾向上开头呈现两极分化的特点，购置力逐步向高价位和中低价位两个区域集中。这种变化可以从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证：高档的浪费品牌在中国市场上受到欢送，中国行已经成为国际上为多顶级服饰品牌的重要新兴市场，大路线的中低价位品牌同样销售看好；

2、消费者对服装种类的需求多样性

生活方式的变化使消费者对于服装种类的需求呈飞速上升的趋势。其速度之快，使得现有的服装商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时。这种变化加快了国内服装市场的专业化细分，宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类。可以想见在将来的服装市场上，针对性越明确的产品将越受欢送。

3、服装市场的消费者在服装趋势上追求层次化和共性化

层次化和共性化的服装消费趋势日益明显。消费层次的区分因收入、年龄、地域不同而开头呈现出显著不同的消费特征。往日那种瞬间铺天盖地而来颇有些压倒一切气势的流行方式好像已经不再会消失。90年月风行一时的也叫衰弱裤的踩脚裤，因穿时裤脚踩在足下始而得其名。当时满街上幼女，少女，少妇，中年妇女，老年阿婆，不管高矮胖瘦，上学上班上街，一人一条，一律黑色深蓝暗红，实在堪称奇观。类似状况放至今日，唯恐只能被嘲笑为某学校运动会出场式指定服装。流行方式的多元化，层次化，表达出群众猎取信息的途径的日渐开阔。面对资讯，人们的选择余地大了许多，眼界也被翻开了。

四、存在的问题及相关对策

存在的问题

有人说：假如现在中国全部的服装企业都停产，中国人不用担忧没有衣穿。现在各企业全部的库存加起来还都够在市面上卖个两年的。

服装企业做大了，往往是伴随着仓库急剧增大的代价。企业的销售翻了好几倍，帐上的现金却没见增长多少。难怪许多老板说，自己辛苦一年赚来的，都跑仓库里去了。

由于服装季节性明显，且服装产品更新的速度越来越快，库存问题成为最令服装企业头痛的问题之一。不处理吧，积压只会导致更加库存品的更加贬值甚至一文不值。进展低价抛售处理吧，一来那些过季的产品不见得有人要，二来低价抛出去对辛苦建立起来的品牌形象又是个很大的打击，很简单让消费者对产品的价格体系产生疑心。

另外，库存数与企业缺货数量又往往是成反比的，由于服装产品从选购面料到生产都有肯定的周期，企业为了使自己的产品在旺季时候有足够的数量可供销售，往往不得不储藏大量的货品，这就为库存埋下了隐患。而有些较保守的企业为了削减库存，往往限制货品的生产数量，但一旦该货品畅销起来，却又由于产品供不应求导致缺货而错失销售良机。

服装批发市场的的对策：

1、要利用好优越的地理位置，抓住交通便利的特点。

2、经营齐全的服装品种。

3、丰富的市场资源，利用这一条件，多为自己的品牌做好推销。

4、进展有效的经营治理。

服装市场调查报告 篇6

这也是时代的主题。

经过一天的调查，给我印象最深的还是百安居涂料专柜里的品牌多乐士，个人比较喜欢环保健康而又不乏时尚元素的多乐士健康漆。1994年，世界油漆集团(ici)在广州建立工厂，正式将“多乐士”带入*。多乐士漆产品众多，覆盖墙面漆(底漆，乳胶漆，内墙漆，外墙漆)、木漆和金属漆，产品中很好的贯彻了环保健康的理念。

墙面漆是多乐士做的最好的产品，有30种以上产品，有以墙面颜*效果为主的“珠光莹、皓朗、凝*、超哑光”系列墙面漆，也有以易打理，保护墙面为主的“恒钻、抗菌漆、超易洗净味、防水净味、抗裂净味”系列墙面漆。还有融合了多功能、环保的“全效、五合一、金装”系列，同时这几个系列也是目前市场上最受欢迎的产品。这些系列中的产品在“净味”、“抗*醛”等功能上有所侧重，同时也能很好的解决墙面的传统问题。

多乐士漆的价格比较高，从120元至800元不等，其中等价位的产品大多是单一功能的产品，如：妍*、逸*哑光及底漆。功能*更强的产品，如金装全效、抗*醛5合1、抗*醛全效、全效儿童等墙面漆普遍在350元以上一桶。主流产品价位在300至500元间，占市场比重较大。多乐士另一大类产品为木漆，价位从150至450元。主要有二类，一类侧重让器皿*泽更亮丽，另一类则侧重于保护器皿，抗刮防变*。当然也有兼顾这二方面的全效产品，甚至还在其中引入了“净味”的概念，施工时刺激*气味很少，比较环保。但从市场反应来看，其木漆的反馈比墙面漆差一点，市场占有率较小。

对于这次走马观花式的市场调查，还有很多不够完善，内容也不是很全，但却让我学到了很多书本上没有的东西，课堂上那些很模糊的内容在实践中都得到了很好的验*。以后有时间还是要跑向市场，这样才能更好的使所学内容更好的被吸收。这次的装饰材料市场调查让我受益匪浅，实践与理论要很好的统一起来!

服装市场调查报告 篇7

一调查主题

对杭州市四季青服装的现状、问题以及解决问题的战略方法分析的市场调查报告。深入杭州各大服装和面料卖场，对其中的各类服装和面料的材料、纱线种类、面料颜色、做工、服装款式等具体的且和人们在日常生活中息息相关的各方面进行细致和深入的调研，以进一步了解现今的服装和面料的流行趋势和消费者的选择方向，更好的帮助企业选择今后前进方向。

二调查内容

(一)概况

为了当前的毕业设计了解杭州地区服装市场发展趋势，针对杭州几个重要的服装批发市场的主要批发基本情况、经营情况、经营模式、场地经营户、采购者进行了全面调查。因此，经过筛选后的重点市场作为突破点，在实际工作中采取了访谈法、观察法、二手资料法和问卷调查法，把市场调查的情况进行调查。

(二)对象

批发市和购货商以及四季青服装批发市场的区位问题为主体。

批发和购货商以及海宁皮草的区位问题为主。

地点：四季青服装市场

杭派精品女装展示中心、杭派精品服装市场

一层：市场比较杂，在市场外围主要经营潮流女装，很符合我们的格调，在市场里面服装款式较旧。秋装居多，价格在30-70，夏装已经很少。有些不适合我们。

比较好的店铺：美丽一身，尚品，时尚巴拉，美达，狂野世家，远东夫人

二层：市场款式普遍较老，中高档。

三层：多为中高档服装，原价较高，但现在处理，打2-4折，及价格为6070。总体，价格高，秋冬装上市2件起批。

四层：基本上都是职业装，较高档

(三)调查情况分析

1、2530岁妇女是服装批发市场采购的主力军

调查显示，在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主，男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达颜色等，有些采购者甚至现场穿上服装进行比较，选择那些符合自己条件的服装进行采购。

2、少批量，多批次是采购者采购服装的主要特点

从调查中我了解到，采购者采购服装的频率比较高，他们一般都是一个星期和半个月采购一次，而这一类型的采购者占绝大多数。其实，这与服装销售市场有着密不可分的联系，在服装销售市场当中，大多数都是个体经营，营业规模比较小资金比较少，一般都是能够销售多少就采购多少，没有存货，当季衣服当次卖。这样他们的资金周转率比较高，经营方式灵活，能够迅速收回成本，减少经营风险。在调查中也发现，采购者采购服装的批量都比较少，一般都是用拖车在市场采购服装。这样多批次，少批量的方式增加服装的经营成本。

3、产品档次不全，质量不高是当今服装批发市场存在的最主要问题

调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

现有市场建设不规范服装批发市场一般都划分了不同的经营区域，但各市场区域同质性很强，差异性凸显不了，造成了区域内部之间无序恶劣的竞争，整个

市场无法发挥集体规模效应，导致地理位置偏差的区域常常惨淡经营，最终迫不得已而退市，整体品牌效应不强生产商注意力只集中在生产领域，与买方市场相脱节，

无暇顾及批发市场产品营销广告和品牌策略，少数的名牌也因为处在多数杂牌之中，

无法发挥其品牌优势，在市场建设初期的时候，不重视品牌塑造，忽略专业市场整体的推广，造成市场形象严重缺失，零售商对市场的忠诚度不高

物流配送体系效率不高早期市场内配送中心已建立多年，随着市场的不断发展壮大，配送的能力却没得到法展，导致配送水平远远跟不上市场规模扩大的需求配送中心现代化水平不强，很大程度上依赖人力，人员多了管理又跟不上，造成机构涣散臃肿，难以管理。

公司市场调查报告10篇

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公司市场调查报告(篇1)

室内装饰公司市场调查报告需要涵盖以下方面：

1. 市场概述：研究室内装饰市场的整体情况，包括市场规模、增长趋势、竞争格局、消费者需求等。

2. 公司概述：了解室内装饰公司的规模、业务模式、团队成员、财务状况等信息，以便评估其在市场上的竞争力和潜力。

3. 市场定位：分析公司在市场中的定位，包括目标客户、市场细分、产品和服务特色等，以便确定其优势和劣势。

4. 市场营销策略：研究公司在市场中的营销策略，包括品牌形象、推广活动、客户关系管理等方面，以便评估其在市场上的竞争力和效果。

5. 市场趋势：分析当前室内装饰市场的趋势，包括环保政策、消费者需求、技术发展等方面，以便预测未来市场的发展动态。

6. 竞争对手：研究室内装饰公司的竞争对手，包括市场份额、竞争优势、营销策略等方面，以便评估其在市场上的竞争力和优势。

7. 消费者需求：了解消费者的需求和偏好，包括设计风格、材料选择、功能需求等方面，以便开发出更贴近消费者需求的产品和服务。

8. 市场风险：研究市场风险，包括政策风险、市场风险、技术风险等方面，以便评估公司在市场上的风险和应对措施。

以上是室内装饰公司市场调查报告的几个方面，具体内容可根据市场调研的具体情况进行补充和细化。

公司市场调查报告(篇2)

天语对市场的营销刺激，即产品价格渠道促销。记得在体验中，有许多手机促销人员，每当顾客问道哪种国产手机适合自己使用，许多销售人员都会拿出天语、海尔或者联想手机，并且一定会重点介绍天语。这一点让我联想到天语对销售人员的培训具体以及在各个商店的分布遍及广泛，这些确定他要做国产手机的领导者。营销者的任务是识别引起消费者某种需求的环境变量，这一点销售人员做得很好。我认为与销售人员的接触至关重要，他们直接接触顾客，能够一对一的对顾客进行讲解以及宣传。加上销售人员积极的促销方式，让更多人了解天语，购买天语。人员推销的特点：推销过程的灵活性，具有选择性，具有公关作用，具有完整性，可以收集到较为翔实的商业情报。所以人员推销在营销策略中是很重要的一个环节。另外天语的另一个优势就是作为一个民族品牌，购买者很多是认定中国品牌才购买的。当然天语也曾经说过“我们立足于本土，为手机生产提供工艺解决方案”。天语的目标也是以民族品牌为基点，先在国内确定好自身的品牌特征，发展国内市场是基础。

天语面对的是大部分购买者，并没有对市场进行细分，主要针对普通人群，对于满足高档人群的需求，天语的技术、奢侈度还远远不够。在有些买手机的商店中，天语的价格可以达到400元到500元，这与刚上市时的价格大相径庭，记得我买的第一个手机1100元，当时的手机功能也还不是很完善。但是在手机的专卖店中，价格则各不相同。天语也意识到了手机市场的激烈竞争，所以也在不断开发新的功能，以满足消费者的需要。记得天语开始想起他国产手机一样，主要以直板手机为主。但是之后，又开发了滑盖手机，像天语ES6、天语S505等等；以及天语X90胭脂旋屏手机，绚丽的外形，像胭脂盒一样，这些都体现着天语的不断创新。

天语的经营理念是“知名度不等于品牌忠诚度”，整合自身优势，着眼于长期合作共赢的目标，采用专业、务实的运营体系，打造国产手机第一品牌。也正是秉持着这种经营理念，天语才会不断的开发新产品，不断创新。但是由于技术的限制以及国内水平不够，天语的发展现在很缓慢，在短期以及中期看，想要达到国内第一手机品牌是不可能的。联想、海尔的竞争是不容忽视的。

众所周知，国内的手机价格比较低，一个原因是由于国产产品，成本、造价低，也不用缴纳一些所得税；另一个由于产品本身技术含量低，许多仿国外手机，自身特征较少。天语从众多手机中脱颖而出说明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到过的手机中，天语的液晶屏绝对是数一数二的，屏幕清晰、亮。相信许多消费者也正看中了这一点。但是不可否认，也存在国产手机的普遍缺点，虽然具有创新，但是与国际上的品牌手机相比还是存在一定的差距，竞争能力不足。另外，在国人的心目中，有许多都担心国产品牌的质量以及售后服务不够，曾有消费者说“我曾经买过天语手机，总有这样那样的问题，售后我也不清楚怎么弄”。可见天语手机的经营还需更加精密的技术，增加品牌在广告方面的曝光度以及技术含量度。

天语的销售人员做的很好，在承认营销传播策略往往具有立竿见影的特性的同时，必须保持清醒的头脑：即它不是市场成功的灵丹妙药。它只能是锦上添花，而不可能做到“化腐朽为神奇”，重要的还是要有自身的品牌的特征以及满足消费者的购买欲望。相信在不久的将来，天语在明确的经营理念下，经过不懈的努力一定能成为国内手机第一品牌。以上就是我在进行了市场调查后，结合查找的网络上、图书馆内的文献资料和课本上的理论知识，对天语手机市场营销行为和营销策略的分析。如有不完善的地方还请老师给予批评和指正。

公司市场调查报告(篇3)

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于x年x月至x月x日通过访问法，资料搜集法对__科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、 __市__科技有限公司概况

__科技有限公司成立于20__年，位于__市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、 公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基??

