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美容院金九银十营销方案

福建专业美容院营销方案通用。

当我们要开展营销工作时,为了在接下来的工作过程中有明确目标,营销活动方案要准备得当。写工作方案前要先深思熟虑,做出合理的判断,那么营销活动方案要怎么写呢?下面的内容是编辑为大家整理的福建专业美容院营销方案,仅供您在工作和学习中参考。

福建专业美容院营销方案(篇1)

第一:互联网拓客

说起互联网相信大家都不陌生,二十一世纪最好的拓客方案就是利好网络。一般进美容院的女性年龄都在22至55岁左右,而且具备一定消费能力的顾客,都是白领级别或者是家庭主妇,她们空闲时间较多,每天面对的就是电脑,自然会寻找一些美白护肤的信息,而美容院需要做的就是在网络上多推广自己的品牌和产品,让顾客能够更精准的看到你的信息,并且与顾客在网络进行互动,增强美容院的知名度。

第二:微信拓客

相信每个手上的手机都有微信这个软件,其主要功能就是交友聊天。其实微信还有一个功能就是拓客,能给美容院带来更多的客源。在微信中有个很好的工具就是用户群,只要是爱美容的人关注了这个用户群,就会接收到你发出去的信息,美容院只需要每天发一条美容护肤的小知识,或者新的产品介绍即可。只要能够吸引顾客自然能给美容院带来很好的利润。并且微信中还有一个查找附近的人功能,能够让方圆几公里的消费者看到你美容院的信息。

第三:进店享受最大优惠

美容院在做拓客时千万不要带免费的字眼,早在前几年就有很多美容院使用这样的拓客方案,最后弄的顾客都不敢踏进美容院了,给美容院带来了严重的负面影响。对于现代的拓客方案,我们主要以优惠这样的字眼,可能更容易让顾客产生信任一些。比如新顾客进店消费满一定的金额时,可享受9.5折并且免费办理会员卡一张。相信这样的优惠力度能够吸引消费者的目光。拓客仅仅是让顾客走进美容院,要想真正的留住顾客,还是需要依靠良好的服务以及产品的功效。

相信很多经营者通过网络寻找拓客方案,而这些方案早已经在市场上对顾客使用千万遍了。已经不能够满足如今的顾客了,要想整理最新的拓客方案,必须让顾客觉得你的美容院具备新鲜感,而且能够在拓客中发现新的经营技巧,并且留住进店的每一位顾客。

福建专业美容院营销方案(篇2)

导读:按照美容院的生意经,十一长假是美容院必争的黄金时期。一份实用的策划书是美容院举办各类活动前的重要环节,面临越来越近的商机,你的美容院是否做好了赚钱的准备呢?在这里为还处于懵懂期的美容院准备了一份策划范例,赶紧来为“财路”做好准备吧!

活动目的:

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

3、提高**美容院在该地区的知名度

活动要求:准备5000元**货品作活动用

活动时间:年月日(促销时间:9月20日――10月1日)活动流程:

一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。

二、会议流程:(18:30――21:00)

1)主持人宣布晚会开始

2)美容师表演《感恩的心》

3)老板代表致感谢词

4)颁奖

A感谢20xx年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋

友_________特奖大礼一份________;

B凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________ (请第二天到**美容院领取)

5)顾客代表讲话

(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)

6)**协会会长隆重推荐**产品

7)**美容院10。1促销活动公布(凡当场下定金300元者,即可送价值()

8)A找托下定金B美容师游说顾客促成

9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询

10)表演舞蹈,宣布晚会结束。

三、促销活动

公司美导驻店3天配合美容院充分推广10。1活动,促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀)

2、租会场(OK厅饭厅均可,可以根据实际人数定),布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等),水果、糕点及奖品的准备。

附:奖品送出对象:

1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200~300元(现场发奖)

2)新老顾客送礼物一份价值在5~10元间(会后三天内到美容院领取)

3。印刷十一活动,现场将活动时间表派发。

4。老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,要熟悉稿子)。

5。安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐,确保到会场)。

6。给客人发邀请函。

7。会场现场安排一个签到本,专人负责签到及拍照。人·

8。会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,造成现成消费现象。

9。确保货物、礼品等物品及时到位。美容院促销活动营销美容院促销活动营销

做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。

一、活动时间:

二、活动地点的确认:

三、促销目的:

①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;②开拓新客源;

③增加美容院的经济效益;

④提高美容院的知名度,增强社会影响力。

四、促销的目标:

①提高美容师专业水平和销售技巧;

②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;

③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。

五、促销人员安排:

组长:

组员:

组长职责:

①整体活动安排,协调及时调整促销;

②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;

③监督检查产品、手法、培训的结果;

④对活动整体推进负有直接责任。

六、活动期间公司提供:

①活动;

②专家;

③高级美容督导和高级美容导师;

④美容师服(配额除外);

⑤KT板(借用);

⑥电话皮肤测试仪(借用);

⑦POP招贴画或X展架(配额除外);

⑧请柬;

⑨资料和产品袋(配送);

事前工作:

1、店内:产品展示台、小汽球、促销张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)

3、促销、优惠政策

4、产品的培训:由组长负责培训

5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货

6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)

7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程

事中工作:

怎么安排(参加人员的分工)

2、美容师要求(参照美容院管理规定)

3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人

福建专业美容院营销方案(篇3)

中秋节是我们传统节日之一,民间认为中秋节是家人团圆的日子,所以又被称为团圆节。美容院可以利用中秋家人团圆推出特惠主题活动,在活动中利用富有人情味的活动来打动顾客。通过中秋活动,发扬中国传统节日文化的同时,更好的维护美容院与顾客之间的关系,也可以借此更好的拓展新顾客,扩大美容院知名度和口碑。

活动主题:

月美人更美

活动时间:

X年9月x日~X年10月x日

活动地点:

天黛美容院直营店及加盟店

活动对象:

天黛所有消费者

活动目的:

中秋佳节,以“美”的名义向天黛消费者送节日祝福。借此传播公司旗下美容院的经营理念,同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让天黛得到宣传,而且能可以借此提升美容院的整体形象。

活动宣传:

1、可以在天黛官网、微博、微信平台上提前一周发布活动信息。

2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优惠卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。

3、在旗下各美容院门口张贴海报,挂横幅等。

注意事项:

1、节假日期间,直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题,以淡黄色为主。

2、活动期间推出的一系列优惠仅在中秋节活动期间使用,有效期限可设为为一个月,但不能与其他活动叠加使用。

3、记得为中秋节天上班员工准备精美的礼物和月饼,同时让员工感受到企业的“美”。

活动内容:

中秋作为中国传统的团圆的节日,很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服务。比如:亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。

1、亲子套餐

亲子套餐是在美容院活动中较为少见,这种较为新型的美容院套餐活动,是为了让夫妻二人在美容院消费时,随行的孩子也能够享受到尊贵的服务。可以在美容院内设置儿童专区,供顾客的孩子能够在内玩耍,为顾消除后顾之忧。

2、双亲套餐

现在过节不再推崇送礼,而是送健康。天黛作为美容养生会所,养生、护理、水疗spa等技术都能为广大的顾客送去健康。双亲套餐实施一人满额消费,随行家人消费减半。即为父母送去了健康,也尽到了孝心。

3、全家福套餐

在中秋节当日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通过全家都能够参与的游戏找到默契度的家庭,得分的家庭将送出美容院特定的服务套餐。同时参加游戏的家庭还有能够参与美容院抽奖活动,有机会赢取天黛提供的中秋特惠大礼包。

福建专业美容院营销方案(篇4)

其实每个行业中都存在淡旺季之分,这些都是避免不了的。只有在淡季来领之前做好准备工作,才能避免在淡季中损失较大的利益。美容院一直都专注服务,只要抓好时机让消费者都知道你店内在做活动,就算是淡季也不会影响美容院的业绩。

