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前台工作计划

行政主管部门的前台工作计划制定范例(7篇)。

根据公司最新的任务安排,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们写工作计划,一般都是按照提出任务、指标、完成时间和步骤方法等,对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常有必要的。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?经过搜索和整理,范文资讯网小编为大家呈现“行政主管部门的前台工作计划制定”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

行政主管部门的前台工作计划制定【篇一】

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是 客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

行政主管部门的前台工作计划制定【篇二】

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

行政主管部门的前台工作计划制定【篇三】

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此,我订立了前台的工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我的前台的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望新的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

行政主管部门的前台工作计划制定【篇四】

一、入住酒店客户

每天都有很多人来到我们酒店入住或者用餐,在来到酒店的第一时间想要了解我们酒店就是通过我们前台工作人员,对待这些客户我也做好了以下工作安排。因为我们前台都是两人的配置,所以在工作中让我们处理问题时有了更多的方便。

1、对待每一位来访的客户不管是是否在我们酒店入住用餐,都会热情招待,做好最基本的礼仪。

2、关心每一位来访客户的信息,做好信息登记,如果有需要可以询问客户的一些问题,解决客户的难题。

3、对于可入住客户会直接联系酒店部门来招待,让客户有可以及时找到自己需要的房间。

4、及时做好信息流通梳理,避免出现酒店客房已满,没有位置的尴尬情况,对于来到酒店却没有找到合适的地方时,可以给客户联系方式,并且及时通知客户入住。

5、做好数据录入和处理,每天客房人来人往,避免因为误会,也避免出现工作失误,都必须做好登记,每一位入住客户都要做好入住时间和离去时间的整理,及时通知保洁人员清理客房卫生,完成客房布置。

二、加强自身建设

最为一个酒店前台我们关系到的是酒店颜面,我们必须要保证字的一言一行都必须要高标真,符合要求,没有任何出格的行为,让每一个来访客户都非常舒心,让客户愿意接受,同时我们也起到宣传的作用保证自己工作的时候能够给酒店带来足够的价值。

1、提个自身素养,对于上班要求穿着的工作服我们每个人都必须要时刻保证上班就必须穿着。

2、我们前台上班需要比其他同事上班要早,因为我们要招待客户,同时要做好轮班,因为酒店是24小时工作的,分为白班和夜班,我就必须要保证自己上班时间不会出现差错,及时接替同事的工作岗位,完成工作任务。

3、多学多用,还要活学活用,做一个终生学习的人,多说行行出状元,每一个行业都必须要我们做好完成好保证自己在工作过程中完成工作任务,保证自己在工作中不会犯错。

4、对待自己的工作要诚恳,对待客户也要诚恳,用心服务,用心工作,把工作做好才能得到客户的认可。

5、加强工作效率,每天上下班时间遵守公司规定,严格按照公司的规定时间去工作去上班保证自己工作准时高效。

对于自己安排的工作计划,将是我今年工作的方向也是我工作的步骤,我会按照计划来工作做好每一步工作,同时完成工作任务,得到公司和客户的认可。

行政主管部门的前台工作计划制定【篇五】

一、咨询服务

1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。

2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。

3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

1、接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

2、接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

4、填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求、

三、接待服务

1、热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。

2、负责外来人员登记工作。

3、负责外借用品的办理工作。

4、接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。

5、主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

6、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

7、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。

8、在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

1、负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

2、文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

3、节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

1、负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

2、邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

行政主管部门的前台工作计划制定【篇六】

过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

下来我将八月工作做以下几点总结:

一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;

因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。

我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷,处理问题,服务至上

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

行政主管部门的前台工作计划制定【篇七】

时光从不等人,在上半年的工作中,我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看,没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路,崎岖又颠簸,但我确实从艰辛的道路中,学会了在这条道路上好好走下去的方法!如今趁着这上半年的尾巴还在,我也是该为今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在这样的路上摔倒,为此,我好好我的总结了上半年的经验后,为下半年拟定了一个工作计划。

首先,开始计划前,我要先对自己的情况有所了解,从上半年的工作中,我学会了,前台的基本工作,并尝试在实战中磨练自己的工作能力,到了现在,大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开,只与同岗位的同事有相互的认识。

以上是我对我上半年的简单评价,那么对此,我的下半年前台工作计划如下:

一、在工作上

虽然学会了工作方式,但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。

所以在下半年的工作中,我决定先从练习接待入手,多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程,多去和优秀的同事们学习,虽然会花上一定的时间,但是我相信,只要能学好,这一切都是值得的。

然后就是心态方面,根据主管的评价,我虽然是有心为客人服务,但是我却没有足够的经验去判别客人的需要,没法达到客人想要的程度。

面对这样的情况,我感到这不仅是我的经验不足,还是我的知识储备不够充分!我准备从心理上改变自己,在下半年买一些这方面的书籍和资料,在闲暇的时间可以多看看,多和同事沟通,交流。

二、在人际交往中

作为一个前台,还是在酒店工作的前台,要做到的,就是让客人感觉到宾至如归的服务,这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作,反而忽视了同事间的人际交往。

所以,下半年的目标,我定位在至少要在年底,认识自己常见的那些同事!虽然也许他们的岗位都各不相同,但客人也不会相同,这可能正好符合锻炼的条件。

三、总结

我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的,但是不给自己定一点目标,又怎么会有动力去进步?我会在下半年朝着现在的目标前进,争取将自己的工作做到最好!

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行政主管转正申请


敬爱的领导:

我于*年*月*日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在试用期间,我认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生。

经过这3个月,我感觉到自己的工作水平得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深入地认识,行政工作涉及到企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,

我会用饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:

年月日

行政主管年终工作总结


本文由小编辑收集整理,这是一篇关于行政主管年终,欢迎浏览借鉴!

  20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着加强质量管理,提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20xx年的工作之前,我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。

现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报短片

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理:

(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:20xx年412月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

20XX年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。

20XX年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到20XX 年工作中去,我相信,我的20XX一定会是不平凡的一年。

行政主管的转正申请书


尊敬的领导:

我于*年*月*日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在试用期间,我认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生。

经过这3个月,我感觉到自己的工作水平得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深入地认识,行政工作涉及到企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

申请人:

行政主管的转正申请书范文


尊敬的领导:

我于*年*月*日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在试用期间,我认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生。

经过这3个月,我感觉到自己的工作水平得到了很大程度的提高,对于公司的行政工作有了更深入地认识,行政工作涉及到企业内部上上下下、里里外外的沟通和协调,我现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它一些相关工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

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行政主管简历 篇1

姓名:李女士性别:女

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:广东-东莞年龄:30

现所在地:广东-东莞身高:164cm

希望地区:广东-东莞

希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管

行政/人事类-招聘专员/助理

贸易类-外贸专员/助理

行政/人事类-行政经理/主管

行政/人事类-人力资源专员

寻求职位:人事行政薪酬考核专员、外贸业务跟单员、律师助理

教育经历

20xx-09~20xx-07广东海洋大学法学本科

1998-09~20xx-07广东南雄中学文科高中

培训经历

20xx-04~20xx-05智通人才培训中心企业人力资源管理师助理人力资源管理资格证

**公司(20xx-09~至今)

公司性质:私营企业行业类别:贸易、商务、进出口

担任职位:行政主管岗位类别:人事经理/主管

工作描述:1.根据公司的经营理念和发展战略制定公司的工作目标;

2.负责公司的人事招聘与培训;

3.负责公司的管理制度以及企业文化;

4.负责公司内部的相关行政事务;

5.为业务部门完成工作提供支持;

6.起草公司各项管理制度;

7.安排物流中心的协调配送工作;

8.完成公司下达的其他工作任务.