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持："优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、 __科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

以上是我通过对于__科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

公司市场调查报告(篇4)

调查时间：20xx年6月22号

调查地点：苏州

调查项目：空调在苏州的销售情况

苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明，空调市场调查报告。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。

随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地，另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。

苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。

另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。服装市场调查报告建材市场调查报告市场调查报告

餐饮业市场调查报告

调查目标、设计及组织策划

（一）调查目标

总目标：通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势，为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

分目标：

1．全面搜索北门餐饮业消费需求现状

2．开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查

3．适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4．分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题

5．为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点，提出初步的营销建议

（二）调查对象及形式

根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握，结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样：

1)在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2)校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3)北门现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调查方式：1）问卷调查2)访问调查3）市场观察4）电话网络调查5）幽灵实验调查等。

调研的主要内容：

1)在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。

2)校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。

3)现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。

4)访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。

5)幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。

（三）调查组织实施过程

调查组共有3人，进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。

公司市场调查报告(篇5)

一、调查背景

改革开放以来，随着中国市场经济的确立和发展，民营企业像雨后春笋般蓬勃成长，并逐步趋于成熟。它是解决社会就业、增加国家财政收入、发展高科技、支援国家经济建设等众多方面发挥着越来越重要的作用，已经成为我国经济增长中的一环亮点。但是民营企业毕竟存在着许多先天的不足和缺陷，个性是财务管理工作存在的诸多问题，使得企业不能适应市场经济的快速发展。

我选取民营企业作为考察点，对__有限公司的财务管理工作的问题进行调查分析，找出民营企业的财务管理工作存在的共性问题，为完善企业的财务管理工作带给借鉴和启示。

二、调查结果

透过这次调查，发现公司岗位设置、账册设置基本齐全，记载及时，基本上做到了帐帐、帐实相符、帐实相符。账务做到了日清月结。财务人员都能遵守会计职业道德，没有发现带给虚假财务报告、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿。财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等于会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务制度完善。健全，并制定了各项规章制度。但同时我还发现公司有几点不好的地方：

1、管理者素质低下，财务管理意识不强

思想重视不够，财务管理重于形式。财务管理只是个形式，对其认识不够，致使许多制度过于简单，趋于形式，摆摆样貌。甚至部分资料不愿建账，也有怕多缴税，不感建账的想法，还有部分资料因为缺乏财务会计知识，不会建账。公司内部财权集中地关键人手中，过于注意控制，而疏于管理。在财务管理方面仍停滞于过去简单的收付记账法，会计基础十分薄弱，通晓财务管理的理论、方法的人很少，不能够按现代企业管理制度要求进行财务管理。

2、专业人员素质较低，缺乏管理专业知识

会计专员聘请专职三人，非专职两人，个别人员缺乏会计专业知识，不具备会计从业资格，例如，刘某xx年前十港下镇乡镇基层的一名村会计，没有取得过会计从业资格证，__有限公司财务负责人就联系上退闲在家的刘某到公司从事会计工作，刘某凭借几十年前积累下来的经验处理日常会计业务。有的虽然参加短期培训取得会计证，但对会计金融知识了解甚少，基本不懂成本核算，更谈不上现代企业的财务管理。

3、资金管理不善，使用资金不够合理

有些公司为逃避银行的监督，多开户头。许多业务不透过银行来结算，超限额、超范围地支取现金，且数额巨大。而却还不按照《现金管理暂行条例》的规定对现金进行管理，经常坐支现金，在发现现金短暂时盘查但是彻底;除此在货款坏账的管理、存货资金成本管理、固定资产更新或改造中存在问题，占用了超多的资金，降低了资金的使用效率。据记载为了节约支出，部分时段还会计、出纳一人兼。只记银行帐、现金账根据需要任意调整。

4、成本核算混乱，账目设置不够规范

企业没有严格区分资本性支出和收益性支出的界限、应计入成本支出和不应计入成本支出的界限、本期费用和以后各期费用的界限、完工产品和在产品的界限，成本核算不准，库存不实。该企业的存货发出不是按照国家或行业的规定来计算，而是采用目测或估推，任意扩大或缩小范围，从而失去了存货发出成本和期末存货的真实性和准确性。

5、预算编制缺乏，资本结构不够优化

预算经过规划、分析，并加以数量化系统的编制，可使企业的目标及策划具体的显现。例如：企业目标是追求利润极大化?降低成本?或是提高成本?全能生产?目标一旦拟定，就能够制定策略及政策，并定期检讨执行成果。__有限公司经过xx年的发展历程，伴随着所在行业的发展以超常规的速度不断膨胀，近年来公司成功地实施了外部扩张型战略，成为资产总额超过千万元的公司。公司现有的发展规模迫切需要提升企业内部管理水平，行业的激烈竞争与有限的利润空间给公司进一步发展带来了机会与压力，规范经营管理、合理控制成本成为企业亟待解决的问题。因此，如何利用先进的预算管理理论，建立贴合公司特点生物全面预算管理体系，以实现合理的资源配置、更好地规划经营活动、控制公司生物成本，让公司在竞争的市场环境中获得持续的高速发展，是摆在公司负责人面前的首要课题。

6、融资困难，周转资金不足，使用缺乏科学性，财务管理成断源之湖。

目前，我国民营企业初步建立较为独立，渠道多元的融资体系，但是融资难、担保难，仍然是制约民营企业发展的最突出的问题，主要问题是：

公司市场调查报告(篇6)

中铁二十五局集团有限公司 青年突击队工作指导意见

（2011年3月2日）局团〔2011〕7号

各单位团（工）委、直属机关团支部：

现将《中铁二十五局集团有限公司青年突击队工作指导意见》发给你们，请结合本单位实际情况贯彻执行。

中铁二十五局集团有限公司 青年突击队工作指导意见

一、青年突击队的定义与类型

青年突击队是生产经营一线以团员青年为主体，以促进生产经营和企业发展为目的，在面临“急、难、险、重、新”任务的关键时刻，为充分发挥团员青年的突击队和生力军作用而成立的临时性组织。

根据实际情况，青年突击队可分为以下几种类型：生产突击型、抢险救灾型、科技攻关型、经营管理型。凡是项目35岁以下青年人数达到总人数60%以上，或平均年龄不超过35岁，均可成立青年突击队。突击队在队员人数多、完成任务的地点分布较远等情况下，可以组建总队，下辖突击队分队，或在青年突击队下成立若干突击小组。

二、成立青年突击队的程序

（一）掌握基本情况

主要掌握项目的基本情况、面临的紧要任务、队伍年龄结构、人员分布状况、领导与骨干年龄统计、青年人数与比例、青年可以发挥什么作用等，为起草突击队活动方案做准备。

（二）汇报请示 项目团组织向同级党政领导和所在单位团（工）委负责人汇报请示。主要包括以下内容：

1、成立突击队的目的和意义。主要是建功育人，在完成任务中建功立业，培养、发现人才。

2、切实可行的任务目标和活动方案。

任务目标要针对性、可行性强，围绕生产经营实际中最紧急、最困难、最艰险、最重要的工作任务来制定。方案要结合“青年安全质量杯”创先争优活动制定，主要包括：

（1）成立青年工地夜校，落实导师带徒制度，定期组织青年员工进行岗位业务学习和安全生产培训。

（2）签订包保责任状，根据进度计划，确定突击任务，发扬突击精神，开展劳动竞赛，保证节点工期和任务目标的完成。

（3）开展创建青年安全生产示范岗、青年安全监督岗活动，推动工地安全生产。

（4）开展项目质量创优和创建青年质量管理示范岗活动，组织青年在质量控制、工程创优、信誉评价等工作中争做贡献。

（5）成立QC小组，围绕施工生产、质量创优和创新创效开展科技攻关活动。

（6）开展争创“青年文明号”、“优秀青年突击队”，争当“青年突击手”、“青年岗位能手”活动，大力宣传活动中涌现出的先进典型，促进人才的锻炼成长和脱颖而出。

（7）开展抢险突击演练活动，关键时刻能够“拉得出、用得上、顶得住”。

（8）遵纪守法，服从指挥，促进工地文明建设与管理。

3、青年突击队组织建议名单。青年突击队队长必须由35岁以下的项目部班子成员担任，副队长为项目部团组织负责人，突击分队队长或突击小组组长由35岁以下的项目分部或工区负责人担任。

4、授旗仪式大致时间。

5、经费预算。

（三）筹备授旗仪式

由各单位团（工）委牵头筹备授旗仪式。

1、根据领导要求调整申请报告拟定的各种事项。

2、制定《青年突击队手册》。基本内容如下：

（1）目录。

（2）工程介绍。包括工程简介、项目概况（包括团员青年人数、构成比例）、工程中的重点和难点等。有条件的，可配工程示意图。

（3）指导思想（回答为什么要成立青年突击队）。以青年突击队为载体，充分发挥团员青年在企业生产经营中的突击队作用，引导团员青年立足岗位，在抢进度、促效益、保安全、创优质中比学赶超，创先争优。

（4）任务目标（回答青年突击队成立后要干什么）。要求简洁明了，切实可行，突出青年突击队面临的急、难、险、重、新任务，以及工程安全、质量效益目标。一般单列总体目标，也可分项列出节点目标。

（5）组织网络图。分为青年突击队组织网络图和共青团组织网络图。如下图所示：

青年突击队组织网络图

注：青年突击队领导小组组长一般由上级领导担任，副组长由项目部主要负责人担任（如果项目部主要负责人超过35岁，也可担任组长）。

共青团组织网络图

（6）队员名单。主要包括姓名、性别、年龄、学历、政治面貌、职务或岗位、团内职务等。

（7）活动方案。生产突击型的突击队要围绕工地拆迁、工程的重点难点、节点工期、进度计划等制定详细可行的生产突击活动方案；抢险救灾型的突击队要未雨绸缪，建立储备抢险抗灾青年突击队，围绕突发性灾情、险情制定抢险救灾活动方案；科技攻关型的突击队要围绕质量认证、QC攻关、技术改造、创新创效、方案优化等制定活动方案，提升青年突击队的科技含量和业务水平；经营管理型的突击队要围绕成本管理、市场开发、信誉评价、财务管理、文化落地等制定活动方案。

（8）考核和奖惩办法（奖励办法包括季度考核兑现、节点工期兑现、任务完成后总兑现等）。

（9）青年突击队誓词（决心书）。以下内容供参考：

我志愿加入中铁二十五局集团青年突击队，我们决心：在××（工程建设、抗险救灾、科技攻关、经营管理等）中发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的突击队精神，做到最艰苦的担子我们挑，最危险的地方我们去，最困难的时刻我们上，召之即来，来之能战，不怕困难，冲锋在前，坚决完成××任务！

3、确定具体授旗日期。授旗日期一般选在快要掀起大干快上施工高潮的前夕或有关领导到工地检查工作的时候，一方面有利于发挥突击队突击和攻坚的优势，另一方面有利于提升活动声势。

4、确定参加授旗的队员人数，并进行基本队列训练。

5、确定授旗的地点。地点一般选在施工现场比较开阔平整的地方，便于布置会场、便于队员站队列、便于营造氛围。

6、确定并邀请参加授旗的领导。

7、准备授旗仪式用的青年突击队队旗、旗杆、横幅、宣传标语、誓词板（架）等。

（1）青年突击队队旗必须规范统一，样式如下图，尺寸采用统一的旗帜标准，各单位不得自行修改（授旗仪式一般使用2、3号旗）。

（2）授旗仪式场地布置时的会标内容如下：

注：如主席台有背景墙，则以上会标内容改为欢迎标语等。

8、布置会场。主要包括：平整场地，悬挂横幅、标语，摆放桌椅、音响话筒、座位名牌、装饰性彩旗、气球等。有条件的要搭设主席台，制作喷绘背景墙。

9、布置施工现场。为营造良好的施工现场氛围，一是要有大型明示牌，要在进入工地现场的显著位置以固定方式设置3号青年突击队队旗或与青年突击队相关的标语，可以与工程明示牌并列匹配。二是要在重点控制工程、大型建筑物、大型设备等醒目位置悬挂队旗，或者以固定方式设置队旗。三是在施工区域或者危险区域设立安全提示牌，内容为“团员青年提醒您，请注意施工安全”等。四是在会议室或其他重要场所，要有青年突击队组织结构图、青年安全生产示范岗、青年质量管理示范岗、青年安全监督岗、任务目标、工作进度等内容。五是在成立了青年QC攻关小组的项目，要有QC攻关的明示牌，标明攻关负责人、攻关课题、主要内容等。六是对抢险或者短期集中突击的重要活动，要在醒目位置设置1号队旗。

10、确定授旗仪式议程，起草授旗仪式主持词、突击队长发言稿、领导讲话稿等。

（四）举行青年突击队授旗仪式

1、项目负责人介绍项目情况及青年突击队情况。

2、领导授旗，突击队队长接旗。

3、宣布突击队正式成立。

4、签订青年突击队包保责任状。

5、突击队长表决心，带领队员宣誓。

6、领导讲话。

7、结束语。

8、合影。

三、青年突击队的实施与考核

从青年突击队成立到结束期间均为考核阶段。青年突击队在此阶段应严格按照任务目标和活动方案扎实有效地开展活动，各单位团（工）委要切实做好督促考核工作，集团公司团（工）委将不定期检查指导工作。青年突击队活动考核内容应与“青年安全质量杯”创先争优竞赛活动相结合。主要包括：

1、是否结合实际，有明确的目标；是否建立了活动组织网络，内部管理科学有序。

2、各项规章制度是否建立。

3、是否签订包保责任状，将安全质量“一岗一责制”落实到位。

4、是否开展创建“青年安全生产示范岗”、“青年质量管理示范岗”、“青年安全监督岗”活动。

5、是否有储备抢险抗灾青年突击队。

6、QC攻关、创新创效及“我为项目献一计”等活动是否卓有成效。

7、是否按期实现突击活动的进度、安全、质量、科技攻关等各项预期目标。

8、活动开展期间，是否及时总结经验，及时发现和树立典型，充分利用团刊、报纸、杂志、网络、电视新闻等媒介，大力宣传报道先进个人、先进做法和活动开展情况，营造积极的活动氛围。

四、总结和表彰

各单位青年突击队表彰由各单位团（工）委自行安排，集团公司青年突击队表彰将与“青年安全质量杯”创先争优竞赛活动表彰相结合，行使安全一票否决制。

公司市场调查报告(篇7)