1、积分制度

积分制度在美容院中是最常见的一种促销方法,美容院利用积分来促进顾客消费。当积分达到一定的值后可以免费体验项目或者对产品进行折扣。当美容院马上面临淡季时,我们可以让店内的会员进行积分兑换。在促销中在给顾客推荐新的产品,这样便可以让淡季中的美容院加盟店顾客依然火爆。注:在淡季时向顾客推销的产品要根据市场的热门,确保是顾客所需求的。只有这样才能说服顾客购买产品。

2、折扣促销

没有比折扣更吸引消费者的了,当美容院以折扣活动为主题时,只要是爱美的女性都会走进来瞧瞧。希望用最少的钱买到需要的产品,美容院淡季一般都在夏季,对于美容行业的人来说,夏季紫外线强对人体的皮肤有着较大的损伤,那么在折扣中,多以清洁、美白之类的产品,才能更好的刺激消费者购买的欲望。

3、体验促销

早在前几年时,很多美容院为了吸引顾客,在市场上搞一些免费体验的促销,让很多顾客走进了套钱陷阱。如今在用免费体验的促销恐怕很难吸引到顾客了。那我们何不采用另一种促销方法来打动顾客呢。对于进店的前十名顾客进行产品免费体验,真顾客真实的感受到产品的疗效,只要有一位购买了。相信其他的顾客也会会吸引住。这样的促销既能打破彼此之间的不信任,还能为美容院节约不少的成本。

要想让美容院加盟店远离淡季,就要懂得如何促销如何推销市场上畅销的产品。只要能够满足顾客的需求,让顾客觉得自己得到了最大的实惠。才不会让美容院加盟店陷入没有顾客的现状。

福建专业美容院营销方案(篇5)

筛选客户群体

目前国内大多是中小型的美容院,在如今促销手段日益雷同的今天,这些美容院如何在日益激烈的竞争中脱颖而出?折扣,折让,特价,礼品促销,会员促销,免费试用等促销手段日益普及,如何在节假日里使自己的促销活动一枝独秀,一鸣惊人呢?做好促销计划是决定促销成功的前提条件。

美容院的客户群体是最重要的资源,一般上规模的美容院,其促销活动针对的是会员,按照二八法则,20%的有消费能力的固定消费者给美容院带来了80%的销售额。制定美容院节假日促销方案,需先对美容院自身的客户资料进行有效的分类。首先按照消费习惯、消费能力、消费重点和职业收入等特性进行分类,筛选出重点消费者,然后通过对此类人群的以往节假日消费特性进行全方位分析,确定相应的促销针对人群。一些高档美容院掌握着上万个消费者的档案,因此将繁杂的客户档案进行归类,从其过往的消费行为进行判定分析是制定促销活动的关键点。

选择正确的促销方式

根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销,这是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是平民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这种促销并不见得有很好的效果,反而会影响今后的经营。

一般来说,在节假日期间,产品供应商也会提供相应的促销,因此,美容院在配合厂商的同时,尽量通过产品供应商的促销来提升美容院的知名度、带动其他产品和项目的销售。这种借力而上的手段,往往会达到事半功倍的效果。

进行有效的促销组合

促销的目的是为了提升营业额,因此对于美容院而言,只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此,好的节日促销并不局限某一种形式,而是通过组合促销方式来进行。一些美容院通常在进行折扣促销的同时,而且有礼品赠送,并且举行相关主题活动。

节假日的赠送促销,要根据美容院的实际情况,确定合适的赠送礼品和服务。美容院大多采用的是消费一个美容项目,赠送不同的美容服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的,因此赠送的美容项目也应该有所针对性,否则,促销就会失去意义。为了使促销更具吸引力,精明的美容院在赠送美容服务项目的'同时,往往会配送一些精巧的小礼品,这样的促销才更具有吸引力。

几种新型促销法

1、“手机短信”温情促销

“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。

发送信息需要快捷、明晰,发布的信息通常是最新仪器、产品或最优惠价格的介绍,善加利用,可以占到不少便宜。但要小心,如果真要尝试,最好到熟悉的美容院,这也可能是美容院“小鱼钓大鱼”的伎俩。

2、曲线促销“推广套装”

从宣传介绍→购买推广套装→到该品牌当地最近的加盟店享受美容服务,绝对物超所值,让人心动。但小心,别买了没有生产许可证的伪劣产品。

3、“餐巾纸袋”促销美容

将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传,这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用,已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动,代替美容院常发的传统宣传卡,这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单,成本低,没有想象的那么复杂,即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露,“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。

女人爱贪小便宜,因为里面有餐巾纸,附加值高,一般不会看也不看就丢掉,会保留一段时间,因此增加了传递促销活动内容、产生兴趣进而促成购买行动的机会。如果因此让你产生了购买冲动,先仔细研究促销美容。

福建专业美容院营销方案(篇6)

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、 顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、 缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、 有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、 总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、 原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、 在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、 无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

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美容院营销方案


篇一:美容院营销方案

如果这30人都办理1000元以上的季卡,那等于增加了3万元以上的营业额。

第二种模式:口碑概率模式

很多美容院老板往往将销售重心放在拓展新客源上,而忽视了对现有的老客户进行管理和维护。其实,有经验的老板一定知道维护好一个老客户胜过拓展十个新客户的道理。实践证明:口碑广告的成功概率是所有广告形式中最高的,而且也是成本最低的。口碑广告需要优质的服务来支撑,对比商场销售的化妆品而言,美容院的优势不是价格,而是服务。所以,掌握好口碑概率的运用方法,对所有美容院,特别是规模较小或资金不足的美容院尤其重要。下面举个运用口碑概率提升客源的例子供各位参考:

某某美容院开张一年多,有8个床位,共有25位年卡客户。现美容院新增加了5个床位,并开设了SpA项目。老板设定一个月内增加50个年卡客户的销售目标,但宣传推广费用只有5000元。

针对这种情况,笔者建议其运用口碑概率的模式来完成目标:

一、确定活动主题

我愿意和最好的姐妹一起分享美

某某美容院隆重推出999元/年特价姐妹美容套餐活动

二:确定活动内容

1、活动信息发布

1)在美容院门口布置写着活动主题内容的横幅、pOp及X展架等宣传道具;

2)准备好100份以上的精美贺卡(温馨的、体现友情的主题),用彩色打印机将设计好的活动内容打印出来,裱在贺卡上。用挂号信将一部分贺卡寄给常客,剩下的给来店做美容的新客户。

2、姐妹美容套餐的服务设置 可根据美容院的产品及服务来设定, 
 
3、条件设定

1)必须是本美容院的年卡客户且推荐一位新客户才享受这个特价优惠;

2)一位年卡客户限推荐一位新客户。

第三种模式:主题会概率模式

美容院的老板一定接触过不少厂家举办的这样的产品推广会:厂家请一位美容讲师和一位经营讲师给美容院老板讲课,现场签约。如果组织的好,请来的讲师有煽动力,效果会不错的,而这种所谓会议营销模式的成败,关键点还是取决于到会的人数及其质量(即来的人都是有购买潜力的美容院老板),其实还是涉及到概率的运用。那么,美容院自己怎么来举办推广会呢?