**公司(20xx-06~20xx-08)

公司性质:私营企业行业类别:机械制造、机电设备、重工业

担任职位:岗位类别:人事经理/主管

工作描述:1.根据公司的经营理念和发展战略制定公司各工作岗位的工作目标;

2.主要负责制定及推进公司员工的培训、绩效、薪酬的管理;

3.负责公司的后勤管理工作;

4.根据各部门的招聘需求拟订招聘计划;

5.负责公司组织按排每周一的早会计划以及周六的会议的总结工作。

**公司(20xx-07~20xx-11)

公司性质:外资企业行业类别:贸易、商务、进出口

担任职位:岗位类别:外贸专员/助理

工作描述:负责公司销往欧洲地区产品的业务跟单,主要工作内容:retailproject&OEMproject.从收到客户订单查询->报价->做办->3D出图给客户做confirm->安排生产银模->出摸办->客户落大订单->解决订单疑问->回复货期->制deliveryschedule->安排寄货等。

离职原因:个人原因

技能专长

专业职称:

计算机水平:全国计算机等级考试一级

计算机详细技能:

技能专长:熟悉人力资源管理的六大模块及国家相关劳动法律法规,熟悉HR各模块及人事行政工作流程;具有HR专业相关知识,对现代人力资源管理有一定的认识,掌握招聘、培训、绩效等几方面内容;熟悉国内多种法律法条,特别是刑法、经济法、合同法、公司法;熟悉刑事案件的审理程序;擅长写各种法律文书熟悉外贸跟单的流程;熟悉计算机操作、Office2000、Excel等日常办公软件。

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:CET-4口语一般

英语:良好

求职意向

发展方向:从事行政人事、人事专员/助理、薪资福利专员/助理、绩效考核专员/助理、员工关系专员/助理等人力资源管理的相关工作;

从事律师助理、法务专员等法律相关的工作;

从事对外贸易、外贸跟单、业务跟单。

其他要求:三险一金

自身情况

自我评价:有一年半的外贸跟单经验,善于面向客户的沟通与协作;扎实的法律基础知识,具有多次的案件实习经验,担任过律师助理职位,具有一年的法律相关工作经验。本人对人力资源管理有浓厚的兴趣,学习并掌握了一定的人力资源管理知识,并获得人力资源管理资格证书。有意从事行政人事、人事专员/助理、薪资福利专员/助理、绩效考核专员/助理、员工关系专员/助理等人力资源管理的相关工作。

1.勤恳敬业,处事有条理,善于沟通,有团队精神和集体荣誉感。

2.有较强的学习能力和接收能力,并愿意把学习心得与同事朋友分享。

3.富有很强的使命感和忠诚度,有较强的责任心,以公司的利益和发展为工作准则。

行政主管简历 篇2

个人信息:

姓名:性别:男

籍贯:民族:汉

生日:20xx年7月5日年龄:28

身高:172CM体重:80KG

联系:jianli.

学习经历:

1986年~1991年小学雅畈镇中心小学

1991年~1994年初中雅畈镇初级中学

1994年~1996年中专金华市实验中学

20xx年~20xx年大专长沙市中南大学

其它说明:

20xx年5月现代电脑培训省二级计算机上岗证

20xx年9月平安人寿保险金华支公司职业经理人

20xx年9月中南大学经济管理专业

工作经历:

20xx年5月~20xx年1月,在金华现代电脑城,从事电脑销售、维修、售后等工作,同期取得省二级计算机上岗证;

20xx年9月~20xx年1月,在中国平安人寿保险金华支公司,负责行政后勤、人事招聘等工作,并在同期获职业经理人培训资格;

20xx年9月~20xx年10月,在浙江天使国际汽车服务有限公司工作,

①职务:市场营运部,主要负责公司广告用品制作、宣传用品印刷、部门人才招聘等;

②职务:督察组,主要负责公司行政工作落实、查处违纪、考勤检查、内务管理等;

③职务:网络部,主要负责各项办公耗材的采购、库管等;

20xx年1月~至今,在浙江奥托康特种生物开发中心工作,

①职务:市场部策划岗,主要负责市场策划工作;

②职务:总经办主任,主要负责公司行政、人事、策划、外联等工作;

电脑技能:

操作系统:Win98、NT、2000、XP

熟练操作OFFICE等办公软件

个人特长:

·善于沟通,有较强的组织协调能力,在工作过程中能独当一面;

·具有计划、统筹等管理经验;

·工作作风精干、自信、有长远整体的工作把握能力;

·良好的仪表和语言表达能力。

应聘岗位:

应聘岗位:管理(行政、人事)主管、策划营销、内训讲师

到岗时间:

正常时间,在正式接到入职通知后的15天内可到岗

待遇要求:

月薪3000以上,福利另计;

个人形象:

结束语:

我相信“选择一家企业,就是选择一种生活”,我非常喜欢贵公司的“生活”,诚心希望能给我个一展所长的机会!

行政主管简历 篇3

基本信息

姓名:性别:男

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:湖北年龄:

现所在地:湖北身高:175cm

希望地区:湖北

希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管

寻求职位:人力资源管理、行政管理

待遇要求:可面议

最快到岗:

教育经历

1997-09~20xx-07郑州航空工业管理学院信息科学本科

1994-09~1997-07咸宁市第一高级中学理科高中

工作经验至今10年0月工作经验,曾在5家公司工作

***公司名称(20xx-03~至今)

公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位:人事主管岗位类别:人事经理/主管

工作描述:1、人力资源规划和人员配置。

2、薪酬管理。

3、员工绩效考核管理。

4、人力资源培训与开发。

5、公司劳资关系、人事档案、员工社保的管理工作。

6、准备COC验厂的相关文件记录,并对其他部门的文件记录进行检查监督。

7、推进工厂6S管理工作。

8、推进工厂的企业文化建设。

***公司名称(20xx-04~20xx-03)

公司性质:民营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位:招聘主任岗位类别:招聘经理/主管

工作描述:1、公司年度招聘计划和招聘费用预算的制定。

2、年度招聘工作总结。

3、月度招聘计划制定、费用预算和招聘总结。

4、各种招聘渠道的拓展和维护。

5、每月做以后三个月的人员预算。

***公司名称(20xx-05~20xx-04)

公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位:岗位类别:招聘经理/主管

工作描述:制定了人员招聘管理制度、外劳招聘流程,大力开发各种招聘途径以满足公司的人力资源需求。

***公司名称(20xx-06~20xx-05)

公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位:人事行政主管岗位类别:

工作描述:制定了各项人事行政管理规章制度,使原本混乱的管理,合理化、规范化。尤其是加强了保安工作管理力度,在任职期内未出现任何的人身或财产安全隐患,尽量改善员工的食宿条件,提升了员工对公司的满意度。曾成功处理了两次劳资纠纷,维护了公司的利益。在薪酬改革中,将原计时工资成功改为计时与计件相结合,激发了员工工作的积极性。在员工招聘上,采取招聘熟手工人与培训新工人相结合,限度地满足了公司的人力资源需求。

离职原因:无发展潜力

一份比较可以的职位为人事主管的简历参考范文,希望对你写作具有参考的作用。

技能专长

专业职称:

计算机水平:全国计算机等级考试二级

计算机详细技能:能熟练操作各种办公软件,如:Word\Excel\Powerpoint\Outlook.