销售人员培训内容

市场简介

一，市场学概念

1． 关于市场经济下的交易（开发商将产品或服务成功的卖到消费者手里，然后赚取一定的利润）

2． 交易原则：公平合理，平等互惠。

二，成功市场学的因素：产品，价格，渠道，推广

1． 产品：

质量保证—显而易见的必然性

消费需求—市场需要决定了产品的存在意义

特性—在常规共性中，提炼出的特性是最佳卖点之一

竞争对手的存在—为企业发展提供最有效的动力

包装—品牌的最终载体，根据消费者需求在变化中统一

市场定位—摒气行业垄断，确定并及时调整

2． 价格：

组成因素：综合成本（地价+建造成本+利息）+适当利润

消费者的购买力：价格合理性的杠杆

品牌形象：价格的直观体现品牌价值和产品价位共荣

分析竞争对手：划分市场份额，界定消费结构

3． 渠道：

销售形式—

4． 推广：

建立产品形象—产品形象社会化，左右人类现今生活状态

宣传产品优点—简明易懂，易于传播

推广/销售计划—明确短期计划，规划发展方向

宣传—直观发布于侧面报道相结合销售基本步骤

一，销售概念：

概念：由销售代表把产品直接售卖到消费者手中

目的：完成产品到利润转换

特点：放弃代理渠道，减少中间环节，降低运营成本，方便快捷

企业：网售—销售代表—消费者

二，企业应具备的条件

1． 明确工作内容

销售人员是产品与顾客之间唯一的纽带与桥梁

优秀的销售人员是企业真正的财富

稳定的产品质量，完善的售后服务是企业的发展基础

2． 基本素质要求

企业文化—熟知企业发展方向，明确销售和售后服务流程的运作情况

产品知识—了解专业知识，对企业产品充满信心

个人素质—外观：健康 整洁 口齿清晰 举止得体

心理：真诚乐观有责任感 应变能力强 自信 勤奋 忠诚 自控

三，销售前准备工作

1． 提高办事效率，增强成功机会

2． 基本的必备资料：企业简介，产品介绍，报价单，名片，顾客资料登记表，记事本，签字笔，电话

四，谈判方法及技巧

1． 谈判的目的：通过与顾客的沟通了解顾客的需求，将顾客所需产品推销到手中，完成交易，建立良好的关系

2． 基本商谈的流程：

开场白—发问—倾听—解决—达成共识—成交/其他

3． 谈判的技巧

（1）初步接触

新顾客：您好我是××公司的销售代表，请问您贵姓？请允许我为您详细介绍好吗？

老顾客：电话形式常问产品使用情况，留写宝贵意见

（2）关于发问

常规问题的准备：根据专业知识和经验，准备几个顾客关心的问题，在顾客无语态度模糊时选择性提出，注意顾客反映，及时调整内容

有效引导顾客思路：掌握交谈时间及关键内容，统领顾客思路，避免过于游离主题

搁置合理引申问题：在顾客不了解情况又急却明确结论而销售人员又不便回答时，销售人员需委婉提出暂时拖后处理，在顾客不经意的话中引申话题，增加顾客思索深度

五，关于积极倾听

1． 倾听目的：了解顾客问题的关键点，思考如何处理相关问题

2． 何为积极倾听；顾客的疑虑和不安都隐藏在其谈话中，在交谈初期因积极让顾客提出看法，并尽快挖

掘问题所在，关键期间不能打断，良好的倾听习惯会让顾客感到备受重视

六，重复的作用

1． 销售人员有效的引导，暗示交谈重点，引起双方重视，可表明销售人员在认真倾听，鼓励顾客交谈

2． 有时听不下去的原因/解决

（1）顾客泛泛而谈无实质内容，销售人员需积极调整其话题

（2）顾客在别个问题上纠缠不清，销售人员应给予明确答案并即使转移话题

（3）顾客质疑公司/公司产品，销售人员应态度和缓，了解具体矛盾的关键，告知其公司是值得信赖的并立刻解决问题

（4）顾客诋毁公司/公司产品，且言语非常激烈，销售人员应保持冷静，询问事发原因提出解决方法，无解决方法，可礼貌回避，推迟处理

七，解决问题的步骤

1． 不可回避问题

2． 确定问题所在常规问题包括：质量，价格，服务及其他，从顾客问题中理清思路，迅速总结归纳，逐一回复

3． 提出解决方法或替代方案

4． 在公司政策许可范围内提供明确答复（解决方案 替代方案）碰到无理需求，要敢于拒绝

5． 关于质量

非顾客原因导致的质量问题，可以换货（尽量不退），因顾客原因导致的质量问题，由顾客负责，在不影响使用的情况下可提供解决方法

6． 关于价格

严格遵守企业的价格定位，与顾客探讨产品的质量保证，强调物有所值

7． 关于服务

让顾客了解公司后续服务的基本流程，与公司保持步调一致，根据顾客意见完善售后服务

8． 不能解决的问题如何处理

在遇到不能处理的问题，销售人员需坦率表明态度，请顾客达成谅解，及时汇报公司负责人尽快把结果转告顾客，顾客对销售人员工作不满，由负责人和销售人员共同回访顾客，以顾客及时和缓关系

八，完成销售工作（辅助成交信息）

常见成交信息：

语言反映：

1． 顾客的问题转向有关商品的细节如费用，价格，付款方式等

2． 详细了解售后服务

3． 对销售人员的介绍表示肯定

4． 询问优惠程度

5． 对目前使用的产品表示不满

6． 向销售人员打探发货情况

7． 对产品提出某种异议

九，达成明确结论

一但发现有成交意向，立刻试探性询问是否成交，并顾客归纳总结，避免后顾之忧。交易完成后将顾客业务情况记录下来，以帮助后期跟进。

十，售后服务

产品销售后期包括两个阶段，产品售出/售后服务，产品售出是临时行为，而售后服务则是长期行为。售后服务是连接销售人员和顾客之间真正可靠的纽带

公司市场调查报告(篇8)

华为公司是一家全球领先的电信设备和解决方案提供商，其市场调查报告需要结合华为公司在中国市场和全球范围内的市场情况和趋势进行深入分析。以下是一份可能适用于华为公司市场调查报告的大纲：

I. 引言

- 介绍华为公司的背景和业务范围

- 概述市场调查的目的和范围

II. 市场概况

- 描述华为公司在中国市场的地位和竞争对手

- 分析华为公司在全球范围内的市场状况和趋势

III. 产品和服务

- 介绍华为公司的产品和服务，包括其解决方案、终端产品和其他业务领域

- 分析华为公司在产品和服务市场上的优势和创新

IV. 消费者市场

- 分析华为公司在消费者市场上的表现，包括其智能手机、平板电脑和其他数字产品

- 探究消费者市场的趋势和变化，以及华为公司如何应对这些变化

V. 运营商市场

- 描述华为公司在运营商市场上的业务和竞争情况

- 分析华为公司在运营商市场的优势和创新，以及未来趋势

VI. 市场营销策略

- 分析华为公司的市场营销策略，包括其品牌形象、品牌合作和品牌推广活动

- 探究华为公司如何适应市场变化和满足客户需求

VII. 市场趋势和预测

- 分析当前市场趋势和预测，包括数字化、智能化、物联网、5G等

- 探究华为公司未来市场的发展趋势和策略

VIII. 结论

- 总结市场调查的结果和结论

- 提出建议和展望，以帮助华为公司更好地应对市场挑战和机遇

以上大纲仅供参考，市场调查的具体内容和深度可能会根据调查目的和范围的不同而有所差异。

公司市场调查报告(篇9)

很抱歉，我无法为您提供小米公司市场调查报告，因为我只是一个人工智能助手，无法访问互联网获取信息。但是，我可以向您提供一些一般市场调查报告的参考信息，希望对您有所帮助。

市场调查报告一般包括以下内容：

1. 调查目的：明确调查的目的和意义，以及调查的对象和范围。

2. 调查方法：介绍调查的方法和技术，包括问卷调查、访谈、焦点小组、实地调查等。

3. 调查结果：呈现调查结果，包括调查数据、调查结果分析和调查结果讨论。

4. 调查结果解释：对调查结果进行解释和分析，说明调查结果的意义和影响。

5. 调查结论：根据调查结果得出结论，并提出建议和对策。

6. 调查的局限性：介绍调查的局限性，包括调查样本的选择、调查方法和数据来源等。

7. 参考文献：列出调查的参考文献，包括调查工具、调查方法、调查数据等。

以上是市场调查报告的一般内容，当然具体的调查报告内容和形式会根据调查目的、调查对象和调查方法等因素而有所不同。如果您需要更具体的帮助，建议您咨询专业的市场调查机构或专业人士。

公司市场调查报告(篇10)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18、2%;农民130户，占总数比例7、4%;教师200户，占总数比例11、4%;机关干部190户，占总数比例10、8%;个体户220户，占总数比例12、5%;经理150户，占总数比例8、52%;科研人员50户，占总数比例2、84%;待业户90户，占总数比例5、1%;医生20户，占总数比例1、14%;其他260户，占总数比例14、77%。

（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2、3%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

（一）酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（1）从买白酒的用途来看，约52、84%的消费者用来自己消费，约27、84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26、7%，10～20元的占22、73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18、75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10、23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28、4%），约有15、34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21、59%的消费者选择五粮液，10、795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10、2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5、11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%，偶尔换的占43、75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%，持无所谓态度的占52、27%，明确表示不喜欢的占3、4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有31、82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10、23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

手机市场调查报告范文10篇

范文资讯网栏目精选：“手机市场调查报告”，欢迎阅读。

范文资讯网花时间为你编辑了手机市场调查报告范文。常言道，百闻不如一见，为了更好的完成下一项工作。我们需要做好写报告的准备，撰写报告可以及时调整解决我们遇到的困难、问题。为方便后续阅读，请你收藏本文！

手机市场调查报告范文 篇1

第一部分手机市场调查方案设计

一、手机市场调查方案

(一)手机市场调查目的

(二)手机市场调查对象

(三)手机市场调查程序

1、设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查;

3、根据回收网络问卷进行分析。

二、问卷设计(手机市场调查问卷)

第二部分手机市场调查数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。

(一)根据使用者机市场份额分析;

(二)使用者消费群的普遍特点

第三部分手机市场调查分析

第四部分手机市场调查报告总结

6月2日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。

报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11、3%，这个增长率低于IDC之前预期的13、3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，因为在过去的几个季度，智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案，目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”

据悉，与去年同期相比，苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18、9%。

IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告

在亚洲太平洋(601099)地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone4的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。

在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机

在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC预测，功能手机在北美的市场会越来越小。

在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。

在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA(加拿大电器制造商协会)的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。

手机市场调查报告范文 篇2

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，ZUI后对问卷进行了详尽的分析，并借以了大量数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体情况，得出更加精准与富有代表性的结论。

调查实施

调查背景

根据工业和信息化部统计，20xx年我国手机产量6.19亿部，占全球手机产量的49.9%;截止到20xx年5月底，我国手机用户已经达到7.96亿户，并继续保持快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28.2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。20xx年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是ZUI直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体现在优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体现在厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

调查方法

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们ZUI后的统计工作。让负责人按时收回问卷，小组成员人工进行统计。本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。

调查结果及分析

ZDC统计数据显示，中国手机市场上，用户关注的前十五大品牌累计获得94.8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、HTC位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据ZUI新的数据，三星在20xx年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。ZUI近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击，一些国内手机开始崭露头角，具有一定的竞争优势。

手机市场调查报告范文 篇3

《中国手机市场调查报告》显示，目前手机市场欧美手机仍占据市场主导，日韩台手机风头正劲，而国产手机却不容乐观，未来指名购买率正在急剧下滑。

该次调查在北京、深圳两地展开，历时月余。报告数据显示，未来购买手机第一选择为欧美手机占54、9%，超过样本使用欧美手机42、8%的比例，预计未来欧美手机仍是手机市场的主角。诺基亚的表现突出，有31、3%的消费者将其列为未来购机第一选择。未来购买手机第一选择为日韩台手机的则占31、9%，超过样本使用日韩台手机22、9%的比例。日韩台手机在中国正处于稳步发展中。三星的表现一枝独秀，有26、5%的消费者将其列为未来购机的第一选择。

而未来购买手机第一选择为国产手机的仅为13、0%，远低于样本使用国产手机34、1%的比例。目前使用国产手机的未来购买意向正纷纷转向欧美或日韩台品牌，国产手机的认可度和忠诚度都比较低。

兰邦的调查报告还表明，有36、5%的消费者有意在未来6个月再购买手机。在质量、价格、款式、功能、售后服务等诸多因素中，质量成为消费者考虑的第一因素，以46、8%遥遥领先。

记者从手机销售终端及消费者协会获得的信息证实目前手机的质量问题投诉量居高不下。消费者对国产手机的质量不满意是顾客指名购买急剧下降的主要原因。

据此，业内人土指出，消费者从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手机是国产手机的一大胜利，但是如果国产手机忽视质量，消费者将转而再去购买国外品牌，这时企业要将消费者重新拉回来将付出更多的成本。因此，目前国产手机企业处于发展的关键时刻。

时代在发展，随着科学技术的不断更新，人民生活水平的不断提高，手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究，我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。

(一)商务人士

商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高頻运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。

(二)非商务人士

非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视頻手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得更多人注意。”所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。

当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。

总而言之，手机已逐渐成为当今的一种时尚，不同的消费群体，选用不同款式和功能的手机，同时体现消费者与众不同的个性。

手机市场调查报告范文 篇4

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机市场调查报告范文 篇5

一、市场概述及ZDC观点

在过去的20xx年中，国内手机市场格局发生了微妙的变化，日系手机全面溃败、明基收购西门子手机以失败告终；诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四家厂商形成对峙局面，尤其是索爱与三星表现更为突出。国产厂商市场份额踟蹰不前，但整体有转暖的迹象。

激烈的竞争也促进了手机技术的发展，音乐手机逐步向海量方向发展；智能手机操作系统多元化成为必然趋势；高像素拍照手机市场竞争力提升，对低端消费类数码相机产生市场威胁。此外，3G尤其是中国标准的TD-SCDMA仍是20xx年市场最为关注的话题之一。

20xx年，ZDC对整体手机市场进行了关注与价格走势调查分析，并且通过调查数据得出以下主要观点：首先，从品牌的角度来看，市场关注度集中：

20xx年，诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四大厂商占据整体市场3/4以上的关注比例，关注集中程度相比20xx年提高。其中，诺基亚与索爱关注比例持续增长。