首先,一定要选好会议的主题,要求主题必须是你的客户群关注或关心的热点和焦点。因为会议主题是揽客源的关键点。这里特别说明一下,策划主题的时候不是非要让思维框在产品和美容上,事实证明,醉翁之意不在酒的效果往往要比卖啥说啥好的手段要有效得多。比如,安利的会议主题很少涉及到卖产品的点面上去,安利会搞些亲子教育、化妆技巧等方面的会议。要知道,销售的过程其实是人与人情感交流的过程,产品是不会自己说话的,高明的推销员很少会说产品如何如何,他的做法是让消费者相信自己后才购买产品,而普通的推销员则反之。这样的结果是,高明的推销员生意源源不断,越做越轻松;而普通的推销员却往往是一次性买卖,很难有回头客,生意做得也辛苦。相信一个人,自然就相信他所销售的所有产品,但客户相信一件产品,你就很难让他相信其它的产品。道理很简单易懂的。所以,美容院的主题会只要找到与客户友好交流或潜在需求的主题,就能让更多的目标客户参与你的会,人多了,效果就好,到会人数与销售业绩是成正比的。

其次是如何使你的产品或服务与主题会议联系起来?这是个难点,如果没有将服务或产品很好的切入进去,等于做了场公益活动。比如,我的主题是与美容院服务或美容产品完全不搭配的。怎么切入呢?笔者下面介绍几种切入方法:

一、门槛切入法

这种方法是有条件限制参加会议的人,不如是美容院的客户,或购买产品满多少钱可以参加。请注意,一般情况下,运用门槛切入法的会议必须是名家主讲,明星见面会或是相当有吸引力的会议。

二、中间切入法

在讲课中间,且是下一个让听众很感兴趣的话题前,由主持人插入美容院内容,就象播放电视剧时插入广告片一样。这种方法适用于听众是美容院的目标消费群,且主题会议一定要标明主题会是由美容院主办或赞助字样。

三、捆绑切入法

这种方法和门槛切入法有相同之处,不同的是主题会议是听众热点需求的服务或产品,比如,举办主题为20XX年高考状元经验现场报告会,设定较高的门票价格,并将门票和美容院的服务或产品捆绑销售,让听众明显觉得购买美容院的服务或产品可以很优惠买到门票或免费获得门票。这样,对于既然平时都有美容需求的中年妇女来说,是有很大吸引力的。

服务创造价值 这是服务行业的至理名言。美容行业中更能体现服务的重要性。美容院服务的好坏直接影响到美容院的经营业绩与长远发展,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要。

什么顾客值得挽留

如今衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额,而是该企业的顾客保持率、顾客份额以及数据资产的收益等指标。丰田汽车信奉我们不是在卖汽车,而是在帮助顾客买汽车的经营理念,推出了保姆式的服务计划;美国卡迪拉克想得更周到,在他的每一个汽车维修点都已备好车,只要他的用户车一坏,即可把坏的车放下,开走备用车。待用户的坏车一修好,马上给用户送回去,一点也不耽误你的时间。目的都是要留住顾客。但是,有些顾客留下来却收益不大,反而加大经营成本,譬如一些顾客,他们的购买决策只受价格因素的影响,如果别的商店商品价格比你的低,他们会马上离你而去。出于成本的考虑,任何公司都不可能与每一位顾客建立盈利关系。

经营邮购业务的罗伊加德夫为了节省开支,决定砍去部分未来价值不高的顾客。市场分析人员交给了加德夫先生几类顾客的名单:有的顾客一直对自己不离不弃,每次交易都能带来收益;有的顾客和公司有着长期的,但是零星的购买关系,形如长流不干的小溪;有的顾客则像流星闪过,只光顾过一次,但是一次购买的数量很大;还有的顾客在过去几年内光顾过公司几次,但是购买的数量极少,而且都是遇上降价的时候,给他们提供服务利润极微甚至亏损。加德夫陷入了困境:究竟该砍掉哪一部分顾客呢?

其实仔细分析加德夫的顾客,可以按照单次交易收益和重复交易次数,大致将他们分成四个类别,分别是:1、黄金顾客。愿意与企业建立长期互利互惠关系,每次交易都能为企业带来收益;2、小溪顾客。顾客愿意与企业建立长期的业务关系,但每次交易都只能为企业带来较小的收益;3、流星顾客。喜欢不断尝试新的选择,并不总与该企业交易,但每次交易都能为企业带来一定的收益;4、负担顾客。有些顾客在众多企业中比较选择,只在企业为吸引顾客将价格压到极低甚至是负收益时才与企业交易。上述全部的盈利性关系顾客可以划分为三类:

1、给公司带来最大盈利的黄金顾客。

2、带来可观利润并且有可能成为公司最大利润来源的流星顾客和小溪顾客。

3、现在能够带来利润,但正在失去价值的负担顾客。

根据帕累托定律,20%的顾客带来80%的销售利润。

经过以上这些分析,加德夫对顾客群应该作如下处理:

1、那些尽管只给公司带来10%销售量,但能给公司带来最多盈利的黄金顾客是设法留住的首要目标。

2、占公司销售额和销售利润40%~50%的流星顾客和小溪顾客。这部分顾客作为主流顾客群能给公司带来可观利润,并有可能成为公司最大的利润来源,应培养他们向黄金顾客过渡。当然,只有部分人最终会成为黄金顾客。

3、第三类顾客是那些虽然能带来利润,但却正在失去价值的顾客。如果对这些顾客进行特别的关照和交流,也许可以增加他们的购买量,但是与大量的营销开支相比,可能显得过于昂贵,不值得挽留,是属于可放弃的部分。

案例:

有一家朋友开的美容连锁店,因为留客有方,一直经营得较成功。她从开业伊始,便建立起顾客档案,包括每位顾客在什么时候从她的连锁店里用过什么服务,购买过什么东西,谁全价购买商品,谁享受了价格折扣,甚至她也大致了解到顾客什么时间在其他美容机构的消费情况。

她把一半的营销费用花费在占他们销售额六成的两成顾客身上,这些顾客每次都能从各分店得到折扣机会,还有包括根据顾客特点给予的保健菜单、新产品的预先通知、购物时赠送的个性化礼物,以及给予其好友的特价服务等等。

该店的营销费用的四成分配在占其销售额三成的顾客身上,这些顾客也能从店里得到折扣机会、新品通知和礼券促销等等。

仅有一成的营销费用花在给公司带来二成销售额的五成顾客身上,这些顾客可得到适当折扣和礼券促销等。

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篇三:美容院营销方案

一、内容摘要

策划背景: 有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效减肥的方法。所以,减肥市场具有良好的远景与潜力,市场容量极大。但是面对各种层出不穷的减肥方法和展天盖地的广告,作为中小型女子美容院,在无资金进行大规模广告投进的条件下,如何才能将自己所代理的减肥瘦身项目快速打开市场格式,并且巧妙回避正在市场上进行狂轰烂炸的竞争对手,终极取得令人满足的利润回报呢?

策划思路:本项目要在多快好省的条件下获得成功,必须进行差异化策划,整合各种有利资源,进行出奇制胜,如此方为上策。通过对本项目的具体研究和判定,我提出了以下五步思路:第一、绿化概念,差异定位;第二、软文呼应,教育引导,第三、寻胖行动,促销发布;第四、客户关联,步步为赢;第五、文化提升,营造回属。以上五步思路,也可简称为立、抛、诱、扣、锁五大策略。

案例简述:本策划的主要思路和操纵过程如下:第一、绿化概念,差异定位,通过立位,给自己产品找到了一个正确的市场定位绿色经络营养减肥法,以区别于其它竞争者;第二、软文呼应,教育引导,在本地报纸媒体上进行软文广告,通过抛出形象,对专业性和安全性的突出先容,树立产品在消费者心目中的良好印象,形成认知度;第三、寻胖行动,促销发布,运用有效的促销手段和优惠政策,策划出寻胖大行动,把潜伏顾客*** 策划到美容院来;第四、客户关联,步步为赢,通过在美容院老顾客群中的发动,环环紧扣,促使她们主动推荐和带动新客源,实现利益点;第五、文化提升,营造回属,在减肥项目取得初步成效时,不失时机的召开减肥庆功会,邀请成功减肥的顾客上台分享减肥经历,同时再次发动新客源,把新老顾客都牢牢锁定在本院中,营造出回属感。通过此五大步骤的深进与实施,终极成功化解了中小型美容院在接手新产品/项目时的传播瓶颈,实现了经济效益与社会效益的双丰收。

二:策划案例:

名流美容机构,是一家中小型专业女子美容机构,在20XX年6月,为了使美容业的淡季不淡,预备引进一项新的营养减肥法。但是,面对着市面上各种减肥药物的强大广告攻势,及各种健身会所所推出的运动减肥法,在无力投进较大广告支持以取得传播效果的条件下,该如何策划创新,走出经营困境呢?