技能专长:1、能熟练操作各种办公设备。

2、计算机操作通过国家二级,能熟练操作office系列办公软件。

3、英语CET-4级,具备较强的听说能力,能用英语进行较专业的沟通。

4、能独力开展保安、宿舍、食堂、清洁、后勤、电工、5S管理工作。

5、熟悉人力资源管理招聘、培训、考核、薪酬,四大模块的操作。

6、熟悉中国的劳动法律法规。

7、熟悉外国劳工的输出工作,能有效的处理劳资纠纷,有成功处理劳资纠纷的案例。

8、熟悉SA8000体系,能有效应对欧美客户查厂。

9、能有效协调同公司各部门及政府部门的关系。

语言能力

普通话:流利粤语:一般

英语水平:CET-4

英语:良好

求职意向

发展方向:至今已有8年人力资源及行政管理经验,熟悉现代大型外资企业人力资源及行政管理模式,英语达到国家四级,粤语良好,寻求人力资源经理/行政经理职位,期望能在贵公司一展所长,献身贵公司的管理工作,愿与贵司一起成长。

自我评价:

拥有8年以上的人事行政管理工作经验,擅长将管理工作制度化、流程化并创造良好的企业文化和管理理念。精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论。属学习、实干型职员,工作认真负责、善于创新、敢于承担责任,富有激情,强调团队合作精神。

行政主管简历 篇4

-------基本资料-------

姓名:罗小姐性别:女

学历:大专身高:160CM

籍贯:辽宁出生年月:1983-04-16

目前所在地:龙岗区

毕业院校:沈阳大学

主修专业:教育学=>教育学

工作经验:五年以上目前年薪:10-15万/年

有效证件:身份证证件号码:****************

预求职位:人事行政主管

技能专长:精通人力资源六大模块,持有安全主任证书,人事行政有丰富的工作经验。

-------求职意向-------

寻求职位:人事行政主管

求职地区:龙岗区

工资待遇:6000(可面议)

到岗时间:随时到岗

自我评价:善于沟通,组织能力强。

-------教育培训-------

起止时间就读院校名称主修专业学历

20xx.9~20xx.7沈阳大学计算机双语大专

-------工作经验(1)-------

就职公司:彩星新辉印务(深圳)有限公司公司行业:印刷/包装

就职时间:20xx年2月到20xx年12月就职部门:人事行政部

公司性质:合资/合作(非欧美企业)就职职位:行政主管

工作描述:1、负责人事管理的全面性推动工作及公司各项管理制度的拟、修订工作;2、负责公司安全生产管理及消防安全管理的推动舆执行工作;3、负责社保申报及工伤事故的调查、认定和事后处理工作;4、负责整合公司人力资源的配置及生产安全管理的培训工作;5、负责保安、车辆调度、电工、宿舍及后勤日常管理工作;6、负责总务后勤管理工作(包括食堂、餐厅、园林、宿舍等);7、负责劳资关系的协调及处理工作;負責勞資糾紛的協調輿處理及勞動合同的簽訂工作;8、负责人员招聘、人员选拔、《劳动合同》的签订及培训工作;9、负责公司ISO内部审核工作;10、负责公司薪酬管理及薪酬体系设计工作;11.负责企业文化的推动(文体活动的组织及策划)工作。12.负责公司的内部教育训练及员工培训工作;13、负责公司培训课程的开发与编审工作;14、负责企业社会责任的推动与执行工作。

-------工作经验(2)-------

就职公司:深圳市联力电业制品厂公司行业:电子技术

就职时间:20xx年10月到20xx年2月就职部门:人事行政课

公司性质:合资/合作(非欧美企业)就职职位:人事行政课长

工作描述:1、负责人力资管理的全面性推动工作;2、负责公司各项管理制度的拟、修订工作;3、负责公司工业安全管理及消防安全管理的推动舆执行工作(安全生产管理、消防安全管理、7S管理等);4、负责公司工伤事故的调查及处理工作;5、负责公司员工培训课程的编制与员工培训工作;6、负责公司保安、车辆调度、电工、宿舍及后勤日常管理工作;7、负责公司薪酬体系设计工作;8、负责公司劳资关系的协调及处理工作;9、公司文体活动的组织,推动及开展;10、员工培训及课程开发;11、公司各部门工作关系之协调;

-------联系方式-------

联系电话:137************

联络手机:137************

电子邮件:

行政主管简历 篇5

公司:XX公司

行业:印刷、包装

职位:行政经理

学历

学历:本科

专业:音乐策划与管理

学校:XX音乐学院

自我评价

熟悉现代企业各个模块管理并具有丰富的港资企业、台资企业、外资企业及民营企业实际管理经验。熟悉现代企业人力资源的各模块,能为企业吸引优秀人才、培育出人才及为企业留住优秀人才;对工厂安全、卫生、车辆、饭堂的管理有丰富的工作经验;熟悉国家的法律法规和地方的政策规章,熟悉政府部门办理流程,优秀的公关外联能力;良好的组织分析及应变能力、并能承受工作压力,性格开朗,亲和力强,具有优秀的团队气氛营造能力,工作认真负责.责任心强.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.能独挡一面。富有工作激情.乐业敬业。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:印刷、包装

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:人事经理

工作经验

20xx/7—至今:XX公司

行政主管简历 篇6

姓名:王先生性别:男

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:湖北-荆门年龄:36

现所在地:广东-广州身高:168cm

希望地区:广东、湖北、浙江、上海、西藏

希望岗位:经营/管理类-部门主管

经营/管理类-部门经理

寻求职位:行政经理、行政主管、保安部主管

教育经历

2000-09~20xx-07四川省商业学校计算机应用中专

培训经历

20xx-03~20xx-03广州市安全局安全主任安全主任证

20xx-03~20xx-03中华人民共合国特种设备作业人员证空压机操作员空压机操作证

20xx-12~20xx-12中华人民共合国特种设备作业员证电梯管理员电梯安全管理员证书

20xx-11~20xx-10广州市质量监督局起重机管理员中华人民共合国特种设备作业员证

**公司(20xx-03~20xx-04)

公司性质:私营企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路

担任职位:人事/行政主管岗位类别:行政经理/主管

工作描述:1.1根据公司的长期计划拟订部门内的短期计划及目标;

1.2编制本部门工作的具体执行方案;

1.3部门预算、成本费用控制;

1.4管理部总务(保安、清洁、电工、维修、食堂、司机)人事六大块工作的主导,安全生产标准化的主导;

1.5在上级领导下,协调及配合其他主管及部门的工作;