日韩手机陷入了困境，以三星、LG为代表的韩系手机厂商在今年的销量都出现了不同程度的降低，市场份额也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索爱超越，降至第四。日系厂商本土化策略失败，导致市场份额下滑。继去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中国市场的还有三菱与NEC。

相比全线亏损的20xx年来说，20xx年国内手机厂商在国际品牌的“压迫”之下，仍取得了相对不错的成绩。作为Windows智能手机的领导者，多普达今年在PPC平台、Smartphone平台都推出了很多拳头产品，稳固市场份额。夏新、联想的发展势头则相对要更加迅猛，频频发布新品挑战国际厂商。而波导、TCL、康佳等厂商尽管并没有特别大的动作，但是在二级城市取得了相对不错的成绩。其次，从产品功能的角度来看，三大功能逐步各占一方市场：

手机整合的音乐功能在20xx年也有了比较大的进步，音效更加专业、存储空间提升。索爱的Walkman、诺基亚的XpreMusic以及摩托罗拉的ROKR手机都已经具备非常专业的音乐播放功能和音效；而以诺基亚N9

1、索爱W958c为代表的大容量内存手机则让音乐存储量不再受到制约。

智能手机在20xx年仍处于导入期，其操作系统逐步多元化，且关注比例逐步上升。最主流的两大操作系统WindowsMobile和Symbian系统都已经全面更新换代，WindowsMobile5、0操作系统的推出、S60和UIQ平台上升至第三版，使得智能手机功能更加完善。以多普达8

38、索爱M608c为代表的手机都已经具备了移动办公的能力，这也成为智能手机市场发展的亮点。

在拍照方面，20xx年各大厂商开始主推300万像素拍照手机，影像功能再度提升。特别是Cyber-Shot、卡尔蔡司这样的专业影像品牌已经被融合进手机产品，大大提高了手机拍照的实用性。

从整体的技术来看，尽管国内现在尚未部署3G，但是相关的网络和终端技术都有了很大发展。从网络来看，被称为“中国标准”的TD-SCDMA已经进入友好用户试用阶段。作为过渡，中国移动已经开始部署EDGE网络，而联通GSM也已经可以享受基于GPRS的服务，CDMA1X网络进一步完善。

从终端来看，在20xx年，一项重要的技术就是GSM/CDMA双待手机的出现，为消费者带来便利；另外，一些支持EDGE网络的手机在国内上市，也成为中国走向3G的一个重要过渡。

再次，从产品价格的角度来看，价格竞争转移到功能竞争：

1000-20xx元之间的产品虽然占据市场主流，但是关注出现萎缩。功能更为突出的20xx-3000元之间的产品关注比例上升幅度最大，这反映了功能逐步成为性价比衡量的重要标准。

二、品牌结构关注调查

(一)整体市场品牌关注调查

1、四大厂商把守3/4以上市场关注比例

(1)诺基亚夺得35、2%关注比例

(图)20xx年中国市场最受用户关注的15大手机品牌

调查结果显示，在20xx年度手机市场关注比例集中的状态继续保持，最受用户关注的诺基亚、摩托罗拉索爱与三星这三甲厂商获得整体市场77%的关注比例。其中，位居榜首的诺基亚，关注比例高达35、2%。诺基亚的发展更为均衡，涉及高中低端领域，奠定了较为广泛的用户基础。

位居第二和第三的摩托罗拉与索爱关注比例接近，分别为15、9%与14、2%。在20xx年度，这两家厂商在亚军位置上的争夺显得较为突出，摩托罗拉在20xx年收缩高端市场，把重心放在了中低端市场，这种“亲民”策略也让它的市场占有率稳步提升。索爱抓住了市场的热点，继续走音乐手机以及影像手机的路线，促使其关注比例不断高涨，并超过了三星。虽然在年底其关注比例已经超过了摩托罗拉，但是在全年市场上摩托罗拉以丰富的产品线和较长的产品价格战线，关注比例超过索爱1、7%。

三星则以11、7%的关注比例降至排行榜第四的位置，三星在手机市场上一直坚持走势上以及高端路线，导致产品价位相对较高。尤其是在市场主流的1000-20xx元之间产品较少，导致在3月份关注比例被索爱首次超越。虽然在6月份与7月份实现了反弹，但是随后5个月中关注比例同比均低于索爱。

位居排行榜第五至以后的厂商关注比例骤然跌至5个百分点以下，且各大厂商关注比例悬殊较低。联想位居第五，获得4、4%的关注度。飞利浦、多普达、LG、NEC与CECT关注比例处于1-3个百分点之间。需要指出的是，虽然飞利浦与NEC在20xx年第四季度均退出了中国市场，但是由于部分产品还有销售，因而还具有一定的市场关注度。

位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例较低，除了夏新获得1、4%的关注度以外，其余四家厂商关注比例均在1个百分点以下。

从这一关注比例分布状况来看，诺基亚在手机市场的霸主地位在短时间内难以动摇。索爱市场关注已经超过三星，入围三甲之列，且关注比例直逼摩托罗拉。三星在排行榜上已经落于第四的位置，但是关注比例仍保持在10个百分点以上。伴随着飞利浦与NEC的全面退出，手机市场的关注度会进一步向一线大厂所靠拢。

此外，值得一提的是韩系厂商三星与索爱，在其他厂商开始注重外形、功能、价格的平衡时，二者一直坚持外形至上，三星似乎要将超薄进行到底，LG则坚持“巧克力”路线，而价格一直居高不下，和诺记、摩托、索爱等的产品相比，性价比处于明显劣势，失去市场也并不难理解。二者在市场上的失利，也是值得其他厂商所借鉴的。

(2)国产厂商关注低且关注比例分散

(图)20xx年中国市场最受用户关注的十大国内手机品牌

调查显示，目前手机市场上受到用户关注的国产厂商超过10家，但是累计关注比例仅为14、1个百分点。由此可见国产手机在市场上的关注比例较低。其中，位居国产手机排行榜榜首的联想关注比例不及5个百分点。随后的是多普达，其关注比例为2、4%，与联想悬殊2个百分点。

位居第三和第四的CECT、夏新关注比例分别为1.7%与1.4%，其余厂商关注比例均在1个百分点以下。明基-西门子在本年度获得0、9个百分点的关注比例，在明基完成对西门子手机事业部的收购以后，市场关注比例表现并不突出，这也导致在20xx年第四季度中，明基放弃了西门子的手机事业部，而这一场并购案最终以“分手”而告终。

波导、海尔、TCL、酷派与康佳分别位居排行榜第六至第十的位置，关注比例均在0、8%及以下。从这一关注比例分布状况来看，国产手机厂商的整体实力较低。

2、诺基亚大幅度上涨8.1个百分点

(图)20xx与20xx年度十大手机厂商关注比例增长

调查数据显示，在最受用户关注的十大手机厂商当中，诺基亚关注比例同比20xx年上涨了8个百分点以上，是整体市场关注比例增长幅度最大的厂商。位居第二的摩托罗拉虽然上涨，但幅度较小。

在音乐手机继续深入和影音手机市场的开拓，使得位居第三的索爱关注比例同比20xx年上涨了5、3个百分点，涨幅仅次于诺基亚。而5、3个百分点的升幅，也使其在排行榜上的排名超过了三星。

在这十大厂商当中，关注比例呈上涨势头的还有三家国产厂商，分别为联想、多普达与CECT，但是涨幅不大，分别为1.6%、0.6%与0.3%。

三星、飞利浦、LG与NEC这四家厂商均表现出下滑的势头，其中，飞利浦与NEC已经宣布正式退出中国市场，关注比例下跌成为必然。三星与LG这两家韩系厂商在20xx年市场表现欠佳，关注比例分别下跌1、3%与1、2%。

(二)主流厂商增长率调查——诺记索爱两家厂商关注持续增长(图)20xx与20xx年度十大手机厂商市场增长率对比

数据统计结果显示，在最受用户关注的十大手机厂商当中，仅诺基亚与索爱这两家厂商市场关注度持续上涨。相比之下，诺基亚全年增长幅度高于去年，而索爱的增长速度放缓，关注比例增幅低于去年。

摩托罗拉、三星、联想、多普达与CECT这五家厂商在去年关注比例均呈现出上涨的势头，但是在20xx年关注比例均表现出负增长。其中，摩托罗拉在20xx年关注比例负增长幅度较大，为2、0个百分点。三星以0、5个百分点的差距随后，CECT关注比例负增长幅度为1、3个百分点。联想与多普达在20xx年关注比例负增长幅度较低，依次为0.7%与0.4%。

飞利浦、LG与NEC这三家厂商关注比例继续保持下跌，其中，飞利浦与NEC这两家厂商已经退出中国市场，二者关注比例分别负增长1、5%与1、8%。与去年相比，LG关注比例负增长幅度降低，由20xx年的3、1%降至20xx年的0、4%。

从这一关注比例增长状况来看，诺基亚与索爱继续保持高速增长的态势，从这一数据可见，手机市场上关注比例向一线厂商集中的势头仍然很突出。在一线厂商当中，虽然摩托罗拉与三星获得较高的关注比例，但是关注比例出现负增长。此外，虽然20xx年国产厂商表现较之去年有所提升，但是关注比例仍呈现出负增长的状况。

(三)主流厂商关注走势

1、TOP1-TOP5五家厂商关注上升与下降同步

(图)20xx年五大手机厂商(TOP1-TOP5)关注比例走势对比

调查数据显示，在最受用户关注的前五家厂商当中，诺基亚保持高速增长的势头，关注比例由第一季度的30、5%上升至第四季度的41、2%，同比上升了10个百分点以上。尤其是在第三季度，关注比例上升速度较快，接近8个百分点。

关注比例保持上升的还有索爱，其在20xx年四个季度中关注比例上升了4、9个百分点。尤其在第三季度，其关注比例超过了摩托罗拉，并将这种优势保持到第四季度。

摩托罗拉、三星与位居第五的联想关注比例均呈现出下滑的势头，相比之下，摩托罗拉降幅相对较高，下跌3、8个百分点，从第三季度开始排名被索爱反超。三星关注比例波动了2、6个百分点，联想关注比例处于5个百分点一下，且变化幅度不大，仅为1、2个百分点。

2、TOP6-TOP10五家厂商中多普达逆市而上

(图)20xx年五大手机厂商(TOP6-TOP10)关注比例走势对比

调查显示，在这五家厂商当中，除了国产厂商多普达在年底呈现出上升的态势外，其余四家厂商均直线下跌。飞利浦与NEC的下跌在情理之中，目前二者已经退出中国手机市场，但是市场仍有余货。

LG凭借“巧克力”手机在20xx年的前三个季度中，贯注比例出现上升，尤其在第一季度至第二季度比较突出，上升0、9个百分点。但是从第三季度开始下跌，在第四季度降至1、9%。

国产厂商多普达虽然在第一至第三个季度中关注比例均以下跌为主，但幅度较小。进入第四季度后，关注比例反弹，上升至2、4%。另一家国产厂商CECT一直保持下滑势头，尤其在第二季度之后，下跌势头比较明显，同比第四季度下滑了1、2个百分点。

三、产品规格关注调查

1、百万像素拍照手机普及

(图)20xx年不同像素手机关注比例分布

20xx年度是百万像像素级别的拍照手机普及年，调查显示，配置100万及以上像素的拍照手机获得整体市场三分之二以上的关注比例。其中，100万像素产品在全年中获得37、7%的关注比例。200万像素产品随后，关注比例达到27、6%。300万及以上产品在20xx年崭露头角，但是较高的价位导致关注比例仅为7、4%。

30万像素产品在市场上已经逐步淘汰，但是在20xx年下半年，标配30万像素的诺基亚音乐手机5200的上市，将整体30万像素机型关注比例提升，为其获得26、9%的关注比例做出贡献。

2、智能手机普及不及音乐手机

(图)20xx年音乐手机整体市场关注比例分布

调查显示，具有音乐播放功能的手机在20xx年市场上的关注较高，获得整体市场38、6%的关注比例。从目前市场状况来看，这一功能的机型关注比例提升空间较大。

(图)20xx年智能手机整体市场关注比例分布

调查显示，智能手机在20xx年度整体市场上获得28、1%的关注比例。根据这一数据调查及对比可见，20xx年度音乐手机市场发展的步伐快于智能手机，这同时也反映了20xx年是智能手机市场的导入期。

四、价格变动调查

(一)不同价位关注分布

(图)20xx年不同价位区间手机关注比例对比

调查显示，20xx年度1000-20xx元之间的机型在整体手机市场获得高达40、9%的关注比例，从关注比例分布状况来看，其在市场上的主流地位稳定。紧随其后的是20xx-3000元之间的机型，关注比例达到26、9%。这一价位区间的产品由于功能的突出，而受到用户的青睐。

从关注比例分布上来看，1000元以下的产品以价格优势获得14、1%的关注比例。关注比例在10个百分点以上的还有3001-4000元之间的产品，为12、2%。4001-5000元以及5000元以上的机型多针对高端用户，因而市场占有率相对较低，关注比例依次为2、3%与3、5%。

(二)价格指数走势

1、全年价格波动幅度近14个百分点

(图)20xx年整体手机市场价格指数走势

从价格指数走势来看，在20xx年1月至5月期间，整体市场价格指数骤然下跌，尤其在

4、5月份，表现最为突出，价格指数也随之下跌了0、8个百分点以上。在5月至10月这一事件段当中，价格指数变动幅度相对较小，但是在7月份降至本年度在最低点。此后，价格指数走势出现反弹迹象。

在经过5月-10月的波动后，虽然新品上市不多，但是11月份价格指数反而出现反弹的迹象，上升7个百分点。但是为迎接新年的到来，12月份价格战火再次点燃，价格指数再度下跌。

总的来看，20xx年手机市场上产品价格指数整体下跌了14个百分点左右。从价格指数走势状况来看，价格指数大幅度下跌行为主要在

4、5月份，而从6月份开始，价格指数走势整体处于稳定的状态，仅在11月份出现反弹后，继续下滑。

2、高端300万像素及以上手机大跌近50个百分点

(图)20xx年主流像素拍照手机价格指数走势调查

调查结果显示，高端300万像素及以上成为20xx年度降幅最大的一类产品，整体价格指数下跌幅度接近50个百分点。尤其从3月份开始，高端300万像素及以上产品数量增加并且低价位产品不断出现，冲击了整体市场的价格体系，导致价格指数大幅度下滑。