20XX年,我作为名流美容机构的顾问,在面对以上题目时,首先开始了具体的搜集、整理工作。

通过搜集发现:固然市场上各种减肥产品数不胜数,减肥广告让人眼花缭略冬但是,对于肥胖却往往无能为力。传统的减肥法,通常采用的是利尿、腹泻、或添加中枢神经抑制剂来达到减肥目的,但是肥胖的根源脂肪堆积,却没有得到根本解决,也根本解决不了。所以一旦减肥产品停用,马上出现体重反弹的现象。同时由于错误的减肥方法导致身体性能严重损伤,还轻易造成减肥后遗症,有不少人在服用减肥药后相继出现头痛、腹泻、乏力、体重增加等症状,导致人们不再相信减肥药,针对于此,世界卫生组织提出了健康减肥的要求:不伤身、不腹泻、不节食。所以有消费能力的胖人一族,都希看在专业的美容院中,寻求到一种科学、健康、安全、公道且真实有效的减肥方法。

经过对搜集、整理到的情况的综合分析,我接下来进行了深进细致的判定工作。

多年来的各种减肥广告,已经培育出一个需求旺盛的市场,但是面对减肥伤身的麻烦,假如我们的项目能够在弥补当前市面上流行的减肥产品的劣势的条件下,有针对性的宣传,并且通过策划创新手段,有的放矢,一招致敌,堪称上策。

但是,从哪里创新,如何创新,通过哪些步骤创新呢?

根据搜集到的资料进行有序整理和判定,并经过反复的论证和思考,我为名流美容机构提出了以下五点创新策略:

绿化概念,差异定位:简称立法。通过对竞争产品的分析和判定,给自己产品找到了一个正确的定位绿色经络营养减肥法,提炼出独特的诉求点:专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者!同时针对当前减肥市场的混略冬自我定位为绿色针灸法(不需要刺破表皮,无交叉感染、无痛苦)。以区别于其它减肥方法(技术)。

软文呼应,教育引导:简称抛法。在综合考虑了各种广告形式后,有针对性的选择在本地报媒上进行软文广告,通过抛出形象,从减肥顾客的角度,以真实的体验故事,对绿色经络营养减肥法的专业性和安全性进行突出先容,树立本项目在消费者心目中的良好印象,同时对名流美容机构的品牌认知度也进行了有效传播。

寻胖行动,促销发布:简称诱法。尽管所有的人都清楚天下没有白吃的午餐,但是尽大多数人,尤其是女性朋友,却经常怀着憧憬着能意外获得白吃午餐的机会。假如说刚才的抛法是正,那么这个诱法就是奇了,通过抛法抛出自己的专业性、安全性等品耪关性,诱法则通过有效的促销手段和优惠政策,把意向顾客群网罗到名流美容机构来。

客户关联,步步为赢:简称扣法,通过先前的诱法,把目标意向顾客吸引住后,这还不算,商家策划的目的,在于追求利益最大化,如何弥补软文广告和促销宣传的不足呢?策划人再通过扣法,在美容院老顾客群中进行充分发动,设置利益点,进行以一带三、环环紧扣的创新策略,促使她们主动推荐和带来新客源,实现美容院与老顾客的多赢。

文化提升,营造回属:简称锁法,通过前面四个步骤的预设与呼应,如何才能把美容院的已有顾客的忠诚度培养起来,以促成更多的美容消费呢?我以为,营造文化回属感最为关键。所以,我建议在绿色经络营养减肥法取得初步成效时,不失时机的策划举办健康减肥、离别肥胖庆功会,邀请在本美容院内成功减肥的顾客上台分享减肥经历,借助这个活动一方面可以再次发掘、带动新客源,另一方面通过美容院企业文化的宣导,营造出回属感,把新老顾客都牢牢锁定在本院中。

一个成功的策划案应该具备一定的虚构性。

美容行业,本身就是一个给予人梦想和希看的行业,在这个绿色经络营养减肥项目策划中,我们通过有效的宣传手段,将减肥瘦身与时尚、美丽、健康的概念完美结合起来,针对目标顾客群进行形象的、超越现实的描述与传播,使他们更加坚定了减肥的信念,而追求青春美丽、延缓朽减肥产品排行榜迈的梦想。

一个成功的策划案应该具有相对的超前性。

在本策划案中,我们通过对当前减肥市场的综合分析,开创性的提出了绿色经络营养减肥的概念,首次提出了专减各种顽固性肥胖和屡次减肥反弹者,有力的强化诉求了自身的上风,从竞争对手的围攻中杀出一条门路,同时公然承诺与减肥顾客签订6年不反弹协议,这在美容减肥业内也是普轨荒的第一次。

一个成功的策划案应该具有相对的新奇性。

为了突出绿色经络营养减肥法的专业性,我们通过在本地报媒上撰写软文,以逆反法从消费者的角度进行宣传;同时抛出寻胖大行动的促销方案,凡是符合我们所寻的胖者的要求,都可以获得免费减肥的名额,此策一出,即掀起轩然大波,名流迅速出名,为追求苗条美丽的人士所熟知。正合奇胜,创新不断。同时再结合发动老顾客带动而进一步拓展客源,普轨荒的举行减肥庆功会再造***。连环相扣,招招领先。

一个成功的策划案应该具有可操纵性。

在本案实施上,我们制订了严密的分工与协作计划。在什么时候推出软文报道,什么时候发布促销广告,在广告发布后,谁来负责接待咨询,谁来发动美容院老顾客,如何预防揩油客户,后期如何创新续进都安排专人负责,总体协调,只待侍机而谋。

首先,我们对绿色经络营养减肥法的健康理念和减肥原理进行了深度提炼和总结,将中医经络点***、推拿、耳***减肥和最新科学的营养燃脂减肥法有效的结合起来,推出了针对26种顽固性肥胖的独特减肥技术,以帮助减肥客户找出失败根源,订立科学减肥计划。针对各种以利尿、腹泻、添加中枢神经抑制剂等医药行业的减肥药,我们的上风在于均衡营养,提出了不伤身、不节食、不腹泻、不乏力四不原则;针对专业美容院近期流行的针灸减肥技术,我们考虑到很多美容客户怕针的心理特征,提出了绿色针灸减肥方法的概念,即与旋磁美容仪器相结合,通过动态磁能的作用,有效的刺激***位,达到不刺破表皮而具有针灸的同样效果,杜尽了在减肥操纵过程中的交叉感染与美容师针刺不准的技术题目。

通过对各档竞争产品(项目)的对比与差异化定位,我们终于有了自己的市场定位专减各种顽固性肥胖和多次减肥无效者。

在此基础上,我们首先抓紧对美容院的前台接待的电话咨询解答培训及美容师的专业技术培训,20XX年6月中旬,在盘锦本地最受欢迎的《辽河晚报》上,刊登软性报道文章发表在健康时尚专版,通过对名流经营理念的专访,重点先容了近期推出的绿色经络营养减肥法的专业性、安全性、实效性,结合对传统减肥方法的比较,从专家的角度提醒爱美人士:减肥应该提倡科学、营养、安全、公道及有效的方法。夸大以正的品牌形象参与,迅速在消费者心目中占占有利地位。

与此同时,我们又发布了以奇制胜的促销广告,面向社会公然征集20名体重达到或超过160斤以上的胖女士,只要打进热线并且符合条件者,都可以享受免费减肥的待遇,这个活动,我们称为寻胖大行动。

当然,天下没有白吃的午餐,对于商家而言,这句话更是至理名言,免费减肥,也是面临着本钱消耗的,而现在消费者也是非常理性的,假如纯粹的免费活动,她也还会怀疑是否落进了商家的圈套。所以,当寻求免费减肥的顾客被诱法吸引过来后,我们的前台接待职员会真诚的告诉她,我们的促销是免费,但是这个免费是有条件要求的,即在达到我们协议中的承诺的减肥效果后,顾客必须帮助推荐三位朋友前来消费,才可以获得全部免费。由于我们率先推出了与顾客签订减肥协议,不达到承诺标准,尽不收费,所以,此举固然有诱的成分,但是被诱来的顾客却没有多大的异议,由于协议的承诺,都感到相对放心。