1.6管理部规章制度、管理办法的制订、修订与审核;

1.7查、监督管理部各项制度的执行、各项工作计划的执行进度掌控、所属员工工作督导;

1.8公司人力发展战略、人力优化配置、人力储备培养、人员晋升机制、人员薪酬福、绩效考核等的制订、评估、执行、监督;

1.9公司企业文化的宣传及延续;

1.10对GE\Wal-mart社全责任及反恐事宜的长期改进及执行。

1.11上级交待的其他事项;

离职原因:现在职

**公司(20xx-04~20xx-04)

公司性质:外资企业行业类别:珠宝、首饰、钟表

担任职位:保安主管岗位类别:行政经理/主管

工作描述:1.1根据公司的长期计划拟订部门内的短期计划及目标;

1.2编制本部门工作的具体执行方案;

1.3部门预算、成本费用控制;

1.4部门人员的招聘及培训

1.5在上级领导下,协调及配合其他主管及部门的工作;

1.6管理规章制度、管理办法的制订、修订与审核;

1.7查、监督各项制度的执行、各项工作计划的执行进度掌控、所属员工工作督导;

1.8贵金属出入库库的押运及安保。

离职原因:调整工作

**公司(20xx-03~20xx-04)

公司性质:外资企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具

担任职位:行政/人事主长岗位类别:人事经理/主管

工作描述:1.1根据公司的长期计划拟订部门内的短期计划及目标;

1.2编制本部门工作的具体执行方案;

1.3部门预算、成本费用控制;

1.4负责人事六大块的日常工作;

1.5统筹招聘与培训重大事务,并独立完成;

1.6公司企业文化的宣传及延续;

1.7上级交待的其他事项;

离职原因:调整工作

项目经验

GE、Wal-mart\SGS社会责任及反恐验厂(20xx-02~20xx-04)

担任职位:项目经理

项目描述:1.1验厂项目的启动及规划培训;

1.2按验厂标准化跟进,生产、品质、人事、行政细节的落实;

1.3EHSA的跟进与落实;

1.4验厂的主导及审核;

1.5验厂中改进与监督;

1.5验厂通过,并做长期维护计划。

责任描述:一、验厂项目的主导及推广;

二、文件资料的核实与监督;

三、硬件的改制及落实;

四、内部项目的评估与审核;

五、负责对各小组项目的解答与培训;

六、完成验厂后长期维护,并按时督导;

七、定期汇报进展情况,并将客户要求下达执行。

技能专长

专业职称:初级管理师

计算机水平:中级

计算机详细技能:OFFICE六套的熟练应用

技能专长:培训及招聘,并组织大型活动

语言能力

普通话:流利粤语:一般

英语水平:英语专业口语一般

英语:一般

求职意向

发展方向:行政工商管理、行政管理、人事管理、保安管理、生产安全管理

其他要求:希望职位为行政管理与人事管理;

一、1996年-20xx年于西藏军分区77675当兵退役,曾转二级士官,并授入“优秀士兵”、“三等功”等;

二、20xx年以来在行政、人事、生产等领域工作10年;

三、工作期间以过硬的专业能力与再学习的心态一并取得优秀职员、优秀工作者等称号;

四、在行政、人事管理行业有自己独道的管理机能与效应。

自身情况

自我评价:出自军人的我有着多年的行政、人事管理经验,并以自己良好的工作作风及态度影响身边的人;对培训及招聘有着独立的客户及专业技能,并有一套总务节约成本的合理经验,为现时的企业减少成本浪费;主要方面为应对世界500强的GE\Wal-mart\SGS社全责任及反恐项目有着系统的经验及把控,并取得最终成功。

行政主管简历 篇7

姓名:胡先生性别:男

婚姻状况:未婚民族:汉族

户籍:湖北-襄樊年龄:27

现所在地:广东-深圳身高:176cm

希望地区:广东-深圳、广东-东莞

希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管

行政/人事类-人力资源总监

行政/人事类-行政经理/主管

寻求职位:人事经理、后勤主管、行政主管

教育经历

20xx-09~20xx-07华中农业大学计算机信息管理本科

20xx-09~20xx-07枣阳七中理科高中

**公司(20xx-09~20xx-04)

公司性质:私营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具

担任职位:行政主管岗位类别:行政经理/主管

工作描述:1、根据公司规划发展要求,研究制订部门的发展规划、工作计划与目标,并负责监督实施;

2、公司人力资源管理工作,对公司人力资源作规划,按公司用人的理念及需求进行招聘;

3、制定培训计划,组织安排员工岗前、技能、在职培训等。

4、员工考勤管理、放假值日安排、工资及福利制度的制定及执行,员工各种保险、工伤的办理,员工入职、离职手续的办理,员工人事档案,劳动合同的管理。

5、负责做好本部门预算管理与控制,做到持续改善方法、精简节约、降低成本、节能增效;

6、负责组织制订、修改、完善公司相关行政管理制度、工程设备管理制度、安全保卫管理制度和应急制度等;

7、负责公司日常行政后勤事务管理,协调外部相关单位和公司内部各部门之间的行政事务关系;

8、负责各项重要会议、重大活动的会务用车和后勤保障工作;

9、负责做好公司和员工的日常后勤保障工作、安全保卫等综合治理工作,各项应急预案和突发时间的管理与处置,储备与管理好应急物资已备及时使用等

10、管理公共环境卫生和安全,定期检查员工就餐和宿舍环境;

11、组织与安排公司活动,办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利;

12、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊;

离职原因:辞职

**公司(20xx-06~20xx-09)

公司性质:外资企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具

担任职位:总务兼人事岗位类别:总务员

工作描述:1.帮助办公室处理日常事务性工作。包括上传下达,收发文件及检查各项规章制度的执行情况。

2.负责进厂员工的培训工作。

3.员工宿舍的安排、饭堂及保安的管理,其中包括卫生、安全、纪律、制度以及通知、通告的发布,后勤总务的管理。

4、电工及机修工的管理,对全厂需要维修的设备和水电问题根据紧急程度及时安排相关人员进行修。

5、负责工厂的一些基础工程的建设。

**公司(20xx-07~20xx-06)

公司性质:民营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具

担任职位:岗位类别:行政专员

工作描述:1.根据人力资源规划,利用各种有效途径为公司各部门招聘人才,收集简历并安排复试。

2.员工信息与档案的维护与管理,定期对人力资源状况进行分析及需求的调查。

3.劳动合同的签订、续签及管理

项目经验

负责公司验厂工作(20xx-04~20xx-08)

担任职位:行政主任

项目描述:1.根据客户发送过来的验厂需求要求,准备好验厂资料。

2.验厂前做好现场准备工作,使其整个车间整齐有序并达到客户所要求。

3.准备日常验厂资料的更新工作(主要为人权方面的资料)

4.进行ISO体系文件的管理、发放、更新等。

5.验厂当天负责按客户要求提供资料及查看工作现场,并对不符合项进行及时的记录。

6.听取验厂总结会议,对验厂得出的结论进行整理分析并在一定期限内进行整改。

本人曾多次组织并主导过BSCI、SGS、Trget、雅芳等验厂工作。

责任描述:主要是资料的准备及现场的整理工作及对验厂不符合项进行整改(有些不符合本厂的条例尽量说服验厂人员不要使用到我公司)