100万像素产品整体下滑28个百分点，从其价格指数走势来看，其在20xx年各个月份中降幅相对均衡。200万像素机型在本年度也出现较大幅度的下跌，价格指数下滑27个百分点。

与百万像素产品价格指数走势不同的是，30万像素产品在20xx年前三个季度中均以下跌为主，并在10月份降至最低点，价格波动幅度超过32个百分点。但是从10月份开始，价格指数却出现反弹。

3、不同功能手机

(图)20xx年不同功能手机价格指数走势调查

对比可见，音乐手机在第一季度中价格指数波动幅度就超过5个百分点，同比高出智能手机4个百分点左右。此后，音乐手机与智能手机双双下滑，但是音乐手机整体降幅突出。在5月至12月期间，音乐手机与智能手机价格走势均表现出波动的状况，但是幅度较小。

从音乐手机市场价格指数走势来看，其在20xx年整体价格指数波动幅度19、5个百分点。尤其在4-5月份期间，下调幅度最大，达到13、5个百分点。此后价格指数缓慢上下徘徊，但是幅度较小。

从智能手机价格指数走势来看，整体波动幅度17、5个百分点。在20xx年的前三个月当中，价格指数缓慢下调，整体波动幅度不及2个百分点。进入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底价格指数下跌6个百分点。在4-5月期间，价格指数下滑幅度是全年当中最大的，下调7、8个百分点。随后两个月中，价格指数缓慢下跌，并在7月份降至全年的最低点。此后，为迎接传统销售旺季的到来，新品冲击市场导致在7月至9月期间，价格指数反而上扬。在此后的三个月中，价格指数波动不止，但是幅度较小。

通过对比可见，在20xx年度，音乐手机作为市场的热点整体关注相对高于智能手机，加上不断的降价促销，导致促使音乐手机降价幅度同比高于智能手机。

(三)均价走势调查

1、全年市场均价波动252元

(图)20xx年整体手机市场均价走势调查

调查显示，20xx年整体手机市场均价出现252元的波动幅度。从均价走势来看，全年出现一次较大幅度的降价行为与一次较大幅度的价格上调行为。其中，降价行为主要出现在4-5月份这一时间段中，这处于整体市场由淡转旺的时期，市场均价骤然下跌221元。

而在5月至10月这五个月份当中，市场均价在2212-2258元之间波动起伏，但是整体幅度不大。究其原因主要是，处于传统销售的黄金时节大幅度的降价行为与新品上市并存，导致价格指数波动较小。

在11月份整体手机市场均价出现较大幅度的反弹，这一期间厂商很少出现较大幅度的降价行为，加上新品上市导致整体市场均价上调了大幅度的191元。随后，12月份市场均价下调54元后停留在2386元。

2、高像素手机均价下跌超过3000元(图)20xx年主流像素拍照手机市场均价走势调查

数据统计结果显示，除了高端300万像素及以上产品市场均价出现较大幅度的波动外，其他像素的拍照手机市场均价下跌幅度均不大。其中300万像素及以上产品整体市场均价下调3000元以上。200万像素产品市场均价下滑998元，随后的是100万像素产品，均价下调805元，30万像素产品出现683元的波动幅度。

从300万像素及以上产品的市场均价走势来看，前三个月中降势较为保守。而在ZDC的关注调查中显示，此刻受到关注机型数量较少，且产品价格高高在上，导致整体价位较高。从4月份开始，CECT两款300万像素及以上产品的上市，冲击了高端像素产品价格体系，导致市场均价一路下跌。此后，伴随着产品的增多，均价直线下滑，而这种大幅度下滑的势头到7月份才稍有缓解。随后五个月中，市场缓慢下跌，并在12月份降至3996元的最低价。

20xx年度，200万像素拍照手机市场均价在2702-3700元之间波动，从均价走势来看，在5月和6月期间，市场均价开始突破3000元的关口。此后缓慢下滑，并在10月份降至全年的最低点。

100万像素产品市场均价在20xx-3000元之间波动，并在12月份降至最低点。虽然30万像素产品已经逐步退出市场，但在高端市场上仍有不少机型存在，可以说这类产品不仅将30万像素机型的整体价位抬高，同时也存在较大的降价空间，这是导致30万像素机型整体市场均价波动幅度接近700元的重要因素。

总的来看，高端像素产品的大幅度下滑，反映了手机市场高像素产品关注将继续走高，且像素仍不断升级成为市场发展的趋势。而其他像素产品也出现了一定的降价幅度，由此可见，不同像素拍照手机均有一定的降价空间，可以说20xx年的拍照手机市场仍将保持较大的降幅。

3、音乐手机与智能手机降幅接近

(图)20xx年不同功能手机市场均价走势调查

对比这两种功能不同的手机市场均价走势来看，音乐手机在20xx年度整体市场均价下跌了605元，而智能手机市场均价出现了604元的降幅，二者降幅仅出现1元的悬殊。但是，对比整体均价来看，智能手机市场均价整体高于音乐手机。

从音乐手机市场均价走势来看，其全年市场均价在2506-3111元之间波动，并在7月份达到市场均价的谷底。虽然智能手机在消费者的印象当中具有高高在上价位，但是调查结果显示，20xx年度，智能手机市场均价在2848-3452之间波动，同音乐手机一样市场均价也在7月份降至最低低点，并在此刻突破3000元的关口。

4、主流厂商均价对比多普达最高

(图)20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价对比

根据最新的价格监测，ZDC得出20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价。对比可见，这十家厂商当中，国产手机厂商多普达的产品均价最高，达到4152元。多普达产品主要定位于智能手机，这是导致其产品整体均价较高的重要因素。

与多普达不同的是，三星是一家走高端时尚路线的厂商，这使其市场均价仅次于多普达，为3323元。其他八家厂商当中，均价在20xx-3000元之间的厂商有三家，分别为诺基亚、索爱与LG，三者市场均价依次为2489元、2386元与2344元。

市场均价处于1000-20xx元之间的厂商有五家，在市场上占据主流位置。其中，CECT均价最高，为1737元。摩托罗拉随后，市场均价为1693元。在调查中显示，摩托罗拉低端C系列以及价位较低的W系列产品将摩托罗拉产品均价整体下拉，导致市场均价较低。飞利浦与NEC已经退出中国市场，但是部分产品还未退市，二者市场均价依次为1520元与1140元。联想市场均价也较低，为1294元。

五、市场预测分析

1、像素走势预测——高像素产品将成为20xx年市场主角

(图)20xx年不同像素手机关注比例走势对比

从关注比例走势来看，在20xx年30万像素产品关注比例直线下滑。其在第一季度以43、5%的关注比例仍处于市场主流的位置，在第二个季度降至33、8%。进入第三季度，再度下调8、4个百分点，降至25、4%。在第四季度，30万像素产品关注比例已经降至最低点，为17、3%，同比第一季度下滑26、2个百分点。

100万像素产品在第二季度晋升为市场主流的位置，关注比例升至39、8%。但是，其上升势头却在第二季度停止，从第三季度开始逐步下滑，并在第四季度降至35、7%，整体关注比例波动幅度4、1个百分点。

200万像素产品关注比例直线上扬，由第一季度的15、4%升至第四季度的34、2%，整体上升18、8个百分点。从其关注比例走势来看，其上升势头较为迅猛，并在第四季度关注比例与主流的100万像素产品仅悬殊1、5个百分点。

从市场发展来看，20xx年下半年高像素拍照手机再度掀起拍照手机的热潮，导致300万像素及以上的产品从下半年开始关注比例上扬，截止第四季度超过10个百分点，达到12、6%，同比第一季度上升10、6个百分点。

整体来看，高像素的拍照手机成为市场发展的趋势。30万像素产品关注比例直线下跌，100万像素产品虽然关注下滑，但是关注比例一直保持在35个百分点以上。200万像素机型在20xx年底直逼主流的100万像素机型，在20xx年其必将成为市场主流。同样关注比例上升的还有300万像素及以上的产品，这类产品将成为20xx年市场竞争的焦点。

2、价格走势预测

(1)20xx-3000元之间产品关注提升

(图)20xx年不同价位手机关注比例走势

对比20xx年与20xx年不同价位区间产品关注比例变化可见，低端1000元以下、中端20xx-3000元与高端5000元以上的产品关注比例出现上涨。其中，20xx-3000元之间的产品上涨了5、6个百分点。另外两个价位区间产品关注比例上涨幅度不大。

其他价位区间产品关注比例同比20xx年均表现出下滑的状态，其中，表现最为突出的当属处于市场主流地位的1000-20xx元之间的产品，关注比例同比低于20xx年3、3个百分点，降至40、9%。其他价位区间产品关注比例下滑幅度较小。

从这一关注比例变化可见，处于市场中端的20xx-3000元之间的产品以较为出色的功能，使得关注比例呈上涨的势头。而市场主流产品关注比例却出现萎缩，可见手机市场消费者的关注逐步出现变化，由价位向功能方向转移，但这是一个漫长的过程。这就决定了20xx年，20xx-3000元之间的产品在20xx年难以晋升主流。

(2)主流价位产品关注萎缩

(图)20xx年不同价位手机关注比例走势

调查显示，目前市场上关注比例较高的价位区间为1000-20xx元与20xx-3000元之间的产品，但二者在20xx年度关注比例走势呈相反的态势。其中，1000-20xx元之间的产品关注比例一直保持在35个百分点以上，并在第一至第三季度均保持上升的态势，关注比例升至44、6%。但是在进入第四季度后，关注比例下跌6、7个百分点，降至37、9%。

20xx-3000元之间的产品在前三个季度保持下跌的势头，关注比例在第三季度降至22、4%的低谷，但最后一个季度反弹，在上升了7、5个百分点之后，使得关注比例逼近30%。

其他价位区间产品关注比例均在20个百分点以下，其中，3001-4000元与1000元以下产品关注比例接近，均在10-20个百分点之间徘徊，且整体关注比例悬殊较小。4001-5000元与5000元以上产品关注比例较低，均在5个百分点以下。

3、不同功能手机预测——音乐手机发展势头猛于智能手机

(图)20xx年不同功能手机关注比例走势对比

对比可见，虽然在20xx年第一季度音乐手机与智能手机在关注度上悬殊较小，但是到20xx年第四季度之后，二者之间的关注比例悬殊拉大到11个百分点，由此可见20xx年音乐手机市场发展势头猛于智能手机。

从关注比例走势来看，音乐手机在第二季度将关注比例提升到36、0%，同比高出第一季度10个百分点左右。在第三季度上升幅度较低，仅为2、8个百分点。进入第四季度，5、1个百分点的提升，将音乐手机在市场上的关注比例提升到40个百分点以上。

从智能手机关注比例走势来看，其在20xx年前三个季度中，关注比例上升幅度较低，其中在第二季度还有下滑的势头。但在第四季度，关注直线上升突破30个百分点，达到32、9%。

从关注比例走势对比可见，音乐手机在20xx年上半年的发展势头较猛，但是在下半年当中，关注比例提升的速度放缓，尤其在第三季度之后，关注比例增长速度不及智能手机。从这一发展态势来看，20xx年伴随着音乐手机的市场普及，其在市场上的发展空间及发展速度将不及智能手机。而智能手机在20xx年市场上将出现蓬勃发展的状况，并成为市场投资的主要趋势。

4、技术发展趋势预测

(1)TD-SCDMA标准呼之欲出，成国产手机救命稻草

在20xx年下半年，中国标准的TD-SCDMA进入了友好用户实测阶段，国内对于3G的期望再度升温。这一中国自己提出的3G标准如果正式商用，对于国内的手机厂商和用户来说，无疑都是一个再好不过的消息。

(2)500万像素强势出击成20xx年焦点，冲击低端数码相机市场

20xx年可以说是拍照手机的一个转折点，300万像素的普及使得手机已经初步具备了日用拍照的能力。可以预见的是，20xx年各大厂商会跳过400万像素这一阶段，开始大力推行500万像素甚至更高的拍照手机，从而对低端数码相机市场进行更强的冲击。

(3)4GB以上等大容量音乐手机将普及

在音乐功能方面，随着索爱Walkman手机、诺基亚XpreMusic音乐标准的日益成熟，手机的音乐播放能力已经日趋专业化，从音效、可选设置等方面，都具备了不逊色于专业MP3播放器的功能。在20xx年，N9

1、W958c这样本身内置4GB等大容量产品已经面市，可以预见的是，大容量存储的音乐手机会越来越多。

(4)智能操作系统更新换代，摩托罗拉加大推出Linux手机力度

在中国手机市场活跃的四大智能手机操作系统，Symbian、Linux和微软的WindowsMobile。其中，Symbian在市场中占优势地位，但是面临来自Linux和微软的强大挑战。在20xx年，智能手机也将出现一轮新的更新换代。微软新一代的手机操作系统WincowsMobileCrobow目前已经成型，Symbian操作系统则已经发布了9、2以及更新的9、3版，随之S60第三版以及UIQ第三版也将进一步改进。从摩托罗拉20xx年的动作来看，其推出Linux操作系统手机的频率加快，并且有了不少创新的功能设置，因而20xx年摩托罗拉将会扩大这一类型手机的推广。(5)20xx年手机试水GPS市场

在相继继承了音乐功能、拍照功能之后，手机可能会冲击另一领域，那就是传统的GPS市场。由于目前国内的GPS市场仍然空间巨大，因此众多厂商也是瞄准了这一领域。而以多普达、宇达电通等厂商已经开始了对于手机和GPS的融合，现在就已经不乏一些内置GPS的手机，但是传统的几大厂商并没有在这一领域有太大动向。而20xx年，行业巨头诺基亚推出支持GPS的N95则成为一个重要讯号，不过，由于成本以及产品定位的原因，20xx年GPS手机仍然可能只是“试水”性质的。

总的来看，可以说20xx年是音乐手机年，且音乐手机的热潮在20xx年将继续上演。而3G的到来，同时也带动了智能手机在市场上的推广进程。照相手机在20xx年上半年风头被音乐手机盖过之后，下半年再度崛起成为关注的焦点，但是与以往拍照手机不同的是，高像素以及专业镜头称为其发展的走向。