当寻胖大行动这个免费征集活动开始后,短短的十天之内,一下子来了20名准顾客,效果都非常理想,顾客满足而来,满足而往。再通过美容师的专业到位的服务和营销,有不少单纯为减肥而来的顾客,也在美容院内进行了其他美容项目消费。

7月初,我们考虑到,这时候,再做免费的广告是不行了,接下来,我们又策划了先减肥再付款的活动,顾客来店减肥,只需要付少量定金,就可以享受全程减肥,并签定协议,当达到协议效果时,再付足余款。(收取定金既是为了让顾客真正配合你,不出现信心涣散的局面,同时也有效地减低了操纵风险。)

通过以上两个步步紧扣的活动,使得名流美容机构在短短的一个月时间内,便快速聚集了近40名顾客,风险流失率在20%(符合预计数据)。这两个奇正合谋的关键性的策略,迅速打开了盘锦健康减肥的新浪潮,提升了名流美容机构的品牌着名度与美誉度,树立了健康减肥专业机构的形象。

8月,我们又乘胜追击,环环紧扣,通过成功的公关联谊活动,再次创下了另一个新高。为了深度发掘潜伏顾客群体,鼓励与发动客人带动客人,扩大名流的着名度,解决广告传播的局限性。我们特别策划了健康减肥、离别肥胖大型联谊晚会,美其名曰减肥庆功会,鼓励美容院的每位消费顾客都能带动她四周的肥胖朋友参加,同时面向社会公然召集参与名额,以独特的晚会形式(文艺表演、互动游戏、出色抽奖、减肥成功者先容经验、欢乐盛宴)吸引了不少消费者电话咨询,终极参与者超过80人。

在健康减肥、离别肥胖的联谊会上,我们所提倡健康减肥理念,以其趣味性、真实性、参与性及健康知识性获得了重量级嘉宾的一致认可,晚会结束,不少新客人当场下单交纳减肥定金,当时火爆的场面,让老总笑得差点合不拢嘴。

通过两个月的实施操纵,在众多美容院都惨淡经营的美容淡季内,名流美容沙龙却一枝独秀,出尽风头,通过策划创新,短期内发掘出新客户50多名,创直接单项利润6万元以上(其它美容消费未计)。

值得一提的是,正是由于看到名流美容机构的出色佳绩,当地有些小型美容院,甚至打起了擦边球,声称自己是名流的分店,而欲图借光名流的品牌而分得一杯羹,在这个时候,我们将绿色经络营养减肥法的技术与市场模式整理出来,面对四周的城市进行项目招商,以其专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者的独特卖点,一下子切中市场要脉,迎合了广大美容院经营者的心理,经过市场策划与品牌运作,效果非常好,让同行大跌眼镜。


篇四:美容院营销方案

一、 活动主题:

激情9月 温馨金秋 恩情传递

活动目的:

1.活动以帮助店内老顾客感恩朋友,延续友情为突破口.

2.以活动吸引老顾客留下朋友联系方式,以老客户名义给朋友进行价值XX元,项目赠送.

三、活动操作:

第一步:短信形式将活动通知所有店内老顾客;

短信内容1:生命是一场漂泊的漫旅,遇见你,那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人,因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。感谢你,是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办 激情7月 清爽夏日 恩情传递活动正式启动,活动时间x月x日x日止。

短信内容2:XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包,每人仅限X个。老顾客只需提供朋友联系方式及姓名,然后由美容院统一用短信或者信函通知老顾客朋友(告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包赠送给她)

第二步:电话通知老顾客朋友;(告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包)

话术内容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友,非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助,在我们美容院花了XX元,为您订购了一个价值XX元的恩情礼物,同时里面有您朋友亲自写给您,她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语,现在我和您核实下详细信息(核实), X姐我们XX美容院将会在12小时以内,安排快递公司帮您邮寄过来,请您注意查收。谢谢,祝您工作愉快,身体健康!

第三步:电话再次回访老顾客朋友;(确认及预约到店时间)

话术内容:X姐您好!我是xx美容院xx,请问您收到快递了吗?(等待回答)收到!(顾客),XX姐,这份礼物,代表着X姐对您多年以来的感情与感谢,希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐,因为我们美容院参与这次活动的人多,所以需要提前预约.您看您什么时候方便来美容院进行礼包激活和消费呢?您看明天上午X点行吗?(等待回答)那我就在明天上午X点给您打电话提醒您(提前一个小时提醒顾客),希望不会打搅到您!谢谢,祝您身体健康,心情愉快!

第四步:电话提醒老顾客朋友;(第二天)

话术内容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打电话和您预约今天给您做礼包激活的,请问您现在过来了吗?X姐!现在正好美容院顾客不是很多,这样便于我们为您提供更优质的美容服务.XX姐!那我们待会见!

二、 物料准备:

1. 恩情卡设计:

2. 信封封面设计:(统一信纸,由顾客统一书写)

3. 信封封底设计:

4. 信纸设计:

5. 宣传横幅:

三、 注意事项:

1. 及时做好老顾客朋友信息详细登记;

2. 及时进行电话信息确认(在索取朋友信息中,不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址);

3. 美容院在设计恩情大礼包时候必须设置3次以上的项目,可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交,还有后续继续服务销售机会,其次需要保证体验项目的效果;

4. 美容院可以根据店内卡项实际情况,推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡.会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低,比如:原来五千入会门槛,现在活动期间可以3000元享受.恩情活动会员是一种新概念.美容院需要针对推出的体验项目,预先进行疗程卡设置及综合卡设置.


篇五:美容院营销方案

前言

通过美容护肤体验券的派发,吸引客户到公司体验免费美容护肤服务,体验5123护肤产品的优良效果,从而为 5123护肤产品推向市场铺平道路。本案就是针对美容体验券的派发、客户美容过程、后续更进等做详细的策划。

一、活动简介

1、活动目的
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配合服务部做好客户增殖服务工作,维护客户;
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推广5123美容护肤系列产品,为后续的5123网络商城的销售做铺垫;
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通过本次美容体验活动,与会员进行互动,提升有效会员和有效兼职业务代表的品质;
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树立5123长康品牌,放远美好未来。

2、活动时间

20XX年5月15日?20XX年8月15日

3、活动负责人

负责部门负责人协助备注

客服部客服部经理美容咨询、医务咨询

4一次性美容护理项目流程

根据客人的皮肤状况,不麻木选用保养产品,有针对性的根据客人的皮肤状况,做最有效的调理,让其感受美容护肤体验的效果。
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面部护理流程:卸妆、洁面去角质黑头导出面部穴位按摩精华导入怡神眼膜柔嫩面膜淋巴排毒按摩面部滋养特别护理;
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向顾客推荐产品和公司其他服务项目;
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购买产品再送美容护理

5、活动更进办法

为了更好的达到活动的效果,避免顾客体验后的流失率,增设再次美容体验的机会。具体项目内容如下:
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凡到公司体验一次性美容体验的客户,均可获得美容顾问师的一份适合具体客户个人的美容计划书;
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凡客人在本公司美容体验后,购买美容护肤产品的即可再次获得本案美容护肤体验券一张(价值:60元);

二、活动推广方式

1、体验券派发

由客服人员针对其下属的会员和业代人数向公司申领体验券数量,并且保证体验券派发到相对有效的会员和业代手上。欲领取体验券的工作人员都可以填写体验券申领表,申领体验券。

2、宣传途径

网络宣传与电话宣传相结合。即,在长康网站上定期发布美容体验券活动信息;客服人员、业务代表电话联系。

三、具体工作安排

1、准备阶段时间安排

序号项 目时间(20XX年5月8日5月15日)8月15日

89101112131415

01策划案确认,并通过

02签呈

03美容师培训

04活动信息发布

05体验券设计、确认

06体验券印刷

07体验券申领、派发

08美容客户服务

2、体验卷印刷数量评估

现有会员数量情况

5123总会员数5123女会员数5123男会员数业代数活动期间可能新增总量

3850名20xx18334003000

拟印刷体验券

20005004002100

合计5000份

3、美容师培训

负责部门责任人培训时间培训内容

美容培训部5月9日5月14日

4、客户上门享受美容服务流程

四、损益评估

支出

项目单价数量总须(元)