技能专长

专业职称:

计算机水平:中级

计算机详细技能:能够熟练运用OFFICE办公软件,对计算机的软硬件都比较熟悉,能够独立处理计算机出现的小故障。

技能专长:能够根据公司规划和发展要求,研究制订部门的发展规划、工作计划与目标,并负责监督实施;平时做好本部门的预算管理与控制,做到持续改善方法、精简节约、降低成本、节能增效;能够负责组织制订、修改、完善公司相关行政管理制度、工程设备管理制度、安全保卫管理制度和应急制度等;能够负责公司日常行政后勤事务管理,协调外部相关单位和公司内部各部门之间的行政事务关系;可以负责各项重要会议、重大活动的会务用车和后勤保障工作;能够负责做好公司和员工的日常后勤保障工作、安全保卫等综合治理工作,各项应急预案和突发时间的管理与处置,储备与管理好应急物资已备及时使用等;参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;管理公共环境卫生和安全,定期检查员工就餐和宿舍环境;做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。

语言能力

普通话:粤语:

英语水平:口语一般

英语:一般

求职意向

发展方向:人事经理;行政总务,行政主管

其他要求:行政主管、后勤总务的管理

自身情况

自我评价:本人忠诚老实,虚心好学,从基层做起熟悉人员的招聘与离职,档案的管理、社保工伤的办理﹑厂规厂纪的拟订,员工的培训,工资的考核,请销假制度,后勤的管理,政府部门的沟通,真诚的想加入贵公司工作继续学习共同谋发展。

行政主管简历 篇8

个人基本简历

--国籍:中国

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:广州身材:165cm55kg

婚姻状况:未婚年龄:29岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:行政/人事类:行政人事类、总裁助理/总经理助理、会计/会计师:审计会计

工作年限:8职称:无职称

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州

个人工作经历:公司名称:佛山市合富置业房地产顾问有限公司起止年月:20xx-09~20xx-08

公司性质:股份制企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务:人事行政主管

工作描述:1、行政、人事、审计、网络维护工作的统筹和调配;

2、公司制度的编制和修定;

3、公司会议和活动统筹;

4、公司企业文化推广;

5、公司财务培训和风险防范(制定财务制度、制作及进行财务培训、财务制度实施监管、提出改良方法、审计问题跟踪并处理,撰写每月内部审计报告并统计分析等);

6、协调公司员工关系;

7、协调离职员工个案处理;

8、员工招聘;

9、员工绩效评估;

10、公司开支费用审批、成本控制评估;

11、固定资产调配及监管;

12、编写公司各项操作流程和管理制度;

13、房屋买卖/租赁合同审核是否合法、完善;

14、指引下属开展各项工作,包括:固定资产管理及实施、装修维修跟踪、网络维护及跟踪、前台接待礼仪、工商执照管理、社保管理、薪金及福利管理、档案管理、财务审核方法等;

15、特发事件处理。

离职原因:

公司名称:广东合富置业房地产顾问有限公司起止年月:20xx-12~20xx-09

公司性质:股份制企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务:会计督导主任(内部审计)

工作描述:1、协助部门经理做好上传下传公司或部门最新制度和决策;

2、编制及更新公司财务管理制度,并对全公司员工进行相关财务培训工作;

3、对200多间营业部门的财务运作进行实地盘查及监管控制,对风险操作加以跟踪和指引其妥善解决;

4、参与部门各组别之间的各项改革的讨论会议,提出各种方案及落实有效措施;

5、营业部门费用报销单据审批;

6、各项相关财务工作咨询解答工作;

7、房屋买卖/租赁合同审核;

8、撰写内部审计报告(针对大型突发项目);

9、撰写部门审计报告,统计及分析并提出改善建议。

离职原因:集团旗下分公司挖角

公司名称:广东中原地产有限公司起止年月:20xx-01~20xx-12

公司性质:外商独资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

担任职务:总监助理

工作描述:1、协助总监做好上传下达公司各项制度和文化推广;

2、区域会议、活动统筹和记录(旗下25间分行);

3、区域内部绩效统计和财务数据分析;

4、成交资料复核;

5、款项支付审批;

6、培训和指导旗下30余名高级、资深、初级秘书配合营业部门开展工作;

7、监管旗下营业部门的运作(包括资金、财产、信息、人员等);

8、参与公司各种行政决策工作会议;

9、总监分配的其他特殊工作安排;

10、突发事件处理;

11、协调区域内部、区域与公司之间的关系。

离职原因:寻找更专业性的工作

公司名称:广东天天乐营销有限公司起止年月:20xx-01~20xx-08

公司性质:私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:出纳

工作描述:1、各地营业员报销单据审核;

2、仓库监管工作;

3、银行收支、现金收支;

4、增值税发票开具;

5、总经理秘书等操作

离职原因:公司未能履行承诺签署劳动合同和购买社保等

公司名称:广东风光旅行社起止年月:1999-06~20xx-10

公司性质:国有企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务:会计

工作描述:1、旅游团队收支结算;

2、出纳资金监管;

3、外汇兑换操作;

4、编制会计凭证;

5、参与国内游带团工作。

离职原因:合同期满,寻找其他领域的工作发展

教育背景个人

毕业院校:广州市广播电视大学

最高学历:本科毕业-20xx-01-01

所学专业一:会计学本科所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

1999-071999-09越秀区教育局会计会计从业资格证

20xx-0120xx-12广州市广播电视大学会计学毕业证

20xx-0520xx-09中大房地产从业员资产证

20xx-0520xx-03机动车训练机动车驾驶证

20xx-1220xx-04越秀区劳动就业中心美容初级美容师

语言能力

外语:英语一般

国语水平:优秀粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人工作经验丰富,能承受强大的工作压力,善于处理人际关系,良好的团队合作精神,较强的凝聚力,工作思维灵活。

详细个人自传

行政主管简历 篇9

基本信息

姓名:

性别:女相片

民族:汉

政治面貌:党员

出生日期:19XX-09

婚姻状况:未婚

身高:165CM

英语水平:六级

电脑能力:良好

工作年限:5年

联系方式

电话:

邮箱:

求职意向

工作类型:全职期望职位:行政经理

期望地点:不限期望行业:酒店/餐饮

期望月薪:面议

教育背景

毕业院校:xx农业大学学历:本科

专业类别:生物类专业名称:园艺

培训情况:201X/09--201X/07:xx农业大学园艺本科

201X/03--201X/03:xx培训部

培训课程:企业行政管理培训

培训描述:进行有效的行政管理组织,工作实践、商务交流、个人效率和团队精神方面的培训。

工作经历

201X/06--至今:xx西餐厅行政人事经理

从201X年餐厅开始筹备起,在该店工作,熟悉西餐厅开业筹备的相关准备工作,如行政,人事,招聘,培训,供应商挑选等。现任西餐厅经理,主要负责公司行政,人事集财务相关工作,有丰厚的人力资源经验,如雇佣、员工关系、工薪、福利、员工培训等。曾监管餐厅餐饮部,熟悉西餐制作流程,有较丰富的餐饮管理经验,能较好的进行成本控制。熟悉基本财务制度,熟悉整个西餐厅的运营及成本控制。工作中均使用英语进行交流,有较强的听话读写能力,口语流利。