此外，20xx年手机市场的品牌关注集中的状态仍将继续上演。日系厂商的败退和韩系厂商的困境一方面可能造成欧美品牌的进一步扩张，另一方面也可能是国产厂商的一个机会。可以说20xx年，对于整个手机行业来说，是充满期待的一年。

手机市场调查报告范文 篇6

随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里，手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了，甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕，越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢？下面是对本校大学生作出的调查研究，了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。

一．市场状况分析

（一）市场容量和潜力

校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示，20xx年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、成人高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前，学生的基数是很大的，我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。

另外，根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有1286人拥有手机，即高校大学生的手机拥有率为64.3％；在“如果你没有手机，打不打算去买一部”的问题中，选择“有这个计划，

过一段时间就去买”的有1946人，占97.3％；而选择“这对我没有吸引力，我不会买”的被调查人仅有14人，占2.7％。另据有关网站报道，沿海城市有98％甚至更多的大学生拥有手机。

随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销，能得到更高的投入产出比；年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。

由以上分析，我们可以得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

（二）目前学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机，但是这是否就成为学生的最

手机市场调查报告范文 篇7

一、前言

随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生......想也别想!但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。

从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具。

二、调查目的

这次调查主要是有针对性地就中学生手机市场以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。

调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学朋友联系自己。

三、调查分析

1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素

调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌tcl、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。

2、资金来源

主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

四、调查结论

学生消费群特点:

(1)注重追求个性化产品。现代中学生比较注重突出个体,想要做真正的自己,发扬自己的个性和特点,爱美之心,人皆有之,这种思想我们可以充分理解。

(2)处于生理发育期阶段,思想,身体等各方面不成熟。由于处于青少年敏感时期,对事物的认知不够透彻、深刻,也不可能想成年人一样看透事物的本质,对手机的购买和消费有一些盲目追求。

(3)更新频率较低。中学生使用手机的频率不是很多,更新频率低是正常的表现。

(4)对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫,对新兴事物接受能力非常强,也喜欢追赶时尚潮流,对于手机同样也抱着一种这样的态度。

(5)对于手机性能方面要求较高。

(6)依赖性较强,资金来源基本源于父母。由于尚处于未成年阶段,对于长辈的依赖性较强,且没有资金来源,所以手机购买的费用基本来自于父母。

手机市场调查报告范文 篇8

近年来，随着手机行业的快速发展，国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说，初期要去品牌公司实地考察，收集信息，查看货源。或者是通过网络，让对方公司发来图片以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。

在过程中，批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商，需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中，先向老顾客推广，当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务，逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了该品牌的价格战，防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种，包括客户来实体店购买，以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前，国产品牌市场景气，乡镇的零售商会到市区的实体店拿货，而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和，而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈，例如小米，联想等品牌。拿联想手机来说，今年销量突飞猛进，由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块，与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利，每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机，再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机，因为大品牌有质量保证，有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量，避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机，送回维修好的手机，发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后，本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气，手机摆放整齐规整，环境舒适适合顾客挑选和购买，店员积极性强，地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说，他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品，抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让，以保证长期的合作。当向新客户推销时，可以利用异性相吸的特质，用女推销员去向男客户介绍和推销产品，同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门，可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机，挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾，稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计，同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中，该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货，因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时，外出销售时不应该只是盲目的推销产品，以卖出产品为最终目的，而是应该和顾客建立稳定长久的关系，那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后，外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情，批发商不仅要开额外的工资给外出员工，补贴油费，还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店，管理起着至关重要的作用，其中包括：

1.对于手机资源，需要控制货源，不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品，例如从单核进化到双核只需要几年时间，假如有囤货，便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况，哪些货销量好，哪些销量不好，进行相应的进货调整。需要一定的市场调研，向零售商了解信息，进行反馈。

3.在软件方面，对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要，需要有服务至上的思想，提高顾客回头率。及时反馈顾客信息，例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时，应该打电话向他们询问原因，并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有：其他品牌的竞争，自身服务问题，手机价格不合理，零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错，不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户，态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的`理念并向客户灌输此思想。若已经欠账，需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账，就需要催帐。催帐时需要强硬的态度，用相互理解的态度和观念，让顾客明白做生意是相互信任的关系，并且双方都希望能够长期保持合作，所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账，欠账便会成为普遍现在，资金链便会发生困难，生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上，也可以运用其他有效方式，例如给予顾客承诺，若他们不欠账，每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的，那么此等方法可以使对方的购买成本降低，顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账，资金无法回转，品牌机销售下降或无法运转，对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说，成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景，现在还难以下定论。然而，当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度，中低端机价格走低，以及人们消费能力在不断的提高，国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说，宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量，才算是好的市场营销。

手机市场调查报告范文 篇9

进入XX年以来，国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。

为了使消费者的消费需求得到真实的体现，为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品，中国电子信息产业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于XX年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查"。

本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标，以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标，而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。

本次调查先后在北京晨报上三次刊出，调查主页面与网易及赛迪网链接，共回收有效问卷5077份。

经过对上述问卷的分析处理，我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机，并撰写出11月份北京手机市场调查报告。

手机是一个什么东西?

手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题，但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。

对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言，似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分，手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样，各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。调查显示，消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高，手机外观的权重只有0.131，在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果，通过对问卷进行交叉分析即可得到答案：25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高，达到0.178，而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见，时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。

在国内市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，在4项指标中，价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的调查结果，我们有理由对"价格决定论"打上问号，但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出，这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性，市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见，在日渐成熟的手机市场，"唯价格论"将不再有市场。

手机市场调查报告范文 篇10

由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间，于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。

一、当前手机市场发展及使用现状

1、GSM占主位：有93.1%的用户是选择GSM制式，仅有4.18%的人选择CDMA制式，仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。

2、中国移动市占率高：中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少，使得用户占有率明显低于前两者，仅有1.58个百分点。

3、国外品牌依旧领先国产品牌

4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机，其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机，这该是件令厂家多么惬意的事情。

二、消费者获取通信类资讯渠道

电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好，有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的，通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%，这其中通过广播了解的人数格外少，只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”

价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是，与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可，只有11.77%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的确有些出乎意料。

四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度

本次调查结果表明，价格在1000?3000元之间的手机最被看好，有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可，比例仅有2.29%。

对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位，只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力，本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%，也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

五、对主流手机功能的评价及期望

1、对现有功能评判

在现有功能中，来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达76.03%和62.29%，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。

至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，读者的问答或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。

2、对未来功能期望

对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40%，不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过4%。

六、对WAP手机

认知程度调查

WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生，因为有高达64.17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣：回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近，三者的比例分别为32.06%、34.31%和33.63%。这组数据也许能表明用户对WAP“爱恨交织”。一方面想利用手机上网，一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至，在问答题给出的选择中，只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出，高出其他需求很多，达到36.03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高，达到19.08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近，在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。

七、关于本次调查

参与者情况说明

参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户，还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市，有11.8%是来自县城级的小城市，参加本次调查的男性读者远远高于女性读者，男性读者占79.8%，女性读者只有20.2%。

读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。(精品购物指南穆白)

快餐市场调查报告范文1500字

古语言，一分耕耘，一分收获。在我们的平时工作生活中，我们经常会撰写报告，编写报告，可以让我们对自己的工作表现有更清楚的认识。不必为写报告而烦恼了！下面是小编精心整理的"快餐市场调查报告范文",感谢您的参阅。

快餐市场调查报告范文 篇1

1、调查目的

本次调查目的主要是帮助我们大家了解餐饮业市场目前的发展，知晓其主要的发展方向，发现其存在的问题与值得学习的地方。从而有利于我们学习更多的知识，了解市场调查这一工作的大致经过。主要还是为完成零售学作业。

2、调查内容

概要本次项目调查，主要通过访谈――积极向在芜高职大学生了解他们的餐饮选择与需求消费，加以归类分析;问卷调查――在就业一条街、校内、及大型超市派发问卷调查表，并及时回收，分析论证、统计相关数据;上网查找相关资料――将资料汇总制作ppt向同学汇报相关工作

3、调查时间

20xx年1月4日――1月7日

4、调查对象

各层次消费群体(学生、老人、餐饮店老板、家庭妇女、工薪阶层)

(1)同学分工合作，部分同学负责安徽机电职业技术学院的调查，部分负责就业一条街的调查、还有前往大型超市(欧尚)进行调查、其余同学负责上网查找相关资料并进行汇总。

(2)在回收调查问卷，统计所得结论与数据

(3)在现场对调查人群进行有关餐饮业的专题访谈

5、调查方法

(1)问卷调查法

(2)访谈

(3)数据统计软件(如excel、ppt、word)辅助等方法。

6、调查目标

(1)了解餐饮业目前市场现状

(2)从调查中学习餐饮管理知识

(3)了解消费者对餐饮业方面有哪些需求，帮助投资者更好的完善自己的投资方案。

快餐市场调查报告范文 篇2

一、调查目标、方案设计及组织策划

(一)调查目标

总目标：通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等，以及走访现有经营商家，了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等，综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。

分目标：

1.全面搜索黑大餐饮业消费需求现状

2.开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查

3.适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

4.分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题

(二)调查对象及形式

根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握，本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象，以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式，集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析，调查方式以问卷调查为主，访问调查及市场观察为辅，间或幽灵实验调查，并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

调查对象抽样：

1).在校大学生消费者抽取样本150个，抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

2).校食堂工作人员抽取样本20个，其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

3).黑大附近现有经营商家抽取样本20个，其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

调查方式：

1).问卷调查

2).访问调查

3).市场观察

4).电话网络调查

5).幽灵实验调查等

调研的主要内容：

1).在校大学生消费者调查主要内容：现有市场消费品牌及顾客满意度，市场消费数量及层次，消费者对现有品牌的认知与评价，餐饮消费的心理，影响消费者餐饮选择决策的关键因素，餐饮消费的新需求等。

2).校食堂工作者调查的主要内容：从食堂原料的采购体系，到食品的制作工艺，到食品安全卫生的把关，再到销售的菜色价格，最后到食堂的服务情况，进行大概的了解，并分析其优势、劣势和现面临的问题。

3).现有经营商家调查的主要内容：经营的餐馆类型、风味，产品的渠道体系，主要经营支撑点，主导产品的促销手段，为顾客服务的原则，经营者现实满意程度，经营者的营销心理，经营者的期望值与要求等。

4).访谈调查内容：主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议，以及对他们的偏好进一步掌握。

5).幽灵实验调查内容：切身的感受2—3家餐馆的产品、口味，就餐环境，服务水平，卫生状况等，然后分析评价，去粗取精。

(三)调查组织实施过程

调查组共有3人，进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。

二、调查的主要统计结果及分析

本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份，通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理，辅以调查小组的小结报告，获得黑大餐饮市场调查结果如下：

1.黑大餐饮经济发达，消费水平较高，消费量大。

首先，从实地调查的结果来看，黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家，其中中式快餐店，传统中餐馆，特色小吃店，西式餐馆，火锅店等等，具体如下表1所示。其次，黑大餐饮也得迅猛发展主要依托黑龙江大学的学生消费者，据有关资料统计，黑大在校师生约3万，消费群体庞大，统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后，从黑大所处的地理环境位置来看，位于南岗区，消费水平还是较高的。通过问卷调查，黑龙江大学在校学生月平均消费在1500左右，又细分为5个消费段，如下表2所示。

图表1

北门餐饮类型及分布情况

类型中式快餐店中式传统餐馆特色小吃店西式餐馆火锅店糕点面点店奶茶咖啡吧

数量16 26 35 3 3 6 10

表2

黑大在校学生的月平均消费分布情况

消费层次500~800 800~1100 1100~1600 1600~xx xx以上

所占比例7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%

2.主要消费类型、口味偏好明显，重复消费普遍

大多数学生喜欢中式快餐，快捷方便，口味喜欢多样，但比较大众，喜欢在一定时期内重复选择一家消费，基于习惯因素

3.消费的时间分散，餐饮服务趋于全天

4.消费主体一般趋于2—4人，消费能力较高

5.黑大餐饮市场竞争格局相对稳定，各经营商家之间日趋同质化

6.产品差异化程度低，缺乏营销创新

(二)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析

1.食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

2.消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜，大众口味中又偏辣

3.产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

4.消费者对产品的价格认知理性，学生消费水平较高，也比较稳定

5.消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

6.消费者经常光顾的餐馆比较集中，如快餐店温州饭摊，传统中餐馆有得意楼、三合缘等

7.大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

8.宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

9.大学生消费者一般以小群体消费为主，对新鲜时尚的事物感兴趣

(三)黑大附近餐饮店经营现状及分析

1.不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争，同时也有商家的退出，形成当前相对平衡而又微妙的关系。

2.众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大，趋于同质化

3.在目前国内物价水平上涨的情况下，各餐馆包括校内食堂，部分菜品价格有所上浮，涨价的菜式一般以肉类为主，平均涨幅约20%～25%，成本有所增加

4.黑大餐饮行业缺乏规划引导，在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，食品安全卫生得不到保障

5.无品牌意思，只关注于现盈利状况

三.本次调查活动总结

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈，难免由于利益问题出现食品质量问题，请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生，合理消费是必要的。总之，食品质量安全问题不容忽视，学生们的身体健康至关重要，餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。

快餐市场调查报告范文 篇3

连锁经营是餐饮企业在市场竞争中立足的经营方式之一，在我国的餐饮行业中也得到了迅猛的发展，但我国餐饮连锁化发展时间较短，认识的也不够深入，所以依然存在许多阻碍餐饮企业发展的问题。我国快餐经历了外来刺激、探索和积累经验等发展阶段，每年以78%的速度向人均GDp3000美元的目标迈进，经济体制和增长方式也在不断改善，随着人们生活水平的提高，我国快餐业都将日趋成熟，前景也会更加广阔。

一、我国连锁快餐业发展的现状

1、我国快餐业最初以当地的名小吃为主，随着洋快餐在我国兴起的“快餐热”，我国的快餐企业纷纷效仿，一些法律法规的制定，也确定了中式快餐产品的标准化，连锁模式和管理科学化逐渐形成，快餐的社会需求也逐渐扩大；

2、快餐行业在网点的数量上不断增加，规模也在不断扩大，品牌企业的发展实力和运营能力更为业界看好，总体发展水平也在不断提高；

3、我国快餐业的龙头仍然是洋快餐，其增长率水平远远高于我国本土的连锁快餐业，对行业发展的作用和影响也在不断扩大，产品品种开发力度大，中式品种引入加强，中西合璧的趋势更加明显，在口味上也逐渐开始适应中国人口味；