体验券 5000张700

一次性洗脸巾7-16元63包/80张800

保鲜袋6元50卷(每卷100张)300

酒精 

棉签12元6包(每包20小包)72

氨基酸洁面乳原装产品

保湿抗敏面乳

净化洁面乳

保湿爽肤水

美白按摩膏

抗敏控油按摩啫哩

保湿祛角质啫哩

美白面膜膏

美白保湿控油软膜粉

美白保湿精华霜

抗敏去红精华霜

保湿抗敏镇定冰膜

黑头导出液118 118

拔黑头面膜108 108

毛孔收细精华158 158

暗疮精华136 136

暗疮膏118 118

消炎水108 108

收入

正规美容院营销方案范文通用


公司很快就要开展营销工作了,为了保证工作开展的更加有序,我们要开始撰写营销活动方案了。写工作方案时需要有高瞻远瞩的眼光,你的营销活动方案有没有通过呢?为满足您的需求,编辑特地编辑了“正规美容院营销方案范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。

正规美容院营销方案范文 篇1

美容院的开业开门红对于美容院来说是非常好的,不仅仅可以提高美容院的知名度,而且还可以提升潜在的客户。所以美容院的开业宣传是非常的重要的。在这里面本博客为美容院行业的朋友们一个策划方案。因此,美容院开业前半个月左右,就可以进行宣传活动了,可选择媒体,也可派发传单、广告、互联网、公交地铁广告等。来对美容院进行包装宣传。

1、报纸:

报纸广告是美容院选择的广告媒体之一,报纸广告的特点主要是读者广泛,表现力强,可以将信息迅速传达给消费者,反应快速直接,可以保存备查,广告制作简单,报纸广告成本相对较低。如何选择做报纸广告?首先要了解报纸广告的特点,选择什么样的报纸?它的读者对象是否为美容消费目标为出发点,发行量和传阅率是多少?这一点决定广告的影响力;广告内容及表现形式,广告的发布频率,刊出时间,广告位置与广告效果有关,要想做好一个好的报纸广告必须弄清楚这么几个问题,对谁说,说什么?如何说?何时说?在哪里说?

① 首先是,对谁说?并不是天下的所有人都是您的客人,广告要有针对性,每一家美容院都有自己合适的客户,那自己的美容院希望的是什么客户呢?她们住在什么地方,从事什么工作,大概自己的收入情况,有什么美容偏好,他们来美容院的原因,要做出认真分析,明确谁是自己的目标消费者,她是通过什么渠道知道这家美容院。

② 其次是,说什么?单纯的广告最有力量,一个广告只能有一个承诺,全力以赴去传达它。开业的广告宣传首要着重开业内容,开业时间,美容院特色,服务项目及庆典活动安排,开业促销内容着重突出气氛的渲染和美容院特色,并强力推出开业庆典与促销活动。

③ 再次,如何说?这就是平面设计及广告内容方面的事情了,平面设计要点,要有自己独特的形象,广告文字语言要求简练而突出重点,版面的设置,版块的大小位置都要统一固定,不随意性。

④ 然后是,何时说?什么时候开始做报纸广告美容院要有一个统筹的计划,根据美容院的规模与实力,日报可以选开业前半个月做,而周报则开业前一个月就要开始做了。

⑤ 最后是在哪里说?即选择什么报纸,如日报发行量,每日发行,以新简为主,属大众媒体,《女性周刊》、《购物指南》属消费者知道类或娱乐性报纸,要做出分析,发行量、读者对象、广告价格如何等,可以询问报社或广告公司或报摊去做一些调研。

2、电台

收音机是许多人生活中几乎不可缺少的事件。不论是在家中,在车上、在工作场所,收音机总是无时无刻在播放,收音机价格低廉,收听方便,而且使用频率好,广播电台也非常多,不论是调频或调播,都会针对听众制作节目。

如同其他媒体广告一样,电台广告的设计也非常谨慎,如何才能引起听众的注意力,并且给他们资讯,让他们产生需要感,最后会做出购买的决定。广告开头就要强调开业庆典的资讯,着重突出气氛的隆重,以开业促销的优惠,以引起听众的注意力,在陈述的过程中要尽可能传达完备的资讯,将美容院的名称、地点、电话号码等表述清楚,但不要占用太长的时间。

3、电视台

电视如今是世界上最具威力的传播媒介了,它的传递力及影响力可以说是无孔不入,并且结合了声音,图像等讯息,传送到观众面前。它同时又是一种极具感染性,触角深远,有效力强的广告媒体,但同时也是一种非常昂贵的广告媒体,相对美容院而言,在电视刊登广告有点过于浪费,但如果是区域性相对狭小的地方台,收费相对低廉,美容院不妨可以考虑,如县电视台,市电视台等。

4、直接广告

不论是印刷广告或是广播电视,媒体广告就像是利用一把猎来瞄准受众,它的目标非常广泛而且分散,而且只能猎到其中一部分而已,没有锁定特殊的人,其缺点是无法获得这些消费者的详细性命及住址等资料。

而直接广告则是一种非常理想的镇定特殊人群或个人的防范方式,它可以使你更加直接地瞄准你的客人,你大可量身打造你的广告对象以及手法,以此吸纳不同的受众,明确掌握其数量,并可测量广告的效果,直接广告太长不像其他媒体广告那么昂贵,但其达到的效果,对一般美容院而言是很大的。直接邮寄广告的方式很简单,只需写一封开业庆典及开业促销内容的信,将它邮寄到某位事先筛选好的客人,这种方式既有效又省钱,既可以提供你现有客人的注意力,客人通过一份个人广告将触角向外延伸到新的潜在客人身上。通过现有客人的介绍或其他公司的客户资料,便可收集这些潜在客人的名单及住址。

直接邮寄广告成本相对低廉,所需的支付的只是广告单的印刷费和邮费。由于这是一种锁定的传播,因此所获得的回应应是可以预算的,但必要条件是广告内容必须要能针对读者所需,同时要把美容院的名称、地址、开业及促销活动时间及电话号码等列于广告上。

5、其他广告媒体

① 海报:张贴于墙壁或美容院门前,可在开业前一、两天将开业及开业促销活动启事张贴于美容院门前。

② 社区告示板:社区告示板非常低廉,甚至是没有成本的良好机会,让你的讯息送到广大的客人面前,可将开业庆典及促销活动贴于社区告示板内。

③ 派发 DM 小单张: DM 是 direct Mail 的简写,意即 “ 直接菜单 ” 。通过直接派发将广告媒体直接投向目标客人,其特点是针对性强,命中率高,经济、方便,可根据需要调整印刷数量,时间伸缩性强,制作简便,持久性强,传阅率高,覆盖面广。

一般说来 DM 小单张的派发可以在开业前一周就开始进行,主要内容设计为开业庆典活动及开业后的促销活动。

6、开业前 3 - 5 天派发主要人员、主要客人的邀请函。

邀请函发放对象:

① 政府有关部门的官员,如妇联、工会、工商税务等;

② 美容院原有的老客人,特别是重点客人,一定要邀请到;

③ 美容院老板及工作人员的亲戚朋友;

④ 生活小区内及附近办公楼的目标客户。

正规美容院营销方案范文 篇2

一、活动主题

九九重阳,美容院感恩回馈

二、活动时间

三、活动宣传

1.为配合重阳节的气氛,在正门外摆放大型菊花花坛,并在门外的两棵立柱之间悬挂“九九重阳,美容院感恩回馈”的主题横幅。

2.在美容院正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”,配放小装饰“灯”,取“步步登高”之意。

3.美容院内张贴重阳节主题吊旗。

四、活动内容

1、“欢乐九月九,好电影天天有”

美容院附近的电影院在活动期间每天推出一场精彩演出,因此,美容院可推出消费满200元的顾客均可获得电影门票一张。

2、“购物重阳节,好礼送不停”

美容院在活动期间,消费满100元的顾客,可获赠精美礼品;消费满300元顾客,可获赠价值50元的消费卷。消费满600元的顾客,可获赠价值100元消费卷,以此类推。

3、重阳节祝福语

九九重阳,感恩回馈,美容院通过发送短信祝福语给你的客户,通知她们收到短信都可获得免费抽奖的机会一次,奖品多多,不容错过的哦!