201X/09--201X/05:xx贸易有限公司销售助理

在工作初期担任销售助理一职,主要负责合同及档案管理,代理商逾期贷款管理,跟进客户定单及装运、售后服务,处理后续事宜,汇总、整理和分析该区域内销售数据,协助销售经理工作,维护办事处与代理商以及代理商之间的关系,进行行政后勤支持,以及办公室日常事务处理,建立和维护部门间良好的沟系,保证信息传达及时准确,有基本财务知识。

工作能力及特长

能熟练使用Office系列软件,有较强的行政管理集西餐厅开业筹备,运营及管理经理,丰富的西餐厅人力资源管理经验,组织沟通能力强,能熟练使用英语进行交流。

自我评价

有丰富的行政管理以及西餐厅管理经验,具有西餐厅开业前期筹备经验,熟悉西餐厅运营,成本控制等各方面,有优秀的组织管理和沟通技巧,性格活泼开朗,学习能力强,工作尽职尽责,目前工作中同事使用英语进行交流,英语口语流利。

行政主管简历 篇10

所属行业:房地产开发

行政部行政经理

1、制度管理:负责组织、指导、制定公司行政管理、人力资源管理等各项规章制度—>进行指导、监督、检查—>定期组织对各项制度进行修订、完善;

2、会议管理:根据总经理的安排—>通知到相关部门或人员—>做好开会前的准备工作—>组织开会—>做好会议记录—>监督会议决议的实施;

3、车辆管理:根据公司规定—>用车部门提出用车申请→安排调度;

4、印章管理:根据公司印章管理规定—>保管公司各类印章—>用印人员用印申请登记—>报总经理签字批准后—>用印盖章;

教育经历

20xx/9—20xx/6XX音乐学院音乐策划与管理本科

证书

20xx/6大学英语四级

20xx/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

前台主管的个人月度工作计划通用


根据公司最新的任务安排,我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。工作计划可以从哪些方面开始呢?范文资讯网小编经过搜集和处理,为您提供前台主管的个人月度工作计划,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

前台主管的个人月度工作计划【篇一】

一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

前台主管的个人月度工作计划【篇二】

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。

通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说,前台是他们接触公司的前台工作计划第一步,是对公司的前台工作计划第一印象,而前台工作计划第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台主管的个人月度工作计划【篇三】

一、常识及概括培训

(一)培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。

(二)培训时间及内容:1、酒店职业道德的讲解说明。2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。3、了解酒店员工违纪处罚规定。4、如何正确出入酒店。

月日1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政构简介;了解本部门概况,包括:本部门构,各部门功能,认识各部门负责人。2、熟记酒店各分部联系电话。3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。4、了解本部门经营业务,包括:了解客房构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。

月日1、学习基础销售技巧及对客服务方式。2、辨认各部门主要管理人员及了解管理人员主要职责及权限。3、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。4、由受训员向培训员陈述以上三天所了解情况。

(三)培训考核:三天基础培训后进行书面考核,合格者进入岗位培训程序,不合格者重新接受培训。

一、前台岗位培训程序

(一)培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。

(二)培训班期安排:试用期3个月,分3假:30天、60天、90天,部门分段培训,逐段考核。前30天安排正常班,由主管带领半封闭培训,中间30天安排跟轮班员工,边培训边实践;后30天独立上岗,安排与老员工合班实际操作。

(三)前台培训内容:培训计划需时30天,分三个阶段完成。培训日期培训内容培训讲师备注前10天

1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。

2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

4、熟记各大单位,商务客房名单。

5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。

中间10天

1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。

2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。

3、培训前台卖房技巧。

4、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。

5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。

2、了解客房升级的情形及标准。

3、入住登记程序培训。

4、帐退房程序培训。

5、团体入住及帐程序培训。

6、培训查ed房的程序。

7、培训转换房间的程序。

8、客用保险箱的使用程序培训。

9、客房参观及住客生日的处理。

10、补单的跟进程序。

11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。

12、各类信用卡算方法的培训。

13、以上培训均合相关上机操作。

14、受训员总培训内容。

15、对受训员进行培训内容考核,分为书面、上机、实际操作。

后60天

1、前台培训集中与前30天,后10、60天着重于实际操作。

2、培训为半封闭式,可进入前台对相关表格及设施进行熟悉,上机操作部分与后台电脑房备份系统进行,由培训员进行演练,受训员于指导下进行实际操作。

(四)考核:试用期内进行三次考核,按30天需达到的要求,60天应具备的技能,90天应达到的水平,分段考核。通过后由人力资源不进行转正考试。如未能通过,则视个人情况延长试用期或劝退

前台接待工作计划

一、岗前工作(2-3天)

1.休闲场馆以及部门的应知应会培训。

1)将休闲场馆、部门的应知应会内容发放到员工手中,员工记忆,如:企业概况、内部电话、服务价位等。

2)由主管带领新员工了解各个岗位的具体位置营业时间等,熟悉各区域的分布情况及特点,重点了解客房各种房型的排列规律以及房间内各种物品的摆放。

2.熟悉前台工作的岗位职责,主管详细讲解岗位工作流程及各项工作程序,使新员工有一个初步的印象和思路。

3.复习培训内容并进行上岗前考试。针对前两天培训的岗位职责、各种工作流程、应知应会进行书面测试,并对测试成绩不合格者予以补考,将测试试卷存档。

二、上岗工作(8-9天)

上岗培训分为两个部分:白班工作培训和夜班工作培训。分为4个步骤:

1.先由接待班组主管带新员工3个白班,1个夜班;

2.由老员工带3个白班,个夜班。(这期间的白班、夜班交叉进行)

3.最后进行岗前业务技能考核,合格后单独上岗。

4.单独盯岗初期,由当班主管加强指导监督。

白班业务培训:

前三天,熟悉前台所用的各类表格、各项设施设备和物品摆放;熟悉实践白班各项工作流程及各项工作程序,加深印象;熟悉本店协议单位及电脑中应做各种格;跟随主管进一步熟悉各项工作流程并且亲自办理各项工作手续;由主管监督亲自办理入住、调房、延住等各项手续;由主管及时强调缺点所在,及时跟踪督导。(注意:在培训中要特别加强调对新入职接待员的对客服务意识,态度和服务技巧的培训对每一项程序的讲解要做到有理有据。)

后三天,由老员工代班三天掌握对客服务、工作技巧等各方面的业务技能。

夜班业务培训:

第一:熟悉实践夜班工作流程。由主管带领完成工作进程,细致到每一项表格的填写正确度及夜班卫生的清理和工作程序。

第二:由老员工带班2天。亲自实践各项工作程序,由老员工监督,强调夜班的工作安全问题和各种突发事件的处理问题。

前台主管的个人月度工作计划【篇四】

我的前台文员工作计划从四个方面出发:

1.日常事物工作中,我会做到:

(1)协助各部门做好各种公文登记、上报、下发等工作,并把原未规整的文件分门别类地整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导及各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足员工工作的'需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作的正常进行。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交代的其它工作。