二、我国连锁快餐业的发展趋势

1、我国的快餐市场的主要构成是在外流动人口、团体单位以及家庭单位需求，随着餐饮消费市场的多样化，需求也越加个性化，市场竞争愈加激烈，我国快餐企业应借助国外快餐市场的个性化强、品种简洁但能突出特色等特点，明确自身市场定位，确定品牌特色，突出个性的同时避免雷同，形成企业独特的文化风格，团体送餐、早餐和快餐食品加工也在蓬勃发展，但仍面临经营模式、行业规范等突出问题，但市场潜力巨大，前景广阔，连锁快餐业快捷便利性能够适应快节奏的人们，使我国快餐业得到不断发展和壮大；

2、快餐多以大众消费为主体，应在店铺小型化以及品种简单化上做文章，其具有市场潜力和推广价值，在店铺密集、消费分散的情况下，对品质的把控以及采购配送要求更高，面积较大的快擦点为弥补成本利润低的情况，应赢得更佳的服务和更大的利益，逐步增强简餐和休闲相结合的功能，满足消费者的个性需求，贴近市场。

多年的实践和探索，中国快餐业领域在不断地拓宽，提供的服务也更加广泛，服务领域和经营方式也存在多样化，前景更加广阔。

快餐市场调查报告范文 篇4

随着经济的发展,大学生们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑，谁也不愿为了填饱肚子, 而浪费更多的学习和工作时间。而电子科技大学中山学院处于在发展扩招阶段,学生人数已经超过一万人了,饭堂所能供给学生的饭菜的品种,数量有限,并且提供用餐的时间短,工作效率低,不能满足广大学生的需要. 所以快餐的潜在市场比较大.对于正有意于把学生作为目标市场;在学校附近开创新品牌的西式快餐的创业者, 深入研究了大学生对饮食方面的消费要求是非常重要的. 大学生作为有知识，有思想的年轻一代，是所有消费者中最容易接受新事物，新概念的一个群体，抓住他们的胃，可能就是抓住了校园一个稳赚的消费市场。因此，我们小组在20xx-10-28—20xx-11-1三天时间我院学生进行了一次关于在学校附近开创一家以提供固定快餐为主的快餐店。为同学的就餐提供更多的选择之余，也为我们的创业提供有力的依据.

一、本次的调查方法

本次调查问卷采用街头拦截来选择调查目标对象和样本.采用这种方式成本低,而且能够直接对受访者进行启发,让受访者的回答更贴近我们的调查目的.

二、本次的调查说明:

本次调查的研究对象为电子科技大学中山学院,在20xx-10-28—20xx-11-1对我院学生采用问卷调查的方式进行,有调查员当面访问被调查对象的方式,以取得调查表中的各项数据,问卷由调查边询问边填写,或由被调查人根据被调查员的询问自行填写,问卷填写整齐后,由调查员统一收回.每份问卷平均访问时间为5-6分钟.本次调查共发放问卷160份,回收160份,其中有效问卷160份,问卷回收率100%.本次调查采用街头拦截式.

三、调查结论分析

1、调查的性别是： 选择人数 被调查人数 百分比

男 67 160 42%

女 93 160 58%

调查显示，女生的受访者比男生略高几个百分点，但总体上趋于平均。

2、 同学们每天花在吃饭上费用

选择人数 被调查人数 百分比

A、10元以下 59 160 37%

B、10元~15元 75 160 47%

C、16元~20元 20 160 13%

D、20元以上 6 160 4%

根据调查数据显示，有46%的同学觉得快餐平均每人消费10~15元最好,而37%的同学觉得10以下元算合理,而选择价格在16-20元以上的只有17%，说明大学生以中低档消费为主，根据这两个价格餐厅快餐的价格应该在10上下浮动。用低廉的价格吸引更多的消费者。

3、一个月内外出用餐的次数

选择人数 被调查人数 百分比

A、无 12 160 8%

B、1~5次 96 160 62%

C、6~10次 32 160 21%

D、11次以上 15 160 10%

在该问卷中所提及到学校附近就餐的次数，从汇总数据可里得到各选项的比例分别为8%，62%，21%，10%，可见98%的学生有到校外用餐的习惯，次数集中在一星期1~5次，所以这对于开设该餐店是较有利的，市场潜力是很大。

4、学校附近快餐店的缺点是：

选择人数 被调查人数 百分比

A、价格高 15 160 9%

B、环境不舒适 37 160 23%

C、卫生程度差 60 160 38%

D、感觉饭菜不好吃 26 160 16%

E、离学校太远 22 160 14%

调查结果显示：有9%的同学觉得学校附近快餐店的价格较高,23%和38%的同学人对学校附近快餐店的的环境和卫生程度表示不满，14%认为其他的快餐店离学校太远，因此我们要注意的是：1）做好卫生工作，保持店的干净整齐平；2）使店内环境舒适，务求给同学们一个家的感觉；3）价格不能定得高，要符合学生的消费水平；4）提供优质饭菜：5）选择离学校较近的的地方开店。

5、 最合理的快餐价格是： 选择人数 被调查人数 百分比

A、5元 84 160 55%B、6元 51 160 33%

C、7元 12 160 8%

D、8元 4 160 3%

从分析数据所得，受访者都集中趋向于5~6元，选择这两者的比例依次为55%，33%，而选择价格在8元及8元以上的人只有12%。可见，我们把价格定在5~6元之间

6、家家乐应该该具备的优势 (双选) 选择人数 被调查人数 百分比

A、上菜的速度 58 160 18%

B、饭菜的质量 102 160 32%

C、菜样的丰富度 45 160 14%

D、环境的舒适度 48 160 15%

E、快餐店所在的位置 51 160 16%

F、服务的态度 16 160 5%，是符合大多数同学的期望的。

9、家家乐快餐店提供固定套餐类型是：(双选) 选择人数 被调查人数 百分比

A、饭 140 160 50%

B、粉 35 160 8%

C、面 53 160 20%

D、粥 92 160 22%

从问卷中反映中，受访者趋向于选择以“饭与粥”定为固定套餐的类型，占受访人数的72%，比例较大。选择固定套餐提供的类型定在这两者较佳。另外，选择以“ 面与粉”定为固定套餐的类型的占受访人数的28%，比例虽小，但是除将饭与粥定为固定套餐外，以适量提供面作为固定套餐的类型，满足消费者的需求，对更好的发展快餐店更有利。

10、固定套餐的搭配方式： 选择人数 被调查人数 百分比

A、饭+主菜+青菜+例汤 89 160 56%

B、饭+主菜+青菜+汽水 20 160 13%

C、饭+主菜+青菜+豆浆 13 160 8%

D、饭+主菜+青菜+甜品 38 160 2%

固定套餐的搭配方式：在问卷中所提及的搭配方式中，大部分的受访者都倾向于以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式，占55%，其余三项分别占13%，8 %，24%，可见受访者都比注重饮食方面，所以选取搭配方式都比较传统。另外，在以“饭+主菜+青菜+汽水”选项中，虽然只占13%，但在做该选项数据汇总发现选择该项的都为男生，由于在完成该问卷调查总结，发现受访者中男性的比例比女性小，所以该问卷的调查结果可能存在局限性，因此，我们在选择固定套餐的搭配方式，除提供以“饭+主菜+青菜+例汤”的搭配方式外，还应适量提供以“饭+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

11、家家乐快餐店的选址？ 选择人数 被调查人数 百分比

A、学院正门附近 59 160 37%

B、学院北门附近 72 160 45%

根据分析数据里面，受访者都较多趋向于饭菜的质量，上菜的`速度方面，在保证菜样的丰富度、环境的舒适度、服务的态度的同时，我们应着重加强这两方面的服务，并且将此成为本餐厅的特色。

7、比较快捷用餐方式是: 选择人数 被调查人数 百分比

A、固定套餐 61 160 38%

B、自由搭配 51 160 32%

C、即叫即炒 48 160 30%

调查结果显示，受访者对固定套餐、自由搭配、即叫即炒这三种用餐方式的意见都趋向于平均，但在这三项中选择固定套餐套餐的人略高于其他两项，可见选择以固定套餐为我们餐厅的配餐方式还是具有一定的市场空间的。

8、在餐厅下订单后，最合理的等待时间是？ 选择人数 被调查人数 百分比

A、3~4分钟 70 160 44%

B、5~6分钟 63 160 39%

C、7~8分钟 25 160 16%

D、9~10分钟 2 160 1%

受访者认为在餐厅下达订单后，把3~4分钟定为可接受的等待时间占44%，把5~6分钟定为可接受的等待时间占39%，把7~8分钟定为可接受的等待时间占 16%，9~10分钟的占1%，选择3~4分钟占的比例较大。从中反映受访者对快餐店的上菜速度的都希望待餐时间尽可能的短，因此，我们选择以送餐时间最短的固定套餐作为配餐方式

C、学院新宿舍附近 29 160 18%

调查结果显示，82%的同学希望家家乐快餐店开在学院北门或正门附近，其中大多又趋向期望开在北门附近，根据消费者市场来分析：北门有9栋宿舍，新宿舍有2 栋宿舍，在近新宿舍快餐店比较少，市场竞争比较小，但是市场发展空间较窄，而北门市场空间大，但是快餐店竞争十分激烈，根据了解，在北门附近的快餐店都是以即叫即炒型，顾客在点菜后，等待时间较长。流通速度较慢，这对于提供固定套餐的我们具有很大的优势，并与其他竞争对手形成差异，从而能够吸引更多的顾客。

12、如果你对我们提供的食物和服务满意，您会把我们餐厅推荐给您的朋友吗？ 选择人数 被调查人数 百分比

A、会 151 160 94%

B、不会 9 160 6%

调查显示，94%的同学在满意我们服务的情况下会把我们餐厅向其他人推荐，也就是说如果我们在食物或者服务等各方面都让顾客满意的话，我们的知名度以及美誉度都会得到很快的提高。

四、结论

（1）随着电子科技大学招生规模的不断扩大，学校食堂的扩建速度，工作时间，服务质量已远远满足不了广大师生的需求。因此，在学校附近开设一家有质量，有特色的快餐店将会有很大的市场潜力。为此，我们对这个理想计划的合理性进行了一次市场调查。调查结果显示，在学校附近开设这样一间快餐店是完全合理的，重要的是要有针对性，根据学生的需求来设计整个快餐店的运作模式。

（2）分析餐厅的优势

在调查中，我们对160位中山学院的学生进行了问卷调查式的采访，从他们的认真回答中我们了解到快餐店地理位置的选择尤其重要，学校分为三个住宿地点，其中属北门那边人最多，人气最旺，市场空间巨大，但同时是北门那边已有几间快餐店，它们已经形成了一定的规模，也有一些固定的客户群，因此要在众多竞争者中脱颖而出，必须强调自己本身的特色，无论是从饭菜的质量，还是环境的舒适度，、环境的舒适度都要经过精心的考量，尽可能的从全方位，全角度来满足广大学生多样化的需求。

（3）分析餐厅的劣势：

根据调查结果，可能是基于就餐的方便，更多的人选择在学校校门口设快餐店。不过，就现在的状况，在校门口开设快餐店也存在着劣势。首先，很多同学已经习惯了大学饭堂的排队生活，觉得非要去饭堂挤一挤才更有大学生活的气氛，在某种程度来说，也算是一种惯性生活，一般的快餐店想要改变大家的这种习惯恐怕还是存在着一定的难度；其次，校门口现在已经开了很多间各式各样的快餐店，这就存在着比较大的市场竞争，而且大家有着一种先入为主的念头，所以对新开的快餐店的要求一般来说会比较高，要想得到大家的认可需要一个过程，而且如果一旦不合大家的胃口，就很容易被大家所摈弃，最后关门倒闭，这种情况在我们学校北门这边已经屡见不鲜。

（六）建议：

餐厅的服务质量，价格定位，店内气氛：

选择在学校校门口开快餐店，由于消费群体是比较挑剔的大学生，所以服务质量很重要，服务态度一定要好，不然就不会被大家所接受；上菜速度一定要快，要知道大学生的时间是很宝贵的，特别是那些沉迷于打游戏的同学，他们更是等多一刻都不行，如果吃个快餐都要等上很长的时间，那还不如去饭堂吃啦。

价格的定位也很重要，一般不要定得太高，尽量定在校园的快餐价格水平5-6元就好，当然对大家比较喜欢吃，喜欢叫的某些快餐可以相对定高一点，但是也要在大家可以接受的范围内。

店内气氛方面，我具体要视乎餐厅的档次定位而定，如果只是一般的快餐店，大家不会在店里消磨太多时间，就没必要在店内搞太多花样，只要给大家一种干净、舒适的气氛就好，不要给大家一种压迫感，店里的布置最好能宽敞一点。

最新奶茶市场调查报告(合集5篇)

有请阅读“奶茶市场调查报告”相关内容，日常生活中。撰写报告是极为平常的一件事，报告的主要作用是上下沟通，有哪些报告是值得我们借鉴学习的？欢迎大家与身边的朋友分享吧。

奶茶市场调查报告 篇1

一．前言

固态冲泡奶茶是近年来兴起的一个新的休闲食品品类，最早是台湾风味的奶茶店现泡奶茶。其中香飘飘是最早在国内推出杯装冲泡奶茶，让这一产品真正成为了走上货架的商品。随后广东的果冻大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟进，相继推出优乐美奶茶、香约奶茶和妙恋奶茶。随后众厂家把产品进行升级，用木薯为主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶两大系列。09年福建蜡笔小新推出了差异化的谷物奶茶系列。

然而从超市的货架陈列和消费层次来看，奶茶这一品类还处在一个成长期，这一品类还是一个窄众的品类，品类尚未充分裂变，市场竞争仅仅表现在渠道、价格等较为初级的竞争状态。目前奶茶还没法成为和方便面、薯片、饼干等休闲食品并列成为大的休闲食品品类 . 不仅如此，那么就品类下面的奶茶品牌，香飘飘、优乐美、相约、立顿······究竟谁更能获得消费者的青睐，成功的经验和销售的瓶颈又是什么？这应该是该行业领导者最为关切的话题。在中国奶茶行业内外竞争趋于白日化的阶段，我们有必要对徐州奶茶业进行一次市场调查。这对于企业的经营，是掌握市场信息研究拟定营销策略即掌握企业制胜的先机。我们研究的主要目的就是为奶茶企业营销战略与策略决策提供相应的讯息。