(1)黄金时间,重阳;白银情意,珍藏;碧玉幸福,绵长;玛瑙运气,兴旺;翡翠祝福,安康;钻石问候,限量;发往坐标,你方。重阳快乐!

(2)丹桂尚且香留枝,又有菊芳绕蝶翅。重阳佳节如期至,诚挚祝福亦准时。祝你如意有福祉,事业有如中天日;祝你开心乐滋滋,年年有此幸福时!

(3)风,让金秋的节日格外明媚;云,让喜庆的假期格外精彩;雨,让释怀的你我格外愉快。节日作休闲,休闲为上班,张驰有度,再展辉煌!

(4)一年一度重阳,祝福大不一样,生活喜气阳阳,职场阳阳得意,爱情沐浴阳光欢笑阳溢,幸福总在身边徜阳不会阳长而去。收下祝福吧!重阳节快乐!

正规美容院营销方案范文 篇3

筛选客户群体

目前国内大多是中小型的美容院,在如今促销手段日益雷同的今天,这些美容院如何在日益激烈的竞争中脱颖而出?折扣,折让,特价,礼品促销,会员促销,免费试用等促销手段日益普及,如何在节假日里使自己的促销活动一枝独秀,一鸣惊人呢?做好促销计划是决定促销成功的前提条件。

美容院的客户群体是最重要的资源,一般上规模的美容院,其促销活动针对的是会员,按照二八法则,20%的有消费能力的固定消费者给美容院带来了80%的销售额。制定美容院节假日促销方案,需先对美容院自身的客户资料进行有效的分类。首先按照消费习惯、消费能力、消费重点和职业收入等特性进行分类,筛选出重点消费者,然后通过对此类人群的以往节假日消费特性进行全方位分析,确定相应的促销针对人群。一些高档美容院掌握着上万个消费者的档案,因此将繁杂的客户档案进行归类,从其过往的消费行为进行判定分析是制定促销活动的关键点。

选择正确的促销方式

根据自身的条件和实力制定出切实可行的促销,这是美容院进行节假日促销所应考虑的重点问题。例如,有些美容院刚刚开张,就要实行大规模的假日促销,如果这家美容院面对的是平民消费,这种方式是可行的;如果你的定位是高档定位,那么这种促销并不见得有很好的效果,反而会影响今后的经营。

一般来说,在节假日期间,产品供应商也会提供相应的促销,因此,美容院在配合厂商的同时,尽量通过产品供应商的促销来提升美容院的知名度、带动其他产品和项目的销售。这种借力而上的手段,往往会达到事半功倍的效果。

进行有效的促销组合

促销的目的是为了提升营业额,因此对于美容院而言,只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此,好的节日促销并不局限某一种形式,而是通过组合促销方式来进行。一些美容院通常在进行折扣促销的同时,而且有礼品赠送,并且举行相关主题活动。

节假日的赠送促销,要根据美容院的实际情况,确定合适的赠送礼品和服务。美容院大多采用的是消费一个美容项目,赠送不同的美容服务。消费者选择美容院项目是具有针对性的,因此赠送的美容项目也应该有所针对性,否则,促销就会失去意义。为了使促销更具吸引力,精明的美容院在赠送美容服务项目的'同时,往往会配送一些精巧的小礼品,这样的促销才更具有吸引力。

几种新型促销法

1、“手机短信”温情促销

“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。

发送信息需要快捷、明晰,发布的信息通常是最新仪器、产品或最优惠价格的介绍,善加利用,可以占到不少便宜。但要小心,如果真要尝试,最好到熟悉的美容院,这也可能是美容院“小鱼钓大鱼”的伎俩。

2、曲线促销“推广套装”

从宣传介绍→购买推广套装→到该品牌当地最近的加盟店享受美容服务,绝对物超所值,让人心动。但小心,别买了没有生产许可证的伪劣产品。

3、“餐巾纸袋”促销美容

将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传,这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用,已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动,代替美容院常发的传统宣传卡,这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单,成本低,没有想象的那么复杂,即使中小型美容院也可以操作。据一些采用过这种促销方法的美容院透露,“餐巾纸袋”宣传的回卡率很好。

女人爱贪小便宜,因为里面有餐巾纸,附加值高,一般不会看也不看就丢掉,会保留一段时间,因此增加了传递促销活动内容、产生兴趣进而促成购买行动的机会。如果因此让你产生了购买冲动,先仔细研究促销美容。

正规美容院营销方案范文 篇4

美容院的开业开门红对于美容院来说是非常好的,不仅仅可以提高美容院的知名度,而且还可以提升潜在的客户。所以美容院的开业宣传是非常的重要的。在这里面本博客为美容院行业的朋友们一个策划方案。因此,美容院开业前半个月左右,就可以进行宣传活动了,可选择媒体,也可派发传单、广告、互联网、公交地铁广告等。来对美容院进行包装宣传。

1、报纸:

报纸广告是美容院选择的广告媒体之一,报纸广告的特点主要是读者广泛,表现力强,可以将信息迅速传达给消费者,反应快速直接,可以保存备查,广告制作简单,报纸广告成本相对较低。如何选择做报纸广告?首先要了解报纸广告的特点,选择什么样的报纸?它的读者对象是否为美容消费目标为出发点,发行量和传阅率是多少?这一点决定广告的影响力;广告内容及表现形式,广告的发布频率,刊出时间,广告位置与广告效果有关,要想做好一个好的报纸广告必须弄清楚这么几个问题,对谁说,说什么?如何说?何时说?在哪里说?

① 首先是,对谁说?并不是天下的所有人都是您的客人,广告要有针对性,每一家美容院都有自己合适的客户,那自己的美容院希望的是什么客户呢?她们住在什么地方,从事什么工作,大概自己的收入情况,有什么美容偏好,他们来美容院的原因,要做出认真分析,明确谁是自己的目标消费者,她是通过什么渠道知道这家美容院。

② 其次是,说什么?单纯的广告最有力量,一个广告只能有一个承诺,全力以赴去传达它。开业的广告宣传首要着重开业内容,开业时间,美容院特色,服务项目及庆典活动安排,开业促销内容着重突出气氛的渲染和美容院特色,并强力推出开业庆典与促销活动。

③ 再次,如何说?这就是平面设计及广告内容方面的事情了,平面设计要点,要有自己独特的形象,广告文字语言要求简练而突出重点,版面的设置,版块的大小位置都要统一固定,不随意性。

④ 然后是,何时说?什么时候开始做报纸广告美容院要有一个统筹的计划,根据美容院的规模与实力,日报可以选开业前半个月做,而周报则开业前一个月就要开始做了。

⑤ 最后是在哪里说?即选择什么报纸,如日报发行量,每日发行,以新简为主,属大众媒体,《女性周刊》、《购物指南》属消费者知道类或娱乐性报纸,要做出分析,发行量、读者对象、广告价格如何等,可以询问报社或广告公司或报摊去做一些调研。

2、电台

收音机是许多人生活中几乎不可缺少的事件。不论是在家中,在车上、在工作场所,收音机总是无时无刻在播放,收音机价格低廉,收听方便,而且使用频率好,广播电台也非常多,不论是调频或调播,都会针对听众制作节目。

如同其他媒体广告一样,电台广告的设计也非常谨慎,如何才能引起听众的注意力,并且给他们资讯,让他们产生需要感,最后会做出购买的.决定。广告开头就要强调开业庆典的资讯,着重突出气氛的隆重,以开业促销的优惠,以引起听众的注意力,在陈述的过程中要尽可能传达完备的资讯,将美容院的名称、地点、电话号码等表述清楚,但不要占用太长的时间。