在日常事物工作中,我一定时刻遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.行政工作中,我会做到:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员之间的联络与沟通,系统的、快速地传递信息,保证每天信息都能在公司内部及时准确地传递到位。

(2)做好员工服务:及时地将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁工作。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我会做到:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)虚心向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)个人自主学习知识,增加知识积累。

我深知:能力有限,潜能无限。知识经济快速发展的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平。那么我们就会被这个优胜劣汰的社会所淘汰。我认为公司就是我最好的提升平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其它工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工安排,认真落实岗位责任制,确保工作的井然有序;创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;在增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁,好好发挥前台文员的作用。

前台主管的个人月度工作计划【篇五】

回顾以往在酒店前台岗位的付出便能明白自身存在着许多需要加强的地方,尽管在前台工作中较为勤勉却很少取得令酒店领导感到满意的成就,因此当务之急是思考应该如何做才能够提升自己在前台工作中的潜力,为了弥补自身能力的不足还是应该制定一份合理酒店的前台工作计划才行。

由于自身在前台礼仪方面表现不佳需要在工作中得到提升才行,尽管其中存在着自己没有用心对待的原因也不能继续这般无动于衷,因此除了参加酒店组织的员工培训以外还要利用工作之余的时间学习礼仪方面的技巧才行,尤其是迎宾礼仪是前台人员在工作中需要表现出来的特质,除了熟练运用这方面的礼仪技巧以外还要将其融入自身的日常生活习惯才算是有所进步,因此每天需要至少抽空一小时演练礼仪服务的动作直至能够在无意识间表现出来为之,由于这是个长期性的工程需要在日常的前台工作中进行积累才能起到质变的效果,关键还是要具备着学习礼仪技巧的耐心才能够在后续的工作中坚持下来。

语言交流能力尚可却也仍需要在前台工作中继续加强,虽然能够熟练地与客户进行交流算得上自己的优势却也不能荒废这方面的天赋,仅仅凭借日常与客户之间的交流可无法获得较为深厚的积累,因此除了多接触电话转接类的工作以外还要抽空进行学习才行,工作之余也可以与同事进行模拟演习并思考客户来到酒店可能会提出哪些需求,对于自己无法处理的事务也要懂得及时请示酒店经理才能提升为人处世方面的能力,得益于自身基础不错的缘故导致语言交流方面的能力只需在前台工作中顺其自然便可。

熟记酒店相关规定并在处理好前台工作的同时做好相应的记录,对于前台工作中的琐事主要是在遵循酒店规定的范围内进行处理,若想从容处理这方面的事务还需思维敏捷才能够解决前台工作中的难题,必要时需要在前台工作中提前准备好客户所需的房卡并提醒对方注意事项,负责电话转接的时候需要记录重要信息并在下班前交给酒店经理并等待下一步的指示,至于兼任收银工作的时候则要做好酒店营业额的分析才算履行自身的职责。

尽管不知道能否在后续的前台工作中贯彻这份计划却也要全力以赴才行,既然已经明白职场生活的不易就应该想办法在前台工作中提升自身的竞争优势,正因为自己在酒店前台工作中仍存在许多不足才需要通过计划的落实得到提升。

前台主管的个人月度工作计划【篇六】

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

酒店前台工作思路报告锦集

一.人员团队的组建。

酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。

二.注重培训工作

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

三.加强员工的推销意识和技巧

前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。

四.开源节流、增收节支

为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

五.关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。

经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

六.注重与各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。

部门主管申请书范文精选7篇


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部门主管申请书范文 篇1

尊敬的公司领导:

首先衷心感谢各位领导给xxxx市场这样一个争取荣誉的机会。

自年xxxx月xxxx日进入市场部门以来,在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风,赢得了部门全体人员和领导的一致好评。

主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的20xx年里,市场部全年共申报并执行xxxx场大小型市场活动,由于xxxx和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度,确保了所有活动无一次出现重大事故。20xx年里,xxxx市场部共申请总公司费用支持逾107万元,同比增长近30%.在执行的44场活动中,其中xxxx独立策划、撰写方案35篇,独立操作和主持方案达30场,占据20xx年全年市场活动的2/3之多。

为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场,活动时间一般都设置在周末,xxxx和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间,有时为了完成一周的工作,出了平时加班很晚以外,周六和周日也要赶到公司进行加班。另外,20xx年市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略,将部分市场活动放在了地市和分销网点,xxxx作为一名女生,不怕辛苦,无怨无悔的担当起被“下放”的角色,出色的完成了领导交代的各项任务和指标。

作为一名非营销专业出身的xxxx,凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度,在工作之余,深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程,并运用于执行的市场活动策划和执行中,确保了20xx年市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束,也使得客户满意度达到最高水平。

在即将到来的20xx年,xxxx也表现出了推旧出新,不拘一格的决心和态度,力争将20xx年的市场活动做到最好。最后,再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。

部门主管申请书范文 篇2

我们一线的管理真的很薄弱,我们的班组长大都是以老员工为主,但是今年在我们新领导带领下进行了很大的变革,从以前的车间任命变为现在的组长竞选,这样为有助于选拔更好的一线管理者,与之公司也将新招聘的大专生不断的向一线铺展,在很大程度上有助于改善基层管理者的文化水平。但是我们的基层管理水平还是有待进一步的提高,很多老的一线管理者在思想已经和麻木了,无论新的知识还是管理方法都是很被动的去接受,在学习后很少应用于我们的车间管理,我们迫切的需要这些人动起来,把公司的发展系在心上。

部门主管申请书范文 篇3

尊敬的经理:

我是黄金首饰加工精品执模部门工作人员某某某,自某年某月加入公司以来,虚心学习,勤奋工作,勤于钻研业务,通过近*年的学习、观察、思考和脚踏实地的工作锻炼,对部门业务有了较为全面的了解,对行业动态也有了较为深入的研究。鉴于目前个人对自身业务熟练程度的自信和对部门存在问题的分析思考,特申请晋升为部门主管。主要理由如下:

一、当前部门工作中存在的不足。

部门目前主要存在以下问题:一是部门主管缺乏主见,缺乏威信,遇事犹豫不决,对员工意见和建议缺乏准确的判断,不能正确取舍。二是员工效率较为低下,主要是做事拖拉,没有树立应有的责任感和紧迫感。三是管理混乱,没有组织纪律,规章制度不健全,落实不力,造成职工不服从管理,或是阳奉阴违,执行力低下。

二、对部门工作改进提高的思考和建议。

一是选拔任用业务精通,群众信服的业务能手担任部门主管。火车跑得快,全靠车头带。让一只羊领导一群狼,其结果可想而知。

二是从健全制度和落实入手,严格规章制度的执行,从部门领导到普通员工,一律严格适用,绝不允许存在亲疏厚薄,一视同仁,严格遵守。

三是多组织开展各类文艺活动,增强部门凝聚力和向心力,在部门营造严肃、紧张、团结、活泼的氛围,让员工生活工作做到张弛有度,提高工作效率的同时提高员工的幸福感。

四是建立能者上庸者下的选人用人制度,充分发挥广大员工的积极性和创造性,打造适合优秀人才脱颖而出的宽松环境。

三、全面审视自身能力素质,认为胜任主管职务。

通过全面审视自身情况,无论是工作经验、业务素质,还是资历条件,我都认为胜任部门主管这一职务。恳请领导晋升我为部门主管。如果领导要扩大选人用人考察范围,通过公开竞聘选拔任用。我将十分欢迎,并积极报名参加,通过公平公正的竞争获得领导和群众的认可。敬礼。