二．调研项目

（一）兰州消费者购买奶茶行为调研：选用奶茶所考虑的因素；

（二）奶茶行业竞争现状分析，包括：奶茶市场竞争力；奶茶价格竞争；奶茶品牌竞争；兰州奶茶行业营销策略制定；

（三）兰州奶茶饮料市场结构及需求分析：包括奶茶消费者需求；奶茶饮料产品结构分析；同时了解奶茶市场的产业未来发展趋势 。

三．调研目的与内容

1）调查了解兰州市市区的奶茶市场现状与发展趋势，包括奶茶市场细分与市场产品及品牌结构，市场规模与潜力，市场成长与发展趋势；

2）调查了解徐州奶茶消费人群特点，包括购买考虑因素及，使用考虑因素等。特别注重奶茶消费者细分研究，包括重级（20/80消费者），中级，轻级消费者特征；分析20/80消费者购买特点；

3）调查了解影响徐州奶茶市场发展的环境因素分析，包括宏观环境、中观环境等。

1．目标市场 目标市场是青少年。

2．青少年的消费心理： 第一，追求新颖时尚。青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，喜欢猎奇。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是实用，他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。为了追求时新，他们也会去模仿所崇拜的明星，他们之间也会相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头。

好处：企业能过强烈的品牌意识、成功的CI战略，借助媒体的宜传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。消费者能从企业或品牌形象方面得到一种与众不同的感觉。对个性和形象区别是很重要的。个性是企业确定或定位它自己或产品的一种方法。形象是公众对企业和它的产品的认知方法。实施品牌战略实际上是基于差异化战略理论观点而选择的一种营销战略。建立品牌的目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来，品牌忠诚增强了一个品牌对竞争者的抵抗力。品牌忠诚使企业能保持它现有的顾客而且不用花费大量的资源来赢得新顾客。

奶茶市场调查报告 篇2

随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在校内迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园内。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引我们学生眼球？如何在众多的竞争者中拔得头筹，获得宝贵的客户资源呢？为此，我们小组6人于9月23号至30号期间面向西区展开了此次关于在校大学生奶茶市场的调查活动，同时以西区超市旁的鲜果e茶店为例，具体调查在西区奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析，并提出解决方案。

西区有大几千的学生，对大部分90后而言，奶茶算是必不可少的饮料。首先，就奶茶店的地理位置而言，处于超市旁的“鲜果e茶”具有明显的优势。超市里物品繁多足以满足大学生的各类需求，每天的人流量较大，由此就注定了鲜果e茶的消费者是十分庞大的。然而，其竞争对手“大叔奶茶”处于西区第二食堂的楼梯口，让路过的学生无论是走进食堂还是走出食堂，都引人注目。但地处食堂也是问题所在，我们去食堂的目的是填饱肚子，而不是去选择休闲饮料。虽然客流量相差不大，但相比之下“鲜果e茶”的消费者会较多。再来看看两家的店面，明显得是“大叔奶茶”的店面要大的很多。“鲜果ｅ茶”仅只有一个小窗口来让顾客拿饮品，其余的都用玻璃把里外隔开来了。然而，“大叔奶茶”不是如此，存在一个大大的窗口能够让顾客直观的看到整个饮品的制作过程，让顾客对饮品的安全更放心。在店面差距较大的情况下，两家奶茶店员工人数却是相同，由此可见，“鲜果e茶”生意较佳。其次，根据调查得出，“鲜果e茶”和“大叔奶茶”都是连锁店，各有品牌。从消费者方面调查得出，根据现在的市场消费70%的人更愿意买有品牌的东西喝。品牌能给人信赖感，所以品牌是消费者的第一选择。其次是广告宣传，醒目的饮品价表。根据实地询问，80%的人对色彩很敏感，在选择上对色彩丰富，广告创意好的更喜爱。而“鲜茶e茶”在这一点就很好的把握了消费者的心理。“鲜茶e茶”会根据季节更替都会推出新的创意广告。而“大叔奶茶”的价目表就相对单一，基本上以黑白为主。然后对消费者影响的便是饮品品种。

奶茶市场调查报告 篇3

一、调查目的

随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，近些年来，奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧，不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱，快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花，其中珍珠奶茶深受市民的喜欢，成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解，从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。

二、调查对象及其一般情况

调查对象:学校周边普通市民(包括在校大学生)一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。

三、调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写，并当场收回的形式。共发出调查问卷105份，收回100份，回收率达95%.

四、调查时间:

20xx年5月

五、调查内容

主要调查了消费者对奶茶市场的了解，购买奶茶的途径，以及对奶茶店的具体情况的了解等。问卷共向消费者提出了12个问题。

六、消费者分析

其一，随着生活节奏的加快，方便，简单，快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便，即买即饮，不管是在办公室里，还是在去办公室的路上，消费者都可以随时食用，节省消费者的时间。由于工作和学习的压力，一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐，奶茶送货上门，为消费者带去了诸多方便。

其二，随着经济的发展，人们对生活得质量越来越高，美味、营养、天然、健康，成为消费者对奶茶的新要求。

其三，在消费方式上，大多数消费者以少量、零星、随机购买为主，习惯于即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例较小。此外，休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。

其四，在购买频率上，重度消费者的比例较小，仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大，很多的消费者每周饮用1次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少，市场还有待于进一步培养。

七、竞争对手的分析

根据对其他品牌的调查我们得知，品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌，在市场上形成了固定的消费群。悠悠奶茶讲究健康，非常注重奶茶的品质、口感，在选料和制作工艺上严格要求自己，确保产品“原汁原味”，并在口味上不断推陈出新，满足顾客的消费新鲜感。

八、市场分析

近两年奶茶在我国大江南北遍地开花，不论城市大小，消费水平高低，也不论男女老少，奶茶成为日常街头的一个时常显现的亮点，走在繁华的闹市街头，很容易寻找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。

口感新鲜、味美，奶茶都是现做现卖，由多种可口的原料配成，纯正的奶茶味道非常吸引人，靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。

随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，原材料价格一涨再涨，加上一些商家为保证利润，不段降低原料品质，导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词，通过我们对消费者的调查了解，真正的原因还是在于奶茶口味的问题。

口味不断推陈出新，变化多，形成众多系列，消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶，咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等，添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等，而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。

九、调查体会

我们应该采取相应的措施:。加大宣传力度，使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消费者购买奶茶时，可以发放宣传册，方便下次购买;在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等)，提高我们奶茶店的知名度。

奶茶市场调查报告 篇4

奶茶发源于我国台湾省，如今已遍布全球，是休闲饮品的主流之一，深受消费者欢迎，在许多地区市场，远远超过众多世界著名品牌饮料。现在琳琅满目的饮品货架上，奶茶类产品占据了很大一部分市场份额。既有茶的清香，又有牛奶的营养，奶茶以其香浓美味的口感，赢得了众多消费者、特别是年轻一代的好感。相比于传统的碳酸饮品、果汁类饮品，奶茶类饮品近年来发展势头迅猛，但是同时也现实的表现了奶茶界激烈的竞争。

1：立顿产品的由来及现有状态（产品简介）

从目前的奶茶市场来看，“立顿”---归于联合利华旗下，是全球最大的茶叶品牌。它既是茶叶专家的代表，又象征了一种国际的、时尚的、都市化的生活。100多年来，立顿始终保持着历代相传的优良品质和芳香美味，而立顿奶茶也很好地继承了这一点。在短短5年之后，立顿就在中国百家商城系列调查中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的成绩。

2：了解立顿产品消费群体： 主要为年龄在15—30岁的年轻人尤其是女性。

由于女性占奶茶消费群的 68.7％，所以年轻女性是奶茶的重度消费群，所以对年轻女性的消费心理再作深度剖析。 15-30岁的女性：消费者的自我概念或自我形象一致是影响购买动机的重要因素，自我形象/产品形象一致构成了女性消费者消费的第一动机。

3：了解立顿现有包装优缺点：

优点： 立顿以其明亮的色彩向世界传递它的宗旨 - 光明，活力和自然美好的乐趣。立顿奶茶得益于其产品形态的创新，以经典对抗流行，以文化底蕴对抗速食文化，根据不同国家的市场特点，推出不同的新产品。在中国市场，当奶茶受到消费者初步认同后，立顿立刻推出了全新的立顿奶茶香浓口味：口感香浓原味、纯正幼滑；立顿奶茶清新怡神口味：口感清新怡神、自然清香；立顿奶茶金装倍醇口味，金装倍醇、口感双倍幼滑。

缺点：没新意.很呆板。

4：竞争对手：

香飘飘奶茶：在外观上着手。它的杯子相对其他奶茶品牌的要大一些，量显得更足、更加实惠；纸杯用纸考究，外观精美，有档次感。一般奶茶品牌都是将吸管随便一折就放入杯子里，而香飘飘则想得更周到，它们特别定制了双节组合式的吸管，平时是短短的两节，用时只要插在一起就变长了，可以方便地放入杯中。使得其在几年内从销售额不足500万元的品牌到现在4亿元的优秀成绩，成为了奶茶饮品界的领军人物。

优乐美奶茶：营销上跟进时代潮流。五大奶茶品牌，百年历史，第一奶茶品牌，国内外著名的休闲食品生产企业。优乐美采用的销售方式是与校内网合作推出的礼品赠送，尝试了将群众与礼物相结合的方式，由赞助商提供礼物，在礼物中心的相关地方添加群链接。由于校内网的用户众多，达到了好几千万，所以这种营销的效果非常好。

雀巢茶语奶茶：雀巢 * 地于瑞士， “雀巢”既是公司创始人的名字，又代表着安全、温馨、母爱、自然和营养。承袭雀巢70多年来对速溶饮品的永恒专业追求和持续创新，以独特调配工艺，萃取上品高山绿茶的天然甘醇，并与香浓牛奶完美融合，诚心奉献精致茶品。活力、怡神、悠闲，在此悠然呈现现代生活紧张忙碌，一杯香浓的雀巢茶语青青奶茶，让消费者享受片刻悠闲，有助身心放松和恢复活力。

调查体会与建议：经过多年的努力，立顿奶茶已经形成了一定的规模，拥有一批固定的消费人群，在奶茶行业占有了相当的份额，但依然存在一些有待改善的地方：

1.应该加大宣传力度，利用传媒，广播手段来加大自己 宣传力度；

2.加大对自己产品的开发力度，注重对中低端产品的开发，面向更广大的消费对象；

3.适当地采取促销措施，如发放优惠卷，打折等，提高消费者对其的认知度。

奶茶市场调查报告 篇5

一、调研背景介绍

随着饮料市场的不断丰富，奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择，当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料，而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时，奶茶市场潜力无限，于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知，奶茶成本低廉，但是喜欢奶茶的大学生却还那么多，那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球？日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海？新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家？

为此，本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划，同时以山科大后街皇家奶茶店为例，具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介：

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司，是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构，至力于打造全新的饮品形态，将传统奶茶与健康文化溶合一体，为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

二、调查人员：孙道帅张晶刘国龙李晓桐李泽健

三、调查对象：山东科技大学校内美食街皇家奶茶

四、调查时间：20xx年11月15日——20xx年11月24日

五、调查目的：

对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析，为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

六、调查方式：问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

附件一：eba创意管理大赛问卷调查表

附件二：访谈内容

七、调查内容：

1、奶茶店销售现状调查

2、奶茶店销售环境调查

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查

4、奶茶店投资分析调查

八、实施过程及各成员分工

（组长）孙道帅：策划活动进程及活动任务分工，定期召集成员讨论研究，并将各成员的获得的数据资料汇总分析，制作成型调查报告。

（组员）张晶：搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料，并结合实际情况引入格式。

刘国龙：主要负责宣传方面的内容，如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格，统计分析销售收入问题。

李晓桐：负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈，并对奶茶店的相关情况进行调查。

李泽健：对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计，通过观察法对其销售现状调查。

九、调查结果与分析

1、经营模式：即产即销型。

优点：保证产品质量，博得顾客好感与放心，减少浪费。

缺点：效率低。

2、销售方面的分析：

（1）该奶茶店是避风塘连锁机构，属知名品牌，具有较强的品牌效应。

（2）该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。

（3）店老板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。

华为公司市场调查报告

随着生活水平的提高，范文的用途越来越广，范文可以运用到不同的场合，我们一起来看看有哪些范文吧！下面的内容是小编为大家整理的华为公司市场调查报告，希望你能从中找到有用的内容！

华为公司市场调查报告

华为公司是一家全球领先的电信设备和解决方案提供商，其市场调查报告需要结合华为公司在中国市场和全球范围内的市场情况和趋势进行深入分析。以下是一份可能适用于华为公司市场调查报告的大纲：

I. 引言

- 介绍华为公司的背景和业务范围

- 概述市场调查的目的和范围

II. 市场概况

- 描述华为公司在中国市场的地位和竞争对手

- 分析华为公司在全球范围内的市场状况和趋势

III. 产品和服务

- 介绍华为公司的产品和服务，包括其解决方案、终端产品和其他业务领域

- 分析华为公司在产品和服务市场上的优势和创新

IV. 消费者市场

- 分析华为公司在消费者市场上的表现，包括其智能手机、平板电脑和其他数字产品

- 探究消费者市场的趋势和变化，以及华为公司如何应对这些变化

V. 运营商市场

- 描述华为公司在运营商市场上的业务和竞争情况

- 分析华为公司在运营商市场的优势和创新，以及未来趋势

VI. 市场营销策略

- 分析华为公司的市场营销策略，包括其品牌形象、品牌合作和品牌推广活动

- 探究华为公司如何适应市场变化和满足客户需求

VII. 市场趋势和预测

- 分析当前市场趋势和预测，包括数字化、智能化、物联网、5G等

- 探究华为公司未来市场的发展趋势和策略

VIII. 结论

- 总结市场调查的结果和结论

- 提出建议和展望，以帮助华为公司更好地应对市场挑战和机遇

以上大纲仅供参考，市场调查的具体内容和深度可能会根据调查目的和范围的不同而有所差异。