3、电视台

电视如今是世界上最具威力的传播媒介了,它的传递力及影响力可以说是无孔不入,并且结合了声音,图像等讯息,传送到观众面前。它同时又是一种极具感染性,触角深远,有效力强的广告媒体,但同时也是一种非常昂贵的广告媒体,相对美容院而言,在电视刊登广告有点过于浪费,但如果是区域性相对狭小的地方台,收费相对低廉,美容院不妨可以考虑,如县电视台,市电视台等。

4、直接广告

不论是印刷广告或是广播电视,媒体广告就像是利用一把猎来瞄准受众,它的目标非常广泛而且分散,而且只能猎到其中一部分而已,没有锁定特殊的人,其缺点是无法获得这些消费者的详细性命及住址等资料。

而直接广告则是一种非常理想的镇定特殊人群或个人的防范方式,它可以使你更加直接地瞄准你的客人,你大可量身打造你的广告对象以及手法,以此吸纳不同的受众,明确掌握其数量,并可测量广告的效果,直接广告太长不像其他媒体广告那么昂贵,但其达到的效果,对一般美容院而言是很大的。直接邮寄广告的方式很简单,只需写一封开业庆典及开业促销内容的信,将它邮寄到某位事先筛选好的客人,这种方式既有效又省钱,既可以提供你现有客人的注意力,客人通过一份个人广告将触角向外延伸到新的潜在客人身上。通过现有客人的介绍或其他公司的客户资料,便可收集这些潜在客人的名单及住址。

直接邮寄广告成本相对低廉,所需的支付的只是广告单的印刷费和邮费。由于这是一种锁定的传播,因此所获得的回应应是可以预算的,但必要条件是广告内容必须要能针对读者所需,同时要把美容院的名称、地址、开业及促销活动时间及电话号码等列于广告上。

5、其他广告媒体

① 海报:张贴于墙壁或美容院门前,可在开业前一、两天将开业及开业促销活动启事张贴于美容院门前。

② 社区告示板:社区告示板非常低廉,甚至是没有成本的良好机会,让你的讯息送到广大的客人面前,可将开业庆典及促销活动贴于社区告示板内。

③ 派发 DM 小单张: DM 是 direct Mail 的简写,意即 “ 直接菜单 ” 。通过直接派发将广告媒体直接投向目标客人,其特点是针对性强,命中率高,经济、方便,可根据需要调整印刷数量,时间伸缩性强,制作简便,持久性强,传阅率高,覆盖面广。

一般说来 DM 小单张的派发可以在开业前一周就开始进行,主要内容设计为开业庆典活动及开业后的促销活动。

6、开业前 3 - 5 天派发主要人员、主要客人的邀请函。

邀请函发放对象:

① 政府有关部门的官员,如妇联、工会、工商税务等;

② 美容院原有的老客人,特别是重点客人,一定要邀请到;

③ 美容院老板及工作人员的亲戚朋友;

④ 生活小区内及附近办公楼的目标客户。

正规美容院营销方案范文 篇5

一宣传方式:

1、发短信:

用短信群发的方式做汗蒸房宣传,特点:费用低,10000条短信一般500元

2、在当地报纸做广告

利用当地报纸媒体连续做广告,叫顾客知道本美容院有汗蒸房

3、张贴画、宣传彩页

在小区张贴汗蒸房张贴画,叫服务员到人员集中的地方发放汗蒸的宣传彩页,叫顾客知道,本美容院有汗蒸房

4、顾客宣传

利用本美容院的顾客做免费宣传员。要求美容师人人会讲汗蒸的好处,使顾客明白汗蒸 再让顾客给咱们美容院做宣传

5、搞活动宣传

造势,做条幅,敲锣打鼓叫顾客知道本公司汗蒸房,汗蒸房开业啦

二、销售方式:

1、免费试蒸

对新顾客免费试蒸3次(第一次美容师要讲解汗蒸的好处,第二次

美容师要劝导顾客办汗蒸卡、第三次美容师要想法生法叫顾客购买汗蒸卡)

2、美容师销售

美容师在给顾客做美容、身体时利用谈话的时间,讲解汗蒸的好处、劝导顾客办年卡,办半年卡、办季卡、办月卡、利用办卡能迅速收回汗蒸房成本。这是美容院的通用做法。

A、注意加大给美容师提成,因为汗蒸后没有售后服务。

B/ 根据当地情况制定年卡、半年卡、季卡、月卡价格。

3、 汗蒸和美容产品捆绑销售:

购买本公司产品200元送一次汗蒸,购买500元产品送3次汗蒸、凡是买产品的顾客都叫她了解汗蒸的好处。让美容师想法把顾客留住。使汗蒸房起到纳客、锁客的作用。然后劝导顾客办年卡,办半年卡、办季卡、办月卡。

4、 和美发捆绑销售

凡是美发办卡的顾客送汗蒸一到三次,叫顾客了解汗蒸的好处、劝导顾客办年卡,办半年卡、办季卡、办月卡。或美发几次送一次汗蒸。

5、 和美容、做身体捆绑销售

根据当地情况制定顾客,做几次身体,美容几次送一次汗蒸

6、 单次销售

A;根据当地情况制定汗蒸一次多少钱

三、注意事项

1、汗蒸房汗蒸一次用电的'成本一人一次不超过一元、

2、来汗蒸的人越多越好,每来一个客人汗蒸,要求美容师不言其烦给顾客讲解汗蒸的好处,给顾客留下好的印象,要求顾客办年卡、半年卡、季卡月卡,把顾客留下来做美容,做身体,稳定顾客,发展顾客。

3、既要把汗蒸房看做一个项目,又要把汗蒸房看做一个载体,注意捆绑式销售,使汗蒸项目起到锁客、稳客,发展客户的作用

3、利用宣传单开发新顾客

开发顾客的方法之一,可以利用宣传单。此宣传单的目的在于加强口碑的效果,来积极开拓会员。方法是分发宣传单给来店光顾的顾客,凡介绍新顾客五人以上者,可获礼品或特殊优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等,使汗蒸养生馆的意愿创意化,达到真正提高养生动机的目的。

4、 会员制发展,是您提前收回投资成本的捷径

对于经营汗蒸房来说,通过销售会员卡的方式来经营,是最好的收回投资成本的方式,汗蒸房推出金额不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投资,并且能够把不固定消费顾客发展成为自己的稳定消费顾客。有关具体会员卡的形式、定价可以根据当地消费情况而定。

5、 开业促销,打响汗蒸事业的头炮

首先,要开展市场调查,“知己知彼,百战百胜”以便策划更有竞争力的促效方案。它包括:

(1)对竞争对手的了解,了解其地理位置,规模,店容店貌,品牌,形象,价位,消费群体,是否正在做促销,怎么做的等等。

(2)对周边消费群体的认识,消费者的需求,爱好,生活习惯,购买能力,购买行为,购买潜力,购买意识等等。

(3)对目标客户群体的分析。

年龄结构的不同,也会影响消费的差别,一般20-30岁的顾客,其生理特点决定了其消费心理以护理为主,愿意花的钱和时间在养生美容的相对较少;30-40岁的顾客,问题皮肤日益加重,健康状况相对较差,她们的消费能力强,消费意识强,愿意花一定的时间和金钱在美容养生馆做护理,保养,以达到延缓衰老,提升魅力的目的;40-50岁的顾客她们更多的是愿意到美容养生馆做享受,放松身心,以得到心灵的安慰,气质的提升。

其次,制订促销方案,开业前可以通过花车宣传,免费派发免费体验卷、宣传彩页、优惠券,汗蒸馆图片、服务项目介绍等等资料,促销工具是吸引顾客的中介物,必须具备,如媒体广告、品牌灯箱、广告伞,礼品袋等等,做好店内外的装饰,陈列,用草藤,鲜花,香薰灯,氧吧来点缀温馨幽雅的环境,烘托热烈的气氛,花篮,条幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸养生顾问、服务人员的着装,气质面貌也必须重视,尽量通知更多的亲朋好友来捧场,提高人气,也可促成销售。

注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。以上《福建专业美容院营销方案通用》一文能帮助您解决策划书的撰写需求,如果还想阅读关于“美容院金九银十营销方案”相关内容,请访问“美容院金九银十营销方案”专题!

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