申请人:某某某

20xx年10月23日

部门主管申请书范文 篇4

我于xx年7月9日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

会计应具备如下的素质要求,我也会日夜进步,不断完善自己在以下几个方面

一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

三、出纳人员要恪守良好的职业道德。

四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。

五、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

尊敬的领导:

你好!首先;非常感谢公司能给我这样的一次机会,让我不断的成长。我自20xx年5月9日到公司上班,现在已有两个月的时间,这期间在公司各位同任的帮助下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务指标。

下面我将近两个月来自己的工作、学习等方面的情况做一个简要汇报:

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好工作与生活的关系;从不因个人原因耽误公司的正常工作,加强学习公司企业文化,从不做有损公司形象的事,从不说有损公司形象的言语,把公司的利益放在首要。

1、建立健全公司财务管理账套及制度,公司成立以来,一直没有完善健全的财务管理账套,自从我到公司正式上班后,我将公司的财务管理账套建立健全,按照权责发生制建立财务管理账套,独立核算财务收支,分析财务运营状况。操作方面,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是费用、成本管理方面,严格要求实报实销制原则,在财务收支方面,严格执行公司的报销流程制度。

2、及时将财务状况汇报于公司领导,积极为总经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司总经理进行汇报,使总经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务会计在公司经营中的作用。

3、及时准确的核算公司账务,采取收支两条线路核算,以最大限度减少公司的隐形风险,加大力度管控公司运营成本,提高公司运营利润,希望能为公司带来效益。

1、由于我加入公司这个大家庭时间还不是很长,有很多方面都需要加强学习,比如工程方面,加大对装饰材料市场的了解,能较好的控制财务成本。

2、现公司虽有完整的财务体系,但是;需加强督促,只有不断的改进,公司才能更加稳健的发展。

最后;衷心的祝愿公司的明天更加辉煌!

部门主管申请书范文 篇5

尊敬的公司领导:

我于20xx年7月23日我进入公司到现在已经近2年3个月,根据公司的需要,我目前担制片车间生产主管一职,到今天在生产主管岗位三个多月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转正。以下是我试用期工作的一个简短总结:

1、机遇与挑战并存,压力与动力同在。

通过这近一年的公司重组,深刻认识到公司的发展速度的不断变化,我们的厂房和设备焕然一新,公司不断的改善和变革给自己带了发展的机遇,通过担任车间组长到车间领班以及到现在的生产主管,自己深深体会到上级领导对我的重视,面对这样不断发展的机遇,当然与公司一同发展的生产一线的人员也发生着很大的变化,我们的员工年龄不断的向低龄化发展,就像葛总得在第二期期刊中写的,我们的队伍在不断的变化,新员工不断的增加,老员工心态有波动,也有部分人员离开了这个队伍等等,面对这样的变化自己也是摸着石头过河,自己怎样才能把这件管理好,如何把这个车间管理更优秀,怎样才能为公司创造出更多价值,感觉胆子好重。自己迫切的需要也不断更新和学习先进管理知识,在努力提高自身的管理能力,在新的职位上更应该不以的努力。

2、我们的公司迫切的需要更先进的科学管理。

我们一线的管理真的很薄弱,我们的班组长大都是以老员工为主,但是今年在我们新领导带领下进行了很大的变革,从以前的车间任命变为现在的组长竞选,这样为有助于选拔更好的一线管理者,与之公司也将新招聘的大专生不断的向一线铺展,在很大程度上有助于改善基层管理者的文化水平。但是我们的基层管理水平还是有待进一步的提高,很多老的一线管理者在思想已经和麻木了,无论新的知识还是管理方法都是很被动的去接受,在学习后很少应用于我们的车间管理,我们迫切的需要这些人动起来,把公司的发展系在心上。

记得上次年会时,给我的上级领导许下的承诺是,今年的直通率目标保证顺利完成,但是在这半年的工作中有些事情影响了自己,车间的一些工作没做好,对工作的热情也大大不如以前,但在领导和自己沟通后,深刻认识到问题的所在,对于上半年影响的成绩自己努力争取在下半年补上。

当然自己现在管理的车间还存在这样和那样的问题,还有一些问题自己也没有发现,那么就需要不断的在这方面努力,争取把这个队伍带的更好。

5、转正后工作计划:

重点放在培养车间生产管理队伍完成本职工作。

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

Xx年xx月xx日***主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作。

在刚入职时,作为一名普通的客服管-理-员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6) 接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在***主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;

(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;

(3)制作并按时上报部门员工的考勤表;

(4)整理装修垃圾结算清单;

(5)8.4号地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与***主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;

(6)在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为宝贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。

Xx年xx月xx日***主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。

我自11月14日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、带头做好物业客服部基础工作。

在刚入职时,作为一名普通的客服管-理-员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:

(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供规范化服务;

(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;

(3)带领部门员工进行入户走访,并发放调查表38份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;

(4)发布各类书面通知20多份,短信通知968条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。

(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;

(6) 接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的基础上,对业主回访,并将反馈意见及时传达开发公司工程部,督促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;

(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质服务;业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。

任职期间,在***主管的优秀管理基础上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户服务工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。

作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收缺为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。

(1)督导服务管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高服务管理水平;

(2)起草部门计划、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;

(3)制作并按时上报部门员工的考勤表;

(4)整理装修垃圾结算清单;

(5)8.4号地下室透水事故共造成43户业主财产损失,这也是与***主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将43户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知13户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;

(6)在杨经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。

负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带领部门员工在提高服务意识,提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。

诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比如说:物管知识匮乏,物业管理经验不足;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上不足努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。

部门主管申请书范文 篇6

尊敬的领导:

您好!

您们好!首先,非常感谢当初公司给了我一个很好的工作机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照。在公司工作的五年多里,您们也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。更重要的是,由于自己的职业规划日渐背离公司的发展方向。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对接下来的工作亦是缺乏足够的热情与兴趣。

为了不因为我个人原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司的主管工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我希望能于20xx年xx月xx日正式离职;并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。请公司各领导审查批准!希望您能早日找到合适的人手接替我的工作。

我衷心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

部门主管申请书范文 篇7

尊敬的领导:

我是工程部见习经理,于xx-xx年9月12日进入公司,根据公司的需要,目前担任工程部试用主管一职,负责公司设施、设备维修维护工作及工程部人员管理。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的各项工作及各部门报修的维修任务,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自参加工作以来,一直从事工程部维修等相关工作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1。能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。

2。全面完成了公司的新项目工作,重新搭建好了一个更稳定的工程部班子。

3。很快就学习了公司的管理规章制度,让自己积极参来自与到公司的各项活动中去。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,店领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的芭菲人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这两年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。芭菲盛宴给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的`发展竭尽全力。

在此我提出申请晋升部门主管,恳请领导予以批准。

申请人:

申请日期:

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